Team YCloud
·
10 марта 2026 г.
·
56 читать

Ищете подходящее программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp, но тонете в вариантах?
Вы не одиноки!
С десятками инструментов для маркетинга в WhatsApp сложно разобраться, какие из них действительно стоят вашего времени (и бюджета).
Независимо от того, управляете ли вы брендом DTC, масштабируете поддержку клиентовили автоматизируете продажи, правильное программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp может сделать или разрушить вашу стратегию.
В этом руководстве мы проделали тяжелую работу, сравнив 50 лучших программ для маркетинга в WhatsApp с их ключевыми функциями, плюсами, минусами, бесплатными пробными периодами, ценами и оценками на G2.
Никакой лишней информации. Только факты, чтобы помочь вам сделать умный выбор.
Итак, без лишних слов, давайте начнем!
Программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp — это инструмент, который помогает бизнесу общаться с клиентами в WhatsApp в масштабе. Оно предназначено для упрощения и автоматизации всего: от отправки массовых сообщений и настройки чат-ботов до управления кампаниями и отслеживания эффективности.
В отличие от обычного приложения WhatsApp, эти инструменты созданы для бизнес-задач. Вы можете использовать их для автоматизации, интеграций, аналитики и командного взаимодействия.
Короче говоря, оно превращает WhatsApp из простого мессенджера в полноценный маркетинговый канал.
WhatsApp стал больше, чем просто мессенджером, это место, где ваши клиенты проводят большую часть времени, общаясь с друзьями, семьей и бизнесом.
Но управлять разговорами вручную? Это не масштабируемо.
Вот почему появляется программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp и причины, по которым оно нужно вашему бизнесу:
Если вы серьезно настроены на повышение вовлеченности, увеличение конверсий и предоставление бесшовной поддержки в WhatsApp, использование правильного программного обеспечения для маркетинга не является опцией, это необходимость.
Теперь, когда мы рассмотрели основы программного обеспечения для маркетинга в WhatsApp, что это такое и зачем оно нужно вашему бизнесу, давайте погрузимся в топ-50 инструментов для маркетинга в WhatsApp, включая их ключевые функции, плюсы и минусы, возможности бесплатного пробного периода, детали цен и оценки на G2.
| № | Продукт | Бесплатный пробный период | Тарифы |
|---|---|---|---|
| 1 | YCloud | Да | • Бесплатный: $0/навсегда • Growth: $39/мес • Pro: $89/мес • Enterprise: $399/мес *Нет наценки за разговоры в WhatsApp. |
| 2 | Getgabs | Да | • Basic: $5 • Plus: $11 • Pro: $59 |
| 3 | Wati | Да | • Growth: ₹1,999/месяц • Pro: ₹4,499/месяц • Business: ₹13,499/месяц *Цены зависят от объема сообщений и количества пользователей. |
| 4 | AiSensy | Да | • Free Forever: ₹0 • Basic: ₹999/месяц • Pro: ₹2,399/месяц • Enterprise: Индивидуально |
| 5 | Gupshup | Нет | Custom: Свяжитесь с отделом продаж |
| 6 | Respond.io | Да | • Starter: $79/мес • Growth: $159/мес • Advanced: $279/мес • Enterprise: Индивидуально |
| 7 | Twilio | Да | Оплата по мере использования |
| 8 | 360dialog | Да | Индивидуально: Свяжитесь с отделом продаж |
| 9 | Interakt | Да | • Стартовый: ₹999/месяц • Рост: ₹2,499/месяц • Продвинутый: ₹3,499/месяц • Корпоративный: Индивидуально |
| 10 | DelightChat | Да | • Стартап: $49/мес • Масштабирование: $99/мес • Рост: $299/мес |
| 11 | Infobip | Да | Индивидуально: Свяжитесь с отделом продаж |
| 12 | BiteSpeed | Нет | Индивидуально: Свяжитесь с отделом продаж |
| 13 | Gallabox | Да | • Стартовый: ₹799/месяц • Рост: ₹2,399/месяц • Масштабирование: ₹4,799/месяц • Индивидуальный: По запросу |
| 14 | Verloop.io | Нет | Индивидуальный: Свяжитесь с отделом продаж |
| 15 | Hello Charles | Да | Стандартный: от €349/месяц |
| 16 | Trengo | Да | • Boost: $162/месяц (5 пользователей) • Pro: $271/месяц (5 пользователей) • Enterprise: Индивидуальный |
| 17 | Brevo | Да | • Бесплатный: ₹0 (ограничения по email) • Starter: ₹1,510/месяц • Business: ₹3,910/месяц • Enterprise: Индивидуальный |
| 18 | Bird | Нет | • Starter: $45/месяц (до 3k контактов) • Индивидуальный: Свяжитесь с отделом продаж |
| 19 | Sirena | Да | • Basic: $99/месяц (3 пользователя) • Pro: $299/месяц • Enterprise: Индивидуальный |
| 20 | QuickReply | Нет | • Стартовый: ₹2,999/месяц • Стандартный: ₹7,499/месяц • Плюс: ₹14,999/месяц • Корпоративный: Индивидуально |
| 21 | Zixflow | Да | • Бесплатно: ₹0 • Маркетинговый стек: ₹1,999/месяц • Бизнес стек: ₹5,499/месяц |
| 22 | BotSpace | Да | • Бесплатно: $0 • Стартовый: ₹2,999/месяц • Профессиональный: ₹6,299/месяц • Премиум: ₹19,499/месяц |
| 23 | Yellow.ai | Да | Индивидуально: Свяжитесь с отделом продаж |
| 24 | Sinch | Да | Индивидуально: Свяжитесь с отделом продаж |
| 25 | Zoko | Нет | • Стартовый: ₹2,999/месяц • Плюс: ₹4,999/месяц • Элит: ₹9,199/месяц • Макс: ₹33,333/месяц |
| 26 | Kommo | Да | • Базовый: $15/пользователь/мес • Продвинутый: $25/пользователь/мес • Корпоративный: $45/пользователь/мес |
| 27 | CM.com | Да | Индивидуально: Свяжитесь с отделом продаж |
| 28 | Chatarmin | Нет | Индивидуально: Свяжитесь с отделом продаж |
| 29 | Kaleyra | Да | Индивидуально: Свяжитесь с отделом продаж |
| 30 | Plivo | Да | Оплата по факту использования |
| 31 | Callbell | Да | • Стандартный: €14/пользователь/мес • Индивидуально: Свяжитесь с отделом продаж |
| 32 | Zendesk | Да | Индивидуально: Свяжитесь с отделом продаж |
| 33 | Tyntec | Нет | Индивидуально: Свяжитесь с отделом продаж |
| 34 | Engati | Да | • Ускоритель: $99/квартал • Рост: Индивидуально • Корпоративный: Индивидуально |
| 35 | Vonage | Да | Плата по факту использования: На основе использования |
| 36 | MSG91 | Да | Индивидуально: Свяжитесь с отделом продаж |
| 37 | Karix | Нет | Индивидуально: Свяжитесь с отделом продаж |
| 38 | ControlHippo | Да | Индивидуально: Свяжитесь с отделом продаж |
| 39 | Ameyo | Нет | Индивидуально: Свяжитесь с отделом продаж |
| 40 | LimeChat | Нет | Индивидуально: Свяжитесь с отделом продаж |
| 41 | Rasayel | Да | • Старт: $30/пользователь/мес • Рост: $40/пользователь/мес • Корпоративный: Индивидуально |
| 42 | Cooby | Да | • Стартовый: $15.99/пользователь/мес • Рост: $25.49/пользователь/мес • Индивидуальный: Свяжитесь с отделом продаж |
| 43 | RapBooster | Нет | Индивидуальный: Свяжитесь с отделом продаж |
| 44 | UltraMSG | Да | • Ежемесячно: $39/мес • Ежегодно: $390/год |
| 45 | DoubleTick | Нет | • Стартовый: ₹2,500/месяц • Pro: ₹3,500/месяц • Предприятие: Индивидуальный |
| 46 | GreenAds Global | Нет | • Базовый: ₹2,999/месяц • Предприятие: ₹4,999/месяц • Индивидуальный: По запросу |
| 47 | Whatso | Да | • Стандартный: ₹2,999/год • Профессиональный: ₹3,499/год • Предприятие: ₹3,999/год |
| 48 | WappBlaster | Да | • Бесплатный ключ: один в день • Платный ключ: ₹500/год или $10/год |
| 49 | WhatSender | Да | • WS Classic: ₹265/месяц • WS Business: ₹135/лицензия/месяц (мин. 5) • Доступны годовые варианты |
| 50 | Qiscus | Да | Индивидуально: свяжитесь с отделом продаж |
Отказ от ответственности: Ссылки на рейтинги программного обеспечения, доступные функции и цены были актуальны на момент написания этой статьи, но могут быть изменены в будущем.
YCloud — это официальный WhatsApp Business Solution Provider (BSP) и одно из лучших программ для WhatsApp-маркетинга. С помощью WhatsApp CRM от YCloud вы можете продвигать, продавать, поддерживать и масштабировать свой бизнес в 10 раз, и все это через WhatsApp!
Платформа оснащена премиальными функциями WhatsApp API, такими как общий командный почтовый ящик, массовая рассылка, WhatsApp-чатбот с искусственным интеллектом и генератор шаблонов без кода, неограниченное хранилище контактов, инструменты для роста и многое другое.
Платформа WhatsApp API, ориентированная на искусственный интеллект, YCloud содержит всё, что вы искали в программе для WhatsApp-маркетинга и инструменте автоматизации.
Доверенная 200 000+ ведущим брендам, таким как MINISO, Tuya, Urbanic, HAGO и другим, YCloud переопределяет рост бизнеса через WhatsApp.
Функции
Преимущества
Недостатки
Нет поддержки каталога WhatsApp, так как мы сосредоточены на разработке встроенного браузера WhatsApp для обеспечения бесшовного и надежного опыта покупок в самом приложении.
В настоящее время в разработке мы стремимся быть одними из первых, кто предложит эту инновационную функцию нашим пользователям.
Бесплатная пробная версия
Да, доступна бесплатная пробная версия.
Бесплатный пожизненный опыт использования YCloud с неограниченным API для обмена сообщениями.
Цены
| Бесплатно | Рост | Pro | Предприятие |
|---|---|---|---|
| $0/навсегда | $39/мес | $89/мес | $399/мес |
*Нулевая наценка на WhatsApp-разговоры
Рейтинг G2
4.9 из 5
Getgabs является одним из лучших программных решений для маркетинга в WhatsApp, предлагающим платформу WhatsApp Business API без необходимости написания кода, предназначенную для бизнесов, которые хотят автоматизировать продажи, поддержку и маркетинг без технических знаний. Это ПО упрощает маркетинг в WhatsApp от начала до конца: таргетирование, массовые рассылки, интеграцию чат-ботов и мониторинг маркетинговых кампаний.
Платформа обладает эксклюзивными функциями WhatsApp API, включая общий командный инбокс, чат-бота на базе ИИ без необходимости написания кода, разработку шаблонов и многое другое. Она предлагает всё, что вы ищете в топовом решении для WhatsApp.

