--- title: "Мы протестировали 25 альтернатив SendGrid и вот что обнаружили" description: "Изучите 25 лучших альтернатив SendGrid с ключевыми функциями, преимуществами, недостатками, ценами, бесплатными пробными версиями и оценками G2, чтобы найти подходящий инструмент для вашего бизнеса." canonical: "https://www.ycloud.com/ru/blog/top-sendgrid-alternative" language: "ru" datePublished: "2026-04-06T11:04:15.209Z" dateModified: "2026-06-04T11:26:31.318Z" author: "Team YCloud" --- # Мы протестировали 25 альтернатив SendGrid и вот что обнаружили ![SendGrid Alternatives - Main Cover Banner](https://static-blog.ycloud.com/sendgrid_alternatives_4b0b4d311a.png) **Все еще держитесь за email-маркетинг?** Мы понимаем! SendGrid годами был основным инструментом. Но давайте признаем... письма игнорируются, SMS устарели, а ваши клиенты? Они живут в WhatsApp. Вот главный вопрос: Почему бы не встретить свою аудиторию там, где она на самом деле находится? С 98% открытий и взаимодействием в реальном времени, WhatsApp — это не просто будущее коммуникации, это настоящее маркетинга. И хотя SendGrid отлично справлялся с отправкой писем, современные маркетологи переходят на инструменты, которые отправляют сообщения вместо рассылок. В этом руководстве мы собрали топ-25 альтернатив SendGrid, но с изюминкой. Не просто инструменты для email… а платформы для маркетинга в WhatsApp, созданные для скорости, персонализации и результатов. Давайте исследуем, что ждет нас дальше. 👇 > ***Отказ от ответственности:** Рейтинги программного обеспечения, доступные функции и цены были актуальны на момент написания статьи, но могут измениться в будущем.* ## Что такое SendGrid (ОБЪЯСНЕНИЕ)? SendGrid известен как OG в доставке email. Это облачная [платформа для email-маркетинга](https://www.mailercloud.com/blog/best-email-marketing-software-in-2025) которая помогает бизнесам легко отправлять транзакционные письма, рассылки и маркетинговые сообщения. Если вы когда-либо получали письмо о сбросе пароля или промо-предложение, оно, вероятно, пришло через SendGrid. Но вот загвоздка: в мире, который движется в сторону мгновенных сообщений, email кажется... медленным. Чтобы сохранить визуальную согласованность сообщений при переходе с email на каналы в реальном времени, многие команды используют инструменты для WhatsApp вместе с [DAM-платформой, такой как Brandy](https://brandyhq.com/) которая объединяет все их бренд-активы, шаблоны и креативы в одном месте. Давайте рассмотрим подробнее. ### **Основные возможности SendGrid** - Надежная доставка транзакционных и маркетинговых писем - Конструктор писем с перетаскиванием и шаблонами - Детальная аналитика по открытиям, кликам и отбоям - Доступ к API для кастомных интеграций - SMTP-реле для легкой настройки с любым приложением ### **Ограничения SendGrid** - Усталость от email: процент открытий быстро падает - Нет нативной поддержки WhatsApp или мгновенных сообщений - Отсутствие автоматизации чат-ботов или интерактивных функций - Сложный интерфейс для новичков - Ограниченная персонализация за пределами базовых тегов - Нет встроенной интеграции с WhatsApp или инструментов автоматизации - Не предназначен для конверсионного маркетинга ### **Цены на SendGrid** - **Бесплатный тариф:** До 100 писем/день - **Базовый тариф:** От $19.95/месяц - **Профессиональный тариф:** От $89.95/месяц - **Премиум тариф:** Индивидуальные цены для крупных пользователей ### **Бесплатный пробный период** Да, ограничение в 100 писем/день на Бесплатном тарифе. Теперь, когда мы разобрались, что предлагает SendGrid (*и в чем его недостатки*), давайте рассмотрим современные альтернативы для обмена сообщениями, которые набирают популярность… начиная с YCloud! | № | Название продукта | Бесплатный пробный период | Цены | | --- | --- | --- | --- | | 1 | YCloud | Да, бесплатный пожизненный доступ | • Бесплатно • Growth – $39/мес • Pro – $89/мес • Enterprise – $399/мес | | 2 | Brevo | Да, бесплатный тариф с ограничениями | • Бесплатно • Starter • Business • Enterprise | | 3 | Wati | Да | • Growth – ₹1,999/мес • Pro – 4 499 ₹/мес • Business – 13 499 ₹/мес | | 4 | AiSensy | Да, включает бесплатный тариф | • Бесплатно • Basic – 999 ₹/мес • Pro – 2 399 ₹/мес • Enterprise – Индивидуально | | 5 | Gupshup | Нет | • Индивидуальные цены – Свяжитесь с Gupshup | | 6 | Gallabox | Да | • Starter – 799 ₹/мес • Growth – 2 399 ₹/мес • Scale – 4 799 ₹/мес • Индивидуально | | 7 | 360Dialog | Да | • Индивидуально – Уточняйте цену • \*Применяются тарифы WhatsApp | | 8 | Interakt | Да | • Starter – 999 ₹/мес • Growth – 2 499 ₹/мес • Advanced – 3 499 ₹/мес • Enterprise – По запросу | | 9 | DelightChat | Да | • Стартап – $49/мес • Масштабирование – $99/мес • Рост – $299/мес | | 10 | Zixflow | Да | • Бесплатно • Маркетинг – ₹1,999 • Бизнес – ₹5,499 | | 11 | Yellow.ai | Да | • Индивидуальный тариф – Свяжитесь с Yellow.ai | | 12 | Cooby | Да | • Стартовый – $15.99/пользователь/мес • Рост – $25.49/пользователь/мес • Индивидуальный – Свяжитесь с отделом продаж | | 13 | Plivo | Да | • Оплата по мере использования • \*Применяются тарифы Meta WhatsApp | | 14 | Callbell | Да, 7 дней | • От €14/пользователь/мес • Индивидуальный | | 15 | Engati | Да | • Акселератор – $99/квартал • Рост – Индивидуальный • Корпоративный – Индивидуальный | | 16 | BotSpace | Да | • Бесплатно • Стартовый – ₹2,999/мес • Профессиональный – ₹6,299/мес • Премиум – ₹19,499/мес | | 17 | Rasayel | Да | • Старт – $30/пользователь/мес • Рост – $40/пользователь/мес • Корпоративный – Индивидуально | | 18 | BiteSpeed | Нет | • Индивидуальные цены – Свяжитесь с BiteSpeed | | 19 | Kommo | Да | • Базовый – $15/пользователь/мес • Продвинутый – $25/пользователь/мес • Корпоративный – $45/пользователь/мес | | 20 | Verloop.io | Нет | • Индивидуальные цены – Свяжитесь с Verloop.io | | 21 | Zoko | Нет | • Стартовый – ₹2,999/мес • Плюс – ₹4,999/мес • Элит – ₹9,199/мес • Макс – ₹33,333/мес | | 22 | Chatarmin | Нет | • Индивидуальные цены – Свяжитесь с Chatarmin | | 23 | Sinch | Да | • Индивидуальные цены – Свяжитесь с Sinch | | 24 | Trengo | Да, 14 дней | • Boost – $162/мес • Pro – $271/мес • Enterprise – Индивидуально | | 25 | Kaleyra | Да | • Индивидуальные цены • \*Применяются тарифы за сообщения | ## **1\. YCloud: Лучшая альтернатива Sendgrid** YCloud является официальным [WhatsApp Business Solution Provider](https://www.ycloud.com/blog/top-whatsapp-business-api-solution-providers-india) (BSP) и одним из [лучших инструментов WhatsApp](https://www.ycloud.com/blog/whatsapp-tools). и альтернативами SendGrid. С помощью [WhatsApp CRM](https://www.ycloud.com/blog/whatsapp-crm)от YCloud вы можете продвигать, продавать, поддерживать и масштабировать свой бизнес в 10 раз, все это в WhatsApp! Платформа оснащена премиальными функциями WhatsApp API, такими как общий командный инбокс, массовая рассылка, AI-чатбот без кода и генератор шаблонов WhatsApp, неограниченное хранилище контактов, инструменты для роста и многое другое. Платформа WhatsApp API, ориентированная на искусственный интеллект, YCloud имеет все, что вы искали в [программном обеспечении для маркетинга WhatsApp](https://www.ycloud.com/blog/best-whatsapp-marketing-software) и инструменте