---
title: "YCloud vs Infobip: Какая платформа WhatsApp API предлагает лучшую ценность?"
description: "Сравните YCloud и Infobip по стоимости API WhatsApp, функциям, тарифам на сообщения, настройке и миграции, чтобы выбрать подходящую платформу для вашего бизнеса."
canonical: "https://www.ycloud.com/ru/blog/ycloud-vs-infobip"
language: "ru"
datePublished: "2026-10-02T14:05:09.694Z"
dateModified: "2026-10-02T14:11:52.320Z"
author: "Team YCloud"
categories:
  - "Guide📘"
---

# YCloud vs Infobip: Какая платформа WhatsApp API предлагает лучшую ценность?

![YCloud vs Infobip.png](https://static-blog.ycloud.com/Y_Cloud_vs_Infobip_b29b75edc6.png)

**Выбор между YCloud и Infobip обычно означает, что вы находитесь в одной из двух ситуаций:**

-   *Вы начинаете работать с* [*WhatsApp Business API*](https://ycloud.com/whatsapp-business-api) *и сократили список этих двух провайдеров.*
-   *Вы уже используете Infobip, но хотите более простую платформу, ориентированную на WhatsApp.*

Infobip — это мощная омниканальная платформа, охватывающая WhatsApp, SMS, голосовые вызовы, электронную почту, RCS и другие каналы. YCloud разработана для бизнесов, которые используют WhatsApp в качестве основного канала взаимодействия с клиентами.

**Прежде чем принять решение, вам нужны четкие ответы:**

-   *Какая платформа включает* [*инструменты WhatsApp*](https://www.ycloud.com/blog/whatsapp-tools) *необходимые вашим командам?*
-   *Сколько вы будете платить за подписки и стоимость сообщений?*
-   *Какие усилия требуются для настройки и интеграции?*
-   *Что изменится, если вы перейдете с Infobip на YCloud?*

Это руководство отвечает на все вышеперечисленные вопросы и сравнивает YCloud и Infobip по функциям WhatsApp, ценам, тарифам на сообщения, настройке и миграции.

Оно поможет вам сделать выбор исходя из ваших реальных каналов и операционных требований.

> **Примечание к сравнению:** Эта статья опубликована YCloud. Возможности продуктов и цены были рассмотрены в октябре 2026 года и могут измениться. Уточняйте текущие планы, тарифы и требования перед покупкой.

## TL;DR

-   **Фокус платформы:** YCloud создана для бизнесов, ориентированных на WhatsApp. Infobip — это более широкая корпоративная платформа, охватывающая WhatsApp, SMS, электронную почту, голосовые вызовы, RCS и другие каналы.
-   **Функции:** YCloud включает кампании, входящие сообщения, ИИ, автоматизацию и аналитику в одной платформе. Infobip предоставляет аналогичные возможности через отдельные продукты.
-   **Цены:** YCloud предлагает бесплатный план Forever, фиксированные тарифы и нулевую наценку на комиссии Meta за WhatsApp. Продукты Infobip для кампаний, входящих сообщений и чат-ботов начинаются от 388 евро в месяц в совокупности, с дополнительными сборами за обработку.
-   **Настройка:** YCloud предлагает самостоятельное подключение за пять минут без звонка продавца. Infobip использует более длительный процесс, управляемый продажами, подходящий для сложных многоканальных реализаций.
-   **Лучшее соответствие:** Выбирайте YCloud, если WhatsApp является вашим основным каналом. Выбирайте Infobip для более широких многоканальных требований. Соответствующие номера WhatsApp обычно могут быть перенесены в YCloud в течение одного-трех рабочих дней.

## YCloud vs Infobip: Прямое сравнение функций

Если WhatsApp является вашим основным каналом роста, вот как они сравниваются.

