免费开始，消息费零加价
在您的应用中发送消息、接收回复并跟踪送达状态
发送个性化营销消息，自动跟进客户
解答问题、筛选线索，并将对话转交您的团队
WhatsApp Business API 是 Meta 面向客户互动的官方商业消息接口。YCloud 帮助您接入 API，并提供基于 API 的即用型营销、销售和客服工具。
 WhatsApp Business App |  WhatsApp Business API | |
|---|---|---|
| 适用对象 | 小型企业 | 各类规模的企业 |
| 群发规模 | 最多 256 位收件人 | 不限数量 |
| AI 智能体 | 有限支持 | AI 回复与线索筛选 |
| 自动化 |  基础功能 |  覆盖客户旅程的自动消息 |
| 消息模板 |  — | 自定义并经审核的模板 |
| 团队角色与权限 | — | 团队角色与访问控制 |
| 客户数据与记录 | 基础功能 | 客户档案与聊天记录，轻松交接 |
| WhatsApp 通话 | 基础通话 | 团队通话、录音与转写 |
| 分析与报告 | 基础功能 | 营销活动与团队绩效 |
| API 集成与 Webhooks | — | 系统连接与数据同步 |
左右滑动，对比 Business App 与 API
按收件人国家、消息类型和发送量规划预算。
YCloud 提供免费套餐。套餐额度限制仍然适用，WhatsApp 消息费另行收取。
消息定价Meta 消息费用
按一个商业电话号码估算，包含每月 1,000 条免费服务消息。不含税费、订阅费、批量折扣及其他免费消息政策。
YCloud 官方费率 · 2026-10-19
在 YCloud 汇聚客户获取、转化与支持
发送个性化营销消息，并根据客户行为自动跟进。
使用 AI 筛选咨询，再由销售团队通过聊天或通话继续沟通。
通过 AI 自动化与顺畅的人工交接，更快解决客户问题。
管理客户档案和分组，分配对话，让团队共同处理回复。
解答问题、收集客户需求，并将对话转交团队。
继续使用符合条件的 Business App 号码，同时接入 YCloud 的 API、自动化和团队工具。
将 Facebook 和 Instagram 广告点击转化为 WhatsApp 对话。向 Meta 回传您标记为合格的线索转化信号，帮助优化广告。
向选定的客户分群发送个性化 WhatsApp 营销消息。
根据客户事件和行为，自动发送欢迎、跟进及唤醒消息。
团队协作处理 WhatsApp 语音通话，并管理客户上下文与通话许可。
通过聊天链接、二维码和网站组件，将客户引入 WhatsApp。
通过 API 与 Webhooks 连接 CRM、电商平台和业务应用。
免费开始、费用透明，用 AI、专业指导与可靠基础设施推动业务增长。
YCloud 是 WhatsApp 最高合作伙伴级别的 Meta Premier BSP，深受行业领先品牌信赖。
从账户设置、故障排查到当地市场建议，获得 WhatsApp 官方 Premier Partner 的技术与运营指导。
通过 Meta 官方流程连接号码，快速开启客户互动。
免费开始，无需信用卡；仅在业务需要时升级。
设置新的 API 号码，或通过共存功能连接现有 Business App 号码。
发起营销活动、部署 AI 智能体，团队协作处理客户消息和通话。
YCloud 的 WhatsApp 营销与服务平台功能强大、运行稳定，显著提升了我们与客户互动的质量和效率。
YCloud 提供极具性价比的解决方案：行业低位的消息费用、实惠的订阅价格，以及易用、现代的平台。
无论是产品功能迭代还是售后支持，他们都能快速响应我们的需求，帮助我们持续优化运营策略。
让您的商务沟通更简单！
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