Функции
Преимущества
Недостатки
Может потребоваться обучение для использования всех функций.
Бесплатная пробная версия
Да, доступна бесплатная пробная версия.
Цены
| Базовый | Плюс | Про |
|---|---|---|
| $5 | $11 | $59 |
*Без наценки за переписку в WhatsApp.
Рейтинг на G2
4.9 из 5
Один из лучших инструментов для WhatsApp-маркетинга, WATI — это платформа WhatsApp Business API без кода, созданная для бизнесов, которые хотят автоматизировать продажи, поддержку и маркетинг, не привлекая разработчиков. От массовой рассылки до внедрения чат-ботов и отслеживания эффективности кампаний и агентов, WATI упрощает WhatsApp-маркетинг от начала до конца.

Функции
Преимущества
Недостатки
Бесплатная пробная версия
Да, WATI предлагает бесплатную пробную версию.
Цены
| Рост | Pro | Бизнес |
|---|---|---|
| ₹1,999/месяц | ₹4,499/месяц | ₹13,499/месяц |
*Дополнительные расходы зависят от объема сообщений и количества пользователей.
Рейтинг G2
4.6 / 5
AiSensy — это no-code платформа для маркетинга в WhatsApp, разработанная для бизнесов, которые хотят автоматизировать и масштабировать коммуникацию без технических сложностей. Она позволяет отправлять массовые сообщения, автоматизировать чат-боты, интегрироваться с CRM и отслеживать кампании в реальном времени — все в одной интуитивно понятной платформе.
Идеально подходит для нетехнических пользователей: AiSensy упрощает взаимодействие через WhatsApp и помогает легко запускать высокоэффективные маркетинговые кампании.

Функции
Плюсы
Минусы
Бесплатный пробный период
Да, AiSensy предлагает бесплатный пробный период.
Цены
| Бесплатно навсегда | Базовый | Про | Корпоративный |
|---|---|---|---|
| ₹0 | ₹999 / месяц | ₹2399 / месяц | Индивидуальный |
*Применяются наценки за сообщения
Рейтинг G2
4.4 / 5
Gupshup — один из самых опытных игроков на рынке программного обеспечения для маркетинга в WhatsApp. Он создан для бизнесов, которым нужны масштабируемость, автоматизация и надежная доставка сообщений без ущерба для соответствия требованиям или глобального охвата.
От запуска кампаний в WhatsApp с богатым медиа-контентом до автоматизации обслуживания клиентов с помощью чат-ботов на основе ИИ — Gupshup предлагает корпоративные функции для вашего стека обмена сообщениями.

Функции
Плюсы
Минусы
Бесплатная пробная версия
На сайте не указана четкая информация о бесплатной пробной версии.
Цены
Не указаны публично, необходимо запросить предложение.
Рейтинг G2
4.4 / 5
Если вы ищете программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp, которое сразу кажется интуитивно понятным, Respond.io стоит рассмотреть. Созданное как для малого и среднего бизнеса, так и для растущих предприятий, оно объединяет массовую рассылку, автоматизацию чат-ботов, интеграцию с CRM и мощный командный почтовый ящик, не перегружая вашу команду сложностью.
Будь то отправка кампаний новым лидам или управление поддержкой клиентов, Respond.io помогает справляться со всем с одной удобной платформы.

Функции
Преимущества
Недостатки
Бесплатная пробная версия
Да, доступна 7-дневная бесплатная пробная версия.
Цены
| Стартовый | Рост | Продвинутый | Корпоративный |
|---|---|---|---|
| $79/месяц | $159/месяц | $279/месяц | Настроить |
*Стоимость WhatsApp-сообщений тарифицируется отдельно.
Рейтинг G2
4.8 / 5
Если в вашей команде есть разработчики и вам нужен полный контроль над инфраструктурой WhatsApp-рассылок, Twilio — отличный выбор. Это платформа для маркетинга в WhatsApp, ориентированная на разработчиков, с возможностью масштабирования, гибкостью и глубокой настройкой.
От создания кастомных чат-ботов до интеграции WhatsApp в вашу коммуникационную экосистему — Twilio предоставляет инструменты, но ожидает, что вы сами построите систему под свои нужды.

Возможности
Плюсы
Минусы
Бесплатный пробный период
Да, Twilio предлагает ограниченный пробный период с кредитами.
Цены
Оплата по факту использования.
Рейтинг G2
4.2 / 5
Если вам важны скорость и масштабируемость, 360dialog — это программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp, которое стоит изучить. Оно разработано для автоматизации переписок в WhatsApp, запуска кампаний и управления командными чатами с минимальными усилиями по настройке.
Благодаря открытому API и интеграциям с CRM, 360dialog особенно привлекателен для команд, ищущих гибкость и быстрое развертывание.

