---
title: "Топ-10 провайдеров WhatsApp-чатов и WhatsApp AI-агентов в Испании (издание 2027 года)"
description: "Сравните топ-10 провайдеров WhatsApp-чатботов и WhatsApp AI-агентов в Испании. Изучите ключевые функции, преимущества и недостатки, варианты бесплатного тестирования, цены и рейтинги на G2."
canonical: "https://www.ycloud.com/ru/blog/top-whatsapp-chatbot-providers-spain"
language: "ru"
datePublished: "2026-11-06T19:59:19.719Z"
dateModified: "2026-11-06T20:20:06.888Z"
author: "Team YCloud"
---

# Топ\-10 провайдеров WhatsApp\-чатов и WhatsApp AI\-агентов в Испании (издание 2027 года)

![Top WhatsApp Chatbot and WhatsApp AI Agent Providers in Spain](https://static-blog.ycloud.com/Chatbot_Spain_5478287231.jpeg)

*Вы ведете бизнес в Испании…!*

*Потенциальный клиент отправляет сообщение вашему бизнесу в WhatsApp после рабочего дня…*

Он спрашивает о ценах, но никто не отвечает до следующего утра.

К тому времени он уже связался с вашими конкурентами.

Чат-бот WhatsApp мог бы это предотвратить…

Но может ли он отвечать на уточняющие вопросы, квалифицировать лиды, записывать на прием и передавать разговоры вашей команде продаж при необходимости?

**Вот почему выбор правильного чат-бота WhatsApp или AI-агента становится важным!**

Но с таким количеством платформ, предлагающих схожие функции, как понять, какая действительно подходит вашему бизнесу и бюджету?

Чтобы помочь вам определиться, мы сравнили топ-10 провайдеров чат-ботов WhatsApp и AI-агентов WhatsApp в Испании, охватив ключевые функции, плюсы и минусы, опции бесплатного пробного периода, тарифные планы и рейтинги G2.

Ищете ли вы свой первый чат-бот или заменяете существующий, это руководство поможет вам сузить выбор перед принятием решения.

Начнем с параллельного сравнения топ-10 провайдеров чат-ботов WhatsApp и AI-агентов WhatsApp в Испании.

```plaintext
Disclaimer: The references to software ratings, available features, and pricing were valid at the time of writing this article but could be subject to change in the future.
```

## Сравнительная таблица: Топ провайдеров чат-ботов WhatsApp и AI-агентов WhatsApp в Испании

Вот параллельное сравнение топ-10 [чат-ботов WhatsApp](https://www.ycloud.com/blog/top-whatsapp-ai-chatbot-providers) и [AI-агентов WhatsApp](https://www.ycloud.com/blog/top-whatsapp-ai-agent-providers) в Испании, включая опции бесплатного пробного периода, тарифные планы и рейтинги G2.

<table style="border-collapse:collapse;border-color:transparent;" border="1" data-coda-grid-id="grid-R_UHcb1t6Q" data-coda-display-column-id="c-e8EaS1itKu" data-coda-view-config-inheritsdefaultformat="false" data-coda-view-config-tablesearch="&quot;AlwaysShow&quot;" data-coda-grid-configuration-set="SimpleTable"><tbody><tr><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:150px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Название продукта</strong></div></td><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:279px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Бесплатный пробный период</strong></div></td><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:302px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Цены</strong></div></td><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:150px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Рейтинг G2</strong></div></td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>YCloud</strong></div></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><ul style="margin-block:1em;"><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="e163d55e5fd9d8c7a398b08e4308d14d6"><span>Бесплатный план Forever доступен</span></li><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="ed48b210651870e905289e8560ab57cf5"><span>Неограниченные потоки чат-ботов</span></li><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="e1b83ba15ca487890b5e5441a5ef394cf"><span>500,000 кредитов генеративного ИИ</span></li></ul></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><ul style="margin-block:1em;"><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="e4deeadbccbb3fd92fb67630523b9fb4c"><span>Бесплатно: $0/навсегда</span></li><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="ee33fe12abc018f7b4153ca6ca1fdd5b2"><span>Рост: $39/месяц</span></li><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="eae3159e60bfea0d3eedae94684c7b62b"><span>Pro: $89/месяц</span></li><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="eec12e80a70140b773a5a8c2c7a1e06be"><span>Enterprise: $399/месяц</span></li><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="e3366c3e897998b106a27b4a201d20e5b"><span>Нулевая наценка на комиссии за сообщения WhatsApp</span></li></ul></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">4.9/5</td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Landbot</strong></div></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><ul style="margin-block:1em;"><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="e93ad3846e20cd2eb903c3836ec4a9eba"><span>14-дневный бесплатный пробный период</span></li><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="e28846614618f1f1a1f2ed1afafa8fc39"><span>Бесплатное тестирование чат-бота с использованием тестового номера Landbot</span></li><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="efb726733ded76184eaa6a22c02e73005"><span>100 чатов в месяц на бесплатном плане</span></li></ul></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><ul style="margin-block:1em;"><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="e1ebab5256b430010186cbb236e7c6caa"><span>Бесплатно: €0/навсегда</span></li><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="eb62b043d9e43684c07a93089e3a13a84"><span>Starter: €32/месяц</span></li><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="e2200cf487cb8b1e5ee51d6e40ccf0227"><span>Professional: €80/месяц</span></li><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="e04cd5cf689b7dbbfb1dba4ddde6ecf7e"><span>WhatsApp Professional: €160/месяц</span></li><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="e7e7916e6db7426d293ed09ddbdb6787a"><span>Business: От €400/месяц</span></li><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="eb614804016bcddd30e458e210248eee7"><span>Комиссии Meta, использование ИИ и дополнительные сборы за сообщения</span></li></ul></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">4.7/5</td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Hubtype</strong></div></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><ul style="margin-block:1em;"><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="e00a9082f05403808397f2b658619a5b1"><span>Стандартный бесплатный пробный период самостоятельно не рекламируется</span></li><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="e7aa6363bd4f4dc578222134c523dce4f"><span>Продолжительность пробного периода публично не указана</span></li></ul></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><ul style="margin-block:1em;"><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="e2a123b8c2c574cc41b823b2499be3092"><span>Индивидуальные цены для предприятий</span></li><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="e1ff5a527fe0e36a79d6bd9b96f39a1c6"><span>Проекты начинаются примерно от €15,000–€20,000/год</span></li><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="e995af7e52b72a9c86f24d34c62ca271f"><span>Комиссии за сообщения Meta и дополнительные сборы за использование ИИ могут применяться</span></li></ul></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">4.0/5</td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>WOZTELL</strong></div></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><ul style="margin-block:1em;"><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="ed5b41ad96fc42131d87e41971ca2a021"><span>Бесплатный план Forever доступен</span></li><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="e00ae4f72a3ff413ff6d6be277a0e481b"><span>Неограниченное создание чат-ботов</span></li><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="e5c016ef1eb003efdf22e7e909c37cf3a"><span>До 100 активных пользователей в месяц</span></li></ul></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><ul style="margin-block:1em;"><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="e4f48eb26036a87061ad5149148ad61f9"><span>Бесплатно: $0/навсегда</span></li><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="e81b2b8a7d8a7fc50a76ec752b4f3620a"><span>Starter: $49/месяц</span></li><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="efdeb2ad5e03e3633acfb0a59a5fb2876"><span>Рост: $99/месяц</span></li><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="e920bc214b5f7100295b7e9a35d8a2894"><span>Агентство: $399/месяц</span></li><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="e9fd7376bc6bbb8e3210c9bb3c54f29c7"><span>Масштабирование: $599/месяц</span></li><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="ec115c4e9600c0d0e6b13b85ec7c7315a"><span>20% наценка на сообщения для платных планов и отдельные затраты на OpenAI API</span></li></ul></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Не оценен</td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Aunoa</strong></div></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><ul style="margin-block:1em;"><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="ef49845ce50c09e4aadba62dfba419e14"><span>Бесплатная персонализированная консультация и демо</span></li><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="e000b44e17b070cbdadceaa04313d27d7"><span>Подтверждённой пробной версии самостоятельного WhatsApp чат-бота нет</span></li></ul></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><ul style="margin-block:1em;"><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="e8653826391f8e5ff91eff5e52801cb6a"><span>Индивидуальное ценообразование</span></li><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="e4474d405247cc8dd9f3d41b6ae9bcfb5"><span>На основе требований к чат-боту, интеграций и внедрения</span></li><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="eb8da2941f636bec369545112ea034c95"><span>Использование ИИ и затраты на сообщения не публично раскрываются</span></li></ul></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Не оценен</td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>indigitall</strong></div></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><ul style="margin-block:1em;"><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="ecbb0231866fee129cc0706f1029072a2"><span>Бесплатная персонализированная демонстрация продукта</span></li><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="e1113bd84a2beb0816c5a937c35613f97"><span>Доступ к пробной версии WhatsApp чат-бота не подтверждён</span></li></ul></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><ul style="margin-block:1em;"><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="ef5c2a232d0eba2e2b52d48fc646e7ce9"><span>Индивидуальное ценообразование</span></li><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="e5581f5dd071fac95c8fdd293787390be"><span>На основе использования ИИ, объёма переписок и интеграций</span></li><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="e0cc8c48f58d410ebdee222e5545b3a9e"><span>Сообщения Meta и дополнительные затраты на ИИ будут подтверждены</span></li></ul></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">4.8/5</td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Oct8ne</strong></div></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><ul style="margin-block:1em;"><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="eaf752467184a0402a22b55342e5e3de4"><span>14-дневная бесплатная пробная версия</span></li><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="ebac9eae98cd926f44dd257ff5110d013"><span>Кредитная карта не требуется</span></li><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="e541a6efcdcd60eb171d1980a932044d8"><span>Активация WhatsApp может потребовать отдельной настройки</span></li></ul></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><ul style="margin-block:1em;"><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="eae306666ddb7e0dbaa2ee285da350930"><span>Стартовый: Индивидуальное ценообразование</span></li><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="e332e52086ad27943bbceea10fd114f11"><span>Стандартный: Индивидуальное ценообразование</span></li><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="e33c48269eb2983189307384bc40d5dfa"><span>Премиум: Индивидуальное ценообразование</span></li><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="e3c214e84afec10166961eb08da710d25"><span>Корпоративный: Индивидуальное ценообразование</span></li><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="ea57009b82c7be59d97e4dfa01650261e"><span>Сообщения Meta и дополнительные затраты, связанные с ИИ, могут применяться</span></li></ul></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">5.0/5</td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Centribal</strong></div></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><ul style="margin-block:1em;"><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="ecc22fe8c795fd10c419e1d2ece875d22"><span>15-дневная пробная версия чат-бота рекламируется на старой целевой странице</span></li><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="eb773a83212189b08f3eccab626b4be85"><span>Бесплатная персонализированная демонстрация</span></li><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="efaa7fc2a66f21195f3ca6a4ed13e3020"><span>Доступ к пробной версии WhatsApp API не подтверждён</span></li></ul></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><ul style="margin-block:1em;"><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="eeaa6894d2963c881d5c60964d92f8b06"><span>Базовый: Индивидуальное ценообразование</span></li><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="e39bdbfb992e3b15d5e334e1a3b70e329"><span>Профессиональный: Индивидуальное ценообразование</span></li><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="e44ac726e42886651e3ce38716b1f32a7"><span>Корпоративный: Индивидуальное ценообразование</span></li><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="eb588249e068fd5b7ae0906589dea8472"><span>Использование ИИ, интеграции и сборы за сообщения Meta подлежат подтверждению</span></li></ul></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Не оценено</td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Clientify</strong></div></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><ul style="margin-block:1em;"><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="eb49d10c8b54db5f602c1f0ebd2cd5e8d"><span>7-дневный бесплатный пробный период</span></li><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="e8857a576a3ad4f4c414cfd169e124eb1"><span>Кредитная карта не требуется</span></li><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="e86281d39119af1e45b5b9e9714907fbf"><span>Доступ к функциям чат-бота и автоматизации на основе ИИ</span></li></ul></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><ul style="margin-block:1em;"><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="e7015cd68182809e5a8e5aad4a06d174a"><span>All-in-One: €65/месяц</span></li><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="e8a9139380a02cfb3d8a90e3a5d8b0ff8"><span>Годовая оплата: €39/месяц</span></li><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="eca37ff0f1419180b284c50ebdf4f665f"><span>AI Essential: дополнительно €30/месяц</span></li><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="e671a81c156ae06168ed81c446f1d6323"><span>AI Pro: дополнительно €60/месяц</span></li><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="e123819019818ef4ff51c8d35208c9dff"><span>AI Business: дополнительно €120/месяц</span></li><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="eeaf6d7f9886df29ffc0b7bbd8210e86b"><span>Сборы за сообщения Meta отдельно</span></li></ul></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">3.9/5</td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>1MillionBot</strong></div></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><ul style="margin-block:1em;"><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="e902f0fd4d8500ad766592ff3a0a8ec85"><span>Бесплатная персонализированная демо-версия чат-бота на основе ИИ</span></li><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="ef13951b957c032a3cd69d411972ee4d8"><span>Тестирование чат-бота Millie доступно</span></li><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="e7f6a8aa2df805ef4a575de07d8430198"><span>Подтвержденного пробного периода для WhatsApp в производстве нет</span></li></ul></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><ul style="margin-block:1em;"><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="e9f19f76fd1af689a46a583e4627b2e6c"><span>Индивидуальные цены</span></li><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="e2f8cd8fbc7c6fbc08e64635b0b59287b"><span>На основе разработки чат-бота, использования ИИ и интеграций</span></li><li style="list-style-type:disc;margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;" data-list-item-id="e909d9d6a96fb15b6309821008a282ea6"><span>Сборы за сообщения Meta и внедрение подлежат подтверждению</span></li></ul></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Не оценено</td></tr></tbody></table>

