WhatsApp
Caixa de entrada da equipe e contatos
Gerencie perfis e segmentos, atribua conversas e responda em equipe.
Suporte ao Cliente
Português
Comece grátis, sem acréscimo nas mensagens
WhatsApp Business API
API e WebhooksEnvie mensagens, receba respostas e acompanhe a entrega no seu aplicativo
- Campanhas e jornadas
Envie campanhas personalizadas e automatize o acompanhamento de clientes
- Agentes de IA e caixa de entrada da equipe
Responda perguntas, qualifique leads e transfira conversas para sua equipe
Confiado por mais de 200.000 marcas líderes
WhatsApp Business App ou API: qual é ideal para você?
A WhatsApp Business API é a interface oficial de mensagens empresariais da Meta para interagir com clientes. A YCloud oferece acesso à API e ferramentas prontas de marketing, vendas e suporte.
 WhatsApp Business App |  WhatsApp Business API | |
|---|---|---|
| Ideal para | Pequenas empresas | Empresas de todos os portes |
| Escala de envio | Até 256 destinatários | Ilimitado |
| Agentes de IA | Limitado | Respostas com IA e qualificação de leads |
| Automação |  Básica |  Mensagens automáticas em toda a jornada do cliente |
| Modelos de mensagens |  — | Modelos personalizados e aprovados |
| Funções e permissões da equipe | — | Funções e controle de acesso |
| Dados e histórico do cliente | Básico | Perfis e histórico de conversas para transferências fáceis |
| Chamadas do WhatsApp | Chamadas básicas | Chamadas em equipe, gravação e transcrição |
| Análises e relatórios | Básico | Desempenho de campanhas e da equipe |
| Integrações API e Webhooks | — | Conexões com sistemas e sincronização de dados |
Deslize para comparar o Business App e a API
Entenda seus custos de mensagens do WhatsApp
Planeje seu orçamento por país do destinatário, categoria e volume de mensagens.
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Acréscimo nas mensagens
A YCloud oferece um plano gratuito. Os limites do plano se aplicam e as tarifas de mensagens do WhatsApp são cobradas separadamente.
Preços de mensagens
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Tarifas de mensagens da Meta
USD
Estimativa para um número empresarial; inclui 1.000 mensagens de serviço grátis por mês. Exclui impostos, assinaturas, descontos por volume e outras condições de mensagens gratuitas.
Tarifas oficiais da YCloud · 2026-10-19
Impulsione marketing, vendas e suporte com a WhatsApp Business API da YCloud
Una aquisição, conversão e suporte ao cliente com a YCloud
Marketing
Alcance clientes e mantenha o engajamento
Envie campanhas personalizadas e automatize o acompanhamento com base nas ações dos clientes.
Vendas
Transforme conversas em oportunidades de venda
Use IA para qualificar consultas e permita que a equipe continue por chat ou chamada.
Suporte
Ajude seus clientes com IA e sua equipe
Resolva dúvidas mais rápido com automação por IA e suporte humano integrado.
Uma plataforma completa de WhatsApp para aumentar sua receita
Agentes de IA
Responda perguntas, reúna necessidades dos clientes e transfira conversas para a equipe.
Coexistência com o WhatsApp Business App
Continue usando seu número elegível do Business App e adicione API, automação e ferramentas de equipe da YCloud.
Anúncios de clique para WhatsApp
Transforme cliques em anúncios do Facebook e Instagram em conversas no WhatsApp. Envie à Meta sinais de conversão dos leads que você marcar como qualificados para otimizar seus anúncios.
Campanhas
Envie campanhas personalizadas pelo WhatsApp para segmentos de clientes selecionados.
Jornadas
Automatize boas-vindas, acompanhamento e reengajamento com base em eventos e comportamentos dos clientes.
Chamadas do WhatsApp
Gerencie chamadas de voz em equipe com contexto do cliente e permissões.
Ferramentas de crescimento
Leve clientes ao WhatsApp por links de conversa, códigos QR e widgets no site.
Integrações
Conecte seu CRM, plataforma de e-commerce e aplicativos por API e Webhooks.
Por que escolher a YCloud como provedora de WhatsApp Business API?
Comece grátis, mantenha custos transparentes e cresça com IA, orientação especializada e infraestrutura confiável.
Meta Premier BSP. A confiança de marcas líderes.
Com a YCloud, você trabalha com um Meta Premier BSP do mais alto nível de parceria do WhatsApp, escolhido por marcas líderes.
A equipe de suporte mais profissional do setor
Receba orientação técnica e operacional de um WhatsApp Premier Partner oficial, da configuração da conta e solução de problemas a recomendações para seu mercado.
Segurança e confiabilidade em escala
Proteja os dados dos clientes e atenda volumes crescentes com controles de segurança e recuperação de desastres em várias localidades.
Comece grátis. Sem acréscimo nas mensagens.
Comece no plano gratuito e pague as tarifas oficiais de WhatsApp da Meta, sem acréscimo da YCloud.
IA que libera sua equipe
Deixe a IA atender consultas comuns e qualificar leads 24 horas por dia. Sua equipe assume com o contexto do cliente para focar em vendas e suporte complexo.
Uma plataforma de WhatsApp repleta de recursos
Execute marketing, vendas e suporte em uma plataforma. Gerencie clientes, mensagens e chamadas sem criar ferramentas do zero.
APIs, SDKs e CLI para desenvolvedores
Todos os recursos da WhatsApp Business API com ferramentas CLI para simplificar desenvolvimento, depuração e automação.
- Integração rápida
Envie, receba, monitore e depure mensagens via CLI para reduzir o tempo de integração.
- Rastreabilidade completa
Acompanhe estados de envio, entrega e leitura em tempo real para visibilidade completa.
- Operações com IA
O agente de IA gerencia todos os recursos da YCloud para reduzir o trabalho manual.
Comece com a WhatsApp Business API em minutos
Conecte seu número pelo processo oficial da Meta e comece a interagir rapidamente.
1
Crie sua conta YCloud
Comece grátis para sempre, sem cartão de crédito, e atualize apenas quando seu negócio precisar.
2
Conecte a WhatsApp Business API
Configure um novo número de API ou conecte seu número atual do Business App com a Coexistência.
3
Comece a interagir com clientes
Lance campanhas, implante agentes de IA e gerencie mensagens e chamadas em equipe.
Veja como empresas como a sua crescem com a YCloud
A plataforma de marketing e atendimento no WhatsApp da YCloud é poderosa e estável, melhorando significativamente a qualidade e a eficiência das nossas interações com clientes.
A YCloud oferece uma solução extremamente econômica: custos de mensagens entre os mais baixos do setor, assinaturas acessíveis e uma plataforma moderna e muito fácil de usar.
Tanto nas melhorias de produto quanto no suporte pós-venda, respondem rapidamente às nossas necessidades e nos ajudam a otimizar continuamente nossas estratégias operacionais.
Perguntas frequentes
Transforme cada conversa em crescimento com a WhatsApp Business API da YCloud
Torne suas comunicações empresariais muito mais fáceis！
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