---
title: "Топ-10 провайдеров WhatsApp API, чат-ботов и AI-агентов в Китае"
description: "Сравните 10 лучших провайдеров WhatsApp API, чат-ботов и AI-агентов в Китае по функциям, ценообразованию, бесплатным пробным версиям, преимуществам, недостаткам и рейтингам G2."
canonical: "https://www.ycloud.com/ru/blog/top-whatsapp-business-api-solution-providers-china"
language: "ru"
datePublished: "2026-08-24T15:49:58.632Z"
dateModified: "2026-08-24T16:03:17.108Z"
author: "Team YCloud"
---

# Топ\-10 провайдеров WhatsApp API, чат\-ботов и AI\-агентов в Китае

![中国最佳WhatsApp API 提供商.png](https://static-blog.ycloud.com/Whats_App_API_ad19832a35.png)

Большинство провайдеров WhatsApp API в Китае выглядят похоже на бумаге. Различия становятся очевидны только когда ваша команда сталкивается с медленным подключением, ограниченной автоматизацией, неясными или скрытыми тарифами, слабой поддержкой или интеграциями, которые не подходят под ваш бизнес-процесс.

Именно поэтому выбор провайдера только на основе списка функций может быть рискованным. Вам нужно понимать, что предлагает каждая платформа, где у неё слабые места и какие будут затраты по мере роста вашего бизнеса.

Чтобы упростить решение, мы сравнили топ-10 провайдеров WhatsApp API, чат-ботов и AI-агентов в Китае по их функциям, тарифам, бесплатным пробным версиям, рейтингам на G2, преимуществам и недостаткам — так вы сможете выбрать лучший вариант для своего бизнеса, не открывая десять вкладок.

Но сначала важное предупреждение об использовании WhatsApp в Китае.

> **Отказ от ответственности:** Упоминания рейтингов ПО, доступных функций и тарифов актуальны на момент написания статьи, но могут измениться в будущем.

## Кратко:

-   Это руководство сравнивает YCloud, Wati, Twilio, Bird, 360dialog, NXCLOUD, ITNIO TECH, EngageLab, Omnichat и Infobip по функциям, тарифам, пробным версиям, плюсам, минусам и рейтингам G2.
-   YCloud — наш главный выбор для китайских компаний, расширяющихся за рубеж. Это комбинация доступа к WhatsApp API, AI-агентов, чат-ботов без кода, кампаний, общего инбокса, поддержки на китайском и нулевой наценки на messaging-тарифы Meta.
-   Wati подходит командам без кода; Twilio и 360dialog — разработчикам; Bird и Infobip соответствуют enterprise-требованиям для омниканальности; Omnichat силён в ритейле и conversational commerce.
-   NXCLOUD, ITNIO TECH и EngageLab предлагают локализованную поддержку и более широкие инструменты коммуникации для китайских бизнесов, выходящих на международные рынки.
-   WhatsApp в целом недоступен через стандартные сети материкового Китая, поэтому в основном полезен для взаимодействия с клиентами на зарубежных рынках.
-   Сравнивайте полную стоимость: тарифы Meta за сообщения, наценку провайдера, абонплату, пользовательские места, использование AI, интеграции и поддержку.
-   Перед выбором проверьте авторизацию Meta, владение аккаунтом, поддержку на китайском, автоматизацию, интеграции, аналитику, безопасность и условия миграции.
-   Составьте шортлист из двух-трёх провайдеров и протестируйте их на реальной кампании или процессе поддержки перед подписанием долгосрочного контракта.

Далее давайте уточним, чем занимается провайдер WhatsApp API и зачем бизнесу его использовать.

## Что такое провайдер WhatsApp API (BSP)?

Провайдер WhatsApp API — это компания, которая помогает бизнесу настраивать, управлять и масштабировать клиентские коммуникации через официальную WhatsApp Business Platform. Хотя Meta напрямую предоставляет WhatsApp Cloud API, большинство бизнесов выбирают провайдера, чтобы избежать самостоятельной разработки необходимых инструментов и инфраструктуры.

**Провайдер обычно помогает вам:**

-   Создать или подключить ваш WhatsApp Business Account и номер телефона.
-   Управлять кампаниями и клиентскими диалогами из единой панели.
-   Создавайте чат-ботов, AI-агентов, автоматизированные рабочие процессы и системы маршрутизации агентов.
-   Интегрируйте WhatsApp с CRM, платформами электронной коммерции и другими бизнес-инструментами.
-   Отслеживайте доставку сообщений, диалоги, активность агентов и конверсии.
-   Получайте техническую поддержку и управляйте тарифами платформы и стоимостью сообщений.

Вы также можете встретить термины, такие как **провайдер услуг WhatsApp API**, **провайдер WhatsApp Business API**, **BSP**, **Solution Partner**, или **Tech Provider**. Эти термины часто используются взаимозаменяемо, но статус партнерства с Meta и возможности провайдеров могут различаться.

Теперь, когда роль провайдера ясна, давайте сравним ведущих провайдеров WhatsApp API, чат-ботов и AI-агентов в Китае.

## Сравнительная таблица: Лучшие провайдеры WhatsApp Business API в Китае

<table class="ck-table-resized" style="border-collapse:collapse;border-color:transparent;" border="1" data-coda-grid-id="grid-4MRMO8QoVE" data-coda-display-column-id="c-osM6r6l93c" data-coda-view-config-inheritsdefaultformat="false" data-coda-view-config-tablesearch="&quot;AlwaysShow&quot;" data-coda-grid-configuration-set="SimpleTable"><colgroup><col style="width:15.43%;"><col style="width:31.34%;"><col style="width:37.39%;"><col style="width:15.84%;"></colgroup><tbody><tr><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:150px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Название продукта</strong></div></td><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:150px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Бесплатный пробный период</strong></div></td><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:150px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Цены</strong></div></td><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:150px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Рейтинг G2</strong></div></td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>YCloud</strong></div></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>✅ Бесплатный доступ навсегда</span></div><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>✅ Неограниченный API для сообщений</span></div></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>• Бесплатно: $0/навсегда</span></div><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>• Growth: $39/мес</span></div><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>• Pro: $89/мес</span></div><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>• Enterprise: $399/мес</span></div><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>• Нет наценки на сообщения WhatsApp</span></div></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>4.9/5</strong></div></td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Wati</strong></div></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>✅ 7-дневный бесплатный пробный период</span></div><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>⚠️ Некоторые административные функции и функции вебхуков требуют платного тарифа</span></div></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>• Growth: $69/мес</span></div><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>• Pro: $149/мес</span></div><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>• Business: $349/мес</span></div><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>• Сообщения WhatsApp, дополнительные пользователи, дополнения и AI-агенты оплачиваются отдельно</span></div></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>4.6/5</strong></div></td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Twilio</strong></div></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>✅ 30-дневный бесплатный пробный период</span></div><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>✅ Без требования кредитной карты</span></div><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>✅ WhatsApp Sandbox включен</span></div><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>⚠️ Действуют ограничения пробного периода</span></div></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>• WhatsApp API: От $0.005/отправленное или полученное сообщение</span></div><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>• Сборы за шаблоны Meta зависят от категории и страны</span></div><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>• Conversations API: От $0.05/активный пользователь/месяц</span></div></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>4.1/5</strong></div></td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Bird</strong></div></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>✅ Мгновенный тестовый API-ключ</span></div><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>⚠️ Нет фиксированной публичной длительности пробного периода или лимита WhatsApp</span></div><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>⚠️ Для работы в продакшене требуется платежный метод</span></div></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>• WhatsApp: От $0.005/сообщение</span></div><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>• Flow invocations: От $0.05/вызов</span></div><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>• Тарифы контактов: Индивидуальные цены от 50,000 контактов</span></div><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>• Сборы Meta применяются отдельно</span></div></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>3.9/5</strong></div></td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>360dialog</strong></div></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>✅ Бесплатный WhatsApp API Sandbox</span></div><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>✅ До 200 тестовых сообщений</span></div><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>⚠️ Нет полного пробного периода для продакшена</span></div></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>• Regular: $59/номер/месяц</span></div><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>• Premium: $119/номер/месяц</span></div><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>• Higher Throughput: $299/номер/месяц</span></div><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>• Сборы Meta и дополнительные сервисные платежи применяются отдельно</span></div></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>4.5/5</strong></div></td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>NXCLOUD</strong></div></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>❌ Отсутствует стандартный бесплатный пробный период</span></div><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>• Обратитесь в отдел продаж для получения демо, тестового аккаунта или кредитов на тестирование</span></div></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>• WhatsApp Business API: Индивидуальные цены</span></div><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>• Платформа NXLINK: Индивидуальные цены</span></div><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>• Международные SMS и голосовая связь: Цены зависят от страны и использования</span></div></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Недоступно</strong></div></td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>ITNIO TECH</strong></div></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>✅ Бесплатный пробный период продвигается на сайте</span></div><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>⚠️ Кредиты, продолжительность и ограничения для WhatsApp не раскрываются</span></div></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>• WhatsApp Business API: Индивидуальные цены</span></div><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>• Международные SMS и голосовая связь: Цены зависят от страны и использования</span></div><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>• Индивидуальные интеграции: Индивидуальные цены</span></div></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Недоступно</strong></div></td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>EngageLab</strong></div></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>✅ Бесплатная регистрация доступна</span></div><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>✅ Опция «Начать бесплатно»</span></div><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>⚠️ Кредиты, продолжительность и ограничения функций для WhatsApp не раскрываются</span></div></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>• WhatsApp Business API: Обратитесь в отдел продаж</span></div><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>• Маркетинговая автоматизация: Обратитесь в отдел продаж</span></div><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>• LiveDesk и функции ИИ: Обратитесь в отдел продаж</span></div></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>4.6/5</strong></div></td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Omnichat</strong></div></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>✅ 14-дневный бесплатный пробный период</span></div><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>✅ Включены инструменты для обслуживания клиентов, маркетинга, чат-ботов и многоканальной работы</span></div></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>• Базовый: Запрос для 10,000 контактов</span></div><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>• Pro: Запрос для 25,000 контактов</span></div><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>• Enterprise: Запрос для 100,000 контактов</span></div><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>• Индивидуализация: Запрос для неограниченного числа контактов</span></div><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>• Плата за использование WhatsApp взимается отдельно</span></div></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>4.5/5</strong></div></td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Infobip</strong></div></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>✅ 60-дневный бесплатный пробный период</span></div><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>✅ 100 бесплатных WhatsApp-диалогов</span></div><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>✅ Без необходимости предоставления кредитной карты</span></div><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>⚠️ Общий отправитель Infobip во время пробного периода</span></div></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>• WhatsApp: Цены зависят от страны и типа сообщения</span></div><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>• AgentOS: От $530/мес</span></div><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>• Обработка исходящих сообщений: От $0.07456/взаимодействие</span></div><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>• Стоимость доставки по каналам рассчитывается отдельно</span></div></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>4.3/5</strong></div></td></tr></tbody></table>