Функции
Плюсы
Минусы
Бесплатная пробная версия
Да, доступна бесплатная пробная версия.
Цены
Индивидуальные тарифы в зависимости от потребностей бизнеса — свяжитесь с командой для расчета стоимости.
Рейтинг G2
3.8 / 5
Если вы малый или средний бизнес, который хочет упростить взаимодействие с клиентами в WhatsApp без программирования, Interakt — отличный выбор. Это программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp с удобным интерфейсом позволяет управлять продажами, поддержкой и маркетингом из единой панели.
От массовой рассылки до автоматизации чат-ботов и приема платежей — Interakt предоставляет все необходимое, чтобы превратить WhatsApp в высокоэффективный бизнес-канал.

Функции
Плюсы
Минусы
Бесплатная пробная версия
Да, доступна бесплатная пробная версия.
Цены
| Starter | Growth | Advanced | Корпоративный |
|---|---|---|---|
| ₹999/месяц | ₹2,499/месяц | ₹3,499/месяц | По запросу |
*Дополнительные тарифы за разговоры от WhatsApp применяются.
Рейтинг G2
4.5 / 5
Если вы — eCommerce бренд, который управляет запросами клиентов на разных платформах, DelightChat помогает объединить всё в одном месте без технических сложностей. Это программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp создано для малых и средних предприятий, которые хотят управлять поддержкой клиентов и рассылать промокампании без переключения между инструментами.
От WhatsApp до Instagram DM, DelightChat предоставляет вам чистый общий почтовый ящик и достаточно автоматизации, чтобы ваша команда была эффективной, а клиенты — довольными.

Особенности
Преимущества
Недостатки
Бесплатный пробный период
Да, DelightChat предлагает бесплатный пробный период.
Цены
| Стартап | Масштаб | Рост |
|---|---|---|
| $49/месяц | $99/месяц | $299/месяц |
*Дополнительные платы за WhatsApp-сообщения
Рейтинг G2
4.5 / 5
Infobip — глобальный лидер в области программного обеспечения для WhatsApp-маркетинга, которому доверяют как быстрорастущие стартапы, так и крупные предприятия. Если вы ищете масштаб, надежность и автоматизацию в одной платформе, Infobip предоставляет это.
От отправки персонализированных WhatsApp-кампаний до автоматизации поддержки клиентов с помощью чат-ботов, платформа создана для обработки коммуникаций на каждом этапе пути клиента.

Функции
Преимущества
Минусы
Бесплатная пробная версия
Цены
Индивидуальные цены в зависимости от потребностей бизнеса, свяжитесь с их командой для уточнения деталей.
Рейтинг G2
4.3 / 5
BiteSpeed — это интеллектуальное программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp, созданное специально для брендов D2C, особенно тех, которые работают на Shopify. Оно сочетает мощную автоматизацию с поддержкой нескольких каналов, помогая вам восстанавливать брошенные корзины, предлагать товары для повторной покупки и привлекать больше клиентов с меньшими усилиями.
Если ваша цель — превратить общение в конверсии, сочетание автоматизации и инструментов для кампаний делает BiteSpeed сильным конкурентом.

Функции
Плюсы
Минусы
Бесплатная пробная версия
На сайте не указана информация о бесплатной пробной версии.
Цены
Индивидуальные цены, свяжитесь с отделом продаж для получения предложения.
Рейтинг G2
На момент написания рейтинг отсутствует.
Gallabox — это no-code платформа для маркетинга в WhatsApp, которая помогает растущему бизнесу автоматизировать общение и упрощать коммуникацию с клиентами без привлечения технической команды. Независимо от того, запускаете ли вы кампании, создаёте чат-ботов или управляете поддержкой, Gallabox делает это просто, быстро и удобно для совместной работы.
Особенно хорошо подходит для небольших и средних команд, которые хотят быстро запустить и масштабировать маркетинг в WhatsApp.

Функции
Плюсы
Минусы
Бесплатный пробный период
Да, Gallabox предлагает бесплатный пробный период.
Цены
| Starter | Growth | Масштабирование | Индивидуальный |
|---|---|---|---|
| ₹799/месяц | ₹2,399/месяц | ₹4,799/месяц | По запросу |
*Применяются дополнительные сборы за WhatsApp-переписку.
Рейтинг G2
4.6 / 5
Если вы стремитесь автоматизировать массовые беседы с клиентами, не теряя персонализированного подхода, Verloop.io заслуживает пристального внимания. Это программное обеспечение для WhatsApp-маркетинга с использованием ИИ помогает компаниям управлять поддержкой и маркетингом в масштабе, включая WhatsApp и другие каналы.
Оно создано для брендов, которые заботятся о клиентском опыте, но не хотят каждый раз полагаться на разработчика при обновлении процесса.

Функции
Преимущества
Минусы
Бесплатный пробный период
Цены
Индивидуальное ценообразование, доступно только по запросу.
Рейтинг на G2
4.7 / 5
Рожденный в Берлине и созданный для смелых D2C брендов, Hello Charles — это премиальное программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp, сочетающее мощную автоматизацию, умные рабочие процессы и выдающийся брендинг. Известный своими глубокими интеграциями с eCommerce и популярностью среди Shopify-магазинов с оборотом в 8 цифр, Charles — это не просто хайп, а высокопроизводительный инструмент для обмена сообщениями, разработанный для увеличения доходов.
Если вы серьезно относитесь к персонализации путей взаимодействия с клиентами и масштабированию WhatsApp как полноценного канала, Charles реализует это с изяществом.

Функции
Плюсы
Минусы
Бесплатный пробный период
Пробная/демо версия доступна по запросу.
Цены
Рейтинг G2
4.4 / 5
Trengo — это унифицированная коммуникационная платформа, которая упрощает управление WhatsApp и другими каналами. Созданная для растущих команд, она объединяет WhatsApp, электронную почту, Instagram, live-чат и другие каналы в единый общий inbox, чтобы ваши служба поддержки, продажи и маркетинг могли работать без хаоса.
С no-code чат-ботами, умной автоматизацией и отслеживанием в реальном времени Trengo делает WhatsApp Business API доступным без необходимости технических навыков.

Возможности
Плюсы
Минусы
Бесплатная пробная версия
Да, доступна 14-дневная бесплатная пробная версия.
Цены
| Boost | Pro | Enterprise |
|---|---|---|
| $162/месяц за 5 пользователей | $271/месяц за 5 пользователей | Индивидуальные тарифы (свяжитесь с отделом продаж для уточнения деталей) |
Рейтинг G2
4.3 / 5
Brevo — это многоканальная маркетинговая платформа, которая теперь включает API WhatsApp для бизнеса, что делает её отличным выбором для команд, желающих управлять кампаниями через email, SMS и WhatsApp с одной панели управления. Известная своей простотой и мощной автоматизацией, Brevo особенно полезна для компаний, которые только начинают использовать WhatsApp-маркетинг.
Со встроенными функциями CRM и рабочими процессами с перетаскиванием, она предназначена для помощи в создании персонализированного взаимодействия без необходимости привлечения команды разработчиков.

Функции
Преимущества
Недостатки
Бесплатная пробная версия
Да, включает бесплатный план для начала.
Цены
| Бесплатно | Стартовый | Бизнес | Корпоративный |
|---|---|---|---|
| ₹0 (лимит 300 писем/день) | ₹1,510/месяц (5,000 писем/месяц) | ₹3,910/месяц (включает продвинутую автоматизацию и A/B тестирование) | Индивидуальные цены в зависимости от требований |
Примечание: Стоимость WhatsApp-переписки оплачивается дополнительно.
Рейтинг G2
4.5 / 5
Bird — это многоканальная платформа для коммуникаций, которая делает управление маркетингом в WhatsApp простым, даже если вы никогда не писали ни строчки кода. Создана для команд, которые хотят централизовать поддержку клиентов, автоматизировать беседы и запускать высокоэффективные кампании. Bird предлагает чистый, без лишних сложностей интерфейс с мощной начинкой.
Хотя она не ограничивается только WhatsApp, Bird выделяется своей гибкостью и надежной инфраструктурой доставки.

