Топ-20 планировщиков сообщений WhatsApp для автоматизации продаж, поддержки и маркетинга в 2026 году

Team YCloud

Team YCloud

·

9 марта 2026 г.

·

31 читать

Top 20 WhatsApp Message Schedulers to Automate Sales, Support & Marketing in 2025

 

Вы когда-нибудь пропускали последующее взаимодействие с клиентом только потому, что это было после рабочего дня? Или забывали отправить напоминание о корзине в выходные? Вы не одиноки.

В мире продаж, поддержки и маркетинга время решает все. Но вот загвоздка: ваша команда не может быть онлайн 24/7, а WhatsApp не предлагает встроенную функцию планирования сообщений. Это большой пробел в продуктивности для бизнеса, ориентированного на WhatsApp. Чтобы решить эту проблему, мы обнаружили 20 лучших планировщиков сообщений WhatsApp, которые помогут вам автоматизировать последующие действия, отправлять напоминания, запускать кампании и закрывать сделки именно тогда, когда ваш клиент с наибольшей вероятностью ответит, без необходимости нажимать "отправить" вручную.

Независимо от того, являетесь ли вы растущим D2C-брендом, SaaS-стартапом или глобальным B2B-провайдером услуг, если WhatsApp является вашим основным каналом взаимодействия с клиентами, планирование больше не просто приятная функция. Это необходимость.

Но какой планировщик подходит для вашего рабочего процесса, бюджета и технологического стека?

Давайте сначала разберемся, что такое планировщики сообщений WhatsApp, что они делают и почему они важны для вашего бизнеса.

Что такое планировщики сообщений WhatsApp? (Цель и примеры использования)

Планировщик сообщений WhatsApp — это инструмент, который позволяет вам автоматизировать отправку сообщений WhatsApp в определенную дату и время, даже когда вы оффлайн.

Представьте его как своего всегда доступного ассистента для WhatsApp. Будь то последующее сообщение, обновление заказа, напоминание о встрече или массовая рассылка WhatsApp, планирование гарантирует, что ваше сообщение придет в нужный момент, без необходимости кому-то нажимать "отправить" вручную.

 

🔍 Зачем это бизнесу?

Потому что в бизнесе время определяет результаты. Задержка ответа может означать потерянную продажу, упущенный лид или недовольного клиента. Планировщики WhatsApp помогают вам оставаться последовательными, оперативными и проактивными, не перегружая вашу команду.

 

📌 Типичные примеры использования:

  • Последующие действия по продажам: Планируйте последовательные сообщения, напоминания или последующие действия после демо, пока вы сосредоточены на закрытии большего числа сделок.
  • Техподдержка: Автоматизируйте ответы типа "Мы рассматриваем ваш запрос" или "Ваш тикет обрабатывается" вне рабочего времени.
  • Электронная коммерция: Отправляйте напоминания о корзине, обновления о доставке и подтверждения оплаты при получении в идеальные моменты.
  • EdTech и вебинары: Планируйте напоминания о занятиях, запросы обратной связи и уведомления о сертификатах.
  • Недвижимость и услуги: Осуществляйте последующие действия с лидами после посещения объектов, дней открытых дверей или консультаций.
  • B2B SaaS: Взращивайте лиды с помощью своевременных напоминаний о подключении или сообщений о продлении аккаунта.

 

От стартапов до крупных предприятий — планировщики сообщений WhatsApp привносят структуру и масштабируемость в ваши коммуникации через WhatsApp без лишних усилий.

 

🧩 Далее, мы упростим ваш выбор, сравнив лучшие инструменты для планирования сообщений WhatsApp.

 

Отказ от ответственности: Информация о рейтингах программного обеспечения, доступных функциях и ценах актуальна на момент написания статьи, но может измениться в будущем.


 

Сравнительная таблица лучших планировщиков сообщений WhatsApp

Название продукта
Бесплатная пробная версия
Цены
Рейтинг G2
1
YCloud
Да
- Бесплатно: $0/навсегда
- Growth: $39/мес 
- Pro: $89/мес 
- Enterprise: $399/мес
4.9
2
SKEDit
Да
- Бесплатный тариф: Базовое планирование 
- Премиум: ~$2.99/месяц
N/A
3
Blueticks
Да
- Бесплатный тариф: Ограниченное планирование 
- Премиум: ~$4.99/месяц
N/A
4
WAPlus CRM
Да
- Бесплатный тариф: Базовые инструменты 
- Pro: ~$7.99/месяц
Н/Д
5
Gupshup
Да
- Индивидуальные цены (зависит от объема сообщений и использования)
4.5
6
Respond.io
Да, 14 дней
- Бесплатный тариф: Ограниченный 
- Команда: $79/мес 
- Бизнес: $249/мес 
- Корпоративный: Индивидуальный
4.6
7
Gallabox
Да, 7 дней
- Стартовый: ₹999/мес 
- Рост: ₹2,999/мес 
- Pro: ₹5,999/мес
4.5
8
WAPlus
Да
- Базовый: $4.99/мес 
- Премиум: $9.99/мес 
- Бизнес: $29.99/мес
4.6
9
WATI
Да, 7 дней
- Базовый: $49/мес 
Nice to meet you.
Do you have any pets?
How old are you?
What is your favorite color?
Can you speak any other languages?
What do you like to do in your free time?
Have you traveled anywhere recently?
What kind of music do you enjoy?
Do you like to read books?
What is your favorite season?
Are you a morning person?
What is your dream job?
Do you prefer the beach or the mountains?
What is your favorite holiday?
Are you a coffee or tea person?
What is your favorite food?
Do you enjoy sports?
What is your favorite movie?
Are you an introvert or an extrovert?
What is your biggest fear?
Do you like to cook?
What is your proudest achievement?
Are you a dog person or a cat person?
What is your favorite way to relax?
Do you like to dance?
What is your favorite subject?
Are you a fan of any sports teams?
What is your favorite childhood memory?
Do you prefer hot or cold weather?
What is your favorite flavor of ice cream?
Are you a fan of spicy food?
What is your favorite way to spend a weekend?
Do you enjoy hiking?
What is your favorite board game?
Are you a fan of superhero movies?
- Бесплатный план: Ограниченный 
- Pro: ~$15/месяц+ 
- Премиум: Индивидуальный
4.5
15
NeoDove
Да
- Индивидуальные цены (в зависимости от количества пользователей и использования)
4.4
16
QuickReply
Да
- Стартовый: ₹1,999/месяц 
- Pro: ₹4,999/месяц 
- Enterprise: Индивидуальный
4.6
17
EngageLab
Да, 14 дней
- Бизнес: ₹3,499/месяц 
- Enterprise: Индивидуальный
4.4
18
DelightChat
Да, 14 дней
- Стартап: ₹4,067/месяц 
- Масштабирование: ₹8,217/месяц
- Рост: ₹24,817/месяц
4.6
19
Trengo
Да, 14 дней
- Базовый: €25/пользователь/месяц 
- Pro: €50/пользователь/месяц
- Enterprise: Индивидуальный
4.3
20
Wappbiz
Да
- Бесплатно: Базовый доступ
- Pro: ₹499/мес
- Growth: ₹999/мес
N/A


 


 

Лучшие планировщики сообщений WhatsApp

1. YCloud

YCloud — это официальный WhatsApp Business Solution Provider (BSP) и один из лучших планировщиков сообщений WhatsApp. С WhatsApp CRMот YCloud вы можете продвигать, продавать, поддерживать и масштабировать ваш бизнес в 10 раз, всё в WhatsApp!

Этот инструмент с ИИ WhatsApp Tool оснащён премиальными функциями WhatsApp API, такими как общий командный инбокс, массовая рассылка, ИИ-чатбот WhatsApp без кода и генератор шаблонов, неограниченное хранилище контактов, инструменты для роста и многое другое.