*\*Цены, условия бесплатного пробного периода и рейтинги на G2 актуальны на момент написания и могут измениться. Актуальную информацию смотрите на официальных сайтах провайдеров.*

## **1\. YCloud — ведущий провайдер WhatsApp API в Китае**

YCloud — официальный WhatsApp Business Solution Provider (BSP) и главный провайдер WhatsApp Business API в Китае. С CRM для WhatsApp от YCloud [CRM для WhatsApp](https://www.ycloud.com/blog/whatsapp-crm)вы можете продвигать, продавать, поддерживать клиентов и масштабировать бизнес в 10 раз, используя только WhatsApp!

Платформа оснащена премиальными функциями WhatsApp API, такими как общий командный инбокс, [массовые рассылки](https://www.ycloud.com/blog/whatsapp-bulk-message-sender), [no-code чат-бот WhatsApp на базе ИИ](https://www.ycloud.com/whatsapp-ai-agent), [умные ИИ-агенты WhatsApp](https://www.ycloud.com/blog/whatsapp-ai-agent) и генератор шаблонов на ИИ, с неограниченным хранилищем контактов, [инструментами для роста](https://www.ycloud.com/growth-tools)и многим другим.

YCloud — это WhatsApp API-платформа с фокусом на ИИ, в которой есть все, что вы искали в [маркетинговом инструменте WhatsApp](https://www.ycloud.com/marketing-automation) и инструменте автоматизации.

Доверяя более чем 200 000 ведущих брендов, включая MINISO, Tuya, Urbanic, HAGO и другие, YCloud переопределяет бизнес-рост через WhatsApp.

Embedded content: https://www.youtube.com/embed/5niHrrMigPo

**Ключевые особенности**

-   Самое главное — платформа невероятно интуитивна и проста в использовании
-   Официальный BSP от Meta с корпоративным доступом к WhatsApp API
-   Управляйте и просматривайте несколько аккаунтов Facebook Business Manager (FBM) и Multiple WhatsApp API в одной учетной записи
-   Облачный общий командный почтовый ящик с доступом на основе ролей
-   Встроенный перевод в чате позволяет агентам легко общаться с клиентами на разных языках по всему миру
-   Отправляйте массовые сообщения неограниченному числу сохраненных и новых контактов
-   Используйте генератор шаблонов на основе ИИ для автоматического создания маркетинговых шаблонов на любом языке
-   Отчеты о производительности шаблонов для точной настройки и оптимизации ваших шаблонов сообщений
-   Автоматизируйте маркетинг в WhatsApp, планируя массовые сообщения для максимального вовлечения в идеальное время
-   Расширенная сегментация аудитории для персонализации кампаний в WhatsApp
-   Оценивайте успех маркетинговых кампаний в WhatsApp и оптимизируйте их с помощью аналитики и отчетов в реальном времени
-   Отчет о распределении сообщений WhatsApp, который предоставляет четкую информацию о производительности сообщений, включая количество отправленных, полученных, доставленных и отклоненных сообщений. Также отслеживает, кому были отправлены сообщения, и выявляет ошибки с подробными причинами
-   Автоматизируйте рабочие процессы агентов, интеллектуально распределяя чаты на основе доступности
-   Умная функция обнаружения коллизий, которая предотвращает дублирование ответов и улучшает координацию команды, показывая, когда чат уже обрабатывается коллегой
-   Отслеживайте производительность чатов команды с помощью комплексной аналитической панели
-   Настройте автоматизацию WhatsApp с чат-ботами на основе GenAI для обработки FAQ, квалификации лидов, отправки напоминаний, оповещений и многого другого
-   Создавайте плавные пути клиентов в WhatsApp с помощью Journey Builder
-   Прямая интеграция с Shopify и Zapier всего за несколько кликов
-   Легко встраивайте чат-виджет YCloud на ваш сайт всего за несколько кликов
-   Доступ к API для беспрепятственной интеграции с существующими CRM и eCommerce платформами
-   Экспортируйте контакты, взаимодействующие в WhatsApp, для создания пользовательских аудиторий в Meta Ads Manager
-   Используйте данные первого лица для улучшения эффективности рекламы в Meta и ретаргетинга
-   Маскировка номеров для защиты данных клиентов и предотвращения несанкционированного доступа
-   Омниканальный маркетинговый автомат, включая SMS и email кампании
-   Полное соответствие политикам Meta, включая сквозное шифрование, сертификацию ISO и соответствие GDPR
-   Персональная поддержка клиентов через WhatsApp, email и телефон, с гарантией 99,9% uptime и корпоративной инфраструктурой
-   Локализованная поддержка для бизнесов, работающих в нескольких регионах

**Преимущества**

-   Базовый тариф YCloud бесплатен навсегда
-   Нулевая наценка на переписку в WhatsApp
-   Легко управляйте несколькими FBM и WABA в одной учетной записи
-   Гранулярный контроль доступа для назначения базовых разрешений каждому аккаунту
-   Загружайте и храните неограниченное количество контактов, даже в бесплатном тарифе
-   Наслаждайтесь бесплатным доступом к YCloud навсегда, включая неограниченный доступ к API сообщений, даже в бесплатном тарифе
-   Конструктор NLP-ботов для легкой автоматизации чат-ботов
-   Даже в бесплатном тарифе вы можете создавать неограниченные потоки чат-ботов
-   Встроенный перевод в общем входящем ящике, позволяющий агентам общаться с клиентами на любом языке
-   Аналитика производительности по агентам с рейтингами CSAT для улучшения поддержки клиентов
-   Расширенная аналитика для Click-to-WhatsApp (CTWA) Ads через специальную панель аналитики
-   [CTWA Ads](https://www.ycloud.com/ctwa) интеграция с Conversions API для точного отслеживания и оптимизации
-   Инструменты роста для легкого создания купонов, QR-кодов и виджетов чата на сайте
-   Беспроблемная интеграция с Shopify с готовыми сценариями использования, включая взаимодействие с новыми клиентами, обновления заказов и восстановление брошенных корзин
-   Вкладка "Заказы" для управления и отслеживания всех заказов Shopify, размещенных через WhatsApp, включая отслеживание выручки
-   Интеграция WhatsApp Pay для клиентов из Индии, обеспечивающая бесперебойные транзакции

**Минусы**

Отсутствие поддержки каталога WhatsApp, так как мы сосредоточены на разработке встроенного браузера WhatsApp для обеспечения бесшовного и надежного покупательского опыта в самом приложении.

В настоящее время в разработке, мы стремимся быть одними из первых, кто предложит эту инновационную функцию нашим пользователям.

