Поддержка клиентов
Русский
Топ-10 провайдеров WhatsApp API, чат-ботов и AI-агентов в Китае
Team YCloud
·
24 августа 2026 г.
·
29 читать
Большинство провайдеров WhatsApp API в Китае выглядят похоже на бумаге. Различия становятся очевидны только когда ваша команда сталкивается с медленным подключением, ограниченной автоматизацией, неясными или скрытыми тарифами, слабой поддержкой или интеграциями, которые не подходят под ваш бизнес-процесс.
Именно поэтому выбор провайдера только на основе списка функций может быть рискованным. Вам нужно понимать, что предлагает каждая платформа, где у неё слабые места и какие будут затраты по мере роста вашего бизнеса.
Чтобы упростить решение, мы сравнили топ-10 провайдеров WhatsApp API, чат-ботов и AI-агентов в Китае по их функциям, тарифам, бесплатным пробным версиям, рейтингам на G2, преимуществам и недостаткам — так вы сможете выбрать лучший вариант для своего бизнеса, не открывая десять вкладок.
Но сначала важное предупреждение об использовании WhatsApp в Китае.
Отказ от ответственности: Упоминания рейтингов ПО, доступных функций и тарифов актуальны на момент написания статьи, но могут измениться в будущем.
Кратко:
- Это руководство сравнивает YCloud, Wati, Twilio, Bird, 360dialog, NXCLOUD, ITNIO TECH, EngageLab, Omnichat и Infobip по функциям, тарифам, пробным версиям, плюсам, минусам и рейтингам G2.
- YCloud — наш главный выбор для китайских компаний, расширяющихся за рубеж. Это комбинация доступа к WhatsApp API, AI-агентов, чат-ботов без кода, кампаний, общего инбокса, поддержки на китайском и нулевой наценки на messaging-тарифы Meta.
- Wati подходит командам без кода; Twilio и 360dialog — разработчикам; Bird и Infobip соответствуют enterprise-требованиям для омниканальности; Omnichat силён в ритейле и conversational commerce.
- NXCLOUD, ITNIO TECH и EngageLab предлагают локализованную поддержку и более широкие инструменты коммуникации для китайских бизнесов, выходящих на международные рынки.
- WhatsApp в целом недоступен через стандартные сети материкового Китая, поэтому в основном полезен для взаимодействия с клиентами на зарубежных рынках.
- Сравнивайте полную стоимость: тарифы Meta за сообщения, наценку провайдера, абонплату, пользовательские места, использование AI, интеграции и поддержку.
- Перед выбором проверьте авторизацию Meta, владение аккаунтом, поддержку на китайском, автоматизацию, интеграции, аналитику, безопасность и условия миграции.
- Составьте шортлист из двух-трёх провайдеров и протестируйте их на реальной кампании или процессе поддержки перед подписанием долгосрочного контракта.
Далее давайте уточним, чем занимается провайдер WhatsApp API и зачем бизнесу его использовать.
Что такое провайдер WhatsApp API (BSP)?
Провайдер WhatsApp API — это компания, которая помогает бизнесу настраивать, управлять и масштабировать клиентские коммуникации через официальную WhatsApp Business Platform. Хотя Meta напрямую предоставляет WhatsApp Cloud API, большинство бизнесов выбирают провайдера, чтобы избежать самостоятельной разработки необходимых инструментов и инфраструктуры.
Провайдер обычно помогает вам:
- Создать или подключить ваш WhatsApp Business Account и номер телефона.
- Управлять кампаниями и клиентскими диалогами из единой панели.
- Создавайте чат-ботов, AI-агентов, автоматизированные рабочие процессы и системы маршрутизации агентов.
- Интегрируйте WhatsApp с CRM, платформами электронной коммерции и другими бизнес-инструментами.
- Отслеживайте доставку сообщений, диалоги, активность агентов и конверсии.
- Получайте техническую поддержку и управляйте тарифами платформы и стоимостью сообщений.
Вы также можете встретить термины, такие как провайдер услуг WhatsApp API, провайдер WhatsApp Business API, BSP, Solution Partner, или Tech Provider. Эти термины часто используются взаимозаменяемо, но статус партнерства с Meta и возможности провайдеров могут различаться.
Теперь, когда роль провайдера ясна, давайте сравним ведущих провайдеров WhatsApp API, чат-ботов и AI-агентов в Китае.
Сравнительная таблица: Лучшие провайдеры WhatsApp Business API в Китае
Название продукта | Бесплатный пробный период | Цены | Рейтинг G2 |
YCloud | ✅ Бесплатный доступ навсегда ✅ Неограниченный API для сообщений | • Бесплатно: $0/навсегда • Growth: $39/мес • Pro: $89/мес • Enterprise: $399/мес • Нет наценки на сообщения WhatsApp | 4.9/5 |
Wati | ✅ 7-дневный бесплатный пробный период ⚠️ Некоторые административные функции и функции вебхуков требуют платного тарифа | • Growth: $69/мес • Pro: $149/мес • Business: $349/мес • Сообщения WhatsApp, дополнительные пользователи, дополнения и AI-агенты оплачиваются отдельно | 4.6/5 |
Twilio | ✅ 30-дневный бесплатный пробный период ✅ Без требования кредитной карты ✅ WhatsApp Sandbox включен ⚠️ Действуют ограничения пробного периода | • WhatsApp API: От $0.005/отправленное или полученное сообщение • Сборы за шаблоны Meta зависят от категории и страны • Conversations API: От $0.05/активный пользователь/месяц | 4.1/5 |
Bird | ✅ Мгновенный тестовый API-ключ ⚠️ Нет фиксированной публичной длительности пробного периода или лимита WhatsApp ⚠️ Для работы в продакшене требуется платежный метод | • WhatsApp: От $0.005/сообщение • Flow invocations: От $0.05/вызов • Тарифы контактов: Индивидуальные цены от 50,000 контактов • Сборы Meta применяются отдельно | 3.9/5 |
360dialog | ✅ Бесплатный WhatsApp API Sandbox ✅ До 200 тестовых сообщений ⚠️ Нет полного пробного периода для продакшена | • Regular: $59/номер/месяц • Premium: $119/номер/месяц • Higher Throughput: $299/номер/месяц • Сборы Meta и дополнительные сервисные платежи применяются отдельно | 4.5/5 |
NXCLOUD | ❌ Отсутствует стандартный бесплатный пробный период • Обратитесь в отдел продаж для получения демо, тестового аккаунта или кредитов на тестирование | • WhatsApp Business API: Индивидуальные цены • Платформа NXLINK: Индивидуальные цены • Международные SMS и голосовая связь: Цены зависят от страны и использования | Недоступно |
ITNIO TECH | ✅ Бесплатный пробный период продвигается на сайте ⚠️ Кредиты, продолжительность и ограничения для WhatsApp не раскрываются | • WhatsApp Business API: Индивидуальные цены • Международные SMS и голосовая связь: Цены зависят от страны и использования • Индивидуальные интеграции: Индивидуальные цены | Недоступно |
EngageLab | ✅ Бесплатная регистрация доступна ✅ Опция «Начать бесплатно» ⚠️ Кредиты, продолжительность и ограничения функций для WhatsApp не раскрываются | • WhatsApp Business API: Обратитесь в отдел продаж • Маркетинговая автоматизация: Обратитесь в отдел продаж • LiveDesk и функции ИИ: Обратитесь в отдел продаж | 4.6/5 |
Omnichat | ✅ 14-дневный бесплатный пробный период ✅ Включены инструменты для обслуживания клиентов, маркетинга, чат-ботов и многоканальной работы | • Базовый: Запрос для 10,000 контактов • Pro: Запрос для 25,000 контактов • Enterprise: Запрос для 100,000 контактов • Индивидуализация: Запрос для неограниченного числа контактов • Плата за использование WhatsApp взимается отдельно | 4.5/5 |
Infobip | ✅ 60-дневный бесплатный пробный период ✅ 100 бесплатных WhatsApp-диалогов ✅ Без необходимости предоставления кредитной карты ⚠️ Общий отправитель Infobip во время пробного периода | • WhatsApp: Цены зависят от страны и типа сообщения • AgentOS: От $530/мес • Обработка исходящих сообщений: От $0.07456/взаимодействие • Стоимость доставки по каналам рассчитывается отдельно | 4.3/5 |
*Цены, условия бесплатного пробного периода и рейтинги на G2 актуальны на момент написания и могут измениться. Актуальную информацию смотрите на официальных сайтах провайдеров.
