YCloud vs 360Dialog Acesso API e Muito Mais

360dialog dá acesso à API do WhatsApp — e para por aí.

YCloud oferece o mesmo acesso API, mais uma plataforma completa com caixa de entrada, agente IA, automação e analytics integrados.

Parceiro Oficial Meta Business

Sem cartão de crédito

Configuração em 5 minutos

Agendar demo

$0

Markup em Mensagens WhatsApp

1B+

Mensagens Mensais

99.9%

SLA de Disponibilidade

4.8/5

Avaliação dos Clientes

YCloud vs 360Dialog: Visão Geral

Um é provedor de API. O outro é uma plataforma WhatsApp completa.

YCloud

Plataforma Tudo-em-Um

API + Caixa de entrada + IA + Automação — tudo incluído

Plano Gratuito Permanente

$0 para começar, sem cartão

Caixa de Entrada Compartilhada

colaboração em equipe incluída

Agente IA Incluído

executa tarefas, não apenas Q&A

Construtor Visual de Automação

sem código necessário

Amigável para Equipes

marketers configuram diretamente

360Dialog

Provedor Apenas API

Acesso API WhatsApp — traga suas próprias ferramentas

Sem plano gratuito

a partir de €49/número/mês ($59)

Sem caixa de entrada integrada

requer ferramentas de terceiros

Sem chatbot integrado

apenas integração API

Sem construtor visual

apenas para desenvolvedores

Infraestrutura API sólida para desenvolvedores

fácil de integrar e escalar

Comparação Recurso por Recurso

O que você recebe pronto vs o que requer integração

Recurso

YCloud

360Dialog

WhatsApp Core

WhatsApp Business API

Acesso API completo e Webhooks

Acesso API completo e Webhooks

Mensagens de Template

API e ferramenta de campanha

Via API

WhatsApp Flows

Via API

Via API

Chamadas WhatsApp

Chamadas de voz e vídeo

Chamadas de voz e vídeo

Coexistência de App

Suportado

Suportado

Ferramentas de Negócio

Caixa de Entrada Compartilhada

Integrada

Vantagem

Requer terceiros

Chatbot IA

Incluído em todos os planos

Vantagem

Requer integração

Construtor Visual de Automação

Fluxos sem código

Vantagem

Apenas API

Colaboração em Equipe

Multi-usuário, funções

Vantagem

Não incluído

Painel de Analytics

Integrado

Vantagem

Requer integração

Preços e Onboarding

Plano Gratuito

Gratuito permanente

A partir de €49/mês

Preço de Entrada

$39 (Growth)

€49/número/mês

Suporte

Email + Chat online

Widget de chat (SLA por nível)

Tempo de Configuração

10 min autoatendimento

30 min autoatendimento

Experiência do Desenvolvedor

REST API

Acesso API completo

Acesso API completo

Webhooks

Eventos em tempo real

Eventos em tempo real

Documentação API

Documentação completa

Documentação para devs

Por Que YCloud para WhatsApp?

Mesma API WhatsApp. Plataforma completa incluída. Menor custo total.

Plano $0

Preço de Entrada

YCloud

Plano gratuito

360Dialog

€49/mês

Tudo-em-Um

Tipo de Plataforma

YCloud

Caixa de entrada + IA + API

360Dialog

Apenas API

IA Integrada

Agente IA e Chatbot

YCloud

Agente IA incluído

360Dialog

Sem funcionalidades IA

Comparação de Preços

Apenas taxas de plataforma — taxas de mensagens WhatsApp da Meta aplicam-se para ambos

Recomendado

Assinatura

Free

-

/forever

Growth

-

/mo

Pro

-

/mo

Enterprise

-

/mo

Plano gratuito disponível — zero taxa de plataforma

Assinatura

Regular

€49/number

/mo

Premium

€99/number

/mo

High Throughput

€249/number

/mo

Preço por número — a partir de €49/número/mês

Mude do 360dialog em 3 Passos

Migre sem tempo de inatividade ou perda de dados

1

Cadastre-se Grátis

Crie sua conta YCloud em minutos. Sem cartão de crédito, sem chamada de vendas.

2

Migre o Número

Transfira seu número WhatsApp Business API existente. Nossa equipe oferece suporte na migração.

3

Entre no Ar

Comece a enviar mensagens no YCloud. A maioria das migrações são concluídas em 1–3 dias úteis.

Perguntas Frequentes

360dialog é um provedor apenas API — você obtém acesso à API do WhatsApp mas precisa integrar ferramentas de terceiros para inbox, chatbot e automação. YCloud é uma plataforma tudo-em-um com inbox, agente IA, automação e analytics integrados desde o primeiro dia.
Sim. YCloud fornece acesso completo a REST API e webhooks assim como 360dialog. A diferença é que você também recebe ferramentas de negócio (inbox, IA, automação) incluídas se sua equipe precisar — sem custo adicional.
A maioria das empresas completa a migração em menos de 1 hora. Você pode transferir seu número WhatsApp Business existente ou adicionar um novo.

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Tenha tudo que 360dialog oferece, mais caixa de entrada, IA e automação — tudo em uma plataforma.

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