**Бесплатная пробная версия**

Да, доступна бесплатная пробная версия.

Бесплатный пожизненный доступ к YCloud с неограниченным API для сообщений.

**Цены**

<table style="border-collapse:collapse;border-color:transparent;" border="1" data-coda-grid-id="grid-CFkNShqTUB" data-coda-display-column-id="c-ZK0bNIfcBr" data-coda-view-config-inheritsdefaultformat="false" data-coda-view-config-tablesearch="&quot;AlwaysShow&quot;" data-coda-grid-configuration-set="SimpleTable"><tbody><tr><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:150px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Бесплатно</strong><span>​</span><br>&nbsp;<br></div></td><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:150px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>​</span><strong>Growth</strong><span>​</span><br>&nbsp;<br></div></td><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:150px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>​</span><strong>Pro</strong><span>​</span><br>&nbsp;<br></div></td><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:150px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>​</span><strong>Enterprise</strong><span>​</span><br>&nbsp;<br></div></td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>$0/навсегда</span><br>&nbsp;<br></div></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>$39/мес</span><br>&nbsp;<br></div></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>$89/мес</span><br>&nbsp;<br></div></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>$399/мес</span><br>&nbsp;<br></div></td></tr></tbody></table>

\*Нулевые наценки на переписку в WhatsApp

**Рейтинг на G2**

4.9 из 5

## 2\. Wati

Wati — это платформа для взаимодействия с клиентами на базе ИИ, предназначенная для бизнеса, который хочет управлять маркетинговыми, продажами и поддержкой без глубоких технических знаний.

Помимо [WhatsApp Business API](https://www.ycloud.com/whatsapp-business-api) , Wati предоставляет [общий почтовый ящик](https://www.ycloud.com/shared-team-inbox), управление кампаниями, чат-боты без кода, интеграции с электронной коммерцией и ИИ-агентов через Astra. Также поддерживаются подключенные каналы, такие как Instagram и Facebook Messenger.

![Top WhatsApp API, Chatbot & AI Agent Providers in China - WATI](https://static-blog.ycloud.com/Interakt_Alternatives_Wati_705ed1eadb.png)

**Ключевые возможности**

-   Помощь с подключением и верификацией WhatsApp Business API
-   Общий командный почтовый ящик с назначением чатов, тегами и инструментами для последующих действий
-   Кампании рассылок в WhatsApp и планирование сообщений
-   Конструктор чат-ботов без кода для автоматизации взаимодействия с клиентами
-   ИИ-агенты Astra для WhatsApp, веба и голосовых вызовов
-   ИИ Copilot для помощи агентам в ответах клиентам
-   Отслеживание Click-to-WhatsApp Ads и аналитика кампаний
-   Поддержка звонков через WhatsApp Business
-   Каталог WhatsApp и автоматизация электронной коммерции
-   Рабочие процессы для брошенных корзин и обновлений заказов в Shopify
-   Интеграции с HubSpot, Salesforce, Zapier и другими бизнес-инструментами
-   API для разработчиков и вебхуки с ограничениями в зависимости от выбранного тарифа
-   Аналитика кампаний, входящих сообщений, автоматизации и эффективности агентов
-   Поддержка нескольких номеров WhatsApp в тарифе Business

**Плюсы**

-   Простота настройки и использования для нетехнических команд
-   Мощный общий почтовый ящик и возможности автоматизации без кода
-   Поддерживает рабочие процессы маркетинга, продаж и поддержки клиентов
-   Предлагает полезные интеграции с электронной коммерцией и CRM
-   Объединяет переписку из WhatsApp, Instagram и Facebook Messenger
-   Предоставляет семидневный бесплатный пробный период

**Минусы**

-   Тариф Growth включает только трех пользователей и не позволяет добавлять дополнительные места
-   Astra AI Agents продаются как отдельное дополнение
-   Плата за сообщения, дополнительные пользователи и определенные интеграции увеличивают общую стоимость
-   API-вызовы, вебхуки, интеграции и триггеры автоматизации ограничены тарифом
-   Расширенная аналитика, маршрутизация и отчетность CTWA требуют более высоких тарифов
-   Некоторые обозреватели на G2 отмечают высокие цены, нестабильную поддержку и ограниченную расширенную отчетность

**Бесплатный пробный период**

Да. Wati предлагает семидневный бесплатный пробный период для тестирования сообщений, кампаний, автоматизации, аналитики, интеграций и выбранных функций API.

Некоторые возможности управления аккаунтом, вебхуков и администрирования доступны только после перехода на платный тариф.

**Цены**

<table style="border-collapse:collapse;border-color:transparent;" border="1" data-coda-grid-id="grid-B4-jGqHBaI" data-coda-display-column-id="c-gBOraAG7Hu" data-coda-view-config-inheritsdefaultformat="false" data-coda-view-config-tablesearch="&quot;AlwaysShow&quot;" data-coda-grid-configuration-set="SimpleTable"><tbody><tr><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:150px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Growth</strong></div></td><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:150px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Pro</strong></div></td><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:150px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Business</strong></div></td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">$69/месяц</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">$149/месяц</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">$349/месяц</td></tr></tbody></table>

*Цены указаны для ежемесячной оплаты Wati. Годовые подписки могут предложить более низкую эффективную ежемесячную стоимость. Плата за сообщения WhatsApp, дополнения, дополнительные пользователи и Astra AI Agents оплачиваются отдельно. Актуальную информацию см. на странице цен Wati*.

**Рейтинг G2**

4,6 из 5

## 3\. Twilio

Twilio — это коммуникационная платформа для разработчиков, позволяющая бизнесам создавать мессенджер WhatsApp, чат-ботов и AI-агентов с использованием программируемых API.

Наилучшим образом подходит компаниям с техническими командами, которым требуется полный контроль над коммуникационной инфраструктурой. Помимо WhatsApp, Twilio поддерживает SMS, RCS, голосовую связь, email, веб-чат и Facebook Messenger.

![Top WhatsApp API, Chatbot & AI Agent Providers in China - twilio](https://static-blog.ycloud.com/Interakt_Alternatives_Twilio_bdafc1da8d.png)

**Ключевые возможности**

-   Отправка и получение сообщений WhatsApp через программируемые API
-   Поддержка текста, изображений, видео, аудио, документов и сообщений с геолокацией
-   Интерактивные кнопки, карусели, каталоги и Flows в WhatsApp
-   Конструктор шаблонов для создания и отправки шаблонов WhatsApp
-   Отслеживание доставки сообщений, уведомления о прочтении, вебхуки и журналы ошибок
-   Conversations API для двусторонней и кросс-канальной переписки
-   Twilio Studio для создания low-code рабочих процессов коммуникации
-   Twilio Flex для настраиваемых решений контакт-центра
-   Поддержка звонков WhatsApp Business
-   OTP-аутентификация через WhatsApp с использованием Twilio Verify
-   Twilio Agent Connect для создания AI-агентов в WhatsApp, голосовой связи, SMS, RCS и чатах
-   Инструменты памяти, оркестрации и интеллекта для бесед
-   API и SDK для Python, Node.js, Java, PHP, Ruby, C# и Go

**Преимущества**

-   Высокая гибкость и настраиваемость для сложных бизнес-задач
-   Качественная документация API и ресурсы для разработчиков
-   Поддержка как односторонних уведомлений, так и двусторонних диалогов
-   Масштабируемость для высоконагруженных и глобальных коммуникаций
-   Охват множества каналов связи
-   Помесячная оплата без обязательной подписки на платформу
-   Предоставляет WhatsApp Sandbox для тестирования интеграций

**Недостатки**

-   Требует экспертизы разработчиков для настройки и поддержки
-   Не предоставляет готовую панель управления для WhatsApp-маркетинга с базовым API
-   Общие почтовые ящики и рабочие процессы контакт-центра требуют использования Twilio Flex, Conversations или индивидуальной разработки
-   ИИ-агенты должны быть созданы и интегрированы, а не активированы через простую настройку без кода
-   Общие расходы могут включать платежи Twilio, Meta, плату за активных пользователей и дополнительные продуктовые сборы
-   Некоторые рецензенты на G2 отмечают сложность настройки, рост затрат и непостоянную поддержку

**Бесплатная пробная версия**

Да. Twilio предлагает 30-дневную бесплатную пробную версию без требования кредитной карты.

Пробная версия включает бесплатное использование продуктов и доступ к WhatsApp Sandbox. Ограничения на проверенных получателей, географию и использование в продакшене действуют до обновления аккаунта.

