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HubSpot

Conecta HubSpot CRM con WhatsApp

Mantén HubSpot como tu CRM y utiliza YCloud para los mensajes y las conversaciones de WhatsApp. Sincroniza datos, activa plantillas desde los flujos de HubSpot y ayuda a tu equipo a responder con el contexto adecuado en YCloud Inbox.

Ver cómo funciona

Convierte las señales del CRM en seguimientos oportunos por WhatsApp sin trasladar tus operaciones de clientes fuera de HubSpot.

Flujo de HubSpot

La etapa del negocio cambia a Calificado

Activa una plantilla de WhatsApp de YCloud.

Enviar por WhatsAppListo

Northstar Labs

Hola, Alex. Gracias por tu interés. ¿Te gustaría reservar una demostración del producto?

Sí, el jueves por la tarde me viene bien.

Perfecto. Ayudaré a tu equipo a continuar el seguimiento con el contexto adecuado de HubSpot.

Contacto de HubSpot actualizadoAlex Morgan · Lead calificado para ventas

Datos de clientes siempre conectadosMantén alineados los perfiles de WhatsApp y los registros de HubSpot a medida que se amplía la información.

Cada conversación con todo el contextoConsulta datos de HubSpot y actualiza propiedades de contactos directamente en YCloud Inbox.

Interacción por WhatsApp durante todo el ciclo de vidaInicia conversaciones y automatiza seguimientos oportunos por WhatsApp desde HubSpot.

Una integración, dos espacios de trabajo conectados

Conecta HubSpot y YCloud para coordinar los datos de clientes, las conversaciones de WhatsApp y la automatización del ciclo de vida sin cambiar las herramientas que ya utiliza cada equipo.

Trabaja en YCloud

Convierte las conversaciones de WhatsApp en conocimiento del cliente

Enriquece los perfiles de clientes y actúa con el contexto del CRM directamente desde YCloud.

Crea perfiles de clientes que se sincronizan con HubSpot

Recopila en YCloud datos de clientes de WhatsApp, como etiquetas, responsables y contexto de conversación, y envía la información relevante a HubSpot.

Actualiza propiedades de contactos desde la conversación

Los agentes pueden actualizar propiedades de contactos directamente en YCloud Inbox. Los AI Agents también pueden recopilar y actualizar automáticamente la información autorizada de los clientes.

Añade el contexto de HubSpot a cada conversación de Inbox

Muestra las propiedades existentes del contacto de HubSpot junto a la conversación de WhatsApp para que los agentes tengan más contexto antes de responder.

Trabaja en HubSpot

Integra WhatsApp en el ciclo de vida del cliente

Incorpora los datos y las comunicaciones de los contactos de WhatsApp a los flujos de CRM que tu equipo ya utiliza.

Gestiona los contactos de WhatsApp en una sola vista de CRM

Sincroniza la información de contactos de WhatsApp de YCloud con HubSpot para gestionarla junto al resto del registro del cliente.

Inicia una conversación de WhatsApp desde la ficha del contacto

Contacta con un cliente por WhatsApp desde su ficha de HubSpot; YCloud se encarga del envío y de la conversación posterior.

Automatiza la interacción por WhatsApp en todo el ciclo de vida

Utiliza el contexto del cliente y los flujos de HubSpot para activar plantillas de WhatsApp oportunas de bienvenida, seguimiento, recordatorios y más.

De una señal en HubSpot a una conversación en WhatsApp

Un flujo sencillo conecta la automatización del CRM con el lugar donde tu equipo gestiona las conversaciones de WhatsApp.

Conecta los datos de clientes

Autoriza HubSpot y asigna las propiedades de contacto que YCloud debe crear, actualizar o mostrar.

Activa el mensaje adecuado

Añade YCloud a un flujo de HubSpot y selecciona la plantilla de WhatsApp aprobada y sus variables.