Платформа WhatsApp API, ориентированная на ИИ, YCloud предлагает всё, что вы искали в программном обеспечении для маркетинга в WhatsApp и инструменте автоматизации.

Надежные 200 000+ ведущих брендов, таких как MINISO, Tuya, Urbanic, HAGO и другие, доверяют YCloud, который переопределяет рост бизнеса через WhatsApp.

Особенности

  • Самое главное — он очень интуитивно понятен и прост в использовании.
  • Официальный Meta BSP с доступом к WhatsApp API корпоративного уровня.
  • Беспрепятственное управление и просмотр нескольких Facebook Business Manager (FBM) и нескольких WhatsApp API под одной учетной записью.
  • Облачный командный инбокс с доступом на основе ролей.
  • Встроенный перевод в чате позволяет агентам легко общаться с клиентами на разных языках по всему миру.
  • Отправляйте сообщения массовой рассылки неограниченному количеству сохраненных и несохраненных контактов.
  • Используйте генератор шаблонов с ИИ для автоматического создания маркетинговых шаблонов на любом языке.
  • Отчеты о производительности шаблонов для точной настройки и оптимизации ваших шаблонов сообщений.
  • Автоматизируйте маркетинг в WhatsApp, планируя массовые рассылки для максимального вовлечения в идеальное время.
  • Продвинутая сегментация аудитории для персонализации кампаний в WhatsApp.
  • Оценивайте успех маркетинговых кампаний в WhatsApp и оптимизируйте их с помощью аналитики и отчетов в реальном времени.
  • Отчет о рассылке сообщений WhatsApp с подробной статистикой по отправленным, полученным, доставленным и отклоненным сообщениям. Также отслеживает, кому были отправлены сообщения, и указывает причины ошибок.
  • Автоматизируйте рабочие процессы агентов, интеллектуально распределяя чаты в зависимости от их доступности.
  • Функция умного обнаружения коллизий предотвращает дублирование ответов и улучшает координацию команды, показывая, когда чат уже обрабатывается другим агентом.
  • Отслеживайте эффективность работы команды через комплексную аналитическую панель.
  • Настройте автоматизацию WhatsApp с чат-ботами на базе GenAI для обработки FAQ, квалификации лидов, отправки напоминаний, уведомлений и многого другого.
  • Создавайте плавные пути клиентов в WhatsApp с помощью Journey Builder.
  • Прямая интеграция с Shopify и Zapier в несколько кликов.
  • Легко встраивайте чат-виджет YCloud на ваш сайт всего за несколько кликов.
  • Доступ к API для беспрепятственной интеграции с существующими CRM и eCommerce-платформами.
  • Экспортируйте контакты, взаимодействовавшие через WhatsApp, для создания пользовательских аудиторий в Meta Ads Manager.
  • Используйте данные первого лица для повышения эффективности рекламы в Meta и ретаргетинга.
  • Маскировка номеров для защиты данных клиентов и предотвращения несанкционированного доступа.
  • Поддерживает WhatsApp Coexistence функцию.
  • Мультиканальная маркетинговая автоматизация, включая SMS и email-кампании.
  • Полное соответствие политикам Meta, включая сквозное шифрование, сертификацию ISO и соответствие GDPR.
  • Персональная поддержка клиентов через WhatsApp, email и телефон с гарантией 99,9% uptime и корпоративной инфраструктурой.
  • Локализованная поддержка для бизнесов, работающих в разных регионах.


 

Преимущества

  • Базовый тариф YCloud бесплатен навсегда.
  • Нулевая наценка на переписку в WhatsApp.
  • Удобное управление несколькими FBMs и WABA под одной учетной записью.
  • Гибкий контроль доступа с назначением прав на детальном уровне для каждого аккаунта.
  • Загружайте и храните неограниченное количество контактов, даже в бесплатном тарифе.
  • Бесплатный доступ к YCloud навсегда, включая неограниченный доступ к API для сообщений, даже в бесплатном тарифе.
  • Конструктор NLP-ботов для легкой автоматизации чат-ботов.
  • Даже в бесплатном тарифе можно создавать неограниченное количество чат-ботов.
  • Встроенный перевод в общем инбоксе, позволяющий агентам общаться с клиентами на любом языке.
  • Аналитика эффективности агентов с рейтингами CSAT для улучшения поддержки клиентов.
  • Продвинутая аналитика для Click-to-WhatsApp (CTWA) Ads через специальную панель.
  • CTWA Ads интегрированы с Conversions API для точного отслеживания и оптимизации.
  • Инструменты роста для простого создания купонов, QR-кодов и виджетов чата на сайте.
  • Беспроблемная интеграция с Shopify с предустановленными сценариями использования, включая взаимодействие с новыми клиентами, обновления заказов и восстановление брошенных корзин.
  • Вкладка заказов для управления и отслеживания всех заказов Shopify, размещенных через WhatsApp, включая отслеживание выручки.
  • Интеграция WhatsApp Pay для индийских клиентов, обеспечивающая бесперебойные транзакции.


 

Минусы

Нет поддержки каталога WhatsApp, так как мы сосредоточены на разработке встроенного браузера WhatsApp для обеспечения бесперебойного и качественного опыта покупок непосредственно в приложении.

В настоящее время, находясь в разработке, мы стремимся быть среди первых, кто предложит эту инновационную функцию нашим пользователям.


 

Бесплатная пробная версия

Да, бесплатная пробная версия доступна.

Бесплатный пожизненный доступ к YCloud с неограниченным API для сообщений.


 

Цены

​Бесплатно​
 
​​Growth​
 
​​Pro​
 
​​Enterprise​​
 
$0/навсегда 
 
$39/мес 
 
$89/мес 
 
$399/мес
 

*Нулевые наценки на переговоры через WhatsApp


 

Рейтинг G2

4.9 из 5

2. SKEDit

SKEDit — это простое, но мощное приложение для планирования сообщений в WhatsApp, предназначенное для пользователей Android. Оно автоматизирует повторяющуюся задачу отправки сообщений WhatsApp, позволяя вам планировать тексты заранее. Идеально подходит для малого бизнеса и индивидуальных предпринимателей, SKEDit гарантирует, что вы никогда не пропустите отправку важного сообщения, будь то напоминание, последующее сообщение или поздравление с днем рождения.

В отличие от других инструментов, SKEDit не требует доступа к WhatsApp API, что делает его идеальным для тех, кто хочет легкого решения для планирования без лишних сложностей с настройкой.

https://www.ycloud.com/book-a-demo

 

Функции

  • Планируйте сообщения WhatsApp в личных или бизнес-аккаунтах прямо с вашего устройства Android.
  • Устанавливайте собственные интервалы повторения: ежедневное, еженедельное или ежемесячное планирование.
  • Функция предварительного просмотра сообщения перед отправкой для окончательной проверки.
  • Добавляйте вложения, такие как изображения и файлы, вместе с текстовыми сообщениями.
  • Поддерживает автоматическую отправку (с разрешениями на доступ) или ручное подтверждение перед отправкой.
  • Двухрежимный: работает с root-доступом и без него.
  • Также поддерживает планирование SMS, электронной почты и звонков.
  • Минимальная настройка, не требуется WhatsApp Business API или регистрация BSP.
  • Управляйте всеми запланированными сообщениями в одном чистом интерфейсе.

 

Плюсы

  • Чрезвычайно прост в использовании, особенно для пользователей Android.
  • Не требует технической настройки или доступа к WhatsApp API.
  • Отлично подходит для базовых задач планирования и индивидуальных профессионалов.

 

Минусы

  • Доступно только на Android, нет версии для iOS или веба.
  • Не поддерживает массовую рассылку или интеллектуальную автоматизацию.
  • Автоматическая отправка может иногда не срабатывать из-за настроек оптимизации батареи Android.