**Ценообразование**

<table style="border-collapse:collapse;border-color:transparent;" border="1" data-coda-grid-id="grid-Twh73Xu49R" data-coda-display-column-id="c-1s5Y6hQJVS" data-coda-view-config-inheritsdefaultformat="false" data-coda-view-config-tablesearch="&quot;AlwaysShow&quot;" data-coda-grid-configuration-set="SimpleTable"><tbody><tr><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:150px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Плата за WhatsApp API</strong></div></td><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:150px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Плата за шаблоны Meta</strong></div></td><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:150px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Conversations API</strong></div></td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">От $0.005 за отправленное или полученное сообщение</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Зависит от категории сообщения и страны получателя</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">От $0.05 за активного пользователя/месяц</td></tr></tbody></table>

*Twilio использует оплату по мере использования. Итоговая стоимость может включать плату за WhatsApp API, применимую плату Meta за шаблонные сообщения и сборы за дополнительные продукты, такие как Conversations, Flex, Verify или инструменты ИИ. Проверьте актуальные цены Twilio для WhatsApp* перед расчетом затрат.

**Рейтинг на G2**

4.1 из 5

## 4\. Bird

Bird, ранее известная как MessageBird, это омниканальная коммуникационная платформа, объединяющая доступ к WhatsApp Business API с SMS, email, голосовой связью, RCS, push-уведомлениями и социальными сообщениями.

Компании могут использовать Bird для запуска кампаний в WhatsApp, автоматизации клиентских путешествий, управления диалогами через общий почтовый ящик и развертывания чат-ботов или [ИИ-агентов](https://www.ycloud.com/blog/whatsapp-ai-agent). Платформа предлагает как инструменты без кода, так и программируемые API, что делает её подходящей для маркетинговых команд и разработчиков.

![Top WhatsApp API, Chatbot & AI Agent Providers in China - Bird](https://static-blog.ycloud.com/16_Bird_1e453fc1d8.png)

**Ключевые особенности**

-   Официальный доступ к WhatsApp Business API
-   Кампании в WhatsApp, шаблоны и автоматизация клиентских путешествий
-   Общий почтовый ящик для WhatsApp, SMS, электронной почты и соцсетей
-   Визуальный конструктор Flow Builder для автоматизации процессов без кода
-   Чат-боты с ИИ для WhatsApp и других каналов
-   ИИ-агенты, подключённые к базам знаний компании
-   Автоматическая передача чатов и маршрутизация разговоров
-   Сегментация клиентов и единые профили контактов
-   Аналитика доставки, прочтения, вовлечённости и кампаний
-   Интерактивные сообщения, медиа, кнопки и списки в WhatsApp
-   Готовые интеграции с Salesforce, HubSpot, Shopify и OpenAI
-   API, SDK, вебхуки и тестовые ключи для кастомной разработки
-   Омниканальные кампании в WhatsApp, SMS, email, RCS и push-уведомлениях

**Плюсы**

-   Объединяет маркетинг, автоматизацию, поддержку и API в одной платформе
-   Подходит как для команд без кода, так и для опытных разработчиков
-   Мощные возможности омниканальной коммуникации
-   Предлагает общий почтовый ящик для централизованного управления разговорами
-   Включает визуальные инструменты для создания чат-ботов и рабочих процессов
-   Поддерживает кастомных ИИ-агентов и интеграции с базами знаний
-   Гибкая оплата по факту использования для бизнеса с небольшими объёмами

**Минусы**

-   В стоимость могут входить комиссии Bird, сборы Meta, плата за Flow и другие расходы
-   Пакеты контактов теперь начинаются с больших объёмов и требуют индивидуального расчёта
-   Обширный функционал может показаться избыточным для задач только по WhatsApp
-   Расширенная поддержка, безопасность и корпоративные функции могут требовать отдельных соглашений
-   Функции и цены различаются между решениями Bird для подключений и маркетинга
-   Некоторые пользователи на G2 отмечают баги, медленную поддержку и проблемы с биллингом

**Бесплатный пробный период**

Bird предоставляет тестовый API-ключ для изучения возможностей коммуникационных API.

Однако компания не указывает публично срок пробного периода или количество бесплатных сообщений в WhatsApp. Для перехода в продуктив требуется платёжный метод и верифицированный отправитель.

**Цены**

<table style="border-collapse:collapse;border-color:transparent;" border="1" data-coda-grid-id="grid-cZ0hXjIJ6M" data-coda-display-column-id="c-PGRjEaGR-c" data-coda-view-config-inheritsdefaultformat="false" data-coda-view-config-tablesearch="&quot;AlwaysShow&quot;" data-coda-grid-configuration-set="SimpleTable"><tbody><tr><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:150px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Оплата по факту использования WhatsApp</strong></div></td><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:150px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Запуски потоков</strong></div></td><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:150px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Ежемесячные целевые контакты</strong></div></td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">От $0.005/сообщение</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">От $0.05/запуск</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Индивидуальные цены от 50 000 контактов</td></tr></tbody></table>

*Комиссии Meta за WhatsApp передаются отдельно. Bird также взимает свою комиссию за обработку попыток отправки сообщений, включая неудачные попытки. Ознакомьтесь с последними деталями на странице цен Bird.*.

**Рейтинг G2**

3.9 из 5

## 5\. 360dialog

360dialog — официальный поставщик решений для бизнеса WhatsApp, в основном ориентированный на инфраструктуру WhatsApp API. Он предоставляет предприятиям и поставщикам программного обеспечения прямой доступ к API для интеграции WhatsApp с их существующей CRM, службой поддержки, чат-ботом, AI-агентом или платформой взаимодействия с клиентами.

В отличие от универсальных инструментов WhatsApp, основной продукт 360dialog не включает встроенный общий почтовый ящик или конструктор чат-ботов без кода. Эти функции должны быть разработаны внутри компании или добавлены через одного из партнеров по интеграции.

![Top WhatsApp API, Chatbot & AI Agent Providers in China - 360Dialog](https://static-blog.ycloud.com/20_360_Dialog_4caeff3fb6.png)

**Ключевые особенности**

-   Официальный доступ к WhatsApp Business API и размещение номеров
-   Прямой доступ к API и вебхукам для пользовательских интеграций
-   Поддержка шаблонов WhatsApp, медиафайлов, интерактивных сообщений и потоков
-   Стандартная пропускная способность до 80 сообщений в секунду
-   План Higher Throughput с пропускной способностью до 1 000 сообщений в секунду для подходящих номеров
-   Партнерская платформа для управления несколькими клиентами и учетными записями WhatsApp Business
-   Поддержка сосуществования WhatsApp для совместимых номеров бизнес-приложений
-   Помощь в проверке бизнеса Meta и эскалации учетных записей
-   Круглосуточная поддержка с временем ответа в зависимости от выбранного плана
-   Песочница для тестирования интеграций WhatsApp API
-   Интеграция с внешними CRM, почтовыми ящиками, чат-ботами и платформами AI-агентов
-   Опциональные продукты Performance Messaging и 360Pilot
-   Маркетплейс для поиска совместимых партнеров по программному обеспечению WhatsApp

**Преимущества**

-   Предоставляет прямой и легкий доступ к WhatsApp API
-   Отсутствие наценки на тарифы Meta для сообщений WhatsApp
-   Подходит для разработчиков, SaaS-компаний и партнеров по интеграции
-   Поддержка массовой рассылки сообщений для соответствующих требованиям бизнесов
-   Достаточно гибкий для интеграции с кастомными CRM и ИИ-агентами
-   Партнерская платформа для агентств и поставщиков ПО с поддержкой нескольких клиентов
-   Бесплатная песочница для первоначального тестирования API
-   Недавние обозреватели на G2 часто отмечают надежный доступ к API и оперативную поддержку при подключении

**Минусы**

-   Базовые тарифы API не включают встроенный общий почтовый ящик для команды
-   Нет встроенного no-code конструктора чат-ботов или ИИ-агентов в стандартном API
-   Требуются ресурсы разработки или платформа для интеграции сторонних решений
-   Отдельная ежемесячная лицензия взимается за каждый номер WhatsApp
-   Дополнительные аналитические, производительные и ИИ-продукты могут потребовать доплаты
-   Доступ к повышенной пропускной способности ограничен для соответствующих номеров
-   Некоторые пользователи G2 отмечают ошибки в панели управления и сложности при расширенном подключении

**Вариант бесплатного пробного периода**

360dialog не предлагает полноценного пробного периода для продакшена. Однако предоставляется бесплатная песочница WhatsApp API для тестирования сообщений, шаблонов и вебхуков.

Песочница позволяет отправлять до 200 сообщений только на номер телефона, связанный с тестовым API-ключом.

