Impulsione o Crescimento do Negócio 10X com Nossa Plataforma Avançada do WhatsApp

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YCloud verdadeiramente incorpora uma abordagem "centrada no cliente". Seja em iterações de recursos do produto ou suporte pós-venda, eles respondem rapidamente às nossas necessidades e nos ajudam a otimizar continuamente nossas estratégias operacionais. YCloud é um parceiro confiável de longo prazo para nós.
No mercado de rápido crescimento da África Oriental, a comunicação oportuna e confiável com clientes é essencial. A plataforma de marketing e serviço do WhatsApp da YCloud é poderosa e estável, melhorando significativamente a qualidade e eficiência de nossas interações com clientes.
Lidamos com um alto volume de conversas de vendas no WhatsApp todos os dias, e YCloud oferece uma solução incrivelmente custo-efetiva—custos de mensagens baixos da indústria, preços de assinatura acessíveis e uma plataforma excepcionalmente amigável e moderna. O design intuitivo e recursos poderosos melhoraram significativamente a eficiência da nossa equipe de vendas e a experiência geral do usuário.
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YCloud é um 🏆Premier Business Solution Provider (BSP) oficialmente certificado para WhatsApp, especializado em Soluções Comerciais do WhatsApp.

Lance sua conta API do WhatsApp com uma identidade de marca e engaje clientes em escala.
Começar
Mantenha seu WhatsApp Business App existente e conecte-o ao YCloud para gerenciamento perfeito da equipe e automação do WhatsApp.
ComeçarObtenha a marca verde verificada no seu WhatsApp.
Introduzimos continuamente novos recursos do WhatsApp para proporcionar a melhor experiência aos seus clientes.
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Não apenas API do WhatsApp, fornecemos ferramentas poderosas para transformar suas interações com clientes.
API e Webhooks do WhatsApp

Coexistência de Aplicativo Comercial do WhatsApp

Transmissão

Template do WhatsApp

Template IA

Gestão de Contatos

Jornada de Marketing Automatizada

Construtor de Fluxo de Chatbot

Agente IA

Tradução IA

Sugestão IA

Resumo IA

Caixa de Entrada Compartilhada da Equipe

Chamadas do WhatsApp

Atribuição Avançada

Anúncios que Clicam para WhatsApp

Widget de Chat

Código QR e Link de Chat

Loja do WhatsApp

Fluxos do WhatsApp

Pagamento do WhatsApp

Integração com Shopify

Equipe e Permissões

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Utilize chatbots IA para lidar com consultas de clientes ou filtrar leads de alta qualidade.
Sempre disponível, multilíngue (45 idiomas), identificando e marcando automaticamente clientes de alta intenção.


Alcançando mais de 95% de precisão no reconhecimento de intenções (ex: "Consulta de Pedido", "Reclamação", "Solicitação de Reembolso") e roteamento preciso para o agente de atendimento apropriado ou processo de bot.

Marque automaticamente conversas (ex: Satisfeito/Não Resolvido) e gere resumos para atendimento ao cliente, melhorando o controle de qualidade e eficiência de treinamento.

Integre com sua base de conhecimento corporativa (documentos, FAQs, dados CRM), resolvendo 56% das consultas diretamente com IA, permitindo que agentes humanos se concentrem em questões complexas.
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De startups a grandes empresas, YCloud tem uma solução que se adapta às suas necessidades.
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Suporte profissional vai além do simples atendimento ao cliente. YCloud possui a equipe mais experiente em engenharia de API do WhatsApp.
Problemas com criação de conta para API do WhatsApp.
Encontrar códigos de erro sem entender a documentação oficial.
Incerteza sobre como líderes da indústria utilizam efetivamente o WhatsApp.

Serviços que Oferecemos:
Auxiliar na conclusão da configuração da Meta Business Account, auditorias WABA e vinculação de números.
Fornecer exemplos de chamadas API, solução de erros comuns e orientação de configuração Webhook.
Adaptado a mercados-alvo específicos, oferecendo as melhores práticas da indústria.
Acompanhamento contínuo antes e depois da integração do cliente, com resposta a problemas urgentes dentro de 2 horas.
*Serviços de suporte avançado requerem assinatura Pro ou versão superior

"Muitos clientes subestimam a necessidade de suporte—até experimentarem a diferença que fazemos."
— Gerente de Sucesso do Cliente YCloud, Peter
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Não somos apenas rápidos, mas também confiáveis e dignos de confiança.

Certificado ISO 27001

Implementação de recuperação de desastres em múltiplas localidades
SLA superior a 99.99%

Mais de 10.000 mensagens processadas por segundo