 

Бесплатная пробная версия

Да, SKEDit предлагает бесплатный план с ограниченными функциями.

 

Цены

Бесплатный план
 
Премиум-план
 
Базовое планирование
 
~$2.99/месяц (Включает автовызов, вложения и расширенные функции)
 

Цены могут незначительно отличаться в зависимости от региона и устройства.

 

Рейтинг G2

Не указано в G2

3. Blueticks

Blueticks — это умное расширение для Chrome, созданное для бизнесов и профессионалов, которые хотят планировать сообщения WhatsApp прямо из WhatsApp Web. Оно устраняет необходимость в мобильных планировщиках и позволяет пользователям планировать, автоматизировать и управлять отправкой сообщений прямо с рабочего стола.

Разработанное с учетом потребностей команд продаж, службы поддержки клиентов и индивидуальных предпринимателей, Blueticks помогает упростить охват, напоминания и последующие действия без необходимости доступа к API или вмешательства с мобильного устройства.

https://www.ycloud.com/book-a-demo

 

Функции

  • Планируйте сообщения WhatsApp в WhatsApp Web с помощью простого расширения для Chrome.
  • Работает как с личными, так и с бизнес-аккаунтами WhatsApp.
  • Позволяет планировать сообщения для сохраненных и новых контактов.
  • Создавайте повторяющиеся сообщения (ежедневно, еженедельно или с пользовательской частотой).
  • Редактируйте или отменяйте запланированные сообщения в любое время до отправки.
  • Автозапуск и режим автовызов с проверкой отказов.
  • Управляйте и просматривайте все запланированные сообщения с централизованной панели.
  • Не требуется root-доступ или WhatsApp Business API.
  • Поддерживает вложения медиа и сообщения с эмодзи.

 

Преимущества

  • Легковесное и браузерное решение, не требующее мобильного устройства или приложения.
  • Идеально подходит для пользователей ПК, которые проводят большую часть времени в WhatsApp Web.
  • Позволяет планировать сообщения без использования официального API WhatsApp.

 

Недостатки

  • Требуется Chrome и постоянный доступ к WhatsApp Web во время отправки сообщений.
  • Не подходит для масштабирования на большие команды или сложной автоматизации.
  • Не подходит для планирования сообщений на уровне предприятия.

 

Бесплатная пробная версия

Да, Blueticks предлагает бесплатную версию с ограниченными возможностями планирования.

 

Цены

Бесплатный план
 
Премиум-план
 
Базовые функции и ограниченное количество запланированных сообщений
 
~$4.99/месяц (Открывает массовое планирование, поддержку медиа и автоматическую отправку)
 

*Цены могут варьироваться в зависимости от региона.

 

Рейтинг G2

Не указано на G2

4. WAPlus CRM

WAPlus CRM — это мощное расширение для Chrome, предназначенное для пользователей WhatsApp Web, которые хотят сочетать CRM с планированием сообщений и автоматизацией. Независимо от того, являетесь ли вы индивидуальным предпринимателем или небольшой командой продаж, WAPlus позволяет планировать сообщения, управлять контактами и автоматизировать рутинные задачи в WhatsApp прямо из браузера.

Идеально подходит для малого бизнеса, который хочет оставаться оперативным и организованным в WhatsApp без инвестиций в WhatsApp Business API.

https://www.ycloud.com/book-a-demo

 

Функции

  • Планируйте WhatsApp сообщения прямо из WhatsApp Web.
  • Устанавливайте напоминания и интервалы повторяющихся сообщений для последовательных follow-up.
  • Добавляйте пользовательские заметки к контактам для лучшей персонализации.
  • Функция автоответчика с логикой на основе ключевых слов.
  • CRM-панель для управления лидами и историей взаимодействий с клиентами.
  • Создавайте и назначайте теги для сегментации контактов по поведению или кампании.
  • Поддержка экспорта контактов WhatsApp и данных чатов в Excel.
  • Отправка массовых сообщений нескольким получателям в WhatsApp Web.
  • Работает как с личными, так и с бизнес-аккаунтами WhatsApp.

 

Преимущества

  • Не требует API или мобильного приложения, полностью работает в браузере.
  • Объединяет CRM, автоматизацию и планирование в одном легком инструменте.
  • Идеально подходит для фрилансеров, преподавателей и владельцев малого бизнеса.

 

Недостатки

  • Ограниченная автоматизация по сравнению с полнофункциональными инструментами WhatsApp API.
  • Требует, чтобы браузер и WhatsApp Web оставались активными для работы.
  • Не подходит для крупномасштабных корпоративных кампаний.

 

Бесплатная пробная версия

Да, доступна бесплатная версия с ограниченными функциями.

 

Цены

Бесплатный тариф
 
Pro тариф
 
Базовое планирование, тегирование и CRM-инструменты
 
~$7.99/месяц (Разблокирует правила автоматизации, массовую рассылку и экспорт CRM)
 

Точная цена может варьироваться в зависимости от местоположения и акций.


 

Рейтинг G2

Недоступно на G2

5. Gupshup

Gupshup — один из самых популярных поставщиков WhatsApp Business API, известный своей удобной для разработчиков инфраструктурой и мощными возможностями автоматизации. Как официальный партнер Meta, Gupshup позволяет компаниям планировать и отправлять сообщения WhatsApp в больших объемах, что делает его идеальным решением для взаимодействия с клиентами, поддержки и маркетинговых процессов.

Отправляете ли вы напоминания о встречах, капельные кампании или сезонные акции, мощный планировщик и гибкие API Gupshup обеспечат вам полный контроль.

https://www.ycloud.com/book-a-demo

 

Функции

  • Планируйте одноразовые или повторяющиеся сообщения WhatsApp с помощью интуитивных панелей управления или API.
  • Автоматизируйте потоки кампаний с использованием богатых шаблонов, быстрых ответов и вложений медиафайлов.
  • Интеллектуальная маршрутизация и автоматизация для круглосуточного взаимодействия с клиентами.
  • Поддержка триггерных сообщений на основе времени, событий или поведения клиентов.
  • Встроенная аналитика для отслеживания открытий, доставки и вовлеченности.
  • Беспроблемная интеграция с CRM, ERP и маркетинговыми платформами.
  • Управление многоязычными шаблонами для глобальной рассылки.
  • Поддержка интерактивных сообщений, кнопок и меню списков.
  • Предварительно одобренные шаблоны сообщений для сокращения времени ожидания.
  • Предоставляет песочницу для разработчиков для тестирования кампаний.

 

Преимущества

  • Мощная платформа, ориентированная на API, созданная для разработчиков и предприятий.
  • Идеально подходит для планирования больших объемов и автоматизации рассылок.
  • Легко интегрируется с популярными технологическими стеками, такими как Salesforce, Shopify и Zendesk.

 

Недостатки

  • Более сложный процесс обучения для нетехнических пользователей.
  • Интерфейс может показаться сложным для небольших команд или новичков.

 

Бесплатная пробная версия

Да, Gupshup предоставляет песочницу и ограниченный пробный доступ для изучения функций.

 

Цены

Цены Gupshup зависят от объема сообщений, тарифов страны и потребностей бизнеса. Плата за разговоры WhatsApp применяется в соответствии с Цены Meta.

Для получения индивидуального плана вам нужно связаться с командой Gupshup.

 

Рейтинг G2

4.5 из 5

6. Respond.io

Respond.io — это многоканальная платформа для обмена сообщениями и официальный партнер WhatsApp Business Solution Provider (BSP), которая позволяет компаниям централизовать, автоматизировать и планировать общение через различные каналы, включая WhatsApp. Она пользуется популярностью у быстрорастущих команд поддержки и продаж благодаря конструктору рабочих процессов без необходимости написания кода и мощным функциям планирования сообщений.