**Цены**

<table style="border-collapse:collapse;border-color:transparent;" border="1" data-coda-grid-id="grid-WAwd7zFkMj" data-coda-display-column-id="c-aOMQeNTSxv" data-coda-view-config-inheritsdefaultformat="false" data-coda-view-config-tablesearch="&quot;AlwaysShow&quot;" data-coda-grid-configuration-set="SimpleTable"><tbody><tr><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:150px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Стандартный</strong></div></td><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:150px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Премиум</strong></div></td><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:150px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Повышенная пропускная способность</strong></div></td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">$59/номер/месяц</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">$119/номер/месяц</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">$299/номер/месяц</td></tr></tbody></table>

*Тарифы Meta за сообщения и звонки в WhatsApp применяются отдельно. Дополнительные услуги, такие как 360Pilot и Performance Messaging, могут потребовать доплаты. Проверьте актуальные цены 360dialog* перед подпиской.

**Рейтинг на G2**

4.5 из 5

## 6\. NXCLOUD

NXCLOUD (牛信云) — это облачный провайдер коммуникационных услуг из Китая, который позиционирует себя как Premier Business Solution Provider для WhatsApp. Основная аудитория — китайские компании, выходящие на международные рынки.

Компании могут интегрировать WhatsApp через его API или управлять взаимодействием с клиентами через NXLINK — платформу для работы с клиентами на основе искусственного интеллекта. NXCLOUD также предлагает международные SMS-сообщения, голосовую связь, верификацию по email и услуги глобальных номеров.

![Top WhatsApp API, Chatbot & AI Agent Providers in China - NXCLOUD](https://static-blog.ycloud.com/1_NXCLOUD_1cbd8ba32c.png)

**Ключевые возможности**

-   Доступ к WhatsApp Business API для маркетинга, обслуживания, аутентификации и транзакционных сообщений
-   Super Messaging API для интеграции WhatsApp, Viber, Zalo и других каналов связи
-   Платформа NXLINK для текстового и голосового взаимодействия с клиентами с поддержкой ИИ
-   Интеграция на основе API для компаний, которым требуются индивидуальные рабочие процессы
-   Поддержка клиентов, уведомления после продаж и сценарии повторного вовлечения
-   Международные SMS, верификация по email, голосовые уведомления и SIP trunking
-   Глобальные DID, приватные номера и решения для двусторонней SMS-связи
-   Верификация номеров и инструменты предотвращения мошенничества
-   Документация для разработчиков и мониторинг статуса сервиса
-   Онбординг на китайском языке, техническая поддержка и операционное сопровождение

**Преимущества**

-   Официальный Premier BSP для WhatsApp
-   Подходит для китайских компаний, выходящих на международный уровень
-   Предлагает как интеграцию через API, так и готовую платформу для взаимодействия с клиентами
-   Объединяет WhatsApp, SMS, голосовую связь и глобальные номера у одного провайдера
-   Локализованная поддержка на китайском языке
-   Поддерживает множество международных каналов связи

**Недостатки**

-   Цены на WhatsApp и NXLINK не публикуются
-   Нет четко документированного бесплатного тарифа или стандартного пробного периода
-   Подробные ограничения и доступность функций могут потребовать консультации с отделом продаж
-   Расширенный набор коммуникационных услуг может быть избыточным для задач, связанных только с WhatsApp
-   Мало независимых отзывов клиентов на международных платформах программного обеспечения

**Бесплатный пробный период**

NXCLOUD не публикует информацию о стандартном бесплатном пробном периоде или тарифе. Компаниям следует связаться с отделом продаж, чтобы уточнить возможность получения тестовых кредитов, демо-версии или пробного аккаунта.

**Цены**

<table style="border-collapse:collapse;border-color:transparent;" border="1" data-coda-grid-id="grid-luyXKo5Xun" data-coda-display-column-id="c-vy7EdKiYDn" data-coda-view-config-inheritsdefaultformat="false" data-coda-view-config-tablesearch="&quot;AlwaysShow&quot;" data-coda-grid-configuration-set="SimpleTable"><tbody><tr><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:150px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>WhatsApp Business API</strong></div></td><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:150px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Платформа NXLINK</strong></div></td><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:150px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Международные SMS и голосовая связь</strong></div></td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Индивидуальный тариф</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Индивидуальный тариф</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Цены в зависимости от страны и объема использования</td></tr></tbody></table>

*NXCLOUD публикует тарифы для выбранных направлений SMS и голосовой связи, но не для WhatsApp или NXLINK. Обратитесь в их команду для получения предложения, основанного на ваших рынках, каналах, объеме сообщений и требованиях к поддержке.* Посмотреть опубликованные цены NXCLOUD.

**Рейтинг G2**

Недоступно на момент написания.

## 7\. ITNIO TECH (Songliang Technology)

ITNIO TECH (颂量科技) — это китайский провайдер облачных коммуникаций, предлагающий WhatsApp Business API, международные SMS, голосовую связь, виртуальные номера, облачные call-центры и услуги AI-голоса.

Компания заявляет, что стала партнером WhatsApp в 2023 году и была повышена до уровня Select-tier Business Messaging Partner в январе 2025 года. Ее решение для WhatsApp в первую очередь предназначено для API-ориентированных сценариев, таких как аутентификация, маркетинг, уведомления и обслуживание клиентов.

![Top WhatsApp API, Chatbot & AI Agent Providers in China - ITNIO TECH (Songliang Technology)](https://static-blog.ycloud.com/2_ITNIO_TECH_Songliang_Technology_9b47b1b9be.png)

**Ключевые особенности**

-   Подключение WhatsApp Business API и поддержка верификации Meta Business
-   Создание, проверка, запрос и удаление шаблонов сообщений WhatsApp
-   Отправка шаблонных сообщений и сообщений службы поддержки через API
-   Поддержка сообщений с изображениями, аудио, видео и документами
-   Webhooks для входящих сообщений, обновлений доставки, платежных событий и статуса шаблонов
-   Сценарии использования WhatsApp для аутентификации, маркетинга, уведомлений и поддержки клиентов
-   Интеграция с существующими CRM, маркетинговыми и системами проверки личности
-   Подробная API-документация для разработчиков
-   Международные SMS, голосовая связь, DID-номера, облачные call-центры и AI-голосовые вызовы
-   Интеграция с SaleSmartly для омниканального инбокса и автоматизации чатов
-   Инфраструктура, рассчитанная на высоконагруженные коммуникации
-   Круглосуточная клиентская и техническая поддержка

**Преимущества**

-   Партнер WhatsApp Business Messaging уровня Select
-   Мощные API-возможности и техническая документация
-   Подходит для международных коммуникаций с высоким объемом
-   Объединяет WhatsApp, SMS, голосовую связь и виртуальные номера
-   Локализованная поддержка для китайских бизнесов, расширяющихся за рубеж
-   Полезно для существующих клиентов ITNIO SMS или голосовой связи, желающих добавить WhatsApp
-   Поддерживает индивидуальную интеграцию с корпоративными системами

**Минусы**

-   Цены на WhatsApp и платформенные сборы не разглашаются публично
-   Неясны продолжительность бесплатного пробного периода, кредиты и ограничения
-   В основном ориентирован на API и может требовать участия разработчиков
-   Нет четко задокументированного встроенного конструктора чат-ботов WhatsApp без кода
-   Компаниям может потребоваться интеграция SaleSmartly или другой инструмент для общего инбокса и визуальной автоматизации
-   Ограниченное количество независимых отзывов на международных платформах ПО

**Бесплатный пробный период**

ITNIO TECH предлагает бесплатный пробный период на своем сайте. Однако кредиты для WhatsApp, продолжительность пробного периода и лимиты использования не разглашаются. Компаниям необходимо связаться с командой для уточнения условий.

**Цены**

<table style="border-collapse:collapse;border-color:transparent;" border="1" data-coda-grid-id="grid-dCUEkit6hB" data-coda-display-column-id="c-tQfJXc1WAs" data-coda-view-config-inheritsdefaultformat="false" data-coda-view-config-tablesearch="&quot;AlwaysShow&quot;" data-coda-grid-configuration-set="SimpleTable"><tbody><tr><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:150px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>WhatsApp Business API</strong></div></td><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:150px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Международные SMS и голосовая связь</strong></div></td><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:150px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Индивидуальные интеграции</strong></div></td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Индивидуальные цены</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Цены, зависящие от страны и объёма использования</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Индивидуальные цены</td></tr></tbody></table>

*ITNIO TECH не публикует стандартные пакеты WhatsApp. При запросе предложения запрашивайте детализацию расходов на сообщения Meta, платформенные сборы, стоимость интеграции и поддержки.*

**Рейтинг G2**

Рейтинг отсутствует. На момент написания в профиле ITNIO TECH на G2 не было отзывов клиентов.

## 8\. EngageLab (Aurora Mobile)

EngageLab — это многоканальная платформа взаимодействия с клиентами на основе ИИ, управляемая Aurora Mobile. Она объединяет WhatsApp, SMS, электронную почту, AppPush, WebPush, маркетинговую автоматизацию и инструменты поддержки клиентов в единую экосистему.

