YCloud+Qimai

Kabari pelanggan di setiap momen layanan toko

Qimai tetap mengelola operasional toko, sementara YCloud mengubah peristiwa pesanan, pengambilan, pengiriman, kupon, poin, dan keanggotaan menjadi pesan templat WhatsApp otomatis melalui Journey, tanpa integrasi khusus.

Lihat cara kerjanya
BSP resmi Meta99.9% SLAISO 27001
Kirim pembaruan pesanan tepat waktuKirim notifikasi WhatsApp otomatis untuk pesanan, pengambilan, pengembalian dana, pembatalan, dan pengiriman agar pertanyaan status pesanan berkurang.
Jadikan peristiwa anggota sebagai interaksiGunakan perubahan kupon, poin, dan tingkat untuk pengingat tepat waktu agar hubungan berlanjut setelah transaksi.
Mulai tanpa integrasi khususMasukkan kredensial Qimai, atur webhook khusus tenant, lalu gunakan peristiwa Qimai di Journey.
Fitur utama

Dari peristiwa Qimai ke pesan WhatsApp otomatis

Qimai menyediakan peristiwa. Tim menghubungkan integrasi, menyusun Journey, mengirim pesan, dan mengukur pengiriman di YCloud.

PERISTIWA

Hubungkan 11 peristiwa toko

Perubahan pesanan, kupon, poin, dan tingkat anggota masuk ke YCloud dengan konteks toko, pesanan, barang, jumlah, dan waktu.

Pesanan dibuatSiap diambilDana dikembalikanDibatalkanTerkirimPembaruan kuponPembaruan poinKenaikan tingkat
JOURNEY

Buat Journey berbasis peristiwa

Hubungkan Qimai dan atur webhook tenant; pilih peristiwa pemicu, lalu tambahkan kondisi, templat, dan tindakan lanjutan.

Ruang kerja utama: Instalasi, pemilihan peristiwa, dan alur kerja diatur di YCloud.
WHATSAPP

Kirim dan ukur pesan WhatsApp

Kirim templat yang disetujui dan media lewat API resmi WhatsApp; kelola templat serta pantau pengiriman di YCloud.

Hasil bagi pelanggan: Pembaruan pesanan, pengambilan, pengiriman, dan keanggotaan tepat waktu.
Cara kerja

Dari peristiwa Qimai ke notifikasi WhatsApp

Hubungkan sekali agar peristiwa toko terus memicu Journey. Penyiapan tetap ringan; rincian kolom dan pemecahan masalah ada di dokumentasi produk.

01

Instal integrasi Qimai

Pilih Qimai di YCloud Integrations, lalu masukkan open id dan grant code.

02

Atur webhook tenant

Salin URL webhook unik dari YCloud dan tambahkan ke akun Qimai yang sesuai.

03

Susun pesan pelanggan

Pilih peristiwa Qimai di Journey, lalu atur templat WhatsApp, variabel, dan alur lanjutan.

Qimai mengelola toko dan menghasilkan peristiwa bisnis. YCloud menyusun Journey, mengirim pesan, dan melacak pengiriman.
Berbasis peristiwa toko nyata

Tiga momen untuk menjaga layanan tetap berjalan

Gunakan peristiwa Qimai untuk mengabari pelanggan dari pemenuhan pesanan hingga interaksi keanggotaan.

01
Pembaruan pesananKonfirmasi pesanan dan kirim info pengambilan, pengiriman, pembatalan, atau pengembalian dana sesuai status.
02
Pengingat kuponKabari pelanggan saat kupon diterima atau kedaluwarsa agar manfaat lebih mudah digunakan.
03
Pembaruan poin dan tingkatKabari poin yang diperoleh, digunakan, atau kedaluwarsa serta kenaikan tingkat anggota.
Qimai → YCloud JourneyAktif
Pesanan siap diambilPeristiwa pemenuhan Qimai
Pemicu
Pilih templat pengambilanTindakan YCloud Journey
Cocok
Info pengambilan terkirimPesan templat WhatsApp
Terkirim

Tentang integrasi Qimai dan WhatsApp

Jawaban tentang peristiwa, penyiapan, webhook, dan perlindungan data.

Integrasi menghubungkan peristiwa pesanan dan anggota Qimai ke Journey untuk mengirim templat WhatsApp yang disetujui secara otomatis. Qimai menghasilkan peristiwa; YCloud menyusun, mengirim, dan melacak pesan.
Anda memerlukan open id dan grant code Qimai. Masukkan keduanya di YCloud Integrations untuk memasang integrasi dan membuat URL webhook tenant.
Ada 11 peristiwa: pesanan dibuat, siap diambil, dana dikembalikan, dibatalkan, diantar kurir, kupon diperoleh, kupon kedaluwarsa, poin diperoleh, poin kedaluwarsa, poin digunakan, dan kenaikan tingkat anggota.
Setiap tenant YCloud mendapat URL webhook unik. Tambahkan URL itu ke akun Qimai terkait.
Setelah instalasi, pilih peristiwa Qimai sebagai pemicu Journey, lalu atur templat WhatsApp, variabel, kondisi, dan tindakan lanjutan.
YCloud menyamarkan sebagian open id dan grant code, serta memisahkan data per tenant.

Ubah peristiwa Qimai menjadi kabar WhatsApp tepat waktu

Hubungkan Qimai dan YCloud untuk layanan pesanan dan interaksi anggota dalam Journey berkelanjutan.

Integrasi Qimai dan WhatsApp | Pesan berbasis peristiwa | YCloud