Топ 50 программ для маркетинга в WhatsApp: сравнение, плюсы, минусы, бесплатные пробные версии, цены и всё остальное

Team YCloud

Team YCloud

·

10 марта 2026 г.

·

56 читать

Top 50 WhatsApp Marketing Software Compared: Pros, Cons, Free Trials, Pricing and Everything

Ищете подходящее программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp, но тонете в вариантах?

Вы не одиноки!

С десятками инструментов для маркетинга в WhatsApp сложно разобраться, какие из них действительно стоят вашего времени (и бюджета).

Независимо от того, управляете ли вы брендом DTC, масштабируете поддержку клиентовили автоматизируете продажи, правильное программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp может сделать или разрушить вашу стратегию.

В этом руководстве мы проделали тяжелую работу, сравнив 50 лучших программ для маркетинга в WhatsApp с их ключевыми функциями, плюсами, минусами, бесплатными пробными периодами, ценами и оценками на G2.

Никакой лишней информации. Только факты, чтобы помочь вам сделать умный выбор.

Итак, без лишних слов, давайте начнем!

Что такое программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp

Программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp — это инструмент, который помогает бизнесу общаться с клиентами в WhatsApp в масштабе. Оно предназначено для упрощения и автоматизации всего: от отправки массовых сообщений и настройки чат-ботов до управления кампаниями и отслеживания эффективности.

В отличие от обычного приложения WhatsApp, эти инструменты созданы для бизнес-задач. Вы можете использовать их для автоматизации, интеграций, аналитики и командного взаимодействия.

Короче говоря, оно превращает WhatsApp из простого мессенджера в полноценный маркетинговый канал.

Зачем вам нужно программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp?

WhatsApp стал больше, чем просто мессенджером, это место, где ваши клиенты проводят большую часть времени, общаясь с друзьями, семьей и бизнесом.

Но управлять разговорами вручную? Это не масштабируемо.

Вот почему появляется программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp и причины, по которым оно нужно вашему бизнесу:

  • Отправляйте массовые сообщения, проводите промо-кампании, доставляйте OTP и многое другое
  • Отслеживайте эффективность кампаний и агентов с помощью аналитики в реальном времени
  • Автоматизируйте сообщения, напоминания, поддержку клиентов и маркетинговые кампании
  • Персонализируйте коммуникацию в WhatsApp в масштабе для лучшего вовлечения
  • Эффективно сотрудничайте между командами с помощью общего почтового ящика
  • Развертывайте умные чат-боты WhatsApp и автоматизируйте рутинные бизнес-задачи
  • Легко интегрируйтесь с вашим технологическим стеком и автоматизируйте потоки данных

Если вы серьезно настроены на повышение вовлеченности, увеличение конверсий и предоставление бесшовной поддержки в WhatsApp, использование правильного программного обеспечения для маркетинга не является опцией, это необходимость.

Теперь, когда мы рассмотрели основы программного обеспечения для маркетинга в WhatsApp, что это такое и зачем оно нужно вашему бизнесу, давайте погрузимся в топ-50 инструментов для маркетинга в WhatsApp, включая их ключевые функции, плюсы и минусы, возможности бесплатного пробного периода, детали цен и оценки на G2.

ПродуктБесплатный пробный периодТарифы
1YCloudДа• Бесплатный: $0/навсегда
• Growth: $39/мес
• Pro: $89/мес
• Enterprise: $399/мес
*Нет наценки за разговоры в WhatsApp.



2GetgabsДа

• Basic: $5

• Plus: $11

• Pro: $59

3WatiДа• Growth: ₹1,999/месяц
• Pro: ₹4,499/месяц
• Business: ₹13,499/месяц
*Цены зависят от объема сообщений и количества пользователей.


4AiSensyДа• Free Forever: ₹0
• Basic: ₹999/месяц
• Pro: ₹2,399/месяц
• Enterprise: Индивидуально


5GupshupНетCustom: Свяжитесь с отделом продаж
6Respond.ioДа• Starter: $79/мес
• Growth: $159/мес
• Advanced: $279/мес
• Enterprise: Индивидуально


7TwilioДаОплата по мере использования
8360dialogДаИндивидуально: Свяжитесь с отделом продаж
9InteraktДа• Стартовый: ₹999/месяц
• Рост: ₹2,499/месяц
• Продвинутый: ₹3,499/месяц
• Корпоративный: Индивидуально


10DelightChatДа• Стартап: $49/мес
• Масштабирование: $99/мес
• Рост: $299/мес

11InfobipДаИндивидуально: Свяжитесь с отделом продаж
12BiteSpeedНетИндивидуально: Свяжитесь с отделом продаж
13GallaboxДа• Стартовый: ₹799/месяц
• Рост: ₹2,399/месяц
• Масштабирование: ₹4,799/месяц
• Индивидуальный: По запросу


14Verloop.ioНетИндивидуальный: Свяжитесь с отделом продаж
15Hello CharlesДаСтандартный: от €349/месяц
16TrengoДа• Boost: $162/месяц (5 пользователей)
• Pro: $271/месяц (5 пользователей)
• Enterprise: Индивидуальный

17BrevoДа• Бесплатный: ₹0 (ограничения по email)
• Starter: ₹1,510/месяц
• Business: ₹3,910/месяц
• Enterprise: Индивидуальный


18BirdНет• Starter: $45/месяц (до 3k контактов)
• Индивидуальный: Свяжитесь с отделом продаж
19SirenaДа• Basic: $99/месяц (3 пользователя)
• Pro: $299/месяц
• Enterprise: Индивидуальный

20QuickReplyНет• Стартовый: ₹2,999/месяц
• Стандартный: ₹7,499/месяц
• Плюс: ₹14,999/месяц
• Корпоративный: Индивидуально


21ZixflowДа• Бесплатно: ₹0
• Маркетинговый стек: ₹1,999/месяц
• Бизнес стек: ₹5,499/месяц

22BotSpaceДа• Бесплатно: $0
• Стартовый: ₹2,999/месяц
• Профессиональный: ₹6,299/месяц
• Премиум: ₹19,499/месяц


23Yellow.aiДаИндивидуально: Свяжитесь с отделом продаж
24SinchДаИндивидуально: Свяжитесь с отделом продаж
25ZokoНет• Стартовый: ₹2,999/месяц
• Плюс: ₹4,999/месяц
• Элит: ₹9,199/месяц
• Макс: ₹33,333/месяц


26KommoДа• Базовый: $15/пользователь/мес
• Продвинутый: $25/пользователь/мес
• Корпоративный: $45/пользователь/мес

27CM.comДаИндивидуально: Свяжитесь с отделом продаж
28ChatarminНетИндивидуально: Свяжитесь с отделом продаж
29KaleyraДаИндивидуально: Свяжитесь с отделом продаж
30PlivoДаОплата по факту использования
31CallbellДа• Стандартный: €14/пользователь/мес
• Индивидуально: Свяжитесь с отделом продаж
32ZendeskДаИндивидуально: Свяжитесь с отделом продаж
33TyntecНетИндивидуально: Свяжитесь с отделом продаж
34EngatiДа• Ускоритель: $99/квартал
• Рост: Индивидуально
• Корпоративный: Индивидуально

35VonageДаПлата по факту использования: На основе использования
36MSG91ДаИндивидуально: Свяжитесь с отделом продаж
37KarixНетИндивидуально: Свяжитесь с отделом продаж
38ControlHippoДаИндивидуально: Свяжитесь с отделом продаж
39AmeyoНетИндивидуально: Свяжитесь с отделом продаж
40LimeChatНетИндивидуально: Свяжитесь с отделом продаж
41RasayelДа• Старт: $30/пользователь/мес
• Рост: $40/пользователь/мес
• Корпоративный: Индивидуально

42CoobyДа• Стартовый: $15.99/пользователь/мес
• Рост: $25.49/пользователь/мес
• Индивидуальный: Свяжитесь с отделом продаж

43RapBoosterНетИндивидуальный: Свяжитесь с отделом продаж
44UltraMSGДа• Ежемесячно: $39/мес
• Ежегодно: $390/год
45DoubleTickНет• Стартовый: ₹2,500/месяц
• Pro: ₹3,500/месяц
• Предприятие: Индивидуальный

46GreenAds GlobalНет• Базовый: ₹2,999/месяц
• Предприятие: ₹4,999/месяц
• Индивидуальный: По запросу

47WhatsoДа• Стандартный: ₹2,999/год
• Профессиональный: ₹3,499/год
• Предприятие: ₹3,999/год

48WappBlasterДа• Бесплатный ключ: один в день
• Платный ключ: ₹500/год или $10/год
49WhatSenderДа• WS Classic: ₹265/месяц
• WS Business: ₹135/лицензия/месяц (мин. 5)
• Доступны годовые варианты

50QiscusДаИндивидуально: свяжитесь с отделом продаж

Отказ от ответственности: Ссылки на рейтинги программного обеспечения, доступные функции и цены были актуальны на момент написания этой статьи, но могут быть изменены в будущем.
 

1. YCloud

YCloud — это официальный WhatsApp Business Solution Provider (BSP) и одно из лучших программ для WhatsApp-маркетинга. С помощью WhatsApp CRM от YCloud вы можете продвигать, продавать, поддерживать и масштабировать свой бизнес в 10 раз, и все это через WhatsApp!

Платформа оснащена премиальными функциями WhatsApp API, такими как общий командный почтовый ящик, массовая рассылка, WhatsApp-чатбот с искусственным интеллектом и генератор шаблонов без кода, неограниченное хранилище контактов, инструменты для роста и многое другое.

Платформа WhatsApp API, ориентированная на искусственный интеллект, YCloud содержит всё, что вы искали в программе для WhatsApp-маркетинга и инструменте автоматизации.

Доверенная 200 000+ ведущим брендам, таким как MINISO, Tuya, Urbanic, HAGO и другим, YCloud переопределяет рост бизнеса через WhatsApp.

Функции

  • Прежде всего, она невероятно интуитивна и проста в использовании.
  • Официальный Meta BSP с доступом к WhatsApp API корпоративного уровня.
  • Управляйте и просматривайте несколько Facebook Business Manager (FBM) и WhatsApp API в одной учетной записи.
  • Облачный общий командный почтовый ящик с доступом на основе ролей.
  • Встроенный перевод в чате позволяет агентам легко общаться с клиентами на разных языках в разных регионах.
  • Отправляйте массовые сообщения неограниченному числу сохраненных и новых контактов.
  • Используйте генератор шаблонов с ИИ для автоматического создания шаблонов маркетингового контента на любом языке.
  • Отчеты о производительности шаблонов для тонкой настройки и оптимизации ваших шаблонов сообщений.
  • Автоматизируйте свой WhatsApp-маркетинг, планируя массовые рассылки для максимальной вовлеченности в идеальное время.
  • Расширенная сегментация аудитории для персонализации WhatsApp-кампаний.
  • Измеряйте успех своих WhatsApp-маркетинговых кампаний и оптимизируйте производительность с помощью аналитики и отчетов в реальном времени.
  • Отчет о распределении WhatsApp-сообщений, который предоставляет четкое представление о производительности сообщений, включая количество отправленных, полученных, доставленных и отклоненных сообщений. Также отслеживает, кому были отправлены сообщения, и выявляет сбои с подробными причинами ошибок.
  • Автоматизируйте рабочие процессы агентов, интеллектуально распределяя чаты на основе доступности.
  • Функция умного обнаружения конфликтов, которая предотвращает дублирование ответов и улучшает координацию команды, указывая, когда чат уже обрабатывается коллегой.
  • Мониторьте производительность чата команды через комплексную аналитическую панель.
  • Настройте автоматизацию WhatsApp с помощью чат-ботов на базе GenAI для обработки часто задаваемых вопросов, квалификации лидов, отправки напоминаний, оповещений и многого другого.
  • Создавайте бесшовные пути клиентов в WhatsApp с помощью конструктора путей.
  • Прямая интеграция с Shopify и Zapier всего в несколько кликов.
  • Легко встраивайте виджет чата YCloud на ваш сайт всего в несколько кликов.
  • Доступ к API для бесшовной интеграции с существующими CRM и платформами электронной коммерции.
  • Экспортируйте контакты, взаимодействующие через WhatsApp, для создания пользовательских аудиторий в Meta Ads Manager.
  • Используйте данные из первых рук для повышения производительности рекламы в Meta и усиления ретаргетинга.
  • Маскирование номеров для защиты данных клиентов и предотвращения несанкционированного доступа.
  • Многоканальная маркетинговая автоматизация, включая SMS и email-кампании.
  • Полностью соответствует политикам Meta, включает сквозное шифрование, сертификацию ISO и соответствие GDPR.
  • Персональная поддержка клиентов через WhatsApp, email и телефон с 99,9% времени безотказной работы благодаря инфраструктуре корпоративного уровня.
  • Локализованная поддержка для бизнесов, работающих в нескольких регионах.

 

Преимущества

  • Базовый план YCloud бесплатный навсегда.
  • Нулевая наценка на разговоры в WhatsApp.
  • Легко управляйте несколькими FBMs и WABAs под одним аккаунтом.
  • Детальный контроль доступа для назначения базовых разрешений каждому аккаунту.
  • Загружайте и храните неограниченное количество контактов, даже с бесплатным планом.
  • Наслаждайтесь бесплатным доступом к YCloud на всю жизнь, включая неограниченный доступ к Messaging API, даже в бесплатном плане.
  • Самостоятельный конструктор NLP-ботов для легкой автоматизации чат-ботов.
  • Даже в бесплатном плане вы можете создавать неограниченные потоки чат-ботов.
  • Встроенный перевод языка в общем инбоксе, позволяющий агентам общаться с клиентами на любом языке.
  • Инсайты о производительности агентов с рейтингами CSAT для улучшения поддержки клиентов.
  • Расширенная аналитика для Click-to-WhatsApp (CTWA) Ads через специальную аналитическую панель.
  • CTWA Ads интегрированы с Conversions API для точного отслеживания и оптимизации.
  • Инструменты роста для легкого создания купонов, QR-кодов и виджетов чата на сайте.
  • Бесшовная интеграция с Shopify с предварительно созданными сценариями использования, включая взаимодействие с новыми клиентами, обновления заказов и восстановление брошенных корзин.
  • Вкладка заказов для управления и отслеживания всех заказов Shopify, размещенных через WhatsApp, включая отслеживание доходов.
  • Интеграция WhatsApp Pay для клиентов из Индии, обеспечивающая плавные транзакции.

 

Недостатки

Нет поддержки каталога WhatsApp, так как мы сосредоточены на разработке встроенного браузера WhatsApp для обеспечения бесшовного и надежного опыта покупок в самом приложении.

В настоящее время в разработке мы стремимся быть одними из первых, кто предложит эту инновационную функцию нашим пользователям.

