深受20万家企业的信赖
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让WhatsApp为你的企业服务
在世界上最受欢迎的应用程序上开展你的业务，无论营销、销售还是支持。
24.4亿
活跃用户
全球有24.4亿的活跃用户在 WhatsApp 上互动，每天有 2亿人向企业账户发送消息。这是一个无需加好友也可对话的社交软件，是结识客户的理想场所。
8+
富媒体
WhatsApp支持文字、图片、视频、音频、链接、PDF、列表、地址等各种格式的消息。快速抓住用户眼球，提高营销活动投资回报率。
70%
降低成本
最高降低70%的消息成本。相较于传统的沟通渠道，WhatsApp按对话收费，24小时内的对话仅收费一次，并且发送失败不收费。
75%
阅读率
用户平均每天会打开 WhatsApp 23次，这意味着你发送的消息将拥有高达 75% 的阅读率和 15% 的点击率。
OTP验证
通过WhatsApp来发送验证消息，极大提高验证消息的交付率，不会对未送达的消息收取费用，也不会遭受利用电信网络的欺诈。营销活动
大规模发送营销消息，并利用WhatsApp丰富的多媒体内容充分展示你的产品优势，吸引客户并提升转化率。对话式销售
与客户进行1对1的沟通，产生合格的潜在客户并推动销售转化，与你的CRM同步。客户服务
让你的服务团队或AI机器人通过 WhatsApp 接收和回复客户问题，提供亲密无间的支持服务。消息通知
发送客户所需的通知消息，例如订单确认、配送通知，付款提醒等，实时同步客户想要知道的重要信息。
- Java
- Python
- PHP
- Node
- Go
1
2OkHttpClient client = new OkHttpClient();
3
4Request request = new Request.Builder()
5 .url("https://api.ycloud.com/v2/whatsapp/businessAccounts?page=1&limit=10&includeTotal=false")
6 .get()
7 .addHeader("accept", "application/json")
8 .build();
9
10Response response = client.newCall(request).execute();
11我们的产品
集成中心
与您的工作工具无缝集成
通过集成您的商店、CRM和其他关键通讯渠道，最大限度地提高YCloud的使用效率，让您在一个平台上完成所有工作。
我们的优势
快速接入我们专注于让事情变得简单，通过我们在线自助流程，5分钟创建WhatsApp商业账号，当天开展 WhatsApp 业务。
专业服务支持支持英语、中文等多语言的7/24在线支持，保证让你直接连接到真正的人工服务。
解决方案支持匹配一对一商务对接，提供运营建议和策略，手把手教学，助力客户成功。
轻松集成与Zapier的集成，你可以通过它连接Salesforce、shopify、Hubspot等主流软件。
成功案例
高效率的客户服务
沃达丰在WhatsApp中集成了由IBMWatson提供支持的自主学习智能助手TOBI。客户通过WhatsApp直接交流，避免了联系呼叫中心时的等待，大大提高了客户体验，同时为沃达丰公司节省了人员成本和呼叫费用等。
- 57% 的客户通过 WhatsApp 快速解决问题
- 52%自助服务率，无需人工干预，节省成本
- 10% 的呼叫中心业务量向WhatsApp转移 ( 仅6个月后 )
提高营销数据
当 Merco Supermercado 采用 WhatsApp Business Platform 后，该公司可以更快地提供客户服务，提高员工生产力，并增加其数字营销的参与度，以帮助提高购物者的品牌忠诚度。
- 67% 的客户服务查询通过 WhatsApp 解决
- WhatsApp 将员工生产力提高了 40%
- 客户加入WhatsApp后，营销数据库增加了 70%
- 通过 WhatsApp 接收传单的阅读率达到 58%
营销、销售及客户支持交给 YCloud Chatbot & CRM platform！
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