印度排名前50的WhatsApp API和WhatsApp聊天机器人服务商 - 2026年版

那么……好吧……让我们保持这篇文章实用且直切主题，因为这才是真正重要的！

我们不是来说废话的！

这就是为什么我们只需要您花一点点时间和耐心 因为在印度选择合适的 WhatsApp API 提供商并不像在亚马逊上买东西那么简单。

这不是那种买了付款就完事的交易。

不像网上购物可以退货、换货或获得赔偿，商业软件没有那么灵活。

一旦您投资了软件，就涉及到一整套流程。

您需要考虑部署、产品培训、业务集成、内部协调，以及大量使其运转所需的商业智能。

这不仅仅是商业情报，更是商业智慧的体现。

我们也知道您 可能已经搜遍了互联网，对比了各种选项，阅读了大量评测，在经过一番详尽搜索后，您来到了这里。

说实话，您可能还会 去其他地方看看 只是为了百分之百确认自己选到了最好的。

但好消息是，您不需要这样做！

我们已经为您做好了所有繁重的工作！

这是您的一站式指南，我们整理了 印度前50大 WhatsApp Business API 解决方案提供商的详尽列表，内容涵盖：

• 核心功能
• 优缺点
• 免费试用选项
• 定价方案
• G2 评分

所有这些都是为了让您能够做出明智的决策 而无需再犹豫不决。

而且不止如此！我们还将为您详细介绍：

✔️ 选择 WhatsApp 营销软件时需考虑的十大要素

✔️ 如何评估最佳 WhatsApp Business API 提供商

那么，废话不多说，让我们从"什么是 WhatsApp API？"开始深入探讨吧！

什么是 WhatsApp API？

如果您在这里，很可能已经对 WhatsApp Business API 有所了解。但我们还是来详细拆解一下，因为不是每个人都了解全貌，我们不希望您错过任何关键细节。

与仅适用于小型企业的 WhatsApp Business 应用不同，WhatsApp API 专为可扩展性和自动化而设计。它使企业能够：

• 实时发送和接收批量消息 。
• 自动化回复 借助 WhatsApp 聊天机器人和互动消息功能。
• 跨多名客服人员管理聊天 通过共享团队收件箱。
• 追踪营销活动和客服人员绩效 借助实时分析功能。
• 与 CRM 及第三方工具集成 实现无缝工作流程。

简而言之， WhatsApp API 专为需要高效率、自动化和规模化的企业而打造。 无论您是初创企业还是大型企业，WhatsApp API 都可以根据您的需求进行定制。

现在，让我们深入了解 印度前50大 WhatsApp Business API 解决方案提供商 ，为您找到最合适的选择！

​免责声明：本文中涉及的软件评分、可用功能及定价信息在撰写时均为有效数据，但未来可能会有所变动。​
 

印度前50大 WhatsApp API 提供商

1. YCloud

YCloud 是 Meta 官方认证的 WhatsApp Business 解决方案提供商（BSP），也是印度顶级 WhatsApp API 提供商之一。借助 YCloud 的 WhatsApp CRM，您可以在 WhatsApp 上实现营销、销售、客户支持，并将业务规模扩大10倍！

该平台集成了丰富的高级 WhatsApp API 功能，包括共享团队收件箱、批量广播、AI 驱动的无代码 WhatsApp 聊天机器人与模板生成器、无限联系人存储、增长工具等更多功能。

YCloud 是一个以 AI 为核心的 WhatsApp API 平台，拥有您在 WhatsApp 营销和自动化工具中所寻求的一切。

YCloud 已获得 MINISO、Tuya、Urbanic、HAGO 等 200,000 多个知名品牌的信赖，正在重新定义以 WhatsApp 为驱动的业务增长模式。

功能特性

• 首先，它非常直观易用。
• Meta 官方认证 BSP，提供企业级 WhatsApp API 访问权限。
• 在同一账户下无缝管理和查看多个 Facebook Business Manager（FBM）及多个 WhatsApp API。
• 基于云端的共享团队收件箱，支持基于角色的访问控制。
• 聊天收件箱内置语言翻译功能，让客服人员能够跨地区与使用不同语言的客户无障碍沟通。
• 向无限数量的已保存和未保存联系人发送广播消息。
• 利用 AI 模板生成器，自动创建任意语言的营销内容模板。
• 模板效果报告，帮助您优化和提升消息模板的表现。
• 通过定时广播消息实现 WhatsApp 营销自动化，在最佳时间获得最大互动效果。
• 高级受众细分功能，实现 WhatsApp 营销活动的个性化推送。
• 通过实时营销活动分析与报告，衡量 WhatsApp 营销活动效果并优化绩效。
• WhatsApp 消息分发报告，清晰呈现消息表现数据，包括已发送、已接收、已送达及退回的消息数量，同时追踪消息发送对象，并通过详细错误原因识别发送失败情况。
• 根据客服人员在线状态智能分配聊天，实现客服工作流程自动化。
• 智能冲突检测功能，可防止重复回复，并在聊天已由团队成员处理时发出提示，从而提升团队协作效率。
• 通过全面的分析仪表板监控团队聊天绩效。
• 借助 GenAI 驱动的聊天机器人设置 WhatsApp 自动化，处理常见问题、筛选潜在客户、发送提醒和通知等。
• 通过 Journey Builder 构建无缝的 WhatsApp 客户旅程。
• 只需几次点击，即可直接与 Shopify 和 Zapier 集成。
• 只需几次点击，即可轻松将 YCloud 的聊天插件嵌入您的网站。
• API 访问支持与现有 CRM 及电商平台的无缝集成。
• 将通过 WhatsApp 互动的联系人导出，在 Meta 广告管理器中创建自定义受众。
• 利用第一方数据提升 Meta 广告效果及再营销能力。
• 号码脱敏功能，保护客户数据安全，防止未授权访问。
• 全渠道营销自动化，涵盖短信和电子邮件营销活动。
• 完全符合 Meta 政策，具备端到端加密、ISO 认证及 GDPR 合规保障。
• 通过 WhatsApp、电子邮件和电话提供专属客户支持，依托企业级基础设施保障 99.9% 的正常运行时间。
• 为跨多个地区运营的企业提供本地化支持。

优点

• YCloud的基础套餐永久免费。
• WhatsApp对话零加价收费。
• 轻松在单一账户下管理多个FBM和WABA。
• 精细化访问控制，可为每个账户分配基层权限。
• 无限上传和存储联系人，即使在免费套餐中也不例外。
• 永久免费体验YCloud，包括无限消息API访问，即使在免费套餐中也不例外。
• 自助式NLP机器人构建器，轻松实现聊天机器人自动化。
• 即使在免费套餐中，您也可以构建无限数量的聊天机器人流程。
• 共享收件箱内置语言翻译功能，使客服人员能够以任何语言与客户沟通。
• 按客服人员划分的绩效洞察，结合CSAT评分，提升客户支持质量。
• 通过专属分析仪表板，对点击跳转至WhatsApp（CTWA）广告进行高级分析。
• CTWA广告与Conversions API集成，实现精准追踪与优化。
• 增长工具，轻松创建优惠券、二维码和网站聊天小部件。
• 与Shopify无缝集成，预置多种使用场景，包括新客户互动、订单更新和弃购购物车恢复。
• 订单标签页，用于管理和跟踪通过WhatsApp下达的所有Shopify订单，包括收入追踪。
• WhatsApp Pay集成，面向印度客户，实现顺畅交易。

缺点

暂不支持WhatsApp商品目录，因为我们专注于开发应用内WhatsApp浏览器，以在应用内提供无缝且强大的购物体验。

该功能目前正在开发中，我们致力于成为首批向用户提供这一创新功能的平台之一。

免费试用选项

是的，提供免费试用。

永久免费体验YCloud，包含无限消息API。

定价

*WhatsApp对话零加价收费

G2评分

4.9 分（满分 5 分）

2. Gupshup

Gupshup是一个基于云的通信平台，也是印度领先的WhatsApp Business API提供商之一。Gupshup专为支持各种规模的企业而设计，能够实现无缝客户互动、自动化和实时消息传递，同时确保符合WhatsApp的政策要求。

借助Gupshup的WhatsApp API，企业可以发送批量广播、自动化通信、与CRM集成、发送富媒体消息，并通过聊天机器人提升客户互动。

功能

• 对话式AI聊天机器人，可自动处理高达80%的客户咨询。
• 全渠道通信，支持WhatsApp、短信、RCS和语音消息。
• 发送大批量WhatsApp广播，并通过高级分析仪表板追踪营销活动表现和客户互动情况。
• 支持富媒体消息，如图片、视频、文档和交互式产品目录。
• 与CRM及任何现有第三方业务工具集成。
• 利用WhatsApp聊天机器人减少人工工作量，自动化客户响应。
• 全球多语言支持，使企业能够无缝跨区域沟通。

优点

• 与CRM及业务系统无缝集成，使通信更加高效。
• 支持富媒体，允许企业分享互动内容。
• AI驱动的自动化，缩短响应时间，提升效率。
• 高度可定制的广播活动，针对不同业务需求量身打造。
• 专属客户经理提供个性化支持。

缺点

• 与部分其他服务商相比，定价较高。
• 技术设置复杂，需要一定的专业知识。
• 客户追踪的深度仪表板分析功能有限。
• 部分用户反映客户支持响应存在延迟。

免费试用选项

网站上无免费试用详情。

定价

网站上未列出定价，需申请报价。

G2评分

4.4 分（满分 5 分）

3. AiSensy

AiSensy是一个无代码WhatsApp Business API平台，旨在帮助企业在一个平台上发送批量广播活动、部署聊天机器人、自动化客户互动、与CRM集成、追踪营销活动表现等众多功能。

AiSensy专注于WhatsApp自动化，是希望无需技术专业知识即可简化互动的企业的绝佳选择。

功能

• 一次性向多达100,000个联系人发送批量WhatsApp消息。
• 轻松创建WhatsApp聊天机器人，无需编程技能。
• 团队收件箱，可在单一WhatsApp号码上无缝管理多个客服人员。
• 与Google Sheets及Salesforce、HubSpot等主流CRM工具智能集成。
• 实时营销活动与团队绩效分析。