 

Бесплатная пробная версия

Да, доступна бесплатная пробная версия.

Бесплатный пожизненный опыт использования YCloud с неограниченным API для обмена сообщениями.

 

Цены

Бесплатно
 
Рост
 
Pro
 
Предприятие
 
$0/навсегда
 
$39/мес
 
$89/мес
 
$399/мес
 

*Нулевая наценка на WhatsApp-разговоры

 

Рейтинг G2

4.9 из 5

2. Getgabs

Getgabs является одним из лучших программных решений для маркетинга в WhatsApp, предлагающим платформу WhatsApp Business API без необходимости написания кода, предназначенную для бизнесов, которые хотят автоматизировать продажи, поддержку и маркетинг без технических знаний. Это ПО упрощает маркетинг в WhatsApp от начала до конца: таргетирование, массовые рассылки, интеграцию чат-ботов и мониторинг маркетинговых кампаний.
Платформа обладает эксклюзивными функциями WhatsApp API, включая общий командный инбокс, чат-бота на базе ИИ без необходимости написания кода, разработку шаблонов и многое другое. Она предлагает всё, что вы ищете в топовом решении для WhatsApp.

WhatsApp Marketing Software - GetGabs


Функции

  • Доступ к массовым маркетинговым кампаниям в WhatsApp в один клик.
  • Создавайте чат-бота для WhatsApp без написания кода и автоматизируйте обработку запросов.
  • Чат-бот на базе ИИ.
  • Общий инбокс позволяет нескольким членам команды эффективно управлять чатами.
  • Поддержка клиентов на нескольких языках для глобальной аудитории.
  • Простая интеграция с такими инструментами, как Shopify, Zapier и Hubspot.
  • Удобная панель управления для отслеживания доставки, вовлеченности и результатов кампаний.


Преимущества

  • Простота использования и легкая настройка.
  • Надежность для командной работы с доступом на основе ролей.
  • Полезная и отзывчивая служба поддержки.
  • Идеально подходит для массовых рассылок.


Недостатки
Может потребоваться обучение для использования всех функций.

 

Бесплатная пробная версия

Да, доступна бесплатная пробная версия.

 

Цены

БазовыйПлюсПро
$5$11$59

*Без наценки за переписку в WhatsApp.

 

Рейтинг на G2
4.9 из 5

3. Wati

Один из лучших инструментов для WhatsApp-маркетинга, WATI — это платформа WhatsApp Business API без кода, созданная для бизнесов, которые хотят автоматизировать продажи, поддержку и маркетинг, не привлекая разработчиков. От массовой рассылки до внедрения чат-ботов и отслеживания эффективности кампаний и агентов, WATI упрощает WhatsApp-маркетинг от начала до конца.

WhatsApp Marketing Software - Wati

Функции

  • Запускайте массовые кампании в WhatsApp в несколько кликов.
  • Настраивайте чат-боты легко, без необходимости программирования.
  • Общий почтовый ящик позволяет нескольким членам команды управлять чатами без проблем.
  • Легко интегрируется с такими инструментами, как Shopify, HubSpot и Zapier.
  • Отчеты в реальном времени для мониторинга доставки, вовлеченности и результатов кампаний.

 

Преимущества

  • Удобный интерфейс и быстрая настройка.
  • Отлично подходит для совместной работы в команде с ролевым доступом.
  • Полезная поддержка при внедрении.

 

Недостатки

  • Поддерживает только WhatsApp, нет мультиканальных функций.
  • Расширенные инструменты для чат-ботов предоставляются за дополнительную плату.
  • Может стать дорогим при больших объемах сообщений или добавлении пользователей.
  • Некоторые пользователи сообщают о задержках в ответах службы поддержки.

 

Бесплатная пробная версия

Да, WATI предлагает бесплатную пробную версию.

 

Цены

Рост
 
Pro
 
Бизнес
 
₹1,999/месяц
 
₹4,499/месяц
 
₹13,499/месяц
 

*Дополнительные расходы зависят от объема сообщений и количества пользователей.

 

Рейтинг G2

4.6 / 5

4. AiSensy

AiSensy — это no-code платформа для маркетинга в WhatsApp, разработанная для бизнесов, которые хотят автоматизировать и масштабировать коммуникацию без технических сложностей. Она позволяет отправлять массовые сообщения, автоматизировать чат-боты, интегрироваться с CRM и отслеживать кампании в реальном времени — все в одной интуитивно понятной платформе.

Идеально подходит для нетехнических пользователей: AiSensy упрощает взаимодействие через WhatsApp и помогает легко запускать высокоэффективные маркетинговые кампании.

Best WhatsApp marketing software - AiSensy

Функции

  • Легко отправляйте массовые сообщения в WhatsApp сотням тысяч контактов.
  • Создавайте чат-ботов без кода для обработки запросов и автоматизации ответов.
  • Управляйте всеми диалогами через единый командный инбокс.
  • Встроенные интеграции с Google Таблицами, Salesforce и HubSpot.
  • Дашборды в реальном времени для мониторинга кампаний и работы команды.

 

Плюсы

  • Очень просто начать, не требуются технические навыки.
  • Цены хорошо подходят для стартапов и малого бизнеса.
  • Чистый интерфейс и интуитивная настройка кампаний

 

Минусы

  • Функционал чат-ботов довольно ограничен по сравнению с более продвинутыми инструментами
  • Отсутствуют нативные интеграции с eCommerce-платформами, такими как Shopify
  • Некоторые пользователи отмечали неожиданные расходы после регистрации
  • Не идеален для D2C-брендов со сложными маркетинговыми воронками

 

Бесплатный пробный период

Да, AiSensy предлагает бесплатный пробный период.

 

Цены

Бесплатно навсегда
 
Базовый
 
Про
 
Корпоративный
 
₹0
 
₹999 / месяц
 
₹2399 / месяц
 
Индивидуальный
 

*Применяются наценки за сообщения

 

Рейтинг G2

4.4 / 5

5. Gupshup

Gupshup — один из самых опытных игроков на рынке программного обеспечения для маркетинга в WhatsApp. Он создан для бизнесов, которым нужны масштабируемость, автоматизация и надежная доставка сообщений без ущерба для соответствия требованиям или глобального охвата.

От запуска кампаний в WhatsApp с богатым медиа-контентом до автоматизации обслуживания клиентов с помощью чат-ботов на основе ИИ — Gupshup предлагает корпоративные функции для вашего стека обмена сообщениями.

Best WhatsApp marketing software - Gupshup

Функции

  • Развертывайте чат-ботов с conversational AI для обработки до 80% запросов клиентов.
  • Запускайте массовые кампании в WhatsApp с расширенным отслеживанием эффективности.
  • Общайтесь через WhatsApp, SMS, голосовые сообщения и RCS с единой платформы.
  • Делитесь мультимедиа, такими как видео, документы, каталоги и многое другое.
  • Беспрерывная интеграция с CRM и другими бизнес-инструментами.
  • Многоязычная поддержка сообщений для глобальной клиентской базы.

 

Плюсы

  • Мощная автоматизация с AI-чатботами.
  • Поддержка мультимедиа и каталогов продуктов для более глубокого взаимодействия.
  • Омниканальная поддержка, выходящая за рамки WhatsApp.
  • Легкая интеграция с CRM и бизнес-инструментами.
  • Персональные менеджеры для корпоративных пользователей.

 

Минусы

  • Цены находятся на высоком уровне.
  • Требуется техническая экспертиза для начальной настройки.
  • Аналитика на панели управления может быть более детальной.
  • Некоторые пользователи сообщают о медленных ответах службы поддержки.

 

Бесплатная пробная версия

На сайте не указана четкая информация о бесплатной пробной версии.

 

Цены

Не указаны публично, необходимо запросить предложение.

 

Рейтинг G2

4.4 / 5

6. Respond.io

Если вы ищете программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp, которое сразу кажется интуитивно понятным, Respond.io стоит рассмотреть. Созданное как для малого и среднего бизнеса, так и для растущих предприятий, оно объединяет массовую рассылку, автоматизацию чат-ботов, интеграцию с CRM и мощный командный почтовый ящик, не перегружая вашу команду сложностью.

Будь то отправка кампаний новым лидам или управление поддержкой клиентов, Respond.io помогает справляться со всем с одной удобной платформы.

Best WhatsApp marketing software - Respond.io

Функции

  • Отправка массовых рассылок в WhatsApp на сохраненные и новые номера.
  • Конструктор чат-ботов без кода для автоматизации запросов и обработки часто задаваемых вопросов.
  • Общий командный почтовый ящик для совместной работы над чатами клиентов в реальном времени.
  • Подробная аналитика для отслеживания эффективности кампаний в WhatsApp и работы агентов.
  • Нативная интеграция с инструментами, такими как HubSpot, Salesforce и Zoho.

 

Преимущества

  • Чистый, удобный интерфейс для начинающих.
  • Быстрая интеграция с CRM и бизнес-инструментами.
  • Известен отзывчивой и полезной поддержкой клиентов.

 

Недостатки

  • Небольшой обучающий из-за продвинутых функций.
  • Плата за WhatsApp-диалоги отдельна от стоимости тарифного плана.
  • Первоначальная настройка может занять время для полной кастомизации.

 

Бесплатная пробная версия

Да, доступна 7-дневная бесплатная пробная версия.

 

Цены

Стартовый
 
Рост
 
Продвинутый
 
Корпоративный
 
$79/месяц
 
$159/месяц
 
$279/месяц
 
Настроить

*Стоимость WhatsApp-сообщений тарифицируется отдельно.

 

Рейтинг G2

4.8 / 5

7. Twilio

Если в вашей команде есть разработчики и вам нужен полный контроль над инфраструктурой WhatsApp-рассылок, Twilio — отличный выбор. Это платформа для маркетинга в WhatsApp, ориентированная на разработчиков, с возможностью масштабирования, гибкостью и глубокой настройкой.

От создания кастомных чат-ботов до интеграции WhatsApp в вашу коммуникационную экосистему — Twilio предоставляет инструменты, но ожидает, что вы сами построите систему под свои нужды.

Best WhatsApp marketing software - Twilio

Возможности

  • Программная отправка и получение WhatsApp-сообщений в любом масштабе.
  • Создание кастомных чат-ботов и автоматизаций через API.
  • Поддержка мультимедийных сообщений: изображения, видео, файлы, аудио и многое другое.
  • Единый API для WhatsApp, SMS, голосовой связи и email.
  • Детальная аналитика кампаний: доставка сообщений, вовлеченность и производительность системы.
  • Интеграция с популярными CRM: Salesforce, HubSpot, Zendesk.

 

Плюсы

  • Мощные API-инструменты для настройки WhatsApp-процессов.
  • Идеально для крупномасштабных рассылок.
  • Высокая надежность, безопасность и глобальная масштабируемость.
  • Отличная документация для разработчиков.

 

Минусы

  • Не подходит для новичков, требует технических знаний.
  • Нет готового интерфейса для нетехнических пользователей.
  • Плата за использование может быть сложной для прогнозирования.
  • Более высокий порог входа по сравнению с no-code-решениями.

 

Бесплатный пробный период

Да, Twilio предлагает ограниченный пробный период с кредитами.

 

Цены

Оплата по факту использования.

  • Стоимость WhatsApp-сообщений зависит от региона и объема.
  • Дополнительные сборы за диалоги применяются согласно тарифам Meta.

 

Рейтинг G2

4.2 / 5

8. 360dialog

Если вам важны скорость и масштабируемость, 360dialog — это программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp, которое стоит изучить. Оно разработано для автоматизации переписок в WhatsApp, запуска кампаний и управления командными чатами с минимальными усилиями по настройке.

Благодаря открытому API и интеграциям с CRM, 360dialog особенно привлекателен для команд, ищущих гибкость и быстрое развертывание.

WhatsApp marketing software - 360 Dialog

Функции

  • Запуск массовых кампаний в WhatsApp как на сохраненные, так и на новые номера.
  • Использование чат-ботов без кода для автоматизации ответов на часто задаваемые вопросы.
  • Встроенный командный инбокс для эффективного управления чатами с клиентами.
  • Отслеживание кампаний в реальном времени через аналитическую панель.
  • Открытый API для легкой интеграции с вашей CRM, системой поддержки и инструментами чат-ботов.

 

Плюсы

  • Один из самых быстрых процессов подключения к WhatsApp Business API.
  • Открытый API дает свободу интеграции с вашим текущим стеком технологий.
  • Поддержка сквозной аналитики и ретаргетинга.
  • Хорошо масштабируется для растущих команд и больших объемов.
  • Чистый интерфейс и удобная навигация.

 

Минусы

  • Цены немного выше, чем у некоторых альтернатив.
  • Расширенная аналитика и отчетность ограничены.
  • Поддержка клиентов иногда отвечает медленно.

 

Бесплатная пробная версия

Да, доступна бесплатная пробная версия.

 

Цены

Индивидуальные тарифы в зависимости от потребностей бизнеса — свяжитесь с командой для расчета стоимости.

 

Рейтинг G2

3.8 / 5

9. Interakt

Если вы малый или средний бизнес, который хочет упростить взаимодействие с клиентами в WhatsApp без программирования, Interakt — отличный выбор. Это программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp с удобным интерфейсом позволяет управлять продажами, поддержкой и маркетингом из единой панели.

От массовой рассылки до автоматизации чат-ботов и приема платежей — Interakt предоставляет все необходимое, чтобы превратить WhatsApp в высокоэффективный бизнес-канал.

WhatsApp marketing software - Interakt

Функции

  • Отправляйте массовые сообщения в WhatsApp как сохраненным, так и новым контактам.
  • Создавайте и развертывайте чат-боты для WhatsApp без написания кода.
  • Отслеживайте вовлеченность и успех кампаний с помощью аналитики в реальном времени.
  • Управляйте чатами через общий командный почтовый ящик.
  • Демонстрируйте каталоги товаров и даже принимайте платежи через WhatsApp.
  • Легко интегрируйтесь с Shopify, HubSpot, Zoho и другими популярными инструментами.

 

Плюсы

  • Очень удобен для новичков, идеален для команд без технических навыков.
  • Чистый интерфейс, упрощающий обработку чатов с клиентами.
  • Поддерживает eCommerce-процессы, такие как отображение товаров и оформление заказов.
  • Мощные интеграции с CRM-платформами.

 

Минусы

  • Нестабильная поддержка клиентов.
  • Освоение расширенных функций может потребовать времени.

 

Бесплатная пробная версия

Да, доступна бесплатная пробная версия.

 

Цены

Starter
 
Growth
 
Advanced
 
Корпоративный
 
₹999/месяц
 
₹2,499/месяц
 
₹3,499/месяц
 
По запросу
 

*Дополнительные тарифы за разговоры от WhatsApp применяются.