Функции
Плюсы
Минусы
Бесплатная пробная версия
Информация о бесплатной пробной версии на сайте отсутствует.
Цены
Рейтинг G2
3.9 / 5
Sirena — это программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp, предназначенное для централизации коммуникаций с клиентами среди команд и каналов. С общим почтовым ящиком, готовыми шаблонами ответов и функциями автоматизации оно особенно полезно для команд продаж и поддержки, которые обрабатывают большое количество диалогов.
От электронной коммерции и образования до автомобильной промышленности и розничной торговли, Sirena хорошо подходит для различных отраслей, где своевременный персонализированный обмен сообщениями в WhatsApp играет ключевую роль.

Функции
Плюсы
Недостатки
Бесплатный пробный период
Да, включен 14-дневный бесплатный пробный период.
Цены
| Базовый план | Pro-план |
|---|---|
| $99/месяц (3 пользователя) | $299/месяц (несколько пользователей + доступ к API) |
Рейтинг G2
На момент написания рейтинг недоступен.
QuickReply — это специализированное программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp, предназначенное для eCommerce и D2C-брендов. От автоматизации поддержки клиентов с помощью AI-чатов до запуска капельных кампаний и отслеживания ROAS — оно разработано для того, чтобы помочь бизнесам превратить WhatsApp в высокоэффективный канал продаж и поддержки.
Благодаря глубокой интеграции с Shopify и продвинутой сегментации клиентов, QuickReply предлагает все, что нужно D2C-маркетологам для повышения вовлеченности и дохода, без излишних функций.

Функции
Преимущества
Недостатки
Бесплатный пробный период
Не доступен.
Цены
| Starter | Standard | Plus | Enterprise |
|---|---|---|---|
| ₹2,999/мес | ₹7,499/мес | ₹14,999/мес | Индивидуальный план |
Рейтинг G2
4.8 / 5
Если вы ищете программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp, которое делает больше, чем просто отправляет сообщения, стоит обратить внимание на Zixflow. Разработанный для команд продаж, поддержки и маркетинга, он сочетает в себе возможности обмена сообщениями, автоматизации и CRM в одной удобной платформе.
От генерации лидов и последующих действий до многоканальных кампаний, Zixflow помогает вам использовать WhatsApp в полном масштабе, без необходимости переключать инструменты или управлять несколькими панелями управления.

Возможности
Преимущества
Недостатки
Бесплатная пробная версия
Да, с ограниченным доступом к функциям.
Цены
| Бесплатно | Маркетинговая стэк | Бизнес стэк |
|---|---|---|
| ₹0 | ₹1999 | ₹5499 |
Рейтинг G2
5.0 / 5
BotSpace — это платформа для маркетинга в WhatsApp без кода, которая помогает бизнесам автоматизировать общение с клиентами, запускать маркетинговые кампании в WhatsApp и масштабировать поддержку клиентов без участия разработчиков. Независимо от того, отправляете ли вы массовые рассылки или интегрируетесь с вашей любимой CRM, BotSpace делает это быстро, функционально и легко управляемо.
Он особенно хорошо подходит для быстрорастущих команд, ищущих готовые решения для автоматизации WhatsApp.

Функции
Преимущества
Недостатки
Бесплатная пробная версия
Да, доступен бесплатный пробный период.
Цены
| Бесплатно | Starter | Pro | Premium |
|---|---|---|---|
| $0/месяц (1 место, базовые функции) | ₹2,999/месяц | ₹6,299/месяц | ₹19,499/месяц |
*Применяются дополнительные платы за WhatsApp-диалоги
Рейтинг G2
4.7 / 5
Yellow.ai — это программное обеспечение для WhatsApp-маркетинга с ИИ, предназначенное для бизнесов, которые хотят автоматизировать взаимодействие с клиентами в масштабе. Независимо от того, запускаете ли вы сложные рабочие процессы или рассылаете WhatsApp-кампании, Yellow.ai помогает делать всё это с помощью умной автоматизации, многоканальной поддержки и глубокой аналитики.
Особенно мощное решение для команд, стремящихся предложить гиперперсонализированный клиентский опыт на нескольких платформах.

Функции
Преимущества
Недостатки
Бесплатная пробная версия
Да, доступна бесплатная пробная версия.
Цены
Индивидуальные цены, основанные на использовании и потребностях бизнеса.
Рейтинг G2
4.4 / 5
Sinch — это мощное программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp, созданное для масштабирования, идеально подходящее для предприятий, которым необходима надежная и массовая коммуникация с клиентами. Благодаря многоканальной передаче сообщений, автоматизации на основе ИИ и глубоким возможностям интеграции, Sinch помогает предприятиям оптимизировать продажи, поддержку и маркетинг через WhatsApp, SMS, голосовые сообщения и электронную почту.
Доверяемый крупными глобальными брендами, он разработан для обработки сложных рабочих процессов и миллионов разговоров без сбоев.

Функции
Плюсы
Минусы
Бесплатная пробная версия
Да, доступна бесплатная пробная версия.
Цены
Индивидуальные тарифы в зависимости от объема сообщений и использования, свяжитесь с Sinch для получения предложения.
Рейтинг G2
3.8 / 5
Zoko — это мощное программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp, созданное специально для eCommerce-брендов. От восстановления брошенных корзин до автоматических уведомлений о заказах — Zoko превращает WhatsApp в полноценный инструмент для продаж, поддержки и маркетинга, не требуя технических навыков.
Если у вас магазин на Shopify и вы хотите повысить вовлеченность, конверсии и удовлетворенность клиентов через WhatsApp, Zoko создан для вас.

Функции
Плюсы
Минусы
Бесплатный пробный период
Бесплатный пробный период не предлагается.
Цены
| Стартовый | Плюс | Элит | Макс |
|---|---|---|---|
| ₹2,999/месяц | ₹4,999/месяц | ₹9,199/месяц | ₹33,333/месяц |
*Применяются дополнительные сборы за разговоры
Рейтинг G2
4.5 / 5
Kommo — это платформа CRM с поддержкой WhatsApp на базе искусственного интеллекта, предназначенная для упрощения продаж, поддержки и взаимодействия бизнеса в одном месте. С интуитивно понятным интерфейсом, визуальными воронками продаж и автоматизацией чат-ботов Kommo помогает управлять лидами и закрывать сделки через WhatsApp, даже если вы не технарь.
Идеально подходит для небольших и средних команд, которые хотят объединить CRM и WhatsApp в одном потоке работы.

Функции
Преимущества
Недостатки
Бесплатная пробная версия
Да, доступна бесплатная пробная версия.
Цены
| Базовый | Расширенный | Корпоративный |
|---|---|---|
| $15/месяц за пользователя | $25/месяц за пользователя | $45/месяц за пользователя |
Рейтинг G2
3.7 / 5
CM.com — это надежное программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp, созданное для бизнеса, который хочет автоматизировать взаимодействие с клиентами в масштабе. Независимо от того, запускаете ли вы кампании, обрабатываете поддержку или синхронизируете данные о продажах с вашей CRM, CM.com предоставляет все необходимые инструменты без технических сложностей.
Это отличный выбор для команд, которые ищут многоканальную коммуникацию и надежность корпоративного уровня.