<table class="ck-table-resized" style="border-collapse:collapse;border-color:transparent;" border="1" data-coda-grid-id="grid-UY8IMWZ4GK" data-coda-display-column-id="c-6_YxWNNkc6" data-coda-view-config-inheritsdefaultformat="false" data-coda-view-config-tablesearch="&quot;AlwaysShow&quot;" data-coda-grid-configuration-set="SimpleTable"><colgroup><col style="width:41.11%;"><col style="width:58.89%;"></colgroup><tbody><tr><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:315px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>YCloud — Специалист по WhatsApp</strong></div></td><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:410px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Infobip — Многоканальная корпоративная платформа</strong></div></td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>✓ </span><strong>Бесплатный план Forever Free</strong><br><span>$0 для начала, без кредитной карты</span><br></div></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>✕ </span><strong>Нет бесплатного плана</strong><br><span>Множество продуктов, каждый продается отдельно</span><br></div></td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>✓ </span><strong>Прозрачные цены</strong><br><span>$39/мес Growth, $89/мес Pro</span><br></div></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>✕ </span><strong>Сложные цены</strong><br><span>Платформенный сбор + комиссия за обработку + тарифы за каналы</span><br></div></td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>✓ </span><strong>Нулевая наценка</strong><br><span>На комиссии за сообщения WhatsApp</span><br></div></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>✕ </span><strong>Дополнительная комиссия за обработку</strong><br><span>Дополнительная комиссия на WhatsApp</span><br></div></td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>✓ </span><strong>5-минутная самостоятельная настройка</strong><br><span>Нет необходимости в звонке отдела продаж</span><br></div></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>✕ </span><strong>Корпоративное внедрение</strong><br><span>Продажи, более длительная настройка</span><br></div></td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>✓ </span><strong>AI Agent включен</strong><br><span>Выполняет задачи, а не просто вопросы и ответы</span><br></div></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>✓ </span><strong>Мощная omnichannel-платформа</strong><br><span>SMS, голосовая связь, Email, RCS, Viber и др.</span><br></div></td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>✓ </span><strong>Дружелюбная к командам роста</strong><br><span>Бизнес-команды настраивают напрямую</span><br></div></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>✓ </span><strong>Глобальная телекоммуникационная инфраструктура в масштабе</strong><br><span>Высокая доставляемость, низкая задержка</span><br></div></td></tr></tbody></table>

![YCloud vs Infobip](https://static-blog.ycloud.com/1_Y_Cloud_vs_Infobip_6f7f27b063.png)

### Сравнение функций

YCloud сосредоточен на WhatsApp, глубже функции, больше экспертизы.