优点

• 对初学者友好且易于设置，非常适合小型企业。
• 价格实惠，让初创企业也能轻松使用。

缺点

• 与高级竞争对手相比，聊天机器人功能较为基础。
• 缺乏与 Shopify 等电商平台的深度集成。
• 部分用户反映注册后出现隐性费用。
• 不专注于直面消费者（D2C）业务需求。

免费试用选项

是的，AiSensy 提供免费试用，助您快速上手。

定价

G2 评分

4.4 分（满分 5 分）

4. Wati

Wati 是一款无代码 WhatsApp Business API 平台，专为希望在 WhatsApp 上简化销售、支持、营销和自动化流程的企业而构建，无需任何技术专业知识。无论是发送批量广播活动、设置聊天机器人，还是跟踪活动效果，Wati 都能满足您的需求。

功能

• 通过广播活动轻松发送批量 WhatsApp 消息。
• 无需编写任何代码，即可快速设置聊天机器人。
• 多坐席共享团队收件箱，让客户支持更加顺畅。
• 轻松与 Shopify、HubSpot 和 Zapier 等热门工具集成。
• 实时分析，跟踪消息送达率、互动情况和活动效果。

优点

• 易于设置，界面对初学者友好。
• 通过共享收件箱和基于角色的权限管理，实现强大的团队协作。
• 客户支持优质，尤其是在入门阶段。

缺点

• 仅支持 WhatsApp，限制了多渠道客户支持能力。
• 高级聊天机器人功能需额外付费，增加整体成本。
• 费用增长较快，尤其是在增加坐席或发送更大消息量时。
• 部分用户反映客户支持响应较慢。

免费试用选项

是的，WATI 提供免费试用。

定价

*根据消息量和用户数量收取额外费用。

G2 评分

4.6 分（满分 5 分）

5. Twilio

Twilio 是印度一家广受欢迎、面向开发者的 WhatsApp Business API 解决方案提供商，助力企业通过 WhatsApp 与客户高效沟通。Twilio 专为技术型团队设计，提供强大的工具，用于创建自定义 WhatsApp 集成、自动化流程和可扩展的客户消息传递，一切均通过一个功能强大的可编程 API 平台实现。

功能

• 以编程方式大规模发送和接收 WhatsApp 消息。
• 使用可定制 API 创建高级聊天机器人和对话流程。
• 富媒体消息，支持图片、视频、音频和文件。
• 全渠道 API 平台（短信、语音、电子邮件和 WhatsApp）。
• 强大的分析功能和详细报告，用于衡量消息效果和送达状态。
• 与 Salesforce、HubSpot 和 Zendesk 等主流 CRM 及业务软件无缝集成。

优点

• 开发者友好型平台，提供完善的API文档。
• 高度可扩展，适合处理大批量消息的大型企业。
• 通过API实现高级自定义选项。
• 覆盖全球，帮助企业轻松与世界各地的客户建立联系。
• 出色的正常运行时间、可靠性以及安全的消息传输基础设施。

缺点

• 设置复杂，需要开发专业知识；不适合初学者。
• 与更简单、更易用的平台相比，成本较高。
• 缺乏适合非技术团队成员使用的友好界面。
• 由于采用基于使用量的计费方式，定价结构可能令人困惑。

免费试用选项

是的，Twilio提供附带有限积分的免费试用，供用户快速上手。

定价

Twilio采用按需付费的WhatsApp定价模式。

• WhatsApp消息：根据发送/接收的消息数量收费（因地区而异）。
• 额外的WhatsApp对话费用单独收取（按照WhatsApp的标准定价）。

G2评分

4.2分（满分5分）

6. Zixflow

如果您正在寻找一款不仅限于消息发送的WhatsApp营销与自动化平台，Zixflow是一个不错的选择。它专为销售、营销和客户支持团队设计，帮助企业在WhatsApp上无缝地吸引客户、获取潜在客户并自动化对话。

凭借其全渠道收件箱、AI聊天机器人和销售自动化工具，Zixflow让您轻松在同一平台上培育潜在客户、运行WhatsApp营销活动并与CRM集成。

功能

• 通过单一仪表板管理WhatsApp、短信、电子邮件和社交媒体消息。
• 利用智能聊天机器人自动化潜在客户生成、客户支持和跟进工作。
• 大规模发送促销活动、提醒和交易消息。
• 实时监控营销活动表现、团队生产力和转化率。
• 通过WhatsApp跟踪潜在客户、自动化跟进并更快完成交易。
• 与Shopify、HubSpot、Salesforce和Zoho集成，简化销售和支持流程。

优点

• 全面的销售和营销自动化工具。
• 即使是非技术用户也能轻松上手和使用。
• 超越WhatsApp的全渠道通信能力。
• 内置CRM功能，用于管理潜在客户和销售管道。
• 适合各种规模企业的可扩展定价方案。

缺点

• 某些集成功能需要更高级别的套餐。
• 对于仅需要基本WhatsApp消息功能的企业来说，可能过于复杂。

免费试用选项

是的，Zixflow提供免费试用，可有限访问其功能。

定价

G2评分

5分（满分5分）

7. 360 Dialog

360dialog是印度顶级WhatsApp Business API解决方案提供商之一，帮助企业轻松扩展客户沟通能力。无论是管理团队聊天、自动化回复，还是运行有针对性的WhatsApp营销活动，360dialog都能将其一一简化。

功能

• 轻松向已保存和未保存的联系人发送WhatsApp批量广播。
• 分析仪表板，用于实时跟踪消息表现和营销活动洞察。
• 团队收件箱，有效管理客户对话。
• 与您现有的CRM及其他业务软件无缝集成。
• 通过无代码聊天机器人自动化客户互动。

优点

• WhatsApp Business API注册速度最快。
• 提供开放API，可与您的CRM、团队收件箱、聊天机器人、帮助台等集成。
• WhatsApp全漏斗跟踪与再营销。
• 设置流程简便，导航界面友好。
• 与各类CRM和平台的集成稳定可靠。
• 消息送达和正常运行时间表现稳定。
• 定价高度可扩展。

缺点

• 与竞争对手相比，定价略高。
• 高级分析和报告功能有限。
• 部分用户反映客户支持响应速度较慢。

免费试用选项

是的，提供免费试用以探索各项功能。

定价

360 Dialog根据您的业务需求和使用情况提供定制化定价。请联系其团队获取详细定价信息。

G2 评分

5分中的3.8分

8. Interakt

Interakt 是印度最受欢迎的 WhatsApp Business API 解决方案提供商之一，专为希望在 WhatsApp 上简化销售、营销和客户支持的中小型企业量身定制。无论您是想发送群发广播、自动化客户回复，还是进行 CRM 和第三方平台集成，Interakt 都能让客户沟通变得简单高效。

最棒的是，无需任何编码！

功能特点

• 向已保存和未保存的联系人发送 WhatsApp 群发消息。
• 通过实时分析追踪活动和客户互动情况。
• 无需任何编码，轻松构建自动化聊天机器人。
• 利用共享团队收件箱同时管理多个客户会话。
• 展示产品目录并在 WhatsApp 上收款。
• 与 Shopify、Zoho 和 HubSpot 等 CRM 及工具智能集成。

优点

• 设置简便，对新手友好，即使是非技术用户也能轻松上手。
• 直观的用户界面，简化客户对话管理。
• 与 Shopify 和 HubSpot 等主流平台无缝集成 CRM。
• 良好的自动化工具，有效减少人工客户支持工作量。

缺点

• 部分用户反映客户支持服务较差。
• 高级自定义和自动化功能可能需要一定的学习成本。

免费试用选项

是的，Interakt 提供免费试用。

定价

*WhatsApp 额外对话费用另计。

G2 评分

5分中的4.5分

9. Gallabox

Gallabox 是印度颇受欢迎的无代码 WhatsApp Business API 解决方案提供商之一，非常适合希望轻松自动化并简化客户沟通的企业。无论您是想发送定向 WhatsApp 广播、部署智能聊天机器人，还是优化团队协作，Gallabox 都能让整个流程无缝、高效且轻松无忧。

功能特点

• 轻松发送 WhatsApp 群发广播活动。
• 获取详细的实时分析，追踪活动表现和客服人员效率报告。
• 无需任何编码即可设置自动化聊天机器人。
• 利用团队收件箱高效管理客户查询。
• 与 Shopify、HubSpot、Google Sheets 和 Razorpay 等主流工具集成。

优点

• 非常适合中小型企业。
• 界面友好，易于使用。
• 客户支持响应迅速，尤其是在入职引导阶段。
• 支持富媒体消息

缺点

• 高级自定义功能可能存在一定的学习曲线。
• 深度数据分析选项有限。

免费试用选项

是的，Gallabox 提供免费试用。

定价

​*额外的 WhatsApp 对话费用另行收取。

G2 评分

4.6 分（满分 5 分）

10. BotSpace

BotSpace 是一家位于印度的无代码 WhatsApp Business API 服务商，专为希望简化 WhatsApp 上客户互动、营销和自动化流程的企业量身打造。无论是自动回答常见问题、发送群发消息，还是与现有工具无缝集成，BotSpace 都能满足您的需求。

功能

• 快速搭建无代码聊天机器人，自动化业务运营和客户沟通。
• 通过广播活动轻松发送 WhatsApp 批量消息。
• 实时分析仪表板，用于跟踪活动绩效和参与度。
• 共享团队收件箱，有效管理客户对话。
• 可轻松与 Shopify、HubSpot 和 Zapier 等主流 CRM 及业务工具集成。

优点

• 界面直观，无需任何技术知识。
• 可与 HubSpot、Shopify 和 Zapier 等主流平台顺畅集成。
• 定价方案灵活，适合成长中的企业。

缺点

• 消息量较高时，费用可能迅速攀升。
• 客户支持响应速度偶尔较慢。

免费试用选项

是的，BotSpace 提供免费试用，供用户探索其功能。

定价

*额外的 WhatsApp 对话费用另行收取

G2 评分

4.7 分（满分 5 分）

11. Respond.io

Respond.io 是印度最优秀的 WhatsApp Business API 服务商之一，专为中小企业和大型企业设计。该平台操作简便，旨在帮助企业在 WhatsApp 上无缝管理销售、营销和客户支持。Respond.io 非常适合成长中的企业，支持批量消息发送、聊天机器人自动化以及第三方业务平台集成，无需复杂设置即可轻松实现客户互动。

