Por que as Principais Empresas Escolhem YCloud
Impulsione o Crescimento do Negócio 10X com Nossa Plataforma Avançada do WhatsApp
Confiado por Marcas Líderes
Parceiro Premier Oficial do WhatsApp
Plataforma WhatsApp Full-Stack Simples, Transparente e Poderosa
IA para WhatsApp
Preços Razoáveis + Versão Gratuita Disponível
A Equipe de Suporte Mais Profissional da Indústria
Priorizamos Segurança e Performance
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Confiado por Marcas Líderes
YCloud verdadeiramente incorpora uma abordagem "centrada no cliente". Seja em iterações de recursos do produto ou suporte pós-venda, eles respondem rapidamente às nossas necessidades e nos ajudam a otimizar continuamente nossas estratégias operacionais. YCloud é um parceiro confiável de longo prazo para nós.
No mercado de rápido crescimento da África Oriental, a comunicação oportuna e confiável com clientes é essencial. A plataforma de marketing e serviço do WhatsApp da YCloud é poderosa e estável, melhorando significativamente a qualidade e eficiência de nossas interações com clientes.
Lidamos com um alto volume de conversas de vendas no WhatsApp todos os dias, e YCloud oferece uma solução incrivelmente custo-efetiva—custos de mensagens baixos da indústria, preços de assinatura acessíveis e uma plataforma excepcionalmente amigável e moderna. O design intuitivo e recursos poderosos melhoraram significativamente a eficiência da nossa equipe de vendas e a experiência geral do usuário.2
Parceiro Premier Oficial do WhatsApp
WhatsApp Business API Account
Lance sua conta API do WhatsApp com uma identidade de marca e engaje clientes em escala.
Começar
WhatsApp Business APP Account
Mantenha seu WhatsApp Business App existente e conecte-o ao YCloud para gerenciamento perfeito da equipe e automação do WhatsApp.
ComeçarVerificação Oficial com Marca Verde
Obtenha a marca verde verificada no seu WhatsApp.
Lançamentos Contínuos de Recursos
Introduzimos continuamente novos recursos do WhatsApp para proporcionar a melhor experiência aos seus clientes.
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Plataforma WhatsApp Full-Stack
Simples, Transparente e Poderosa
Não apenas API do WhatsApp, fornecemos ferramentas poderosas para transformar suas interações com clientes.3
API e Webhooks do WhatsApp
Coexistência de Aplicativo Comercial do WhatsApp
Transmissão
Template do WhatsApp
Template IA
Gestão de Contatos
Jornada de Marketing Automatizada
Construtor de Fluxo de Chatbot
Agente IA
Tradução IA
Sugestão IA
Resumo IA
Caixa de Entrada Compartilhada da Equipe
Chamadas do WhatsApp
Atribuição Avançada
Anúncios que Clicam para WhatsApp
Widget de Chat
Código QR e Link de Chat
Loja do WhatsApp
Fluxos do WhatsApp
Pagamento do WhatsApp
Integração com Shopify
Equipe e Permissões
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IA para WhatsApp
Agente IA & Assistente de Vendas IA
Sempre disponível, multilíngue (45 idiomas), identificando e marcando automaticamente clientes de alta intenção.
Reconhecimento de Intenção IA
Alcançando mais de 95% de precisão no reconhecimento de intenções (ex: "Consulta de Pedido", "Reclamação", "Solicitação de Reembolso") e roteamento preciso para o agente de atendimento apropriado ou processo de bot.
Pontuação de Qualidade do Chat e Resumos
Marque automaticamente conversas (ex: Satisfeito/Não Resolvido) e gere resumos para atendimento ao cliente, melhorando o controle de qualidade e eficiência de treinamento.
Aumento de Resposta IA (RAG)
Integre com sua base de conhecimento corporativa (documentos, FAQs, dados CRM), resolvendo 56% das consultas diretamente com IA, permitindo que agentes humanos se concentrem em questões complexas.5
Preços Razoáveis + Versão Gratuita Disponível
De startups a grandes empresas, YCloud tem uma solução que se adapta às suas necessidades.5
Zero markup nas taxas oficiais de mensagens do WhatsApp.
Preços transparentes da plataforma
baseados em assinatura, oferecendo uma versão gratuita.
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A Equipe de Suporte Mais Profissional da Indústria
Suporte profissional vai além do simples atendimento ao cliente. YCloud possui a equipe mais experiente em engenharia de API do WhatsApp.6
Por que Você Precisa de Suporte Profissional?
Serviços que Oferecemos:
Suporte de Integração Oficial da API do WhatsApp
Auxiliar na conclusão da configuração da Meta Business Account, auditorias WABA e vinculação de números.
Suporte de Desenvolvimento de Integração
Fornecer exemplos de chamadas API, solução de erros comuns e orientação de configuração Webhook.
Recomendações Operacionais Localizadas
Adaptado a mercados-alvo específicos, oferecendo as melhores práticas da indústria.
Grupo de Suporte Exclusivo 1-para-1
Acompanhamento contínuo antes e depois da integração do cliente, com resposta a problemas urgentes dentro de 2 horas.
"Muitos clientes subestimam a necessidade de suporte—até experimentarem a diferença que fazemos."
— Gerente de Sucesso do Cliente YCloud, Peter
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Priorizamos Segurança e Performance
Não somos apenas rápidos, mas também confiáveis e dignos de confiança.7
Certificado ISO 27001
Implementação de recuperação de desastres em múltiplas localidades
SLA superior a 99.99%
Mais de 10.000 mensagens processadas por segundo
Desbloqueie seu próximo estágio de crescimento com YCloud
Mercado, Venda & Suporte com a plataforma de Chatbot & CRM da YCloud!
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