<table class="ck-table-resized" style="border-collapse:collapse;border-color:transparent;" border="1" data-coda-grid-id="grid-HprK_kDUyK" data-coda-display-column-id="c-SQWGTrIQxw" data-coda-view-config-inheritsdefaultformat="false" data-coda-view-config-tablesearch="&quot;AlwaysShow&quot;" data-coda-grid-configuration-set="SimpleTable"><colgroup><col style="width:27.42%;"><col style="width:35.62%;"><col style="width:36.96%;"></colgroup><tbody><tr><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:267px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Функция</strong></div></td><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:251px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>YCloud</strong></div></td><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:307px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Infobip</strong></div></td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>WHATSAPP CORE</strong></div></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">&nbsp;</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">&nbsp;</td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">WhatsApp Business API</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">✓ Полный API &amp; Webhooks</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">✓ Полный API &amp; Webhooks</td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Шаблон и кампания</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">✓ Встроенный</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">✓ Через Broadcast / Moments</td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Автоматизация цепочки</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">✓ Визуальный конструктор</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">✓ Через Moments</td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">WhatsApp Calling</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">✓ Включено</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">✓ Включено</td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Отслеживание CTWA Ads</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>✓ FB + Ins + TikTok + Google Ads — </span><strong>Преимущество</strong></div></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">FB + Ins Ads</td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Совместное использование приложений</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>✓ API + Бизнес-приложение — </span><strong>Преимущество</strong></div></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Только API</td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>ИИ и Автоматизация</strong></div></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">&nbsp;</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">&nbsp;</td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">ИИ-чатбот</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">✓ Все тарифы, включая Бесплатный</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">✓ Через платформу Answers</td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">ИИ выполняет бизнес-задачи</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><span>✓ Заказы, CRM — </span><strong>Преимущество</strong></div></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Сосредоточено на Q&amp;A</td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">ИИ-перевод</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">✓ Встроенный</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">✓ Через AgentOS</td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Команда и Операции</strong></div></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">&nbsp;</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">&nbsp;</td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Общий командный почтовый ящик</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">✓ Встроенный</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">✓ Через Conversations / AgentOS</td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Управление контактами</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">✓ Неограниченное количество контактов</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">✓ Доступно</td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Интеграция с Shopify</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">✓ Встроенный</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">✓ Встроенный</td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Управление несколькими аккаунтами</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">✓ Growth</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">✓ Enterprise</td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Цены и Внедрение</strong></div></td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">&nbsp;</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">&nbsp;</td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Бесплатный план</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">✓ Бесплатно навсегда</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">✕ Недоступно</td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Стоимость сообщений WhatsApp</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">✓ Без наценки</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Выше стандарта WhatsApp</td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Время настройки</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">✓ 5 минут, самостоятельно</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Онбординг с участием менеджеров</td></tr></tbody></table>

## Сравнение цен и общей стоимости

YCloud публикует фиксированные тарифы платформы.

Infobip продает различные возможности через отдельные продукты, и окончательная цена зависит от выбранных продуктов, использования и контракта.

### Цены на подписки

<table class="ck-table-resized" style="border-collapse:collapse;border-color:transparent;" border="1" data-coda-grid-id="grid-H-yODHSnx4" data-coda-display-column-id="c-QSsgI9uzYr" data-coda-view-config-inheritsdefaultformat="false" data-coda-view-config-tablesearch="&quot;AlwaysShow&quot;" data-coda-grid-configuration-set="SimpleTable"><colgroup><col style="width:26.28%;"><col style="width:33.37%;"><col style="width:40.35%;"></colgroup><tbody><tr><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:256px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Раздел ценообразования</strong></div></td><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:235px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>YCloud</strong></div></td><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:318px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Infobip</strong></div></td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Структура продукта</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Один продукт с четырьмя тарифами</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Несколько продуктов с отдельными подписками</td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Бесплатно</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">$0 навсегда</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Нет бесплатного плана</td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Рост</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">$39/месяц</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">—</td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Профессиональный</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">$89/месяц</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">—</td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Корпоративный</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">$399/месяц</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Индивидуальные корпоративные требования могут повлиять на цену</td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Кампании и путешествия клиентов</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Включено</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Moments: от €250/месяц</td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Командный почтовый ящик</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Включено</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Conversations: от €39/месяц</td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Конструктор чат-ботов</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Включено</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Answers: от €99/месяц</td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Начальная стоимость для кампаний, почтового ящика и чат-бота</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Включено в соответствии с тарифом YCloud</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Не менее €388/месяц на основе опубликованных стартовых цен</td></tr></tbody></table>

### Комиссии за сообщения WhatsApp

YCloud не добавляет наценку к комиссиям Meta за сообщения WhatsApp. **Infobip добавляет наценку**.

Следующий пример использует опубликованные тарифы для **Индонезии, проверенные в октябре 2026 года**. Тарифы варьируются в зависимости от страны и категории сообщения.