1. YCloud — ведущий провайдер WhatsApp API в Китае
YCloud — официальный WhatsApp Business Solution Provider (BSP) и главный провайдер WhatsApp Business API в Китае. С CRM для WhatsApp от YCloud CRM для WhatsAppвы можете продвигать, продавать, поддерживать клиентов и масштабировать бизнес в 10 раз, используя только WhatsApp!
Платформа оснащена премиальными функциями WhatsApp API, такими как общий командный инбокс, массовые рассылки, no-code чат-бот WhatsApp на базе ИИ, умные ИИ-агенты WhatsApp и генератор шаблонов на ИИ, с неограниченным хранилищем контактов, инструментами для ростаи многим другим.
YCloud — это WhatsApp API-платформа с фокусом на ИИ, в которой есть все, что вы искали в маркетинговом инструменте WhatsApp и инструменте автоматизации.
Доверяя более чем 200 000 ведущих брендов, включая MINISO, Tuya, Urbanic, HAGO и другие, YCloud переопределяет бизнес-рост через WhatsApp.
Ключевые особенности
- Самое главное — платформа невероятно интуитивна и проста в использовании
- Официальный BSP от Meta с корпоративным доступом к WhatsApp API
- Управляйте и просматривайте несколько аккаунтов Facebook Business Manager (FBM) и Multiple WhatsApp API в одной учетной записи
- Облачный общий командный почтовый ящик с доступом на основе ролей
- Встроенный перевод в чате позволяет агентам легко общаться с клиентами на разных языках по всему миру
- Отправляйте массовые сообщения неограниченному числу сохраненных и новых контактов
- Используйте генератор шаблонов на основе ИИ для автоматического создания маркетинговых шаблонов на любом языке
- Отчеты о производительности шаблонов для точной настройки и оптимизации ваших шаблонов сообщений
- Автоматизируйте маркетинг в WhatsApp, планируя массовые сообщения для максимального вовлечения в идеальное время
- Расширенная сегментация аудитории для персонализации кампаний в WhatsApp
- Оценивайте успех маркетинговых кампаний в WhatsApp и оптимизируйте их с помощью аналитики и отчетов в реальном времени
- Отчет о распределении сообщений WhatsApp, который предоставляет четкую информацию о производительности сообщений, включая количество отправленных, полученных, доставленных и отклоненных сообщений. Также отслеживает, кому были отправлены сообщения, и выявляет ошибки с подробными причинами
- Автоматизируйте рабочие процессы агентов, интеллектуально распределяя чаты на основе доступности
- Умная функция обнаружения коллизий, которая предотвращает дублирование ответов и улучшает координацию команды, показывая, когда чат уже обрабатывается коллегой
- Отслеживайте производительность чатов команды с помощью комплексной аналитической панели
- Настройте автоматизацию WhatsApp с чат-ботами на основе GenAI для обработки FAQ, квалификации лидов, отправки напоминаний, оповещений и многого другого
- Создавайте плавные пути клиентов в WhatsApp с помощью Journey Builder
- Прямая интеграция с Shopify и Zapier всего за несколько кликов
- Легко встраивайте чат-виджет YCloud на ваш сайт всего за несколько кликов
- Доступ к API для беспрепятственной интеграции с существующими CRM и eCommerce платформами
- Экспортируйте контакты, взаимодействующие в WhatsApp, для создания пользовательских аудиторий в Meta Ads Manager
- Используйте данные первого лица для улучшения эффективности рекламы в Meta и ретаргетинга
- Маскировка номеров для защиты данных клиентов и предотвращения несанкционированного доступа
- Омниканальный маркетинговый автомат, включая SMS и email кампании
- Полное соответствие политикам Meta, включая сквозное шифрование, сертификацию ISO и соответствие GDPR
- Персональная поддержка клиентов через WhatsApp, email и телефон, с гарантией 99,9% uptime и корпоративной инфраструктурой
- Локализованная поддержка для бизнесов, работающих в нескольких регионах
Преимущества
- Базовый тариф YCloud бесплатен навсегда
- Нулевая наценка на переписку в WhatsApp
- Легко управляйте несколькими FBM и WABA в одной учетной записи
- Гранулярный контроль доступа для назначения базовых разрешений каждому аккаунту
- Загружайте и храните неограниченное количество контактов, даже в бесплатном тарифе
- Наслаждайтесь бесплатным доступом к YCloud навсегда, включая неограниченный доступ к API сообщений, даже в бесплатном тарифе
- Конструктор NLP-ботов для легкой автоматизации чат-ботов
- Даже в бесплатном тарифе вы можете создавать неограниченные потоки чат-ботов
- Встроенный перевод в общем входящем ящике, позволяющий агентам общаться с клиентами на любом языке
- Аналитика производительности по агентам с рейтингами CSAT для улучшения поддержки клиентов
- Расширенная аналитика для Click-to-WhatsApp (CTWA) Ads через специальную панель аналитики
- CTWA Ads интеграция с Conversions API для точного отслеживания и оптимизации
- Инструменты роста для легкого создания купонов, QR-кодов и виджетов чата на сайте
- Беспроблемная интеграция с Shopify с готовыми сценариями использования, включая взаимодействие с новыми клиентами, обновления заказов и восстановление брошенных корзин
- Вкладка "Заказы" для управления и отслеживания всех заказов Shopify, размещенных через WhatsApp, включая отслеживание выручки
- Интеграция WhatsApp Pay для клиентов из Индии, обеспечивающая бесперебойные транзакции
Минусы
Отсутствие поддержки каталога WhatsApp, так как мы сосредоточены на разработке встроенного браузера WhatsApp для обеспечения бесшовного и надежного покупательского опыта в самом приложении.
В настоящее время в разработке, мы стремимся быть одними из первых, кто предложит эту инновационную функцию нашим пользователям.
Бесплатная пробная версия
Да, доступна бесплатная пробная версия.