 

Рейтинг G2

4.5 / 5

10. DelightChat

Если вы — eCommerce бренд, который управляет запросами клиентов на разных платформах, DelightChat помогает объединить всё в одном месте без технических сложностей. Это программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp создано для малых и средних предприятий, которые хотят управлять поддержкой клиентов и рассылать промокампании без переключения между инструментами.

От WhatsApp до Instagram DM, DelightChat предоставляет вам чистый общий почтовый ящик и достаточно автоматизации, чтобы ваша команда была эффективной, а клиенты — довольными.

WhatsApp marketing software - DelightChat

Особенности

  • Управляйте чатами из WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger и других платформ в одном почтовом ящике.
  • Легко рассылайте массовые промосообщения.
  • Используйте простую автоматизацию без кода для FAQ и обновлений заказов.
  • Безупречная интеграция с Shopify для отслеживания заказов и данных клиентов.
  • Реальные данные о количестве тикетов и результатах кампаний.

 

Преимущества

  • Простота в использовании и быстрая настройка, технические навыки не требуются.
  • Омниканальный почтовый ящик, который упрощает поддержку на разных платформах.
  • Адаптирован для eCommerce брендов на базе Shopify.

 

Недостатки

  • Больше ориентирован на поддержку, чем на продвинутую автоматизацию маркетинга.
  • Функции чат-бота довольно ограничены.
  • Зеленая галочка верификации включена только в более дорогие тарифы.

 

Бесплатный пробный период

Да, DelightChat предлагает бесплатный пробный период.

 

Цены

Стартап
 
Масштаб
 
Рост
 
$49/месяц
 
$99/месяц
 
$299/месяц​

*Дополнительные платы за WhatsApp-сообщения

 

Рейтинг G2

4.5 / 5

11. Infobip

Infobip — глобальный лидер в области программного обеспечения для WhatsApp-маркетинга, которому доверяют как быстрорастущие стартапы, так и крупные предприятия. Если вы ищете масштаб, надежность и автоматизацию в одной платформе, Infobip предоставляет это.

От отправки персонализированных WhatsApp-кампаний до автоматизации поддержки клиентов с помощью чат-ботов, платформа создана для обработки коммуникаций на каждом этапе пути клиента.

Best WhatsApp marketing software - Infobip

Функции

  • Легко запускайте масштабные WhatsApp-рассылки.
  • Создавайте чат-ботов без кода для автоматизации ответов и рабочих процессов поддержки.
  • Следите за производительностью с помощью аналитики кампаний и команды в реальном времени.
  • Единый почтовый ящик команды для упрощения обслуживания клиентов.
  • Интеграция с CRM, такими как Salesforce, Zendesk и HubSpot.

 

Преимущества

  • Масштабируемая инфраструктура, идеально подходит для бизнеса с глобальной аудиторией.
  • Мощные возможности автоматизации для быстрой поддержки и взаимодействия.
  • Глубокая аналитика для принятия решений на основе данных.

 

Минусы

  • Цены могут быть высокими для небольших компаний.
  • Первоначальная настройка может потребовать технической помощи или поддержки при внедрении.

 

Бесплатная пробная версия

  • Да, бесплатная пробная версия или демо доступны по запросу.

 

Цены

Индивидуальные цены в зависимости от потребностей бизнеса, свяжитесь с их командой для уточнения деталей.

 

Рейтинг G2

4.3 / 5

12. Bitespeed

BiteSpeed — это интеллектуальное программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp, созданное специально для брендов D2C, особенно тех, которые работают на Shopify. Оно сочетает мощную автоматизацию с поддержкой нескольких каналов, помогая вам восстанавливать брошенные корзины, предлагать товары для повторной покупки и привлекать больше клиентов с меньшими усилиями.

Если ваша цель — превратить общение в конверсии, сочетание автоматизации и инструментов для кампаний делает BiteSpeed сильным конкурентом.

WhatsApp marketing software - bitespeed

Функции

  • Легко запускайте сегментированные кампании рассылки в WhatsApp.
  • Настройте автоматизированные процессы для восстановления брошенных корзин и сбора отзывов.
  • Создавайте кампании по повторной покупке и перекрестным продажам прямо в WhatsApp.
  • Преобразуйте заказы с оплатой при получении в предоплаченные и автоматически подтверждайте заказы с оплатой при получении.
  • Управляйте поддержкой через WhatsApp и Facebook из общего почтового ящика.

 

Плюсы

  • Идеально подходит для брендов D2C, ориентированных на конверсии и вовлеченность.
  • Мощная автоматизация для восстановления корзин и повторных покупок.
  • Поддерживает персонализированные сообщения с сегментацией рассылок.

 

Минусы

  • Работает только с Shopify, нет поддержки других платформ.
  • Почтовый ящик поддержки все еще кажется базовым и требует улучшений.

 

Бесплатная пробная версия

На сайте не указана информация о бесплатной пробной версии.

 

Цены

Индивидуальные цены, свяжитесь с отделом продаж для получения предложения.

 

Рейтинг G2

На момент написания рейтинг отсутствует.

13. Gallabox

Gallabox — это no-code платформа для маркетинга в WhatsApp, которая помогает растущему бизнесу автоматизировать общение и упрощать коммуникацию с клиентами без привлечения технической команды. Независимо от того, запускаете ли вы кампании, создаёте чат-ботов или управляете поддержкой, Gallabox делает это просто, быстро и удобно для совместной работы.

Особенно хорошо подходит для небольших и средних команд, которые хотят быстро запустить и масштабировать маркетинг в WhatsApp.

Best WhatsApp marketing software - Gallabox

Функции

  • Легко отправляйте целевые массовые рассылки в WhatsApp неограниченному числу контактов, сохранённых и новых.
  • Создавайте умных чат-ботов для WhatsApp без программирования.
  • Отслеживайте эффективность кампаний и продуктивность агентов в реальном времени.
  • Используйте общий командный инбокс для эффективного управления диалогами с клиентами.
  • Интеграции с Shopify, HubSpot, Google Sheets, Razorpay и другими сервисами.

 

Плюсы

  • Разработан для малого и среднего бизнеса, прост в использовании и быстрой настройке.
  • Отзывчивая служба поддержки, особенно в период адаптации.
  • Поддержка мультимедийных сообщений: изображения, PDF, видео.

 

Минусы

  • Для освоения расширенных функций настройки может потребоваться время.
  • Аналитика могла бы быть более детальной для крупных команд.

 

Бесплатный пробный период

Да, Gallabox предлагает бесплатный пробный период.

 

Цены

Starter
 
Growth
 
Масштабирование
 
Индивидуальный
 
₹799/месяц
 
₹2,399/месяц
 
₹4,799/месяц
 
По запросу
 

​*Применяются дополнительные сборы за WhatsApp-переписку.

 

Рейтинг G2

4.6 / 5

14. Verloop.io

Если вы стремитесь автоматизировать массовые беседы с клиентами, не теряя персонализированного подхода, Verloop.io заслуживает пристального внимания. Это программное обеспечение для WhatsApp-маркетинга с использованием ИИ помогает компаниям управлять поддержкой и маркетингом в масштабе, включая WhatsApp и другие каналы.

Оно создано для брендов, которые заботятся о клиентском опыте, но не хотят каждый раз полагаться на разработчика при обновлении процесса.

Best WhatsApp marketing software - Verloop

Функции

  • Создавайте чат-боты с ИИ без кода для автоматизации поддержки и продаж.
  • Управляйте беседами из WhatsApp, веба, Messenger и Instagram в одном месте.
  • Плавная передача живому агенту для сложных или высокоценных бесед.
  • Аналитика в реальном времени для мониторинга работы чат-ботов и поведения клиентов.
  • Поддержка более 80 языков для глобальной коммуникации.

 

Преимущества

  • Простой в использовании конструктор чат-ботов, даже для нетехнических команд.
  • Обрабатывает многоканальные сообщения с помощью единой панели управления.
  • Гибкие рабочие процессы, адаптируемые под ваши бизнес-нужды.
  • Плавные переходы между ботами и живыми агентами.

 

Минусы

  • Нет прозрачного ценообразования, необходимо связаться с отделом продаж.
  • Для продвинутых кастомизаций может потребоваться время на обучение.

 

Бесплатный пробный период

  • На сайте не указан публичный бесплатный пробный период.

 

Цены

Индивидуальное ценообразование, доступно только по запросу.

 

Рейтинг на G2

4.7 / 5

15. Hello Charles

Рожденный в Берлине и созданный для смелых D2C брендов, Hello Charles — это премиальное программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp, сочетающее мощную автоматизацию, умные рабочие процессы и выдающийся брендинг. Известный своими глубокими интеграциями с eCommerce и популярностью среди Shopify-магазинов с оборотом в 8 цифр, Charles — это не просто хайп, а высокопроизводительный инструмент для обмена сообщениями, разработанный для увеличения доходов.

Если вы серьезно относитесь к персонализации путей взаимодействия с клиентами и масштабированию WhatsApp как полноценного канала, Charles реализует это с изяществом.

Best WhatsApp marketing software - Hello Charles

Функции

  • Запуск автоматизированных кампаний и потоков в WhatsApp (поиск товаров, повторные заказы, подписки).
  • Легкая интеграция с Shopify, Shopware, Klaviyo, Zendesk и Emarsys.
  • Поддержка нескольких каналов, управление WhatsApp, Facebook Messenger и Instagram DM из одной панели управления.
  • Инфраструктура, соответствующая GDPR, с расширенной аналитикой и отслеживанием доходов.
  • Беспроблемное внедрение, гибкие рабочие процессы и экспертная поддержка.

 

Плюсы

  • Специально разработан для быстрорастущих D2C брендов.
  • Мощный конструктор кампаний с автоматизацией и сегментацией.
  • Впечатляющий список клиентов с доказанными результатами.
  • Сильные интеграции с CRM и инструментами eCommerce.
  • Отличная поддержка клиентов и видимость основателей.

 

Минусы

  • Цены выше среднего, начинаются примерно с €349/месяц.
  • В настоящее время нет встроенных функций ИИ.
  • Не подходит для случаев использования вне eCommerce.

 

Бесплатный пробный период

Пробная/демо версия доступна по запросу.

 

Цены

  • От €349/месяц.
  • Плата за переписку в WhatsApp выставляется отдельно.

 

Рейтинг G2

4.4 / 5

16. Trengo

Trengo — это унифицированная коммуникационная платформа, которая упрощает управление WhatsApp и другими каналами. Созданная для растущих команд, она объединяет WhatsApp, электронную почту, Instagram, live-чат и другие каналы в единый общий inbox, чтобы ваши служба поддержки, продажи и маркетинг могли работать без хаоса.

С no-code чат-ботами, умной автоматизацией и отслеживанием в реальном времени Trengo делает WhatsApp Business API доступным без необходимости технических навыков.

Best WhatsApp marketing software - Trengo

Возможности

  • Централизованный inbox для WhatsApp, электронной почты, Instagram, Messenger и live-чата.
  • Отправляйте массовые кампании в WhatsApp на сохраненные и новые номера.
  • Визуальная аналитическая панель для отслеживания эффективности команды и метрик сообщений.
  • Создавайте умных чат-ботов для WhatsApp без программирования для ускоренной поддержки клиентов.
  • Назначайте, добавляйте теги и сотрудничайте с членами команды прямо в inbox.
  • Автоматизируйте маршрутизацию сообщений, ответы и рабочие процессы.

 

Плюсы

  • Простая, интуитивная платформа, удобная для нетехнических команд.
  • Отличные возможности для совместной работы с заметками, заданиями и тегами.
  • Омниканальный обмен сообщениями в одном удобном интерфейсе.

 

Минусы

  • Становится дороже по мере роста команды.
  • Автоматизация чат-ботов несколько ограничена.
  • Некоторые пользователи отмечали occasional глюки в аналитике.

 

Бесплатная пробная версия

Да, доступна 14-дневная бесплатная пробная версия.

 

Цены

Boost
 
Pro
 
Enterprise
 
$162/месяц за 5 пользователей
 
$271/месяц за 5 пользователей
 
Индивидуальные тарифы (свяжитесь с отделом продаж для уточнения деталей)
 

 

Рейтинг G2

4.3 / 5

17. Brevo (ранее Sendinblue)

Brevo — это многоканальная маркетинговая платформа, которая теперь включает API WhatsApp для бизнеса, что делает её отличным выбором для команд, желающих управлять кампаниями через email, SMS и WhatsApp с одной панели управления. Известная своей простотой и мощной автоматизацией, Brevo особенно полезна для компаний, которые только начинают использовать WhatsApp-маркетинг.

Со встроенными функциями CRM и рабочими процессами с перетаскиванием, она предназначена для помощи в создании персонализированного взаимодействия без необходимости привлечения команды разработчиков.

Best WhatsApp marketing software - Brevo

Функции

  • Отправляйте персонализированные WhatsApp-кампании с легкостью.
  • Унифицированная панель управления для маркетинга через WhatsApp, email и SMS.
  • Аналитика в реальном времени для отслеживания открытий, доставки и ответов.
  • Продвинутый конструктор автоматизации для клиентских путешествий и ретаргетинга.
  • Встроенная CRM для управления контактами, сегментации списков и улучшения таргетинга.

 

Преимущества

  • Интуитивно понятный интерфейс с минимальным порогом вхождения.
  • Мощные инструменты автоматизации для многоканальных кампаний.
  • Встроенная CRM упрощает сегментацию аудитории.
  • Масштабируемые тарифы для растущих бизнесов.

 

Недостатки

  • Бесплатный план имеет дневные ограничения на отправку (нацелен на электронную почту).
  • Некоторые премиальные функции доступны только в более дорогих планах.
  • Ответ службы поддержки может быть медленнее в часы пик.

 

Бесплатная пробная версия

Да, включает бесплатный план для начала.


Цены

Бесплатно
 
Стартовый
 
Бизнес
 
Корпоративный
 
₹0 (лимит 300 писем/день)
 
₹1,510/месяц (5,000 писем/месяц)
 
₹3,910/месяц (включает продвинутую автоматизацию и A/B тестирование)
 
Индивидуальные цены в зависимости от требований

Примечание: Стоимость WhatsApp-переписки оплачивается дополнительно.

 

Рейтинг G2

4.5 / 5

18. Bird (ранее MessageBird)

Bird — это многоканальная платформа для коммуникаций, которая делает управление маркетингом в WhatsApp простым, даже если вы никогда не писали ни строчки кода. Создана для команд, которые хотят централизовать поддержку клиентов, автоматизировать беседы и запускать высокоэффективные кампании. Bird предлагает чистый, без лишних сложностей интерфейс с мощной начинкой.

Хотя она не ограничивается только WhatsApp, Bird выделяется своей гибкостью и надежной инфраструктурой доставки.