автоматизации. Доверяемый более чем 200 000 ведущих брендов, таких как MINISO, Tuya, Urbanic, HAGO и другие, YCloud переосмысливает рост бизнеса через WhatsApp. Embedded content: https://www.youtube.com/embed/5niHrrMigPo **Функции** - Прежде всего, она невероятно интуитивно понятна и проста в использовании. - Официальный BSP Meta с доступом к WhatsApp API корпоративного уровня. - Управляйте и просматривайте несколько Facebook Business Manager (FBM) и несколько WhatsApp API в одной учетной записи. - Облачная общая папка входящих сообщений с доступом на основе ролей. - Встроенный перевод языков во входящих чатах позволяет агентам беспрепятственно общаться с клиентами на разных языках в разных регионах. - Отправляйте массовые сообщения неограниченному числу сохраненных и новых контактов. - Используйте генератор шаблонов на основе ИИ для автоматического создания маркетинговых шаблонов на любом языке. - Отчеты о производительности шаблонов для тонкой настройки и оптимизации ваших шаблонов сообщений. - Автоматизируйте ваш маркетинг в WhatsApp, планируя массовые сообщения для максимального вовлечения в идеальное время. - Расширенная сегментация аудитории для персонализации кампаний в WhatsApp. - Оценивайте успех вашей маркетинговой кампании в WhatsApp и оптимизируйте производительность с помощью аналитики и отчетности в реальном времени. - Отчет о рассылке WhatsApp, который предоставляет четкую аналитику по эффективности сообщений, включая количество отправленных, полученных, доставленных и отклоненных сообщений. Также отслеживает, кому какие сообщения были отправлены, и выявляет ошибки с подробными причинами. - Автоматизируйте рабочие процессы агентов, интеллектуально распределяя чаты на основе доступности. - Функция умного обнаружения коллизий, которая предотвращает дублирование ответов и улучшает координацию в команде, показывая, когда чат уже обрабатывается коллегой. - Мониторьте производительность чатов команды через комплексную аналитическую панель. - Настройте автоматизацию WhatsApp с чат-ботами на основе GenAI для обработки FAQ, квалификации лидов, отправки напоминаний, уведомлений и много другого. - Создавайте беспрерывные customer journeys в WhatsApp с помощью Конструктора маршрутов. - Прямая интеграция с Shopify и Zapier в несколько кликов. - Легко встраивайте чат-виджет YCloud на ваш сайт всего за несколько кликов. - Доступ к API для seamless-интеграции с существующими CRM и eCommerce-платформами. - Экспортируйте контакты, взаимодействовавшие через WhatsApp, для создания пользовательских аудиторий в Meta Ads Manager. - Используйте first-party данные для повышения эффективности рекламы в Meta и ретаргетинга. - Маскировка номеров для защиты данных клиентов и предотвращения несанкционированного доступа. - Омниканальный маркетинговый автомат, включая кампании по SMS и email. - Полное соответствие политикам Meta, включая сквозное шифрование, сертификацию ISO и соответствие GDPR. - Выделенная [поддержка клиентов через WhatsApp](https://www.ycloud.com/blog/whatsapp-support), email и телефон, с гарантией 99,9% uptime на enterprise-инфраструктуре. - Локализованная поддержка для бизнесов, работающих в нескольких регионах.   **Преимущества** - Базовый тариф YCloud бесплатен навсегда. - Нулевые наценки на переписку в WhatsApp. - Легко управляйте несколькими FBM и WABA под одним аккаунтом. - Гранулярный контроль доступа для назначения прав на уровне каждого аккаунта. - Загружайте и храните неограниченное количество контактов, даже с бесплатным тарифом. - Наслаждайтесь бесплатным lifetime-доступом к YCloud, включая неограниченный доступ к messaging API, даже в бесплатном тарифе. - Конструктор NLP-ботов для легкой автоматизации чат-ботов. - Даже в бесплатном тарифе вы можете создавать неограниченное количество потоков чат-ботов. - Встроенный перевод языков в общем почтовом ящике, позволяющий агентам общаться с клиентами на любом языке. - Аналитика производительности по агентам с рейтингами CSAT для улучшения поддержки клиентов. - Расширенная аналитика для Click-to-WhatsApp (CTWA) Ads через специальную аналитическую панель. - CTWA Ads интегрированы с Conversions API для точного отслеживания и оптимизации. - Инструменты для роста, позволяющие легко создавать купоны, QR-коды и виджеты чата для сайтов. - Бесперебойная интеграция с Shopify с готовыми сценариями использования, включая взаимодействие с новыми клиентами, обновления заказов и восстановление брошенных корзин. - Вкладка "Заказы" для управления и отслеживания всех заказов Shopify, размещенных через WhatsApp, включая отслеживание выручки. - Интеграция WhatsApp Pay для клиентов из Индии, обеспечивающая бесперебойные транзакции.   **Минусы** Отсутствие поддержки каталога WhatsApp, поскольку мы сосредоточены на разработке встроенного браузера WhatsApp для обеспечения бесперебойного и надежного опыта покупок в самом приложении. В настоящее время в разработке мы стремимся быть одними из первых, кто предложит эту инновационную функцию нашим пользователям.   **Вариант бесплатного пробного периода** Да, доступен бесплатный пробный период. Бесплатный опыт использования YCloud с неограниченным API для сообщений.   **Цены** | **Бесплатно**​   | ​**Рост**​   | ​**Pro**​   | ​**Enterprise**​   | | --- | --- | --- | --- | | $0/навсегда   | $39/мес   | $89/мес   | $399/мес   | \*Нулевые наценки на переписку в WhatsApp **​**   **Рейтинг G2** 4.9 из 5 ## **2\. Brevo (ранее Sendinblue)** Если вы ищете альтернативу SendGrid, которая выходит за рамки электронной почты, Brevo — сильный кандидат. Платформа предлагает мультиканальные возможности, включая WhatsApp, SMS и email, что делает её полноценным решением для клиентских коммуникаций. Со встроенным CRM, автоматизацией через drag-and-drop и интуитивным интерфейсом, Brevo идеально подходит командам, которые хотят автоматизировать кампании и персонализировать взаимодействие без привлечения разработчиков. ![SendGrid alternative - Brevo](https://static-blog.ycloud.com/screenshot_2025_03_19_at_10_4929d21fef.png) **Возможности** - Управляйте кампаниями в WhatsApp, email и SMS из единой панели. - Запускайте WhatsApp-сообщения с помощью визуальной no-code автоматизации. - Используйте встроенный CRM Brevo для сегментации и таргетинга контактов. - Запускайте персонализированные рассылки с поддержкой медиаконтента. - Отслеживайте открытия, клики и вовлечённость в реальном времени.   **Плюсы** - Отличные мультиканальные возможности для маркетинговой автоматизации. - Удобный интерфейс, идеально подходит для новичков. - Доступные тарифы с масштабируемыми планами. - Встроенный CRM упрощает управление списками и таргетинг.   **Минусы** - Функции WhatsApp ограничены в бесплатном тарифе. - A/B-тестирование и продвинутая автоматизация доступны только в платных планах. - Поддержка клиентов может работать медленно в часы пик.   **Бесплатный пробный период** Да, Brevo предлагает бесплатный план с ограниченным ежедневным использованием.   **Цены** | Бесплатно   | Стартовый   | Бизнес   | Корпоративный   | | --- | --- | --- | --- | | ₹0 (лимит 300 emails/день)   | ₹1,510/месяц (5,000 emails/месяц)   | ₹3,910/месяц (включает продвинутую автоматизацию и A/B тестирование)   | Индивидуальный тариф на основе требований   | **Рейтинг G2** 4.5 / 5 ## **3\. Wati** Ищете альтернативу SendGrid, созданную специально для маркетинга в WhatsApp? Wati — это платформа без кода, которая помогает бизнесу легко запускать продажи, поддержку и маркетинговые кампании через WhatsApp. От чат-ботов и автоматизации до аналитики и интеграций с CRM, Wati позволяет командам оптимизировать коммуникацию без участия разработчиков. ![SendGrid alternative - Wati](https://static-blog.ycloud.com/screenshot_2025_03_19_at_8_953e32010c.png) **Возможности** - Отправляйте массовые рассылки в WhatsApp для акций, обновлений и уведомлений. - Создавайте чат-ботов без кода для поддержки клиентов и [генерации лидов](https://www.clodura.ai/blog/lead-generation-tools-and-sales-automation/). - Используйте общий почтовый ящик команды для управления чатами между агентами. - Беспрепятственная интеграция с Shopify, HubSpot, Zapier и другими. - Отслеживайте эффективность кампаний с помощью аналитики и отчетов в реальном времени.   **Преимущества** - Удобная платформа, идеально подходящая для нетехнических команд. - Доступ на основе ролей обеспечивает плавное взаимодействие внутри команды. - Быстрый старт с полезной поддержкой и документацией.   **Недостатки** - Ориентирован только на WhatsApp, нет поддержки email или SMS. - Расширенный функционал чат-бота доступен только на более дорогих тарифах. - Цены быстро растут с увеличением количества пользователей и объема сообщений. - Время ответа поддержки может увеличиваться в пиковые периоды.   **Бесплатный пробный период** Да, Wati предлагает бесплатный пробный период для изучения основных функций.   **Цены** | ​**Рост**​   | ​**Pro**​   | ​**Бизнес**​   | | --- | --- | --- | | ₹1,999/месяц   | ₹4,499/месяц   | ₹13,499/месяц   | \**Дополнительные платежи применяются в зависимости от объемов сообщений и количества пользователей.* **​**   **Рейтинг G2** 4.6 / 5 ## **4\. AiSensy** AiSensy — это альтернатива SendGrid без необходимости кодирования, созданная специально для маркетинга в WhatsApp. Идеально подходит для стартапов и малого бизнеса, позволяя запускать рассылки, создавать чат-ботов и управлять диалогами с клиентами через один простой интерфейс. Никакого кода, никаких сложностей — только результат. ![SendGrid alternative - AiSensy](https://static-blog.ycloud.com/screenshot_2025_03_19_at_8_5b796ce34d.png) **Функции** - Отправляйте массовые сообщения в WhatsApp тысячам контактов одним кликом. - Создавайте чат-ботов с помощью интуитивного интерфейса без кода. - Управляйте всеми диалогами с клиентами через единый общий инбокс. - Интеграция с Google Sheets, HubSpot, Zoho, Salesforce и другими инструментами. - Интерактивные дашборды для отслеживания продуктивности агентов и метрик кампаний.   **Плюсы** - Простота использования и быстрая настройка. - Доступные тарифы, идеальные для стартапов и растущих команд. - Отличное соотношение цены и качества для базовых задач WhatsApp-маркетинга.   **Минусы** - Функционал чат-ботов уступает инструментам с фокусом на ИИ. - Нет встроенной интеграции с eCommerce-платформами, такими как Shopify. - Некоторые пользователи отмечают скрытые платежи после регистрации. - Не подходит для сложной автоматизации продаж в сегменте D2C.   **Бесплатный пробный период** Да, включает как пробный период, так и бесплатный тариф навсегда.   **Цены** | **Бесплатно навсегда**​   | ​**Базовый**​   | ​**Pro**​   | ​**Enterprise**​   | | --- | --- | --- | --- | | ₹0   | ₹999 / месяц   | ₹2399 / месяц   | Индивидуальный   | *\*Применяются тарифы на сообщения* **​**   **Рейтинг G2** 4.4 / 5 ## **5\. Gupshup** Gupshup — мощная альтернатива SendGrid, созданная для масштабируемой коммуникации через WhatsApp. Предназначенная для предприятий и растущих бизнесов, платформа предлагает продвинутую автоматизацию, массовую рассылку сообщений и seamless-интеграцию с CRM, оптимизированную для серьезного взаимодействия с клиентами через различные каналы. ![SendGrid alternative - Gupshup](https://static-blog.ycloud.com/gupshup_227e6b3cd5.png) **Возможности** - Автоматизируйте до 80% поддержки с помощью чат-ботов на WhatsApp на базе ИИ. - Запускайте мультиканальные кампании через WhatsApp, SMS, голосовые сообщения и RCS. - Организуйте и отслеживайте массовые маркетинговые рассылки в WhatsApp. - Отправляйте интерактивный контент: каталоги товаров, видео, PDF и многое другое. - Интегрируйтесь с CRM-системами, такими как Salesforce, Zoho, HubSpot, и сторонними инструментами. - Общайтесь с клиентами по всему миру благодаря встроенной поддержке множества языков.   **Преимущества** - Готовые решения для автоматизации и чат-ботов для предприятий. - Поддержка мультимедийного контента для вовлекающих кампаний. - Беспроблемная интеграция с существующими бизнес-системами. - Масштабируемость для больших команд и высоких объемов сообщений.   **Недостатки** - Нет прозрачного ценообразования, информация доступна только по запросу. - Крутая кривая обучения для нетехнических пользователей. - Интерфейс аналитики требует современного обновления. - Поддержка может быть медленной в периоды пиковой нагрузки.   **Возможность бесплатного пробного периода** Бесплатный пробный период публично не указан. **Цены** Индивидуальное ценообразование на основе использования и функций. Свяжитесь напрямую с Gupshup. **Рейтинг на G2** 4.4 / 5 ## **6\. Gallabox** Gallabox — это альтернатива SendGrid, созданная для малого и среднего бизнеса, который хочет масштабировать маркетинг в WhatsApp без написания кода. От массовой рассылки сообщений и автоматизации чат-ботов до простой интеграции с CRM — Gallabox упрощает взаимодействие с клиентами, делая его быстрым, визуальным и легким в управлении. ![SendGrid alternative - Gallabox](https://static-blog.ycloud.com/screenshot_2025_03_19_at_9_05a5c43542.png) **Функции** - Запуск широковещательных кампаний в WhatsApp всего за несколько кликов. - Мониторинг результатов кампаний и производительности команды с помощью интерактивных панелей в реальном времени. - Создание чат-ботов без кода для автоматизации ответов, генерации лидов и поддержки. - Централизованный почтовый ящик команды для эффективного управления всеми чатами с клиентами. - Нативная интеграция с Shopify, HubSpot, Razorpay и Google Sheets.   **Преимущества** - Разработано для малого и среднего бизнеса, быстрое внедрение, не требует разработчиков. - Сообщения с богатыми медиа повышают эффективность кампаний. - Отличное обучение и оперативная поддержка. - Доступные цены с масштабируемыми функциями.   **Недостатки** - Недостаточно глубокой аналитики для опытных пользователей. - Некоторые рабочие процессы чат-ботов могут потребовать первоначального руководства.   **Возможность бесплатного пробного периода** Да, Gallabox предоставляет бесплатный пробный период.   **Цены** | **Стартовый**​   | ​**Рост**​   | ​**Масштаб**​   | ​**Индивидуальный**​   | | --- | --- | --- | --- | | ₹799/месяц   | ₹2,399/месяц   | ₹4,799/месяц   | По запросу   | ​\*Применяются дополнительные расходы на разговоры в WhatsApp. **Рейтинг G2** 4.6 / 5 ## **7\. 