Топ-20 планировщиков сообщений WhatsApp для автоматизации продаж, поддержки и маркетинга в 2026 году

Team YCloud

Team YCloud

·

9 марта 2026 г.

·

30 читать

Top 20 WhatsApp Message Schedulers to Automate Sales, Support & Marketing in 2025

 

Вы когда-нибудь пропускали последующее взаимодействие с клиентом просто потому, что оно было после рабочего дня? Или забывали отправить напоминание о корзине на выходных? Вы не одиноки.

В мире продаж, поддержки и маркетинга время решает всё. Но вот загвоздка: ваша команда не может быть онлайн 24/7, а WhatsApp не предлагает встроенной функции планирования сообщений. Это серьёзный пробел в продуктивности для бизнесов, ориентированных на WhatsApp. Чтобы решить эту проблему, мы собрали 20 лучших планировщиков сообщений для WhatsApp, которые помогут вам автоматизировать последующие действия, отправлять напоминания, проводить кампании и закрывать сделки именно тогда, когда клиент с наибольшей вероятностью ответит— и всё это без необходимости нажимать «отправить» вручную.

Неважно, растущий ли вы D2C-бренд, SaaS-стартап или глобальный B2B-сервис — если WhatsApp ваш основной канал общения с клиентами, планирование сообщений уже не просто удобная функция, а необходимость.

Но какой планировщик подойдёт именно под ваш рабочий процесс, бюджет и технологический стек?

Давайте сначала разберёмся, что такое планировщики сообщений WhatsApp, как они работают и почему они важны для вашего бизнеса.

 

Что такое планировщики сообщений WhatsApp? (Назначение и примеры использования)

Планировщик сообщений WhatsApp — это инструмент, который позволяет автоматически отправлять сообщения в WhatsApp в определённую дату и время, даже когда вы офлайн.

Представьте его как вашего круглосуточного ассистента для WhatsApp. Будь то последующее сообщение, обновление заказа, напоминание о встрече или массовая рассылка в WhatsApp, планирование гарантирует, что ваше сообщение придёт в нужный момент , без необходимости кому-то нажимать «отправить» вручную.

 

🔍 Зачем это бизнесу?

Потому что в бизнесе время определяет результат. Задержка с ответом может означать потерянную продажу, упущенный лид или недовольного клиента. Планировщики WhatsApp помогают оставаться последовательными, оперативными и проактивными, не перегружая команду.

 

📌 Типичные сценарии использования:

  • Последующие действия в продажах: Планируйте серии сообщений, напоминания или последующие письма после демонстрации, пока вы сосредоточены на закрытии сделок.
  • Поддержка клиентов: Автоматизируйте ответы вроде «Мы разбираемся» или «Ваш запрос обрабатывается» вне рабочего времени.
  • Электронная коммерция: Отправляйте напоминания о корзине, обновления о доставке и подтверждения наложенного платежа в оптимальные моменты.
  • EdTech и вебинары: Планируйте напоминания о занятиях, запросы отзывов и уведомления о сертификатах.
  • Недвижимость и услуги: Напоминайте лидам после просмотров, дней открытых дверей или консультаций.
  • B2B SaaS: Поддерживайте лидов с помощью запланированных напоминаний об адаптации или продлении аккаунта.

 

От стартапов до корпораций — планировщики сообщений WhatsApp добавляют структуру и масштабируемость вашей коммуникации без лишних усилий.

 

🧩 Далеемы упростим ваш выбор, сравнив лучшие инструменты для планирования сообщений в WhatsApp.

 

Отказ от ответственности: Упомянутые рейтинги программного обеспечения, доступные функции и цены были актуальны на момент написания статьи, но могут измениться в будущем.


 