Теперь давайте подробнее рассмотрим каждого поставщика чат-ботов WhatsApp, начиная с YCloud, и сравним их фактические возможности, преимущества и недостатки.

## 1\. YCloud — **#1** Поставщик ИИ-агентов WhatsApp в Испании

YCloud — официальный поставщик решений для бизнеса WhatsApp Meta (BSP), предлагающий no-code конструктор чат-ботов для WhatsApp и [ИИ-агентов WhatsApp](https://www.ycloud.com/blog/whatsapp-ai-agent) для продаж, генерации лидов и поддержки клиентов.

Бизнесы могут создавать чат-боты на основе правил или обучать [ИИ-агентов](https://www.ycloud.com/whatsapp-ai-agent) используя свой сайт, FAQ и документы по продуктам, чтобы отвечать на вопросы клиентов, квалифицировать лидов, рекомендовать продукты и автоматизировать беседы. Сложные запросы могут быть переданы человеческому агенту без потери контекста разговора.

Embedded content: https://www.youtube.com/embed/opjOgJmKJJc

**Ключевые функции**

-   Интуитивно понятный конструктор чат-ботов WhatsApp без кода для создания автоматизированных диалогов без технических знаний
-   Создавайте неограниченное количество потоков чат-ботов на основе правил с триггерами по ключевым словам, интерактивными кнопками и предопределенными ответами
-   Создавайте AI-агентов WhatsApp, которые понимают намерения клиентов и отвечают на открытые вопросы
-   Обучайте AI-агентов WhatsApp с использованием сайта компании, FAQ, руководств по продуктам и бизнес-документов
-   Готовые подсказки для AI-агентов для генерации лидов, поддержки продаж и послепродажного обслуживания клиентов
-   Создание подсказок с помощью AI для настройки инструкций и ответов чат-бота с использованием естественного языка
-   Автоматизируйте запросы клиентов, FAQ, квалификацию лидов, планирование встреч и поддержку клиентов
-   Автоматически собирайте данные о клиентах, идентифицируйте намерение совершить покупку и квалифицируйте потенциальные лиды через WhatsApp
-   Рекомендуйте подходящие продукты и услуги на основе требований клиентов и знаний о бизнесе
-   Подключайте AI-агентов к Shopify, CRM-системам и внешним API для проверки заказов, обновления информации о клиентах и обработки одобренных запросов
-   Создавайте управляемые диалоги WhatsApp с использованием сопоставления ключевых слов, вопросов, кнопок и условных путей ответов
-   Настраивайте поведение чат-бота, источники знаний, разрешения и правила эскалации в соответствии с бизнес-требованиями
-   Беспрепятственно передавайте разговоры от AI-ботов к сотрудникам с контекстом клиента и историей беседы
-   Многоязыковые диалоги с поддержкой AI для обработки запросов клиентов на испанском и других языках
-   Автоматически создавайте сводки разговоров и используйте предложения AI для помощи сотрудникам
-   Контролируйте производительность чат-бота через триггеры потоков, ответы клиентов, время разрешения и аналитику AI-диалогов
-   Постоянно улучшайте ответы AI-агентов с использованием обновленных бизнес-знаний и проверенных человеческих диалогов

**Преимущества**

-   Простые в использовании конструкторы чат-ботов и AI-агентов без кода для нетехнических команд
-   Сочетает автоматизацию WhatsApp на основе правил и генеративных AI-агентов в одной платформе
-   Бесплатный план навсегда с доступом к конструктору чат-ботов и возможностям генеративного AI
-   Создавайте неограниченное количество потоков чат-ботов даже на бесплатном плане
-   Включает 500 000 кредитов генеративного AI в бесплатном плане
-   AI-агенты могут выполнять бизнес-действия через настроенные API и интеграции с CRM
-   Встроенная передача разговоров сотрудникам для случаев, требующих личного внимания
-   Настраиваемые знания, инструкции и разрешения для лучшего контроля над ответами чат-бота
-   Поддерживает многоязыковые диалоги для бизнесов, обслуживающих клиентов в разных странах
-   Нет наценки на тарифы Meta за сообщения WhatsApp
-   Аналитика чат-ботов и инсайты о производительности AI для выявления областей улучшения

**Недостатки**

Мы стремимся предоставить безупречный опыт с нашим продуктом. Однако, если мы не оправдаем ваши ожидания в каком-либо аспекте, пожалуйста, дайте нам знать. Мы всегда ищем способы улучшить наши услуги и лучше обслуживать ваш бизнес.

**Бесплатная пробная версия**

Да, YCloud предлагает план Free Forever с доступом к конструктору чат-ботов для WhatsApp, функциям ИИ и неограниченному API для сообщений.

*Бесплатный опыт использования YCloud с неограниченным API для сообщений.*

Бесплатный план включает 500 000 кредитов генеративного ИИ и не требует указания кредитной карты.

[**Попробуйте YCloud сегодня БЕСПЛАТНО**](https://www.ycloud.com/book-a-demo)

**Цены**

<table style="border-collapse:collapse;border-color:transparent;" border="1" data-coda-grid-id="grid-hP-DWpyCrm" data-coda-display-column-id="c-TC7lZi5M3W" data-coda-view-config-inheritsdefaultformat="false" data-coda-view-config-tablesearch="&quot;AlwaysShow&quot;" data-coda-grid-configuration-set="SimpleTable"><tbody><tr><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:150px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Бесплатный</strong></div></td><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:150px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Рост</strong></div></td><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:150px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Про</strong></div></td><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:150px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Предприятие</strong></div></td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">$0/навсегда</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">$39/мес</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">$89/мес</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">$399/мес</td></tr></tbody></table>

*Цены указаны для годовой оплаты. Все планы включают конструктор чат-ботов и кредиты генеративного ИИ, с варьирующимися квотами в зависимости от плана.*

*Нулевая наценка на платежи за сообщения в WhatsApp. Плата за сообщения Meta и дополнительные покупки кредитов ИИ, где доступны, оплачиваются отдельно.*

**Рейтинг G2**

4.9 из 5

## 2\. Landbot

Landbot — это платформа для создания диалогового ИИ из Барселоны, которая помогает бизнесам создавать чат-боты для WhatsApp и агентов ИИ без программирования.

