Ubah percakapan WhatsApp menjadi pemahaman pelanggan
Perkaya profil pelanggan dan manfaatkan konteks CRM langsung dari YCloud.
Bangun profil pelanggan yang tersinkron ke HubSpot
Kumpulkan data pelanggan WhatsApp di YCloud, termasuk tag, penanggung jawab, dan konteks percakapan, lalu kirim informasi yang relevan kembali ke HubSpot.
Perbarui properti kontak dari percakapan
Saat menggunakan YCloud Inbox, agen dapat memperbarui properti kontak secara langsung. AI Agent juga dapat mengumpulkan dan memperbarui informasi pelanggan yang diizinkan secara otomatis.
Hadirkan konteks HubSpot di setiap percakapan Inbox
Tampilkan properti kontak HubSpot yang sudah ada di samping percakapan WhatsApp agar agen memiliki lebih banyak konteks sebelum membalas.