Сравнительная таблица лучших планировщиков сообщений WhatsApp

Название продукта
Бесплатная пробная версия
Цены
Рейтинг G2
1
YCloud
Да
- Бесплатный: $0/навсегда
- Growth: $39/мес 
- Pro: $89/мес 
- Enterprise: $399/мес
4.9
2
SKEDit
Да
- Бесплатный тариф: Базовое планирование 
- Премиум: ~$2.99/месяц
N/A
3
Blueticks
Да
- Бесплатный тариф: Ограниченное планирование 
- Премиум: ~$4.99/месяц
N/A
4
WAPlus CRM
Да
- Бесплатный тариф: Базовые инструменты 
- Pro: ~$7.99/месяц
Н/Д
5
Gupshup
Да
- Индивидуальные цены (зависит от объема сообщений и использования)
4.5
6
Respond.io
Да, 14 дней
- Бесплатный тариф: Ограниченный 
- Team: $79/мес 
- Business: $249/мес 
- Enterprise: Индивидуальный
4.6
7
Gallabox
Да, 7 дней
- Starter: ₹999/мес 
- Growth: ₹2,999/мес 
- Pro: ₹5,999/мес
4.5
8
WAPlus
Да
- Basic: $4.99/мес 
- Premium: $9.99/мес 
- Business: $29.99/мес
4.6
9
WATI
Да, 7 дней
- Базовый: $49/мес 
- Профессиональный: $99/мес 
- Бизнес: Индивидуально
4.6
10
Interakt
Да, 14 дней
- Стартовый: ₹999/мес 
- Рост: ₹2,499/мес 
- Продвинутый: ₹3,499/мес
4.5
11
Zixflow
Да
- Стартовый: ₹799/мес 
- Профессиональный: ₹2,499/мес 
- Корпоративный: Индивидуально
4.6
12
BotSpace
Да
- Бесплатный: ₹0/мес 
- Стартовый: ₹2,999/мес 
- Профессиональный: ₹6,299/мес 
- Премиум: ₹19,499/мес
4.7
13
Zapia
Да
- Стартовый: ₹999/мес 
- Рост: ₹2,999/мес 
- Профессиональный: ₹5,999/мес
4.6
14
Chatfuel
Да
- Бесплатный план: Ограниченный 
- Pro: ~$15/мес+ 
- Премиум: Индивидуальный
4.5
15
NeoDove
Да
- Индивидуальное ценообразование (на основе количества пользователей и использования)
4.4
16
QuickReply
Да
- Стартовый: ₹1,999/мес 
- Pro: ₹4,999/мес 
- Корпоративный: Индивидуальный
4.6
17
EngageLab
Да, 14 дней
- Бизнес: ₹3,499/мес 
- Корпоративный: Индивидуальный
4.4
18
DelightChat
Да, 14 дней
- Стартап: ₹4,067/мес 
- Масштабирование: ₹8,217/мес
- Рост: ₹24,817/мес
4.6
19
Trengo
Да, 14 дней
- Базовый: €25/пользователь/мес 
- Pro: €50/пользователь/мес
- Enterprise: Индивидуальный
4.3
20
Wappbiz
Да
- Бесплатно: Базовый доступ
- Pro: ₹499/мес
- Growth: ₹999/мес
Н/Д


 


 

Лучшие планировщики сообщений WhatsApp

 

1. YCloud

YCloud — это официальныйWhatsApp Business Solution Provider (BSP) и один из лучших планировщиков сообщений WhatsApp. СWhatsApp CRMот YCloud вы можете продвигать, продавать, поддерживать и масштабировать свой бизнес в 10 раз, и всё это в WhatsApp!

Этот инструмент с поддержкой ИИ WhatsApp Tool наполнен премиальными функциями WhatsApp API, такими как общий командный почтовый ящик, массовая рассылка, WhatsApp-бот с поддержкой ИИ без необходимости программирования и генератор шаблонов, неограниченное хранилище контактов, инструменты для роста и многое другое.

Платформа WhatsApp API, ориентированная на ИИ, YCloud предлагает всё, что вы искали вWhatsApp маркетинговом ПО и инструменте автоматизации.

Доверенная более чем 200 000 ведущих брендов, таких как MINISO, Tuya, Urbanic, HAGO и другим, YCloud переопределяет бизнес-рост на основе WhatsApp.

Особенности

  • Прежде всего, он супер интуитивно понятен и прост в использовании.
  • Официальный Meta BSP с доступом к WhatsApp API уровня предприятия.
  • Бесшовное управление и просмотр нескольких Facebook Business Manager (FBM) и нескольких WhatsApp API в одной учетной записи.
  • Общий командный почтовый ящик на основе облака с доступом на основе ролей.
  • Встроенный перевод в чат-офисе позволяет агентам легко общаться с клиентами на разных языках в разных регионах.
  • Отправляйте широковещательные сообщения неограниченному количеству сохранённых и несохранённых контактов.
  • Используйте генератор шаблонов с ИИ для автоматического создания шаблонов маркетингового контента на любом языке.
  • Отчеты о производительности шаблонов для точной настройки и оптимизации ваших шаблонов сообщений.
  • Автоматизируйте маркетинг в WhatsApp, планируя массовые сообщения для максимального вовлечения в идеальное время.
  • Расширенная сегментация аудитории для персонализации кампаний в WhatsApp.
  • Измеряйте успешность маркетинговой кампании в WhatsApp и оптимизируйте производительность с помощью аналитики и отчетов в реальном времени.
  • Отчет о рассылке сообщений WhatsApp, который предоставляет четкие данные о производительности сообщений, включая количество отправленных, полученных, доставленных и отказов сообщений. Также отслеживает, кому были отправлены сообщения, и выявляет ошибки с подробными причинами.
  • Автоматизируйте рабочие процессы агентов, интеллектуально распределяя чаты в зависимости от доступности.
  • Функция умного обнаружения конфликтов, которая предотвращает дублирование ответов и улучшает координацию команды, указывая, когда чат уже обрабатывается коллегой.
  • Мониторинг производительности командных чатов через комплексную панель аналитики.
  • Настройте автоматизацию WhatsApp с чат-ботами, работающими на основе GenAI, чтобы обрабатывать часто задаваемые вопросы, квалифицировать лиды, отправлять напоминания, оповещения и многое другое.
  • Создавайте бесшовные путешествия клиентов в WhatsApp с помощью конструктора маршрутов.
  • Прямая интеграция с Shopify и Zapier всего за несколько кликов.
  • Легко встраивайте виджет чата YCloud на свой сайт всего за несколько кликов.
  • Доступ к API для беспрепятственной интеграции с существующими CRM и платформами электронной коммерции.
  • Экспортируйте контакты, вовлеченные в WhatsApp, для создания пользовательских аудиторий в Meta Ads Manager.
  • Используйте данные из первых рук для повышения производительности рекламы Meta и усиления ретаргетинга.
  • Маскировка номеров для защиты данных клиентов и предотвращения несанкционированного доступа.
  • Поддерживает Совместное использование WhatsApp функцию.
  • Мультиканальная маркетинговая автоматизация, включая SMS и email кампании.
  • Полностью соответствует политикам Meta, включая сквозное шифрование, сертификацию ISO и соблюдение GDPR.
  • Персональная поддержка клиентов через WhatsApp, электронную почту и телефон, с обеспечением времени работы 99,9% благодаря инфраструктуре корпоративного уровня.
  • Локализованная поддержка для бизнесов, работающих в нескольких регионах.