Его визуальный конструктор чат-ботов позволяет автоматизировать запросы клиентов, квалифицировать лиды, бронировать встречи и проводить клиентов через персонализированные диалоги. Он сочетает правила потоков чат-ботов с генеративным ИИ для обработки сложных вопросов и передачи разговоров агентам при необходимости.

![Top WhatsApp Chatbot and WhatsApp AI Agent Providers in Spain](https://static-blog.ycloud.com/2_Whats_App_API_Providers_in_Spain_Landbot_960c2feb6b.png)

**Основные функции**

-   Интуитивно понятный конструктор чат-ботов для WhatsApp с готовыми шаблонами и условной логикой
-   Создавайте агентов WhatsApp с ИИ для понимания намерений клиентов и ответов на открытые вопросы
-   Сочетайте правила потоков чат-ботов с генеративным ИИ для более гибкого общения с клиентами
-   Обучайте AI-агентов WhatsApp с использованием корпоративных сайтов, FAQ, бизнес-документов и баз знаний
-   AI Copilot для создания, редактирования и оптимизации диалогов чат-ботов с использованием естественных языковых запросов
-   Автоматизируйте сбор, квалификацию, оценку и маршрутизацию лидов через диалоги WhatsApp-ботов
-   Создавайте диалоги WhatsApp-ботов с использованием интерактивных кнопок, триггеров по ключевым словам и персонализированных ответов
-   Автоматизируйте бронирование встреч и последующие действия с клиентами через интеграцию чат-ботов с Calendly и CRM-системами
-   Подключайте WhatsApp-боты к HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Google Sheets и другим инструментам для синхронизации информации о клиентах
-   Беспрепятственно передавайте диалоги чат-ботов живым агентам, сохраняя детали клиентов и историю разговора
-   Создавайте многоязычных AI-агентов WhatsApp для обработки запросов клиентов на разных языках
-   Проверяйте диалоги WhatsApp-ботов в выделенной тестовой среде перед публикацией
-   Отслеживайте производительность чат-ботов, отказы от разговоров и цели по конверсии лидов с помощью аналитики и отчетов

**Плюсы**

-   Простой в использовании визуальный конструктор чат-ботов, не требующий знаний программирования
-   Сочетает структурированные диалоги чат-ботов и генеративных AI-агентов в одной платформе
-   AI-агенты могут обучаться на бизнес-специфичной информации для более релевантных ответов клиентам
-   Встроенный AI Copilot для ускорения создания чат-ботов и улучшения рабочих процессов
-   Поддерживает квалификацию лидов, бронирование встреч и передачу живому агенту через автоматизированные диалоги
-   Нативные интеграции с CRM для автоматического обновления лидов и информации о клиентах
-   Бесплатное тестирование WhatsApp-ботов с использованием тестового номера Landbot
-   14-дневный бесплатный пробный период для изучения функций чат-ботов и AI-автоматизации

**Минусы**

-   Подключение собственного номера WhatsApp требует WhatsApp Professional, начиная с €200/месяц с ежемесячной оплатой
-   Дополнительные €0.10 за каждый AI-чат после превышения ежемесячного лимита в 500 чатов в WhatsApp Professional
-   Дополнительные €0.05 за каждый чат с чат-ботом сверх включенного ежемесячного лимита
-   Дополнительные €0.05 за каждую доставленную маркетинговую, утилитарную или аутентификационную шаблонную сообщение WhatsApp сверх сборов Meta
-   Дополнительные €0.003 за каждое сервисное сообщение после превышения применимого ежемесячного лимита плюс сборы Meta, если применимо
-   Дополнительные €100/месяц за каждый дополнительный номер WhatsApp и €25/месяц за каждое дополнительное место агента
-   Сложные рабочие процессы чат-ботов и продвинутые интеграции могут требовать технической настройки
-   Бесплатный план поддерживает тестирование чат-ботов, но не включает подключенный рабочий номер WhatsApp

**Бесплатный Пробный Период**

Да, Landbot предлагает 14-дневный бесплатный пробный период для изучения конструктора чат-ботов и возможностей AI-автоматизации.

Также доступен бесплатный план Forever с 100 ежемесячными чатами и возможностью тестирования WhatsApp-ботов с использованием тестового номера Landbot, но он не включает AI-чаты или подключенный бизнес-номер.

**Цены**

<table style="border-collapse:collapse;border-color:transparent;" border="1" data-coda-grid-id="grid-8v01k8FFfR" data-coda-display-column-id="c-VutwcW1ukF" data-coda-view-config-inheritsdefaultformat="false" data-coda-view-config-tablesearch="&quot;AlwaysShow&quot;" data-coda-grid-configuration-set="SimpleTable"><tbody><tr><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:150px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Бесплатно</strong></div></td><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:150px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Стартовый</strong></div></td><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:150px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Профессиональный</strong></div></td><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:150px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>WhatsApp Professional</strong></div></td><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:150px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Бизнес</strong></div></td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">€0/навсегда</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">€32/мес</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">€80/мес</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">€160/мес</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">От €400/мес</td></tr></tbody></table>

*Цены указаны за годовую оплату, WhatsApp Professional стоит €200/мес при ежемесячной оплате. Только WhatsApp Professional и Business включают доступ к WhatsApp для продакшена.*

*WhatsApp Professional включает 2,500 чатов в месяц и 500 AI-чатов. Комиссии Meta за сообщения, надбавки Landbot за сообщения, превышения использования AI, дополнительные номера и применимые налоги оплачиваются отдельно.*

**Рейтинг G2**

4.7 из 5

## 3\. Hubtype

Hubtype — это барселонская платформа для создания чат-ботов с искусственным интеллектом и официальный партнер Meta, которая помогает предприятиям автоматизировать поддержку клиентов, продажи и обслуживание через WhatsApp с помощью AI-ботов и интеллектуальных агентов.

Его конструктор потоков без кода позволяет компаниям создавать сценарии чат-ботов для WhatsApp, а специализированные AI-агенты могут квалифицировать лиды, отвечать на сложные запросы, обрабатывать запросы клиентов и передавать разговоры людям с полным контекстом.

![Top WhatsApp Chatbot and WhatsApp AI Agent Providers in Spain](https://static-blog.ycloud.com/Hubtype_afe0fdc69a.png)

**Ключевые особенности**

-   Визуальный конструктор чат-ботов для WhatsApp с перетаскиванием для создания автоматизированных диалоговых потоков без кода
-   Создание специализированных AI-агентов для поддержки клиентов, продаж, квалификации лидов и бронирования
-   AI Agent Router для автоматического направления запросов клиентов к наиболее подходящему специализированному AI-агенту
-   Обучение WhatsApp AI-агентов с использованием документов компании, URL-адресов сайтов, FAQ и выбранных источников знаний
-   Комбинирование триггеров ключевых слов, Smart Intents, условной логики и генеративного AI для персонализированных ответов чат-бота
-   Настройка инструкций, ограничений и правил отката для контроля поведения и ответов чат-бота
-   Создание интерактивных чат-ботов для WhatsApp с использованием кнопок, каруселей товаров, изображений и видео
-   Создание WhatsApp Flows с интерактивными формами для сбора данных клиентов, информации о бронировании и запросов на обслуживание
-   Включение самостоятельного обслуживания через WhatsApp Webviews для отслеживания заказов, бронирования, возвратов и платежей
-   Интеграция WhatsApp AI-агентов с Salesforce, Zendesk, CRM-системами и внешними API для получения и обновления информации о клиентах
-   Автоматически передавайте сложные беседы чатботов человеческим агентам с резюме разговоров и историей клиента
-   AI Copilot для помощи человеческим агентам с резюме разговоров, предложениями ответов и переводом в реальном времени
-   Создавайте многоязычные потоки чатботов с AI-ассистированным переводом и синхронизацией языков
-   Тестируйте потоки чатботов перед публикацией с контролем версий и предпросмотром разговоров
-   Отслеживайте показатели автоматизации чатботов, сбои, производительность AI-агентов, удовлетворенность клиентов и результаты разговоров с помощью аналитики

**Преимущества**

-   Официальный партнер Meta Business, специализирующийся на автоматизации корпоративных чатботов WhatsApp и AI-агентов
-   No-code Flow Builder для создания и изменения путешествий чатботов WhatsApp
-   Мультиагентная архитектура AI, которая направляет запросы к специализированным агентам на основе намерений клиента
-   Сочетает правила для потоков чатботов, генеративный AI и интерактивные возможности WhatsApp
-   AI-агенты могут выполнять запросы клиентов через подключенные CRM, службу поддержки и бизнес-системы
-   Беспереходная передача от чатбота человеку с историей разговоров и AI-генерированными резюме
-   Поддерживает многоязычные разговоры с AI и автоматический перевод
-   Продвинутая аналитика чатботов и автоматическая оценка качества для улучшения ответов AI
-   Сертификация ISO 27001 и настраиваемые ограничения AI для обеспечения безопасности корпоративных чатботов

**Недостатки**

-   Корпоративные проекты начинаются примерно с €15,000–€20,000/год, что делает платформу дорогой для малого бизнеса
-   Нет публично доступных цен на индивидуальные AI-агенты WhatsApp, использование чатботов или дополнительные наценки провайдеров на сообщения
-   Нет публично рекламируемого бесплатного пробного периода для самообслуживаемого чатбота WhatsApp с фиксированной длительностью
-   Продвинутые потоки чатботов и кастомные интеграции CRM могут требовать технической помощи в реализации
-   Сложные мультиагентные конфигурации требуют тщательного тестирования и обслуживания для точной маршрутизации чатботов
-   Плата за сообщения WhatsApp Meta взимается отдельно от платформенных сборов Hubtype

**Вариант бесплатного пробного периода**

Стандартный бесплатный пробный период для чатбота WhatsApp с указанной длительностью публично не рекламируется.

**Цены**

Индивидуальные корпоративные цены.