功能

• 向已保存和未保存的号码发送 WhatsApp 批量广播消息。
• 高级分析仪表板，实时跟踪活动和客服人员绩效。
• 快速搭建无代码聊天机器人，自动回复消息并管理常见问题。
• 利用基于云端的团队收件箱，高效管理团队协作与客户沟通。
• 可与 HubSpot、Salesforce 和 Zoho 等主流 CRM 无缝集成。

优点

• 界面简洁直观，非常适合非技术型团队使用。
• 可快速轻松地与主流 CRM 和业务工具集成。
• 客户支持强大，以响应及时著称。

缺点

• 充分利用高级功能可能需要一定的学习成本。
• WhatsApp 对话费用单独计费，增加了整体成本。
• 部分用户反映初始设置较为复杂。

免费试用选项

是的，Respond.io 提供 7 天免费试用，供用户探索该平台。

定价

*WhatsApp对话费用单独计费。

G2评分

4.8分（满分5分）

12. DelightChat

DelightChat是一款直观易用的全渠道WhatsApp Business API平台，非常适合希望简化WhatsApp客户支持和营销的中小型电商品牌。无论是管理多渠道客户咨询，还是自动化营销活动，DelightChat都能轻松实现，无需任何技术烦恼。

功能

• 通过统一的共享收件箱，管理来自WhatsApp、Instagram、FB Messenger等平台的客户对话。
• 轻松向大量受众批量广播促销消息。
• 简单的聊天机器人和自动消息，即时处理常见问题。
• 与Shopify轻松集成，管理客户订单和数据。
• 实时分析，跟踪支持工单和活动效果。

优点

• 界面直观，新手友好，上手简单。
• 高效的全渠道收件箱，简化客户支持流程。
• 与Shopify等电商平台无缝集成。

缺点

• 主要面向客户支持，而非高级营销功能。
• 与高级竞品相比，聊天机器人功能较为有限。
• 绿色认证标（Green Tick）仅在较高定价方案中提供。

免费试用选项

是的，DelightChat提供免费试用。

定价

*另收WhatsApp对话额外费用

G2评分

4.5分（满分5分）

13. Yellow.ai

Yellow.ai是一款由AI驱动的WhatsApp Business API解决方案，旨在帮助各规模企业简化并自动化客户互动。无论是搭建智能聊天机器人、广播定向WhatsApp活动，还是深入洞察客户或团队绩效，Yellow.ai都能满足您的需求，且无需具备丰富的技术经验。

功能

• 使用简单的无代码平台，轻松构建高级WhatsApp聊天机器人。
• 统一团队收件箱，无缝管理WhatsApp及其他渠道的对话。
• 全渠道支持，涵盖WhatsApp、短信和电子邮件，在客户偏好的平台上与其连接。
• 与Salesforce、HubSpot和Shopify等主流商业工具智能集成。
• 强大的分析功能，实时衡量聊天机器人表现、客户互动及活动效果。

优点

• 平台直观易用，适合非技术用户。
• 与主流CRM系统及第三方应用集成丰富。
• 强大的AI能力，实现高度个性化的客户互动。
• 多语言支持，无缝服务全球客户。

缺点

• 定价相对较高，对小型企业而言性价比有限。
• 需要持续优化聊天机器人，可能需要投入额外精力。
• 高级分析功能主要在高级方案中提供。

免费试用选项

是的，Yellow.ai提供免费试用，供用户探索其功能。

定价

• 定价可按需提供，根据使用量和业务需求而定。

G2评分

4.4分（满分5分）

14. Sinch

如果您正在寻找一款专为大规模客户互动打造的印度WhatsApp API服务商，Sinch是一个强有力的选择。Sinch以企业级通信解决方案著称，为企业提供自动化消息、AI聊天机器人和全渠道支持，以提升客户互动体验。

该产品深受全球顶级品牌信赖，能够处理WhatsApp、短信、电子邮件和语音等渠道的海量消息，是需要可扩展、可靠WhatsApp解决方案的企业的强大选择。

功能

• 通过一个平台实现WhatsApp、短信、RCS、语音和电子邮件的全渠道沟通。
• 批量广播促销消息，并实时追踪效果表现。
• 监控活动表现、消息送达率及客户互动指标。
• 通过智能聊天机器人自动化客户互动，处理咨询、订单和常见问题。
• 开展个性化WhatsApp活动和销售漏斗，提升客户互动。
• 直接接入WhatsApp Business API，零加价收费。
• 将WhatsApp与CRM、电商平台及商业应用连接，实现工作流自动化。

优点

• 高度可扩展的解决方案，专为处理数百万条消息的企业打造。
• 全渠道通信能力超越WhatsApp，涵盖短信、语音和电子邮件。
• 符合GDPR及ISO认证的强大安全与合规保障。
• AI聊天机器人与自动化功能减少人工工作量，提升响应速度。
• 依托全球运营商合作伙伴关系，消息送达稳定可靠。

缺点

• 该产品对初学者不友好，设置需要一定的技术专业知识。
• 定价不透明，取决于使用量和企业规模。
• 对于较小的企业，客户支持响应时间可能较慢。

免费试用选项

是的，Sinch 为企业提供免费试用，以探索其功能。

定价

根据消息量、API 使用情况和集成方式定制定价。企业需联系 Sinch 获取报价。

G2 评分

3.8 分（满分 5 分）

15. Verloop

Verloop.io 是一款由 AI 驱动的 WhatsApp Business API 提供商，专为希望轻松实现客户支持和营销自动化的企业量身定制。Verloop.io 非常适合专注于提供卓越客户体验的品牌，帮助您无缝处理跨多个渠道（包括 WhatsApp）的大量对话，无需任何技术专业知识。

功能

• 轻松设置对话式 AI 聊天机器人（无需编程技能！）。
• 通过一个仪表板无缝管理 WhatsApp、网页、Facebook Messenger 和 Instagram 上的对话。
• 顺畅集成人工客服坐席，处理复杂的客户交互。
• 高级分析仪表板，实时洞察聊天机器人性能和客户参与情况。
• 多语言支持，轻松处理 80 多种语言的全球客户查询。

优点

• 直观易用的聊天机器人构建器，专为非技术用户设计。
• 在主要消息平台上实现强大的全渠道客户互动。
• 工作流程灵活，可根据具体业务需求进行定制。
• 可靠的人工坐席交接，确保客户交互顺畅。

缺点

• 定价详情不透明，需联系销售团队。
• 高级自定义功能初期可能需要一些适应时间。

免费试用选项

网站上未提供免费试用详情。

定价

定价详情仅可按需提供。

G2 评分

4.7 分（满分 5 分）

16. Zoko

Zoko 是印度顶级 WhatsApp Business API 解决方案提供商之一，专为希望通过 WhatsApp 增强客户互动、实现营销自动化并简化销售流程的电商品牌量身定制。无论是找回废弃购物车、展示产品还是无缝处理订单，Zoko 都能帮助您的企业轻松实现业务增长，无需担心技术问题。

功能

• 轻松与 Shopify 集成，实现无缝的产品和订单管理。
• 自动发送订单确认、废弃购物车提醒和物流更新等消息。
• 通过自动化 WhatsApp 消息轻松找回废弃购物车。
• 简单的无代码聊天机器人设置，实现客户对话自动化。
• 共享团队收件箱，多个坐席之间顺畅管理对话。
• 向已保存和未保存的联系人批量群发消息。
• 深入分析您的 WhatsApp 营销活动数据。

优点

• 专为电商品牌设计的强大 Shopify 集成。
• 界面易于使用，即使没有技术专业知识也能上手。
• 有效的废弃购物车找回系统，助力提升销售额。
• 客户支持响应及时，口碑良好。

缺点

• 存在一些隐性收费，使定价略显复杂。
• 主要面向电商企业设计，对其他类型企业的适用性有限。
• 高级功能需要额外付费，费用可能迅速累积。

免费试用选项

不，Zoko 不提供免费试用。

定价

*额外对话费用另计

G2 评分

4.5 分（满分 5 分）

17. Kommo

Kommo 是一款由 AI 驱动的 WhatsApp CRM 平台，专为希望简化销售流程、优化客户互动并实现自动化互动的企业而构建，全程通过 WhatsApp 完成。借助 Kommo，管理潜在客户、培育客户关系和提升销售业绩变得轻而易举，即使您不具备技术背景也能轻松上手。

功能

• 统一团队收件箱，在一处处理 WhatsApp、Instagram 及其他消息渠道。
• 易于构建的聊天机器人，无需编程即可自动处理常见客户查询。
• 可视化销售管道，高效追踪潜在客户并管理订单。
• 与 Shopify 等电商平台无缝集成，轻松管理订单。
• 实时分析和报告仪表板，追踪客户互动和团队绩效。

优点

• 界面对初学者友好，非技术用户也能轻松使用。
• 强大的 CRM 集成，集中管理客户沟通。
• 有效的管道管理帮助销售团队清晰追踪潜在客户。
• 具有竞争力的定价，适合成长中的企业。

缺点

• 高级功能学习曲线较陡。
• 高级功能的额外费用可能迅速累积。
• 与部分竞争对手相比，数据分析深度有限。

免费试用选项

是的，Kommo 提供免费试用。

定价

G2 评分

3.7 分（满分 5 分）

18. Brevo

Brevo（前身为 Sendinblue）是一款一体化 WhatsApp Business API 解决方案，专为希望在单一平台上管理营销、销售和客户互动的企业而设计。凭借简洁易用的界面，Brevo 帮助您在 WhatsApp 及电子邮件、短信等其他渠道上与客户互动，无需繁琐的技术操作。

功能

• 轻松发送个性化批量 WhatsApp 消息和营销活动。
• 获取实时数据分析和报告，追踪营销活动表现。
• 多渠道营销整合，在统一平台上支持 WhatsApp、电子邮件和短信。
• 高级自动化和工作流构建器，实现精准客户互动。
• 内置 CRM，有效管理联系人并对受众进行细分。

优点

• 界面简单易用，非常适合刚接触数字通信的企业。
• 强大的自动化工具，实现个性化客户消息推送。
• 全面的 CRM 集成，简化受众管理与互动。
• 可扩展的定价方案，适合成长中的企业。