Best WhatsApp marketing software - Bird

Функции

  • Отправляйте массовые рассылки через WhatsApp с помощью удобного конструктора кампаний.
  • Создавайте автоматизированные потоки сообщений с визуальным конструктором чат-ботов без кода.
  • Единый почтовый ящик для управления WhatsApp, SMS, Messenger и другими каналами в одном месте.
  • Отслеживание производительности кампаний и взаимодействия с клиентами в реальном времени.
  • Интеграции с CRM-системами, такими как Salesforce, HubSpot и другими.

 

Плюсы

  • Интуитивно понятный интерфейс, отлично подходит для нетехнических команд.
  • Быстрая и надежная доставка сообщений.
  • Поддержка нескольких каналов для более широкого охвата помимо WhatsApp.
  • Полезная аналитика для оптимизации стратегии обмена сообщениями.

 

Минусы

  • Цены могут быстро расти при больших объемах сообщений.
  • Ограниченная настройка в некоторых интеграциях.
  • Может показаться слишком обширным, если вы сосредоточены только на WhatsApp.

 

Бесплатная пробная версия

Информация о бесплатной пробной версии на сайте отсутствует.

 

Цены

  • Начинается от $45/месяц (до 3 000 контактов).
  • Доступны индивидуальные планы для более высокого уровня использования и расширенных функций.

 

Рейтинг G2

3.9 / 5

19. Sirena

Sirena — это программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp, предназначенное для централизации коммуникаций с клиентами среди команд и каналов. С общим почтовым ящиком, готовыми шаблонами ответов и функциями автоматизации оно особенно полезно для команд продаж и поддержки, которые обрабатывают большое количество диалогов.

От электронной коммерции и образования до автомобильной промышленности и розничной торговли, Sirena хорошо подходит для различных отраслей, где своевременный персонализированный обмен сообщениями в WhatsApp играет ключевую роль.

Best WhatsApp marketing software - Sirena

Функции

  • Общий командный почтовый ящик с исключительным назначением диалогов.
  • Массовая рассылка сообщений в WhatsApp.
  • No-code Sirena Bots для автоматизации ответов.
  • Настраиваемые кнопки для интерактивного обмена сообщениями.
  • Беспрерывные интеграции приложений и доступ к API.
  • Поддержка по электронной почте и App Marketplace для расширенной функциональности.

 

Плюсы

  • Простота в использовании, минимальное обучение или адаптация не требуется.
  • Помогает эффективно управлять большими объемами лидов.
  • Подходит для совместной работы нескольких пользователей из разных отделов.

 

Недостатки

  • Возможности интеграции могли бы быть более развитыми.
  • Ограниченная гибкость для высоко настраиваемых рабочих процессов.

 

Бесплатный пробный период

Да, включен 14-дневный бесплатный пробный период.

 

Цены

Базовый план
 
Pro-план
 
$99/месяц (3 пользователя)
 
$299/месяц (несколько пользователей + доступ к API)
 

Рейтинг G2

На момент написания рейтинг недоступен.

20. QuickReply

QuickReply — это специализированное программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp, предназначенное для eCommerce и D2C-брендов. От автоматизации поддержки клиентов с помощью AI-чатов до запуска капельных кампаний и отслеживания ROAS — оно разработано для того, чтобы помочь бизнесам превратить WhatsApp в высокоэффективный канал продаж и поддержки.

Благодаря глубокой интеграции с Shopify и продвинутой сегментации клиентов, QuickReply предлагает все, что нужно D2C-маркетологам для повышения вовлеченности и дохода, без излишних функций.

Best WhatsApp marketing software - QuickReply

Функции

  • Нативная интеграция с Shopify для синхронизации каталогов, данных клиентов и заказов в реальном времени.
  • Сегментируйте клиентов по поведению, истории покупок или уровню вовлеченности.
  • Конструктор чат-ботов без кода для автоматизации запросов, апселла и помощи в покупках.
  • Запускайте автоматические рассылки и капельные кампании с персонализированным контентом.
  • Отслеживание ROAS и аналитическая панель для оптимизации кампаний.

 

Преимущества

  • Создан специально для брендов D2C и их уникальных рабочих процессов.
  • Мощные возможности автоматизации и сегментации.
  • Поддержка WhatsApp в реальном времени от команды QuickReply.

 

Недостатки

  • Бесплатный пробный период отсутствует.
  • Набор функций может показаться слишком узкоспециализированным для бизнесов вне сферы D2C.

 

Бесплатный пробный период

Не доступен.

 

Цены

Starter
 
Standard
 
Plus
 
Enterprise
 
₹2,999/мес
 
₹7,499/мес
 
₹14,999/мес
 
Индивидуальный план
 

Рейтинг G2

4.8 / 5

21. Zixflow

Если вы ищете программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp, которое делает больше, чем просто отправляет сообщения, стоит обратить внимание на Zixflow. Разработанный для команд продаж, поддержки и маркетинга, он сочетает в себе возможности обмена сообщениями, автоматизации и CRM в одной удобной платформе.

От генерации лидов и последующих действий до многоканальных кампаний, Zixflow помогает вам использовать WhatsApp в полном масштабе, без необходимости переключать инструменты или управлять несколькими панелями управления.

Best WhatsApp marketing software - Zixflow

Возможности

  • Управляйте WhatsApp, SMS, электронной почтой и сообщениями в социальных сетях в одном унифицированном почтовом ящике.
  • Используйте интеллектуальные AI-чатботы для автоматизации захвата лидов, ответов на часто задаваемые вопросы и последующих действий.
  • Запускайте кампании в WhatsApp для акций, напоминаний и обновлений.
  • Мониторьте показатели конверсий, результаты кампаний и производительность агентов в реальном времени.
  • Автоматизируйте воронки продаж и последующие действия прямо через WhatsApp.
  • Интегрируется с CRM, такими как HubSpot, Zoho, Salesforce и Shopify.

 

Преимущества

  • Универсальный инструмент для команд продаж, маркетинга и поддержки.
  • Встроенные функции CRM для отслеживания воронки и лидов.
  • Простота в настройке и использовании, не требуется технических знаний.
  • Масштабируемость с тарифными планами для команд разных размеров.

 

Недостатки

  • Некоторые интеграции и функции доступны только в планах более высокого уровня.
  • Может показаться избыточным для команд, которым нужен только базовый обмен сообщениями.

 

Бесплатная пробная версия

Да, с ограниченным доступом к функциям.


Цены

Бесплатно
 
Маркетинговая стэк
 
Бизнес стэк
 
₹0
 
₹1999
 
₹5499
 

Рейтинг G2

5.0 / 5

22. BotSpace

BotSpace — это платформа для маркетинга в WhatsApp без кода, которая помогает бизнесам автоматизировать общение с клиентами, запускать маркетинговые кампании в WhatsApp и масштабировать поддержку клиентов без участия разработчиков. Независимо от того, отправляете ли вы массовые рассылки или интегрируетесь с вашей любимой CRM, BotSpace делает это быстро, функционально и легко управляемо.

Он особенно хорошо подходит для быстрорастущих команд, ищущих готовые решения для автоматизации WhatsApp.

Best WhatsApp marketing software - BotSpace

Функции

  • Создавайте умные чат-боты для WhatsApp без кода для автоматизации FAQ и рабочих процессов.
  • Запускайте рассылочные кампании для масштабного охвата клиентов.
  • Отслеживайте эффективность сообщений с помощью аналитики в реальном времени.
  • Используйте общий почтовый ящик команды для совместной работы и обработки запросов клиентов в одном окне чата.
  • Интеграция с такими инструментами, как Shopify, HubSpot, Zapier и другими.

 

Преимущества

  • Удобный интерфейс, не требуются технические навыки.
  • Надежная поддержка интеграций с ведущими бизнес-инструментами.
  • Гибкие тарифные планы для бизнесов любого размера.

 

Недостатки

  • Может стать дорого при больших объемах сообщений.
  • Некоторые пользователи сообщают о медленных ответах службы поддержки.

 

Бесплатная пробная версия

Да, доступен бесплатный пробный период.


Цены

Бесплатно
 
Starter
 
Pro
 
Premium
 
$0/месяц (1 место, базовые функции)
 
₹2,999/месяц
 
₹6,299/месяц
 
₹19,499/месяц
 

*Применяются дополнительные платы за WhatsApp-диалоги


 

Рейтинг G2

4.7 / 5

23. Yellow.ai

Yellow.ai — это программное обеспечение для WhatsApp-маркетинга с ИИ, предназначенное для бизнесов, которые хотят автоматизировать взаимодействие с клиентами в масштабе. Независимо от того, запускаете ли вы сложные рабочие процессы или рассылаете WhatsApp-кампании, Yellow.ai помогает делать всё это с помощью умной автоматизации, многоканальной поддержки и глубокой аналитики.

Особенно мощное решение для команд, стремящихся предложить гиперперсонализированный клиентский опыт на нескольких платформах.

Best WhatsApp marketing software - Yellow.ai

Функции

  • Создавайте продвинутых WhatsApp-чатботов с помощью интуитивного конструктора без кода.
  • Единый почтовый ящик для управления беседами в WhatsApp, SMS и электронной почте в одном месте.
  • Связывайтесь с клиентами через несколько каналов, не только через WhatsApp.
  • Безупречно интегрируется с Shopify, Salesforce, HubSpot и другими CRM-системами.
  • Аналитика в реальном времени для отслеживания производительности чат-ботов, влияния кампаний и метрик работы команды.

 

Преимущества

  • Основанная на ИИ платформа, идеально подходящая для персонализации в масштабе.
  • Простота использования, даже для нетехнических команд.
  • Отличные возможности интеграции с CRM и приложениями.
  • Поддержка нескольких языков для глобального общения.

 

Недостатки

  • Цены кажутся высокими для малого бизнеса.
  • Требуется регулярная настройка чат-ботов для получения наилучших результатов.
  • Некоторые расширенные функции аналитики доступны только в топовых тарифах.

 

Бесплатная пробная версия

Да, доступна бесплатная пробная версия.

 

Цены

Индивидуальные цены, основанные на использовании и потребностях бизнеса.

 

Рейтинг G2

4.4 / 5

24. Sinch

Sinch — это мощное программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp, созданное для масштабирования, идеально подходящее для предприятий, которым необходима надежная и массовая коммуникация с клиентами. Благодаря многоканальной передаче сообщений, автоматизации на основе ИИ и глубоким возможностям интеграции, Sinch помогает предприятиям оптимизировать продажи, поддержку и маркетинг через WhatsApp, SMS, голосовые сообщения и электронную почту.

Доверяемый крупными глобальными брендами, он разработан для обработки сложных рабочих процессов и миллионов разговоров без сбоев.

Best WhatsApp marketing software - Sinch

Функции

  • Общайтесь через WhatsApp, SMS, голосовые сообщения, электронную почту и RCS с одной панели управления.
  • Отправляйте массовые промо-рассылки WhatsApp с отслеживанием производительности в реальном времени.
  • Развертывайте чат-ботов на основе ИИ и обрабатывайте запросы клиентов, заказы, управляйте часто задаваемыми вопросами и многим другим.
  • Запускайте персонализированные кампании в WhatsApp и автоматизируйте пути клиентов.
  • Отсутствие наценки на WhatsApp API, доступ к прямой интеграции.
  • Безупречно интегрируйтесь с CRM-системами, платформами электронной коммерции и бизнес-инструментами.

 

Плюсы

  • Платформа корпоративного уровня, идеальная для массовой рассылки сообщений.
  • Поддерживает омниканальную коммуникацию с глобальным охватом.
  • Строгие стандарты соответствия (GDPR, ISO-сертификация).
  • Снижает объем ручной работы за счет автоматизации чат-ботов.
  • Надежная доставка сообщений благодаря инфраструктуре уровня операторов связи.

 

Минусы

  • Требует технической настройки, менее подходит для новичков.
  • Цены не публикуются и зависят от объема использования.
  • Скорость реакции поддержки может быть медленной для малого бизнеса.

 

Бесплатная пробная версия

Да, доступна бесплатная пробная версия.

 

Цены

Индивидуальные тарифы в зависимости от объема сообщений и использования, свяжитесь с Sinch для получения предложения.

 

Рейтинг G2

3.8 / 5

25. Zoko

Zoko — это мощное программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp, созданное специально для eCommerce-брендов. От восстановления брошенных корзин до автоматических уведомлений о заказах — Zoko превращает WhatsApp в полноценный инструмент для продаж, поддержки и маркетинга, не требуя технических навыков.

Если у вас магазин на Shopify и вы хотите повысить вовлеченность, конверсии и удовлетворенность клиентов через WhatsApp, Zoko создан для вас.

Best WhatsApp marketing software - Zoko

Функции

  • Беспроблемная интеграция с Shopify для управления товарами и заказами.
  • Автоматизация WhatsApp-сообщений для восстановления корзин, уведомлений о доставке и подтверждения заказов.
  • Отправка массовых рассылок как сохраненным, так и новым контактам.
  • Настройка чат-ботов без кода для обработки FAQ и автоматизации диалогов.
  • Использование общего командного инбокса для совместной поддержки клиентов.
  • Отслеживание детальной аналитики по эффективности кампаний и взаимодействию с клиентами.

 

Плюсы

  • Создан специально для eCommerce и пользователей Shopify.
  • Очень прост в использовании, отлично подходит для нетехнических команд.
  • Высокая эффективность для восстановления брошенных корзин и повторных покупок.
  • Известен быстрой и отзывчивой поддержкой клиентов

 

Минусы

  • Структура цен может быть запутанной из-за скрытых сборов.
  • Ограниченная гибкость для бизнесов, не связанных с электронной коммерцией.
  • Некоторые расширенные функции доступны за дополнительную плату.
  • Поддержка в Индии.

 

Бесплатный пробный период

Бесплатный пробный период не предлагается.


Цены

Стартовый
 
Плюс
 
Элит
 
Макс
 
₹2,999/месяц
 
₹4,999/месяц
 
₹9,199/месяц
 
₹33,333/месяц​

*Применяются дополнительные сборы за разговоры

Рейтинг G2

4.5 / 5

26. Kommo

Kommo — это платформа CRM с поддержкой WhatsApp на базе искусственного интеллекта, предназначенная для упрощения продаж, поддержки и взаимодействия бизнеса в одном месте. С интуитивно понятным интерфейсом, визуальными воронками продаж и автоматизацией чат-ботов Kommo помогает управлять лидами и закрывать сделки через WhatsApp, даже если вы не технарь.

Идеально подходит для небольших и средних команд, которые хотят объединить CRM и WhatsApp в одном потоке работы.

Best WhatsApp marketing software - Kommo

Функции

  • Унифицированный почтовый ящик для управления WhatsApp, Instagram и другими каналами в одном месте.
  • Создавайте умные чат боты без написания кода для обработки часто задаваемых вопросов и повторяющихся запросов.
  • Визуальная воронка продаж для отслеживания лидов, сделок и статуса клиентов.
  • Интеграция с Shopify для удобного управления заказами и товарами.
  • Отчеты в реальном времени для мониторинга производительности и вовлеченности клиентов.