Возможности
Плюсы
Минусы
Бесплатная пробная версия
Да, доступна бесплатная пробная версия.
Цены
Индивидуальные тарифы, свяжитесь с CM.com для расчета стоимости.
Рейтинг G2
4.8 / 5
Chatarmin — это простое, но мощное программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp, предназначенное для бизнеса любого размера, которое помогает поддерживать связь, конвертировать лиды и автоматизировать взаимодействие без технических сложностей. Независимо от того, запускаете ли вы drip-кампании, синхронизируетесь с CRM или управляете чатами с клиентами, Chatarmin делает это просто и эффективно.
Это отличный вариант для команд, которые хотят быстрой настройки, надежной доставки и мощной автоматизации без лишних сложностей.

Возможности
Плюсы
Минусы
Бесплатная пробная версия
Детали бесплатной пробной версии не указаны на сайте.
Цены
Индивидуальные цены в зависимости от использования и интеграций, свяжитесь с Chatarmin для получения предложения.
Рейтинг G2
4.9 / 5
Kaleyra – это надежное программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp, которое помогает бизнесам легко автоматизировать, управлять и масштабировать взаимодействие с клиентами. Отправляете ли вы массовые рассылки, настраиваете чат-ботов или интегрируетесь с вашим CRM, Kaleyra упрощает каждый этап взаимодействия в WhatsApp, не требуя технической команды.
Одно из лучших программ для маркетинга в WhatsApp, Kaleyra идеально подходит для растущих компаний, которым нужна надежная доставка и оперативная поддержка.

Особенности
Плюсы
Минусы
Бесплатная пробная версия
Да, доступна бесплатная пробная версия.
Цены
Индивидуальные цены, свяжитесь с Kaleyra для получения персонализированного предложения в зависимости от вашего случая использования.
Рейтинг на G2
4.4 / 5
Plivo — это WhatsApp-маркетинговая программа для разработчиков, созданная для бизнесов, которые хотят полного контроля над своими рабочими процессами в сообщениях. С гибкими API, надежной доставкой и сильными возможностями интеграции, она идеально подходит для технически подкованных команд, которые хотят автоматизировать и масштабировать взаимодействие с клиентами в WhatsApp.
Если у вас есть внутренние разработчики и вам нужно настраиваемое, программируемое решение, Plivo предоставляет строительные блоки.

Функции
Плюсы
Минусы
Бесплатная пробная версия
Да, бесплатная пробная версия с ограниченным количеством кредитов.
Цены
Модель оплаты по факту использования, цены зависят от объема использования и количества диалогов в WhatsApp.
Рейтинг G2
4.5 / 5
Callbell — это простое программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp, удобное для команд и предназначенное для бизнеса, который хочет управлять общением с клиентами без технических сложностей. Разработанное для служб поддержки и рабочих процессов с несколькими агентами, оно объединяет WhatsApp, Instagram, Messenger и Telegram в одном удобном централизованном инбоксе.
Если вам нужна быстрая настройка, массовая рассылка сообщений и совместная работа в реальном времени, Callbell — это то, что вам нужно.

Возможности
Плюсы
Минусы
Бесплатная пробная версия
Да, доступна 7-дневная бесплатная пробная версия.
Цены
Рейтинг G2
4.7 / 5
Zendesk — это всемирно известная платформа для обслуживания клиентов, которая предлагает встроенную интеграцию с WhatsApp Business API, идеально подходящую для компаний, уже использующих экосистему Zendesk. Благодаря прямому подключению WhatsApp к рабочему процессу поддержки, она помогает командам предоставлять быстрые и персонализированные ответы, сохраняя всё организованным в одном месте.
Это одно из лучших программ для маркетинга в WhatsApp, идеально подходящее для масштабирования обслуживания клиентов без необходимости использования множества инструментов.

Функции
Плюсы
Минусы
Бесплатный пробный период
Да, доступен бесплатный пробный период.
Цены
Индивидуальные тарифы, свяжитесь с Zendesk для получения персонального предложения на основе потребностей бизнеса.
Рейтинг G2
4.3 / 5
Tyntec — это надежное глобальное программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp, созданное для бизнесов, которые хотят масштабировать взаимодействие с клиентами без сложностей. От автоматизации диалогов с клиентами до запуска массовых кампаний в WhatsApp — Tyntec сочетает простоту использования с инфраструктурой корпоративного уровня.
Отличное решение для команд, которым нужна надежная международная коммуникация и плавная интеграция с CRM.

Функции
Плюсы
Минусы
Бесплатный пробный период
На сайте не указан бесплатный пробный период.
Цены
Индивидуальные тарифы — свяжитесь с Tyntec для расчета стоимости в зависимости от вашего объема использования.
Рейтинг G2
5.0 / 5
Engati — это платформа для маркетинга в WhatsApp без кода, созданная для бизнесов, которые хотят автоматизировать общение, запускать маркетинговые кампании в WhatsApp и поддерживать клиентов через разные каналы — все в одной системе. Независимо от того, стартап вы или корпорация, Engati помогает взаимодействовать умнее и масштабироваться быстрее.
Идеальный выбор для команд, которые ищут простоту, многоканальную поддержку и качественное обучение.

Функции
Преимущества
Недостатки
Бесплатная пробная версия
Да, доступна бесплатная пробная версия.
Цены
| Ускоритель | Рост | Предприятие |
|---|---|---|
| $99/квартал | Индивидуальные цены (свяжитесь с отделом продаж) | Индивидуальные цены (свяжитесь с отделом продаж) |
Рейтинг G2
4.1 / 5
Vonage — это мощное программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp, предназначенное для бизнесов, которые хотят интегрировать обмен сообщениями, голос и видео в единый коммуникационный стек. Известный своим API-ориентированным подходом, Vonage идеально подходит для технически подкованных команд, стремящихся автоматизировать обмен сообщениями в WhatsApp в масштабе, а также обеспечить многоканальное взаимодействие.
От персонализированных уведомлений до чат-ботов с искусственным интеллектом, Vonage предлагает гибкость и надежность для бизнесов с глобальным охватом.

Функции
Плюсы
Минусы
Бесплатный пробный период
Да, бесплатный пробный период с ограниченным использованием.
Цены
Рейтинг G2
4.3 / 5
MSG91 — это надежное программное обеспечение для WhatsApp-маркетинга, созданное для бизнесов, которые хотят автоматизировать коммуникации, запускать кампании и предлагать поддержку клиентов через различные каналы. Благодаря мощной инфраструктуре доставки и поддержке WhatsApp, SMS, электронной почты и голоса, MSG91 упрощает масштабируемую отправку сообщений без больших затрат.
Это умный выбор для бизнесов, которые хотят масштабировать WhatsApp-маркетинг с экономичностью и простотой использования.

Функции
Плюсы
Минусы
Бесплатный пробный период
Да, включает ограниченное количество сообщений.
Цены
Индивидуальный тариф на основе использования и объема сообщений
*Плата за диалоги в WhatsApp выставляется отдельно по тарифам Meta
Рейтинг G2
4.0 / 5
Karix — это масштабируемое программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp, созданное для предприятий, которым нужна надежная и массовая вовлеченность клиентов. Благодаря мощным API-возможностям и поддержке многоканальной коммуникации, Karix помогает бизнесу автоматизировать диалоги, запускать кампании и глубоко интегрироваться с CRM, сохраняя при этом надежную инфраструктуру доставки.
Это надежный выбор для крупных организаций, которые хотят управлять WhatsApp и другими каналами коммуникации из одной централизованной платформы.

Функции
Плюсы
Минусы
Бесплатная пробная версия
На сайте не указана бесплатная пробная версия.
Цены
Индивидуальные цены, основанные на использовании и потребностях интеграции.
*Комиссия за WhatsApp-диалоги взимается в соответствии с тарифами Meta.
Рейтинг G2
2.6 / 5
ControlHippo — это универсальное программное обеспечение для WhatsApp-маркетинга, предназначенное для автоматизации рабочих процессов, масштабирования диалогов и повышения вовлеченности клиентов без технической сложности. Благодаря интуитивно понятному интерфейсу и надежным инструментам автоматизации, это отличное решение для небольших и средних команд, которые хотят эффективно управлять WhatsApp.
От массовой рассылки до командного взаимодействия, ControlHippo делает все просто и эффективно.