Бесплатный пожизненный доступ к YCloud с неограниченным API для сообщений.
Цены
Бесплатно | Growth | Pro | Enterprise |
$0/навсегда | $39/мес | $89/мес | $399/мес |
*Нулевые наценки на переписку в WhatsApp
Рейтинг на G2
4.9 из 5
2. Wati
Wati — это платформа для взаимодействия с клиентами на базе ИИ, предназначенная для бизнеса, который хочет управлять маркетинговыми, продажами и поддержкой без глубоких технических знаний.
Помимо WhatsApp Business API , Wati предоставляет общий почтовый ящик, управление кампаниями, чат-боты без кода, интеграции с электронной коммерцией и ИИ-агентов через Astra. Также поддерживаются подключенные каналы, такие как Instagram и Facebook Messenger.
Ключевые возможности
- Помощь с подключением и верификацией WhatsApp Business API
- Общий командный почтовый ящик с назначением чатов, тегами и инструментами для последующих действий
- Кампании рассылок в WhatsApp и планирование сообщений
- Конструктор чат-ботов без кода для автоматизации взаимодействия с клиентами
- ИИ-агенты Astra для WhatsApp, веба и голосовых вызовов
- ИИ Copilot для помощи агентам в ответах клиентам
- Отслеживание Click-to-WhatsApp Ads и аналитика кампаний
- Поддержка звонков через WhatsApp Business
- Каталог WhatsApp и автоматизация электронной коммерции
- Рабочие процессы для брошенных корзин и обновлений заказов в Shopify
- Интеграции с HubSpot, Salesforce, Zapier и другими бизнес-инструментами
- API для разработчиков и вебхуки с ограничениями в зависимости от выбранного тарифа
- Аналитика кампаний, входящих сообщений, автоматизации и эффективности агентов
- Поддержка нескольких номеров WhatsApp в тарифе Business
Плюсы
- Простота настройки и использования для нетехнических команд
- Мощный общий почтовый ящик и возможности автоматизации без кода
- Поддерживает рабочие процессы маркетинга, продаж и поддержки клиентов
- Предлагает полезные интеграции с электронной коммерцией и CRM
- Объединяет переписку из WhatsApp, Instagram и Facebook Messenger
- Предоставляет семидневный бесплатный пробный период
Минусы
- Тариф Growth включает только трех пользователей и не позволяет добавлять дополнительные места
- Astra AI Agents продаются как отдельное дополнение
- Плата за сообщения, дополнительные пользователи и определенные интеграции увеличивают общую стоимость
- API-вызовы, вебхуки, интеграции и триггеры автоматизации ограничены тарифом
- Расширенная аналитика, маршрутизация и отчетность CTWA требуют более высоких тарифов
- Некоторые обозреватели на G2 отмечают высокие цены, нестабильную поддержку и ограниченную расширенную отчетность
Бесплатный пробный период
Да. Wati предлагает семидневный бесплатный пробный период для тестирования сообщений, кампаний, автоматизации, аналитики, интеграций и выбранных функций API.
Некоторые возможности управления аккаунтом, вебхуков и администрирования доступны только после перехода на платный тариф.
Цены
Growth | Pro | Business |
| $69/месяц | $149/месяц | $349/месяц |
Цены указаны для ежемесячной оплаты Wati. Годовые подписки могут предложить более низкую эффективную ежемесячную стоимость. Плата за сообщения WhatsApp, дополнения, дополнительные пользователи и Astra AI Agents оплачиваются отдельно. Актуальную информацию см. на странице цен Wati.
Рейтинг G2
4,6 из 5
3. Twilio
Twilio — это коммуникационная платформа для разработчиков, позволяющая бизнесам создавать мессенджер WhatsApp, чат-ботов и AI-агентов с использованием программируемых API.
Наилучшим образом подходит компаниям с техническими командами, которым требуется полный контроль над коммуникационной инфраструктурой. Помимо WhatsApp, Twilio поддерживает SMS, RCS, голосовую связь, email, веб-чат и Facebook Messenger.
Ключевые возможности
- Отправка и получение сообщений WhatsApp через программируемые API
- Поддержка текста, изображений, видео, аудио, документов и сообщений с геолокацией
- Интерактивные кнопки, карусели, каталоги и Flows в WhatsApp
- Конструктор шаблонов для создания и отправки шаблонов WhatsApp
- Отслеживание доставки сообщений, уведомления о прочтении, вебхуки и журналы ошибок
- Conversations API для двусторонней и кросс-канальной переписки
- Twilio Studio для создания low-code рабочих процессов коммуникации
- Twilio Flex для настраиваемых решений контакт-центра
- Поддержка звонков WhatsApp Business
- OTP-аутентификация через WhatsApp с использованием Twilio Verify
- Twilio Agent Connect для создания AI-агентов в WhatsApp, голосовой связи, SMS, RCS и чатах
- Инструменты памяти, оркестрации и интеллекта для бесед
- API и SDK для Python, Node.js, Java, PHP, Ruby, C# и Go
Преимущества
- Высокая гибкость и настраиваемость для сложных бизнес-задач
- Качественная документация API и ресурсы для разработчиков
- Поддержка как односторонних уведомлений, так и двусторонних диалогов
- Масштабируемость для высоконагруженных и глобальных коммуникаций
- Охват множества каналов связи
- Помесячная оплата без обязательной подписки на платформу
- Предоставляет WhatsApp Sandbox для тестирования интеграций
Недостатки
- Требует экспертизы разработчиков для настройки и поддержки
- Не предоставляет готовую панель управления для WhatsApp-маркетинга с базовым API
- Общие почтовые ящики и рабочие процессы контакт-центра требуют использования Twilio Flex, Conversations или индивидуальной разработки
- ИИ-агенты должны быть созданы и интегрированы, а не активированы через простую настройку без кода
- Общие расходы могут включать платежи Twilio, Meta, плату за активных пользователей и дополнительные продуктовые сборы
- Некоторые рецензенты на G2 отмечают сложность настройки, рост затрат и непостоянную поддержку
Бесплатная пробная версия
Да. Twilio предлагает 30-дневную бесплатную пробную версию без требования кредитной карты.
Пробная версия включает бесплатное использование продуктов и доступ к WhatsApp Sandbox. Ограничения на проверенных получателей, географию и использование в продакшене действуют до обновления аккаунта.
Ценообразование
Плата за WhatsApp API | Плата за шаблоны Meta | Conversations API |
| От $0.005 за отправленное или полученное сообщение | Зависит от категории сообщения и страны получателя | От $0.05 за активного пользователя/месяц |
Twilio использует оплату по мере использования. Итоговая стоимость может включать плату за WhatsApp API, применимую плату Meta за шаблонные сообщения и сборы за дополнительные продукты, такие как Conversations, Flex, Verify или инструменты ИИ. Проверьте актуальные цены Twilio для WhatsApp перед расчетом затрат.
Рейтинг на G2
4.1 из 5
4. Bird
Bird, ранее известная как MessageBird, это омниканальная коммуникационная платформа, объединяющая доступ к WhatsApp Business API с SMS, email, голосовой связью, RCS, push-уведомлениями и социальными сообщениями.