 

Преимущества

  • Чистый и удобный интерфейс, подходит для нетехнических пользователей.
  • Мощный функционал CRM со встроенным управлением лидами.
  • Помогает командам продаж оставаться организованными с визуальными воронками.
  • Доступные цены для растущих команд.

 

Недостатки

  • Некоторые продвинутые инструменты требуют времени на освоение.
  • Дополнительные функции могут увеличить общую стоимость.
  • Аналитика менее детализирована по сравнению с премиальными платформами.

 

Бесплатная пробная версия

Да, доступна бесплатная пробная версия.


Цены

Базовый
 
Расширенный
 
Корпоративный
 
$15/месяц за пользователя
 
$25/месяц за пользователя
 
$45/месяц за пользователя
 

Рейтинг G2

3.7 / 5

27. CM.com

CM.com — это надежное программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp, созданное для бизнеса, который хочет автоматизировать взаимодействие с клиентами в масштабе. Независимо от того, запускаете ли вы кампании, обрабатываете поддержку или синхронизируете данные о продажах с вашей CRM, CM.com предоставляет все необходимые инструменты без технических сложностей.

Это отличный выбор для команд, которые ищут многоканальную коммуникацию и надежность корпоративного уровня.

Best WhatsApp marketing software - CM.com

Возможности

  • Отправляйте персонализированные массовые сообщения в WhatsApp.
  • Аналитика в реальном времени для отслеживания эффективности и вовлеченности.
  • Конструктор чат-ботов без кода для автоматизации поддержки и ведения потенциальных клиентов.
  • Общий почтовый ящик для эффективной совместной работы нескольких агентов.
  • Интеграция с Salesforce, HubSpot, Shopify и другими.

 

Плюсы

  • Простой интерфейс для новичков с мощной автоматизацией.
  • Поддержка WhatsApp, SMS и голосовой связи для омниканального взаимодействия.
  • Глубокая интеграция с CRM для единой коммуникации.

 

Минусы

  • Цены могут быть выше, чем у некоторых конкурентов.
  • Ограниченные возможности настройки рабочих процессов.
  • Поддержка может отвечать с задержкой в пиковые периоды.

 

Бесплатная пробная версия

Да, доступна бесплатная пробная версия.

 

Цены

Индивидуальные тарифы, свяжитесь с CM.com для расчета стоимости.

 

Рейтинг G2

4.8 / 5

28. Chatarmin

Chatarmin — это простое, но мощное программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp, предназначенное для бизнеса любого размера, которое помогает поддерживать связь, конвертировать лиды и автоматизировать взаимодействие без технических сложностей. Независимо от того, запускаете ли вы drip-кампании, синхронизируетесь с CRM или управляете чатами с клиентами, Chatarmin делает это просто и эффективно.

Это отличный вариант для команд, которые хотят быстрой настройки, надежной доставки и мощной автоматизации без лишних сложностей.

Best WhatsApp marketing software - Chatarmin

Возможности

  • Запускайте рекламные кампании в WhatsApp для тысяч и лакхов контактов.
  • Отслеживайте доставку сообщений, процент открытий и вовлеченность в реальном времени.
  • Автоматизируйте ответы, квалификацию лидов и последующие действия с помощью no-code рабочих процессов.
  • Общий командный почтовый ящик для управления поддержкой и продажами.
  • Запускайте drip-кампании для взращивания лидов и повышения конверсий.
  • Интегрируйтесь с такими инструментами, как HubSpot, Salesforce и Shopify.

 

Плюсы

  • Чистый и интуитивно понятный интерфейс, простой в использовании для всех.
  • Масштабируемая рассылка для маркетинга, поддержки и продаж.
  • Автоматизация экономит время на повторяющихся задачах.
  • Подходит как для небольших команд, так и для крупных предприятий.
  • Надежная доставка благодаря мощной поддержке WhatsApp API.

 

Минусы

  • Недостаточно функций AI чат-бота.
  • Некоторые пользователи сообщают о периодических задержках доставки сообщений.

 

Бесплатная пробная версия

Детали бесплатной пробной версии не указаны на сайте.

 

Цены

Индивидуальные цены в зависимости от использования и интеграций, свяжитесь с Chatarmin для получения предложения.

 

Рейтинг G2

4.9 / 5

29. Kaleyra

Kaleyra – это надежное программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp, которое помогает бизнесам легко автоматизировать, управлять и масштабировать взаимодействие с клиентами. Отправляете ли вы массовые рассылки, настраиваете чат-ботов или интегрируетесь с вашим CRM, Kaleyra упрощает каждый этап взаимодействия в WhatsApp, не требуя технической команды.

Одно из лучших программ для маркетинга в WhatsApp, Kaleyra идеально подходит для растущих компаний, которым нужна надежная доставка и оперативная поддержка.

Best WhatsApp marketing software - Kaleyra

Особенности

  • Отправляйте массовые рассылки в WhatsApp тысячам контактов одним кликом.
  • Используйте аналитику в реальном времени для отслеживания эффективности кампаний и вовлеченности.
  • Развертывайте no-code чат-боты для автоматизации поддержки и лидов.
  • Мультиагентный почтовый ящик для упрощения командных обсуждений и распределения задач.
  • Интеграция с CRM и бизнес-инструментами для бесперебойной работы.

 

Плюсы

  • Простая в использовании платформа, отлично подходит для команд без технической подготовки.
  • Высокий процент успешной доставки сообщений.
  • Сильная поддержка клиентов и сопровождение при внедрении.

 

Минусы

  • Цены немного выше, чем у smaller competitors.
  • Недостает продвинутых функций чат-бота и решений для eCommerce.
  • Аналитика могла бы быть более детальной для потребностей предприятий.

 

Бесплатная пробная версия

Да, доступна бесплатная пробная версия.

 

Цены

Индивидуальные цены, свяжитесь с Kaleyra для получения персонализированного предложения в зависимости от вашего случая использования.

 

Рейтинг на G2

4.4 / 5

30. Plivo

Plivo — это WhatsApp-маркетинговая программа для разработчиков, созданная для бизнесов, которые хотят полного контроля над своими рабочими процессами в сообщениях. С гибкими API, надежной доставкой и сильными возможностями интеграции, она идеально подходит для технически подкованных команд, которые хотят автоматизировать и масштабировать взаимодействие с клиентами в WhatsApp.

Если у вас есть внутренние разработчики и вам нужно настраиваемое, программируемое решение, Plivo предоставляет строительные блоки.

Best WhatsApp marketing software - Plivo

Функции

  • Отправка и получение WhatsApp-сообщений в масштабе с использованием программируемых API.
  • Автоматизация транзакционных и маркетинговых сообщений через рабочие процессы чат-бота.
  • Легкая интеграция с CRM, службами поддержки и внутренними бизнес-инструментами.
  • Отслеживание сообщений в реальном времени с отчетами о доставке и аналитикой.

 

Плюсы

  • Дружелюбный к разработчикам с подробной документацией по API.
  • Надежная инфраструктура и высокая доставляемость сообщений.
  • Отличная гибкость для создания пользовательских рабочих процессов и интеграций.

 

Минусы

  • Не подходит для нетехнических пользователей, требуется поддержка разработчиков.
  • Для расширенной автоматизации требуется дополнительная разработка.
  • Ценообразование на основе использования может быть сложным для нетехнических команд.

 

Бесплатная пробная версия

Да, бесплатная пробная версия с ограниченным количеством кредитов.

 

Цены

Модель оплаты по факту использования, цены зависят от объема использования и количества диалогов в WhatsApp.

 

Рейтинг G2

4.5 / 5

31. Callbell

Callbell — это простое программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp, удобное для команд и предназначенное для бизнеса, который хочет управлять общением с клиентами без технических сложностей. Разработанное для служб поддержки и рабочих процессов с несколькими агентами, оно объединяет WhatsApp, Instagram, Messenger и Telegram в одном удобном централизованном инбоксе.

Если вам нужна быстрая настройка, массовая рассылка сообщений и совместная работа в реальном времени, Callbell — это то, что вам нужно.

Best WhatsApp marketing software - Callbell

Возможности

  • Единый инбокс для WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram и Telegram.
  • Отправляйте массовые рассылки в WhatsApp тысячам контактов одним нажатием.
  • Панель аналитики в реальном времени для отслеживания вовлеченности клиентов и эффективности команды.
  • Интеграции с CRM, такими как HubSpot и Salesforce.
  • Добавляйте виджеты чата WhatsApp на свой сайт для мгновенного контакта с клиентами.

 

Плюсы

  • Простота использования, идеально подходит для нетехнических команд.
  • Поддерживает несколько платформ для обмена сообщениями, помимо WhatsApp.
  • Отлично подходит для совместной работы в команде с назначением задач и маршрутизацией чатов.
  • Полезное обучение и отзывчивая поддержка.

 

Минусы

  • Ограниченные возможности чат-ботов и автоматизации.
  • Некоторые пользователи сообщают о периодических проблемах с подключением.
  • Инструменты, специфичные для WhatsApp, более базовые по сравнению с специализированными платформами.

 

Бесплатная пробная версия

Да, доступна 7-дневная бесплатная пробная версия.

 

Цены

  • Начинается от €14 за пользователя/месяц.
  • Индивидуальные тарифы доступны для крупных команд.

 

Рейтинг G2

4.7 / 5

32. Zendesk

Zendesk — это всемирно известная платформа для обслуживания клиентов, которая предлагает встроенную интеграцию с WhatsApp Business API, идеально подходящую для компаний, уже использующих экосистему Zendesk. Благодаря прямому подключению WhatsApp к рабочему процессу поддержки, она помогает командам предоставлять быстрые и персонализированные ответы, сохраняя всё организованным в одном месте.

Это одно из лучших программ для маркетинга в WhatsApp, идеально подходящее для масштабирования обслуживания клиентов без необходимости использования множества инструментов.

Best WhatsApp marketing software - Zendesk

Функции

  • Единый почтовый ящик для управления WhatsApp и другими каналами в одной панели.
  • Конструктор чат-ботов без кода для автоматизации FAQ и повторяющихся запросов.
  • Глубокая интеграция с CRM Zendesk для централизации данных о клиентах.
  • Отправка проактивных сообщений, уведомлений и оповещений через WhatsApp.
  • Расширенная аналитика для отслеживания производительности команды и метрик вовлечённости.

 

Плюсы

  • Безупречная интеграция для команд, уже использующих инструменты Zendesk.
  • Простой в использовании конструктор чат-ботов для нетехнических команд.
  • Мощная аналитика и отчётность для принятия обоснованных решений.
  • Корпоративный уровень безопасности и глобальная поддержка.

 

Минусы

  • Кривая обучения, если вы новичок в платформе Zendesk.
  • Цены могут быть высокими для небольших команд или стартапов.
  • Первоначальная настройка API может потребовать технической помощи.

 

Бесплатный пробный период

Да, доступен бесплатный пробный период.

 

Цены

Индивидуальные тарифы, свяжитесь с Zendesk для получения персонального предложения на основе потребностей бизнеса.

 

Рейтинг G2

4.3 / 5

33. Tyntec

Tyntec — это надежное глобальное программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp, созданное для бизнесов, которые хотят масштабировать взаимодействие с клиентами без сложностей. От автоматизации диалогов с клиентами до запуска массовых кампаний в WhatsApp — Tyntec сочетает простоту использования с инфраструктурой корпоративного уровня.

Отличное решение для команд, которым нужна надежная международная коммуникация и плавная интеграция с CRM.

Best WhatsApp marketing software - Tyntec

Функции

  • Запуск массовых рассылок в WhatsApp для охвата глобальной аудитории.
  • Создание чат-ботов без кода для автоматизации ответов на частые вопросы и поддержки клиентов.
  • Легкая интеграция с CRM и бизнес-инструментами для оптимизации рабочих процессов.
  • Глобальная доставка сообщений с высокой надежностью и временем безотказной работы.
  • Аналитика в реальном времени для оценки вовлеченности и эффективности кампаний.

 

Плюсы

  • Простой интерфейс, идеально подходит для нетехнических команд.
  • Быстрая и надежная доставка сообщений.
  • Качественное обучение и отзывчивая служба поддержки.

 

Минусы

  • Цены могут быть высокими для стартапов и малого бизнеса.
  • Аналитика могла бы быть более детализированной для корпоративной отчетности.
  • Настройка API может потребовать помощи для нетехнических пользователей.

 

Бесплатный пробный период

На сайте не указан бесплатный пробный период.

 

Цены

Индивидуальные тарифы — свяжитесь с Tyntec для расчета стоимости в зависимости от вашего объема использования.

 

Рейтинг G2

5.0 / 5

34. Engati

Engati — это платформа для маркетинга в WhatsApp без кода, созданная для бизнесов, которые хотят автоматизировать общение, запускать маркетинговые кампании в WhatsApp и поддерживать клиентов через разные каналы — все в одной системе. Независимо от того, стартап вы или корпорация, Engati помогает взаимодействовать умнее и масштабироваться быстрее.

Идеальный выбор для команд, которые ищут простоту, многоканальную поддержку и качественное обучение.

Best WhatsApp marketing software - Engati

Функции

  • Конструктор чат-ботов для WhatsApp без кода для легкой автоматизации взаимодействия с клиентами.
  • Отправка массовых рассылок в WhatsApp для продвижения акций или обновлений.
  • Управление чатами из WhatsApp, Messenger, Telegram и других каналов через единый интерфейс.
  • Интеграции с CRM для синхронизации данных клиентов.
  • Аналитика в реальном времени для отслеживания эффективности чат-ботов и кампаний.

 

Преимущества

  • Простой интерфейс для новичков с быстрой настройкой.
  • Хорошие возможности мультиканального обмена сообщениями.
  • Снижает ручную нагрузку благодаря эффективным потокам чат-ботов.
  • Высоко оцененные адаптация и поддержка клиентов.

 

Недостатки

  • Цена растет с увеличением использования и доступа к продвинутым инструментам.
  • Настройка чат-ботов ограничена по сравнению с некоторыми продвинутыми конкурентами.
  • Некоторые пользователи отмечают незначительные сбои в аналитике.

 

Бесплатная пробная версия

Да, доступна бесплатная пробная версия.


Цены

Ускоритель
 
Рост
 
Предприятие
 
$99/квартал
 
Индивидуальные цены (свяжитесь с отделом продаж)
 
Индивидуальные цены (свяжитесь с отделом продаж)

Рейтинг G2

4.1 / 5

35. Vonage

Vonage — это мощное программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp, предназначенное для бизнесов, которые хотят интегрировать обмен сообщениями, голос и видео в единый коммуникационный стек. Известный своим API-ориентированным подходом, Vonage идеально подходит для технически подкованных команд, стремящихся автоматизировать обмен сообщениями в WhatsApp в масштабе, а также обеспечить многоканальное взаимодействие.