Continúa en YCloud Inbox

Cuando los clientes respondan, tu equipo gestionará la conversación en YCloud con el contexto relevante del CRM.

HubSpot gestiona los registros de clientes y la automatización. YCloud se encarga de los mensajes y las conversaciones de WhatsApp.

Pensado para los recorridos cotidianos de tus clientes

Una conexión, más oportunidades útiles en WhatsApp

Convierte los datos y los eventos del ciclo de vida de HubSpot en conversaciones sobre las que puedan actuar tus equipos de ventas, marketing y atención al cliente.

Seguimiento de leadsDa la bienvenida a nuevos leads de HubSpot y califícalos por WhatsApp.

Recordatorios del ciclo de vidaActiva recordatorios o actualizaciones oportunos desde los flujos de HubSpot.

Atención personalizadaUtiliza las propiedades del CRM para dar más contexto a los agentes de Inbox.

Recorrido HubSpot → YCloudActivo

Nuevo lead calificadoEtapa del ciclo de vida de HubSpot

Activador

Enviar plantilla de bienvenidaAcción de WhatsApp de YCloud

Enviado

↗

El cliente respondeLa conversación continúa en YCloud Inbox

Abierto

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas sobre cómo funcionan HubSpot y YCloud juntos.

¿Qué permite hacer la integración de YCloud con HubSpot?

Conecta los datos y la automatización de HubSpot CRM con la mensajería de WhatsApp y el Inbox de YCloud. Los equipos pueden sincronizar contactos, activar plantillas de WhatsApp aprobadas desde los flujos de HubSpot y gestionar las respuestas en YCloud Inbox con el contexto del cliente.

¿Los flujos de HubSpot pueden enviar mensajes de WhatsApp a través de YCloud?

Sí. Añade la acción de WhatsApp de YCloud a un flujo de HubSpot y selecciona el número de empresa remitente, la plantilla aprobada, el idioma, las variables y los datos del destinatario.

¿Dónde gestiona el equipo las respuestas de WhatsApp?

Las respuestas de los clientes se gestionan en YCloud Inbox. HubSpot sigue siendo el CRM para los registros de clientes, los datos del ciclo de vida, la segmentación y los activadores de los flujos de trabajo.

¿Puede YCloud actualizar un contacto existente de HubSpot cuando se recopilan nuevos datos?

Sí. Una vez vinculados el contacto de YCloud y el de HubSpot, los nuevos datos, como un número de teléfono, pueden actualizar el registro existente en lugar de crear otro perfil de cliente.

Conecta HubSpot y WhatsApp con YCloud

Convierte los datos de clientes en mensajes oportunos y conversaciones mejor conectadas.

Conecta HubSpot CRM con WhatsApp

La etapa del negocio cambia a Calificado

Una integración, dos espacios de trabajo conectados

Convierte las conversaciones de WhatsApp en conocimiento del cliente

Crea perfiles de clientes que se sincronizan con HubSpot

Actualiza propiedades de contactos desde la conversación

Añade el contexto de HubSpot a cada conversación de Inbox

Integra WhatsApp en el ciclo de vida del cliente

Gestiona los contactos de WhatsApp en una sola vista de CRM

Inicia una conversación de WhatsApp desde la ficha del contacto

Automatiza la interacción por WhatsApp en todo el ciclo de vida

De una señal en HubSpot a una conversación en WhatsApp

Conecta los datos de clientes

Activa el mensaje adecuado

Continúa en YCloud Inbox

Una conexión, más oportunidades útiles en WhatsApp

Preguntas frecuentes

¿Qué permite hacer la integración de YCloud con HubSpot?

¿Los flujos de HubSpot pueden enviar mensajes de WhatsApp a través de YCloud?

¿Dónde gestiona el equipo las respuestas de WhatsApp?

¿Puede YCloud actualizar un contacto existente de HubSpot cuando se recopilan nuevos datos?

Conecta HubSpot y WhatsApp con YCloud

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