缺点

• 免费计划的每日发送限制可能无法满足高发送量需求的企业。
• 高流量时段客户支持响应可能较慢。
• 部分高级功能（如更深入的数据分析）仅在付费计划中提供。

免费试用选项

是的，Brevo 提供免费计划帮助您快速上手。

定价

G2 评分

4.5 分（满分 5 分）

19. Bird

Bird（前身为 MessageBird）是印度领先的 WhatsApp API 解决方案提供商之一，非常适合希望简化 WhatsApp 及多渠道客户沟通的企业。无论是自动化、客户支持还是营销活动管理，Bird 都将一切整合在一个简单易用的平台中。最棒的是，无需任何编程技能！

功能

• 通过直观的广播工具轻松发送批量 WhatsApp 消息。
• 使用可视化无代码流程构建器设置自动化消息工作流。
• 统一收件箱，实现团队在 WhatsApp 及其他消息渠道的无缝协作。
• 实时数据分析，追踪消息表现、客户互动和营销活动效果。
• 与 Salesforce、HubSpot 等主流 CRM 顺畅集成。

优点

• 界面简洁，易于使用。
• 消息投递稳定且快速。
• 强大的多渠道通信能力，不局限于 WhatsApp。
• 全面的数据分析，优化消息营销活动。

缺点

• 定价高于竞争对手，尤其在消息量增加时更为明显。
• 部分用户反映在自定义和集成方面存在局限性。
• 并非专注于 WhatsApp，对于仅寻求 WhatsApp 工具的用户来说可能过于复杂。

免费试用选项

网站上未提供免费试用的详细信息。

定价

• 起价 $45/月（最多 3,000 个月度联系人）。
• 可根据消息量和高级功能提供自定义定价。

G2 评分

5 分中的 3.9 分

20. Infobip

Infobip 是印度领先的 WhatsApp Business API 服务商，受到数千家企业的信赖，提供强大的自动化功能和可扩展的客户沟通解决方案。无论是小型企业还是全球大型企业，Infobip 都能帮助管理对话、自动化客户支持、推动 WhatsApp 营销，并在 WhatsApp 上无缝提供个性化体验。

功能

• 轻松发送 WhatsApp 批量广播，触达大规模受众。
• 高级分析仪表板，实时监控活动和团队绩效。
• 强大的聊天机器人构建器，无需编码即可自动化客户互动。
• 统一收件箱，支持多名客户支持人员高效协作。
• 轻松与 Salesforce、Zendesk 和 HubSpot 等主流 CRM 集成。

优点

• 全球化基础设施，适合拥有国际受众的企业。
• 高度专注于自动化，提升客户服务效率。
• 全面的分析功能，助力更优决策。

缺点

• 与部分竞争对手相比定价较高，对小型企业尤为明显。
• 部分用户反映设置较为复杂，需要技术知识或支持。

免费试用选项

是的，Infobip 提供免费试用/演示，可按需申请。

定价

根据您的具体业务需求提供自定义定价。

G2 评分

5 分中的 4.3 分

21. CM.com

CM.com 是一家可靠的 WhatsApp Business API 解决方案提供商，以简化客户互动、自动化和大规模个性化 WhatsApp 营销而著称。无论您是希望自动化客户支持、简化营销活动，还是高效管理销售互动，CM.com 都能让 WhatsApp 沟通变得简单而高效。

功能

• 轻松大规模发送定向 WhatsApp 广播消息。
• 实时分析仪表板，跟踪消息绩效和活动效果。
• 无代码聊天机器人构建器，用于客户支持和业务自动化。
• 共享团队收件箱，支持多名客服人员顺畅协作。
• 与 Salesforce、HubSpot 和 Shopify 等 CRM 及工具深度集成。

优点

• 界面直观易用，适合不具备技术专业知识的企业。
• 强大的自动化功能，提升客户支持体验。
• 支持 WhatsApp、短信和语音消息的多渠道沟通。

缺点

• 定价略高于竞争对手，高级功能尤为明显。
• 针对特定业务工作流的自定义功能有限。
• 部分用户反映客户支持响应偶有延迟。

免费试用选项

是的，CM.com 为新用户提供免费试用。

定价

自定义定价；请直接联系 CM.com 获取详细信息。

G2 评分

5 分中的 4.8 分

22. Chatarmin

如果您正在寻找一款简单、高效且适合各类规模企业的 WhatsApp 营销和自动化工具，Chatarmin 值得考虑。它专为简化客户对话、自动化销售和管理 WhatsApp 活动而设计，帮助品牌轻松与受众保持联系。

无论您希望发送批量消息、设置聊天机器人，还是将 WhatsApp 与 CRM 集成，Chatarmin 都能提供直观易用的解决方案。

功能

• 一次性向数千名联系人发送促销活动、更新和通知。
• 实时跟踪消息送达率、打开率和客户互动情况。
• 自动化客户互动和潜在客户资质审核，无需人工操作。
• 通过共享团队收件箱高效管理客户对话。
• 通过滴灌活动自动化跟进和消息流程。
• 与 HubSpot、Salesforce 和 Shopify 等平台连接，实现无缝运营。

优点

• 界面友好，设置和操作简便。
• 可扩展的批量消息功能，适用于营销和推广。
• 自动化工具减少人工操作，提升效率。
• 适合各类规模的企业，从初创公司到大型企业均适用。
• 依托强大的 WhatsApp API 基础设施，消息送达可靠。

缺点

• 与高级竞争对手相比，缺乏深度 AI 驱动的聊天机器人功能。
• 部分用户反映消息送达偶有延迟。

免费试用选项

网站上暂无免费试用的相关信息。

定价

根据消息量、自动化需求和 CRM 集成情况提供自定义定价。请联系 Chatarmin 获取报价。

G2 评分

5 分中的 4.9 分

23. Kaleyra

Kaleyra 是印度顶尖的 WhatsApp Business API 解决方案提供商之一，帮助企业在 WhatsApp 上轻松实现客户互动和销售的自动化、管理与规模化扩展。Kaleyra 专为无缝沟通而设计，通过简便易用的自动化、个性化消息和实时分析，简化客户互动流程。

功能

• 一次性向数千名联系人发送 WhatsApp 批量广播。
• 实时分析和报告，跟踪消息绩效。
• 简单易用的自动化功能，配备可定制的聊天机器人，优化客户支持流程。
• 统一的多客服收件箱，实现有序的团队管理。
• 与CRM工具及其他业务系统无缝集成。

优点

• 平台易于使用，适合初学者和非技术用户。
• 消息送达率出色，性能稳定可靠。
• 客户支持及入驻辅助服务强大到位。

缺点

• 与小型服务商相比，定价相对较高。
• 缺乏部分高级聊天机器人功能及深度电商集成。
• 高级分析和报告功能有待提升。

免费试用选项

是的，Kaleyra提供免费试用选项。

定价

定价根据使用量和业务需求定制。请联系Kaleyra获取具体定价详情。

G2评分

4.4分（满分5分）

24. Plivo

Plivo是一款面向开发者的WhatsApp Business API提供商，专为希望通过灵活的WhatsApp自动化解决方案实现通信自动化和规模扩展的企业而打造。Plivo非常适合技术娴熟的团队，提供强大的API能力、无缝集成以及完善的自动化选项，助力企业优化客户互动流程。

功能

• 可编程API，支持大规模发送和接收自动化WhatsApp消息。
• 强大的聊天机器人自动化功能，适用于交易通知和营销活动。
• 轻松与CRM、帮助台工具及自定义业务应用集成。
• 实时分析和消息送达报告，实现精准追踪。

优点

• 以开发者为中心，提供完善的API文档。
• 性能稳定，消息送达率高。
• 集成选项丰富，适合技术型企业使用。

缺点

• 由于需要技术配置，对非技术用户不够友好。
• 若无额外开发工作，高级聊天机器人和自动化工具较为有限。
• 对于不熟悉开发者API的企业，定价结构可能较为复杂。

免费试用选项

是的，Plivo提供有限额度的免费试用。

定价

按需付费定价模式（WhatsApp对话费用按使用量计算）。

G2评分

4.5分（满分5分）

25. Callbell

Callbell是印度领先的WhatsApp Business API解决方案提供商之一，专为客户支持和WhatsApp批量消息发送而设计。该平台专为需要简单易用、集中化平台的企业量身打造，帮助其在WhatsApp及其他热门消息渠道上管理客户聊天。

Callbell注重简洁性，让团队无需技术背景即可轻松协作、自动回复并保持对话井然有序。

功能

• 集中式团队收件箱，在一处高效管理WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram和Telegram的聊天内容。
• 一次性向数千名联系人发送WhatsApp批量广播。
• 与HubSpot、Salesforce等CRM无缝集成，优化工作流程。
• 直观的仪表板，实时提供消息表现和客户互动的分析数据。
• 易于嵌入的网站聊天组件，让客户通过WhatsApp即时联系。

优点

• 对初学者友好，设置流程简单直接。
• 支持WhatsApp以外的多个消息渠道。
• 协作工具高效，非常适合团队管理。
• 客户支持可靠，快速协助用户完成入驻。

缺点

• 与竞争对手相比，高级聊天机器人和自动化功能较为有限。
• 部分用户反映偶有连接问题。
• 与更专业的服务商相比，WhatsApp专属功能较为基础。

免费试用选项

是的，Callbell提供7天免费试用。

定价

定价起步为每用户每月€14。

针对大型企业提供定制方案。

G2评分

4.7分（满分5分）

26. Zendesk

Zendesk是全球广受信赖的客户服务平台，提供官方WhatsApp Business API解决方案，专为希望集中管理客户互动的企业量身定制。该方案非常适合已在使用Zendesk生态系统的团队，可将WhatsApp消息无缝集成到现有支持渠道中，让企业更轻松地大规模提供个性化、高效的客户服务。

功能

• 通过跨WhatsApp及其他消息渠道的统一共享收件箱，高效管理客户对话。
• 借助智能、无代码的WhatsApp聊天机器人，自动处理重复性查询。
• 与Zendesk CRM深度集成，实现客户数据的无缝管理。
• 强大的分析和报告仪表板，实时衡量客户参与度和团队绩效。
• 直接通过WhatsApp快速发送通知、提醒和主动消息。