От персонализированных уведомлений до чат-ботов с искусственным интеллектом, Vonage предлагает гибкость и надежность для бизнесов с глобальным охватом.

Best WhatsApp marketing software - Vonage

Функции

  • Масштабируемый WhatsApp API для рассылки, уведомлений и транзакционных обновлений.
  • Интеграция AI-чатботов для автоматизированной поддержки клиентов.
  • Омниканальная связь через WhatsApp, SMS, голос и видео.
  • Пользовательские шаблоны сообщений для продаж, поддержки, маркетинга и транзакционных процессов.
  • Подробная аналитика для отслеживания доставки, вовлеченности и метрик отклика.

 

Плюсы

  • Удобство для разработчиков благодаря качественной документации API.
  • Высокая надежность доставки благодаря глобальной инфраструктуре.
  • Отлично подходит для бизнесов, которым нужен полный набор омниканальной связи.

 

Минусы

  • Требует технических навыков для настройки и интеграции.
  • Цены выше среднего, особенно для премиальных функций.
  • Медленное время отклика службы поддержки.

 

Бесплатный пробный период

Да, бесплатный пробный период с ограниченным использованием.

 

Цены

  • Платежи по мере использования, варьируются в зависимости от региона, типа сообщения и использования
  • Премиальные функции API и поддержка оплачиваются отдельно

 

Рейтинг G2

4.3 / 5

36. MSG91

MSG91 — это надежное программное обеспечение для WhatsApp-маркетинга, созданное для бизнесов, которые хотят автоматизировать коммуникации, запускать кампании и предлагать поддержку клиентов через различные каналы. Благодаря мощной инфраструктуре доставки и поддержке WhatsApp, SMS, электронной почты и голоса, MSG91 упрощает масштабируемую отправку сообщений без больших затрат.

Это умный выбор для бизнесов, которые хотят масштабировать WhatsApp-маркетинг с экономичностью и простотой использования.

Best WhatsApp marketing software - MSG91

Функции

  • Отправка массовых WhatsApp-сообщений сохраненным и новым контактам.
  • Автоматизация запросов и поддержки с помощью WhatsApp-чатботов без кода.
  • Запуск капельных WhatsApp-кампаний для автоматизации последующих действий.
  • Управление коммуникациями через WhatsApp, SMS, голос и электронную почту.
  • Интеграция с CRM, такими как HubSpot, Zoho и Salesforce.

 

Плюсы

  • Простая в использовании платформа с быстрым внедрением.
  • Экономичное решение для растущего бизнеса.
  • Надежная доставка сообщений благодаря мощной инфраструктуре.

 

Минусы

  • Автоматизация чат-ботов базовая по сравнению с продвинутыми инструментами ИИ.
  • Первоначальная интеграция с CRM может потребовать технической поддержки.
  • Поддержка клиентов может быть медленной в периоды высокой нагрузки.

 

Бесплатный пробный период

Да, включает ограниченное количество сообщений.

 

Цены

Индивидуальный тариф на основе использования и объема сообщений

*Плата за диалоги в WhatsApp выставляется отдельно по тарифам Meta

 

Рейтинг G2

4.0 / 5

37. Karix

Karix — это масштабируемое программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp, созданное для предприятий, которым нужна надежная и массовая вовлеченность клиентов. Благодаря мощным API-возможностям и поддержке многоканальной коммуникации, Karix помогает бизнесу автоматизировать диалоги, запускать кампании и глубоко интегрироваться с CRM, сохраняя при этом надежную инфраструктуру доставки.

Это надежный выбор для крупных организаций, которые хотят управлять WhatsApp и другими каналами коммуникации из одной централизованной платформы.

Best WhatsApp marketing software - Karix

Функции

  • Отправка массовых промосообщений, оповещений и уведомлений.
  • Автоматизация взаимодействий с помощью чат-ботов на ИИ и быстрых ответов.
  • Общение через WhatsApp, SMS, голосовые сообщения и email из одного интерфейса.
  • Отслеживание доставки, открытий и ROI кампаний с аналитикой в реальном времени.
  • Глубокая интеграция с CRM, такими как Salesforce и Zoho.

 

Плюсы

  • Корпоративная платформа с высокой надежностью доставки.
  • Поддержка многоканального взаимодействия помимо WhatsApp.
  • Мощные инструменты автоматизации для продаж, маркетинга и поддержки.

 

Минусы

  • Требуется поддержка разработчиков для настройки и интеграции.
  • Цены высокие для небольших предприятий.
  • Медленная поддержка клиентов в периоды высокой загрузки.

 

Бесплатная пробная версия

На сайте не указана бесплатная пробная версия.

 

Цены

Индивидуальные цены, основанные на использовании и потребностях интеграции.

*Комиссия за WhatsApp-диалоги взимается в соответствии с тарифами Meta.

 

Рейтинг G2

2.6 / 5

38. ControlHippo

ControlHippo — это универсальное программное обеспечение для WhatsApp-маркетинга, предназначенное для автоматизации рабочих процессов, масштабирования диалогов и повышения вовлеченности клиентов без технической сложности. Благодаря интуитивно понятному интерфейсу и надежным инструментам автоматизации, это отличное решение для небольших и средних команд, которые хотят эффективно управлять WhatsApp.

От массовой рассылки до командного взаимодействия, ControlHippo делает все просто и эффективно.

Best WhatsApp marketing software - ControlHippo

Функции

  • Отправляйте массовые рекламные сообщения, уведомления и транзакционные обновления через WhatsApp.
  • Автоматизируйте ответы с помощью чат-ботов, чтобы уменьшить ручную нагрузку.
  • Управляйте диалогами с клиентами через общий командный почтовый ящик.
  • Аналитика в реальном времени для мониторинга успеха кампаний и продуктивности команды.
  • Интеграция с CRM и сторонними инструментами для бесперебойной работы.

 

Плюсы

  • Простая в использовании платформа с быстрым внедрением.
  • Идеально подходит для малого и среднего бизнеса.
  • Надежная поддержка на этапе настройки.

 

Минусы

  • Отсутствуют расширенные возможности чат-ботов на основе ИИ.
  • Детали цен не прозрачны, необходимо связываться с отделом продаж.
  • Поддержка может быть медленнее в пиковые периоды.

 

Бесплатная пробная версия

Да, включает бесплатную пробную версию с ограниченным количеством кредитов.

 

Цены

Индивидуальные тарифы в зависимости от использования и объема сообщений.

*Применяются тарифы WhatsApp за диалоги согласно расценкам Meta.

 

Рейтинг G2

4.7 / 5

39. Ameyo

Ameyo — это корпоративное ПО для маркетинга в WhatsApp, предназначенное для автоматизации взаимодействия с клиентами, масштабирования поддержки и увеличения продаж без ущерба безопасности и производительности. Благодаря AI-чатам, интеграциям с CRM и омниканальным возможностям, Ameyo создан для команд, которым нужна мощная платформа для обмена сообщениями.

Отличный выбор для предприятий, стремящихся оптимизировать сложные рабочие процессы с клиентами в WhatsApp.

Best WhatsApp marketing software - Ameyo

Функции

  • Отправка массовых рассылок в WhatsApp как сохраненным, так и новым контактам.
  • Мониторинг эффективности кампаний и вовлеченности с аналитикой в реальном времени.
  • Использование AI-чатов для автоматизации продаж, поддержки и маркетинга.
  • Управление диалогами через общий командный инбокс для совместной работы нескольких агентов.
  • Интеграция с CRM, такими как Salesforce, Zoho и HubSpot.

 

Плюсы

  • Корпоративный уровень безопасности и соответствия требованиям.
  • Мощные инструменты автоматизации для комплексного взаимодействия с клиентами.
  • Омниканальная поддержка помимо WhatsApp.

 

Минусы

  • Требуются технические знания для первоначальной настройки API.
  • Цены выше среднего.
  • Медленная реакция службы поддержки.

 

Бесплатная пробная версия

  • Информация о пробном периоде не указана.

 

Цены

Индивидуальные тарифы, свяжитесь с Ameyo в зависимости от размера бизнеса и объема сообщений.

*Тарифы WhatsApp за диалоги применяются согласно модели ценообразования Meta.

 

Рейтинг G2

4.3 / 5

40. LimeChat

LimeChat — это современное программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp, предназначенное для автоматизации разговоров, масштабирования поддержки и проведения эффективных кампаний, все в одной простой в использовании платформе. С помощью no-code чат-ботов, интеграций с CRM и аналитики в реальном времени LimeChat делает коммуникацию в WhatsApp эффективной как для стартапов, так и для крупных команд.

Работаете ли вы с потенциальными клиентами или решаете запросы в поддержку, LimeChat делает процесс организованным и масштабируемым.

Best WhatsApp marketing software - LimeChat

Возможности

  • Отправляйте массовые рассылки в WhatsApp для больших сегментов клиентов.
  • Аналитика в реальном времени для измерения эффективности кампаний и вовлеченности клиентов.
  • Конструктор no-code чат-ботов для автоматизации повторяющихся взаимодействий с клиентами.
  • Централизованный командный почтовый ящик для управления многопользовательскими беседами.
  • Легко интегрируется с CRM и популярными сторонними приложениями.

 

Преимущества

  • Удобный интерфейс с быстрой настройкой.
  • Масштабируемость для малого бизнеса и крупных предприятий.
  • Конкурентные цены за предлагаемый набор функций.

 

Недостатки

  • Ограниченные возможности для сложной кастомизации рабочих процессов.
  • Время ответа поддержки может увеличиваться в периоды высокой нагрузки.

 

Бесплатный пробный период

Бесплатный пробный период не указан на сайте.

 

Цены

Индивидуальное ценообразование в зависимости от использования и объема сообщений.

*Стоимость бесед в WhatsApp взимается в соответствии с тарифами Meta.

 

Рейтинг G2

4.6 / 5

41. Rasayel

Rasayel — одно из лучших решений для маркетинга в WhatsApp, предназначенное для автоматизации рабочих процессов, управления беседами и бесшовного взаимодействия команд, все в одном месте. С общим командным почтовым ящиком, конструктором no-code чат-ботов и интеграциями с CRM, Rasayel создан для команд, которые хотят легко масштабировать продажи, поддержку и маркетинг в WhatsApp.

Это отличный выбор для бизнесов, которые ценят командную работу и автоматизацию.

Best WhatsApp marketing software - Rasayel

Возможности

  • Отправляйте массовые кампании в WhatsApp, транзакционные уведомления и управляйте поддержкой клиентов.
  • Аналитика в реальном времени для мониторинга результатов кампаний и эффективности агентов.
  • Конструктор чат-ботов без кода для автоматизации ответов и рабочих процессов.
  • Централизованный общий почтовый ящик для эффективной командной работы.
  • Интеграции с CRM, такими как HubSpot, Salesforce, Zoho и другими.

 

Преимущества

  • Интуитивно понятный интерфейс с минимальным порогом вхождения.
  • Инструменты автоматизации сокращают ручной труд и повышают скорость ответов.
  • Общий почтовый ящик и поддержка CRM делают командное общение seamless (бесшовным).

 

Недостатки

  • Отсутствие некоторых продвинутых функций ИИ для чат-ботов.
  • Цены не указаны публично, требуется прямой запрос.
  • Задержки сообщений могут возникать в часы пиковой нагрузки.

 

Бесплатная пробная версия

Да, включает бесплатную пробную версию с ограниченными кредитами.

 

Цены

Start
 
Grow
 
Enterprise
 
$30/пользователь/месяц
 
$40/пользователь/месяц
 
Индивидуальный план

*Плата за разговоры в WhatsApp применяется отдельно

 

Рейтинг G2

4.5 / 5

42. Cooby

Cooby — это инструмент для продаж через WhatsApp, созданный для превращения вашего почтового ящика в мощное расширение CRM. Специально разработанный для продажных команд, Cooby помогает вам фиксировать разговоры, отслеживать производительность и управлять отношениями с клиентами, не покидая WhatsApp.

Это идеальное решение для команд, уставших от переключения вкладок и ручного ввода данных, предлагая бесшовную интеграцию с CRM и более быстрый способ закрытия сделок.

Best WhatsApp marketing software - Cooby

Функции

  • Отправка массовых сообщений в WhatsApp как сохраненным, так и новым контактам.
  • Автоматическая синхронизация чатов WhatsApp с CRM, такими как HubSpot, Salesforce и другими.
  • Просмотр информации о клиентах, заметок и истории чатов прямо в WhatsApp.
  • Отслеживание времени ответа агентов, вовлеченности в сообщения и активности продаж.
  • Экономия времени с помощью повторно используемых шаблонов и быстрых ответов.
  • Обеспечение соответствия требованиям путем автоматического логирования всех коммуникаций.

 

Преимущества

  • Устраняет ручное обновление данных из WhatsApp в CRM.
  • Повышает эффективность продаж с помощью отслеживания и аналитики производительности.
  • Очень чистый интерфейс с минимальным временем на освоение.
  • Помогает командам оставаться в курсе благодаря общей истории разговоров.

 

Недостатки

  • Отсутствие встроенной поддержки голосовых или видеозвонков.
  • Ограниченный функционал планирования сообщений.
  • Цены могут показаться высокими для небольших команд.

 

Бесплатный пробный период

Да, доступен бесплатный пробный период.


Цены

Starter
 
Growth
 
Настройка
 
$15.99/пользователь/месяц
 
$25.49/пользователь/месяц
 
Связаться с продажами
 

Рейтинг G2

4.5 / 5

43. RapBooster

Одно из лучших программ для маркетинга в WhatsApp, RapBooster создан для бизнесов, которые хотят автоматизировать взаимодействие, запускать высокообъемные кампании и управлять взаимодействиями с клиентами в одном месте. С помощью массовой рассылки, интеграции с CRM и автоматизации последовательностей RapBooster помогает малым и средним предприятиям, eCommerce-брендам и корпорациям легко масштабировать свои коммуникации в WhatsApp.

Идеально подходит для команд, ищущих доступность и автоматизацию без технических сложностей.

Best WhatsApp marketing software - RapBooster

Функции

  • Запускайте кампании в WhatsApp с массовой рассылкой и автоматическими напоминаниями.
  • Планируйте сообщения, развивайте лиды и управляйте последовательностями.
  • Отслеживайте показатели доставки, открытий и взаимодействия в реальном времени.
  • Автоматизируйте ответы клиентов с помощью no-code чат-ботов.
  • Общий номер WhatsApp для эффективного управления командными разговорами.
  • Интеграции с CRM, включая Zoho, HubSpot, Salesforce и другие.