Компании могут использовать Bird для запуска кампаний в WhatsApp, автоматизации клиентских путешествий, управления диалогами через общий почтовый ящик и развертывания чат-ботов или ИИ-агентов. Платформа предлагает как инструменты без кода, так и программируемые API, что делает её подходящей для маркетинговых команд и разработчиков.
Ключевые особенности
- Официальный доступ к WhatsApp Business API
- Кампании в WhatsApp, шаблоны и автоматизация клиентских путешествий
- Общий почтовый ящик для WhatsApp, SMS, электронной почты и соцсетей
- Визуальный конструктор Flow Builder для автоматизации процессов без кода
- Чат-боты с ИИ для WhatsApp и других каналов
- ИИ-агенты, подключённые к базам знаний компании
- Автоматическая передача чатов и маршрутизация разговоров
- Сегментация клиентов и единые профили контактов
- Аналитика доставки, прочтения, вовлечённости и кампаний
- Интерактивные сообщения, медиа, кнопки и списки в WhatsApp
- Готовые интеграции с Salesforce, HubSpot, Shopify и OpenAI
- API, SDK, вебхуки и тестовые ключи для кастомной разработки
- Омниканальные кампании в WhatsApp, SMS, email, RCS и push-уведомлениях
Плюсы
- Объединяет маркетинг, автоматизацию, поддержку и API в одной платформе
- Подходит как для команд без кода, так и для опытных разработчиков
- Мощные возможности омниканальной коммуникации
- Предлагает общий почтовый ящик для централизованного управления разговорами
- Включает визуальные инструменты для создания чат-ботов и рабочих процессов
- Поддерживает кастомных ИИ-агентов и интеграции с базами знаний
- Гибкая оплата по факту использования для бизнеса с небольшими объёмами
Минусы
- В стоимость могут входить комиссии Bird, сборы Meta, плата за Flow и другие расходы
- Пакеты контактов теперь начинаются с больших объёмов и требуют индивидуального расчёта
- Обширный функционал может показаться избыточным для задач только по WhatsApp
- Расширенная поддержка, безопасность и корпоративные функции могут требовать отдельных соглашений
- Функции и цены различаются между решениями Bird для подключений и маркетинга
- Некоторые пользователи на G2 отмечают баги, медленную поддержку и проблемы с биллингом
Бесплатный пробный период
Bird предоставляет тестовый API-ключ для изучения возможностей коммуникационных API.
Однако компания не указывает публично срок пробного периода или количество бесплатных сообщений в WhatsApp. Для перехода в продуктив требуется платёжный метод и верифицированный отправитель.
Цены
Оплата по факту использования WhatsApp | Запуски потоков | Ежемесячные целевые контакты |
| От $0.005/сообщение | От $0.05/запуск | Индивидуальные цены от 50 000 контактов |
Комиссии Meta за WhatsApp передаются отдельно. Bird также взимает свою комиссию за обработку попыток отправки сообщений, включая неудачные попытки. Ознакомьтесь с последними деталями на странице цен Bird..
Рейтинг G2
3.9 из 5
5. 360dialog
360dialog — официальный поставщик решений для бизнеса WhatsApp, в основном ориентированный на инфраструктуру WhatsApp API. Он предоставляет предприятиям и поставщикам программного обеспечения прямой доступ к API для интеграции WhatsApp с их существующей CRM, службой поддержки, чат-ботом, AI-агентом или платформой взаимодействия с клиентами.
В отличие от универсальных инструментов WhatsApp, основной продукт 360dialog не включает встроенный общий почтовый ящик или конструктор чат-ботов без кода. Эти функции должны быть разработаны внутри компании или добавлены через одного из партнеров по интеграции.
Ключевые особенности
- Официальный доступ к WhatsApp Business API и размещение номеров
- Прямой доступ к API и вебхукам для пользовательских интеграций
- Поддержка шаблонов WhatsApp, медиафайлов, интерактивных сообщений и потоков
- Стандартная пропускная способность до 80 сообщений в секунду
- План Higher Throughput с пропускной способностью до 1 000 сообщений в секунду для подходящих номеров
- Партнерская платформа для управления несколькими клиентами и учетными записями WhatsApp Business
- Поддержка сосуществования WhatsApp для совместимых номеров бизнес-приложений
- Помощь в проверке бизнеса Meta и эскалации учетных записей
- Круглосуточная поддержка с временем ответа в зависимости от выбранного плана
- Песочница для тестирования интеграций WhatsApp API
- Интеграция с внешними CRM, почтовыми ящиками, чат-ботами и платформами AI-агентов
- Опциональные продукты Performance Messaging и 360Pilot
- Маркетплейс для поиска совместимых партнеров по программному обеспечению WhatsApp
Преимущества
- Предоставляет прямой и легкий доступ к WhatsApp API
- Отсутствие наценки на тарифы Meta для сообщений WhatsApp
- Подходит для разработчиков, SaaS-компаний и партнеров по интеграции
- Поддержка массовой рассылки сообщений для соответствующих требованиям бизнесов
- Достаточно гибкий для интеграции с кастомными CRM и ИИ-агентами
- Партнерская платформа для агентств и поставщиков ПО с поддержкой нескольких клиентов
- Бесплатная песочница для первоначального тестирования API
- Недавние обозреватели на G2 часто отмечают надежный доступ к API и оперативную поддержку при подключении
Минусы
- Базовые тарифы API не включают встроенный общий почтовый ящик для команды
- Нет встроенного no-code конструктора чат-ботов или ИИ-агентов в стандартном API
- Требуются ресурсы разработки или платформа для интеграции сторонних решений
- Отдельная ежемесячная лицензия взимается за каждый номер WhatsApp
- Дополнительные аналитические, производительные и ИИ-продукты могут потребовать доплаты
- Доступ к повышенной пропускной способности ограничен для соответствующих номеров
- Некоторые пользователи G2 отмечают ошибки в панели управления и сложности при расширенном подключении
Вариант бесплатного пробного периода
360dialog не предлагает полноценного пробного периода для продакшена. Однако предоставляется бесплатная песочница WhatsApp API для тестирования сообщений, шаблонов и вебхуков.
Песочница позволяет отправлять до 200 сообщений только на номер телефона, связанный с тестовым API-ключом.
Цены
Стандартный | Премиум | Повышенная пропускная способность |
| $59/номер/месяц | $119/номер/месяц | $299/номер/месяц |
Тарифы Meta за сообщения и звонки в WhatsApp применяются отдельно. Дополнительные услуги, такие как 360Pilot и Performance Messaging, могут потребовать доплаты. Проверьте актуальные цены 360dialog перед подпиской.
Рейтинг на G2
4.5 из 5
6. NXCLOUD
NXCLOUD (牛信云) — это облачный провайдер коммуникационных услуг из Китая, который позиционирует себя как Premier Business Solution Provider для WhatsApp. Основная аудитория — китайские компании, выходящие на международные рынки.
Компании могут интегрировать WhatsApp через его API или управлять взаимодействием с клиентами через NXLINK — платформу для работы с клиентами на основе искусственного интеллекта. NXCLOUD также предлагает международные SMS-сообщения, голосовую связь, верификацию по email и услуги глобальных номеров.