Если вы ищете единый почтовый ящик, который поддерживает автоматизированное планирование WhatsApp наряду с электронной почтой, Messenger, Telegram и другими платформами, Respond.io предлагает все это.

https://www.ycloud.com/book-a-demo

 

Функции

  • Планируйте сообщения WhatsApp заранее с помощью интуитивного визуального конструктора рабочих процессов.
  • Автоматизируйте напоминания, уведомления или последующие действия на основе временных триггеров и поведения пользователей.
  • Создавайте повторяющиеся рабочие процессы сообщений для кампаний, таких как еженедельные акции или напоминания об оплате.
  • Бесперебойный общий почтовый ящик для управления запланированными и реальными беседами.
  • Метки, сегментирование и автоматическая отправка сообщений нужной аудитории.
  • Поддержка условной логики, маршрутизации лидов и назначения бесед.
  • Поддержка мультимедиа для запланированных сообщений, включая изображения, файлы и шаблоны.
  • Централизованная коммуникация через WhatsApp, Messenger, Instagram DM и другие платформы.
  • Панель управления в реальном времени для мониторинга запланированных сообщений, результатов кампаний и производительности агентов.
  • Нативные интеграции с CRM, такими как HubSpot, Salesforce и Google Sheets.

 

Преимущества

  • Интуитивный визуальный конструктор рабочих процессов упрощает планирование сообщений.
  • Отлично подходит для многоканальных команд, которые хотят автоматизировать WhatsApp вместе с другими платформами.
  • Гибкая автоматизация без необходимости написания кода.

 

Недостатки

  • Небольшой порог входа для начинающих пользователей из-за богатого функционала.
  • Платные планы могут быть дорогими для очень маленьких команд или стартапов.

 

Бесплатная пробная версия

Да, Respond.io предлагает 14-дневную бесплатную пробную версию с доступом к основным функциям автоматизации и планирования.

 

Цены

Бесплатный тариф
 
Команда
 
Бизнес
 
Корпоративный
 
Доступно для небольших команд с ограниченным функционалом.
 
$79/месяц
 
$249/месяц
 
Индивидуальные тарифы
 

*Плата за WhatsApp-переписку взимается отдельно согласно тарифам Meta.


 

Рейтинг G2

4.6 из 5

7. Gallabox

Gallabox — это современная платформа WhatsApp Business API, разработанная специально для растущих команд продаж, поддержки и маркетинга. С мощными инструментами планирования сообщений она позволяет автоматизировать общение в WhatsApp без необходимости программирования.

Неважно, нужно ли вам планировать напоминания о встречах, промо-сообщения или последующие сообщения, Gallabox поможет вам легко делать это из единой панели управления.

https://www.ycloud.com/book-a-demo

 

Функции

  • Планируйте WhatsApp-сообщения массово или индивидуально для отправки в будущем.
  • Используйте предварительно одобренные шаблоны сообщений для планирования кампаний вне 24-часового окна.
  • Автоматизируйте весь рабочий процесс, включая отложенные ответы, запланированные напоминания и последующие действия.
  • Общий командный почтовый ящик для совместного управления живыми и запланированными чатами.
  • Визуальный конструктор чат-ботов для автоматизации планирования, сбора лидов и ответов на часто задаваемые вопросы.
  • Аналитика в реальном времени для отслеживания доставки, процента ответов и производительности агентов.
  • Тегируйте и сегментируйте клиентов для целевого персонализированного планирования.
  • Прямые интеграции с такими инструментами, как HubSpot, Shopify и Google Sheets.
  • Поддержка нескольких агентов с ролевыми правами для безопасного доступа к планированию.

 

Плюсы

  • Простой в использовании интерфейс для планирования и автоматизации.
  • Сильный акцент на сбор лидов и взаимодействие через WhatsApp.
  • Отлично подходит для среднего бизнеса, которому нужны и CRM, и планирование сообщений.

 

Минусы

  • Ограниченные возможности мультиканальности, основной фокус на WhatsApp.
  • Расширенные функции доступны только в тарифах более высокого уровня.

 

Бесплатный пробный период

Да, Gallabox предлагает 7-дневный бесплатный пробный период с полным доступом к функциям планирования и автоматизации.

 

Цены

Starter
 
Growth
 
Pro
 
₹999/месяц
 
₹2,999/месяц
 
₹5,999/месяц
 

*Комиссия за сообщения WhatsApp взимается отдельно по официальным тарифам Meta.


 

Рейтинг G2

4,5 из 5

8. WAPlus

WAPlus – это легкое CRM-расширение для WhatsApp в Chrome, которое добавляет функции планирования и автоматизации сообщений прямо в WhatsApp Web. Это идеальное решение для самозанятых, фрилансеров и владельцев малого бизнеса, которые хотят планировать сообщения в WhatsApp без необходимости в сложном программном обеспечении.

С WAPlus вы можете автоматизировать ответы, отправлять запланированные сообщения в индивидуальные или групповые чаты и даже управлять взаимодействиями с клиентами прямо из браузера.

https://www.ycloud.com/book-a-demo

 

Функции

  • Планируйте сообщения WhatsApp прямо в WhatsApp Web.
  • Функция автоответов с ключевыми словами для FAQ.
  • Поддержка отправки запланированных сообщений на сохраненные и новые номера.
  • Контроль задержки и интервалов сообщений для имитации человеческого поведения.
  • Встроенное CRM для управления лидами, заметками и историей чатов.
  • Экспорт данных чатов и списков контактов для лучшего управления кампаниями.
  • Интеграция с Google Sheets для управления контактами.
  • Работает на любой системе через Google Chrome, без необходимости мобильного приложения.

 

Плюсы

  • Очень легко установить и начать использовать с WhatsApp Web.
  • Идеально подходит для индивидуальных пользователей и небольших команд.
  • Доступные и гибкие тарифные планы.

 

Минусы

  • Ограничено планированием в браузере, нет поддержки мобильных устройств.
  • Не подходит для бизнеса, требующего продвинутой автоматизации или доступа для нескольких агентов.

 

Бесплатная пробная версия

Да, WAPlus предлагает ограниченный бесплатный план с доступом к базовым инструментам планирования.

 

Цены

Базовый
 
Премиум
 
Бизнес
 
$4.99/месяц
 
$9.99/месяц
 
$29.99/месяц
 

*Включает доступ к планировщику, CRM и функциям автоответчика.


 

Рейтинг G2

4.6 из 5

9. WATI

WATI (WhatsApp Team Inbox) — это официальный WhatsApp Business Solution Provider (BSP), созданный специально для растущих команд. Он предлагает мощные инструменты автоматизации и планирования для управления взаимодействием с клиентами в масштабе. Разработанный для продаж, поддержки и маркетинга, WATI упрощает отправку своевременных и запланированных сообщений WhatsApp, которые стимулируют действия и вовлеченность.

Неважно, отправляете ли вы напоминания, последующие сообщения или промо-рассылки, WATI гарантирует, что ваши сообщения доходят до нужных людей в нужное время.

https://www.ycloud.com/book-a-demo

 

Возможности

  • Запланируйте массовые сообщения WhatsApp заранее для сохраненных и новых контактов.
  • Автоматизируйте потоки сообщений с помощью конструктора чат-ботов без кода.
  • Создавайте кампании, активируемые временем, такие как напоминания о встречах, восстановление корзины и последующие действия по оплате.
  • Общий почтовый ящик команды для поддержки и сотрудничества нескольких агентов.
  • Поддерживает динамическую сегментацию аудитории для персонализированного планирования.
  • Встроенное управление контактами с тегами и фильтрами клиентов.
  • Аналитика в реальном времени для измерения показателей открытий, переходов и тенденций ответов.
  • Шаблон сообщения WhatsApp Менеджер может заранее одобрять и организовывать шаблоны сообщений.
  • Бесшовная интеграция с Shopify, Google Sheets, Zoho, HubSpot и другими.