优点

• 与Zendesk更广泛的客户支持生态系统集成出色。
• 聊天机器人构建器直观易用，非技术用户也能轻松上手。
• 高级分析功能，助力优化客户支持和营销策略。
• 全球支持可靠，企业级安全性强。

缺点

• 不熟悉Zendesk产品的新用户需要一定的入驻培训。
• 定价较高，对小型企业尤为如此。
• 部分用户反映初始API设置和配置存在一定挑战。

免费试用选项

是的，Zendesk 提供免费试用。

定价

G2 评分

4.3 分（满分 5 分）

27. Tyntec

Tyntec 是顶级 WhatsApp Business API 解决方案提供商之一，专为致力于轻松扩展客户沟通和 WhatsApp 营销的企业而设计。凭借其全球覆盖范围和稳健的消息传递基础设施，Tyntec 让企业能够轻松自动化客户互动、开展高效的 WhatsApp 营销活动，并与现有业务工具无缝集成。

功能

• 发送大量 WhatsApp 群发消息，大规模触达客户。
• 无代码聊天机器人构建器，轻松自动处理客户查询。
• 与主流 CRM 和业务平台无缝集成，实现顺畅的工作流管理。
• 全球覆盖，在全球范围内可靠地投递消息。
• 高级分析仪表板，实时监控性能指标和参与度。

优点

• 界面友好简洁，即使是非技术用户也能轻松上手。
• 消息投递速度快，适合全球客户互动。
• 客户支持强大，在入门引导和设置阶段尤为突出。

缺点

• 定价偏高，对小型企业而言尤其如此。
• 与部分高级竞争对手相比，分析功能的深度有限。
• 初始 API 设置对非技术用户而言可能略显复杂。

免费试用选项

网站上无可用的免费试用详情。

定价

根据使用量定制价格，请联系 Tyntec 获取详细定价信息。

G2 评分

5 分（满分 5 分）

28. Engati

Engati 是一款直观易用的 WhatsApp Business API 提供商，专为希望轻松自动化客户互动、简化营销活动并优化支持流程的企业而设计，全程无需编写任何代码。Engati 适合各种规模的企业，让 WhatsApp 自动化变得无比顺畅，帮助您以更高的效率和效果与客户互动。

功能

• 无代码聊天机器人构建器，快速自动化客户互动。
• 轻松发送大量 WhatsApp 群发营销活动。
• 通过单一收件箱支持多渠道，包括 WhatsApp、Messenger、Telegram 等。
• 强大的 CRM 集成，实现无缝客户管理。
• 高级分析仪表板，实时监控聊天机器人和营销活动的表现。

优点

• 界面简洁直观，非常适合非技术用户。
• 有效的聊天机器人自动化，减少人工工作量。
• 支持 WhatsApp 以外的多个渠道。
• 客户支持出色，在入门引导阶段尤为突出。

缺点

• 随着使用量增加和功能升级，定价可能会大幅上涨。
• 与竞争对手相比，聊天机器人流程的自定义选项有限。
• 部分用户反映分析报告偶尔出现故障。

免费试用选项

是的，Engati 提供免费试用。

定价

G2 评分

4.1 分（满分 5 分）

29. Trengo

Trengo 是一款多合一客户沟通平台，将 WhatsApp、电子邮件、社交媒体和在线聊天整合到一个共享收件箱中。专为希望无缝协作、快速响应的团队设计，Trengo 让 WhatsApp Business API 的使用变得简单，无需任何技术门槛。

功能特点

• 共享团队收件箱，可统一管理来自 WhatsApp、电子邮件、Instagram、Messenger 等渠道的所有客户对话。
• 向已保存和未保存的联系人批量发送 WhatsApp 消息，并提供实时数据分析。
• 详细的数据分析与报告，用于追踪团队绩效和响应时间。
• 无代码聊天机器人构建器，轻松实现客户互动自动化。
• 在对话中直接分配、标记并与团队成员协作。
• 智能自动化，支持自动回复、消息路由和工作流程管理。

优点

• 操作极为简便，无需编程或技术技能。
• 通过标记、任务分配和共享备注，非常适合团队协作。
• 支持多种沟通渠道，不仅限于 WhatsApp。

缺点

• 随着规模扩大和用户增加，费用较高。
• 与部分竞争对手相比，聊天机器人自动化的自定义能力有限。
• 部分用户反映实时数据分析存在轻微故障。

免费试用选项

是的，Trengo 提供 14 天免费试用。

定价

G2 评分

4.3 分（满分 5 分）

30. Vonage

Vonage 是印度最佳 WhatsApp Business API 服务商之一，专为希望无缝整合消息、语音和视频通信的企业而设计。凭借强大的 API 驱动基础设施，Vonage 帮助企业自动化客户互动、批量发送 WhatsApp 消息和通知，并在 WhatsApp 上提供实时客户支持。

功能特点

• 可扩展的 WhatsApp API，支持在全球范围内批量发送消息、提醒和通知。
• AI 驱动的自动化功能，用于客户互动和聊天机器人集成。
• 全渠道通信，可无缝整合 WhatsApp、短信、语音和视频。
• 可自定义的消息模板，适用于营销、支持和事务性消息。
• 详细的数据分析与洞察，用于追踪消息送达率、响应率和互动情况。

优点

• 对开发者友好，提供完善的 API 文档。
• 强大的全球基础设施，确保高消息送达率。
• 支持 WhatsApp 以外的全渠道客户互动。

缺点

• 设置和集成需要一定的技术专业知识。
• 与其他 WhatsApp API 服务商相比，定价较高。
• 客户支持响应速度较慢。

免费试用选项

是的，Vonage 提供使用量有限的免费试用。

定价

• 按量付费定价模式，费用因地区和消息类型而异。
• 高级 API 功能和支持服务需额外收费。

G2 评分

4.3 分（满分 5 分）

31. MSG91

MSG91 是一款领先的云通信平台，提供专为企业定制的 WhatsApp Business API 解决方案，帮助企业实现消息自动化、提升客户互动并简化支持流程。MSG91 以强大的基础设施和多渠道通信能力著称，让 WhatsApp 营销和客户支持变得轻而易举。

功能特点

• 轻松向已保存和未保存的联系人批量发送 WhatsApp 消息。
• 通过 WhatsApp 聊天机器人自动化客户互动，减少人工工作量。
• 在 WhatsApp、短信、电子邮件和语音渠道之间实现无缝沟通。
• 设置 WhatsApp 滴灌营销活动，自动安排和发送跟进消息。
• 轻松与 Zoho、HubSpot 和 Salesforce 等 CRM 系统集成，实现更高效的工作流自动化。

优点

• 平台简单易用，设置流程快捷。
• 对于扩展 WhatsApp 营销的企业而言，性价比高。
• 强大的消息投递基础设施，确保稳定可靠的性能。

缺点

• 与更先进的 AI 驱动解决方案相比，聊天机器人功能较为基础。
• 与第三方工具的初始集成可能需要一定的技术投入。
• 高峰时段客户支持响应速度可能较慢。

免费试用选项

是的，MSG91 提供含有限消息额度的免费试用。

定价

• 根据消息量和 API 使用情况提供定制定价。
• WhatsApp 对话费用按 Meta 的定价模式收取。

G2 评分

5分中的4分

32. Karix

Karix 是印度最佳 WhatsApp API 提供商之一，帮助企业自动化客户互动、发送批量消息并高效管理多渠道通信。凭借强大的企业级基础设施，Karix 非常适合寻求可扩展的 WhatsApp 营销和客户支持解决方案的企业。

功能

• 向客户发送批量 WhatsApp 消息，用于促销、提醒和更新通知。
• 通过 AI 驱动的聊天机器人和快速回复自动化客户互动。
• 跨多个渠道与用户互动，包括 WhatsApp、短信、语音和电子邮件。
• 启用实时跟踪和分析，衡量活动效果。
• 与 Salesforce 和 Zoho 等 CRM 系统无缝集成，实现更好的工作流自动化。

优点

• 企业级基础设施确保高消息送达率。
• 支持 WhatsApp 以外的全渠道通信。
• 强大的自动化工具，提升客户参与度。

缺点

• 设置和 API 集成需要专业技术知识。
• 与部分竞争对手相比，定价较高。
• 高峰时段客户支持响应较慢。

免费试用选项

网站上未提供免费试用详情。

定价

• 根据使用量、消息量和 API 需求定制定价。
• WhatsApp 对话费用按 Meta 定价模式收取。

G2 评分

5分中的2.6分

33. ControlHippo

ControlHippo 是一款一体化 WhatsApp Business API 解决方案，旨在帮助企业简化客户沟通、自动化工作流程并大规模管理对话。凭借直观的界面和强大的自动化功能，它非常适合希望提升 WhatsApp 客户参与度的企业。

功能

• 发送批量 WhatsApp 消息，用于促销、交易更新和提醒通知。
• 实时跟踪活动效果和团队生产力。
• 通过聊天机器人自动回复，高效处理客户咨询。
• 通过共享团队收件箱管理多个客户对话。
• 跟踪实时分析，衡量活动效果和客户参与度。
• 与 CRM 及第三方工具无缝集成，实现顺畅的工作流程。

优点

• 界面友好，设置和导航简便。
• 适合中小型企业的优质产品。
• 入职期间提供良好的客户支持。

缺点

• 与 AI 驱动平台相比，高级聊天机器人功能有限。
• 定价详情不透明，需直接咨询。
• 高峰时段客户支持响应时间较慢。

免费试用选项

是的，ControlHippo 提供附带有限消息额度的免费试用。

定价

• 根据消息量和 API 使用情况定制定价。
• WhatsApp 对话费用按 Meta 定价模式收取。

G2 评分

5分中的4.7分

34. Ameyo

Ameyo 是一款功能丰富的 WhatsApp Business API 提供商，帮助企业自动化客户互动、管理客户对话，并通过 WhatsApp 推动销售和营销。专为企业设计，Ameyo 提供高级自动化、CRM 集成以及 AI 驱动的聊天机器人，助力企业在 WhatsApp 上推动销售、营销和业务沟通。