Ключевые возможности
- Доступ к WhatsApp Business API для маркетинга, обслуживания, аутентификации и транзакционных сообщений
- Super Messaging API для интеграции WhatsApp, Viber, Zalo и других каналов связи
- Платформа NXLINK для текстового и голосового взаимодействия с клиентами с поддержкой ИИ
- Интеграция на основе API для компаний, которым требуются индивидуальные рабочие процессы
- Поддержка клиентов, уведомления после продаж и сценарии повторного вовлечения
- Международные SMS, верификация по email, голосовые уведомления и SIP trunking
- Глобальные DID, приватные номера и решения для двусторонней SMS-связи
- Верификация номеров и инструменты предотвращения мошенничества
- Документация для разработчиков и мониторинг статуса сервиса
- Онбординг на китайском языке, техническая поддержка и операционное сопровождение
Преимущества
- Официальный Premier BSP для WhatsApp
- Подходит для китайских компаний, выходящих на международный уровень
- Предлагает как интеграцию через API, так и готовую платформу для взаимодействия с клиентами
- Объединяет WhatsApp, SMS, голосовую связь и глобальные номера у одного провайдера
- Локализованная поддержка на китайском языке
- Поддерживает множество международных каналов связи
Недостатки
- Цены на WhatsApp и NXLINK не публикуются
- Нет четко документированного бесплатного тарифа или стандартного пробного периода
- Подробные ограничения и доступность функций могут потребовать консультации с отделом продаж
- Расширенный набор коммуникационных услуг может быть избыточным для задач, связанных только с WhatsApp
- Мало независимых отзывов клиентов на международных платформах программного обеспечения
Бесплатный пробный период
NXCLOUD не публикует информацию о стандартном бесплатном пробном периоде или тарифе. Компаниям следует связаться с отделом продаж, чтобы уточнить возможность получения тестовых кредитов, демо-версии или пробного аккаунта.
Цены
WhatsApp Business API | Платформа NXLINK | Международные SMS и голосовая связь |
| Индивидуальный тариф | Индивидуальный тариф | Цены в зависимости от страны и объема использования |
NXCLOUD публикует тарифы для выбранных направлений SMS и голосовой связи, но не для WhatsApp или NXLINK. Обратитесь в их команду для получения предложения, основанного на ваших рынках, каналах, объеме сообщений и требованиях к поддержке. Посмотреть опубликованные цены NXCLOUD.
Рейтинг G2
Недоступно на момент написания.
7. ITNIO TECH (Songliang Technology)
ITNIO TECH (颂量科技) — это китайский провайдер облачных коммуникаций, предлагающий WhatsApp Business API, международные SMS, голосовую связь, виртуальные номера, облачные call-центры и услуги AI-голоса.
Компания заявляет, что стала партнером WhatsApp в 2023 году и была повышена до уровня Select-tier Business Messaging Partner в январе 2025 года. Ее решение для WhatsApp в первую очередь предназначено для API-ориентированных сценариев, таких как аутентификация, маркетинг, уведомления и обслуживание клиентов.
Ключевые особенности
- Подключение WhatsApp Business API и поддержка верификации Meta Business
- Создание, проверка, запрос и удаление шаблонов сообщений WhatsApp
- Отправка шаблонных сообщений и сообщений службы поддержки через API
- Поддержка сообщений с изображениями, аудио, видео и документами
- Webhooks для входящих сообщений, обновлений доставки, платежных событий и статуса шаблонов
- Сценарии использования WhatsApp для аутентификации, маркетинга, уведомлений и поддержки клиентов
- Интеграция с существующими CRM, маркетинговыми и системами проверки личности
- Подробная API-документация для разработчиков
- Международные SMS, голосовая связь, DID-номера, облачные call-центры и AI-голосовые вызовы
- Интеграция с SaleSmartly для омниканального инбокса и автоматизации чатов
- Инфраструктура, рассчитанная на высоконагруженные коммуникации
- Круглосуточная клиентская и техническая поддержка
Преимущества
- Партнер WhatsApp Business Messaging уровня Select
- Мощные API-возможности и техническая документация
- Подходит для международных коммуникаций с высоким объемом
- Объединяет WhatsApp, SMS, голосовую связь и виртуальные номера
- Локализованная поддержка для китайских бизнесов, расширяющихся за рубеж
- Полезно для существующих клиентов ITNIO SMS или голосовой связи, желающих добавить WhatsApp
- Поддерживает индивидуальную интеграцию с корпоративными системами
Минусы
- Цены на WhatsApp и платформенные сборы не разглашаются публично
- Неясны продолжительность бесплатного пробного периода, кредиты и ограничения
- В основном ориентирован на API и может требовать участия разработчиков
- Нет четко задокументированного встроенного конструктора чат-ботов WhatsApp без кода
- Компаниям может потребоваться интеграция SaleSmartly или другой инструмент для общего инбокса и визуальной автоматизации
- Ограниченное количество независимых отзывов на международных платформах ПО
Бесплатный пробный период
ITNIO TECH предлагает бесплатный пробный период на своем сайте. Однако кредиты для WhatsApp, продолжительность пробного периода и лимиты использования не разглашаются. Компаниям необходимо связаться с командой для уточнения условий.
Цены
WhatsApp Business API | Международные SMS и голосовая связь | Индивидуальные интеграции |
| Индивидуальные цены | Цены, зависящие от страны и объёма использования | Индивидуальные цены |
ITNIO TECH не публикует стандартные пакеты WhatsApp. При запросе предложения запрашивайте детализацию расходов на сообщения Meta, платформенные сборы, стоимость интеграции и поддержки.
Рейтинг G2
Рейтинг отсутствует. На момент написания в профиле ITNIO TECH на G2 не было отзывов клиентов.
8. EngageLab (Aurora Mobile)
EngageLab — это многоканальная платформа взаимодействия с клиентами на основе ИИ, управляемая Aurora Mobile. Она объединяет WhatsApp, SMS, электронную почту, AppPush, WebPush, маркетинговую автоматизацию и инструменты поддержки клиентов в единую экосистему.
Aurora Mobile получила значок Meta Business Partner в декабре 2022 года и объявила EngageLab стратегическим партнером WhatsApp для Большого Китая. Платформа в первую очередь предназначена для компаний, взаимодействующих с клиентами на международных рынках.