 

Преимущества

  • Один из самых мощных планировщиков для массового маркетинга в WhatsApp и автоматизации.
  • Отлично подходит для больших команд, управляющих высокообъемными взаимодействиями с клиентами.
  • Готовые шаблоны для типичных случаев планирования, таких как оповещения, подтверждения и кампании.

 

Недостатки

  • Цена может быть высокой для небольших команд или индивидуальных основателей.
  • Требуется одобрение шаблонов для запланированных сообщений за пределами 24-часового окна.

 

Бесплатная пробная версия

Да, WATI предоставляет бесплатную демонстрацию и 7-дневную пробную версию своей платформы.

 

Цены

Базовый план
 
Профессиональный план
 
Бизнес-план
 
49$ в месяц
 
$99/месяц
 
Индивидуальные тарифы
 

*Ценообразование на основе диалогов в соответствии с правилами WhatsApp API.


 

Рейтинг G2

4.6 из 5

10. Interakt

Interakt — это проверенный поставщик решений для бизнеса WhatsApp (BSP), предназначенный для стартапов, D2C-брендов и малого бизнеса, которые хотят автоматизировать общение с клиентами и повысить конверсию. Благодаря интуитивно понятным инструментам планирования сообщений Interakt позволяет создавать, персонализировать и отправлять кампании в WhatsApp именно тогда, когда ваша аудитория наиболее активна.

От автоматических приветственных сообщений до уведомлений по времени и предложений товаров — Interakt помогает оставаться актуальным без необходимости быть онлайн 24/7.

https://www.ycloud.com/book-a-demo

 

Функции

  • Точно планируйте массовые рассылки в WhatsApp для больших списков контактов.
  • Настраивайте автоматические сценарии, такие как напоминания о брошенных корзинах, подтверждения наложенного платежа и стимулы для повторных покупок.
  • Загружайте списки контактов и помечайте пользователей для таргетированных сообщений по времени.
  • Автоматическая отправка сообщений на основе триггеров, таких как отправка форм или активность на сайте.
  • Общий командный инбокс для продаж и поддержки с отслеживанием эффективности агентов.
  • Конструктор цепочек сообщений с drag-and-drop интерфейсом для автоматического планирования.
  • Готовые интеграции с такими платформами, как Shopify, Razorpay, WooCommerce и Google Sheets.
  • Встроенная аналитическая панель для отслеживания доставки, ответов и ROI кампаний.

 

Плюсы

  • Простой планировщик с визуальным конструктором для создания кампаний.
  • Идеально подходит для интернет-магазинов, которым нужны автоматические сообщения, связанные с заказами.
  • Конкурентные цены для растущих команд.

 

Минусы

  • Ограниченная функциональность пользовательских чат-ботов по сравнению с некоторыми продвинутыми платформами.
  • Утверждение шаблонов может задержать планирование сообщений в последний момент.

 

Бесплатный пробный период

Да, Interakt предлагает 14-дневный бесплатный пробный период.

 

Цены

Starter
 
Growth
 
Advanced
 
₹999/месяц
 
₹2,499/месяц
 
₹3,499/месяц
 

*Расходы на переписку в WhatsApp выставляются отдельно.


 

Рейтинг G2

4.5 из 5

11. Zixflow

Zixflow — это универсальная платформа для автоматизации маркетинга в WhatsApp, созданная для бизнесов, ориентированных на рост. Будь вы стартап или крупная компания, Zixflow предлагает чистый и интуитивно понятный интерфейс для планирования сообщений в WhatsApp, автоматизации повторных контактов и отслеживания эффективности кампаний — без написания ни единой строки кода.

С встроенным CRM и мощными рабочими процессами Zixflow позволяет легко отправлять правильные сообщения в нужное время, повышая вовлеченность и конверсию на всех этапах.

https://www.ycloud.com/book-a-demo

 

Функции

  • Планируйте одноразовые или повторяющиеся WhatsApp-сообщения для лидов и клиентов.
  • Визуальный конструктор рабочих процессов для автоматизации напоминаний, уведомлений и предупреждений.
  • Встроенный CRM для сегментации и персонализации планирования сообщений.
  • Автоматическая отправка сообщений на основе временных триггеров, действий или этапа воронки.
  • Отчеты в реальном времени о доставке сообщений, открываемости и метриках кампаний.
  • Умная задержка и регулировка для контроля темпа ваших запланированных кампаний.
  • Безупречная поддержка API и вебхуков для индивидуальных интеграций планирования.
  • Встроенный чат-бот и формы захвата лидов для WhatsApp.

 

Преимущества

  • Предлагает один из самых понятных интерфейсов для планирования кампаний в WhatsApp.
  • Встроенный CRM делает сегментацию и планирование беспроблемными.
  • Отличный вариант для генерации лидов, рассылок и последующих действий.

 

Недостатки

  • В настоящее время отсутствует интеграция с крупными платформами электронной коммерции.
  • Продвинутая логика чат-бота требует некоторой ручной настройки.

 

Бесплатный пробный период

Да, Zixflow предлагает бесплатный пробный период.

 

Цены

Стартовый
 
Профессиональный
 
Корпоративный
 
₹799/месяц
 
₹2,499/месяц
 
Индивидуальные цены
 

*Сборы WhatsApp применяются отдельно согласно API Meta.


 

Рейтинг на G2

4.6 из 5

12. BotSpace

BotSpace — это платформа WhatsApp API без кода, предназначенная для автоматизации взаимодействия с клиентами, особенно в части планирования сообщений. Независимо от того, планируете ли вы массовые рассылки, напоминания о встречах или последовательные сообщения, BotSpace делает это просто благодаря интуитивно понятному интерфейсу и гибким инструментам планирования.

Созданный для бизнесов, которые хотят масштабировать свои операции в WhatsApp без программирования, BotSpace также предлагает интеграции с популярными инструментами, такими как HubSpot, Shopify и Zapier.

https://www.ycloud.com/book-a-demo

 

Особенности

  • Планируйте WhatsApp-сообщения для продвижения, напоминаний и предупреждений.
  • Создавайте рабочие процессы чат-ботов без кода с запланированными триггерами.
  • Массовые рассылки с запланированным временем отправки.
  • Настраиваемые параметры задержки и скорости для избежания проблем с ограничениями.
  • Централизованный общий почтовый ящик для управления ответами и последующими действиями.
  • Беспроблемные интеграции с HubSpot, Shopify и другими.
  • Панель аналитики в реальном времени для отслеживания эффективности запланированных сообщений.
  • Поддерживает сегментацию для персонализированного планирования сообщений.

 

Плюсы

  • Простое планирование массовых сообщений без технической сложности.
  • Отлично работает с CRM и инструментами электронной коммерции.
  • Надежен для автоматизации, основанной на времени, такой как напоминания или последовательные кампании.

 

Минусы

  • Цены быстро растут при больших объемах сообщений.
  • Время ответа службы поддержки может быть нестабильным.

 

Бесплатная пробная версия

Да, BotSpace предлагает бесплатную пробную версию.

 

Цены

Бесплатно
 
Starter
 
Pro
 
Premium
 
₹0/месяц (базовые функции, 1 место)
 
₹2,999/месяц
 
₹6,299/месяц
 
₹19,499/месяц
 

*Стоимость переписки в WhatsApp выставляется отдельно.


 

Рейтинг G2

4.7 из 5

13. Zapia

Zapia — это платформа для маркетинга в WhatsApp, созданная для растущих бизнесов, которые хотят автоматизировать и планировать кампании без программирования. От отправки срочных промоакций до настройки регулярных напоминаний — Zapia упрощает планирование в WhatsApp, предлагая интуитивно понятный интерфейс для управления кампаниями.