360Dialog** 360Dialog — это простая альтернатива SendGrid для компаний, которые хотят быстро запустить маркетинг через WhatsApp. Известный мгновенной интеграцией через API и открытыми интеграциями, он идеально подходит для команд, которым нужны масштабируемость, скорость и возможность подключения к любой CRM или системе поддержки. ![SendGrid alternative - 360dialog](https://static-blog.ycloud.com/3_cd811406a2.png) **Функции** - Запуск массовых кампаний в WhatsApp как для сохраненных, так и для новых контактов. - Доступ к метрикам кампаний и отчетам о доставке через встроенную аналитику. - Использование централизованного инбокса команды для упрощения общения с клиентами. - Используйте открытые API для интеграции с CRM-системами, чат-ботами и инструментами службы поддержки. - Автоматизируйте ответы и рабочие процессы с помощью простой настройки чат-бота без кода.   **Преимущества** - Самое быстрое подключение к WhatsApp API — запуск за часы, а не дни. - Гибкие интеграции благодаря удобному для разработчиков API. - Поддержка трекинга воронки и ретаргетинга в WhatsApp. - Простой интерфейс, идеально подходит для небольших команд, которые работают быстро.   **Недостатки** - Цены могут быть выше, чем у других инструментов в этой категории. - Базовая аналитическая панель с ограниченными возможностями настройки. - Поддержка может работать медленно в часы пик.   **Бесплатный пробный период** Да, 360Dialog предлагает бесплатный пробный период.   **Цены** - Индивидуальные тарифы в зависимости от использования и потребностей интеграции. - Свяжитесь с 360Dialog для получения персонального предложения. \*Стоимость переписки в WhatsApp оплачивается отдельно.   **Рейтинг G2** 3.8 / 5 ## **8\. Interakt** Interakt — это легкое, но мощное решение, альтернатива SendGrid, предназначенное для малого и растущего бизнеса, который хочет быстро масштабировать взаимодействие через WhatsApp. С помощью автоматизации без кода, массовой рассылки и seamless-интеграций с eCommerce Interakt упрощает маркетинг, продажи и поддержку через один удобный интерфейс. ![SendGrid alternative - Interakt](https://static-blog.ycloud.com/screenshot_2025_03_19_at_9_2057d317d1.png) **Функции** - ​[Отправляйте массовые сообщения WhatsApp](https://www.ycloud.com/blog/whatsapp-bulk-message-sender) на сохраненные или новые номера мгновенно. - Автоматизируйте повторные контакты и ответы на частые вопросы с помощью drag-and-drop чат-бота. - Отслеживайте эффективность кампаний и активность чатов с помощью аналитики в реальном времени. - Совместная работа команд через единый общий почтовый ящик. - Демонстрируйте каталоги и принимайте платежи прямо в WhatsApp. - Интеграция с Shopify, HubSpot, Zoho и другими для упрощенных рабочих процессов.   **Преимущества** - Быстрая адаптация с чистым и понятным интерфейсом для новичков. - Разработано для малого и среднего бизнеса, не требует участия разработчиков или ИТ-специалистов. - Мощная интеграция с CRM и eCommerce-платформами. - Умная автоматизация уменьшает ручную работу и повышает скорость реагирования.   **Недостатки** - Качество поддержки клиентов может варьироваться. - Требуется время для освоения более продвинутых функций.   **Бесплатный пробный период** Да, Interakt предоставляет бесплатный пробный период для начала работы.   **Цены** | **Стартовый**​   | ​**Рост**​   | ​**Продвинутый**​   | ​**Корпоративный**​   | | --- | --- | --- | --- | | ₹999/месяц   | ₹2,499/месяц   | ₹3,499/месяц   | По запросу   | \**Применяются дополнительные тарифы WhatsApp за каждый разговор.* **​**   **Рейтинг G2** 4.5 / 5 ## **9\. DelightChat** DelightChat — это интеллектуальная альтернатива SendGrid, созданная для брендов Shopify, которые хотят объединить поддержку и маркетинг без технических сложностей. С многоканальным почтовым ящиком, готовыми автоматизациями и глубокой интеграцией с Shopify, это идеальное решение для команд D2C, которые хотят легко управлять кампаниями в WhatsApp и общением с клиентами через один удобный интерфейс. ![SendGrid alternative - DelightChat](https://static-blog.ycloud.com/b64_828e69af5a.png) **Функции** - Управление общением через WhatsApp, Instagram и Messenger в едином почтовом ящике. - Легко отправляйте массовые промо-сообщения в WhatsApp. - Автоматизируйте ответы на часто задаваемые вопросы, обновления о доставке и подтверждения заказов без необходимости программирования. - Легко синхронизируйте данные заказов и информацию о клиентах из Shopify. - Отслеживайте эффективность кампаний и объем обращений с помощью встроенной аналитики.   **Преимущества** - Очень прост в использовании, идеально подходит для нетехнических eCommerce команд. - Разработан для брендов, ориентированных на Shopify, управляющих поддержкой и кампаниями. - Многоканальный почтовый ящик объединяет все коммуникации с клиентами в одном месте.   **Недостатки** - Больше ориентирован на поддержку, отсутствуют сложные инструменты маркетинговой автоматизации. - Функциональность чат-ботов проста по сравнению с продвинутыми конкурентами. - Проверка Green Tick доступна только на более дорогих тарифах.   **Бесплатный пробный период** Да, DelightChat предлагает бесплатный пробный период для тестирования платформы.   **Цены** | Startup   | Масштабирование   | Рост   | | --- | --- | --- | | 49$/месяц   | 99$/месяц   | 299$/месяц | *\*Дополнительные сборы за WhatsApp-диалоги применяются* **​**   **Рейтинг G2** 4.5 / 5 ## **10\. Zixflow** Zixflow – это высокопроизводительная альтернатива SendGrid, которая объединяет маркетинг в WhatsApp, CRM и автоматизацию в единой платформе. Разработанная для отделов продаж, поддержки и маркетинга, она помогает бизнесам выйти за рамки простого обмена сообщениями, автоматизируя целые воронки, отслеживая лиды и управляя многоканальными кампаниями с одной панели управления. ![SendGrid alternative - Zixflow](https://static-blog.ycloud.com/screenshot_2025_03_19_at_8_ddfbaa9682.png) **Особенности** - Централизованный входящий ящик для WhatsApp, SMS, электронной почты и социальных каналов. - Используйте чат-ботов с ИИ для автоматизации захвата лидов, последующих действий и запросов клиентов. - Запускайте кампании в WhatsApp для акций, обновлений и напоминаний. - Панели управления в реальном времени для отслеживания конверсий и производительности команды. - Автоматизируйте рабочие процессы продаж и управляйте воронками внутри WhatsApp. - Встроенная CRM и бесперебойные интеграции с HubSpot, Zoho, Salesforce и Shopify.   **Плюсы** - Все-в-одном платформа с CRM, автоматизацией и инструментами для кампаний. - Разработана для масштабирования, от стартапов до крупных команд. - Быстрое внедрение без необходимости технической настройки.   **Минусы** - Расширенные инструменты доступны только на более высоких тарифах. - Может показаться сложным для команд, которые ищут только базовые функции обмена сообщениями.   **Бесплатный пробный период** Да, Zixflow предлагает бесплатный пробный период с ограниченным доступом к функциям.   **Цены** | ​**Бесплатно**​   | ​**Маркетинговый стек**​   | ​**Бизнес-стек**​   | | --- | --- | --- | | ₹0   | ₹1999   | ₹5499 | *\*Применяются тарифы на переписку в WhatsApp согласно расценкам Meta* **​**   **Рейтинг G2** 5.0 / 5 ## **11\. Yellow.ai** Yellow.ai — это альтернатива SendGrid на основе ИИ, созданная для усиления маркетинга в WhatsApp с помощью автоматизации, персонализации и масштабирования. Независимо от того, запускаете ли вы глобальные кампании или автоматизируете поддержку, Yellow.ai объединяет интеллект чат-ботов, интеграцию с CRM и многоканальную коммуникацию, не требуя технических навыков. ![SendGrid alternative - Yellow.ai](https://static-blog.ycloud.com/screenshot_2025_03_19_at_10_e5c02ce0ed.png) **Возможности** - Чат-боты для WhatsApp на основе ИИ с конструктором рабочих процессов без кода. - Общий почтовый ящик для WhatsApp, SMS и электронной почты для команд. - Полноценное многоканальное взаимодействие для охвата пользователей где угодно. - Беспроблемная интеграция с Shopify, HubSpot, Salesforce и другими. - Аналитика в реальном времени для оценки эффективности чат-ботов и ROI кампаний.   **Преимущества** - Умная автоматизация и персонализация с помощью ИИ в масштабе. - Простота внедрения, не требует привлечения разработчиков. - Идеально для многоязычного взаимодействия с большим объемом клиентов. - Мощные возможности автоматизации CRM и рабочих процессов.   **Недостатки** - Высокие ценовые планы могут отпугнуть небольшие команды. - Требует регулярного обслуживания чат-бота для оптимальной работы. - Глубокий доступ к аналитике ограничен премиальными тарифами.   **Бесплатный пробный период** Да, Yellow.ai предоставляет бесплатный пробный период для тестирования возможностей.   **Цены** Индивидуальные тарифы в зависимости от размера бизнеса и использования. \*Свяжитесь с Yellow.ai для получения персонализированного предложения. \*Расходы на общение в WhatsApp оплачиваются отдельно.   **Рейтинг G2** 4.4 / 5 ## **12\. Cooby** Cooby — мощная альтернатива SendGrid, созданная специально для продажников, управляющих клиентскими диалогами в WhatsApp. Вместо переключения между вкладками или ручного обновления CRM, Cooby превращает WhatsApp в инструмент для продаж с интеграцией CRM, видимостью работы команды и отслеживанием эффективности. ![SendGrid alternative - Cooby](https://static-blog.ycloud.com/screenshot_2025_03_19_at_11_2cf93bdefd.png) **Функции** - Отправка массовых сообщений в WhatsApp сохраненным и новым контактам. - Автоматическая запись чатов в CRM, такие как HubSpot, Salesforce и Zoho. - Доступ к заметкам, истории переписки и аналитике прямо в WhatsApp. - Отслеживание вовлеченности продаж, времени ответа и продуктивности менеджеров. - Использование готовых шаблонов и быстрых ответов для экономии времени. - Полное логирование переписки для соблюдения требований.   **Преимущества** - Исключает ручное внесение данных в CRM благодаря автоматической синхронизации. - Ускоряет цикл продаж с помощью встроенных инструментов взаимодействия. - Чистый, интуитивно понятный интерфейс, созданный для эффективности продаж. - Отлично подходит для координации нескольких представителей и видимости воронки продаж.   **Недостатки** - Нет встроенных функций для звонков (голос/видео). - Инструменты планирования сообщений ограничены. - Может казаться дорогим для начинающих стартапов.   **Вариант бесплатного пробного периода** Да, Cooby предлагает бесплатный пробный период для тестирования платформы.   **Цены** | **Starter**​   | ​**Growth**​   | ​**Custom**​   | | --- | --- | --- | | $15.99/пользователь/месяц   | $25.49/пользователь/месяц   | Связаться с отделом продаж   | **Рейтинг G2** 4.5 / 5 ## **13\. Plivo** Plivo — это альтернатива SendGrid для разработчиков, которая обеспечивает полный контроль над инфраструктурой мессенджера WhatsApp для бизнеса. С масштабируемыми API и надежной документацией, она создана для инженерных команд, которые хотят проектировать, автоматизировать и оптимизировать пользовательские рабочие процессы WhatsApp для маркетинга, поддержки и операций. ![SendGrid alternative - Plivo](https://static-blog.ycloud.com/screenshot_2025_03_19_at_10_5b70adc239.png) **Функции** - Программная отправка и получение WhatsApp-сообщений в больших масштабах. - Автоматизация транзакционных и маркетинговых процессов с помощью чат-ботов. - Беспроблемная интеграция с CRM, системами поддержки и внутренними инструментами. - Доступ к отчетам о доставке и метрикам производительности в реальном времени через API.   **Преимущества** - Ориентированность на разработчиков с широкими возможностями кастомизации. - Надежная инфраструктура для корпоративных масштабов обмена сообщениями. - Идеально подходит для команд, создающих сложные коммуникационные потоки с высокой нагрузкой.   **Недостатки** - Требует наличия внутренней экспертизы в разработке для начала работы. - Не подходит для нетехнических пользователей или no-code решений. - Pay-as-you-go модель может требовать тщательного контроля для избежания перерасхода.   **Бесплатный пробный период** Да, Plivo предлагает бесплатный пробный период с ограниченным кредитом использования.   **Цены** Pay-as-you-go модель. \*Стоимость варьируется в зависимости от объема сообщений и использования WhatsApp-диалогов. \*Комиссии Meta за WhatsApp выставляются отдельно.   **Рейтинг G2** 4.5 / 5 ## **14\. Callbell** Callbell — это простой, но эффективный аналог SendGrid, созданный для команд, которые делают упор на поддержку клиентов в реальном времени и удобное взаимодействие. Благодаря централизованному почтовому ящику и мультиканальным возможностям он идеально подходит для бизнесов, которые хотят общаться с клиентами через WhatsApp, Instagram, Messenger и Telegram — все в одном месте. ![SendGrid alternative - Callbell](https://static-blog.ycloud.com/screenshot_2025_03_19_at_10_a91709ba1d.png) **Функции** - Единый почтовый ящик для WhatsApp, Messenger, Instagram и Telegram. - Запуск массовых рассылок в WhatsApp для одновременного охвата тысяч пользователей. - Мониторинг эффективности команды с помощью встроенной аналитики в реальном времени. - Интеграция с CRM, такими как HubSpot и Salesforce. - Добавление WhatsApp-чата на сайт для мгновенных бесед.   **Плюсы** - Простой в использовании интерфейс, идеально подходит для службы поддержки и отделов продаж. - Омниканальные сообщения расширяют охват клиентов. - Быстрое внедрение и отзывчивая служба поддержки.   **Минусы** - Базовые возможности автоматизации; отсутствуют продвинутые функции чат-бота. - Проблемы с подключением могут иногда влиять на работу. - Функционал WhatsApp ограничен по сравнению со специализированными инструментами.   **Бесплатный пробный период** Да, Callbell предлагает 7-дневный бесплатный пробный период.   **Цены** От **€14/пользователь/месяц** Индивидуальные тарифы в зависимости от размера команды и использования.   **Рейтинг G2** 4.7 / 5 ## **15\. Engati** Engati — это универсальная no-code альтернатива SendGrid, которая помогает бизнесу автоматизировать общение и взаимодействовать с клиентами через WhatsApp без привлечения разработчиков. С помощью чат-ботов, массовых рассылок и поддержки нескольких каналов это отличный выбор для компаний, готовых масштабировать коммуникации без сложностей email-инфраструктуры. ![SendGrid alternative - Engati](https://static-blog.ycloud.com/screenshot_2025_03_19_at_11_b472744c68.png) **Функции** - Создавайте чат-ботов для WhatsApp с помощью no-code редактора и перетаскивания. - Отправляйте массовые кампании, уведомления и обновления через WhatsApp. - Управляйте чатами в WhatsApp, Messenger, Telegram и других платформах. - Легко синхронизируйте данные с CRM-системами для более гладких рабочих процессов. - Отслеживайте эффективность кампаний и чат-ботов с помощью аналитики в реальном времени.   **Плюсы** - Простота в освоении благодаря интуитивно понятной панели управления. - Работает с несколькими мессенджерами, а не только с WhatsApp. - Эффективная автоматизация, сокращающая ручную работу. - Отличная поддержка во время адаптации.   **Минусы** - Цены быстро растут при расширенном использовании. - Логика чат-бота могла бы быть глубже для сложных рабочих процессов. - Аналитическая панель иногда может давать сбои.   **Бесплатный пробный период** Да, Engati предлагает бесплатный пробный период.   **Цены** | ​**Accelerator**​   | Growth   | Enterprise   | | --- | --- | --- | | $99/квартал   | Индивидуальные тарифы (свяжитесь с отделом продаж)   | Индивидуальные тарифы (свяжитесь с отделом продаж)   | \*Стоимость переписки в WhatsApp оплачивается отдельно. **Рейтинг G2** 4.1 / 5 ## **16\. BotSpace** BotSpace — это современная no-code альтернатива SendGrid, созданная для бизнесов, которые хотят упростить маркетинг в WhatsApp без технических сложностей. От автоматизированных диалогов до интеграции с CRM и массовых кампаний — BotSpace помогает командам действовать быстро, масштабироваться ещё быстрее и оставаться на связи с клиентами, не написав ни строчки кода. ![SendGrid alternative - BotSpace](https://static-blog.ycloud.com/screenshot_2025_03_19_at_9_011f385a39.png) **Возможности** - Создавайте чат-ботов для WhatsApp с помощью интуитивного no-code конструктора. - Отправляйте массовые кампании в WhatsApp для взаимодействия с большими списками клиентов. - Отслеживайте показатели доставки и эффективности кампаний в реальном времени. - Управляйте многопользовательскими чатами через общий командный инбокс. - Интеграция с Shopify, HubSpot, Zapier и другими платформами.   **Преимущества** - Идеально подходит для стартапов и небольших команд без опыта программирования. - Поддержка интеграции с приложениями и CRM. - Гибкие тарифы для поддержки роста бизнеса.   **Недостатки** - Может стать дорогостоящим при увеличении объема сообщений. - Служба поддержки может замедляться в периоды пиковой нагрузки.   **Бесплатная версия** Да, BotSpace предлагает пробную версию с ограниченным доступом.   **Цены** | ​**Бесплатный**​   | ​**Стартовый**​   | ​**Профессиональный**​   | ​**Премиум**​   | | --- | --- | --- | --- | | $0/месяц (1 место, базовые функции)   | ₹2,999/месяц   | 6 299 ₹/месяц   | 19 499 ₹/месяц   | **​**\*Применяются дополнительные тарифы за WhatsApp-сообщения **​**   **Рейтинг G2** 4.7 / 5 ## **17\. Rasayel** Rasayel — это альтернатива SendGrid, удобная для команд и предназначенная для бизнесов, которые хотят масштабировать маркетинг и общение с клиентами через WhatsApp без технических сложностей. С помощью конструктора чат-ботов без кода, общих инбоксов и интеграций с CRM Rasayel позволяет отделам продаж, поддержки и маркетинга эффективно сотрудничать и автоматизировать коммуникацию в рамках единой платформы. ![SendGrid alternative - Rasayel](https://static-blog.ycloud.com/b64_89436b0dd6.png) **Функции** - Отправка массовых WhatsApp-кампаний, уведомлений и обновлений для клиентов. - Использование конструктора чат-ботов без кода для автоматизации ответов и воронок лидов. - Управление чатами между командами через централизованный общий инбокс. - Отслеживание эффективности кампаний и агентов с помощью аналитики в реальном времени. - Интеграция с популярными CRM, такими как HubSpot, Zoho и Salesforce.   **Плюсы** - Интуитивно понятный и простой в настройке, даже для нетехнических команд. - Разработан для совместной работы, идеален для кросс-функциональных команд. - Умная автоматизация повышает скорость и согласованность коммуникации.   **Минусы** - Ограниченные возможности ИИ в конструкторе чат-ботов. - Нет прозрачного ценообразования, стоимость предоставляется по запросу. - Иногда возникают задержки в доставке сообщений при пиковых нагрузках.   **Бесплатная пробная версия** Да, Rasayel предоставляет бесплатную пробную версию с ограниченным количеством сообщений.   **Цены** | **Старт**​   | ​**Рост**​   | ​**Корпоративный**​   | | --- | --- | --- | | $30/пользователь/месяц   | $40/пользователь/месяц   | Индивидуальный тариф   | **​**\*Могут применяться отдельные тарифы на переписку в WhatsApp. **​**   **Рейтинг G2** 4.5 / 5 ## **18\. BiteSpeed** BiteSpeed — это альтернатива SendGrid, ориентированная на конверсию и созданная исключительно для D2C-брендов, особенно тех, что работают на Shopify. От восстановления брошенных корзин до подтверждения наложенного платежа и персонализированных путешествий в WhatsApp — BiteSpeed помогает eCommerce-брендам увеличивать продажи, автоматизировать поддержку и повышать вовлеченность, всё в окне чата. ![SendGrid alternative - bitespeed](https://static-blog.ycloud.com/bitespeed_0bb9a1260e.png) **Функции** - Отправляйте сегментированные рассылки в WhatsApp с учетом поведения клиентов. - Автоматизируйте процессы восстановления корзины, запроса отзывов и подтверждения наложенного платежа. - Создавайте воронки апсейла и кросс-сейла прямо в WhatsApp. - Конвертируйте заказы с наложенным платежом в предоплаченные с помощью интерактивных сообщений. - Управляйте перепиской из WhatsApp и Facebook через общий инбокс команды.   **Плюсы** - Оптимизирован для D2C-брендов на Shopify, стремящихся увеличить доход. - Мощная автоматизация для восстановления корзины, апсейла и последующих действий. - Гиперперсонализация через поведенческую сегментацию.   **Минусы** - Только для Shopify, нет поддержки WooCommerce и других платформ. - Ограниченные функции входящих сообщений для высоконагруженной поддержки клиентов.   **Бесплатный пробный период** Публично не указан бесплатный пробный период, для получения информации обратитесь в отдел продаж.   **Цены** Индивидуальные цены в зависимости от использования и потребностей бизнеса. Свяжитесь с BiteSpeed для получения предложения.   **Рейтинг G2** Недоступно на момент написания. ## **19\. Kommo** Kommo — это альтернатива SendGrid с упором на CRM, объединяющая WhatsApp-сообщения, управление воронкой продаж и автоматизацию работы с клиентами в одной интуитивной платформе. Разработана для малого и среднего бизнеса, помогает командам обрабатывать лиды, закрывать сделки и контролировать переписку без переключения между инструментами и навыков программирования. ![SendGrid alternative - Kommo](https://static-blog.ycloud.com/screenshot_2025_03_19_at_10_0ae192b540.png) **Функции** - Единый inbox для WhatsApp, Instagram и других каналов. - Создание чат-ботов без кода для автоматизации ответов и FAQ. - Визуальная воронка продаж с drag-and-drop для отслеживания лидов. - Интеграция с Shopify для удобного управления данными клиентов и заказов. - Дашборды в реальном времени для мониторинга эффективности продаж и поддержки.   **Плюсы** - Объединяет WhatsApp и CRM в одной удобной платформе. - Разработана для продажников, ценящих визуальные workflows и быстрые follow-ups. - Многоканальная поддержка из коробки. - Бюджетный вариант для стартапов и растущих команд.   **Минусы** - Для сложных автоматизаций может потребоваться обучение. - Премиум-тарифы могут стать дорогими при добавлении пользователей/функций. - Инструменты отчетности проще по сравнению с крупными корпоративными CRM.   **Бесплатный пробный период** Да, Kommo предлагает бесплатный пробный период, чтобы вы могли изучить его возможности.   **Цены** | **Базовый**​   | ​**Продвинутый**​   | ​**Корпоративный**​   | | --- | --- | --- | | $15/месяц за пользователя   | $25/месяц за пользователя   | $45/месяц за пользователя   | **Рейтинг G2** 3.7 из 5 ## **20\. Verloop.io** Verloop.io — это альтернатива SendGrid на базе ИИ, созданная для бизнесов, которые хотят масштабировать персонализированное взаимодействие с клиентами в WhatsApp и других платформах. Независимо от того, автоматизируете ли вы диалоги или управляете большим объемом чатов на разных платформах, Verloop.io упрощает все это без необходимости привлекать разработчиков. ![SendGrid alternative - Verloop](https://static-blog.ycloud.com/screenshot_2025_03_19_at_10_b4b78308fc.png) **Возможности** - Создавайте продвинутых чат-ботов для WhatsApp на базе ИИ с помощью конструктора без кода. - Централизованный инбокс для чатов WhatsApp, сайта, Instagram и Messenger. - Плавная передача сложных или приоритетных запросов живому агенту. - Аналитика в реальном времени для оценки работы чат-ботов и взаимодействия с клиентами. - Поддержка более 80 языков для глобального взаимодействия.   **Преимущества** - Интуитивно понятная платформа с расширенными возможностями ИИ. - Управление омниканальным чатом в едином интерфейсе. - Умные рабочие процессы для персонализации поддержки и автоматизации продаж. - Легкий переход от бота к человеку без потери контекста.   **Минусы** - Цены не указаны публично и требуют прямого запроса. - Некоторые расширенные настройки требуют времени на освоение.   **Бесплатная пробная версия** Публично доступная бесплатная пробная версия отсутствует.   **Ценообразование** Индивидуальные цены на основе объема сообщений и потребностей бизнеса. Обратитесь в Verloop.io за персональным предложением.   **Рейтинг G2** 4.7 из 5 ## **21\. Zoko** Zoko — мощная альтернатива SendGrid, созданная специально для eCommerce-брендов, которые хотят превратить WhatsApp в полноценный инструмент для продаж, маркетинга и поддержки клиентов. С нативной интеграцией Shopify, автоматическим восстановлением корзины и персонализированными рассылками Zoko помогает D2C-брендам увеличивать конверсии без необходимости программирования. ![SendGrid alternative - Zoko](https://static-blog.ycloud.com/b64_80d7d44bc8.png) **Возможности** - Синхронизация заказов, данных клиентов и каталогов с Shopify в реальном времени. - Автоматизация восстановления корзины, уведомлений о доставке и транзакционных оповещений через WhatsApp. - Отправка промо-рассылок на сохраненные и новые номера. - Создание чат-ботов без кода для обработки часто задаваемых вопросов и оптимизации поддержки. - Общий почтовый ящик для управления командными переписками и повышения скорости ответа. - Отслеживание эффективности кампаний с помощью аналитики в реальном времени.   **Плюсы** - Создано специально для eCommerce, особенно для магазинов на Shopify. - Простое внедрение с готовыми автоматизированными процессами. - Помогает увеличить доход за счет повторных покупок и апселлов. - Быстрая и отзывчивая служба поддержки в рабочее время.   **Минусы** - Бесплатный пробный период отсутствует, и некоторые элементы ценообразования могут быть не полностью прозрачными. - Не подходит для бизнесов вне сферы электронной коммерции. - Расширенные функции доступны только в премиальных тарифах. - Команда поддержки в основном базируется в Индии.   **Бесплатный пробный период** Недоступен.   **Цены** | ​**Стартовый**​   | ​**Плюс**​   | ​**Элит**​   | ​**Макс**​   | | --- | --- | --- | --- | | ₹2,999/месяц   | ₹4,999/месяц   | ₹9,199/месяц   | ₹33,333/месяц   | *\*Применяются дополнительные сборы за диалоги в WhatsApp.* **​**   **Рейтинг G2** 4.5 из 5 ## **22\. Chatarmin** Chatarmin — это альтернатива SendGrid для WhatsApp, ориентированная на конверсию, созданная для бизнесов, готовых масштабировать привлечение лидов, автоматизацию продаж и взаимодействие с клиентами без сложностей. С помощью капельных кампаний, аналитики в реальном времени и интеграций с CRM Chatarmin помогает брендам электронной коммерции, SaaS и B2C упростить рабочие процессы и повысить конверсию через WhatsApp. ![SendGrid alternative - Chatarmin](https://static-blog.ycloud.com/screenshot_2025_03_19_at_10_9c76c6c9d0.png) **Особенности** - Легко запускайте массовые кампании в WhatsApp. - Отслеживайте доставку сообщений, открытия и вовлеченность в реальном времени. - Автоматизируйте последующие действия, онбординг и апселлы с помощью no-code капельных потоков. - Интегрируйтесь с Shopify, Salesforce, HubSpot и другими платформами. - Используйте функцию командного инбокса для совместной работы в командах.   **Преимущества** - Простая настройка с чистым и удобным интерфейсом. - Отлично подходит для автоматизации повторяющихся задач и повышения скорости ответов. - Высокая доставляемость сообщений через официальный API WhatsApp. - Хорошо масштабируется для команд любого размера.   **Недостатки** - Отсутствие продвинутых чат-ботов с ИИ или NLP. - Возможны задержки в доставке в часы пик.   **Бесплатная пробная версия** Публично не указана бесплатная пробная версия.   **Цены** Индивидуальные цены в зависимости от размера команды, объема использования и интеграций. \*Стоимость разговоров в WhatsApp оплачивается отдельно по тарифам Meta.   **Рейтинг G2** 4.9 из 5 ## **23\. Sinch** Sinch — это высокопроизводительная альтернатива SendGrid для предприятий, которым необходимо масштабировать коммуникации с клиентами через WhatsApp, SMS, электронную почту, голосовые сообщения и RCS. С мощными API, автоматизацией на основе ИИ и инфраструктурой уровня операторов связи Sinch помогает брендам запускать глобальные кампании в мессенджерах, оптимизировать пути клиентов и обеспечивать доставку сообщений в масштабе с надежностью уровня предприятия. ![SendGrid alternative - Sinch](https://static-blog.ycloud.com/screenshot_2025_03_19_at_10_08d8aa0bea.png) **Функции** - Организуйте омниканальную коммуникацию через WhatsApp, SMS, электронную почту, голосовые сообщения и другие каналы. - Автоматизируйте взаимодействие с клиентами с помощью чат-ботов на базе ИИ для обработки часто задаваемых вопросов, обновлений и привлечения лидов. - Проводите масштабные кампании в WhatsApp с детальной аналитикой эффективности. - Персонализируйте взаимодействие с клиентами с помощью автоматизированных рабочих процессов и сегментации. - Получите доступ к прямому API WhatsApp без дополнительной наценки. - Бесшовная интеграция с CRM и eCommerce платформами, такими как Salesforce, HubSpot и другие.   **Преимущества** - Идеально подходит для корпоративной коммуникации и массовой рассылки. - Омниканальная поддержка с соблюдением нормативных требований и высокой защитой данных. - Масштабируемая автоматизация чат-ботов, сокращающая ручной труд. - Надежная доставка сообщений по всему миру благодаря инфраструктуре ведущих операторов.   **Недостатки** - Не подходит для начинающих, необходимы технические ресурсы для настройки. - Отсутствие прозрачного ценообразования, требуется запрос индивидуального предложения. - Малые предприятия могут столкнуться с медленным ответом службы поддержки.   **Бесплатная пробная версия** Да, Sinch предлагает бесплатную пробную версию для тестирования возможностей.   **Цены** Индивидуальное ценообразование на основе использования, интеграций и потребностей бизнеса. \*Стоимость разговоров в WhatsApp оплачивается отдельно в соответствии с политикой Meta.   **Рейтинг G2** 3,8 из 5 ## **24\. Trengo** Trengo — это универсальная альтернатива SendGrid, которая объединяет все ваши каналы коммуникации с клиентами: WhatsApp, электронную почту, Instagram, Messenger и live-чат в единый совместный почтовый ящик. Предназначенный для команд продаж, поддержки и маркетинга, Trengo упрощает взаимодействие, автоматизирует рабочие процессы и помогает масштабировать клиентские диалоги на всех каналах без необходимости привлечения разработчиков. ![SendGrid alternative - Trengo](https://static-blog.ycloud.com/screenshot_2025_03_19_at_11_94a29a9aa7.png) **Функции** - Централизованный почтовый ящик для управления WhatsApp, электронной почтой, сообщениями в соцсетях и live-чатом. - Отправляйте массовые сообщения в WhatsApp как сохраненным, так и новым контактам. - Автоматизируйте поддержку с помощью визуального конструктора чат-ботов с функциями перетаскивания. - Аналитика в реальном времени для отслеживания объема сообщений, продуктивности агентов и успеха кампаний. - Эффективное сотрудничество с использованием умных тегов, внутренних заметок и назначений. - Автоматизация маршрутизации сообщений, ответов и рабочих процессов эскалации.   **Преимущества** - Интуитивно понятная платформа с минимальным временем на обучение. - Отлично подходит для командной работы и многоканальной видимости. - Идеальное решение для растущих компаний, ищущих многоканальное решение.   **Недостатки** - Стоимость возрастает с увеличением числа пользователей. - Функции чат-ботов ограничены по сравнению с продвинутыми платформами. - Некоторые пользователи сообщают о периодических задержках в отчетах аналитики.   **Бесплатная пробная версия** Да, Trengo предлагает 14-дневную бесплатную пробную версию.   **Цены** | **Boost**​   | ​**Pro**​   | ​**Enterprise**​   | | --- | --- | --- | | $162/месяц за 5 пользователей   | $271/месяц за 5 пользователей   | Индивидуальные цены (подробности у менеджеров)   | \*Применяются дополнительные тарифы на общение в WhatsApp. **​**   **Рейтинг G2** 4.3 из 5 ## **25\. Kaleyra** Kaleyra — надежная альтернатива SendGrid для бизнеса, позволяющая автоматизировать рассылку сообщений, упростить взаимодействие с клиентами и масштабировать коммуникации без технических сложностей. От массовых кампаний в WhatsApp до автоматизации чат-ботов и интеграции с CRM — Kaleyra упрощает вашу работу, чтобы команда могла сосредоточиться на главном: вовлечении клиентов и росте. ![SendGrid alternative - Kaleyra](https://static-blog.ycloud.com/screenshot_2025_03_19_at_10_9c1f815916.png) **Возможности** - Легко отправляйте массовые рассылки в WhatsApp. - Аналитика в реальном времени для отслеживания успешности кампаний и вовлеченности. - Развертывайте чат-ботов без кода для поддержки, сбора лидов и ответов на частые вопросы. - Управляйте диалогами с несколькими агентами через единый командный инбокс. - Беспрепятственная интеграция с CRM, eCommerce-платформами и бизнес-инструментами.   **Плюсы** - Простота настройки, идеально подходит для нетехнических команд. - Высокая доставляемость сообщений и стабильная работа. - Качественная поддержка клиентов и процесс адаптации.   **Минусы** - Более высокая стоимость по сравнению с облегченными альтернативами. - Ограниченные возможности настройки чат-ботов для сложных процессов. - Аналитика может быть недостаточно детализированной для крупных операций.   **Бесплатный пробный период** Да, Kaleyra предлагает бесплатный пробный период для новых пользователей.   **Цены** Индивидуальные тарифы в зависимости от потребностей бизнеса. *\*Применяются тарифы на отправку сообщений.*   **Рейтинг G2** 4.4 из 5 > ***Примечание:** Цены и рейтинги G2 этих провайдеров WhatsApp API могут меняться со временем. Для получения наиболее точной и актуальной информации посетите их официальные сайты.* Теперь, когда мы рассмотрели функции и ограничения этих инструментов, пришло время задать главный вопрос: какая альтернатива лучше? Давайте разберёмся. ## **Какая альтернатива лучше — SendGrid или YCloud?** Если email был королём коммуникации, то WhatsApp — новый император. В то время как SendGrid работает с почтовыми ящиками, YCloud обеспечивает общение в реальном времени там, где уже находятся ваши клиенты. Вот их сравнение: | Функция | **SendGrid** | **YCloud** | | --- | --- | --- | | Канал | Email | WhatsApp | | Вовлечённость | Низкая (20–25% открытий) | Высокая (98% открытий) | | Персонализация | Базовая (теги в email) | Глубокая персонализация с шаблонами, переменными и сегментацией | | Общение в реальном времени | ❌ | ✅ | | Чат-боты и автоматизация | ❌ | ✅ No-code на базе ИИ | | Интеграция с CRM и eCommerce | Ограниченная | Беспроблемная (Shopify, HubSpot, Zapier и другие) | | Маркетинговая автоматизация | Только email | WhatsApp-first с автоматизацией всего пути клиента | | Настройка | Требует разработчиков | No-code, простое подключение | | Зелёная галочка верификации | ❌ | ✅ Meta Verified | | Бесплатный тариф | ✅ 100 писем/день | ✅ Бесплатный тариф навсегда | | Формат сообщений | Статичное содержимое писем | Медиа, кнопки, быстрые ответы и многое другое | | CSAT, отслеживание заказов, CTWA Ads | ❌ | ✅ Встроено | Если вы всё ещё полагаетесь только на email, вы упускаете серьёзные возможности для вовлечения (и дохода). YCloud — это лучшая альтернатива, если ваш бизнес хочет автоматизировать, вовлекать и конвертировать в масштабе через WhatsApp, где ваша аудитория активна 24/7. ## **Подведём итоги** Вот и всё! 🎯 Если вы дочитали до этого места, значит, вы готовы оставить устаревшие почтовые ящики в прошлом и встретиться с клиентами там, где они действительно находятся: в WhatsApp. Хотя SendGrid был полезен в эпоху email, современные покупатели ожидают мгновенных, персонализированных, двусторонних бесед. Именно это предлагают такие инструменты, как YCloud и другие платформы, ориентированные на WhatsApp. Так что не просто «рассылайте» письма. Начинайте настоящие диалоги. Автоматизируйте с умом. Вовлекайте быстрее. Конвертируйте лучше. И кстати, большинство этих инструментов предлагают бесплатный пробный период, так что смело тестируйте. Эпоха почтовых ящиков закончилась. Настала эпоха WhatsApp. 🚀 ### Готовы перейти? Начните с YCloud. 👇 ### **👉** [**Начать бесплатно с YCloud**](https://www.ycloud.com/book-a-demo) ![How to Get WhatsApp API](https://static-blog.ycloud.com/cta_banner_abcb7e14f4.png) [**​**](https://www.ycloud.com/console/#/entry/register) --- Canonical HTML: https://www.ycloud.com/ru/blog/top-sendgrid-alternative