YCloud+HubSpot

Hubungkan HubSpot CRM dengan WhatsApp

Tetap gunakan HubSpot sebagai CRM, sementara YCloud mendukung pesan dan percakapan WhatsApp. Sinkronkan data pelanggan, picu template dari alur kerja HubSpot, dan bantu tim membalas dengan konteks yang tepat di YCloud Inbox.

Lihat cara kerjanya
Ubah sinyal CRM menjadi tindak lanjut WhatsApp yang tepat waktu tanpa memindahkan operasional pelanggan dari HubSpot.
Data pelanggan yang selalu terhubungJaga keselarasan profil WhatsApp dan data HubSpot seiring bertambahnya informasi pelanggan.
Konteks lengkap di setiap percakapanLihat data HubSpot dan perbarui properti kontak langsung di YCloud Inbox.
Interaksi WhatsApp sepanjang siklus hidup pelangganMulai percakapan dan otomatisasi tindak lanjut WhatsApp yang tepat waktu dari HubSpot.

Satu integrasi, dua ruang kerja yang terhubung

Hubungkan HubSpot dan YCloud agar data pelanggan, percakapan WhatsApp, dan otomatisasi siklus hidup bekerja bersama tanpa mengharuskan tim beralih dari alat yang sudah digunakan.

Bekerja di YCloud

Ubah percakapan WhatsApp menjadi pemahaman pelanggan

Perkaya profil pelanggan dan manfaatkan konteks CRM langsung dari YCloud.

Bangun profil pelanggan yang tersinkron ke HubSpot

Kumpulkan data pelanggan WhatsApp di YCloud, termasuk tag, penanggung jawab, dan konteks percakapan, lalu kirim informasi yang relevan kembali ke HubSpot.

Perbarui properti kontak dari percakapan

Saat menggunakan YCloud Inbox, agen dapat memperbarui properti kontak secara langsung. AI Agent juga dapat mengumpulkan dan memperbarui informasi pelanggan yang diizinkan secara otomatis.

Hadirkan konteks HubSpot di setiap percakapan Inbox

Tampilkan properti kontak HubSpot yang sudah ada di samping percakapan WhatsApp agar agen memiliki lebih banyak konteks sebelum membalas.

Bekerja di HubSpot

Jadikan WhatsApp bagian dari siklus hidup pelanggan

Gabungkan data kontak dan komunikasi WhatsApp ke dalam alur kerja CRM yang sudah digunakan tim Anda.

Kelola kontak WhatsApp dalam satu tampilan CRM

Sinkronkan informasi kontak WhatsApp YCloud ke HubSpot agar tim dapat mengelolanya bersama data pelanggan lainnya.

Mulai percakapan WhatsApp dari profil kontak

Hubungi pelanggan melalui WhatsApp langsung dari kontak HubSpot, dengan YCloud mendukung pengiriman pesan dan percakapan selanjutnya.

Otomatiskan interaksi WhatsApp sepanjang siklus hidup

Gunakan konteks pelanggan dan alur kerja HubSpot untuk memicu template WhatsApp tepat waktu bagi sambutan, tindak lanjut, pengingat, dan lainnya.

Dari sinyal HubSpot ke percakapan WhatsApp

Alur sederhana menghubungkan otomatisasi CRM dengan ruang kerja tempat tim Anda mengelola percakapan WhatsApp.

01

Hubungkan data pelanggan

Otorisasi HubSpot dan petakan properti kontak yang ingin dibuat, diperbarui, atau ditampilkan oleh YCloud.

02

Picu pesan yang tepat

Tambahkan YCloud ke alur kerja HubSpot dan pilih template WhatsApp yang disetujui beserta variabelnya.

03

Lanjutkan di YCloud Inbox

Saat pelanggan membalas, tim Anda menangani percakapan di YCloud dengan konteks CRM yang relevan.

HubSpot mengelola data pelanggan dan otomatisasi. YCloud mendukung pesan dan percakapan WhatsApp.

Dirancang untuk perjalanan pelanggan sehari-hari

Satu koneksi, lebih banyak percakapan WhatsApp yang bermanfaat

Ubah data pelanggan dan peristiwa siklus hidup di HubSpot menjadi percakapan yang dapat ditindaklanjuti tim penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan.

01
Tindak lanjut prospekSambut dan kualifikasi prospek HubSpot baru melalui WhatsApp.
02
Pengingat siklus hidupPicu pengingat atau pembaruan tepat waktu dari alur kerja HubSpot.
03
Layanan personalGunakan properti CRM untuk memberikan konteks yang lebih baik kepada agen Inbox.
Perjalanan HubSpot → YCloudAktif
H
Prospek baru terkualifikasiTahap siklus hidup HubSpot
Pemicu
Y
Kirim template sambutanTindakan WhatsApp YCloud
Terkirim
↗
Pelanggan membalasPercakapan berlanjut di YCloud Inbox
Terbuka

Pertanyaan umum

Jawaban singkat tentang cara HubSpot dan YCloud bekerja bersama.

Integrasi ini menghubungkan data dan otomatisasi HubSpot CRM dengan pesan WhatsApp serta Inbox YCloud. Tim dapat menyinkronkan kontak, memicu template WhatsApp yang disetujui dari alur kerja HubSpot, dan menangani balasan di YCloud Inbox dengan konteks pelanggan yang relevan.
Bisa. Tambahkan tindakan WhatsApp YCloud ke alur kerja HubSpot, lalu pilih nomor bisnis pengirim, template yang disetujui, bahasa, variabel, dan informasi penerima.
Balasan pelanggan dikelola di YCloud Inbox. HubSpot tetap menjadi CRM untuk data pelanggan, data siklus hidup, segmentasi, dan pemicu alur kerja.
Bisa. Setelah kontak YCloud dan HubSpot ditautkan, informasi baru seperti nomor telepon dapat memperbarui data yang sudah ada tanpa membuat profil pelanggan terpisah.

Hubungkan HubSpot dan WhatsApp dengan YCloud

Ubah data pelanggan menjadi pesan tepat waktu dan percakapan yang lebih terhubung.

Integrasi HubSpot WhatsApp | YCloud