Hubtype заявляет, что проекты начинаются примерно с €15,000–€20,000/год, а финальная цена зависит от бизнес-требований

*Плата за сообщения WhatsApp Meta, услуги кастомной реализации и дополнительные сборы за использование AI следует уточнять напрямую у Hubtype.*

**Рейтинг G2**

4.0 из 5

## 4\. WOZTELL

WOZTELL — компания из Валенсии, [провайдер решений для бизнеса WhatsApp (BSP),](https://www.ycloud.com/blog/top-whatsapp-business-api-solution-providers-spain) который помогает компаниям создавать AI-чаты WhatsApp, автоматизировать обработку запросов клиентов и управлять беседами с помощью автоматизации на основе ChatGPT.

Платформа сочетает чат-боты на основе правил, генеративный ИИ и интеграции с CRM, особенно с Zoho, позволяя компаниям квалифицировать лиды, отвечать на вопросы клиентов, назначать встречи и автоматизировать процессы продаж и поддержки.

![Top WhatsApp Chatbot and WhatsApp AI Agent Providers in Spain](https://static-blog.ycloud.com/WOZTELL_3ef2ae5f96.png)

**Ключевые особенности**

-   Конструктор чат-ботов WhatsApp без кода для создания автоматизированных диалогов с использованием предопределенных правил и условной логики
-   Создавайте AI-агентов WhatsApp на основе ChatGPT для ответа на вопросы клиентов и обработки сложных запросов
-   Создавайте неограниченное количество чат-ботов WhatsApp с использованием триггеров по ключевым словам, управляемых диалогов и переиспользуемых шаблонов
-   Обучайте AI-чат-ботов с использованием FAQ компании, каталогов продуктов, документов с ценами и базы знаний бизнеса
-   Настраивайте поведение, тон ответов и инструкции AI-чат-бота с пользовательскими промптами
-   Включайте возможность для AI-агентов искать в интернете, получать актуальную информацию и выполнять действия через внешние API
-   Автоматизируйте генерацию лидов, квалификацию клиентов, назначение встреч и поддержку через чат-боты WhatsApp
-   Создавайте интерактивные диалоги с использованием кнопок, списков и WhatsApp Flows
-   Интегрируйте чат-боты WhatsApp с Zoho CRM, Zoho Desk, Zoho Bigin и Zoho Flow для автоматического обновления данных клиентов
-   Автоматически создавайте, ищите и обновляйте записи в Zoho CRM через диалоги с чат-ботом
-   Поддерживайте голосовые сообщения WhatsApp с автоматической транскрипцией и ответами
-   Передавайте диалоги с чат-ботом человеческим агентам с историей клиента и контекстом беседы
-   Настраивайте многоязычные ответы чат-бота для обработки запросов клиентов на разных языках
-   Создавайте рабочие процессы чат-бота с автоматическими напоминаниями, последующими действиями и запланированными задачами
-   Подключайте чат-боты WhatsApp к Stripe, PayPal и внешним системам для поддержки платежей и транзакций

**Преимущества**

-   Официальный BSP от Meta, предлагающий автоматизацию чат-ботов WhatsApp через официальный WhatsApp Business API
-   Бесплатный план навсегда с доступом к конструктору чат-ботов
-   Создавайте неограниченное количество чат-ботов WhatsApp и сессий чат-ботов во всех тарифных планах
-   Сочетает чат-боты на основе правил с AI-диалогами на основе ChatGPT
-   Готовые шаблоны чат-ботов для упрощения настройки автоматизации WhatsApp
-   Нативные интеграции с Zoho для автоматического захвата лидов, обновления CRM и поддержки клиентов
-   AI-чат-боты могут получать бизнес-информацию и выполнять внешние действия через интеграции API
-   Поддерживает автоматическую передачу разговора человеку, когда беседы с чат-ботом требуют личной помощи
-   Поддерживает автоматизацию чат-ботов в WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger и веб-чате
-   Отсутствие дополнительных платежей за подписку на номера WhatsApp или создание чат-ботов

**Недостатки**

-   Дополнительная наценка 20% на стоимость сообщений WhatsApp в платных тарифах
-   Чат-боты на основе ChatGPT требуют отдельного API-ключа OpenAI с оплатой за использование AI
-   Бесплатный тариф ограничен 100 активными пользователями в месяц и одним типом канала
-   Тарифы Starter и Growth взимают дополнительно $0,08 за каждого активного пользователя сверх установленных лимитов
-   Платные тарифы требуют предоплаты за использование от $50 до $600
-   Расширенные рабочие процессы AI-чат-ботов и интеграции с внешними API могут потребовать технической настройки
-   Неиспользованные предоплаченные кредиты и депозиты не возвращаются при отмене

**Вариант бесплатного пробного периода**

Да, WOZTELL предлагает бесплатный тариф Forever с доступом к конструктору чат-ботов WhatsApp, неограниченным созданием чат-ботов и до 100 активных пользователей в месяц.

Бесплатный тариф также поддерживает один тип канала и включает доступ к ежемесячному лимиту до 1000 бесплатных сервисных сообщений, согласно правилам Meta.

**Цены**

<table style="border-collapse:collapse;border-color:transparent;" border="1" data-coda-grid-id="grid-6ejUCpL7RE" data-coda-display-column-id="c-m7L7DzOor6" data-coda-view-config-inheritsdefaultformat="false" data-coda-view-config-tablesearch="&quot;AlwaysShow&quot;" data-coda-grid-configuration-set="SimpleTable"><tbody><tr><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:150px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Бесплатный</strong></div></td><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:150px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Starter</strong></div></td><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:150px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Growth</strong></div></td><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:150px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Agency</strong></div></td><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:150px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Scale Up</strong></div></td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">$0/навсегда</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">$49/мес</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">$99/мес</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">$399/мес</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">$599/мес</td></tr></tbody></table>

*Цены указаны за ежемесячную оплату, доступны скидки при годовом тарифе.*

*Все тарифы включают неограниченное создание чат-ботов и интеграцию с ChatGPT, при этом использование API OpenAI, плата за сообщения Meta, 20% наценка на платные тарифы, дополнительные активные пользователи (MAU), предоплата за использование и применимые налоги оплачиваются отдельно.*

**Рейтинг G2**

Пока не оценен на G2

## 5\. Aunoa

Aunoa — компания из Валенсии, специализирующаяся на технологиях conversational AI и являющаяся официальным партнером Meta Business, которая помогает бизнесам [автоматизировать поддержку клиентов через WhatsApp](https://www.ycloud.com/blog/top-customer-service-software), генерировать лиды и продажи с помощью интеллектуальных чат-ботов и AI-агентов.

В отличие от платформ для самостоятельного создания чат-ботов, Aunoa разрабатывает и управляет индивидуальными AI-решениями, которые понимают намерения клиентов, решают запросы, обрабатывают обращения и интегрируются с существующими бизнес-системами. Ее AI-агенты для WhatsApp сочетают обработку естественного языка (NLP), генеративный AI и человеческий контроль для обработки сложных диалогов с клиентами.

![Top WhatsApp Chatbot and WhatsApp AI Agent Providers in Spain](https://static-blog.ycloud.com/aunoa_e7a8f7eea1.png)

**Основные возможности**

-   Индивидуально разработанные AI-чат-боты и виртуальные ассистенты для поддержки клиентов, продаж и квалификации лидов
-   Сочетание NLP, машинного обучения и генеративного AI для понимания намерений клиентов и ответа на сложные вопросы
-   Интеграция AI ​​моделей от OpenAI, Google и Anthropic с проприетарной технологией conversational AI
-   Создание персонализированных потоков WhatsApp-чат-ботов с использованием управляемых меню, предопределенных правил и AI-ответов
-   Обучение AI-чат-ботов с использованием специфической информации компании, данных о поддержке клиентов и бизнес-знаний
-   Автоматизация запросов клиентов, FAQ, обработки жалоб и постпродажной поддержки через WhatsApp-чат-боты
-   Сбор данных о клиентах, квалификация лидов и направление потенциальных клиентов в соответствующие отделы продаж
-   Автоматизация бронирования, отмены, переноса и напоминаний через WhatsApp
-   Возможность для WhatsApp AI-чат-ботов проверять статус заказа, отслеживать доставку и обрабатывать возвраты или запросы на обслуживание
-   Интеграция WhatsApp-чат-ботов с Salesforce, Zendesk, HubSpot, CRM, ERP и внутренними бизнес-системами
-   Получение и обновление информации о клиентах напрямую через диалоги с чат-ботами с использованием подключенных бизнес-приложений
-   Автоматический перевод сложных диалогов с чат-ботом на человеческих агентов с полным контекстом беседы
-   Автоматическое создание тикетов и запись взаимодействий с клиентами при необходимости вмешательства человека
-   Поддержка многоязычных AI-диалогов в WhatsApp с распознаванием языка и локализованными ответами
-   Мониторинг уровня автоматизации чат-ботов, удовлетворенности клиентов, объемов диалогов и нерешенных запросов через аналитические панели
-   Постоянное улучшение ответов чат-ботов через обучение AI, анализ диалогов и контроль со стороны человека

**Преимущества**

-   Официальный партнер Meta Business, предлагающий решения для WhatsApp AI-чат-ботов через официальный WhatsApp Business API
-   Сочетание основанной на правилах автоматизации чат-ботов с генеративным AI для сложных диалогов с клиентами
-   Полностью управляемая разработка, внедрение, обучение и постоянная оптимизация чат-ботов
-   Индивидуальные WhatsApp AI-агенты, разработанные с учетом специфических бизнес-процессов и требований клиентов
-   Чат-боты могут выполнять транзакционные задачи через прямую интеграцию с CRM, ERP и бизнес-системами
-   Поддержка многоязычных AI-диалогов с обучением и улучшениями под контролем человека
-   Интеллектуальная передача диалогов от чат-бота человеку с контекстом беседы и автоматическим созданием тикетов
-   Масштабируемость на уровне предприятия для обработки больших объемов диалогов с клиентами в WhatsApp
-   Соответствие GDPR и сертификациям безопасности ISO 27001 и ENS
-   Реализация персонализированного чат-бота и техническая поддержка на испанском языке

**Минусы**

-   Отсутствие публично доступных тарифов на подписку WhatsApp чат-бота или стандартных планов для чат-ботов
-   Затраты на сообщения WhatsApp, наценки провайдера и расходы на использование ИИ не раскрываются отдельно
-   Отсутствие публично рекламируемого бесплатного пробного периода для самообслуживания WhatsApp чат-бота с указанной продолжительностью
-   Реализация индивидуального чат-бота требует консультации, определения объема проекта и разработки перед внедрением
-   Полностью управляемая разработка чат-бота предлагает меньше прямого контроля для самообслуживания по сравнению с платформами без кода
-   Решения, ориентированные на предприятия, могут быть не рентабельными для малого бизнеса, нуждающегося в базовой автоматизации WhatsApp чат-бота

**Бесплатный пробный период**

Aunoa предлагает бесплатную персонализированную консультацию и демонстрацию продукта, чтобы помочь предприятиям изучить возможности WhatsApp чат-бота на основе ИИ.