<table class="ck-table-resized" style="border-collapse:collapse;border-color:transparent;" border="1" data-coda-grid-id="grid-gjAnD3jg7Z" data-coda-display-column-id="c-YRcA90zQ90" data-coda-view-config-inheritsdefaultformat="false" data-coda-view-config-tablesearch="&quot;AlwaysShow&quot;" data-coda-grid-configuration-set="SimpleTable"><colgroup><col style="width:36.16%;"><col style="width:31.54%;"><col style="width:32.3%;"></colgroup><tbody><tr><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:183px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Категория сообщения</strong></div></td><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:150px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>YCloud</strong></div></td><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:150px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Infobip</strong></div></td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Маркетинг</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">$0.0411</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">$0.0572</td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Утилитарные</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">$0.025</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">$0.03375</td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Аутентификация</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">$0.025</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">$0.03375</td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Бесплатные сервисные сообщения</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Бесплатно</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">$0.003983</td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Наценка провайдера</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Ноль</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Примерно 30% в этом примере</td></tr></tbody></table>

### Что компании должны сравнивать

<table class="ck-table-resized" style="border-collapse:collapse;border-color:transparent;" border="1" data-coda-grid-id="grid-RcwTNPIMxV" data-coda-display-column-id="c-tnuscjVO3m" data-coda-view-config-inheritsdefaultformat="false" data-coda-view-config-tablesearch="&quot;AlwaysShow&quot;" data-coda-grid-configuration-set="SimpleTable"><colgroup><col style="width:26.04%;"><col style="width:73.96%;"></colgroup><tbody><tr><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:254px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Область затрат</strong></div></td><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:619px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Что проверять</strong></div></td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Подписки на платформу</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Включены ли необходимые инструменты или продаются отдельно</td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Комиссии за сообщения Meta</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Применимые тарифы в зависимости от страны и категории сообщений</td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Наценка провайдера</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Любая дополнительная комиссия сверх тарифов Meta</td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Необходимые продукты</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Кампании, inbox, чат-бот, автоматизация и аналитика</td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Пользователи и аккаунты</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Включенные лимиты и стоимость дополнительных пользователей</td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Работа по интеграции</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">CRM, магазин, база данных и пользовательские API-подключения</td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Обслуживание</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Постоянное управление техническими и сторонними инструментами</td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Поддержка</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Включенная поддержка, время ответа и помощь для предприятий</td></tr></tbody></table>

Для WhatsApp-first-настроек сравнивайте полную стоимость необходимых продуктов и объем сообщений, а не только минимальную рекламируемую цену подписки.

## Усилия по настройке и интеграции

YCloud создан для компаний, которые хотят быстро начать использовать WhatsApp. Его самостоятельная настройка занимает около пяти минут и не требует звонка продавцу.

Платформа включает интерфейсы для [кампаний, бесед](https://www.ycloud.com/marketing), контактов, ИИ и [автоматизации](https://www.ycloud.com/blog/best-whatsapp-automation-tool). Маркетинговые и службы поддержки могут напрямую настраивать рутинные рабочие процессы, а разработчики сохраняют доступ к API и вебхукам для пользовательских интеграций.

Infobip использует процесс адаптации предприятий, ориентированный на продажи. Бизнесам может потребоваться выбрать и настроить отдельные продукты для кампаний, входящих сообщений, чат-бота и других потребностей.

Его инструменты для разработчиков и глобальная телекоммуникационная инфраструктура поддерживают сложные реализации, но усилия по настройке зависят от выбранных каналов, продуктов, интеграций и требований к оркестрации.