功能

• 向已保存和未保存的联系人发送批量 WhatsApp 消息。
• 通过实时分析跟踪批量广播活动效果和客户参与度。
• 通过 AI 驱动的聊天机器人自动化客户互动。
• 使用共享团队收件箱高效管理多个客服人员的对话。
• 与 Salesforce、HubSpot 和 Zoho 等 CRM 无缝集成。

优点

• 企业级安全性，具备端到端加密。
• 强大的自动化功能，简化客户互动流程。
• 支持 WhatsApp 以外的全渠道通信。

缺点

• API 集成需要专业技术知识。
• 与部分替代方案相比，定价较高。
• 客户支持响应时间较差。

免费试用选项

网站上未提供免费试用详情。

定价

• 根据业务需求和消息量定制定价。
• WhatsApp 对话费用按 Meta 定价模式收取。

G2 评分

5分中的4.3分

35. Rasayel

Rasayel 是一款 WhatsApp Business API 提供商，旨在帮助企业简化客户对话、自动化工作流程、推动销售、支持和营销，并改善团队协作。它提供共享团队收件箱、聊天机器人自动化和无缝 CRM 集成，是希望在 WhatsApp 上促进业务增长的企业的理想选择。

功能

• 发送批量 WhatsApp 消息，助力营销活动、传递交易更新并简化客户支持沟通。
• 访问实时分析，监控活动效果和团队效率。
• 使用直观的无代码聊天机器人构建器自动化回复和工作流程。
• 通过集中式团队收件箱协作管理客户互动。
• 与 HubSpot、Salesforce、Zoho 等热门 CRM 及更多工具顺畅集成。

优点

• 该平台具有简洁直观的界面，使任何团队都能轻松完成设置。
• 强大的自动化工具有助于减少人工工作量并加快响应速度。
• 共享收件箱和CRM集成有助于提升团队协作效率。

缺点

• 与AI驱动的竞争对手相比，高级聊天机器人功能较为有限。
• 定价详情不透明，通常需要直接询价。
• 部分用户反映在高峰期偶尔出现消息发送延迟的情况。

免费试用选项

是的，Rasayel提供有限消息积分的免费试用。

定价

G2评分

5分中的4.5分

36. LimeChat

LimeChat是印度顶级WhatsApp API提供商之一，专为简化客户沟通并促进各类规模企业的互动而构建。它通过提供批量消息发送、聊天机器人自动化、CRM集成和实时分析，简化客户支持和营销工作，所有功能均旨在使WhatsApp互动管理高效且可扩展。

功能

• 一次性向大量受众发送WhatsApp批量消息。
• 访问实时分析，监控活动效果并优化互动。
• 使用无代码聊天机器人构建器自动处理常见客户咨询。
• 通过集中式团队收件箱管理客户对话。
• 与主流CRM及第三方业务应用无缝集成。

优点

• 界面直观，易于使用。
• 可扩展的解决方案，适合小型企业和大型企业。
• 具有竞争力的定价为全面的功能集提供了极高的性价比。

缺点

• 高级自定义选项可能有所限制。
• 客户支持在高峰期偶尔响应较慢。

免费试用选项

网站上未提供免费试用详情。

定价

根据消息量和API使用情况定制定价；WhatsApp对话费用按Meta定价模型收取。

G2评分

5分中的4.6分

37. QuickReply

QuickReply是一款面向电商和D2C品牌的WhatsApp Business API提供商，旨在简化客户互动。它专注于通过WhatsApp聊天机器人、共享团队收件箱和实时活动分析来自动化销售、营销和支持流程。

功能

• QuickReply.ai与Shopify无缝集成，实现产品目录、客户数据和订单信息的实时同步，便于开展个性化营销活动和自动化通知。​
• 该平台使企业能够根据行为、购买历史和互动程度对客户群进行细分，确保有针对性且有效的营销工作。
• 借助直观的无代码聊天机器人构建器，企业可以创建AI驱动的聊天机器人，处理客户咨询、提供产品推荐并协助完成交易，从而提升整体客户体验。
• QuickReply.ai支持自动广播消息和滴灌营销活动，使企业能够随时间推移以个性化内容培育潜在客户并与其互动。
• 该平台提供强大的分析功能，用于追踪广告支出回报率（ROAS），为WhatsApp营销活动的效果提供洞察，助力数据驱动的决策制定。

优点

• QuickReply.ai专注于D2C业务，确保其功能与该行业的独特需求高度契合。
• 该平台提供从聊天机器人自动化到高级细分的全方位工具，为WhatsApp营销提供整体解决方案。
• QuickReply.ai通过WhatsApp提供直接支持，确保及时协助和流畅的用户体验。

缺点

• QuickReply.ai不提供免费试用。
• 高度聚焦于D2C品牌。不属于该模式的企业可能会发现平台功能与其需求契合度较低。

免费试用选项

QuickReply.ai不提供免费试用。

定价

G2 评分

4.8分（满分5分）

38. Cooby

如果你厌倦了在 WhatsApp 和 CRM 之间来回切换，Cooby 或许正是你所需要的。它专为销售团队打造，旨在简化 WhatsApp 对话、同步客户数据并跟踪销售互动，且无需离开 WhatsApp。

使用 Cooby，你无需手动将聊天记录复制粘贴到 CRM，也无需在多个标签页之间切换来更新线索。它将 WhatsApp 转变为一个集成的销售工具，让你更快速地完成交易，轻松保持井然有序。

功能特点

• 随时向数千个已保存和未保存的联系人批量发送 WhatsApp 消息。
• 将 WhatsApp 连接到 HubSpot、Salesforce 及其他 CRM，自动记录对话和互动。
• 在 WhatsApp 内直接查看客户详情、备注和历史聊天记录，确保随时掌握上下文。
• 监控客服人员表现、消息响应时间及销售互动指标，优化销售效率。
• 利用可复用的消息模板和常见问题快捷回复节省时间。
• 将所有 WhatsApp 通信记录到 CRM 中，确保合规性并防止沟通误解。

优点

• 通过自动化 WhatsApp-CRM 数据录入节省时间。
• 通过消息跟踪和绩效洞察提升销售效率。
• 界面简洁，学习曲线极低，非常易于使用。
• 通过让所有人访问相同的对话历史，减少团队间的信息不对称。

缺点

• 不内置语音或视频通话支持，此类需求需借助其他工具。
• 消息定时发送选项有限，在网络连接较差时尤为明显。
• 对小型企业而言，定价可能偏高。

免费试用选项

是的，Cooby 提供免费试用，让你在付费前先体验其功能。

定价

G2 评分

4.5分（满分5分）

39. Yalo

如果你正在寻找一款 WhatsApp AI 驱动的销售助手，Yalo 将彻底改变你的工作方式。专为希望在 WhatsApp 上提升销售并无缝服务客户的品牌而打造，Yalo 采用对话式商务方式，整合 AI、自动化和 CRM 功能，以驱动用户互动。

Yalo 主要面向电商、零售和金融服务行业，帮助企业自动化销售、提供实时客户支持并强化营销活动，所有这些均在 WhatsApp 内完成。

功能特点

• 通过 AI 驱动的聊天机器人自动化销售与客服支持。
• 将 WhatsApp 与 CRM 及业务工具连接，实现线索和客户数据的无缝管理。
• 实时向客户开展促销活动、发送提醒和业务动态。
• 让客户在 WhatsApp 内直接浏览商品、加入购物车并完成购买。
• 通过智能聊天机器人和自助服务选项缩短响应时间。
• 将对话延伸至 WhatsApp 之外，覆盖短信、电子邮件和网络聊天。

优点

• 强大的 AI 自动化能力，适用于销售和客户互动。
• 深度 CRM 集成，便于管理线索和客户。
• 专注零售和电商的功能，如在 WhatsApp 内浏览商品和完成结账。
• 无缝的 WhatsApp 营销自动化，支持活动和促销推广。
• 可扩展性强，适合处理大量客户的企业。

缺点

• 更适合企业和电商品牌，而非小型企业。
• 定价不透明，需要获取定制报价。
• 高级功能对首次使用者可能存在一定的学习曲线。

免费试用选项

其网站上未列出免费试用。企业需申请演示体验。

定价

根据使用量、自动化需求和集成情况提供定制定价。请联系 Yalo 获取报价。

G2 评分

暂无 G2 主页

40. RapBooster

如果你正在寻找一款专注于营销自动化和客户互动的 WhatsApp Business API 解决方案，RapBooster 值得考虑。它为企业提供 WhatsApp 批量消息发送、聊天机器人自动化和 CRM 集成，使销售和客服的规模化扩展更加便捷。

RapBooster 专为中小企业、电商和大型企业打造，帮助品牌自动化客户互动、发送促销活动并无缝管理 WhatsApp 对话。

功能特点

• 开展营销活动，向大型联系人列表发送自动化消息。
• 跟踪绩效指标、互动率和消息送达情况。
• 无需技术专业知识，即可自动化响应和客户互动。
• 通过单一 WhatsApp 号码高效管理团队对话。
• 通过自动化消息和滴灌营销活动安排跟进并培育潜在客户。
• 与 Zoho、HubSpot 和 Salesforce 等平台无缝集成。

优点

• 界面易于使用，无需学习成本。
• 适合中小企业和成长型企业的经济实惠解决方案。
• 强大的 WhatsApp 营销和销售自动化功能。
• 与 CRM 无缝集成，实现更好的线索管理。
• 可靠的批量消息发送基础设施，投递率高。

缺点

• 与企业级竞争对手相比，AI 驱动的聊天机器人功能有限。
• 定价不透明，企业需要主动询价。
• 部分用户反映支持响应时间存在延迟。

免费试用选项

网站上未提供免费试用详情。

定价

根据使用量、自动化功能和 CRM 集成情况定制定价。 请联系 RapBooster 了解详情。

G2 评分

未找到评分。

41. UltraMSG

UltraMSG 专为需要灵活、轻量且支持自动化的 WhatsApp 消息解决方案的开发者和企业而设计。与传统的 WhatsApp Business API 提供商不同，UltraMSG 专注于快速 API 访问、基于 Webhook 的自动化以及实时消息发送，是希望构建自定义 WhatsApp 工作流的企业的理想选择。

虽然它不像某些竞争对手那样提供可视化仪表板，但其完善的 API 文档、批量消息发送功能和简单的定价模式，使其成为希望对 WhatsApp 通信拥有更多控制权的开发者和企业的吸引力选择。