Функции
Плюсы
Минусы
Бесплатная пробная версия
Да, включает бесплатную пробную версию с ограниченным количеством кредитов.
Цены
Индивидуальные тарифы в зависимости от использования и объема сообщений.
*Применяются тарифы WhatsApp за диалоги согласно расценкам Meta.
Рейтинг G2
4.7 / 5
Ameyo — это корпоративное ПО для маркетинга в WhatsApp, предназначенное для автоматизации взаимодействия с клиентами, масштабирования поддержки и увеличения продаж без ущерба безопасности и производительности. Благодаря AI-чатам, интеграциям с CRM и омниканальным возможностям, Ameyo создан для команд, которым нужна мощная платформа для обмена сообщениями.
Отличный выбор для предприятий, стремящихся оптимизировать сложные рабочие процессы с клиентами в WhatsApp.

Функции
Плюсы
Минусы
Бесплатная пробная версия
Цены
Индивидуальные тарифы, свяжитесь с Ameyo в зависимости от размера бизнеса и объема сообщений.
*Тарифы WhatsApp за диалоги применяются согласно модели ценообразования Meta.
Рейтинг G2
4.3 / 5
LimeChat — это современное программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp, предназначенное для автоматизации разговоров, масштабирования поддержки и проведения эффективных кампаний, все в одной простой в использовании платформе. С помощью no-code чат-ботов, интеграций с CRM и аналитики в реальном времени LimeChat делает коммуникацию в WhatsApp эффективной как для стартапов, так и для крупных команд.
Работаете ли вы с потенциальными клиентами или решаете запросы в поддержку, LimeChat делает процесс организованным и масштабируемым.

Возможности
Преимущества
Недостатки
Бесплатный пробный период
Бесплатный пробный период не указан на сайте.
Цены
Индивидуальное ценообразование в зависимости от использования и объема сообщений.
*Стоимость бесед в WhatsApp взимается в соответствии с тарифами Meta.
Рейтинг G2
4.6 / 5
Rasayel — одно из лучших решений для маркетинга в WhatsApp, предназначенное для автоматизации рабочих процессов, управления беседами и бесшовного взаимодействия команд, все в одном месте. С общим командным почтовым ящиком, конструктором no-code чат-ботов и интеграциями с CRM, Rasayel создан для команд, которые хотят легко масштабировать продажи, поддержку и маркетинг в WhatsApp.
Это отличный выбор для бизнесов, которые ценят командную работу и автоматизацию.

Возможности
Преимущества
Недостатки
Бесплатная пробная версия
Да, включает бесплатную пробную версию с ограниченными кредитами.
Цены
| Start | Grow | Enterprise |
|---|---|---|
| $30/пользователь/месяц | $40/пользователь/месяц | Индивидуальный план |
*Плата за разговоры в WhatsApp применяется отдельно
Рейтинг G2
4.5 / 5
Cooby — это инструмент для продаж через WhatsApp, созданный для превращения вашего почтового ящика в мощное расширение CRM. Специально разработанный для продажных команд, Cooby помогает вам фиксировать разговоры, отслеживать производительность и управлять отношениями с клиентами, не покидая WhatsApp.
Это идеальное решение для команд, уставших от переключения вкладок и ручного ввода данных, предлагая бесшовную интеграцию с CRM и более быстрый способ закрытия сделок.

Функции
Преимущества
Недостатки
Бесплатный пробный период
Да, доступен бесплатный пробный период.
Цены
| Starter | Growth | Настройка |
|---|---|---|
| $15.99/пользователь/месяц | $25.49/пользователь/месяц | Связаться с продажами |
Рейтинг G2
4.5 / 5
Одно из лучших программ для маркетинга в WhatsApp, RapBooster создан для бизнесов, которые хотят автоматизировать взаимодействие, запускать высокообъемные кампании и управлять взаимодействиями с клиентами в одном месте. С помощью массовой рассылки, интеграции с CRM и автоматизации последовательностей RapBooster помогает малым и средним предприятиям, eCommerce-брендам и корпорациям легко масштабировать свои коммуникации в WhatsApp.
Идеально подходит для команд, ищущих доступность и автоматизацию без технических сложностей.

Функции
Преимущества
Недостатки
Бесплатная пробная версия
Не указана публичная бесплатная пробная версия.
Цены
Рейтинг G2
Недоступен
UltraMSG — это решение WhatsApp API, ориентированное на разработчиков, предназначенное для бизнеса, который хочет полного контроля над своими рабочими процессами обмена сообщениями. С мгновенным доступом к API, автоматизацией на основе вебхуков и возможностями в реальном времени, это идеальное решение для команд, создающих индивидуальные WhatsApp-опыты с нуля, без долгих процессов одобрения.
Хотя он пропускает визуальную панель управления, он компенсирует это гибкостью, скоростью и экономической эффективностью.

Функции
Преимущества
Недостатки
Бесплатный пробный период
Да, включает бесплатный пробный период с ограниченным количеством сообщений для тестирования API.
Цены
| Ежемесячный пакет | Годовой пакет |
|---|---|
| $39/месяц | $390/год |
Рейтинг G2
Недоступно
DoubleTick — это программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp, созданное для команд, ориентированных на продажи, которые хотят автоматизировать последующие действия, рассылать массовые сообщения и закрывать сделки прямо в WhatsApp. Благодаря автоматизации без кода, интеграциям с CRM и мобильному интерфейсу DoubleTick помогает малым и средним бизнесам упростить общение и ускорить циклы продаж.
Это простое решение "включи и работай" для бизнесов, ориентированных исключительно на взаимодействие через WhatsApp.

Функции
Плюсы
Минусы
Бесплатная пробная версия
Нет.
Цены
| Начальный | Профессиональный | Корпоративный |
|---|---|---|
| ₹2500/месяц | ₹3500/месяц | Индивидуальные цены |
*Плата за WhatsApp-переписку применяется отдельно
Рейтинг G2
4.8 / 5
GreenAds Global — это готовое программное обеспечение для WhatsApp-маркетинга, разработанное для бизнесов, которые хотят автоматизировать, транслировать и масштабировать общение с клиентами без технических сложностей. От Click-to-WhatsApp рекламы до автоматизации чат-ботов и интеграций с CRM, GreenAds предлагает надежную платформу без лишних хлопот для управления всем на WhatsApp.
Он идеально подходит для малого и среднего бизнеса и быстро развивающихся команд, стремящихся повысить вовлеченность и упростить коммуникацию.

Функции
Плюсы
Минусы
Бесплатный период
Недоступно.
Цены
| Базовый тариф | Корпоративный тариф |
|---|---|
| ₹ 2,999/Месяц | ₹ 4,999/Месяц |
*Доступен индивидуальный план.
*Плата за WhatsApp-сообщения может применяться отдельно.
Рейтинг G2
Недоступно.
Whatso — это доступное программное обеспечение для WhatsApp-маркетинга, которому доверяют более 25 000 бизнесов, от стартапов до крупных предприятий. С возможностью массовой рассылки, технологией защиты от блокировки и пожизненными тарифными планами, оно идеально подходит для компаний, которые хотят проводить промо-кампании в WhatsApp без ежемесячной платы.
Если вы только начинаете или ищете доступную альтернативу инструментам на основе API, Whatso справится с задачей быстро!

