WhatsApp
Bandeja de equipo y contactos
Gestiona perfiles y segmentos, asigna conversaciones y responde en equipo.
Atención al Cliente
español
Empieza gratis, sin recargo por mensajes
WhatsApp Business API
API y WebhooksEnvía mensajes, recibe respuestas y sigue la entrega desde tu aplicación
- Campañas y recorridos
Envía campañas personalizadas y automatiza el seguimiento de clientes
- Agentes de IA y bandeja de equipo
Responde preguntas, califica leads y transfiere conversaciones a tu equipo
Confiado por más de 200,000 marcas líderes
WhatsApp Business App o API: ¿cuál te conviene?
WhatsApp Business API es la interfaz oficial de mensajería empresarial de Meta para conectar con clientes. YCloud te da acceso a la API y herramientas listas para marketing, ventas y soporte.
 WhatsApp Business App |  WhatsApp Business API | |
|---|---|---|
| Ideal para | Pequeñas empresas | Empresas de todos los tamaños |
| Alcance de difusión | Hasta 256 destinatarios | Sin límite |
| Agentes de IA | Limitado | Respuestas con IA y calificación de leads |
| Automatización |  Básica |  Mensajes automáticos en todo el recorrido del cliente |
| Plantillas de mensajes |  — | Plantillas personalizadas y aprobadas |
| Roles y permisos de equipo | — | Roles y control de acceso |
| Datos e historial del cliente | Básico | Perfiles e historial de chat para transferencias sencillas |
| Llamadas de WhatsApp | Llamadas básicas | Llamadas de equipo, grabación y transcripción |
| Análisis e informes | Básico | Rendimiento de campañas y equipo |
| Integraciones API y Webhooks | — | Conexiones con sistemas y sincronización de datos |
Desliza para comparar Business App y API
Conoce tus costes de mensajes de WhatsApp
Planifica tu presupuesto según el país del destinatario, la categoría y el volumen.
0%
Recargo por mensajes
YCloud ofrece un plan gratuito. Se aplican los límites del plan y las tarifas de mensajes de WhatsApp se cobran por separado.
Precios de mensajes
Cargando tarifas oficiales…
mensajes
mensajes
mensajes
mensajes
Tarifas de mensajes de Meta
USD
Estimación para un número empresarial; incluye 1.000 mensajes de servicio gratis al mes. Excluye impuestos, suscripciones, descuentos por volumen y otras condiciones de mensajes gratuitos.
Tarifas oficiales de YCloud · 2026-10-19
Impulsa marketing, ventas y soporte con WhatsApp Business API de YCloud
Une captación, conversión y soporte de clientes con YCloud
Marketing
Conecta con tus clientes y mantén su interés
Envía campañas personalizadas y automatiza el seguimiento según las acciones de tus clientes.
Ventas
Convierte conversaciones en oportunidades de venta
Usa IA para calificar consultas y deja que tu equipo continúe por chat o llamada.
Soporte
Ayuda a tus clientes con IA y tu equipo
Resuelve dudas más rápido con automatización de IA y asistencia humana sin interrupciones.
Una plataforma integral de WhatsApp para aumentar tus ingresos
Agentes de IA
Responde preguntas, recoge necesidades y transfiere conversaciones a tu equipo.
Coexistencia con WhatsApp Business App
Sigue usando tu número de Business App elegible y añade API, automatización y herramientas de equipo de YCloud.
Anuncios de clic a WhatsApp
Convierte clics de anuncios de Facebook e Instagram en conversaciones de WhatsApp. Envía a Meta señales de conversión de leads que marques como calificados para optimizar tus anuncios.
Campañas
Envía campañas personalizadas de WhatsApp a los segmentos de clientes seleccionados.
Recorridos
Automatiza bienvenidas, seguimientos y reactivación según los eventos y el comportamiento del cliente.
Llamadas de WhatsApp
Gestiona llamadas de voz en equipo con contexto del cliente y permisos.
Herramientas de crecimiento
Lleva clientes a WhatsApp mediante enlaces de chat, códigos QR y widgets web.
Integraciones
Conecta tu CRM, plataforma de comercio electrónico y aplicaciones mediante API y Webhooks.
¿Por qué elegir YCloud como proveedor de WhatsApp Business API?
Empieza gratis, mantén costes transparentes y crece con IA, asesoría experta e infraestructura fiable.
Meta Premier BSP. La confianza de marcas líderes.
Con YCloud trabajas con un Meta Premier BSP del nivel más alto de socios de WhatsApp, elegido por marcas líderes.
El equipo de soporte más profesional del sector
Obtén asesoría técnica y operativa de un WhatsApp Premier Partner oficial, desde configurar tu cuenta y resolver incidencias hasta consejos para tu mercado.
Seguridad y fiabilidad a escala
Protege los datos de tus clientes y soporta más mensajes con controles de seguridad y recuperación ante desastres en varias ubicaciones.
Empieza gratis. Sin recargo por mensajes.
Empieza con el plan gratuito y paga las tarifas oficiales de WhatsApp de Meta, sin recargos de YCloud.
IA que libera a tu equipo
Deja que la IA atienda consultas habituales y califique leads las 24 horas. Tu equipo recibe el contexto y se centra en ventas y soporte complejo.
Una plataforma de WhatsApp con todas las funciones
Gestiona marketing, ventas y soporte en una plataforma. Administra clientes, mensajes y llamadas sin crear herramientas desde cero.
API, SDK y CLI para desarrolladores
Todas las capacidades de WhatsApp Business API con herramientas CLI para simplificar desarrollo, depuración y automatización.
- Integración rápida
Envía, recibe, supervisa y depura mensajes por CLI para reducir el tiempo de integración.
- Trazabilidad completa
Sigue estados de envío, entrega y lectura en tiempo real para una visibilidad integral.
- Operaciones con IA
El agente de IA gestiona todos los recursos de YCloud para reducir el trabajo manual.
Empieza con WhatsApp Business API en minutos
Conecta tu número mediante el proceso oficial de Meta y empieza a interactuar rápidamente.
1
Crea tu cuenta de YCloud
Empieza gratis para siempre, sin tarjeta de crédito, y mejora tu plan solo cuando tu negocio lo necesite.
2
Conecta WhatsApp Business API
Configura un número API nuevo o conecta tu número de Business App existente con Coexistencia.
3
Empieza a interactuar con clientes
Lanza campañas, implementa agentes de IA y gestiona mensajes y llamadas en equipo.
Descubre cómo empresas como la tuya crecen con YCloud
La plataforma de marketing y servicio de WhatsApp de YCloud es potente y estable, y mejora notablemente la calidad y eficiencia de nuestras interacciones con clientes.
YCloud ofrece una solución increíblemente rentable: costes de mensajes entre los más bajos del sector, suscripciones asequibles y una plataforma moderna y muy fácil de usar.
Tanto en las mejoras del producto como en el soporte posventa, responden rápido a nuestras necesidades y nos ayudan a optimizar continuamente nuestras estrategias operativas.
Preguntas frecuentes
Convierte cada conversación en crecimiento con WhatsApp Business API de YCloud
¡Haga que sus comunicaciones empresariales sean mucho más fáciles！
Confiado por