功能

• 无需冗长的审批流程，即可立即获得 WhatsApp API 访问权限。
• 通过基于 Webhook 的自动化，根据用户操作或业务事件触发实时 WhatsApp 消息。
• 大规模发送事务性、推广性和自动化消息。
• 无缝共享媒体文件和附件。
• 设置 WhatsApp 营销活动，在特定时间发送消息以提高互动效果。
• 在同一 API 设置中使用多个 WhatsApp 号码。
• 支持实时客户对话和机器人辅助响应。
• 创建无代码聊天机器人。

优点

• API 快速上手，无需冗长的审批流程。
• 非常适合希望构建自定义 WhatsApp 自动化的开发者。
• Webhook 支持实现高级实时集成。
• 透明的按需付费定价，对中小型企业而言极具成本效益。
• 支持多号码，适合管理多个 WhatsApp 账户的企业。

缺点

• 对初学者不够友好， 需要一定的技术知识才能完成设置。
• 没有专用的用户界面/仪表板，不像某些提供 WhatsApp 收件箱的竞争对手。
• 与 AI 驱动的 WhatsApp 自动化平台相比，聊天机器人功能有限。
• 缺乏内置的 WhatsApp 商品目录和电商工具，不适合电商品牌。

免费试用选项

是的，UltraMSG 提供免费试用，包含有限数量的消息以测试 API 功能。

定价

G2 评分

未找到评分。

42. exotel

Exotel 是一个基于云的客户通信平台，提供 WhatsApp Business API 以及语音、短信和聊天机器人解决方案套件。它专为需要无缝全渠道体验的企业而设计，将 WhatsApp 与呼叫中心、聊天机器人和 CRM 平台集成。

凭借企业级安全性、自动化工具和 AI 驱动的聊天解决方案，Exotel 非常适合大型企业和 WhatsApp 上的高频客户互动。它通过将 WhatsApp 与云电话相结合而脱颖而出，非常适合需要在一处同时实现语音与消息功能的品牌。

功能

• 统一 WhatsApp、语音通话和短信，打造无缝客户体验。
• 通过单一仪表板管理 WhatsApp、短信和通话。
• 通过 AI 驱动的聊天机器人自动化响应、线索资质审核和客户互动。
• 大规模发送推广性、事务性和支持类消息。
• 与 Salesforce、HubSpot、Zoho 及其他业务工具集成。
• 使用列表消息、快速回复和按钮提升客户互动。
• 自动将 WhatsApp 聊天分配给合适的客服人员。
• 通过将客户查询转移至 WhatsApp 来减轻呼叫中心压力。
• 追踪客户互动、客服人员绩效和营销活动成效。

优点

• 最适合需要在一处同时使用 WhatsApp 和云电话的企业。
• 结合 AI 聊天机器人和工作流自动化，自动化能力强大。
• 与 CRM、服务台和营销平台的高级集成。
• 企业级安全性，支持端到端加密和合规要求。
• 可靠的基础设施，提供 99.9% 的正常运行时间，保障关键通信。

缺点

• 不适合预算有限的用户，因其面向企业设计，定价偏高。
• 需要技术配置，最适合拥有开发资源的团队。
• 缺乏自助服务选项，定制和设置需要支持协助。

免费试用选项

是的，提供免费试用选项。

定价

Exotel 根据消息量、API 使用情况和业务需求提供定制化定价。定价详情未公开列出，需联系其销售团队获取。

G2 评分

4.3 分（满分 5 分）

43. DoubleTick

DoubleTick 是一家 WhatsApp Business API 服务商，旨在帮助企业轻松在 WhatsApp 上扩展销售、支持和营销业务。凭借对自动化、CRM 集成和批量消息发送的专注，DoubleTick 非常适合需要简单无代码解决方案来优化 WhatsApp 互动的企业。

DoubleTick 专为销售团队打造，帮助企业自动化跟进、追踪客服人员绩效，并在 WhatsApp 内更快达成交易。

功能

• 向大量受众广播促销、交易和支持消息。
• 利用聊天机器人自动回复、线索资质审核和客户支持，无需任何编码。
• 具有基于角色访问权限的共享团队收件箱。
• 与 Salesforce、HubSpot、Zoho 及其他 CRM 集成。
• 投放 WhatsApp 广告并直接在收件箱中捕获潜在客户。

优点

• 以销售为核心的功能有助于自动化线索获取并更快达成交易。
• 与 CRM 无缝集成，优化工作流程。
• 用户友好的界面使导航流畅高效。
• 始终提供优惠和折扣以促进产品销售。

缺点

• 印度支持及定价操纵问题。
• 产品售出后，客户支持变得迟缓。
• 客户支持响应时间差且缓慢。
• 部分用户反映存在虚假产品评价和承诺。
• 以移动端为主的平台，不适合以桌面端为主的使用场景。
• 与大型平台相比，分析仪表板功能有限。
• 不支持多渠道，仅专注于 WhatsApp。
• 自定义选项较为基础，限制了高级自动化使用场景。

免费试用选项

是的，DoubleTick 提供按需申请的免费试用。

定价

*WhatsApp 对话费用单独收取

G2 评分

4.8 分（满分 5 分）

44. GreenAds Global

GreenAds Global 是一家 WhatsApp Business API 服务商，专注于帮助企业在 WhatsApp 上自动化、互动并扩展客户交互。无论是营销、支持还是销售自动化，GreenAds Global 都为企业提供一个无缝平台，助力有效利用 WhatsApp。

凭借批量消息发送、聊天机器人和 CRM 集成，GreenAds Global 非常适合寻求便捷 WhatsApp API 解决方案的企业。

功能

• 轻松向大量受众广播促销和交易消息。
• 使用无代码聊天机器人自动化客户互动、常见问题解答和线索资质审核。
• 通过具有基于角色访问权限的共享团队收件箱管理多个客户对话。
• 与 Salesforce、HubSpot、Zoho 及其他 CRM 平台无缝集成。
• 投放点击直达 WhatsApp 广告，将潜在客户直接转化为 WhatsApp 对话。
• 发送包含图片、视频、PDF 和语音备注的富媒体消息，提升互动效果。
• 为促销、客户支持和通知创建品牌化 WhatsApp 消息模板。
• 通过端到端加密确保安全私密的通信。
• 通过多语言支持以客户偏好的语言进行互动。
• 通过 WhatsApp 滴灌营销活动自动化跟进并有效培育潜在客户。

优点

• 用户友好的平台，界面直观。
• 快速设置流程，适合希望迅速上线的企业。
• 具有竞争力的定价，使其成为性价比高的 WhatsApp API 服务商。
• 强大的自动化功能减少了销售和支持团队的手动工作量。
• 与 CRM 和工具的无缝集成提升了工作流效率。

缺点

• 用于追踪消息表现的高级分析功能有限。
• 无免费套餐，仅提供付费订阅。
• 与高端 WhatsApp API 服务商相比，自定义选项较为基础。
• 客户支持在高峰时段的响应速度有待提升。

免费试用选项

不提供，GreenAds Global 不提供免费试用。

定价

*也提供定制计划。

*WhatsApp对话费用可能单独收取。

G2评分

未找到评分。

45. TextLocal

TextLocal是一家WhatsApp Business API提供商，帮助企业实现客户互动自动化、发送批量消息并无缝管理交互。TextLocal专为中小型企业和大型企业设计，提供强大的工具套件，简化WhatsApp营销、客户支持和通知管理。

从批量消息和聊天自动化到CRM集成，TextLocal帮助企业提高响应速度和客户满意度，同时确保符合WhatsApp的使用规范。

功能

• 一次性向数千名客户发送促销、交易或支持类消息。
• 通过WhatsApp聊天机器人自动回复并处理常见客户问题，无需人工干预。
• 通过滴灌式营销活动设置自动化消息序列，用于潜在客户培育和再营销。
• 实时获取消息表现、阅读率和客户互动的深度洞察。
• 将Textlocal与Zoho、Salesforce、HubSpot等平台无缝集成。
• 不仅仅是WhatsApp！您还可以在同一平台上使用短信、电子邮件和语音消息。

优点

• 界面简洁，无需编写代码。
• 确保消息快速可靠地送达，延迟极少。
• 可扩展性强！适合中小型企业和大型企业。
• 支持多种语言！非常适合面向多元受众的企业。

缺点

• 聊天机器人灵活性有限，不像某些竞品那样提供高级AI驱动的聊天机器人功能。
• 没有永久免费计划！免费试用结束后需要购买积分。
• 部分用户反映在高峰时段响应速度较慢。

免费试用选项

是的！Textlocal提供自助免费账户，您可以在正式使用前测试WhatsApp API。

定价

• 根据消息量和API使用情况提供定制定价。
• WhatsApp对话费用按Meta的定价模型收取。

G2评分

未找到评分。

46. Whatso

Whatso是一款备受欢迎的 WhatsApp营销软件 ，受到超过25,000个客户的信赖，涵盖初创企业到大型企业。它专注于具备反封锁技术的批量消息发送，是依赖WhatsApp推广和客户互动的企业的绝佳选择。

凭借其实惠的定价和终身计划，Whatso是需要以经济高效方式扩大WhatsApp营销规模的企业的理想之选。

功能

• 向已保存和未保存的联系人发送无限条消息。
• 通过智能联系人过滤功能删除不活跃号码，提高活动效率。
• 安排、规划和自动化营销活动，以获得更好的互动效果。
• 支持富媒体消息！随消息发送图片、视频、音频和vCard。
• 实时追踪活动表现、打开率和互动水平。
• 先进的反封锁技术，有助于降低号码被封禁的风险。
• 通过添加客户姓名和问候语发送个性化消息，增添人性化触感。
• 便捷的联系人导入功能，支持CSV、TXT文件上传及直接复制粘贴。
• 通过群组联系人提取功能从WhatsApp群组中获取联系人。

优点

• 界面友好，让初学者也能轻松开展WhatsApp营销。
• 一次性付款，无需订阅！获取终身计划，无需每月付费。

缺点

• 与市场上其他产品相比，WhatsApp API功能较为有限。
• 不支持多语言，限制了国际营销活动的开展。
• 因违反WhatsApp垃圾消息政策而面临限制或封禁的风险。