<table class="ck-table-resized" style="border-collapse:collapse;border-color:transparent;" border="1" data-coda-grid-id="grid-1K0upn2Keq" data-coda-display-column-id="c-Rfpsnx_6Jd" data-coda-view-config-inheritsdefaultformat="false" data-coda-view-config-tablesearch="&quot;AlwaysShow&quot;" data-coda-grid-configuration-set="SimpleTable"><colgroup><col style="width:25.53%;"><col style="width:36.15%;"><col style="width:38.32%;"></colgroup><tbody><tr><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:249px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Область сравнения</strong></div></td><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:270px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>YCloud</strong></div></td><td style="border-color:#e0e0e0;height:36px;vertical-align:top;width:302px;"><div style="margin-bottom:0.5em;margin-top:0.5em;text-align:left;"><strong>Infobip</strong></div></td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Первоначальная настройка</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Пятиминутная самостоятельная настройка</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Онбординг, ориентированный на продажи</td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Звонок отдела продаж</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Не требуется</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Обычно требуется</td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Структура продукта</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Одна платформа, ориентированная на WhatsApp</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Множество корпоративных продуктов</td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Доступ бизнес-команды</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Встроен</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Зависит от выбранных продуктов</td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">API и вебхуки</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Поддерживается</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Поддерживается</td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Пользовательские интеграции</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Поддерживается</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Поддерживается</td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Стандартные рабочие процессы WhatsApp</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Готово к настройке</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Может потребовать несколько продуктов</td></tr><tr><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Усилия по реализации</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Ниже для стандартных случаев использования WhatsApp</td><td style="border-bottom:1px solid #e0e0e0;border-left:1px solid #e0e0e0;border-right:1px solid #e0e0e0;border-top-style:none;height:36px;vertical-align:top;">Выше для сложных омниканальных настроек</td></tr></tbody></table>

## Какую платформу выбрать?

Правильный выбор зависит от того, является ли WhatsApp вашим основным каналом взаимодействия или частью более широкой омниканальной стратегии.

### Выберите YCloud, если:

-   WhatsApp - ваш основной канал взаимодействия с клиентами
-   Вам нужны кампании, [командный почтовый ящик](https://www.ycloud.com/shared-team-inbox), ИИ и автоматизация в одной платформе
-   Маркетинговым и службам поддержки необходимо управлять рабочими процессами напрямую
-   Вам нужен тариф Free Forever для оценки
-   Вы предпочитаете фиксированные, опубликованные уровни платформ
-   Вы хотите нулевую наценку на тарифы Meta за сообщения WhatsApp
-   Вы хотите самостоятельную регистрацию без звонка от продавца
-   Вам нужен доступ к API и вебхукам вместе с встроенными бизнес-инструментами

![YCloud vs Infobip](https://static-blog.ycloud.com/4_Y_Cloud_vs_Infobip_9052f53fae.png)

### Выберите Infobip, если:

-   Вам нужен WhatsApp вместе с SMS, электронной почтой, голосовой связью, RCS, Viber и другими каналами
-   Вашему бизнесу требуется корпоративная многоканальная оркестрация
-   Вы уже используете продукты Infobip по нескольким каналам
-   У вас есть технические ресурсы для реализации и управления
-   Вам нужен более крупный глобальный портфель телекоммуникационных продуктов
-   Масштабируемость многоканальности важнее, чем простота конкретного WhatsApp

Это сравнение ориентировано на **кейсы использования с приоритетом WhatsApp**, а не на весь коммуникационный портфель Infobip. Infobip может быть более подходящим для сложных многоканальных требований, тогда как YCloud предлагает более простую и целенаправленную настройку, когда WhatsApp является основным каналом.

## Как перейти с Infobip на YCloud

YCloud поддерживает миграцию соответствующих номеров WhatsApp Business API с Infobip.

### Трехэтапная миграция

1.  **Создайте аккаунт YCloud**  
    Зарегистрируйтесь без кредитной карты или звонка от продавца.  
    
2.  **Перенесите свой номер WhatsApp**  
    Переведите соответствующий номер WhatsApp Business API с помощью команды миграции YCloud.  
    
3.  **Подключите и запустите**  
    Настройте вебхуки, интеграции и рабочие процессы, затем протестируйте входящие и исходящие сообщения перед переносом рабочего трафика.  
    