Ключевые возможности
- Официальный доступ Meta BSP к WhatsApp Business API
- Поддержка подключения WhatsApp и активации бизнес-аккаунта
- Маркетинговые, аутентификационные, уведомительные сообщения и сообщения службы поддержки
- Поддержка текста, изображений, видео, документов, местоположений и кнопок CTA
- WhatsApp OTP для регистрации, входа и подтверждения платежей
- Маркетинговая автоматизация для создания клиентских маршрутов через WhatsApp, SMS, email и push-уведомления
- LiveDesk для управления диалогами в WhatsApp и другими клиентскими беседами
- Ответы на основе ИИ и автоматизация через GPTBots
- Таргетированные кампании для повторного вовлечения неактивных клиентов
- Полная отчетность по доставке и аналитика кампаний
- REST API для интеграции с существующими бизнес-системами
- Заявлено соответствие GDPR и SOC 2
Преимущества
- Объединяет WhatsApp, SMS, email, push-уведомления, автоматизацию и поддержку
- Поддерживается инфраструктурой сообщений Aurora Mobile
- Подходит для китайских компаний, работающих на международных рынках
- Поддерживает как транзакционную, так и маркетинговую коммуникацию
- Включает маркетинговую автоматизацию, поддержку клиентов и возможности AI-агентов
- Предоставляет API для разработчиков вместе с готовыми платформенными инструментами
- Доступна бесплатная регистрация аккаунта
Недостатки
- Цены на WhatsApp не раскрываются публично
- Пробные кредиты WhatsApp и срок их действия четко не документированы
- Большое количество продуктов может создать сложности для новых пользователей
- Может быть избыточно сложным для команд, использующих только WhatsApp
- Расширенные возможности распределены между Marketing Automation, LiveDesk и GPTBots
- На сайте нет четкого объяснения, какие функции включены в базовый сервис WhatsApp
Вариант бесплатного пробного периода
Да. EngageLab предоставляет бесплатную регистрацию и предлагает опцию "Начать бесплатно" для своего WhatsApp Business API. Однако количество WhatsApp-кредитов, срок действия пробного периода и ограничения функций публично не указаны.
Цены
WhatsApp Business API | Маркетинговая автоматизация | LiveDesk и функции ИИ |
| Связаться с отделом продаж | Связаться с отделом продаж | Связаться с отделом продаж |
Калькулятор цен EngageLab не публикует тарифы WhatsApp и не подтверждает отсутствие платформенных сборов. Компаниям следует запросить расценки, включающие расходы на сообщения Meta, платформенные сборы, автоматизацию, поддержку и функции ИИ.
Рейтинг на G2
4.6 из 5
9. Omnichat
Omnichat — это основанная в Гонконге платформа для коммерции с поддержкой ИИ и официальный поставщик решений WhatsApp Business. Она предназначена в первую очередь для розничной торговли и электронной коммерции, позволяя объединять общение с клиентами, маркетинг, данные о продажах и онлайн-оффлайн транзакции.
Платформа объединяет WhatsApp с Facebook Messenger, Instagram, LINE, WeChat, TikTok и живым чатом на сайте. Она также предоставляет автоматизацию, ИИ-агентов, Social CDP и инструменты для коммерции в единой системе.
Ключевые функции
- Официальная поддержка подключения и верификации WhatsApp Business API
- Общий почтовый ящик команды с назначением разговоров, внутренними заметками и автоматической маршрутизацией
- Интеграция с WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE, WeChat, TikTok и живым чатом на сайте
- Конструктор чат-ботов WhatsApp с drag-and-drop интерфейсом без кода
- Автоматические ответы и назначение разговоров на основе ключевых слов
- Запланированные и персонализированные рассылки в WhatsApp
- Сегментация аудитории по тегам, поведению и истории покупок
- Автоматические напоминания о брошенных корзинах
- Купоны, интерактивные кампании и геймификация в WhatsApp
- Каталоги и платежи WhatsApp для коммерции в чатах
- WhatsApp Flows для бронирований, регистраций, расценок, сбора лидов и отзывов
- Omni AI агенты и ИИ-генерация рабочих процессов сообщений
- Social CDP для объединения профилей клиентов и данных о взаимодействиях
- Интеграции с CRM и электронной коммерцией платформами, такими как Salesforce, HubSpot, Emarsys и Shopify
- Отслеживание продаж от онлайн к офлайн и анализ эффективности продавцов
- Аналитика рассылок, конверсий, чат-ботов и обслуживания клиентов
Преимущества
- Сильный акцент на коммерцию через WhatsApp и кейсы для розничной торговли
- Объединяет инструменты для обслуживания клиентов, маркетинга, искусственного интеллекта и продаж
- Поддержка нескольких социальных каналов из одного общего почтового ящика
- Практичная автоматизация для восстановления корзины, купонов и клиентских путешествий
- Интерфейсы на китайском и английском языках с локализованной региональной поддержкой
- Подходит для онлайн и офлайн розничных операций
- Предлагает 14-дневный бесплатный пробный период
- Высокий рейтинг клиентов на G2
Недостатки
- Нет публичных цен для любых тарифных планов
- Доступны только годовые подписки
- Использование WhatsApp API и плата за сообщения взимаются отдельно
- Функции, такие как Каталог и Оплата, Клиентское Путешествие, купоны и интерактивные игры, могут требовать дополнительных оплат
- Множество функций может создать сложности в освоении для новых команд
- Его платформа с уклоном в розничную торговлю может быть избыточной для бизнесов, которым нужен только простой WhatsApp API
- Некоторые пользователи запрашивают большую гибкость в интеграциях CRM и улучшения интерфейса
Вариант бесплатного пробного периода
Да. Omnichat предоставляет 14-дневный бесплатный пробный период после регистрации. Бизнесы могут использовать пробный период для изучения возможностей обслуживания клиентов, маркетинга, чат-ботов и многоканальных функций.
Цены
Базовый | Профессиональный | Корпоративный | Индивидуальный |
| Индивидуальный расчет | Индивидуальный расчет | Индивидуальный расчет | Цитата |
| 10,000 контактов | 25,000 контактов | 100,000 контактов | Неограниченное количество контактов |
Omnichat рассчитывает цены в зависимости от количества активных контактов и пользователей. Планы оплачиваются ежегодно и не включают использование WhatsApp Business API или плату за сообщения.
Рейтинг G2
4.5 из 5
10. Infobip
Infobip — это глобальная облачная платформа коммуникаций, основанная в Хорватии, и официальный поставщик решений для WhatsApp Business. Она помогает компаниям управлять сообщениями WhatsApp через API, рассылки, автоматизацию, AI агентов и поддержку клиентов в реальном времени.
В марте 2026 года Infobip объединила свои отдельные продукты Moments, People, Answers и Conversations в AgentOS, унифицированную платформу для автоматизации маршрутов, данных клиентов, AI агентов, чат-ботов, контактных центров и аналитики.
