
Meta объявила о последнем обновлении цен на сообщения WhatsApp Business API, которое вступит в силу 1 апреля 2026.
Это изменение цен затрагивает аутентификационные, служебные и маркетинговые сообщения в нескольких рынках. Хотя в большинстве стран цены останутся стабильными, значительные изменения были внесены на таких рынках, как Индия, Пакистан, Саудовская Аравия и Турция.
В целом, Индия, Пакистан и Саудовская Аравия столкнутся с повышением цен, в то время как в Турции произойдет значительное снижение цен.
Аутентификационные международные сообщения
$0.028 → $0.0304
Увеличение: ~8.6%
Это изменение применяется к международным аутентификационным сообщениям, обычно используемым для одноразовых паролей (OTP) и сценариев проверки учетных записей.
Аутентификационные сообщения
$0.0054 → $0.01
Служебные сообщения
$0.0054 → $0.01
Увеличение: ~85%
Пакистан демонстрирует одну из самых значительных корректировок цен в этом обновлении, причем как аутентификационные, так и служебные сообщения переживают существенное удорожание.
Маркетинговые сообщения
$0.0455 → $0.0501
Маркетинг Lite Сообщения
$0.0455 → $0.0501
Увеличение: ~10%
Это изменение в основном затрагивает маркетинговые кампании и промо-сообщения отправляемые пользователям WhatsApp в Саудовской Аравии.
Аутентификационные сообщения
$0.0053 → $0.0009
Служебные сообщения
$0.0053 → $0.0009
Снижение: Более 80%
Турция демонстрирует самое большое снижение цен в этом обновлении, значительно сокращая стоимость отправки аутентификационных и служебных сообщений. Это может создать новые возможности для бизнеса по расширению транзакционных сообщений и уведомлений для клиентов на турецком рынке.
Для бизнесов, работающих на глобальных рынках, YCloud рекомендует:
Оценить изменения затрат на ключевых рынках
Скорректировать стратегии обмена сообщениями на основе обновленных цен
Оптимизировать соотношение использования аутентификационных, служебных и маркетинговых сообщений
Информированность об обновлениях цен WhatsApp может помочь бизнесам лучший контроль над расходами на сообщения при максимальном уровне вовлеченности и конверсии.
YCloud предоставляет профессиональную техническую поддержку для интеграции WhatsApp Business API, помогая бизнесу создавать масштабируемые диалоговые решения для маркетинга, продаж и обслуживания клиентов.
Обновленный Новые тарифы WhatsApp Business API, объявленные Meta, вступят в силу 1 апреля 2026 года.
Компаниям, использующим WhatsApp-мессенджер через BSP, такие как YCloud, следует пересмотреть расходы на сообщения и скорректировать стратегии до вступления новых тарифов в силу.
Наиболее заметные изменения цен происходят на следующих рынках:
Повышение цен
Индия – сообщения для аутентификации
Пакистан – сообщения для аутентификации и утилитарные сообщения
Саудовская Аравия – маркетинговые сообщения и облегченные маркетинговые сообщения
Снижение цен
Турция – сообщения для аутентификации и утилитарные сообщения
Среди них в Пакистане наблюдается наибольший рост, тогда как в Турции зафиксировано самое значительное снижение цен.
Сообщения WhatsApp Business API обычно классифицируются на три типа:
Сообщения для аутентификации
Используются для сценариев безопасности и проверки, таких как OTP-коды и проверка входа.
Утилитарные сообщения
Транзакционные уведомления, включая обновления заказов, подтверждения платежей и оповещения о доставке.
Маркетинговые сообщения
Рекламные коммуникации, такие как сообщения кампаний, анонсы продуктов и рекламные предложения.
Каждая категория сообщений имеет различные тарифы в зависимости от страны получателя.
Компании могут оптимизировать расходы на сообщения с помощью:
Просмотра использования категорий сообщений (аутентификация, служебные, маркетинговые)
Приоритизации служебных уведомлений для транзакционных обновлений
Сокращения ненужных маркетинговых рассылок
Оптимизации автоматизации и сообщений для клиентского пути
Использования надежного поставщика решений для WhatsApp для бизнеса, такого как YCloud для эффективного управления стратегиями сообщений
Эти оптимизации помогают компаниям поддерживать вовлеченность, контролируя расходы на сообщения.
Meta регулярно публикует официальные обновления цен на сообщения WhatsApp Business API.
Однако компании часто полагаются на платформы WhatsApp BSP, такие как YCloud для получения обновлений, рекомендаций по ценам и поддержки внедрения.
Подписка на YCloud помогает компаниям быть в курсе изменений политики, обновлений цен и лучших практик для сообщений WhatsApp.