Aurora Mobile получила значок Meta Business Partner в декабре 2022 года и объявила EngageLab стратегическим партнером WhatsApp для Большого Китая. Платформа в первую очередь предназначена для компаний, взаимодействующих с клиентами на международных рынках.

![Top WhatsApp API, Chatbot & AI Agent Providers in China - EngageLab](https://static-blog.ycloud.com/3_Engage_Lab_c4525679f7.png)

**Ключевые возможности**

-   Официальный доступ Meta BSP к WhatsApp Business API
-   Поддержка подключения WhatsApp и активации бизнес-аккаунта
-   Маркетинговые, аутентификационные, уведомительные сообщения и сообщения службы поддержки
-   Поддержка текста, изображений, видео, документов, местоположений и кнопок CTA
-   WhatsApp OTP для регистрации, входа и подтверждения платежей
-   Маркетинговая автоматизация для создания клиентских маршрутов через WhatsApp, SMS, email и push-уведомления
-   LiveDesk для управления диалогами в WhatsApp и другими клиентскими беседами
-   Ответы на основе ИИ и автоматизация через GPTBots
-   Таргетированные кампании для повторного вовлечения неактивных клиентов
-   Полная отчетность по доставке и аналитика кампаний
-   REST API для интеграции с существующими бизнес-системами
-   Заявлено соответствие GDPR и SOC 2

**Преимущества**

-   Объединяет WhatsApp, SMS, email, push-уведомления, автоматизацию и поддержку
-   Поддерживается инфраструктурой сообщений Aurora Mobile
-   Подходит для китайских компаний, работающих на международных рынках
-   Поддерживает как транзакционную, так и маркетинговую коммуникацию
-   Включает маркетинговую автоматизацию, поддержку клиентов и возможности AI-агентов
-   Предоставляет API для разработчиков вместе с готовыми платформенными инструментами
-   Доступна бесплатная регистрация аккаунта

**Недостатки**

-   Цены на WhatsApp не раскрываются публично
-   Пробные кредиты WhatsApp и срок их действия четко не документированы
-   Большое количество продуктов может создать сложности для новых пользователей
-   Может быть избыточно сложным для команд, использующих только WhatsApp
-   Расширенные возможности распределены между Marketing Automation, LiveDesk и GPTBots
-   На сайте нет четкого объяснения, какие функции включены в базовый сервис WhatsApp

**Вариант бесплатного пробного периода**

Да. EngageLab предоставляет бесплатную регистрацию и предлагает опцию "Начать бесплатно" для своего WhatsApp Business API. Однако количество WhatsApp-кредитов, срок действия пробного периода и ограничения функций публично не указаны.

**Цены**

<table style="border-collapse:collapse;border-color:transparent;" border="1" data-coda-grid-id="grid-y_AQu-Wm3c" data-coda-display-column-id="c-TI_jUIQ23t" data-coda-view-config-inheritsdefaultformat="false" data-coda-view-config-tablesearch="&quot;AlwaysShow&quot;" data-coda-grid-configuration-set="SimpleTable"><tbody><tr><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:150px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>WhatsApp Business API</strong></div></td><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:150px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Маркетинговая автоматизация</strong></div></td><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:150px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>LiveDesk и функции ИИ</strong></div></td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Связаться с отделом продаж</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Связаться с отделом продаж</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Связаться с отделом продаж</td></tr></tbody></table>

*Калькулятор цен EngageLab* не публикует тарифы WhatsApp и не подтверждает отсутствие платформенных сборов. Компаниям следует запросить расценки, включающие расходы на сообщения Meta, платформенные сборы, автоматизацию, поддержку и функции ИИ.

**Рейтинг на G2**

4.6 из 5

## 9\. Omnichat

Omnichat — это основанная в Гонконге платформа для коммерции с поддержкой ИИ и официальный поставщик решений WhatsApp Business. Она предназначена в первую очередь для розничной торговли и электронной коммерции, позволяя объединять общение с клиентами, маркетинг, данные о продажах и онлайн-оффлайн транзакции.

Платформа объединяет WhatsApp с Facebook Messenger, Instagram, LINE, WeChat, TikTok и живым чатом на сайте. Она также предоставляет автоматизацию, ИИ-агентов, Social CDP и инструменты для коммерции в единой системе.

![Top WhatsApp API, Chatbot & AI Agent Providers in China - Omnichat](https://static-blog.ycloud.com/4_Omnichat_7a043e2cf4.png)

**Ключевые функции**

-   Официальная поддержка подключения и верификации WhatsApp Business API
-   Общий почтовый ящик команды с назначением разговоров, внутренними заметками и автоматической маршрутизацией
-   Интеграция с WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE, WeChat, TikTok и живым чатом на сайте
-   Конструктор чат-ботов WhatsApp с drag-and-drop интерфейсом без кода
-   Автоматические ответы и назначение разговоров на основе ключевых слов
-   Запланированные и персонализированные рассылки в WhatsApp
-   Сегментация аудитории по тегам, поведению и истории покупок
-   Автоматические напоминания о брошенных корзинах
-   Купоны, интерактивные кампании и геймификация в WhatsApp
-   Каталоги и платежи WhatsApp для коммерции в чатах
-   WhatsApp Flows для бронирований, регистраций, расценок, сбора лидов и отзывов
-   Omni AI агенты и ИИ-генерация рабочих процессов сообщений
-   Social CDP для объединения профилей клиентов и данных о взаимодействиях
-   Интеграции с CRM и электронной коммерцией платформами, такими как Salesforce, HubSpot, Emarsys и Shopify
-   Отслеживание продаж от онлайн к офлайн и анализ эффективности продавцов
-   Аналитика рассылок, конверсий, чат-ботов и обслуживания клиентов

**Преимущества**

-   Сильный акцент на коммерцию через WhatsApp и кейсы для розничной торговли
-   Объединяет инструменты для обслуживания клиентов, маркетинга, искусственного интеллекта и продаж
-   Поддержка нескольких социальных каналов из одного общего почтового ящика
-   Практичная автоматизация для восстановления корзины, купонов и клиентских путешествий
-   Интерфейсы на китайском и английском языках с локализованной региональной поддержкой
-   Подходит для онлайн и офлайн розничных операций
-   Предлагает 14-дневный бесплатный пробный период
-   Высокий рейтинг клиентов на G2

**Недостатки**

-   Нет публичных цен для любых тарифных планов
-   Доступны только годовые подписки
-   Использование WhatsApp API и плата за сообщения взимаются отдельно
-   Функции, такие как Каталог и Оплата, Клиентское Путешествие, купоны и интерактивные игры, могут требовать дополнительных оплат
-   Множество функций может создать сложности в освоении для новых команд
-   Его платформа с уклоном в розничную торговлю может быть избыточной для бизнесов, которым нужен только простой WhatsApp API
-   Некоторые пользователи запрашивают большую гибкость в интеграциях CRM и улучшения интерфейса

**Вариант бесплатного пробного периода**

Да. Omnichat предоставляет 14-дневный бесплатный пробный период после регистрации. Бизнесы могут использовать пробный период для изучения возможностей обслуживания клиентов, маркетинга, чат-ботов и многоканальных функций.

**Цены**

<table style="border-collapse:collapse;border-color:transparent;" border="1" data-coda-grid-id="grid-bZSSFPfhPU" data-coda-display-column-id="c-eLw3aFrBMU" data-coda-view-config-inheritsdefaultformat="false" data-coda-view-config-tablesearch="&quot;AlwaysShow&quot;" data-coda-grid-configuration-set="SimpleTable"><tbody><tr><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:150px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Базовый</strong></div></td><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:150px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Профессиональный</strong></div></td><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:150px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Корпоративный</strong></div></td><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:150px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Индивидуальный</strong></div></td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Индивидуальный расчет</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Индивидуальный расчет</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Индивидуальный расчет</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Цитата</td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">10,000 контактов</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">25,000 контактов</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">100,000 контактов</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Неограниченное количество контактов</td></tr></tbody></table>

*Omnichat рассчитывает цены в зависимости от количества активных контактов и пользователей. Планы оплачиваются ежегодно и не включают использование WhatsApp Business API или плату за сообщения.*

**Рейтинг G2**

4.5 из 5

## 10\. Infobip

Infobip — это глобальная облачная платформа коммуникаций, основанная в Хорватии, и официальный поставщик решений для WhatsApp Business. Она помогает компаниям управлять сообщениями WhatsApp через API, рассылки, автоматизацию, AI агентов и поддержку клиентов в реальном времени.

В марте 2026 года Infobip объединила свои отдельные продукты Moments, People, Answers и Conversations в AgentOS, унифицированную платформу для автоматизации маршрутов, данных клиентов, AI агентов, чат-ботов, контактных центров и аналитики.

