Hubungkan WhatsApp Business App yang sudah ada ke YCloud untuk manajemen tim dan otomatisasi yang mulus.
Pemimpin global dalam solusi bisnis WhatsApp yang berdedikasi untuk mendorong pertumbuhan perusahaan.
Hubungkan WhatsApp Business App yang sudah ada ke YCloud untuk manajemen tim dan otomatisasi yang mulus.
Luncurkan akun API WhatsApp di bawah merek Anda untuk berinteraksi dengan pelanggan dalam skala besar.
Semua catatan chat akan disinkronkan dan ditampilkan di WhatsApp Business app dan chat real-time YCloud. Anda dapat merespons pesan pelanggan melalui YCloud atau WhatsApp Business app.
Setelah terhubung ke WhatsApp Business App, Anda dapat mengirim dan menerima pesan melalui API atau mengintegrasikan dengan sistem yang ada sambil tetap chat satu-satu di app seperti biasa. (Menggunakan API untuk mengirim pesan template akan dikenakan biaya pesan WhatsApp.)
Melalui koeksistensi, Anda dapat menikmati semua fitur premium yang ditawarkan oleh platform YCloud, seperti broadcast tanpa batas, integrasi CRM, otomatisasi, chatbot WhatsApp, dan chat real-time multi-agen.
Dengan terhubung ke YCloud, Anda mengakses model AI paling canggih di dunia untuk memantau setiap percakapan, memberikan skor dan menandai lead Anda untuk memaksimalkan peluang konversi potensial.
Ya, Anda dapat terus menggunakannya sambil mengelola akun melalui YCloud.com.
Lihat tabel di bawah untuk detailnya.
Fitur | Perubahan |
---|---|
Broadcast | Anda tidak akan dapat membuat dan mengirim broadcast melalui WhatsApp Business app. Namun, Anda dapat menggunakan "Campaign" di YCloud untuk mengirim broadcast |
Edit/Hapus Pesan | (Semua chat satu-satu) tidak lagi mendukung fungsi ini |
Pesan lihat sekali | (Semua chat satu-satu) tidak lagi mendukung fungsi ini |
Pesan yang menghilang | (Semua chat satu-satu) tidak lagi mendukung fungsi ini |
Lokasi langsung | (Semua chat satu-satu) tidak lagi mendukung fungsi ini |
Tidak, akan tetap utuh.
Lihat tabel di bawah untuk detailnya.
Fitur | Akun Business App Koeksistensi di Platform YCloud |
---|---|
Grup dan Komunitas | Platform YCloud sementara tidak dapat menyinkronkan chat grup dan komunitas |
Chat dengan nomor telepon tersembunyi | Sementara tidak didukung |
Pesan yang menghilang | Sementara tidak didukung |
Pesan lihat sekali | Sementara tidak didukung |
Pesan lokasi langsung | Sementara tidak didukung |
Panggilan suara dan video | Sementara tidak didukung |
Alat Bisnis (mis., katalog, menu, status) | Sementara tidak didukung |
Alat Pesan (mis., penjadwalan pesan, penghapusan pesan, balasan cepat, label, dll.) | Sementara tidak didukung di alat pesan app, tetapi dapat dimanfaatkan sepenuhnya di platform YCloud |
Halaman Bisnis (mis., nama bisnis, alamat, website) | Tidak didukung untuk pengeditan di platform YCloud |
Channel WhatsApp | Sementara tidak didukung |
Tidak, bahkan setelah menghubungkan WhatsApp Business App Anda ke YCloud, tetap gratis. Hanya pesan yang dikirim melalui API yang akan dikenakan biaya.
Solusi ini terutama dirancang untuk membantu usaha kecil dan menengah yang belum mengadopsi akun API WhatsApp, serta membantu bisnis mengelola tim penjualan mereka. Ini tidak secara khusus disesuaikan untuk perusahaan besar.
Australia, Jepang, Nigeria, Filipina, Rusia, Korea Selatan, Afrika Selatan, Turki, Inggris, Uni Eropa, dan Wilayah Ekonomi Eropa.