 

Преимущества

  • Простой интерфейс, удобный для новичков.
  • Отлично подходит для малого и среднего бизнеса, желающего развиваться в WhatsApp.
  • Мощные функции автоматизации для продаж и маркетинга.
  • Плавная интеграция с CRM для отслеживания лидов.
  • Надежная массовая рассылка с высокими показателями доставки.

 

Недостатки

  • Ограниченные возможности AI-чат-ботов.
  • Нет прозрачного ценообразования, требуется запрос ценового предложения.
  • Ответ службы поддержки может быть медленнее в пиковые периоды.

 

Бесплатная пробная версия

Не указана публичная бесплатная пробная версия.

 

Цены

  • Индивидуальное ценообразование, основанное на использовании, потребностях в автоматизации и интеграциях с CRM
  • Свяжитесь с RapBooster для получения персонализированного предложения

 

Рейтинг G2

Недоступен

44. UltraMSG

UltraMSG — это решение WhatsApp API, ориентированное на разработчиков, предназначенное для бизнеса, который хочет полного контроля над своими рабочими процессами обмена сообщениями. С мгновенным доступом к API, автоматизацией на основе вебхуков и возможностями в реальном времени, это идеальное решение для команд, создающих индивидуальные WhatsApp-опыты с нуля, без долгих процессов одобрения.

Хотя он пропускает визуальную панель управления, он компенсирует это гибкостью, скоростью и экономической эффективностью.

Best WhatsApp marketing software - UltraMSG

Функции

  • Мгновенный доступ к WhatsApp API, не требуется длительных одобрений.
  • Триггеры сообщений в реальном времени через автоматизацию на основе вебхуков.
  • Отправляйте массовые сообщения, медиафайлы и транзакционные обновления в масштабе.
  • Планируйте кампании для оптимального времени доставки.
  • Поддержка нескольких номеров WhatsApp под одной учетной записью.
  • Настройте автоматизацию, создавая чат-боты без кода.

 

Преимущества

  • Быстрая настройка и быстрое подключение API.
  • Идеально подходит для разработчиков, создающих индивидуальную автоматизацию WhatsApp.
  • Поддержка вебхуков для расширенных интеграций в реальном времени.
  • Доступные и прозрачные цены, отлично подходит для малого и среднего бизнеса.
  • Поддержка управления несколькими номерами.

 

Недостатки

  • Требует технических навыков, менее подходит для не-разработчиков.
  • Нет общего почтового ящика или визуальной панели управления.
  • Базовые функции чат-ботов, ограниченные инструменты AI или eCommerce.

 

Бесплатный пробный период

Да, включает бесплатный пробный период с ограниченным количеством сообщений для тестирования API.

 

Цены

Ежемесячный пакет
 
Годовой пакет
 
$39/месяц
 
$390/год

Рейтинг G2

Недоступно

 

45. DoubleTick

DoubleTick — это программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp, созданное для команд, ориентированных на продажи, которые хотят автоматизировать последующие действия, рассылать массовые сообщения и закрывать сделки прямо в WhatsApp. Благодаря автоматизации без кода, интеграциям с CRM и мобильному интерфейсу DoubleTick помогает малым и средним бизнесам упростить общение и ускорить циклы продаж.

Это простое решение "включи и работай" для бизнесов, ориентированных исключительно на взаимодействие через WhatsApp.

Best WhatsApp marketing software - DoubleTick

Функции

  • Массовая рассылка промо-, транзакционных и поддерживающих сообщений.
  • Автоматизация ответов, квалификации лидов и поддержки клиентов без необходимости программирования.
  • Общий почтовый ящик команды с контролем доступа на основе ролей.
  • Интеграции с CRM: Salesforce, HubSpot, Zoho и другими.
  • Запуск рекламы в WhatsApp и сбор лидов прямо в почтовом ящике.

 

Плюсы

  • Создан для продающих команд, автоматизирует обработку лидов и последующие действия.
  • Простой в использовании интерфейс с быстрым обучением.
  • Хорошо интегрируется с ведущими CRM-системами.
  • Предлагает постоянные акции, помогающие снизить первоначальные затраты.

 

Минусы

  • Качество поддержки клиентов ухудшается после продажи.
  • Платформа ориентирована на мобильные устройства, что не идеально для рабочих процессов с интенсивным использованием компьютеров.
  • Базовая настройка ограничивает возможности расширенной автоматизации.
  • Ограниченная аналитика и отсутствие поддержки многоканальности
  • Некоторые пользователи сообщают о несоответствиях в ценах и проблемах с надежностью отзывов.

 

Бесплатная пробная версия

Нет.


Цены

Начальный
 
Профессиональный
 
Корпоративный
 
₹2500/месяц
 
₹3500/месяц
 
Индивидуальные цены
 

*Плата за WhatsApp-переписку применяется отдельно
 

Рейтинг G2

4.8 / 5

46. GreenAds Global

GreenAds Global — это готовое программное обеспечение для WhatsApp-маркетинга, разработанное для бизнесов, которые хотят автоматизировать, транслировать и масштабировать общение с клиентами без технических сложностей. От Click-to-WhatsApp рекламы до автоматизации чат-ботов и интеграций с CRM, GreenAds предлагает надежную платформу без лишних хлопот для управления всем на WhatsApp.

Он идеально подходит для малого и среднего бизнеса и быстро развивающихся команд, стремящихся повысить вовлеченность и упростить коммуникацию.

Best WhatsApp marketing software - GreenAds Global

Функции

  • Легко отправляйте массовые рекламные и транзакционные сообщения.
  • Автоматизируйте обработку запросов клиентов и квалификацию лидов с помощью чат-ботов без кода.
  • Общий почтовый ящик с доступом на основе ролей для совместной работы.
  • Интеграции с CRM, такими как Salesforce, HubSpot, Zoho и другими.
  • Запускайте рекламу Click-to-WhatsApp и мгновенно взаимодействуйте с лидами.
  • Делитесь мультимедийным контентом, изображениями, PDF, видео и голосовыми сообщениями.
  • Создавайте фирменные шаблоны для маркетинга, поддержки и уведомлений.
  • Сквозное шифрование обеспечивает безопасность сообщений.
  • Поддержка нескольких языков для общения с клиентами на их предпочитаемом языке.
  • Запускайте автоматизированные WhatsApp-кампании для последующих действий и развития лидов.

 

Плюсы

  • Интуитивно понятная платформа с быстрым внедрением.
  • Конкурентные цены для малого и среднего бизнеса и растущих команд.
  • Мощные возможности автоматизации для сокращения ручной работы.
  • Плавные интеграции с CRM и сторонними сервисами.

 

Минусы

  • Базовые аналитики, ограниченная глубина для отслеживания кампаний.
  • Нет бесплатного пробного периода или тарифа.
  • Ограниченная настройка по сравнению с корпоративными платформами.
  • Медленная поддержка клиентов в часы высокой нагрузки.

 

Бесплатный период

Недоступно.


Цены

Базовый тариф
 
Корпоративный тариф
 
₹ 2,999/Месяц
 
₹ 4,999/Месяц
 

*Доступен индивидуальный план.

*Плата за WhatsApp-сообщения может применяться отдельно.

 

Рейтинг G2

Недоступно.

47. Whatso

Whatso — это доступное программное обеспечение для WhatsApp-маркетинга, которому доверяют более 25 000 бизнесов, от стартапов до крупных предприятий. С возможностью массовой рассылки, технологией защиты от блокировки и пожизненными тарифными планами, оно идеально подходит для компаний, которые хотят проводить промо-кампании в WhatsApp без ежемесячной платы.

Если вы только начинаете или ищете доступную альтернативу инструментам на основе API, Whatso справится с задачей быстро!

Best WhatsApp marketing software - Whatso

Функции

  • Отправка неограниченного количества сообщений как сохраненным, так и новым контактам.
  • Умный фильтр контактов для удаления неактивных номеров перед запуском кампаний.
  • Планирование и автоматизация кампаний для лучшего времени и вовлеченности.
  • Отправка мультимедиа: изображений, видео, аудио и визитных карточек.
  • Отслеживание кампаний в реальном времени для анализа открытий сообщений и вовлеченности.
  • Технология защиты от блокировки для минимизации риска запрета номеров.
  • Персонализация сообщений с именами клиентов и приветствиями.
  • Импорт контактов через CSV, TXT или прямое копирование.
  • Извлечение контактов из групп WhatsApp с помощью встроенных инструментов.

 

Плюсы

  • Простой и удобный интерфейс для новичков.
  • Единоразовая оплата, без необходимости подписки.
  • Отличное соотношение цены и качества для малого бизнеса и маркетологов.

 

Минусы

  • Отсутствуют расширенные функции WhatsApp API.
  • Нет поддержки многоязычных глобальных кампаний.
  • Высокий риск блокировок из-за политики WhatsApp по борьбе со спамом.

 

Бесплатная пробная версия

Доступна по запросу.


Цены

Стандарт
 
Профессиональный
 
Корпоративный
 
₹2,999.00 с учетом налога /Год
 
₹3,499.00 с учетом налога /Год
 
₹3,999.00 с учетом налога /Год
 

Рейтинг G2

4.0 / 5

48. WappBlaster

WappBlaster — это очень интуитивно понятное программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp, созданное для того, чтобы помочь бизнесу легко отправлять массовые сообщения без необходимости сохранения контактов. Благодаря поддержке нескольких языков, планированию кампаний и антиблокирующим технологиям, это идеальное решение для компаний, которые хотят повысить вовлеченность без глубокой технической настройки.

Платформа отлично подходит для маркетологов, ориентированных на охват и продвижение среди различных сегментов клиентов.

Best WhatsApp marketing software - WappBlaster

Функции

  • Отправка массовых сообщений тысячам сохраненных и несохраненных контактов.
  • Антиблокирующая технология снижает риск блокировки номеров.
  • Поддержка нескольких языков для глобального охвата.
  • Управление несколькими аккаунтами WhatsApp в одной панели управления.
  • Планирование кампаний для автоматической и своевременной доставки.
  • Делитесь видео, текстами, изображениями и подписями для насыщенного взаимодействия.
  • Автоматическая публикация в группах для расширения охвата.
  • Отслеживание производительности с помощью подробных отчетов о кампаниях.
  • Быстрая загрузка и управление данными клиентов.

 

Преимущества

  • Пользовательский интерфейс, подходящий для бизнеса любого размера.
  • Антиблокирующая технология снижает вероятность блокировки номеров WhatsApp.
  • Поддержка нескольких языков помогает охватить более широкую аудиторию.
  • Планирование сообщений для автоматизации кампаний.
  • Персонализация сообщений повышает вовлеченность.

 

Минусы

  • Большой объем сообщений может активировать спам-фильтры.
  • Отсутствие функций таргетинга и сегментации.
  • Работа вне официального API WhatsApp может вызвать проблемы с соответствием требованиям.

 

Бесплатная пробная версия

Не указана четко; 1 бесплатный ключ доступен ежедневно.

 

Цены

1-й ключ – Бесплатно (ежедневный доступ)

2-й ключ – 500 рупий/год или $10/год

 

Рейтинг G2

2.5 / 5

49. WhatSender

WhatSender — это десктопное программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp, предназначенное для бизнеса, который хочет автоматизировать массовую рассылку сообщений прямо с компьютера. С персонализированными сообщениями, извлечением контактов из групп и планированием кампаний WhatSender упрощает проведение рекламных акций в WhatsApp без сложной настройки или регулярных облачных платежей.

WhatSender лучше всего подходит для пользователей Windows, которые ищут простой и экономичный способ охвата большой аудитории.

Best WhatsApp marketing software - WhatSender

Функции

  • Отправка массовых сообщений WhatsApp прямо с компьютера.
  • Импорт контактов через CSV, TXT или ручное копирование.
  • Персонализация сообщений с использованием имен клиентов или переменных.
  • Извлечение контактов из групп WhatsApp для расширения охвата.
  • Планирование сообщений для автоматизации рассылки кампаний.
  • Отслеживание эффективности кампаний через журналы сообщений.
  • Фильтрация контактов для улучшения таргетинга и сегментации.

 

Плюсы

  • Простой интерфейс, удобный для новичков и маркетологов.
  • Планирование кампаний экономит время и повышает согласованность.
  • Подробные логи и отчеты о доставке поддерживают отслеживание кампаний.
  • Совместимо с большинством версий Windows.

 

Недостатки

  • Ограниченная автоматизация по сравнению с продвинутыми платформами WhatsApp API.
  • Сильная зависимость от интерфейса WhatsApp, риск изменения функциональности.
  • Массовые кампании могут быть помечены как спам WhatsApp.

 

Бесплатная пробная версия

Да, доступна бесплатная пробная версия.


Цены

WS Classic
 
WS Annual Plan
 
WS Business
 
WS Business (Annual)
 
₹265/месяц
 
₹1,750/год
 
₹135 лицензия/месяц (Минимальная покупка: 5 лицензий)
 
₹875 лицензия/год (Минимальная покупка: 5 лицензий)
 

 

Рейтинг G2

4.5 / 5

50. Qiscus

Qiscus — это многофункциональное программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp, разработанное для того, чтобы помочь бизнесу взаимодействовать с клиентами, автоматизировать переписку и управлять сообщениями на различных каналах — всё с одной единой платформы. С помощью конструктора чат-ботов без кода, общего почтового ящика команды и поддержки мультиканальности Qiscus позволяет бизнесу легко масштабировать поддержку и маркетинг в WhatsApp и за его пределами.

Это отличное решение для команд, которым необходимы эффективность, совместная работа и мультиканальный охват.

Best WhatsApp marketing software - Qiscus

Функции

  • Конструктор чат-ботов без кода для автоматизации ответов и процессов.
  • Общий почтовый ящик для нескольких агентов для управления перепиской с клиентами в команде.
  • Отправка массовых рассылок в WhatsApp сохраненным и новым контактам.
  • Аналитика в реальном времени для мониторинга эффективности кампаний и агентов.
  • Интеграция с популярными CRM-системами, такими как HubSpot и Salesforce.
  • Мультаканальная поддержка через WhatsApp, электронную почту и социальные сети.

 

Преимущества

  • Интуитивно понятная платформа для быстрого обучения и командной работы.
  • Автоматизация снижает ручной труд и повышает эффективность.
  • Мощная аналитика для отслеживания эффективности кампаний.
  • Мультиканальные возможности расширяют охват за пределы WhatsApp.

 

Недостатки

  • Ограниченная прозрачность в отношении расширенных функций и интеграций.
  • Отзывчивость службы поддержки клиентов может быть улучшена.
  • Цены не указаны, необходимо связаться с отделом продаж.

 

Бесплатная пробная версия

Да, доступна бесплатная пробная версия (подробности не раскрываются публично).

 

Цены

Индивидуальные тарифы, свяжитесь с Qiscus для получения персонального предложения.

 

Рейтинг G2

4.3 / 5

 

Примечание: Цены и рейтинги G2 этих провайдеров WhatsApp API могут меняться со временем. Для получения наиболее точной и актуальной информации посетите их официальные сайты.