![Top WhatsApp API, Chatbot & AI Agent Providers in China - Infobip](https://static-blog.ycloud.com/Ai_Sensy_Alternative_Infobip_7a2856e5e4.png)

**Ключевые функции**

-   API для бизнеса WhatsApp для маркетинговых, утилитарных, аутентификационных и сервисных сообщений
-   Кампнии рассылок с планированием и сегментацией аудитории
-   Шаблоны сообщений, мультимедиа, кнопки, списки, сообщения о продуктах и карусели
-   Каталог WhatsApp и сообщения о нескольких продуктах
-   WhatsApp Flows для бронирований, форм, регистраций, заказов и отзывов
-   Разработка чат-ботов без кода, с низким уровнем кода и на основе API
-   AI агенты для автономной обработки многошаговых запросов клиентов
-   Общий облачный контактный центр с интеллектуальной маршрутизацией и передачей человеку
-   Многоканальные маршруты клиентов через WhatsApp, SMS, электронную почту, голосовую связь, RCS, Viber и другие каналы
-   Конверсационный CDP для создания унифицированных профилей клиентов
-   Интеграции с CRM, ERP, службой поддержки и электронной коммерцией
-   Аналитика в реальном времени для доставки, вовлеченности, чат-ботов и агентов
-   Региональное хранение данных и корпоративные средства контроля безопасности
-   Глобальная инфраструктура, охватывающая более 190 стран

**Преимущества**

-   Инфраструктура международной связи корпоративного уровня
-   Полный набор инструментов, включающий API, автоматизацию, ИИ, данные клиентов и поддержку в реальном времени
-   Расширенные функции WhatsApp, включая Flows, каталоги, платежи и богатые сообщения
-   Поддерживает no-code инструменты и продвинутые интеграции для разработчиков
-   Подходит для бизнесов, работающих в нескольких странах и через различные каналы
-   Прозрачный калькулятор стоимости WhatsApp
-   Предлагает 60-дневный бесплатный пробный период
-   Сильные возможности по глобальному соответствию и доставке

**Недостатки**

-   Стоимость AgentOS может быть высокой для малого бизнеса
-   Общие затраты могут включать платформу, обработку и стоимость доставки по каналам
-   Широкий набор продуктов может быть избыточным для задач, требующих только WhatsApp
-   Настройка и внедрение могут потребовать технических ресурсов
-   Ценообразование может усложняться при комбинировании нескольких продуктов и каналов
-   Некоторые обозреватели на G2 отмечают медленные ответы службы поддержки и сроки эскалации технических проблем
-   Продвинутое внедрение для предприятий может потребовать помощи отдела продаж и сопровождения

**Бесплатный пробный период**

Да. Новые пользователи Infobip получают 60-дневный бесплатный пробный период с общим отправителем WhatsApp от Infobip и 100 бесплатными диалогами в WhatsApp.

Кредитная карта не требуется. Однако для масштабирования бизнесу необходимо обновиться и зарегистрировать собственного отправителя WhatsApp, чтобы снять ограничения пробного периода.

**Цены**

<table style="border-collapse:collapse;border-color:transparent;" border="1" data-coda-grid-id="grid-2LGYWV2MJW" data-coda-display-column-id="c-IeWCaHRBEh" data-coda-view-config-inheritsdefaultformat="false" data-coda-view-config-tablesearch="&quot;AlwaysShow&quot;" data-coda-grid-configuration-set="SimpleTable"><tbody><tr><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:150px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Мессенджер WhatsApp</strong></div></td><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:150px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Платформа AgentOS</strong></div></td><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:150px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Обработка исходящих сообщений</strong></div></td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Цены в зависимости от страны и типа сообщения</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">От $530/месяц</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">От $0.07456 за взаимодействие</td></tr></tbody></table>

*Сообщения WhatsApp тарифицируются по назначению и категории. AgentOS включает 30 пользовательских мест, ежемесячные кредиты на ИИ, CDP, оркестрацию процессов, аналитику и доступ к более чем 15 каналам. Стандартные расходы на доставку по каналам учитываются отдельно, входящие сообщения в AgentOS бесплатны.*

**Рейтинг на G2**

4.3 из 5

  
   

> ***Примечание:** Цены и рейтинги G2 этих провайдеров WhatsApp API могут меняться со временем. Для получения наиболее точной и актуальной информации, пожалуйста, посетите их официальные сайты.*

## Что проверить перед выбором провайдера WhatsApp API в Китае

Большинство провайдеров могут подключить ваш бизнес к WhatsApp. Настоящее различие заключается в адаптации, автоматизации, поддержке, интеграциях, отчетности и общей стоимости по мере роста объема сообщений.

**Используйте эти критерии при сравнении провайдеров WhatsApp API в Китае:**

### **Авторизация Meta и владение аккаунтом**

Проверьте текущий статус провайдера через [Каталог бизнес-партнеров Meta](https://www.facebook.com/business/partner-directory). Важно подтвердить, что ваш WhatsApp Business Account, номер телефона, шаблоны и данные клиентов остаются в собственности вашей компании.

### **Доступ к API и готовые инструменты**

Решите, нужны ли вам только API или полноценная платформа. Нетехническим командам стоит искать рассылки, общий почтовый ящик, конструкторы чат-ботов и AI-агентов, управление контактами, автоматизацию и аналитику.

### **Полная прозрачность цен**

Meta взимает плату за доставленное шаблонное сообщение в зависимости от его категории и страны получателя. Попросите провайдера отдельно указать:

-    
    -   Плату за сообщения Meta
    -   Наценку провайдера
    -   Ежемесячные платформенные сборы
    -   Плату за пользователей или агентов
    -   Сборы за настройку и внедрение
    -   Минимальные обязательства
    -   Стоимость использования AI и интеграции

Также уточните валюту выставления счетов, политику обменного курса, налоги и наличие местных счетов-фактур.

### **Внедрение и поддержка на китайском языке**

Провайдер должен помочь с проверкой Meta Business, регистрацией номера, утверждением шаблонов, вопросами политики и переносом аккаунта. Убедитесь, что поддержка на китайском языке доступна в рабочее время вашей команды и как быстро решаются срочные вопросы.

### **Возможности автоматизации и AI**

Оцените, поддерживает ли платформа no-code чат-боты, AI-агенты, квалификацию лидов, многоязычные ответы, автоматизацию рабочих процессов и плавные переходы к живым агентам. Уточните, включены ли эти функции в стоимость или продаются отдельно.

### **Инструменты для управления кампаниями и командой**

Ищите сегментацию аудитории, запланированные рассылки, назначение бесед, внутренние заметки, доступ на основе ролей, обнаружение конфликтов и отчеты о производительности агентов. Это становится необходимым, когда несколько команд используют один номер WhatsApp.

### **Интеграции с вашими бизнес-системами**

Подтвердите совместимость с вашей CRM-системой, платформой электронной коммерции, ERP, платежной системой, службой поддержки и рекламными инструментами. Документация API, вебхуки и поддержка пользовательских интеграций важны, когда предустановленные соединители недоступны.

### **Производительность на целевых рынках**

Узнайте о инфраструктуре доставки, обязательствах по доступности, лимитах скорости, очередях сообщений и технической поддержке в странах, где находятся ваши клиенты. Компании с высоким объемом сообщений должны протестировать фактическую пропускную способность перед принятием решения.

### **Аналитика и атрибуция конверсий**

Надежная платформа должна предоставлять отчеты о отправленных, доставленных, прочитанных, отвеченных и неудавшихся сообщениях с указанием причин сбоев. Для маркетинга также проверьте конверсии на уровне кампаний, источники лидов, атрибуцию Click-to-WhatsApp Ads и варианты экспорта данных.

### **Безопасность, обработка данных и миграция**

Проверьте места размещения данных, шифрование, управление доступом, журналы аудита, сертификаты безопасности и практики трансграничной передачи данных. Также подтвердите, сможете ли вы перенести номер WhatsApp, экспортировать контакты и беседы и покинуть провайдера, не потеряв важные бизнес-активы.

Самая низкая цена подписки редко является самой низкой общей стоимостью. Сравните провайдеров, используя ожидаемый объем сообщений, размер команды, необходимые функции, целевые рынки и потребности в интеграции, прежде чем принимать решение.

Далее давайте посмотрим, как YCloud соответствует этим требованиям для компаний, работающих из Китая.

## Почему YCloud — лучший WhatsApp API провайдер для китайских компаний?

YCloud особенно подходит для китайских компаний, работающих с зарубежными клиентами. Он сочетает доступ к официальному WhatsApp API, локализованную поддержку, прозрачное ценообразование и готовые к использованию инструменты для маркетинга, продаж и обслуживания клиентов в одной платформе.