Функции
Плюсы
Минусы
Бесплатная пробная версия
Доступна по запросу.
Цены
| Стандарт | Профессиональный | Корпоративный |
|---|---|---|
| ₹2,999.00 с учетом налога /Год | ₹3,499.00 с учетом налога /Год | ₹3,999.00 с учетом налога /Год |
Рейтинг G2
4.0 / 5
WappBlaster — это очень интуитивно понятное программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp, созданное для того, чтобы помочь бизнесу легко отправлять массовые сообщения без необходимости сохранения контактов. Благодаря поддержке нескольких языков, планированию кампаний и антиблокирующим технологиям, это идеальное решение для компаний, которые хотят повысить вовлеченность без глубокой технической настройки.
Платформа отлично подходит для маркетологов, ориентированных на охват и продвижение среди различных сегментов клиентов.

Функции
Преимущества
Минусы
Бесплатная пробная версия
Не указана четко; 1 бесплатный ключ доступен ежедневно.
Цены
1-й ключ – Бесплатно (ежедневный доступ)
2-й ключ – 500 рупий/год или $10/год
Рейтинг G2
2.5 / 5
WhatSender — это десктопное программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp, предназначенное для бизнеса, который хочет автоматизировать массовую рассылку сообщений прямо с компьютера. С персонализированными сообщениями, извлечением контактов из групп и планированием кампаний WhatSender упрощает проведение рекламных акций в WhatsApp без сложной настройки или регулярных облачных платежей.
WhatSender лучше всего подходит для пользователей Windows, которые ищут простой и экономичный способ охвата большой аудитории.

Функции
Плюсы
Недостатки
Бесплатная пробная версия
Да, доступна бесплатная пробная версия.
Цены
| WS Classic | WS Annual Plan | WS Business | WS Business (Annual) |
|---|---|---|---|
| ₹265/месяц | ₹1,750/год | ₹135 лицензия/месяц (Минимальная покупка: 5 лицензий) | ₹875 лицензия/год (Минимальная покупка: 5 лицензий) |
Рейтинг G2
4.5 / 5
Qiscus — это многофункциональное программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp, разработанное для того, чтобы помочь бизнесу взаимодействовать с клиентами, автоматизировать переписку и управлять сообщениями на различных каналах — всё с одной единой платформы. С помощью конструктора чат-ботов без кода, общего почтового ящика команды и поддержки мультиканальности Qiscus позволяет бизнесу легко масштабировать поддержку и маркетинг в WhatsApp и за его пределами.
Это отличное решение для команд, которым необходимы эффективность, совместная работа и мультиканальный охват.

Функции
Преимущества
Недостатки
Бесплатная пробная версия
Да, доступна бесплатная пробная версия (подробности не раскрываются публично).
Цены
Индивидуальные тарифы, свяжитесь с Qiscus для получения персонального предложения.
Рейтинг G2
4.3 / 5
Примечание: Цены и рейтинги G2 этих провайдеров WhatsApp API могут меняться со временем. Для получения наиболее точной и актуальной информации посетите их официальные сайты.
WhatsApp больше не просто мессенджер, это основной канал для разговоров, которые приводят к конверсиям. Для брендов, перегруженных шумными и неэффективными каналами, WhatsApp предлагает то, что действительно важно: внимание и действие.
От DTC и SaaS до образования и услуг, компании в 2026 году
используют маркетинговое программное обеспечение для WhatsApp, чтобы оставаться на шаг впереди, и это работает.
Так что же вы можете с ним делать?
Давайте пропустим теорию. Вот реальные примеры использования, которые уже применяют умные компании, и которые стоит применять вам.
Забудьте об ожидании, пока лиды заполнят форму и проверят свой почтовый ящик через два дня. С простым сообщением в WhatsApp: «Привет, видел, что вы заинтересовались, могу я помочь?» вы мгновенно оказываетесь у них в кармане. Скорость важна! И WhatsApp дает вам это преимущество.
Реклама с переходом в WhatsApp — это новые целевые страницы. Никаких отвлекающих факторов! Никакого трения! Только прямые беседы, которые превращают клик в чат, а чат — в клиента! Продаете ли вы обувь или SaaS, время ответа — это новая конверсия.
Никто не хочет получать массовые рассылки по электронной почте или навязчивые звонки. Но дружеское напоминание в WhatsApp о том, что продукт снова в наличии? Это заметят. И ответят. Бренды используют автоматизацию для отправки таких сообщений в нужное время, а не постоянно.
WhatsApp позволяет вашей службе поддержки снова говорить как люди. Больше никакого «ваш тикет создан». Люди задают вопрос — получают ответ. Быстро. Лично. Эффективно. И да, чат-боты могут справляться с рутинными задачами, чтобы вашим агентам не приходилось.
Традиционные опросы мертвы. Но быстрый «Как мы справились?» в WhatsApp сразу после покупки или услуги? Это вызывает отклик. Честный. И самое приятное, что вы можете мгновенно отреагировать, превратив небольшую жалобу в момент лояльности клиента.
Показатели открытия WhatsApp по-прежнему превосходят все другие каналы. Запуск нового продукта, распродажа, вебинар, который вы пытаетесь заполнить, отправьте напрямую. Никаких алгоритмов на вашем пути. Никакого беспорядка в электронной почте. Просто сообщение, которое люди увидят и нажмут.
Обучающие материалы, советы, руководства по продуктам — WhatsApp — это отличное место для предоставления короткого, ценного контента, который люди действительно потребляют. Представьте: новый клиент получает 3 коротких сообщения с инструкциями вместо 15-страничного PDF-файла, который он никогда не откроет.
Маркетинговое программное обеспечение для WhatsApp в 2026 году — это не просто масштаб. Это актуальность. Бренды, которые побеждают, — это те, которые общаются с клиентами как с людьми и делают это там, где клиенты уже находятся.
Давайте будем честными: недостатка в инструментах, обещающих «преобразовать ваш маркетинг в WhatsApp», нет. Но что отличает хорошее решение от действительно готового к бизнесу?
Все сводится к тому, что действительно нужно вашему бизнесу и насколько хорошо инструмент вписывается в вашу экосистему, рабочие процессы и цели. Вот что ищут умные бизнесы в 2026 году (и вам тоже стоит):
Не покупайте молоток, когда вам нужна отвертка. Вы сосредоточены на рассылке акций? Автоматизации поддержки? Продажах через беседы? Выберите инструмент, оптимизированный для вашей бизнес-цели, а не универсальный инструмент с поверхностными функциями.
Всегда выбирайте провайдера, указанного в партнерском каталоге Meta. Проверенный BSP (Business Solution Provider), такой как YCloud , поможет с настройкой, утверждением шаблонов, соблюдением требований и поможет избежать блокировки. Бесплатные инструменты могут быть соблазнительными, но они часто сопряжены с рисками.
Если для отправки тестового сообщения нужен разработчик и две чашки кофе, этот инструмент не для вас. Ищите платформу с понятным интерфейсом, быстрой интеграцией и качественной документацией. Дополнительные баллы, если они предлагают поддержку миграции и оперативный живой чат.
Современные кампании требуют умной автоматизации. Речь идет о запланированных рассылках, сообщениях, запускаемых событиями, чат-ботах и даже WhatsApp Flows для интерактивных путешествий. Выбирайте программное обеспечение, которое экономит время, не жертвуя персонализацией.
Ваш инструмент WhatsApp не должен работать изолированно. Он должен напрямую подключаться к вашей CRM (например, HubSpot или Salesforce), магазину (например, Shopify) или системе управления лидами. Это означает меньше таблиц, более плавные рабочие процессы и лучшую синхронизацию данных.
Если вы не можете измерить, вы не можете улучшить. Убедитесь, что платформа предоставляет данные в реальном времени: открытия, клики, отказы, атрибуцию продаж — всё, что нужно. Иначе вы действуете вслепую.
Некоторые платформы кажутся доступными… пока вы не начнете масштабироваться. Заранее изучите тарификацию за сообщения, ограничения на пользователей и стоимость чат-ботов. Ищите прозрачные цены без скрытых платежей за настройку или наценок на лицензии.
Если вы планируете расти (а кто нет?), выберите платформу, которая будет расти вместе с вами. И убедитесь, что она полностью соответствует GDPR и политикам WhatsApp, особенно если вы работаете с клиентскими данными в разных регионах.
Простой WhatsApp — это упущенная выручка. Выбирайте поставщика с отзывчивой многоканальной поддержкой (email + WhatsApp + телефон) и реальными людьми, которые помогают, а не ботов, которые перебрасывают вас по кругу.
Лучшие поставщики ПО не просто продают вам панель управления, а помогают добиваться результатов. Ищите отзывы, кейсы из вашей отрасли и истории клиентов. Если они помогли расти бизнесам, похожим на ваш, вы в надежных руках.
| Функция | Почему это важно | Обязательно |
|---|---|---|
| Проверенный BSP (партнер Meta) | Гарантирует соответствие API, предотвращает блокировки и упрощает настройку | ✅ |
| Простое подключение | Быстрая настройка без кода, не требующая разработчика | ✅ |
| Массовая рассылка (broadcasts) | Одновременная отправка сообщений тысячам контактов для акций, уведомлений и кампаний | ✅ |
| Реклама с кнопкой WhatsApp | Мгновенное превращение кликов по рекламе в чаты WhatsApp | ✅ |
| Конструктор чат-ботов (без кода) | Автоматизация ответов и сбор лидов без программирования | ✅ |
| WhatsApp Flows | Создание интерактивных сценариев внутри WhatsApp | 🔁 |
| Дрип-кампании | Развивайте лидов с помощью заранее запланированных сообщений | ✅ |
| Общий командный почтовый ящик | Управляйте чатами с клиентами в одном месте для всей команды | ✅ |
| Интеграции с CRM и инструментами | Синхронизация с HubSpot, Shopify, Salesforce и другими | ✅ |
| Расширенная аналитика | Отслеживайте производительность, конверсии и показатели вовлеченности | ✅ |
| Поддержка нескольких языков | Охватывайте региональную аудиторию с локализованными сообщениями | 🔁 |
| Прозрачное ценообразование | Никаких скрытых платежей или запутанных тарифных моделей | ✅ |
| Соответствие требованиям и защита данных (GDPR) | Избегайте юридических рисков и защищайте данные клиентов | ✅ |
| Надежная поддержка клиентов | Быстрая помощь при сбоях или проблемах с кампаниями | ✅ |
| Масштабируемые тарифные планы | Растет вместе с потребностями вашего бизнеса | ✅ |
🟢 ✅ = Обязательно для большинства бизнесов
🟡 🔁 = Зависит от вашего сценария использования, но ценно при необходимости
Прежде чем подписать контракт или нажать кнопку "Купить сейчас", ознакомьтесь с этим чек-листом, чтобы убедиться, что выбранное ПО не оставит вас с неудобным инструментом или неожиданными платежами.
Вам не должно потребоваться техническое образование, чтобы отправить сообщение. Платформа должна быть интуитивно понятной с самого начала, с удобным интерфейсом, который ваша команда быстро освоит.
Будь то WhatsApp Flows, автоматизация чат-ботов или аналитика в реальном времени — убедитесь, что инструмент действительно поддерживает то, что вам нужно, а не просто красивые дополнения.
Запросите детальную разбивку всех затрат: платы за настройку, стоимости сообщений, дополнений для чат-ботов и всего, что скрыто в мелком шрифте. Избегайте сюрпризов в следующем счете.
Хорошие инструменты сопровождаются надежной поддержкой. Убедитесь, что за продуктом стоит реальная команда, желательно та, с которой можно связаться и через WhatsApp.
Проверьте их готовые шаблоны сообщений для кампаний, уведомлений и обслуживания клиентов. Они могут сэкономить массу времени при запуске.
Вы должны иметь возможность отслеживать открытия, клики, ответы, продажи и многое другое. Если инструмент не дает вам аналитики, это просто улучшенный почтовый ящик.
Если вам нужно нанимать разработчика только для настройки — это тревожный сигнал. Ищите то, что ваша команда сможет использовать без дополнительной технической помощи.
Клиенты ожидают персонализированных сообщений. Убедитесь, что ПО позволяет легко вставлять имена, информацию о прошлых покупках и пользовательские триггеры.
Ищите кейсы или отзывы. Еще лучше — свяжитесь с текущим пользователем и попросите честный отзыв о работе инструмента и поддержке.
Выбирайте ПО, которое масштабируется вместе с вами. Независимо от того, начинаете ли вы или быстро растете, модель ценообразования должна позволять платить только за то, что вы используете.
Все еще выбираете, какое ПО для WhatsApp-маркетинга подходит вашему бизнесу?
Хорошие новости! YCloud отвечает всем требованиям...!
От массовых рассылок и чат-ботов до интеграций с CRM и умной автоматизации — YCloud дает все необходимое для запуска высококонверсионных WhatsApp-кампаний без технических сложностей.