Независимо от того, управляете ли вы интернет-магазином, коучинг-бизнесом или агентством по привлечению лидов, Zapia помогает вам оставаться последовательным в WhatsApp с помощью умного планирования и инструментов автоматизации.

https://www.ycloud.com/book-a-demo

 

Функции

  • Планируйте сообщения в WhatsApp заранее для предложений, напоминаний или объявлений.
  • Запускайте последовательные кампании, предварительно определяя интервалы между сообщениями.
  • Массовая рассылка предварительно одобренных шаблонов WhatsApp с возможностью планирования.
  • Устанавливайте дневные лимиты и правила отправки, чтобы избежать ограничений WhatsApp.
  • Оптимизация сообщений с помощью ИИ для лучшей вовлечённости.
  • Встроенная CRM для управления и сегментации контактов перед планированием.
  • Подробные отчёты о доставке и отслеживание эффективности сообщений.

 

Преимущества

  • Чистый и простой интерфейс для планирования повторяющихся или разовых сообщений.
  • Позволяет отправлять как на сохранённые, так и на несохранённые номера.
  • Идеально подходит для создателей контента, преподавателей и владельцев малого бизнеса.

 

Минусы

  • Отсутствуют продвинутые функции чат-бота.
  • Ограниченное количество интеграций по сравнению с другими корпоративными платформами.

 

Бесплатная пробная версия

Да, Zapia предлагает бесплатный пробный план с ограниченным количеством сообщений.

 

Цены

Стартовый
 
Рост
 
Профессиональный
 
₹999/месяц
 
₹2,999/месяц
 
₹5,999/месяц
 

*Стоимость переговоров оплачивается отдельно.


 

Рейтинг G2

4.6 из 5

14. Chatfuel

Chatfuel — ведущий конструктор чат-ботов, который недавно расширил функционал для автоматизации в WhatsApp, с мощными встроенными инструментами планирования. Популярный среди маркетологов и агентств, Chatfuel позволяет создавать drip-кампании, напоминания, промо-сообщения и интерактивные сценарии взаимодействия с клиентами, которые можно запланировать и автоматизировать.

Идеальное решение для брендов, которым нужно интеллектуальное планирование сообщений в сочетании с conversational AI и автоматизацией рабочих процессов.

https://www.ycloud.com/book-a-demo

 

Функции

  • Планирование WhatsApp-сообщений как одиночных, так и в составе последовательностей, запускаемых чат-ботом.
  • Создание рассылок по времени, таких как напоминания, обновления или drip-кампании, с помощью визуального конструктора ботов.
  • Автоматизация повторяющихся сообщений и запланированных последовательностей на основе действий пользователей или временных триггеров.
  • Встроенная система подтверждения шаблонов для запланированных отправок.
  • Отправка интерактивных сообщений с быстрыми ответами, кнопками и скрытой маркировкой.
  • Поддержка персонализации сообщений через свойства контактов.
  • Аналитика в реальном времени по запланированным рассылкам, статусу сообщений и результатам кампаний.
  • Интеграция с CRM, Zapier и такими инструментами, как Google Sheets, для синхронизации подписчиков.

 

Плюсы

  • Простой drag-and-drop конструктор ботов для планирования без помощи разработчиков.
  • Возможности интерактивного чат-бота, встроенные в последовательности отправки.
  • Отлично подходит для nurturing-воронок и поддержки клиентов с помощью запланированных сообщений.

 

Минусы

  • Функционал для WhatsApp пока уступает специализированным инструментам BSP.
  • Подписки могут стать дорогими при увеличении объемов рассылок.

 

Бесплатный пробный период

Да, доступен бесплатный тариф и тестовые кредиты для проверки функций планирования.

 

Цены

Бесплатный тариф
 
Pro-тариф
 
Премиум-планы
 
Ограниченные сообщения
 
~$15/месяц и выше в зависимости от использования
 
Индивидуальные цены для больших команд и высокого объема использования
 

*Плата за переписку в WhatsApp выставляется отдельно.


 

Рейтинг G2

4.5 из 5

15. NeoDove

NeoDove — это CRM для продаж и телемаркетинга, разработанная для исходящих команд, использующих многоканальную коммуникацию, включая запланированные сообщения WhatsApp. Предназначена для торговых представителей, колл-центров и команд активных продаж, позволяя планировать разовые или серии сообщений WhatsApp вместе с звонками и SMS из одной платформы.

Идеально подходит для бизнесов, ориентированных на конверсию лидов, последующие действия и срочные коммуникации.

https://www.ycloud.com/book-a-demo

 

Функции

  • Планируйте сообщения WhatsApp для лидов, последующих действий, напоминаний и стимуляции продаж.
  • Отправляйте предварительно одобренные шаблоны сообщений массово сохраненным контактам.
  • Автоматически отправляйте сообщения WhatsApp на основе действий лидов или результатов звонков.
  • Поддержка планирования сообщений по заданному пользователем времени и дате.
  • Просматривайте все запланированные и доставленные сообщения в единой панели.
  • Встроенные функции CRM, такие как оценка лидов, тегирование и приоритизация.
  • Доступ для нескольких агентов с отслеживанием производительности в реальном времени.
  • Мобильное приложение для Android для управления запланированной коммуникацией в пути.

 

Плюсы

  • Разработано для исходящих команд продаж с встроенным планированием WhatsApp.
  • Легко запускать сообщения на основе результатов звонков или стадий лидов.
  • Объединяет телемаркетинг и коммуникацию через WhatsApp в одном инструменте.

 

Минусы

  • Не подходит для брендов, ищущих автоматизацию чат-ботов или eCommerce-процессы.
  • Отсутствует продвинутая сегментация и AI-логика кампаний.

 

Бесплатная пробная версия

Да, доступна бесплатная пробная версия с ограниченным количеством лидов и кредитов на сообщения.

 

Цены

  • Индивидуальные цены – На основе количества пользователей и использования
  • Свяжитесь с NeoDove для получения индивидуального предложения

*Плата за WhatsApp-диалоги применяется отдельно.


 

Рейтинг G2

4.4 из 5

16. QuickReply

QuickReply — это полнофункциональная платформа для автоматизации WhatsApp и коммерции, созданная для D2C и электронной коммерции. Известная своими функциями каталога и чат-бота, она также включает мощные возможности планирования сообщений в WhatsApp, которые помогают бизнесу автоматизировать промо-рассылки, капельные кампании и напоминания по времени без ручного вмешательства.

Особенно полезна для брендов, которые хотят запланировать WhatsApp-сообщения для брошенных корзин, уведомлений о пополнении запасов или флеш-продаж.

https://www.ycloud.com/book-a-demo

 

Функции

  • Планируйте WhatsApp-рассылки для контактов или сегментов клиентов.
  • Автоматизируйте сообщения по времени для onboarding, восстановления корзин и повторного вовлечения.
  • Поддерживает планирование как шаблонов, так и интерактивных сообщений.
  • Визуальный конструктор потоков для настройки запланированных триггеров и ответов.
  • Продвинутая аналитика кампаний с данными о доставке, открытии и переходе.
  • Безупречно интегрируется с Shopify и другими платформами электронной коммерции.
  • AI-движок рекомендаций продуктов для апселлинга в WhatsApp.
  • Поддерживает покупки через каталог внутри WhatsApp.

 

Преимущества

  • Разработана для D2C-брендов с мощными инструментами для планирования и автоматизации.
  • Легко планируйте промо-потоки и капельные кампании.
  • Включает интеграцию с Shopify с синхронизацией в реальном времени.

 

Недостатки

  • Не идеальна для бизнесов, ориентированных на продажи или поддержку вне электронной коммерции.
  • Цены могут быть высокими для небольших продавцов.

 

Бесплатный пробный период

Да, доступен бесплатный пробный период с ограниченным количеством сообщений и функций.

