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title: "AdaKami 如何通过 WhatsApp 实现成本降低 30% 并加快债务催收速度 15%"
description: "了解AdaKami如何通过YCloud WhatsApp API实现成本降低30%、邮件打开率提升25%，以及准时债务回收率增长15%。"
canonical: "https://www.ycloud.com/zh/blog/adakami"
language: "zh"
datePublished: "2026-03-09T10:11:01.538Z"
dateModified: "2026-06-29T01:40:45.228Z"
author: "Team YCloud"
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# AdaKami 如何通过 WhatsApp 实现成本降低 30% 并加快债务催收速度 15%

![How AdaKami Achieved a 30% Cost Reduction & 15% Faster Debt Recollection with WhatsApp](https://static-blog.ycloud.com/adakami_blog_cover_e77333408c.png)

## **成果概览**

> -   **成本降低30%**
> -   **送达率与打开率提升25%**
> -   **按时债务回收率提高15%**

## **背景**

AdaKami成立于2018年，总部位于印度尼西亚雅加达，是一家本土线上P2P借贷平台，提供无抵押贷款服务。为优化客户沟通并降低成本，AdaKami采用YCloud WhatsApp API替代传统短信，为用户提供更快速、互动性更强且更具成本效益的消息服务。

## **挑战**

-   **消息传递成本高且效率低下：** 传统 **短信成本高昂且互动率较低**，难以保持用户信息同步和积极参与。
-   **及时沟通：** AdaKami需要一套 **可靠、实时的消息系统** 用于发送 **业务通知、营销信息和验证消息，** 确保业务顺畅运作和贷款按时偿还。
-   **用户互动：** 鉴于WhatsApp在印尼的广泛使用，AdaKami希望通过这一直接互动渠道提升用户参与度，特别是关键通知的触达效果。

## **YCloud WhatsApp解决方案**

通过集成YCloud WhatsApp API，AdaKami实现了客户沟通的革命性升级，提升了互动性、安全性和运营效率。

### **1\. 业务通知**

发送 **实时提醒** 包括 **账户变动、还款截止日等关键更新** ，确保客户及时知悉并采取行动。

### **2\. 营销信息**

-   **个性化营销活动：** 运用 **动态模板**, AdaKami 提供 **定制化促销** 例如 **新贷款优惠和利率折扣**。
-   **无缝用户体验：** 一个 **可点击的CTA按钮** 将客户重定向到AdaKami的 **移动应用**，确保 **从消息到操作的平滑过渡**。

![How AdaKami Achieved a 30% Cost Reduction & 15% Faster Debt Recollection with WhatsApp](https://static-blog.ycloud.com/adakami_2_e1f66cbeb1.png)

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### **3\. 身份验证消息**

-   **安全的OTP身份验证：** 客户通过WhatsApp接收 **即时的一次性密码（OTPs）**，确保 **快速且无麻烦的身份验证**。
-   **自动填充-零点击：** 用户无需切换应用即可 **无缝自动填充验证码** ，提升安全性并减少操作阻力 **。**。

![How AdaKami Achieved a 30% Cost Reduction & 15% Faster Debt Recollection with WhatsApp](https://static-blog.ycloud.com/adakami_3_f4656a3623.png)

通过 **每天通过YCloud发送数万条消息**，AdaKami已经采用了WhatsApp，这个渠道不仅成本效益高，而且在送达率和打开率方面显著优于传统短信。事实上，利用WhatsApp已使成本降低了30%，同时消息打开率提高了25%。

## **影响与成果**

-   **30%的成本降低：** **削减消息成本** 通过用WhatsApp替代传统短信，提升了30%。
-   **25%更高的打开率:** 改进的 **送达率和互动率** 通过WhatsApp，确保消息触达目标受众。
-   **15%更快的债务催收:** 及时提醒和自动通知 **提升了按时贷款还款率**，增强了财务表现。

通过转向YCloud的WhatsApp API, AdaKami在成本效益、用户互动和贷款还款率方面实现了显著的提升，巩固了其在P2P借贷市场的领导地位。

**Ready to cut costs and improve engagement with WhatsApp? Let’s talk!**

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