Однако публично не рекламируется выделенный пробный период с указанной продолжительностью, лимитом использования чат-бота или доступом к самообслуживанию.

**Ценообразование**

Индивидуальные цены.

Свяжитесь с Aunoa для получения персонального предложения на основе требований к чат-боту, объема переписки, интеграций и объема внедрения.

**Рейтинг G2**

Пока нет рейтинга на G2

## 6\. indigitall

indigitall — это платформа для взаимодействия с клиентами, базирующаяся в Мадриде и являющаяся официальным партнером Meta Business, которая помогает бизнесам автоматизировать переписку в WhatsApp с использованием чат-ботов на основе генеративного ИИ и интеллектуальных агентов ИИ.

Его агенты OmnIA могут понимать намерения клиентов, отвечать на вопросы, квалифицировать лиды, управлять бронированиями и решать запросы на обслуживание. Платформа также соединяет WhatsApp чат-ботов с CRM-системами и данными клиентов для предоставления персонализированных ответов и передачи сложных запросов живым агентам.

![Top WhatsApp Chatbot and WhatsApp AI Agent Providers in Spain](https://static-blog.ycloud.com/indigitall_c51af94d50.png)

**Ключевые особенности**

-   Создание WhatsApp чат-ботов на основе ИИ с использованием генеративного ИИ, обработки естественного языка (NLP) и машинного обучения
-   Создание автоматизированных потоков WhatsApp чат-бота с использованием предопределенных правил, Dialogflow и настраиваемых путей общения
-   Агенты OmnIA для понимания намерений клиентов, ответа на сложные вопросы и выполнения запросов клиентов
-   Обучение WhatsApp агентов ИИ с использованием часто задаваемых вопросов компании, каталогов продукции, политик и внутренних баз знаний
-   Сочетание потоков чат-ботов на основе правил с генеративным ИИ для более точных и контекстуальных ответов клиентам
-   Интеллектуальный бот-маршрутизатор для направления разговоров в WhatsApp к специализированным ИИ-агентам или командам поддержки
-   Автоматизируйте квалификацию лидов, бронирование встреч, отслеживание заказов и поддержку клиентов через WhatsApp
-   Соедините ИИ-агентов WhatsApp с CRM, ERP, системами инвентаризации, бронирования и внешними API через Model Context Protocol (MCP)
-   Автоматически извлекайте информацию о клиентах, обновляйте записи CRM, создавайте тикеты поддержки и обрабатывайте бронирования через ИИ-агентов
-   Создавайте интерактивные чат-боты для WhatsApp с использованием кнопок, мультимедийных сообщений и WhatsApp Flows
-   Персонализируйте ответы чат-ботов с использованием профилей клиентов, предпочтений, предыдущих взаимодействий и поведенческих данных
-   Поддерживайте многоязычные ИИ-разговоры в WhatsApp с автоматическим пониманием языка
-   Автоматически передавайте сложные разговоры чат-ботов человеческим агентам с полным контекстом беседы
-   Настройте резервные ответы чат-ботов, фильтры контента и правила модерации для контроля ИИ-ответов
-   Собирайте отзывы клиентов с помощью эмодзи-рейтингов и автоматических опросов после разговора
-   Отслеживайте производительность чат-ботов, неотвеченные вопросы, отзывы клиентов и результаты бесед с помощью аналитики на основе ИИ
-   Установите месячные лимиты расходов на ИИ-чат-ботов с автоматическими уведомлениями и резервными ответами

**Плюсы**

-   Официальный партнер Meta Business, предлагающий автоматизацию чат-ботов WhatsApp через официальную платформу WhatsApp Business
-   Объединяет чат-боты на основе правил, генеративный ИИ и автономные ИИ-агенты в одной платформе
-   ИИ-агенты могут выполнять бизнес-действия в реальном времени через интеграции с CRM, ERP и внешними API
-   Интеллектуальная маршрутизация между несколькими агентами для обработки различных запросов клиентов и бизнес-требований
-   ИИ-чат-боты, обученные на бизнес-специфической информации для более релевантных и контролируемых ответов
-   Поддержка многоязычных чат-ботов WhatsApp для бизнесов, обслуживающих клиентов в разных рынках
-   Беcшовная передача чат-бота человеку с историей клиента и контекстом беседы
-   Встроенные функции обнаружения резервных ответов, модерации ИИ и настраиваемого контроля расходов
-   Продвинутая аналитика чат-ботов для выявления нерешенных вопросов и улучшения автоматизированных разговоров
-   Поддержка испанского языка с корпоративным уровнем безопасности и соответствием GDPR

**Минусы**

-   Нет публично раскрытых цен на подписку для чат-ботов WhatsApp, тарифов на использование ИИ-агентов или наценок на сообщения
-   Нет четко рекламируемого бесплатного пробного периода для самостоятельного использования чат-ботов WhatsApp с указанной продолжительностью или лимитом использования
-   Продвинутые интеграции ИИ-агентов с CRM, ERP и внешними системами могут потребовать технической настройки
-   Сложная маршрутизация чат-ботов и рабочие процессы с несколькими агентами требуют правильной настройки и тестирования перед развертыванием
-   Режим сквозного API WhatsApp нельзя использовать вместе с ИИ-агентами и контактным центром indigitall
-   Ответы ИИ-чат-ботов переключаются на предопределенные резервные сообщения при достижении установленного месячного лимита расходов
-   Применимые сборы за сообщения WhatsApp от Meta отделены от нераскрытых затрат на чат-боты платформы

**Опция бесплатного пробного периода**

indigitall предлагает бесплатную персонализированную демонстрацию продукта по запросу.

Хотя сторонние каталоги программного обеспечения упоминают доступность пробной версии, на официальном сайте нет публично указанной информации о бесплатном пробном периоде для WhatsApp AI чат-бота с подтвержденной продолжительностью или лимитом использования.

**Цены**

Индивидуальные цены.

Свяжитесь с indigitall для получения персонального предложения на основе требований к WhatsApp чат-боту, использования AI агентов, объема переписки и интеграций.

*Сборы за сообщения через Meta WhatsApp, а также любые дополнительные расходы на использование AI, интеграции или услуги провайдера следует уточнять напрямую в indigitall перед покупкой.*

**Рейтинг G2**

4.8 из 5

## 7\. Oct8ne

Oct8ne — это платформа для создания диалоговых AI на основе WhatsApp, базирующаяся в Барселоне, которая помогает электронным ритейлерам автоматизировать поддержку клиентов, рекомендации продуктов и продажи с использованием AI-чатботов.

Его конструктор чат-ботов без кода и AI агенты могут отвечать на запросы о продуктах, рекомендовать товары из подключенных каталогов, помогать с вопросами, связанными с заказами, и передавать сложные диалоги человеческим агентам. Платформа особенно полезна для интернет-магазинов, которые хотят превратить переписку в WhatsApp в продажи.

![Top WhatsApp Chatbot and WhatsApp AI Agent Providers in Spain](https://static-blog.ycloud.com/Oct8ne_fd76f3f369.png)

**Основные функции**

-   Конструктор WhatsApp чат-ботов без кода с перетаскиванием, настраиваемыми диалоговыми сценариями и готовыми шаблонами
-   Создание AI-агентов для WhatsApp с использованием ChatGPT для ответов на запросы клиентов и автоматизации поддержки
-   Создание чат-ботов на основе правил с использованием предопределенных вопросов, условной логики, триггеров и персонализированных ответов
-   Интеграция WhatsApp чат-ботов с каталогами продуктов для автоматической рекомендации соответствующих товаров и услуг
-   Рекомендации продуктов на основе AI с учетом предпочтений клиентов, поиска товаров и ответов в диалогах
-   Автоматизация FAQ, запросов о продуктах, сбора лидов и послепродажной поддержки в WhatsApp
-   Интеграция WhatsApp чат-ботов с Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento и VTEX
-   Получение информации о продуктах, статусе заказов и данных клиентов через подключенные системы электронной коммерции
-   Поддержка голосовых сообщений в WhatsApp с AI-ответами на запросы клиентов
-   Создание интерактивных диалогов с использованием изображений продуктов, видео и рекомендаций из каталогов
-   Автоматическая передача сложных диалогов WhatsApp чат-ботов человеческим агентам с контекстом переписки
-   Настройка доступности чат-бота, правил передачи диалогов людям и автоматических ответов вне рабочего времени
-   Интеграция рабочих процессов чат-ботов с CRM системами, внешними API и базами данных клиентов
-   Поддержка многоязычных диалогов для бизнесов, обслуживающих клиентов на разных языках
-   Отслеживание активности чат-ботов, взаимодействий с клиентами, генерации лидов и результатов переписки через аналитику и отчеты