免费试用选项

可根据需求申请。

定价

G2评分

5分中的4分

47. WappBlaster

WappBlaster是一款WhatsApp营销软件，旨在帮助企业向已保存和未保存的联系人发送批量消息。凭借内置的反封锁技术和多语言支持，WappBlaster确保营销活动顺畅执行，不受中断。

该平台允许企业安排活动、个性化消息并发送富媒体内容，是希望通过WhatsApp提升客户互动和销售的品牌的理想选择。

功能

• WappBlaster允许企业一次性向数千个联系人发送批量消息。
• 内置反封锁系统确保消息可靠送达，不会被WhatsApp标记。
• 多语言支持使企业能够与多元化受众进行沟通。
• 多账户管理功能支持在不同WhatsApp号码之间无缝切换。
• 该平台支持视频链接分享，以提升互动效果并获取更多观看量。
• 自动群组发帖功能帮助企业高效触达更广泛的受众。
• 消息定时发送功能允许用户自动化营销活动，并在最佳时间发送消息。
• 该平台支持带字幕的文本、图片和视频，提供丰富的消息传递体验。
• 企业可通过详细的活动报告追踪已发送消息，进行效果分析。
• 快速创建和上传客户数据库功能。

优点

• WappBlaster拥有简单直观的界面，让各种规模的企业都能轻松上手使用。
• 防封锁技术降低了WhatsApp对批量消息发送进行限制的可能性。
• 它支持多语言消息，帮助企业触达全球受众。
• 定时发送功能确保消息按时投递，无需人工干预。
• 用户可以通过姓名和问候语对消息进行个性化定制，提供定制化体验。

缺点

• 高频消息发送可能被接收者视为垃圾信息，导致互动率降低。
• 该平台缺乏高级定向功能，使受众细分变得困难。
• 由于WappBlaster等第三方工具在WhatsApp官方API指南之外运行，可能引发隐私方面的担忧。

免费试用选项

网站上未提供免费试用详情。

定价

第一个密钥每天免费提供。

第二个密钥每年收费₹500或每年$10。

G2评分

2.5分（满分5分）

48. WhatSender

WhatSender是一款专为从PC直接进行批量消息发送而设计的WhatsApp自动化工具。它为企业提供易于使用的界面，用于发送个性化消息、营销推广和通知。该工具兼容Windows XP至Windows 10，通过高效自动化营销活动简化WhatsApp营销流程。

功能

• WhatSender允许用户直接从PC发送WhatsApp批量消息。
• 联系人可以从CSV和TXT文件导入，也可以手动复制粘贴。
• 消息可以使用收件人姓名或变量进行自定义，增添个性化元素。
• 用户可以访问并提取WhatsApp群组中的联系人，以扩大外联范围。
• 利用消息定时发送功能自动化您的营销活动。
• 生成的消息日志帮助企业追踪活动效果。
• 该平台支持联系人筛选，以实现更好的受众细分。

优点

• WhatSender提供简洁的界面，使批量消息发送变得轻松便捷。
• 定时发送等自动化功能节省时间并简化营销活动流程。
• 详细的分析功能帮助企业监控消息投递情况和互动效果。
• 它兼容多个Windows版本，确保广泛的可访问性。

缺点

• 与高级WhatsApp API解决方案相比，该平台的自动化能力有限。
• 其功能高度依赖WhatsApp的API，这可能影响可靠性。
• 批量消息可能被标记为垃圾信息，影响互动率。

免费试用选项

提供免费试用，供用户在购买前测试该平台。

定价

​

G2评分

4.5分（满分5分）

49. Whappext

Whappext是一款功能强大的WhatsApp营销工具，旨在帮助企业向已保存和未保存的联系人发送批量消息。它提供用户友好的体验，具备自动回复、多媒体消息和实时分析等高级功能。凭借终身支持和更新，它确保企业能够高效开展WhatsApp营销活动。

功能

• Whappext允许企业向数千名客户发送WhatsApp批量消息。
• WhatsApp号码过滤器帮助识别活跃的商业和个人账户。
• 全面的报告和分析功能帮助企业追踪活动效果。
• 自动回复功能使企业能够自动化跟进和客户互动。
• 支持多媒体消息，包括图片、视频、文档和音频。
• 多语言支持使企业能够触达多元化受众。
• 视频链接分享功能有助于为推广内容带来更多点击和观看量。
• 针对最低数据消耗进行优化，确保经济高效的使用。

优点

• 一次性许可证购买提供终身支持和免费更新。
• 终身支持确保企业在需要时随时获得帮助。
• 用户友好的界面使导航和活动设置变得简便。
• 快速设置使企业能够无延迟地启动活动。
• 数据安全措施保护企业和客户信息。

缺点

• 该平台与第三方业务工具的集成有限。
• 不兼容MacOS，仅限Windows用户使用。

免费试用选项

Whappext不提供免费试用。

定价

G2评分

未找到评分。

50. Qiscus

Qiscus是印度领先的WhatsApp Business API服务商，旨在帮助企业通过自动化、多客服协作和流畅的消息传递提升客户互动。凭借聊天机器人、群发消息和共享团队收件箱等功能，Qiscus使WhatsApp营销和客户支持更加高效。

功能

• 无代码聊天机器人构建器，帮助自动化客户交互。
• 多客服团队收件箱，可接入整个团队并高效管理客户查询。
• 一键向已保存和未保存的联系人发送群发广播。
• 通过实时分析跟踪营销活动效果和客户互动情况。
• 与HubSpot和Salesforce等CRM及业务工具无缝集成。
• 全渠道支持超越WhatsApp，整合电子邮件和社交媒体。

优点

• 易用的界面简化了集成和入门流程。
• 自动化聊天机器人交互有助于减少人工工作量。
• 强大的分析功能提供消息效果洞察。
• 全渠道功能使企业能够拓展WhatsApp以外的渠道。

缺点

• 高级功能和集成的详细信息有限。
• 客户支持较差。
• 定价详情未公开，企业需联系销售团队获取报价。

免费试用选项

是的，Qiscus提供免费试用，但具体详情未在网上公开。

定价

Qiscus采用定制化定价模式，企业需联系其团队获取报价。

G2评分

4.3分（满分5分）

注意： 这些WhatsApp API服务商的定价和G2评分可能随时间变化。如需最准确、最新的信息，请访问其官方网站。

选择WhatsApp营销软件时需牢记的十大要点

印度市场上有众多WhatsApp API服务商可供选择，为您的企业挑选合适的一家可能令人不知所措。但请放心，我们为您简化了选择流程，以下10个关键因素是您在做出决定前必须考虑的。

1. 官方BSP认证

确保服务商是官方WhatsApp商业解决方案提供商（BSP），而非第三方 WhatsApp群发消息工具。这能保证符合WhatsApp的政策并访问所有平台功能。

2. API功能与自动化

寻找团队收件箱、群发广播、无代码聊天机器人构建器、自动化工作流、分析、多语言支持和自定义等核心功能，以确保顺畅的客户互动。

3. 第三方集成

您的WhatsApp营销工具应能与CRM系统、帮助台、CMS平台以及Shopify、Salesforce或HubSpot等电商网站无缝集成。完善的API文档是加分项。

4. 数据安全与合规

由于WhatsApp消息通常包含敏感客户数据，请确保服务商遵守GDPR、印度IT法案及高级加密标准，以保护客户隐私。

5. 自定义与品牌化

品牌一致性至关重要！检查平台是否支持品牌化消息模板、个性化通知和营销活动自定义，以增强您的品牌影响力。

6. 可扩展性与使用场景

您的WhatsApp解决方案应支持营销、销售、客户服务和再营销活动，全部在一个仪表盘中完成，以确保业务的可扩展性。

7. 轻松入门与部署

无障碍的入门流程是制胜关键。选择提供免费部署、引导式演示和顺畅实施的服务商，无需技术专业知识。

8. 客户支持与SLA

检查客户支持质量。他们是否提供7×24小时协助、清晰的SLA、专属客户经理或自助资源？快速解决问题至关重要。

9. 定价透明度

了解WhatsApp定价模式，包括部署费用、基于对话的收费、API访问费及加价成本，以避免隐性支出。

10. 实际使用体验与市场口碑

在订阅前查阅客户评价、案例研究和供应商信誉。申请免费试用或演示，在做出承诺前测试界面、集成和整体性能。

如何评估最佳WhatsApp Business API服务商

面对众多WhatsApp API服务商，为您的企业找到最合适的一家可能颇具挑战。但请放心，我们为您梳理了一个简单的5步评估流程，帮助您做出自信的决策。

1. 申请演示与亲身体验

现场演示是了解平台运作方式的最佳途径。请服务商带您了解其功能、用户界面、自动化、分析和集成，确保其符合您的业务需求。

2. 并排对比功能

并非所有API服务商都提供相同的功能。创建功能对比表，评估WhatsApp聊天机器人自动化、CRM集成、团队收件箱、分析和群发消息等核心能力。

3. 检查定价与隐性费用

许多服务商采用不同的定价模式，有些收取固定费用，而另一些则对消息收取加价费用。在做出承诺前，了解WhatsApp基于对话的定价、API费用、部署费及附加收费。

4. 寻找特定行业的成功案例

查阅案例研究、用户评价和实际使用场景，了解同行业其他企业如何从服务商处获益。在您所在细分领域拥有成熟成功案例的服务商，始终是更优选择。

5. 从小规模开始，逐步扩展

不必一开始就签订企业级方案，先从小流量套餐入手，测试服务商的服务质量、界面体验、客户支持及消息送达率，再逐步扩大业务规模。

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总结！

现在，您应该已经掌握了一套清晰的路线图，用于在印度选择适合您业务需求的 WhatsApp Business API 服务商。无论您是寻求高级自动化、无缝 CRM 集成、批量消息发送还是 AI 智能聊天机器人，选择合适的平台对于在 WhatsApp 上扩展营销、销售和客户支持工作至关重要。

但说实话，并非所有 WhatsApp API 服务商都处于同一水平。如果您正在寻找一款提供高级功能、WhatsApp 对话零加价、共享团队收件箱、AI 驱动自动化、实时数据分析以及全天候专属客户支持的解决方案，那么 YCloud 就是您的完美之选！

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