**Вот что выделяет YCloud:**

**Доступ к официальному WhatsApp API:** Как официальный партнер Meta, YCloud помогает компаниям создать WhatsApp Business Account, зарегистрировать номера, завершить процесс подключения и перенести существующие номера WhatsApp.

**Создано для китайских команд, выходящих на глобальный рынок:** YCloud предоставляет платформу на китайском языке и поддержку в часы работы UTC+8. Встроенный перевод также помогает агентам общаться с клиентами на разных языках и рынках.

**Больше, чем базовый доступ к API:** Каждый тарифный план включает шаблоны WhatsApp, кампании, управление контактами, общий почтовый ящик, конструктор чат-ботов, клиентские пути, доступ к API, вебхуки, генеративный ИИ и WhatsApp Calling.

**Несколько аккаунтов в одном рабочем пространстве:** Компании могут управлять несколькими WhatsApp Business Accounts и каналами без переключения между отдельными панелями управления.

**Автоматизация без кода и AI-агенты:** Команды могут создавать чат-боты или запускать [WhatsApp AI агентов](https://www.ycloud.com/whatsapp-ai-agent) для ответов на вопросы, квалификации лидов, рекомендации продуктов, проверки заказов и передачи сложных диалогов человеку.

**Централизованная командная работа:** YCloud Inbox позволяет продажам и поддержке назначать диалоги, добавлять контекст, управлять нагрузкой и отслеживать эффективность агентов из одного места.

**Расширенная аналитика Click-to-WhatsApp рекламы:** YCloud связывает лиды из WhatsApp с Meta или TikTok рекламой. Его [аналитика CTWA и интеграция CAPI](https://www.ycloud.com/ctwa) помогают бизнесу отслеживать конверсии и отправлять данные о квалифицированных лидах или покупках обратно в рекламные платформы.

**Маркетинговая автоматизация без кода:** Визуальный [Journey Builder](https://www.ycloud.com/journey) помогает автоматизировать напоминания, повторные контакты, возврат брошенных корзин, опросы клиентов и кампании по повторному вовлечению.

**Гибкие интеграции:** YCloud поддерживает интеграцию с Shopify, а также API и вебхуки для подключения CRM, e-commerce, ERP и внутренних бизнес-систем.

**Прозрачное и масштабируемое ценообразование:** YCloud добавляет **нулевую наценку к тарифам WhatsApp от Meta** и не берет плату за настройку. Бесплатный тариф доступен навсегда, позволяя бизнесу тестировать решение перед апгрейдом. [Смотреть тарифы YCloud](https://www.ycloud.com/pricing)

**Безопасность для предприятий:** YCloud использует шифрование, контроль доступа, аудит безопасности и практики ISO 27001 для защиты данных бизнеса и клиентов.

Для китайского бизнеса, выходящего на международный рынок, преимущество очевидно: YCloud позволяет локальным командам управлять WhatsApp кампаниями, диалогами с клиентами, автоматизацией и отслеживанием конверсий из одной платформы.

Далее рассмотрим, как начать работу с YCloud как провайдером WhatsApp API.

## **Как получить YCloud?**

Просто **нажмите на баннер ниже,** чтобы записаться на БЕСПЛАТНУЮ ДЕМО-версию и узнать больше о нашем продукте, функциях и тарифных планах.

[![How to Get YCloud?](https://static-blog.ycloud.com/CTA_Banner_448d56a8bd.png)](https://www.ycloud.com/book-a-demo)

YCloud, созданный на основе ИИ, — это лучшее [решение для маркетинга в WhatsApp](https://www.ycloud.com/blog/whatsapp-marketing) и автоматизации, предоставляющее все необходимое в одной мощной платформе.

Теперь вы можете продвигать, продавать, поддерживать и масштабировать свой бизнес в 10 раз с YCloud!

[👉 Получите БЕСПЛАТНУЮ ДЕМО-версию прямо сейчас 👈](https://www.ycloud.com/book-a-demo)

Готовы попробовать? Узнайте, как получить YCloud БЕСПЛАТНО!

## **Как получить YCloud БЕСПЛАТНО?**

Это просто!

Подпишитесь на наш БЕСПЛАТНЫЙ тариф и получите пожизненный доступ к YCloud с неограниченным API для сообщений.

[Запишитесь на БЕСПЛАТНУЮ Демо-версию](https://www.ycloud.com/book-a-demo) и узнайте, как YCloud может усилить вашу маркетинговую стратегию в WhatsApp!

🚀 Попробуйте YCloud уже сегодня и убедитесь, насколько простой может быть автоматизация WhatsApp с правильным партнером.

## Подведем итоги

Правильный провайдер WhatsApp API должен соответствовать вашим рынкам, объему сообщений, рабочим процессам и техническим возможностям, а не просто предлагать самую низкую начальную цену.

**Прежде чем принять решение:**

-   Составьте список провайдеров, которые поддерживают ваши целевые страны и существующие инструменты.
-   Сравните комиссии Meta, платформенные сборы, наценки, дополнения и минимальные обязательства.
-   Протестируйте процесс подключения, автоматизацию, аналитику и поддержку клиентов.
-   Убедитесь, что вы сохраняете право собственности на свой номер WhatsApp, WABA и данные клиентов.

Если вам нужна платформа, дружественная к Китаю, с официальным доступом к WhatsApp API, автоматизацией без кода, AI-агентами, поддержкой на китайском и без наценки на тарифы Meta за сообщения, [начните бесплатно с YCloud](https://www.ycloud.com/).

Остались вопросы?

В разделе FAQ ниже собраны ответы на самые распространенные вопросы о выборе провайдера WhatsApp API в Китае.

## Frequently Asked Questions

### Могут ли китайские компании использовать WhatsApp Business API?

Да. Китайские компании могут использовать WhatsApp Business API для общения с клиентами на зарубежных рынках. Для этого им понадобится Meta Business Portfolio, аккаунт WhatsApp Business, подходящий номер телефона и соответствующий процесс получения согласия клиентов.

### Работает ли WhatsApp в материковом Китае?

WhatsApp, как правило, недоступен через стандартное интернет-соединение в материковом Китае. Поэтому компаниям в Китае следует использовать WhatsApp в основном для взаимодействия с зарубежными клиентами и убедиться, что их операционная инфраструктура соответствует применимым сетевым и законодательным требованиям по защите данных.

### Сколько стоит WhatsApp Business API в Китае?

Meta взимает плату за доставленные шаблонные сообщения в зависимости от категории сообщения и страны получателя. Ваш провайдер также может взимать плату за подписку на платформу, пользовательские сборы, затраты на настройку, плату за использование ИИ или наценки. Всегда сравнивайте полную стоимость, а не только тариф Meta за сообщения.

### Как выбрать провайдера API для WhatsApp в Китае?

Проверьте авторизацию Meta поставщика, прозрачность ценообразования, поддержку китайского языка, автоматизацию, интеграции, аналитику, безопасность и политику миграции. Также убедитесь, что ваша компания сохраняет права владения на свой номер WhatsApp, WABA, шаблоны и данные клиентов.

### Какой провайдер чат\-ботов и AI\-агентов для WhatsApp лучше всего в Китае?

YCloud, EngageLab, Omnichat и Infobip предлагают автоматизацию WhatsApp и возможности искусственного интеллекта. Перед выбором сравните их настройку без кода, поддержку нескольких языков, интеграцию с базой знаний, бизнес-действия, передачу человеческому агенту, аналитику и стоимость использования ИИ.

### Можно ли получить WhatsApp Business API бесплатно в Китае?

Вы можете протестировать некоторые провайдеры без оплаты подписки, но применимые тарифы Meta за сообщения все равно действуют. YCloud предлагает [бесплатный тариф навсегда](https://www.ycloud.com/pricing) с неограниченным доступом к API для сообщений, одной учетной записью пользователя, двумя каналами, инструментами для чат-ботов, кампаниями и общим inbox.

### Требуются ли технические знания для настройки WhatsApp API?

Не обязательно. Платформы со встроенным процессом адаптации, конструкторами чат-ботов без кода, инструментами для кампаний и общим почтовым ящиком могут использоваться нетехническими командами. Поддержка разработчиков обычно требуется только для кастомных интеграций с API, CRM, ERP или электронной коммерцией.

### Могу ли я перенести свой номер WhatsApp к другому API\-провайдеру?

Да, как правило, номер WhatsApp Business, соответствующий требованиям, можно перенести между провайдерами, сохранив отображаемое имя, лимит сообщений и рейтинг качества. Перед переходом от текущего провайдера уточните требования к миграции, возможные простои, варианты экспорта данных и права владения аккаунтом.

---

Canonical HTML: https://www.ycloud.com/ru/blog/top-whatsapp-business-api-solution-providers-china
