10-кратный рост бизнеса с помощью нашей платформы WhatsApp

1



























YCloud действительно воплощает подход, ориентированный на клиента. Будь то итерации продуктов или послепродажная поддержка, они быстро отвечают нашим потребностям и помогают нам постоянно оптимизировать наши операционные стратегии. YCloud является для нас надежным долгосрочным партнером.
На быстрорастущем восточноафриканском рынке необходимо своевременное и надежное общение с клиентами. Маркетинговая и сервисная платформа WhatsApp от YCloud является мощной и стабильной, значительно повышая качество и эффективность взаимодействия с клиентами.
Мы ежедневно проводим большое количество разговоров о продажах в WhatsApp, и YCloud предлагает невероятно экономичное решение — низкие в отрасли затраты на обмен сообщениями, доступную цену подписки и исключительно удобную современную платформу. Интуитивно понятный дизайн и мощные функции значительно повысили эффективность нашей команды продаж и общий пользовательский опыт.
2
YCloud — официально сертифицированный 🏆Premier Business Solution Provider (BSP) для WhatsApp, специализирующийся на решениях WhatsApp Business.

Запустите свою учетную запись WhatsApp API с фирменной идентификацией и привлекайте клиентов в масштабе.
Начинай
Сохраните существующее приложение WhatsApp Business App и подключите его к YCloud для бесшовного управления командой и автоматизации WhatsApp.
НачинайПолучите проверенный зеленый тик в WhatsApp.
Мы постоянно внедряем новые функции WhatsApp, чтобы предоставить вашим клиентам наилучший опыт.
3
Мы предоставляем не только API WhatsApp, но и мощные инструменты для преобразования взаимодействия с клиентами.
WhatsApp API и Webhooks

WhatsApp Business App Сосуществование

Трансляция

Шаблон WhatsApp

Шаблон AI

Контактное управление

Автоматическое маркетинговое путешествие

Разработчик Chatbot Flow

Агент

Перевод

Предложение

AI Резюме

Обсуждение Team Inbox

WhatsApp звонит

Расширенное назначение

Объявления, которые нажимают на WhatsApp

Чат Виджет

QR-код и чат-связь

Магазин WhatsApp

WhatsApp движется

WhatsApp платит

Shopify Интеграция

Команда и разрешения

4
Используйте чат-ботов ИИ для обработки запросов клиентов или фильтрации высококачественных потенциальных клиентов.
Всегда доступен, многоязычный (45 языков), автоматически идентифицирующий и помечающий высоконамеренных клиентов.


Достижение более 95% точности в распознавании намерений (например, «Запрос заказа», «Жалоба», «Запрос возврата») и точной маршрутизации соответствующему агенту по обслуживанию клиентов или процессу бота.

Автоматически отмечать разговоры (например, удовлетворенные / нерешенные) и создавать резюме для обслуживания клиентов, повышая контроль качества и эффективность обучения.

Интегрируйтесь с корпоративной базой знаний (документы, часто задаваемые вопросы, данные CRM), решая 56% запросов непосредственно с помощью ИИ, позволяя агентам сосредоточиться на сложных вопросах.
5
От стартапов до крупных предприятий, YCloud имеет решение, которое соответствует вашим потребностям.
6
Профессиональная поддержка выходит за рамки обслуживания клиентов. YCloud может похвастаться самой опытной командой в разработке API WhatsApp.
Проблемы с созданием учетной записи для WhatsApp API.
Встреча с кодами ошибок без понимания официальной документации.
Неопределенность в отношении того, как лидеры отрасли эффективно используют WhatsApp.

Услуги, которые мы предлагаем:
Помощь в завершении установки Meta Business Account, аудита WABA и привязки номеров.
Предоставьте примеры вызовов API, общее устранение ошибок и руководство по конфигурации Webhook.
Подходит для конкретных целевых рынков, предлагая лучшие отраслевые практики.
Непрерывное наблюдение до и после посадки клиента, с неотложными проблемами, ответами в течение 2 часов.
Расширенные службы поддержки требуют подписки на Pro или более высокую версию

Многие клиенты недооценивают потребность в поддержке, пока не почувствуют разницу, которую мы делаем
Менеджер по успеху клиентов YCloud, Питер
7
Мы не только быстрые, но и надежные и надежные.

Сертифицированный ISO 27001

Развертывание аварийного восстановления в нескольких локациях
SLA выше 99,99%

Более 10 000 сообщений обрабатываются в секунду