Dukungan Pelanggan
Bahasa Indonesia
WhatsApp Shop: Percepat pertumbuhan bisnis Anda dengan integrasi WhatsApp Shop yang mulus
Siapkan WhatsApp Shop untuk memberikan pengalaman belanja tanpa hambatan, meningkatkan volume pesanan Anda
Melalui WhatsApp Shop: Bagikan, Berinteraksi, dan Jual
Tampilkan produk, obrolan dengan pelanggan, dan selesaikan pesanan—semua dalam WhatsApp—menghilangkan kebutuhan akan situs web eksternal dan secara signifikan meningkatkan tingkat konversi
- 1Kirim pesan produk
- 2Lihat produk
- 3Buat pesanan
- 1Kirim pesan produk
- 2Lihat produk
- 3Buat pesanan
Integrasikan dengan mulus Iklan Klik-ke-WhatsApp dengan WhatsApp Shop
Dari klik iklan hingga pesanan, alirkan saluran penjualan dengan obrolan instan dan tangkap semua kontak WhatsApp untuk pemasaran ulang
Pemrosesan Pesanan COD yang Mulus
Otomatiskan 83% konfirmasi pesanan dan pembaruan alamat, mengurangi biaya layanan pelanggan dan tingkat pembatalan
Tidak perlu mengekspor data pesanan; kirim pesan konfirmasi secara otomatis dengan konkurensi tak terbatasBiaya konfirmasi serendah $0Pelanggan mengonfirmasi pesanan langsung melalui WhatsApp, menghilangkan panggilan telepon dan meningkatkan pengalaman pengguna serta konversi
Tingkatkan Pendapatan dengan Otomatisasi WhatsApp
Rekomendasi produk cerdas (berdasarkan sumber atau profil pelanggan)Berbagi tautan produk secara otomatisPengingat pembayaran untuk pesanan yang belum dibayarNotifikasi purna jual dan pengisian ulang stokPemberitahuan peluncuran produk baru
Notifikasi Otomatis untuk Meningkatkan Pengalaman Pelanggan
Dari pemesanan hingga pengiriman, WhatsApp melacak setiap langkah dengan efisien, meningkatkan kepuasan dan kepercayaan pelanggan
Konfirmasi pesanan, pengiriman, dan notifikasi pengirimanPelacakan pesanan mandiri untuk pelanggan
WhatsApp Shop: Membangun Hubungan Pelanggan dari Awal
Bangun koneksi jangka panjang dengan setiap pelanggan melalui WhatsApp, mengubah mereka menjadi aset berharga untuk bisnis Anda
Kirim penawaran eksklusif kepada pelanggan yang telah berinteraksi dalam obrolan tetapi belum melakukan pembelianKirim pesan yang ditargetkan kepada pembeli sebelumnya, mendorong mereka untuk membuat pesanan baruGunakan riwayat pembelian dan tag pelanggan untuk memahami preferensi dan menciptakan pengalaman yang dipersonalisasi
Perluas Jangkauan Anda dengan Penjualan di Seluruh Dunia
Dukungan multi-mata uang: USD, EUR, AED, THB, dan lainnyaBeberapa opsi pembayaran: PayPal, Bayar di Tempat, dan lainnyaPertanyaan yang sering diajukan
Bagaimana Mengaktifkan WhatsApp Shop?
Kunjungi ycloud.com - daftar/masuk, navigasikan ke menu Toko, dan pilih Instal untuk mengaktifkan toko Anda. Untuk langkah-langkah detail, klik di sini: Panduan Instalasi Toko
Berapa Biaya WhatsApp Shop?
WhatsApp Shop saat ini gratis.
Namun, penggunaan WhatsApp untuk komunikasi mungkin menimbulkan biaya. Untuk memastikan pengalaman belanja yang lengkap untuk pelanggan Anda, kami merekomendasikan untuk berlangganan paket perangkat lunak kami. Pelajari lebih lanjut di sini: Paket Harga
Mata Uang Apa yang Didukung WhatsApp Shop?
WhatsApp Shop mendukung beberapa mata uang, termasuk USD, EUR, AED, THB, dan lainnya dari lebih dari sepuluh negara seperti AS, Inggris, UAE, Arab Saudi, Meksiko, Singapura, Malaysia, dan Jepang.
Metode Pembayaran Apa yang Didukung WhatsApp Shop?
Saat ini, WhatsApp Shop mendukung metode pembayaran berikut: Bayar di Tempat (COD), PayPal. Pelajari lebih lanjut di sini: Pengaturan Pembayaran
Bagaimana Pedagang Dapat Terhubung dengan Pelanggan Setelah Mengaktifkan WhatsApp Shop?
Pedagang perlu mendaftar Akun Bisnis WhatsApp dan mengikatnya di backend YCloud. Melalui akun ini, pedagang dapat berkomunikasi dengan pelanggan melalui WhatsApp.
Apa Itu CTWA?
CTWA adalah singkatan dari Click-to-WhatsApp Ads. Ini memungkinkan pelanggan memulai percakapan WhatsApp dengan bisnis Anda langsung dari iklan yang dilihat di platform seperti Facebook atau Instagram. Pelajari lebih lanjut di sini: Ikhtisar CTWA
Pasar, Jual & Dukung dengan Platform Chatbot & CRM YCloud!
Dipercaya oleh