 

Ценообразование

Стартовый план
 
Профессиональный план
 
Предприятие
 
₹1,999/месяц
 
₹4,999/месяц
 
Индивидуальный тариф
 

*Сборы WhatsApp применяются отдельно.

 

Рейтинг G2

4.6 из 5

17. EngageLab

EngageLab — это мощная платформа для многоканальных сообщений, адаптированная для брендов, которые хотят планировать и автоматизировать кампании WhatsApp наряду с электронной почтой и веб-уведомлениями. Благодаря визуальным рабочим процессам автоматизации и планировщику рассылок EngageLab помогает командам выполнять своевременное взаимодействие и поддерживать постоянные контакты с клиентами.

Идеально подходит для маркетинговых и служб поддержки, которым нужны кросс-канальное планирование и мощные инструменты взаимодействия через WhatsApp.

https://www.ycloud.com/book-a-demo

 

Функции

  • Визуальное планирование рассылок WhatsApp и индивидуальных сообщений.
  • Настройка повторяющихся кампаний (ежедневно, еженедельно или с пользовательскими интервалами).
  • Создание потоков сообщений, запускаемых по времени, для напоминаний, акций и постпродажного сопровождения.
  • Сегментирование аудитории с помощью фильтров на основе CRM перед планированием кампаний.
  • Персонализируйте запланированные сообщения с использованием данных контактов (имена, номера заказов и т.д.).
  • Интеграция WhatsApp с email, web-push уведомлениями и другими каналами.
  • Отслеживайте эффективность запланированных кампаний с помощью детальной аналитики и отчетов о доставке.
  • Общий почтовый ящик для обработки ответов и заявок в службу поддержки.
  • Интеграции с Shopify, Zapier, HubSpot и CRM-системами.

 

Преимущества

  • Единое управление многоканальным планированием в одной панели.
  • Идеально для согласованных кампаний в WhatsApp, email и SMS.
  • Гибкие возможности планирования и сегментации.

 

Недостатки

  • Может быть избыточным для команд, которым нужно только планирование в WhatsApp.
  • Цена может значительно увеличиваться при использовании нескольких каналов.

 

Бесплатный пробный период

Да, EngageLab предлагает 14-дневный бесплатный пробный период с доступом к планировщику и функциям автоматизации.

 

Цены

Бизнес-план
 
Корпоративный план
 
≈ 3 499 ₹/месяц
 
Индивидуальные цены с расширенными функциями
 

*Плата за сообщения в WhatsApp выставляется отдельно согласно тарифной структуре Meta.


 

Рейтинг G2

4.4 из 5

18. DelightChat

DelightChat — это полнофункциональная омниканальная платформа, созданная для электронной коммерции и брендов с акцентом на WhatsApp. Помимо базового обмена сообщениями, она предоставляет возможности продвинутого планирования сообщений в WhatsApp для автоматизации напоминаний перед промоакциями, капельных кампаний, напоминаний о корзине и последующей поддержки клиентов.

Рабочие процессы планирования DelightChat идеально подходят для брендов, стремящихся масштабировать автоматизированное взаимодействие с клиентами без ущерба для персонализации или времени.

https://www.ycloud.com/book-a-demo

 

Функции

  • Планируйте сообщения WhatsApp для кампаний, напоминаний и рабочих процессов.
  • Автоматизируйте уведомления о заказах, напоминания о брошенных корзинах и благодарственные сообщения.
  • Используйте конструктор маршрутов для настройки автоматизации на основе времени или действий пользователя.
  • Сегментируйте контакты и планируйте кампании для конкретных групп аудитории.
  • Общий почтовый ящик с ответами и отслеживанием сообщений в WhatsApp, Instagram и электронной почте.
  • Персонализированные шаблоны сообщений с использованием тегов контактов и полей данных.
  • Панель производительности в реальном времени для отслеживания запланированной доставки, открываемости и ответов.
  • Полностью адаптировано для мобильных устройств с приложениями для Android/iOS для управления на ходу.


 

Плюсы

  • Комплексное планирование и автоматизация, адаптированные для электронной коммерции.
  • Кросс-канальный CRM с мобильной доступностью.
  • Нет ограничений функций в зависимости от тарифных планов, предоставляется полный доступ.


 

Минусы

  • Ограниченное использование вне Shopify или традиционных случаев использования электронной коммерции.
  • Лимиты сообщений, связанные с объемом бесед, могут быстро увеличиваться.


 

Бесплатная пробная версия

Да, доступна 14-дневная бесплатная пробная версия с полным доступом к функциям планирования.


 

Цены

План Startup
 
План Scale
 
План роста
 
₹4,067/месяц
 
₹8,217/месяц
 
₹24,817/месяц
 

*Каждый план включает фиксированную квоту на маркетинговые сообщения; дополнительные расходы применяются сверх лимитов.


 

Рейтинг G2

4.6 из 5

19. Trengo

Trengo — это многоканальная платформа для взаимодействия с клиентами, которая сочетает планирование сообщений WhatsApp с совместной работой команды и автоматизацией в SMS, чатах, электронной почте и социальных сетях. Она создана для команд с интенсивной поддержкой и маркетологов, которым требуется структурированное планирование по каналам.

С Trengo вы можете планировать, персонализировать и автоматизировать сообщения, чтобы они достигали нужной аудитории в нужное время, прямо из общего почтового ящика, доступного на всех устройствах.

https://www.ycloud.com/book-a-demo

 

Функции

  • Планируйте трансляции и индивидуальные сообщения WhatsApp заранее.
  • Активируйте временные автоматизации, такие как напоминания о заявках или встречах.
  • Общий почтовый ящик для совместной работы команды, маршрутизации и тегирования сообщений.
  • Сегментируйте аудиторию и планируйте сообщения по тегам, каналам или кампаниям.
  • Поддержка мультимедиа и шаблонных сообщений в запланированных кампаниях.
  • Панель аналитики, показывающая статус запланированной отправки, активность агентов и статистику сообщений.
  • Интеграция с CRM, Zapier и приложениями поддержки для автоматизации рабочих процессов.


 

Преимущества

  • Отлично подходит для команд поддержки клиентов и маркетинговых команд, которым требуется планирование и совместная работа.
  • Единый почтовый ящик для нескольких каналов упрощает рабочие процессы.
  • Масштабируемые функции планирования для крупных команд.


 

Минусы

  • Основное внимание уделено поддержке, что может быть избыточным, если вам нужен только маркетинговый планировщик.
  • Сложные функции могут иметь более крутую кривую обучения вначале.


 

Бесплатная пробная версия

Да, доступна 14-дневная бесплатная пробная версия, включающая планирование и командное взаимодействие.


 

Цены

Базовый план
 
Профессиональный план
 
Корпоративный план
 
От €25/пользователь/месяц
 
Около €50/пользователь/месяц
 
Индивидуальные цены для крупных масштабов
 

*Сборы за чаты в WhatsApp выставляются отдельно согласно ценовой модели Meta.


 

Рейтинг G2

4.3 из 5

20. Wappbiz

Wappbiz — это браузерный маркетинговый набор инструментов для WhatsApp, который теперь включает мощные функции планирования сообщений. Идеально подходит для стартапов и малого бизнеса, помогает планировать и автоматизировать сообщения WhatsApp без сложной настройки, что идеально для своевременных продаж, напоминаний о поддержке или обновлений событий.

https://www.ycloud.com/book-a-demo

 

Функции

  • Запланируйте разовые или повторяющиеся сообщения в WhatsApp для контактов.
  • Поддержка как сохраненных, так и несохраненных номеров через загрузку CSV.
  • Добавляйте вложения, PDF, изображения и видео в запланированные кампании.
  • Установите пользовательские интервалы отправки для управления темпом сообщений.
  • Легковесный интерфейс Chrome или веб-интерфейс, установка приложения не требуется.
  • Приостанавливайте или редактируйте запланированные сообщения перед отправкой.
  • Шаблоны можно повторно использовать в различных запланированных кампаниях.