![YCloud vs Infobip](https://static-blog.ycloud.com/3_Y_Cloud_vs_Infobip_23e9c0557d.png)

### Перед переходом подтвердите:

-   Доступ к Meta Business Portfolio и WABA
-   Соответствие номеров телефона требованиям
-   [Одобренные шаблоны сообщений](https://www.ycloud.com/blog/best-whatsapp-business-message-templates)
-   Настройки существующих вебхуков
-   Интеграции с CRM и сторонними системами
-   Требования к данным контактов и диалогов
-   Рабочие процессы, которые необходимо воссоздать
-   Планы перехода, тестирования и отката

Большинство миграций завершается в течение **одного-трёх рабочих дней**, в зависимости от готовности аккаунта, интеграций и сложности рабочих процессов.

Embedded content: https://www.youtube.com/embed/5niHrrMigPo

## Итоговый вердикт: YCloud vs Infobip

Infobip — это надёжный выбор для предприятий, которым требуется широкая инфраструктура для работы с несколькими каналами.

YCloud подходит лучше, если основным каналом является WhatsApp, предлагая более низкий порог входа, быструю настройку и больше встроенных инструментов для WhatsApp.

Сравнивайте полную стоимость эксплуатации и необходимые рабочие процессы, а не только доступ к API.

[**Начните с бесплатного тарифа YCloud или запишитесь на консультацию.**](https://www.ycloud.com/book-a-demo)

### **Также читайте:**

-   [**YCloud vs Twilio: Что предлагает лучшую ценность для вашего бизнеса?**](https://www.ycloud.com/blog/ycloud-vs-twilio)
    
-   [**YCloud vs Respond.io: Что предлагает лучшую ценность для вашего бизнеса?**](https://www.ycloud.com/blog/ycloud-vs-respondio)
    
-   [**YCloud vs WATI: Что предлагает лучшую ценность для вашего бизнеса?**](https://www.ycloud.com/blog/ycloud-vs-wati)
    
-   [**YCloud vs 360Dialog: Что предлагает лучшую ценность для вашего бизнеса?**](https://www.ycloud.com/blog/ycloud-vs-360dialog)

## Frequently Asked Questions

### В чем основное отличие YCloud от Infobip?

YCloud специализируется на WhatsApp и сочетает доступ к API с такими инструментами, как кампании, общий почтовый ящик, ИИ и автоматизация. Infobip предлагает WhatsApp как часть более широкой омниканальной платформы, которая включает такие каналы, как SMS, электронная почта и голосовая связь.

### Это сравнение охватывает все возможности Infobip?

Нет. Он ориентирован на использование преимущественно через WhatsApp. Более широкий портфель Infobip включает дополнительные каналы и продукты, которые могут подойти компаниям с более широкими требованиями к омниканальности.

### Какой платформы лучше для бизнеса, ориентированного на WhatsApp?

YCloud будет лучше подходить, если WhatsApp — ваш основной канал и вам нужны бизнес-инструменты вместе с доступом к API. Infobip может подойти командам, которым необходимо координировать WhatsApp с несколькими другими каналами.

### Добавляют ли YCloud и Infobip наценку к тарифам на сообщения WhatsApp?

Нет. Мы не добавляем наценку на тарифы за сообщения через WhatsApp от Meta. Infobip может взимать дополнительные сборы за обработку WhatsApp. Проверьте текущие тарифы для вашей страны, категории сообщений и контракта перед сравнением затрат.

### Сколько бизнесы могут сэкономить, перейдя с Infobip?

Единой суммы экономии не существует: разница зависит от объема сообщений, выбранных продуктов Infobip, комиссий за обработку, интеграций и потребностей в поддержке. Сравните ваши текущие общие затраты с тарифным планом YCloud и инструментами, которые вы будете использовать.

### Могу ли я сохранить свой номер WhatsApp при переходе на YCloud?

Номера WhatsApp Business API, соответствующие требованиям, обычно можно перенести в YCloud. Перед планированием перехода уточните у YCloud соответствие номера требованиям, доступ к аккаунту, шаблоны и требования к интеграции.

---

Canonical HTML: https://www.ycloud.com/ru/blog/ycloud-vs-infobip