Ключевые функции
- API для бизнеса WhatsApp для маркетинговых, утилитарных, аутентификационных и сервисных сообщений
- Кампнии рассылок с планированием и сегментацией аудитории
- Шаблоны сообщений, мультимедиа, кнопки, списки, сообщения о продуктах и карусели
- Каталог WhatsApp и сообщения о нескольких продуктах
- WhatsApp Flows для бронирований, форм, регистраций, заказов и отзывов
- Разработка чат-ботов без кода, с низким уровнем кода и на основе API
- AI агенты для автономной обработки многошаговых запросов клиентов
- Общий облачный контактный центр с интеллектуальной маршрутизацией и передачей человеку
- Многоканальные маршруты клиентов через WhatsApp, SMS, электронную почту, голосовую связь, RCS, Viber и другие каналы
- Конверсационный CDP для создания унифицированных профилей клиентов
- Интеграции с CRM, ERP, службой поддержки и электронной коммерцией
- Аналитика в реальном времени для доставки, вовлеченности, чат-ботов и агентов
- Региональное хранение данных и корпоративные средства контроля безопасности
- Глобальная инфраструктура, охватывающая более 190 стран
Преимущества
- Инфраструктура международной связи корпоративного уровня
- Полный набор инструментов, включающий API, автоматизацию, ИИ, данные клиентов и поддержку в реальном времени
- Расширенные функции WhatsApp, включая Flows, каталоги, платежи и богатые сообщения
- Поддерживает no-code инструменты и продвинутые интеграции для разработчиков
- Подходит для бизнесов, работающих в нескольких странах и через различные каналы
- Прозрачный калькулятор стоимости WhatsApp
- Предлагает 60-дневный бесплатный пробный период
- Сильные возможности по глобальному соответствию и доставке
Недостатки
- Стоимость AgentOS может быть высокой для малого бизнеса
- Общие затраты могут включать платформу, обработку и стоимость доставки по каналам
- Широкий набор продуктов может быть избыточным для задач, требующих только WhatsApp
- Настройка и внедрение могут потребовать технических ресурсов
- Ценообразование может усложняться при комбинировании нескольких продуктов и каналов
- Некоторые обозреватели на G2 отмечают медленные ответы службы поддержки и сроки эскалации технических проблем
- Продвинутое внедрение для предприятий может потребовать помощи отдела продаж и сопровождения
Бесплатный пробный период
Да. Новые пользователи Infobip получают 60-дневный бесплатный пробный период с общим отправителем WhatsApp от Infobip и 100 бесплатными диалогами в WhatsApp.
Кредитная карта не требуется. Однако для масштабирования бизнесу необходимо обновиться и зарегистрировать собственного отправителя WhatsApp, чтобы снять ограничения пробного периода.
Цены
Мессенджер WhatsApp | Платформа AgentOS | Обработка исходящих сообщений |
| Цены в зависимости от страны и типа сообщения | От $530/месяц | От $0.07456 за взаимодействие |
Сообщения WhatsApp тарифицируются по назначению и категории. AgentOS включает 30 пользовательских мест, ежемесячные кредиты на ИИ, CDP, оркестрацию процессов, аналитику и доступ к более чем 15 каналам. Стандартные расходы на доставку по каналам учитываются отдельно, входящие сообщения в AgentOS бесплатны.
Рейтинг на G2
4.3 из 5
Примечание: Цены и рейтинги G2 этих провайдеров WhatsApp API могут меняться со временем. Для получения наиболее точной и актуальной информации, пожалуйста, посетите их официальные сайты.
Что проверить перед выбором провайдера WhatsApp API в Китае
Большинство провайдеров могут подключить ваш бизнес к WhatsApp. Настоящее различие заключается в адаптации, автоматизации, поддержке, интеграциях, отчетности и общей стоимости по мере роста объема сообщений.
Используйте эти критерии при сравнении провайдеров WhatsApp API в Китае:
Авторизация Meta и владение аккаунтом
Проверьте текущий статус провайдера через Каталог бизнес-партнеров Meta. Важно подтвердить, что ваш WhatsApp Business Account, номер телефона, шаблоны и данные клиентов остаются в собственности вашей компании.
Доступ к API и готовые инструменты
Решите, нужны ли вам только API или полноценная платформа. Нетехническим командам стоит искать рассылки, общий почтовый ящик, конструкторы чат-ботов и AI-агентов, управление контактами, автоматизацию и аналитику.
Полная прозрачность цен
Meta взимает плату за доставленное шаблонное сообщение в зависимости от его категории и страны получателя. Попросите провайдера отдельно указать:
-
- Плату за сообщения Meta
- Наценку провайдера
- Ежемесячные платформенные сборы
- Плату за пользователей или агентов
- Сборы за настройку и внедрение
- Минимальные обязательства
- Стоимость использования AI и интеграции
Также уточните валюту выставления счетов, политику обменного курса, налоги и наличие местных счетов-фактур.
Внедрение и поддержка на китайском языке
Провайдер должен помочь с проверкой Meta Business, регистрацией номера, утверждением шаблонов, вопросами политики и переносом аккаунта. Убедитесь, что поддержка на китайском языке доступна в рабочее время вашей команды и как быстро решаются срочные вопросы.
Возможности автоматизации и AI
Оцените, поддерживает ли платформа no-code чат-боты, AI-агенты, квалификацию лидов, многоязычные ответы, автоматизацию рабочих процессов и плавные переходы к живым агентам. Уточните, включены ли эти функции в стоимость или продаются отдельно.
Инструменты для управления кампаниями и командой
Ищите сегментацию аудитории, запланированные рассылки, назначение бесед, внутренние заметки, доступ на основе ролей, обнаружение конфликтов и отчеты о производительности агентов. Это становится необходимым, когда несколько команд используют один номер WhatsApp.
Интеграции с вашими бизнес-системами
Подтвердите совместимость с вашей CRM-системой, платформой электронной коммерции, ERP, платежной системой, службой поддержки и рекламными инструментами. Документация API, вебхуки и поддержка пользовательских интеграций важны, когда предустановленные соединители недоступны.
Производительность на целевых рынках
Узнайте о инфраструктуре доставки, обязательствах по доступности, лимитах скорости, очередях сообщений и технической поддержке в странах, где находятся ваши клиенты. Компании с высоким объемом сообщений должны протестировать фактическую пропускную способность перед принятием решения.
Аналитика и атрибуция конверсий
Надежная платформа должна предоставлять отчеты о отправленных, доставленных, прочитанных, отвеченных и неудавшихся сообщениях с указанием причин сбоев. Для маркетинга также проверьте конверсии на уровне кампаний, источники лидов, атрибуцию Click-to-WhatsApp Ads и варианты экспорта данных.
Безопасность, обработка данных и миграция
Проверьте места размещения данных, шифрование, управление доступом, журналы аудита, сертификаты безопасности и практики трансграничной передачи данных. Также подтвердите, сможете ли вы перенести номер WhatsApp, экспортировать контакты и беседы и покинуть провайдера, не потеряв важные бизнес-активы.
Самая низкая цена подписки редко является самой низкой общей стоимостью. Сравните провайдеров, используя ожидаемый объем сообщений, размер команды, необходимые функции, целевые рынки и потребности в интеграции, прежде чем принимать решение.
Далее давайте посмотрим, как YCloud соответствует этим требованиям для компаний, работающих из Китая.
Почему YCloud — лучший WhatsApp API провайдер для китайских компаний?
YCloud особенно подходит для китайских компаний, работающих с зарубежными клиентами. Он сочетает доступ к официальному WhatsApp API, локализованную поддержку, прозрачное ценообразование и готовые к использованию инструменты для маркетинга, продаж и обслуживания клиентов в одной платформе.
Вот что выделяет YCloud:
Доступ к официальному WhatsApp API: Как официальный партнер Meta, YCloud помогает компаниям создать WhatsApp Business Account, зарегистрировать номера, завершить процесс подключения и перенести существующие номера WhatsApp.
Создано для китайских команд, выходящих на глобальный рынок: YCloud предоставляет платформу на китайском языке и поддержку в часы работы UTC+8. Встроенный перевод также помогает агентам общаться с клиентами на разных языках и рынках.
Больше, чем базовый доступ к API: Каждый тарифный план включает шаблоны WhatsApp, кампании, управление контактами, общий почтовый ящик, конструктор чат-ботов, клиентские пути, доступ к API, вебхуки, генеративный ИИ и WhatsApp Calling.