**Преимущества**

-   Конструктор чат-ботов для WhatsApp без кода, требующий минимальных технических знаний
-   Сочетает правила чат-ботов и агентов с генеративным ИИ для автоматизации диалогов с клиентами
-   Сильный акцент на электронной коммерции с интеграцией каталога продуктов и автоматическими рекомендациями
-   Чат-боты с ИИ могут отвечать на вопросы о продуктах и помогать покупателям на всех этапах их пути
-   Нативные интеграции с ведущими платформами электронной коммерции для подключения информации о продуктах и заказах
-   Поддержка голосовых сообщений WhatsApp и визуальных рекомендаций продуктов
-   Безопасная передача от чат-бота к человеку для сложных запросов клиентов
-   Настраиваемые потоки чат-ботов с поддержкой нескольких языков и автоматическими триггерами
-   Онбординг, помощь в реализации и поддержка клиентов на испанском языке
-   14-дневный бесплатный пробный период без предоставления данных кредитной карты

**Недостатки**

-   Публично не раскрыты цены на подписки для планов Starter, Standard, Premium и Enterprise
-   План Starter включает только одного чат-бота и не предлагает продвинутых агентов ИИ или рекомендаций продуктов
-   Агенты ИИ и функции продвинутых рекомендаций продуктов доступны только на планах более высокого уровня
-   Пользовательские интеграции чат-ботов и возможности AI Copilot ограничены планами более высокого уровня
-   Отдельно применяются сборы за сообщения WhatsApp от Meta, а дополнительные наценки провайдера не указаны публично
-   Дополнительные лицензии для человеческих агентов могут увеличить затраты при масштабировании поддержки от чат-бота к человеку
-   Для подключения WhatsApp требуется проверенный бизнес-аккаунт Meta и отдельная настройка канала
-   Продвинутые рабочие процессы чат-ботов для электронной коммерции могут потребовать технической помощи и дополнительной настройки

**Пробный период**

Да, Oct8ne предлагает 14-дневный бесплатный пробный период без необходимости предоставления данных кредитной карты.

Компании могут изучить конструктор чат-ботов и функции автоматизации перед покупкой, хотя активация WhatsApp API для продакшена может потребовать отдельной проверки и настройки аккаунта Meta.

**Цены**

Индивидуальные цены.

Oct8ne предлагает планы Starter, Standard, Premium и Enterprise, стоимость подписки доступна по запросу.

*Агенты ИИ и продвинутые рекомендации продуктов доступны на планах более высокого уровня. Сборы за сообщения Meta, дополнительные лицензии агентов, интеграции и любые сборы провайдера следует уточнить перед покупкой.*

**Рейтинг G2**

5.0 из 5

## 8\. Centribal

Centribal — это платформа для создания разговорного ИИ на базе Мадрида, которая помогает бизнесам создавать чат-ботов для WhatsApp и виртуальных помощников с ИИ для автоматизации поддержки клиентов, генерации лидов и взаимодействия с клиентами.

Его конструктор чат-ботов без кода сочетает автоматизацию на основе правил, обработку естественного языка (NLP) и генеративный ИИ для ответов на запросы клиентов, квалификации лидов и обработки сложных запросов. Бизнесы также могут подключить чатΣ-ботов к существующим CRM-системам и передавать разговоры человеческим агентам при необходимости.

![Top WhatsApp Chatbot and WhatsApp AI Agent Providers in Spain](https://static-blog.ycloud.com/Centribal_56e295f506.png)

**Ключевые особенности**

-   Конструктор чат-ботов для WhatsApp без кода с визуальным конструктором диалогов, перетаскиванием рабочих процессов и предварительно настроенными шаблонами
-   Создавайте чат-боты для WhatsApp с ИИ, используя генеративные модели ИИ, такие как GPT, Gemini и Claude
-   Сочетайте потоки чат-ботов на основе правил, NLP и генеративный ИИ для более естественных разговоров с клиентами
-   Обучайте чат-ботов WhatsApp с ИИ, используя корпоративные документы, FAQs, базы знаний и бизнес-информацию
-   Используйте Retrieval-Augmented Generation (RAG) для генерации контекстных ответов на основе корпоративных знаний
-   Настройте намерения чат-ботов, контексты разговоров и предопределенные ответы для понимания запросов клиентов
-   Автоматизируйте FAQs в WhatsApp, поддержку клиентов, захват лидов, квалификацию и запросы на обслуживание
-   Создавайте персонализированные разговоры чат-ботов, используя информацию о клиенте и подключенные бизнес-системы
-   Интегрируйте чат-боты WhatsApp с Salesforce, HubSpot, Zoho, Zendesk и другими CRM-платформами
-   Подключайте чат-ботов с ИИ к внутренним базам данных и бизнес-приложениям для получения информации о клиентах
-   Автоматически передавайте сложные разговоры чат-ботов человеческим агентам, сохраняя историю клиентов
-   Создавайте многоязычные чат-боты с ИИ для поддержки взаимодействия с клиентами на разных языках
-   Анализируйте разговоры чат-ботов, вопросы клиентов, неотвеченные запросы и шаблоны взаимодействия
-   Обучайте и улучшайте ответы чат-ботов, анализируя разговоры и исправляя неотвеченные вопросы
-   Развертывайте чат-ботов с ИИ через облачную или локальную инфраструктуру в соответствии с бизнес-требованиями

**Преимущества**

-   Визуальный конструктор чат-ботов без кода с готовыми шаблонами для более быстрой реализации
-   Сочетает потоки чат-ботов на основе правил и генеративный ИИ для гибких разговоров с клиентами
-   Поддерживает несколько моделей ИИ, включая GPT, Gemini и Claude
-   Чат-боты с ИИ могут использовать корпоративные базы знаний для более релевантных ответов клиентам
-   Поддерживает интеграции с CRM и бэк-офисом для автоматизации рабочих процессов обслуживания клиентов
-   Беспереданая передача разговора от чат-бота к человеку с сохранением истории и контекста
-   Встроенное обучение и аналитика чат-ботов для выявления неотвеченных вопросов клиентов
-   Опции облачного и локального развертывания для корпоративных внедрений чат-ботов
-   Базовый план поддерживает до двух виртуальных помощников и 3000 разговоров в месяц
-   15-дневный бесплатный пробный период платформы чат-ботов, рекламируемый на целевой странице продукта
-   Помощь в реализации и техническая поддержка на испанском языке

**Недостатки**

-   Цены на подписки для планов Essential, Professional и Enterprise не раскрыты публично
-   Комиссии за сообщения WhatsApp, наценки провайдеров и дополнительные расходы на использование ИИ не указаны четко
-   План Essential ограничен двумя виртуальными помощниками и 3 000 ежемесячных диалогов
-   План Professional поддерживает до пяти виртуальных помощников и 10 000 ежемесячных диалогов
-   Продвинутые интеграции чат-ботов и индивидуальные реализации ИИ могут потребовать технической помощи
-   Обучение чат-бота и управление знаниями требуют постоянной оптимизации для обеспечения точных ответов
-   Доступ к WhatsApp API в производственной среде и лимиты сообщений во время бесплатного пробного периода не подтверждены публично
-   Цены на дополнительные аналитические функции и возможности генеративного ИИ не раскрыты четко

**Бесплатный пробный период**

Да, Centribal предлагает 15-дневный бесплатный пробный период своей платформы для чат-ботов, включая создание, обучение, управление намерениями, аналитику и интеграции.

Однако пробный период рекламируется на старой посадочной странице, поэтому его текущая доступность и доступ к WhatsApp чат-боту в производственной среде должны быть подтверждены напрямую.

Компании также могут запросить бесплатную персонализированную демонстрацию продукта.

**Цены**

Индивидуальные тарифы.

Centribal предлагает планы Essential, Professional и Enterprise, стоимость подписки доступна по запросу.

*На сайте компании рекламируются решения для разговорного ИИ, начиная с €280, и генеративного ИИ — от €400, но период выставления счетов и включения WhatsApp чат-бота не указаны.*

*Комиссии за сообщения Meta WhatsApp, расходы на использование ИИ, индивидуальные интеграции и любые наценки провайдера должны быть подтверждены перед покупкой.*

**Рейтинг G2**

Нет подтвержденного рейтинга G2

## 9\. Clientify

Clientify — это базирующаяся в Альмерии [CRM-платформа](https://www.ycloud.com/blog/whatsapp-crm) которая помогает компаниям создавать WhatsApp чат-ботов и ИИ-агентов для автоматизации запросов клиентов, квалификации лидов и управления продажами.

Его визуальный конструктор чат-ботов сочетает правила автоматизации с генеративным ИИ, позволяя компаниям отвечать на часто задаваемые вопросы, бронировать встречи и собирать данные клиентов. Каждое взаимодействие чат-бота подключено к CRM, что упрощает отслеживание лидов и дальнейшее взаимодействие для команд продаж без потери контекста диалога.

