---
title: "Как AdaKami добилась снижения затрат на 30% и ускорения взыскания долгов на 15% с помощью WhatsApp"
description: "Узнайте, как AdaKami добилась снижения затрат на 30%, увеличения открываемости писем на 25% и повышения своевременного взыскания долгов на 15% с помощью WhatsApp API от YCloud."
canonical: "https://www.ycloud.com/ru/blog/adakami"
language: "ru"
datePublished: "2026-03-09T10:11:01.538Z"
dateModified: "2026-06-29T01:41:25.019Z"
author: "Team YCloud"
---

# Как AdaKami добилась снижения затрат на 30% и ускорения взыскания долгов на 15% с помощью WhatsApp

![How AdaKami Achieved a 30% Cost Reduction & 15% Faster Debt Recollection with WhatsApp](https://static-blog.ycloud.com/adakami_blog_cover_e77333408c.png)

## **Результаты вкратце**

> -   **Снижение затрат на 30%**
> -   **Увеличение доставки и открытий на 25%**
> -   **Увеличение своевременного погашения долгов на 15%**

## **Предыстория**

Запущенный в 2018 году и базирующийся в Джакарте, Индонезия, AdaKami — это локальная онлайн-платформа для однорангового кредитования, предлагающая кредитные услуги без залога. Чтобы улучшить коммуникацию с клиентами и снизить затраты, AdaKami заменил традиционные SMS на WhatsApp API от YCloud, обеспечивая более быструю, увлекательную и экономически эффективную коммуникацию для своих пользователей.

## **Задача**

-   **Дорогая и неэффективная коммуникация:** Традиционные **SMS были дорогими и имели низкие показатели вовлеченности**, что затрудняло информирование пользователей и их активное участие.
-   **Своевременная коммуникация:** AdaKami требовалась **надежная система мгновенной коммуникации** для отправки **утилитарных, маркетинговых и аутентификационных сообщений,** обеспечивая бесперебойную работу и своевременное погашение кредитов.
-   **Вовлечение пользователей:** Благодаря широкому использованию WhatsApp в Индонезии, AdaKami стремился использовать прямой, интерактивный канал для повышения вовлеченности, особенно для важных уведомлений.

## **Решение YCloud WhatsApp**

Интегрировав WhatsApp API от YCloud, AdaKami революционизировал коммуникацию с клиентами, улучшив вовлеченность, безопасность и операционную эффективность.

### **1\. Утилитарные сообщения**

Отправка **мгновенных уведомлений** о **изменениях в аккаунте, сроках платежей и других важных обновлениях** для информирования клиентов и своевременных действий.

### **2\. Маркетинговые сообщения**

-   **Персонализированные маркетинговые кампании:** Использование **динамических шаблонов**, AdaKami предоставляет **персонализированные предложения** такие как **новые кредитные предложения и скидки на процентные ставки**.
-   **Беспрерывный пользовательский опыт:** Интерактивная **кнопка CTA** перенаправляет клиентов в **мобильное приложение AdaKami**, обеспечивая **плавный переход от сообщения к действию**.

![How AdaKami Achieved a 30% Cost Reduction & 15% Faster Debt Recollection with WhatsApp](https://static-blog.ycloud.com/adakami_2_e1f66cbeb1.png)

### 

### **3\. Аутентификационные сообщения**

-   **Безопасная OTP-аутентификация:** Клиенты получают **одноразовые пароли (OTP) через WhatsApp**, что гарантирует **быструю и удобную аутентификацию**.
-   **Автозаполнение без нажатий:** Пользователи могут **автоматически заполнять коды доступа** без переключения между приложениями, **повышая безопасность и снижая трение**.

![How AdaKami Achieved a 30% Cost Reduction & 15% Faster Debt Recollection with WhatsApp](https://static-blog.ycloud.com/adakami_3_f4656a3623.png)

С **десятками тысяч сообщений, отправляемых ежедневно через YCloud**, AdaKami внедрила WhatsApp — канал, который не только экономически эффективен, но и обеспечивает значительно более высокие показатели доставки и открытия по сравнению с традиционными SMS. Фактически, использование WhatsApp привело к снижению затрат на 30% и увеличению показателей открытия сообщений на 25%.

## **Результаты и влияние**

-   **Снижение затрат на 30%:** **Сокращение расходов на рассылку сообщений** на 30%, заменив традиционные SMS на WhatsApp.
-   **На 25% выше открываемость:** Улучшенные **доставляемость и вовлеченность** через WhatsApp, обеспечивая доставку сообщений целевой аудитории.
-   **На 15% быстрее сбор долгов:** Своевременные напоминания и автоматизированные уведомления **увеличили своевременное погашение кредитов**, улучшая финансовые показатели.

Перейдя на WhatsApp API от YCloud, AdaKami достигла измеримых улучшений в эффективности затрат, вовлеченности и уровнях погашения кредитов, укрепляя свои лидерские позиции на рынке P2P-кредитования.

**Ready to cut costs and improve engagement with WhatsApp? Let’s talk!**

---

Canonical HTML: https://www.ycloud.com/ru/blog/adakami