Несколько аккаунтов в одном рабочем пространстве: Компании могут управлять несколькими WhatsApp Business Accounts и каналами без переключения между отдельными панелями управления.
Автоматизация без кода и AI-агенты: Команды могут создавать чат-боты или запускать WhatsApp AI агентов для ответов на вопросы, квалификации лидов, рекомендации продуктов, проверки заказов и передачи сложных диалогов человеку.
Централизованная командная работа: YCloud Inbox позволяет продажам и поддержке назначать диалоги, добавлять контекст, управлять нагрузкой и отслеживать эффективность агентов из одного места.
Расширенная аналитика Click-to-WhatsApp рекламы: YCloud связывает лиды из WhatsApp с Meta или TikTok рекламой. Его аналитика CTWA и интеграция CAPI помогают бизнесу отслеживать конверсии и отправлять данные о квалифицированных лидах или покупках обратно в рекламные платформы.
Маркетинговая автоматизация без кода: Визуальный Journey Builder помогает автоматизировать напоминания, повторные контакты, возврат брошенных корзин, опросы клиентов и кампании по повторному вовлечению.
Гибкие интеграции: YCloud поддерживает интеграцию с Shopify, а также API и вебхуки для подключения CRM, e-commerce, ERP и внутренних бизнес-систем.
Прозрачное и масштабируемое ценообразование: YCloud добавляет нулевую наценку к тарифам WhatsApp от Meta и не берет плату за настройку. Бесплатный тариф доступен навсегда, позволяя бизнесу тестировать решение перед апгрейдом. Смотреть тарифы YCloud
Безопасность для предприятий: YCloud использует шифрование, контроль доступа, аудит безопасности и практики ISO 27001 для защиты данных бизнеса и клиентов.
Для китайского бизнеса, выходящего на международный рынок, преимущество очевидно: YCloud позволяет локальным командам управлять WhatsApp кампаниями, диалогами с клиентами, автоматизацией и отслеживанием конверсий из одной платформы.
Далее рассмотрим, как начать работу с YCloud как провайдером WhatsApp API.
Как получить YCloud?
Просто нажмите на баннер ниже, чтобы записаться на БЕСПЛАТНУЮ ДЕМО-версию и узнать больше о нашем продукте, функциях и тарифных планах.
YCloud, созданный на основе ИИ, — это лучшее решение для маркетинга в WhatsApp и автоматизации, предоставляющее все необходимое в одной мощной платформе.
Теперь вы можете продвигать, продавать, поддерживать и масштабировать свой бизнес в 10 раз с YCloud!
Готовы попробовать? Узнайте, как получить YCloud БЕСПЛАТНО!
Как получить YCloud БЕСПЛАТНО?
Это просто!
Подпишитесь на наш БЕСПЛАТНЫЙ тариф и получите пожизненный доступ к YCloud с неограниченным API для сообщений.
Запишитесь на БЕСПЛАТНУЮ Демо-версию и узнайте, как YCloud может усилить вашу маркетинговую стратегию в WhatsApp!
🚀 Попробуйте YCloud уже сегодня и убедитесь, насколько простой может быть автоматизация WhatsApp с правильным партнером.
Подведем итоги
Правильный провайдер WhatsApp API должен соответствовать вашим рынкам, объему сообщений, рабочим процессам и техническим возможностям, а не просто предлагать самую низкую начальную цену.
Прежде чем принять решение:
- Составьте список провайдеров, которые поддерживают ваши целевые страны и существующие инструменты.
- Сравните комиссии Meta, платформенные сборы, наценки, дополнения и минимальные обязательства.
- Протестируйте процесс подключения, автоматизацию, аналитику и поддержку клиентов.
- Убедитесь, что вы сохраняете право собственности на свой номер WhatsApp, WABA и данные клиентов.
Если вам нужна платформа, дружественная к Китаю, с официальным доступом к WhatsApp API, автоматизацией без кода, AI-агентами, поддержкой на китайском и без наценки на тарифы Meta за сообщения, начните бесплатно с YCloud.
Остались вопросы?
В разделе FAQ ниже собраны ответы на самые распространенные вопросы о выборе провайдера WhatsApp API в Китае.
Frequently Asked Questions
Могут ли китайские компании использовать WhatsApp Business API?
Да. Китайские компании могут использовать WhatsApp Business API для общения с клиентами на зарубежных рынках. Для этого им понадобится Meta Business Portfolio, аккаунт WhatsApp Business, подходящий номер телефона и соответствующий процесс получения согласия клиентов.
Работает ли WhatsApp в материковом Китае?
WhatsApp, как правило, недоступен через стандартное интернет-соединение в материковом Китае. Поэтому компаниям в Китае следует использовать WhatsApp в основном для взаимодействия с зарубежными клиентами и убедиться, что их операционная инфраструктура соответствует применимым сетевым и законодательным требованиям по защите данных.
Сколько стоит WhatsApp Business API в Китае?
Meta взимает плату за доставленные шаблонные сообщения в зависимости от категории сообщения и страны получателя. Ваш провайдер также может взимать плату за подписку на платформу, пользовательские сборы, затраты на настройку, плату за использование ИИ или наценки. Всегда сравнивайте полную стоимость, а не только тариф Meta за сообщения.
Как выбрать провайдера API для WhatsApp в Китае?
Проверьте авторизацию Meta поставщика, прозрачность ценообразования, поддержку китайского языка, автоматизацию, интеграции, аналитику, безопасность и политику миграции. Также убедитесь, что ваша компания сохраняет права владения на свой номер WhatsApp, WABA, шаблоны и данные клиентов.
Какой провайдер чат-ботов и AI-агентов для WhatsApp лучше всего в Китае?
YCloud, EngageLab, Omnichat и Infobip предлагают автоматизацию WhatsApp и возможности искусственного интеллекта. Перед выбором сравните их настройку без кода, поддержку нескольких языков, интеграцию с базой знаний, бизнес-действия, передачу человеческому агенту, аналитику и стоимость использования ИИ.
Можно ли получить WhatsApp Business API бесплатно в Китае?
Вы можете протестировать некоторые провайдеры без оплаты подписки, но применимые тарифы Meta за сообщения все равно действуют. YCloud предлагает бесплатный тариф навсегда с неограниченным доступом к API для сообщений, одной учетной записью пользователя, двумя каналами, инструментами для чат-ботов, кампаниями и общим inbox.
Требуются ли технические знания для настройки WhatsApp API?
Не обязательно. Платформы со встроенным процессом адаптации, конструкторами чат-ботов без кода, инструментами для кампаний и общим почтовым ящиком могут использоваться нетехническими командами. Поддержка разработчиков обычно требуется только для кастомных интеграций с API, CRM, ERP или электронной коммерцией.
Могу ли я перенести свой номер WhatsApp к другому API-провайдеру?
Да, как правило, номер WhatsApp Business, соответствующий требованиям, можно перенести между провайдерами, сохранив отображаемое имя, лимит сообщений и рейтинг качества. Перед переходом от текущего провайдера уточните требования к миграции, возможные простои, варианты экспорта данных и права владения аккаунтом.
Сделайте ваши бизнес-коммуникации намного проще
Доверенный