![Top WhatsApp Chatbot and WhatsApp AI Agent Providers in Spain](https://static-blog.ycloud.com/Clientify_81320c2c39.png)

**Ключевые особенности**

-   Визуальный конструктор чат-ботов для WhatsApp, позволяющий создавать автоматизированные диалоговые процессы без программирования
-   Создавайте AI-агентов для WhatsApp, способных понимать намерения клиентов и отвечать на открытые вопросы
-   Создавайте потоки чат-ботов с использованием триггеров по ключевым словам, условной логики, интерактивных кнопок и предопределенных ответов
-   AI-блоки вопросов и ответов для обработки запросов клиентов с использованием бизнес-знаний
-   Обучайте AI-агентов WhatsApp с использованием сайтов компании, PDF-файлов, FAQ и пользовательской бизнес-информации
-   Готовые шаблоны AI-агентов для помощи в продажах, поддержки клиентов и общих запросов
-   Автоматизируйте сбор лидов, их квалификацию, бронирование встреч и поддержку клиентов через WhatsApp
-   Автоматически собирайте информацию о клиентах и обновляйте записи контактов через диалоги с чат-ботом
-   Квалифицируйте потенциальных лидов на основе предопределенных критериев и автоматически назначайте баллы
-   Создавайте специализированных AI-агентов для различных бизнес-задач с автоматической передачей диалогов
-   Интегрируйте чат-боты WhatsApp с CRM для обновления статуса лидов, назначения тегов и запуска рабочих процессов
-   Автоматически передавайте сложные диалоги чат-бота человеческим агентам с деталями клиента и историей разговора
-   Настраивайте ответы чат-бота в зависимости от рабочих часов, сегментов клиентов, атрибутов контактов и триггеров диалога
-   Многоязычные AI-агенты WhatsApp с автоматическим определением языка и персонализированными ответами
-   Тестируйте потоки чат-бота и ответы AI-агентов с помощью встроенного предпросмотра перед публикацией
-   Отслеживайте диалоги чат-ботов, результаты квалификации лидов и производительность автоматизированных процессов через аналитику

**Плюсы**

-   Простой в использовании визуальный конструктор чат-ботов, требующий минимальных знаний в программировании
-   Объединяет чат-боты на основе правил и генеративных AI-агентов на одной платформе
-   AI-агенты могут обучаться на основе знаний компании для более релевантных ответов клиентам
-   Нативная интеграция с CRM для автоматического сбора лидов и обновления информации о клиентах
-   Автоматическая квалификация лидов с помощью AI, включая баллы и назначение командам продаж
-   Готовые шаблоны AI-агентов для быстрой настройки чат-ботов
-   Поддержка специализированных AI-агентов с автоматической передачей между агентами и человеческими командами
-   Многоязычные диалоги в WhatsApp для бизнеса, обслуживающего клиентов на разных языках
-   Автоматизированное бронирование встреч и рабочие процессы, связанные с записями CRM
-   7-дневный бесплатный пробный период без необходимости указания данных банковской карты
-   Испаноязычная поддержка клиентов, обучение и ресурсы для адаптации

**Минусы**

-   Ответы и действия AI-агентов будут потреблять дополнительные платные кредиты, начиная с ноября 2026 года
-   Планы на AI-кредиты начинаются с €30/месяц в дополнение к основной подписке на Clientify
-   Сборы за сообщения WhatsApp от Meta взимаются отдельно, а дополнительная наценка провайдера не раскрывается
-   AI-агенты требуют официального WhatsApp API и не могут работать напрямую через WhatsApp Web
-   Только один ИИ-агент может быть назначен непосредственно на канал WhatsApp одновременно, хотя он может передавать разговоры специализированным агентам
-   Базовая подписка включает только одного пользователя, с дополнительными расходами на расширение команд поддержки от чат-бота к человеку
-   Расширенные рабочие процессы чат-бота и пользовательские интеграции могут потребовать дополнительной технической настройки

**Пробный период**

Да, Clientify предлагает 7-дневный бесплатный пробный период без необходимости предоставления кредитной карты.

Бизнесы могут изучить конструктор чат-ботов, ИИ-агентов, автоматизацию, подключенную к CRM, и функции квалификации лидов перед покупкой. Для развертывания чат-бота WhatsApp в производственной среде требуется подключение подходящего номера WhatsApp Business API.

**Цены**

<table style="border-collapse:collapse;border-color:transparent;" border="1" data-coda-grid-id="grid-lbHrTVaMK9" data-coda-display-column-id="c-TMiagA1EVr" data-coda-view-config-inheritsdefaultformat="false" data-coda-view-config-tablesearch="&quot;AlwaysShow&quot;" data-coda-grid-configuration-set="SimpleTable"><tbody><tr><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:150px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Все включено (Ежемесячная оплата)</strong></div></td><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:150px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Все включено (Годовая оплата)</strong></div></td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">€65/мес</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">€39/мес (€468/год)</td></tr></tbody></table>

*Оба плана включают автоматизацию WhatsApp чат-бота и доступ к функциям ИИ-агентов, использование ИИ оплачивается отдельно через кредиты Clientify.*

*Планы кредитов на ИИ начинаются с €30/мес для Essential, €60/мес для Pro и €120/мес для Business, с 3000, 6000 и 12000 ежемесячных кредитов соответственно.*

*Комиссии за сообщения WhatsApp Meta, дополнительное использование ИИ, дополнительные пользователи, опциональные интеграции и применимые налоги взимаются отдельно.*

**Рейтинг G2**

3.9 из 5

## 10\. 1MillionBot

1MillionBot — это компания из Аликанте, занимающаяся технологиями conversational AI, которая помогает бизнесам создавать пользовательские WhatsApp чат-боты и ИИ-агентов для поддержки клиентов, генерации лидов и автоматизации сервисных запросов.

Платформа Millie объединяет обработку естественного языка (NLP), генеративный ИИ и основанные на правилах потоки чат-ботов для ответов на запросы клиентов, квалификации лидов и автоматизации разговоров. Бизнесы могут обучать ИИ-агентов, используя информацию компании, подключать их к существующим системам и передавать сложные разговоры человеческим агентам при необходимости.

![Top WhatsApp Chatbot and WhatsApp AI Agent Providers in Spain](https://static-blog.ycloud.com/1_Million_Bot_f4264daf7c.png)

**Ключевые особенности**

-   Создавайте пользовательские WhatsApp ИИ-чат-боты с помощью платформы conversational AI Millie
-   Официальная интеграция с WhatsApp Cloud API для развертывания ИИ-чат-ботов на WhatsApp Business
-   Сочетайте основанные на правилах потоки чат-ботов с генеративным ИИ для естественных и контролируемых разговоров с клиентами
-   Обучайте WhatsApp ИИ-агентов, используя веб-сайты компании, часто задаваемые вопросы, PDF-документы и базы знаний бизнеса
-   Создавайте ответы чат-ботов с помощью предопределенных правил, обнаружения намерений и ответов, сгенерированных ИИ
-   Настраивайте личность чат-бота, тон ответов, язык и инструкции для разговоров
-   Автоматизируйте запросы клиентов WhatsApp, часто задаваемые вопросы, квалификацию лидов и поддержку клиентов
-   Собирайте данные клиентов, квалифицируйте потенциальных лидов и организуйте разговоры на основе намерений клиента
-   Автоматизируйте бронирование встреч, запросы клиентов и рабочие процессы, связанные с обслуживанием, через подключенные бизнес-системы
-   Интегрируйте WhatsApp AI-чатботов с Salesforce, HubSpot, Zendesk, базами данных и внешними API
-   Создавайте многоязычных WhatsApp AI-агентов для общения с клиентами на разных языках
-   Поддерживайте текстовые и голосовые взаимодействия с AI-чатботами через совместимые каналы обмена сообщениями
-   Автоматически передавайте сложные разговоры с чатботами человеческим агентам через интегрированный живой чат
-   Собирайте отзывы клиентов и измеряйте удовлетворенность с помощью автоматизированных опросов чатбота
-   Отслеживайте показатели разрешения запросов, время ответа, неотвеченные запросы и удовлетворенность клиентов через аналитику Millie
-   Мониторьте разговоры с чатботами и фильтруйте данные о производительности по языку, каналу, дате и отзывам клиентов

**Преимущества**

-   Сочетает автоматизацию чатботов на основе правил и генеративный AI в одной платформе
-   Поддерживает настраиваемых WhatsApp AI-агентов, обученных на информации, специфичной для бизнеса
-   Конфигурация чатботов без кода с настраиваемыми подсказками, ответами и источниками знаний
-   Мощные возможности испаноязычного conversational AI с использованием собственной технологии NLP
-   Поддерживает квалификацию лидов, управление встречами и автоматизированную поддержку клиентов с помощью чатботов
-   Интегрирует WhatsApp AI-чатботы с CRM-системами, базами данных и внешними бизнес-приложениями
-   Беспереходная передача от чатбота человеку через интегрированный живой чат
-   Встроенная аналитика чатботов для выявления нерешенных запросов и улучшения производительности AI
-   Поддерживает развертывание одного и того же AI-агента в WhatsApp, на веб-сайтах и других каналах связи
-   Персонализированная разработка чатботов, помощь во внедрении и постоянная оптимизация
-   Бесплатные персонализированные демонстрации чатботов доступны по запросу

**Недостатки**

-   Отсутствие публично объявленных стандартных цен на подписки WhatsApp-чатботов или пользовательские AI-реализации
-   Комиссии за сообщения Meta WhatsApp и дополнительные наценки провайдера не раскрываются четко
-   Плата за использование модели AI и лимиты разговоров для WhatsApp не указаны публично
-   Отсутствие подтвержденного публично пробного периода WhatsApp-чатбота с фиксированной продолжительностью
-   Пользовательские рабочие процессы чатботов и интеграции с CRM могут потребовать технической помощи во внедрении
-   Для развертывания WhatsApp-чатбота требуется настройка Meta Business, учетные данные API и настройка вебхуков
-   Расширенная настройка чатботов и автоматизация, ориентированная на бизнес, могут повлечь дополнительные затраты на разработку и поддержку

**Бесплатный пробный период**

Да, 1MillionBot предлагает бесплатные персонализированные демонстрации своих решений AI-чатботов, включая интеграции с WhatsApp.

Его платформа Millie также поддерживает тестирование чатботов, но пробный период для WhatsApp-чатбота в производстве с указанной продолжительностью или лимитом использования не подтвержден публично.

**Цены**

Индивидуальные цены.

Свяжитесь с 1MillionBot для получения персонального предложения на основе требований к WhatsApp-чатботу, использования AI-моделей, объема переписки, интеграций и масштаба внедрения.

*1MillionBot также публикует отдельные цены на чатботов для Kit Digital, но эти пакеты не подтверждены как стандартные планы для WhatsApp-чатботов. Плата за сообщения Meta, затраты на использование AI и любые дополнительные расходы на внедрение или услуги провайдера следует уточнять напрямую.*

**Рейтинг на G2**

Нет подтвержденного рейтинга на G2

```plaintext
Note: Pricing, trial conditions, and G2 ratings may change over time. Confirm current rates, applicable messaging fees, taxes, and included features with each provider before purchasing.
```

## 10 Вещей, Которые Нужно Проверить Перед Выбором Провайдера WhatsApp-чатбота в Испании

Не каждый WhatsApp-чатбот может выполнить то, что обещает список функций. Некоторые хорошо справляются с базовыми вопросами, в то время как другие могут квалифицировать лидов, отвечать на сложные вопросы и выполнять задачи с использованием AI.