 

Преимущества

  • Простой инструмент планирования для растущих команд.
  • Не требуется разработка или доступ к API, мгновенная настройка.
  • Прозрачные цены без скрытых наценок.


 

Недостатки

  • Базовый набор функций, без автоматизации рабочих процессов или CRM.
  • Ограниченные возможности аналитики и сегментации для сложных кампаний.


 

Бесплатная пробная версия

Да, предлагается бесплатный тариф с ограниченным количеством кредитов на планирование.


 

Цены

Бесплатно
 
Pro
 
Growth
 
Базовый доступ к планированию
 
Начиная с ₹499/месяц с вложениями медиа и массовой отправкой
 
~₹999/месяц с расширенной отправкой и инструментами экспорта
 

*Плата за сообщения WhatsApp взимается отдельно в соответствии с текущими тарифами Meta.


 

Рейтинг G2

Не указан на G2


 

Примечание: Цены и рейтинги G2 этих продуктов могут со временем изменяться. Для получения наиболее точной и актуальной информации посетите их официальные сайты.

 

На этом завершается наш полный список из 20 лучших инструментов для планирования сообщений WhatsApp. Далее мы разберем ключевые преимущества планирования сообщений WhatsApp и поделимся лучшими практиками для максимизации вовлеченности.

✅ Основные преимущества планирования сообщений в WhatsApp

Больше никогда не пропустите подходящий момент. Закрываете сделку, напоминаете лиду или поддерживаете лояльных клиентов — время решает все. Вот как планирование сообщений может усилить вашу коммуникационную стратегию:

1. Всегда своевременное обращение

Планируйте сообщения так, чтобы они приходили именно тогда, когда они наиболее эффективны, без пропущенных обновлений, задержек в ответах или неудобного времени.

 

2. Работа в разных часовых поясах

Ведете глобальный бизнес? Обращайтесь к клиентам в их местное время, не засиживаясь до поздней ночи и не устанавливая напоминания.

 

3. Будьте последовательны

Отправляйте еженедельные предложения, новые продукты или обновления контента в одно и то же время. Это укрепляет доверие и поддерживает ваш бренд в памяти клиентов.

 

4. Больше контроля, меньше хаоса

Планируйте заранее. Составляйте, редактируйте и проверяйте сообщения перед отправкой. Никаких опечаток или ошибок в последнюю минуту.

 

5. Автоматизируйте рутину

Тратьте меньше времени на отправку повторяющихся обновлений. Запланируйте один раз, автоматизируйте остальное — идеально для напоминаний, объявлений или капельных кампаний.

 

6. Будьте готовы к неожиданностям

От флэш-распродаж до срочных оповещений — предварительно запланированные сообщения позволяют быстро реагировать без лишней суеты.

Далее давайте рассмотрим лучшие практики для правильного планирования сообщений в WhatsApp. ✅

 

📌 Лучшие практики для планирования сообщений в WhatsApp

Планирование сообщений может сэкономить время и повысить вовлеченность, но только если делать это правильно. Вот проверенные советы для достижения идеального результата:

1. Следуйте политикам WhatsApp

Всегда соблюдайте Политики WhatsApp для бизнеса и коммерции. Использование несанкционированных инструментов или рассылка спама? Это прямой путь к ограничениям.

 

2. Выбирайте правильное время

Избегайте рассылки в нерабочее время. Проанализируйте активность ваших клиентов и запланируйте сообщения на периоды высокой вовлеченности (например, утро или ранний вечер).

 

3. Персонализируйте для максимального эффекта

Общие сообщения = игнорирование. Используйте имена, предыдущие взаимодействия или историю покупок, чтобы сделать сообщения персонализированными, даже если они автоматизированы.

 

4. Используйте утвержденные шаблоны

Для маркетинговых или уведомительных сообщений через API используйте предварительно утвержденные шаблоны, чтобы избежать проблем с доставкой и оставаться в рамках правил.

 

5. Будьте краткими и понятными

Никто не любит читать длинные тексты. Короткие, ценные сообщения работают лучше всего, будь то напоминание, акция или обновление.

 

6. Тестируйте перед масштабированием

Начните с малого. Запланируйте сообщения себе или коллегам, чтобы проверить доставку, форматирование и время перед запуском кампании.

 

7. Отслеживайте результаты и корректируйте

Не стоит просто «установить и забыть». Мониторьте показатели открытия, ответов и конверсий. Корректируйте время, текст или целевые аудитории на основе того, что работает.

 

Далее рассмотрим реальные продвинутые случаи использования планирования сообщений в WhatsApp и то, как бренды успешно их применяют. 🚀

🚀 Продвинутые случаи использования планирования сообщений в WhatsApp

Планирование сообщений — это не только экономия времени, но и создание более умных и персонализированных клиентских взаимодействий. Вот как компании используют планирование WhatsApp для достижения результатов:

1. Автоматизированные напоминания о назначенных встречах

Неявка клиентов стоит времени и денег. Стоматологи, консультанты и салоны используют запланированные сообщения в WhatsApp, чтобы напомнить клиентам за 24 часа, сокращая количество отмен в последнюю минуту.

 

2. Персонализированные процессы онбординга

Произведите отличное первое впечатление. Приветствуйте новых пользователей запланированными персонализированными сообщениями сразу после регистрации, включая советы, ссылки или предложения, адаптированные под их интересы.

 

3. Кампании по возвращению и повторному вовлечению

Давно не слышали от клиента? Запланируйте предложения с ограниченным сроком действия или обновления, чтобы возобновить интерес, например, напомните о брошенной корзине или поделитесь сезонной акцией.

 

4. Уведомления о заказах и доставке

Автоматически информируйте клиентов. Интернет-магазины могут планировать ключевые обновления о заказе, такие как подтверждение, отправка и доставка, для бесшовного взаимодействия после покупки.

 

5. Сбор отзывов после покупки

Запланируйте быстрое последующее сообщение после услуги или продажи, чтобы запросить отзыв. Это укрепляет доверие, помогает улучшить ваше предложение и показывает клиентам, что их мнение важно.

Далее давайте рассмотрим, как вы можете использовать YCloud для планирования сообщений в WhatsApp.

Как получить YCloud?

Пожалуйста, нажмите ниже Баннер чтобы записаться на БЕСПЛАТНУЮ ДЕМО и узнать больше о нашем продукте, функциях и тарифных планах.

https://www.ycloud.com/book-a-demo

Созданный на основе ИИ, YCloud — это лучшее решение для маркетинга и автоматизации WhatsApp, предоставляющее вам все необходимое в одной мощной платформе.

 

Теперь продвигайте, продавайте, поддерживайте и масштабируйте свой бизнес в 10 раз с YCloud!

 

👉 Получите БЕСПЛАТНУЮ ДЕМО сейчас 👈

 

Готовы попробовать? Изучите Как получить YCloud БЕСПЛАТНО далее!

Как получить YCloud БЕСПЛАТНО?

Это просто!

Подпишитесь на наш БЕСПЛАТНЫЙ тарифный план и получите пожизненный доступ к YCloud с неограниченным API для сообщений.

 

[Запишитесь на БЕСПЛАТНУЮ Демо] и узнайте, как YCloud может усилить вашу стратегию WhatsApp!

Подводя итог!

Планирование сообщений в WhatsApp — это не просто способ повысить продуктивность, это умный подход к своевременному и персонализированному общению, которое приносит реальные бизнес-результаты. Будь то отправка напоминаний, автоматизация последующих действий или проведение кампаний по повторному вовлечению, планировщик сообщений помогает вам оставаться последовательным, актуальным и всегда на шаг впереди.

 

https://www.ycloud.com/book-a-demo