Вот почему компании из разных отраслей доверяют YCloud:
✅ Официальный провайдер WhatsApp Business API
✅ No-code автоматизация и конструктор чат-ботов
✅ Общий почтовый ящик для удобной командной работы
✅ Реклама с кнопкой WhatsApp и продвинутые WhatsApp-флоу
✅ Аналитика кампаний в реальном времени и отслеживание работы команды
✅ Простая интеграция с CRM (HubSpot, Shopify, Salesforce и другие)
✅ Масштабируемые тарифы без скрытых комиссий и наценок за сообщения
Будь вы быстрорастущий стартап или крупная компания, YCloud помогает превращать диалоги в доход в любом масштабе.
👉 Готовы увидеть его в действии? Забронируйте БЕСПЛАТНУЮ демонстрацию сегодня!
Некоторые из лучших программ для маркетинга в WhatsApp включают YCloud, WATI, AiSensy, Interakt и Respond.io. Это официальные инструменты WhatsApp Business API, предлагающие такие функции, как массовая рассылка с аналитикой, командный почтовый ящик, WhatsApp-бот, интеграция с CRM и многое другое.
Популярные и лучшие инструменты для маркетинга в WhatsApp в Индии включают YCloud, WATI, AiSensy, Interakt и Gallabox. Эти инструменты помогают бизнесам запускать маркетинговые кампании, автоматизировать общение и управлять взаимодействием с клиентами с помощью официального WhatsApp Business API.
Некоторые платформы для WhatsApp-маркетинга предлагают бесплатные пробные версии или freemium-планы с ограниченным функционалом. Однако большинство компаний предпочитают использовать облачные платформы WhatsApp API, такие как YCloud, которые предоставляют расширенные возможности автоматизации, массовой рассылки, командного почтового ящика, аналитики, интеграции с CRM и многое другое, без необходимости установки программного обеспечения.
Да! С официальным программным обеспечением для маркетинга в WhatsApp вы можете отправлять массовые сообщения неограниченному количеству сохраненных и новых контактов. С помощью YCloud вы можете загружать контакты массово, создавать сегментацию и запускать несколько массовых маркетинговых кампаний в WhatsApp с аналитикой в реальном времени.
Хорошее программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp должно включать:
Массовую рассылку сообщений
Автоматизацию чатов и чат-боты
Сегментацию аудитории
Аналитику кампаний
Общий почтовый ящик для команды
Интеграции с CRM
Такие инструменты, как YCloud, предлагают все эти функции для проведения эффективных маркетинговых кампаний в WhatsApp.
Да, если используется официальный WhatsApp Business API. Такие платформы, как YCloud, обеспечивают соответствие политикам WhatsApp, управляют согласиями пользователей и поддерживают высокий уровень доставки сообщений.
Да. Многие платформы для маркетинга в WhatsApp предназначены для малого бизнеса и стартапов. Такие инструменты, как YCloud, предлагают простое подключение, массовую рассылку сообщений, автоматизацию кампаний, чат-боты для WhatsApp, интеграции с CRM и аналитику, чтобы помочь бизнесу взаимодействовать с клиентами и привлекать потенциальных клиентов через WhatsApp.