**Итак, перед выбором провайдера WhatsApp-чатбота в Испании, вот 10 вещей, которые стоит проверить:**

**Официальная интеграция с WhatsApp API:** Проверьте, работает ли чатбот через официальную платформу WhatsApp Business от Meta и поддерживает ли он соответствующее автоматизированное общение.

**Конструктор чатботов без кода:** Ищите визуальный конструктор потоков с функцией перетаскивания, условной логикой, шаблонами чатботов и простой настройкой рабочих процессов.

**Возможности AI-чатботов и AI-агентов:** Проверьте, может ли чатбот понимать намерения клиента, отвечать на уточняющие вопросы, квалифицировать лидов и выполнять задачи за пределами предопределенных ответов.

**Обучение AI и точность ответов:** Проверьте, можете ли вы обучать AI-агента с использованием вашего сайта, FAQ, продуктовых документов и баз знаний, контролируя неточные ответы.

**Поддержка испанского и многоязычных функций:** Убедитесь, что чатбот понимает естественные испанские диалоги, включая региональные выражения, и поддерживает другие языки, используемые вашими клиентами.

**Передача живому агенту:** Ищите автоматическое эскалирование, резюме разговоров, историю клиента и возможность для агентов брать на себя управление без необходимости просить клиентов повторяться.

**Интеграции с CRM и бизнес-системами:** Проверьте, может ли чат-бот подключаться к вашему CRM, календарю, платформе электронной коммерции или внутренним системам для обновления лидов, записи на встречи и получения информации.

**Цены на WhatsApp Chatbot:** Сравните стоимость подписки, кредиты на AI, лимиты диалогов чат-бота, сборы за сообщения Meta, наценки провайдеров и дополнительные расходы на интеграцию.

**GDPR и безопасность данных:** Проверьте, как чат-бот собирает согласия, обрабатывает информацию о клиентах, контролирует доступ AI к конфиденциальным данным и соответствует применимым требованиям конфиденциальности Испании и ЕС.

**Бесплатная пробная версия и производительность чат-бота:** Протестируйте чат-бот на реальных вопросах клиентов и оцените точность ответов, уровень автоматизации, прерывание диалогов, аналитику и доступную техническую поддержку.

**Еще один важный момент:** Не судите WhatsApp чат-бот только по тому, как он отвечает на несколько вопросов во время демо. Проверьте его на реальных сценариях клиентов, включая неожиданные вопросы, неполную информацию и запросы, требующие помощи человека.

Именно так вы увидите, может ли чат-бот действительно справляться с вашей ежедневной работой.

Теперь, когда вы знаете, на что обращать внимание, давайте сузим ваши варианты с помощью простого пятиэтапного процесса отбора.

## Как выбрать провайдеров WhatsApp Chatbot в Испании за 5 шагов

Вы сравнили функции, цены и плюсы и минусы 10 провайдеров. Но какой чат-бот действительно подойдет для вашего бизнеса?

**Вам не нужно тестировать каждую платформу. Вот простой пятиэтапный процесс для сужения ваших вариантов:**

**Определите ваши требования к чат-боту:** Перечислите задачи, которые вы хотите автоматизировать: ответы на часто задаваемые вопросы, квалификацию лидов, запись на прием, рекомендации продуктов или обработку обращений в службу поддержки.

**Отберите три лучших провайдера:** Выберите платформы, которые поддерживают необходимые функции чат-бота, предлагают AI-диалоги на испанском языке и интегрируются с вашими существующими бизнес-инструментами.

**Сравните фактические расходы:** Проверьте стоимость подписки на чат-бот, кредиты на AI, лимиты диалогов, сборы за сообщения Meta, наценки провайдеров и дополнительные расходы на интеграцию.

**Протестируйте на реальных сценариях клиентов:** Используйте бесплатную пробную версию или демо, чтобы проверить точность чат-бота, вопросы для уточнения, квалификацию лидов, сложные запросы и передачу диалогов человеку.

**Оцените долгосрочную надежность:** Проверьте аналитику производительности чат-бота, соответствие GDPR, поддержку клиентов, гибкость обучения ИИ и насколько легко вы можете улучшить или масштабировать ваш чат-бот.

Помните, лучший WhatsApp чат-бот — это не обязательно тот, у которого больше всего функций ИИ. Это тот, который может обрабатывать вопросы ваших клиентов, сокращать ручную работу и соответствовать вашему бюджету.

И если YCloud в вашем коротком списке, давайте пройдемся по тому, как вы можете начать использовать его WhatsApp чат-бот и AI-агентов.

## **Как получить YCloud?**

Пожалуйста, **нажмите на баннер ниже** чтобы заказать БЕСПЛАТНУЮ ДЕМО и узнать больше о нашем продукте, функциях и тарифах.

![https://www.ycloud.com/book-a-demo](https://static-blog.ycloud.com/CTA_Banner_448d56a8bd.png)

Созданный с ИИ в основе, YCloud — это лучшее [решение для WhatsApp маркетинга](https://www.ycloud.com/blog/whatsapp-marketing) и автоматизации, предоставляющее вам все необходимое в одной мощной платформе.

Теперь продвигайте, продавайте, поддерживайте и масштабируйте свой бизнес в 10 раз с YCloud!

[**👉 Получите БЕСПЛАТНУЮ ДЕМО прямо сейчас 👈**](https://www.ycloud.com/book-a-demo)

Готовы попробовать? Узнайте, как получить YCloud БЕСПЛАТНО далее!

## **Как получить YCloud БЕСПЛАТНО?**

Это просто!

Подпишитесь на наш БЕСПЛАТНЫЙ план и получите пожизненный опыт использования YCloud с неограниченным API для сообщений.

[Закажите БЕСПЛАТНУЮ Демо](https://www.ycloud.com/book-a-demo) и узнайте, как YCloud может усилить вашу WhatsApp маркетинговую стратегию!

🚀 Попробуйте YCloud сегодня и ощутите, насколько легкой может быть WhatsApp автоматизация, когда у вас есть правильный партнер.

## **Подведем итоги!**

Выбор подходящего провайдера WhatsApp чат-бота в Испании заключается не только в наличии ИИ-бота, который мгновенно отвечает. Важно, насколько хорошо он понимает ваших клиентов, обрабатывает их запросы и знает, когда привлечь живого оператора.

Некоторые платформы предлагают простые сценарии чат-ботов, в то время как другие предоставляют продвинутых ИИ-агентов, которые могут квалифицировать лиды, записывать на приемы и автоматизировать сложные задачи.

**Ключевой момент — выбрать то, что действительно нужно вашему бизнесу, а не просто то, что выглядит впечатляюще в демо.**

*Если вы ищете платформу, которая сочетает no-code WhatsApp чат-боты, ИИ-агентов и передачу живому оператору, YCloud стоит рассмотреть. Вы даже можете начать с ее Free Forever тарифа перед переходом на более высокий уровень.*

```plaintext
Also Read: Top 10 WhatsApp API and WhatsApp Chatbot Providers in Spain (2027 Edition)
```

Остались вопросы? Давайте ответим на несколько распространенных.

## Frequently Asked Questions

### Сколько стоит WhatsApp\-чатбот в Испании?

Стоимость WhatsApp-чатбота зависит от провайдера, тарифного плана, использования ИИ и объема переписки. Некоторые предлагают бесплатные планы, другие взимают ежемесячную подписку или плату за индивидуальную реализацию. Могут также применяться отдельные сборы за использование платформы Meta для обмена сообщениями.

### Могу ли я создать WhatsApp\-чатбота бесплатно в Испании?

Да, такие провайдеры, как YCloud, предлагают бесплатные тарифы с возможностями WhatsApp-чатов. Однако могут применяться ограничения на использование ИИ, дополнительные функции и применимые платы за сообщения от Meta.

### В чем разница между WhatsApp\-ботом и WhatsApp\-агентом с ИИ?

Традиционный WhatsApp-бот следует заранее определенным правилам и сценариям разговора. WhatsApp AI агент может понимать намерения клиентов, отвечать на сложные вопросы, поддерживать контекст и выполнять задачи через подключенные бизнес-системы.

### Могут ли AI\-чатботы WhatsApp общаться с клиентами на испанском языке?

Да, многие поставщики WhatsApp AI-чатов поддерживают испанский язык и многоязычные диалоги. Вы можете обучать AI-агентов, используя испаноязычные FAQ, информацию о продуктах и бизнес-документы для получения более релевантных ответов.

### Может ли WhatsApp\-бот передать разговоры человеческим операторам?

Да, поддерживаемые платформы позволяют чат-ботам WhatsApp передавать сложные запросы человеческим операторам, сохраняя при этом данные клиентов и историю переписки.

### Нужны ли знания программирования для создания чат\-бота в WhatsApp?

Не обязательно. Многие провайдеры предлагают конструкторы чат-ботов без кода с drag-and-drop интерфейсами и готовыми шаблонами. Однако для сложных AI-действий и пользовательских интеграций может потребоваться техническая поддержка.

### Могу ли я интегрировать WhatsApp AI\-чатбот с моей CRM\-системой?

Да, многие платформы чат-ботов для WhatsApp поддерживают интеграцию с CRM-системами, такими как HubSpot, Salesforce и Zoho, для сбора лидов, обновления информации о клиентах и автоматизации последующих действий.

### Соответствуют ли WhatsApp AI\-чаты GDPR в Испании?

WhatsApp AI-чаты могут использоваться с соблюдением GDPR, но компании должны обеспечить законную обработку данных, соответствующие уведомления о конфиденциальности, безопасное обращение с информацией клиентов и получение надлежащего согласия, где это требуется.

---

Canonical HTML: https://www.ycloud.com/ru/blog/top-whatsapp-chatbot-providers-spain