Как умные компании должны использовать программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp в 2026 году

WhatsApp больше не просто мессенджер, это основной канал для разговоров, которые приводят к конверсиям. Для брендов, перегруженных шумными и неэффективными каналами, WhatsApp предлагает то, что действительно важно: внимание и действие.

От DTC и SaaS до образования и услуг, компании в 2026 году

 используют маркетинговое программное обеспечение для WhatsApp, чтобы оставаться на шаг впереди, и это работает.

Так что же вы можете с ним делать?

Давайте пропустим теорию. Вот реальные примеры использования, которые уже применяют умные компании, и которые стоит применять вам.

Достучитесь до клиента раньше, чем это сделает конкурент

Забудьте об ожидании, пока лиды заполнят форму и проверят свой почтовый ящик через два дня. С простым сообщением в WhatsApp: «Привет, видел, что вы заинтересовались, могу я помочь?» вы мгновенно оказываетесь у них в кармане. Скорость важна! И WhatsApp дает вам это преимущество.

Превратите интерес в действие, пока он не остыл

Реклама с переходом в WhatsApp — это новые целевые страницы. Никаких отвлекающих факторов! Никакого трения! Только прямые беседы, которые превращают клик в чат, а чат — в клиента! Продаете ли вы обувь или SaaS, время ответа — это новая конверсия.

Поддерживайте интерес без раздражения

Никто не хочет получать массовые рассылки по электронной почте или навязчивые звонки. Но дружеское напоминание в WhatsApp о том, что продукт снова в наличии? Это заметят. И ответят. Бренды используют автоматизацию для отправки таких сообщений в нужное время, а не постоянно.

Сделайте поддержку похожей на беседу, а не на обработку тикета

WhatsApp позволяет вашей службе поддержки снова говорить как люди. Больше никакого «ваш тикет создан». Люди задают вопрос — получают ответ. Быстро. Лично. Эффективно. И да, чат-боты могут справляться с рутинными задачами, чтобы вашим агентам не приходилось.

Собирайте отзывы, которые люди действительно дают

Традиционные опросы мертвы. Но быстрый «Как мы справились?» в WhatsApp сразу после покупки или услуги? Это вызывает отклик. Честный. И самое приятное, что вы можете мгновенно отреагировать, превратив небольшую жалобу в момент лояльности клиента.

Запускайте кампании, которые не игнорируют

Показатели открытия WhatsApp по-прежнему превосходят все другие каналы. Запуск нового продукта, распродажа, вебинар, который вы пытаетесь заполнить, отправьте напрямую. Никаких алгоритмов на вашем пути. Никакого беспорядка в электронной почте. Просто сообщение, которое люди увидят и нажмут.

Обучайте и вовлекайте, не звуча как инструкция

Обучающие материалы, советы, руководства по продуктам — WhatsApp — это отличное место для предоставления короткого, ценного контента, который люди действительно потребляют. Представьте: новый клиент получает 3 коротких сообщения с инструкциями вместо 15-страничного PDF-файла, который он никогда не откроет.

Маркетинговое программное обеспечение для WhatsApp в 2026 году — это не просто масштаб. Это актуальность. Бренды, которые побеждают, — это те, которые общаются с клиентами как с людьми и делают это там, где клиенты уже находятся.

Как выбрать правильное программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp для вашего бизнеса

Давайте будем честными: недостатка в инструментах, обещающих «преобразовать ваш маркетинг в WhatsApp», нет. Но что отличает хорошее решение от действительно готового к бизнесу?

Все сводится к тому, что действительно нужно вашему бизнесу и насколько хорошо инструмент вписывается в вашу экосистему, рабочие процессы и цели. Вот что ищут умные бизнесы в 2026 году (и вам тоже стоит):

1. Создано для вашего случая использования

Не покупайте молоток, когда вам нужна отвертка. Вы сосредоточены на рассылке акций? Автоматизации поддержки? Продажах через беседы? Выберите инструмент, оптимизированный для вашей бизнес-цели, а не универсальный инструмент с поверхностными функциями.

2. Официальный доступ к API WhatsApp (и BSP, которому можно доверять)

Всегда выбирайте провайдера, указанного в партнерском каталоге Meta. Проверенный BSP (Business Solution Provider), такой как YCloud , поможет с настройкой, утверждением шаблонов, соблюдением требований и поможет избежать блокировки. Бесплатные инструменты могут быть соблазнительными, но они часто сопряжены с рисками.

3. Простая и быстрая интеграция

Если для отправки тестового сообщения нужен разработчик и две чашки кофе, этот инструмент не для вас. Ищите платформу с понятным интерфейсом, быстрой интеграцией и качественной документацией. Дополнительные баллы, если они предлагают поддержку миграции и оперативный живой чат.

4. Реальная автоматизация, а не просто массовая рассылка

Современные кампании требуют умной автоматизации. Речь идет о запланированных рассылках, сообщениях, запускаемых событиями, чат-ботах и даже WhatsApp Flows для интерактивных путешествий. Выбирайте программное обеспечение, которое экономит время, не жертвуя персонализацией.

5. Интеграция с вашим стеком технологий

Ваш инструмент WhatsApp не должен работать изолированно. Он должен напрямую подключаться к вашей CRM (например, HubSpot или Salesforce), магазину (например, Shopify) или системе управления лидами. Это означает меньше таблиц, более плавные рабочие процессы и лучшую синхронизацию данных.

6. Встроенная отчетность по кампаниям

Если вы не можете измерить, вы не можете улучшить. Убедитесь, что платформа предоставляет данные в реальном времени: открытия, клики, отказы, атрибуцию продаж — всё, что нужно. Иначе вы действуете вслепую.

7. Прозрачное ценообразование без скрытых расходов

Некоторые платформы кажутся доступными… пока вы не начнете масштабироваться. Заранее изучите тарификацию за сообщения, ограничения на пользователей и стоимость чат-ботов. Ищите прозрачные цены без скрытых платежей за настройку или наценок на лицензии.

8. Масштабируемость и соответствие требованиям

Если вы планируете расти (а кто нет?), выберите платформу, которая будет расти вместе с вами. И убедитесь, что она полностью соответствует GDPR и политикам WhatsApp, особенно если вы работаете с клиентскими данными в разных регионах.

9. Надежная поддержка, особенно когда это важно

Простой WhatsApp — это упущенная выручка. Выбирайте поставщика с отзывчивой многоканальной поддержкой (email + WhatsApp + телефон) и реальными людьми, которые помогают, а не ботов, которые перебрасывают вас по кругу.

10. Не просто инструмент, а долгосрочный партнер

Лучшие поставщики ПО не просто продают вам панель управления, а помогают добиваться результатов. Ищите отзывы, кейсы из вашей отрасли и истории клиентов. Если они помогли расти бизнесам, похожим на ваш, вы в надежных руках.

Чек-лист функций программного обеспечения для маркетинга в WhatsApp

ФункцияПочему это важноОбязательно
Проверенный BSP (партнер Meta)Гарантирует соответствие API, предотвращает блокировки и упрощает настройку
Простое подключениеБыстрая настройка без кода, не требующая разработчика
Массовая рассылка (broadcasts)Одновременная отправка сообщений тысячам контактов для акций, уведомлений и кампаний
Реклама с кнопкой WhatsAppМгновенное превращение кликов по рекламе в чаты WhatsApp
Конструктор чат-ботов (без кода)Автоматизация ответов и сбор лидов без программирования
WhatsApp FlowsСоздание интерактивных сценариев внутри WhatsApp🔁
Дрип-кампанииРазвивайте лидов с помощью заранее запланированных сообщений
Общий командный почтовый ящикУправляйте чатами с клиентами в одном месте для всей команды
Интеграции с CRM и инструментамиСинхронизация с HubSpot, Shopify, Salesforce и другими
Расширенная аналитикаОтслеживайте производительность, конверсии и показатели вовлеченности
Поддержка нескольких языковОхватывайте региональную аудиторию с локализованными сообщениями🔁
Прозрачное ценообразованиеНикаких скрытых платежей или запутанных тарифных моделей
Соответствие требованиям и защита данных (GDPR)Избегайте юридических рисков и защищайте данные клиентов
Надежная поддержка клиентовБыстрая помощь при сбоях или проблемах с кампаниями
Масштабируемые тарифные планыРастет вместе с потребностями вашего бизнеса

​🟢 ✅ = Обязательно для большинства бизнесов
🟡 🔁 = Зависит от вашего сценария использования, но ценно при необходимости

Финальный чек-лист перед выбором инструмента WhatsApp-маркетинга

Прежде чем подписать контракт или нажать кнопку "Купить сейчас", ознакомьтесь с этим чек-листом, чтобы убедиться, что выбранное ПО не оставит вас с неудобным инструментом или неожиданными платежами.

Интерфейс понятный и удобный?

Вам не должно потребоваться техническое образование, чтобы отправить сообщение. Платформа должна быть интуитивно понятной с самого начала, с удобным интерфейсом, который ваша команда быстро освоит.

Поддерживает ли он все необходимые функции для вашего сценария?

Будь то WhatsApp Flows, автоматизация чат-ботов или аналитика в реальном времени — убедитесь, что инструмент действительно поддерживает то, что вам нужно, а не просто красивые дополнения.

Действительно ли прозрачное ценообразование?

Запросите детальную разбивку всех затрат: платы за настройку, стоимости сообщений, дополнений для чат-ботов и всего, что скрыто в мелком шрифте. Избегайте сюрпризов в следующем счете.

Насколько отзывчива служба поддержки?

Хорошие инструменты сопровождаются надежной поддержкой. Убедитесь, что за продуктом стоит реальная команда, желательно та, с которой можно связаться и через WhatsApp.

Есть ли шаблоны, которые соответствуют вашим потребностям?

Проверьте их готовые шаблоны сообщений для кампаний, уведомлений и обслуживания клиентов. Они могут сэкономить массу времени при запуске.

Есть ли встроенная аналитика?

Вы должны иметь возможность отслеживать открытия, клики, ответы, продажи и многое другое. Если инструмент не дает вам аналитики, это просто улучшенный почтовый ящик.

Это no-code или low-code решение?

Если вам нужно нанимать разработчика только для настройки — это тревожный сигнал. Ищите то, что ваша команда сможет использовать без дополнительной технической помощи.

Можно ли персонализировать сообщения в масштабе?

Клиенты ожидают персонализированных сообщений. Убедитесь, что ПО позволяет легко вставлять имена, информацию о прошлых покупках и пользовательские триггеры.

Что говорят другие бренды?

Ищите кейсы или отзывы. Еще лучше — свяжитесь с текущим пользователем и попросите честный отзыв о работе инструмента и поддержке.

Гибкие ли тарифные планы?

Выбирайте ПО, которое масштабируется вместе с вами. Независимо от того, начинаете ли вы или быстро растете, модель ценообразования должна позволять платить только за то, что вы используете.

Улучшите ваш WhatsApp-маркетинг с YCloud

Все еще выбираете, какое ПО для WhatsApp-маркетинга подходит вашему бизнесу?

Хорошие новости! YCloud отвечает всем требованиям...!

От массовых рассылок и чат-ботов до интеграций с CRM и умной автоматизации — YCloud дает все необходимое для запуска высококонверсионных WhatsApp-кампаний без технических сложностей.

How to Get WhatsApp API

Вот почему компании из разных отраслей доверяют YCloud:

✅ Официальный провайдер WhatsApp Business API

✅ No-code автоматизация и конструктор чат-ботов

✅ Общий почтовый ящик для удобной командной работы

✅ Реклама с кнопкой WhatsApp и продвинутые WhatsApp-флоу

✅ Аналитика кампаний в реальном времени и отслеживание работы команды

✅ Простая интеграция с CRM (HubSpot, Shopify, Salesforce и другие)

✅ Масштабируемые тарифы без скрытых комиссий и наценок за сообщения

Будь вы быстрорастущий стартап или крупная компания, YCloud помогает превращать диалоги в доход в любом масштабе.

👉 Готовы увидеть его в действии? Забронируйте БЕСПЛАТНУЮ демонстрацию сегодня!

Frequently Asked Questions

Некоторые из лучших программ для маркетинга в WhatsApp включают YCloud, WATI, AiSensy, Interakt и Respond.io. Это официальные инструменты WhatsApp Business API, предлагающие такие функции, как массовая рассылка с аналитикой, командный почтовый ящик, WhatsApp-бот, интеграция с CRM и многое другое.

Популярные и лучшие инструменты для маркетинга в WhatsApp в Индии включают YCloud, WATI, AiSensy, Interakt и Gallabox. Эти инструменты помогают бизнесам запускать маркетинговые кампании, автоматизировать общение и управлять взаимодействием с клиентами с помощью официального WhatsApp Business API.

Некоторые платформы для WhatsApp-маркетинга предлагают бесплатные пробные версии или freemium-планы с ограниченным функционалом. Однако большинство компаний предпочитают использовать облачные платформы WhatsApp API, такие как YCloud, которые предоставляют расширенные возможности автоматизации, массовой рассылки, командного почтового ящика, аналитики, интеграции с CRM и многое другое, без необходимости установки программного обеспечения.

Да! С официальным программным обеспечением для маркетинга в WhatsApp вы можете отправлять массовые сообщения неограниченному количеству сохраненных и новых контактов. С помощью YCloud вы можете загружать контакты массово, создавать сегментацию и запускать несколько массовых маркетинговых кампаний в WhatsApp с аналитикой в реальном времени.

Хорошее программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp должно включать:

  • Массовую рассылку сообщений

  • Автоматизацию чатов и чат-боты

  • Сегментацию аудитории

  • Аналитику кампаний

  • Общий почтовый ящик для команды

  • Интеграции с CRM

Такие инструменты, как YCloud, предлагают все эти функции для проведения эффективных маркетинговых кампаний в WhatsApp.

Да, если используется официальный WhatsApp Business API. Такие платформы, как YCloud, обеспечивают соответствие политикам WhatsApp, управляют согласиями пользователей и поддерживают высокий уровень доставки сообщений.

Да. Многие платформы для маркетинга в WhatsApp предназначены для малого бизнеса и стартапов. Такие инструменты, как YCloud, предлагают простое подключение, массовую рассылку сообщений, автоматизацию кампаний, чат-боты для WhatsApp, интеграции с CRM и аналитику, чтобы помочь бизнесу взаимодействовать с клиентами и привлекать потенциальных клиентов через WhatsApp.

Бизнесы используют программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp, чтобы мгновенно связываться с клиентами, автоматизировать общение, проводить маркетинговые кампании и повышать вовлеченность. По сравнению с email-маркетингом, сообщения в WhatsApp обычно имеют более высокие показатели открытий и ответов, что делает платформы, такие как YCloud, эффективными для маркетинга и общения с клиентами.