 

Преимущества

  • Базовый план YCloud бесплатный навсегда.
  • Нулевые наценки на переписки в WhatsApp.
  • Легко управляйте несколькими FBMs и WABAs под одной учетной записью.
  • Детальный контроль доступа для назначения разрешений на базовом уровне для каждой учетной записи.
  • Загрузка и хранение неограниченного количества контактов, даже в бесплатном плане.
  • Наслаждайтесь бесплатным пожизненным доступом к YCloud, включая неограниченный доступ к API для сообщений, даже в бесплатном плане.
  • Самостоятельный конструктор NLP-ботов для легкой автоматизации чат-ботов.
  • Даже в бесплатном плане вы можете создавать неограниченные потоки чат-ботов.
  • Встроенный перевод в общем почтовом ящике, позволяющий агентам общаться с клиентами на любом языке.
  • Анализ эффективности работы агентов с рейтингами CSAT для улучшения поддержки клиентов.
  • Расширенная аналитика для Click-to-WhatsApp (CTWA) рекламы через специальную аналитическую панель.
  • CTWA реклама интегрирована с Conversions API для точного отслеживания и оптимизации.
  • Инструменты роста для легкого создания купонов, QR-кодов и виджетов чата на сайте.
  • Бесперебойная интеграция с Shopify с готовыми сценариями использования, включая взаимодействие с новыми клиентами, обновления заказов и восстановление брошенных корзин.
  • Вкладка "Заказы" для управления и отслеживания всех заказов Shopify, размещенных через WhatsApp, включая отслеживание выручки.
  • Интеграция WhatsApp Pay для клиентов из Индии, обеспечивающая удобные транзакции.


 

Минусы

Отсутствие поддержки каталога WhatsApp, так как мы сосредоточены на разработке встроенного браузера WhatsApp для обеспечения плавного и надежного процесса покупок в самом приложении.

В настоящее время в разработке, мы стремимся быть среди первых, кто предложит эту инновационную функцию нашим пользователям.


 

Бесплатная пробная версия

Да, доступна бесплатная пробная версия.

Бесплатный пожизненный доступ к YCloud с неограниченным API для сообщений.


 

Цены

​Бесплатно​
 
​​Growth​
 
​​Pro​
 
​​Enterprise​​
 
$0/навсегда 
 
$39/мес 
 
$89/мес 
 
$399/мес
 

*Нулевые наценки на переписку в WhatsApp


 

Рейтинг G2

4.9 из 5

 

2. SKEDit

SKEDit — это простое, но мощное приложение для планирования сообщений в WhatsApp, разработанное для пользователей Android. Оно автоматизирует рутинную задачу отправки сообщений, позволяя планировать их заранее. Идеально подходит для малого бизнеса и индивидуальных предпринимателей, SKEDit гарантирует, что вы никогда не пропустите отправку важного сообщения, будь то напоминание, последующее письмо или поздравление с днём рождения.

В отличие от других инструментов, SKEDit не требует доступа к API WhatsApp, что делает его идеальным для тех, кто ищет лёгкое решение для планирования без сложной настройки.

https://www.ycloud.com/book-a-demo

 

Функции

  • Планируйте сообщения WhatsApp для личных или бизнес-аккаунтов прямо с вашего Android-устройства.
  • Устанавливайте пользовательские интервалы повторения: ежедневно, еженедельно или ежемесячно.
  • Функция предварительного просмотра сообщения перед отправкой для окончательной проверки.
  • Добавляйте вложения, такие как изображения и файлы, вместе с текстовыми сообщениями.
  • Поддержка автоматической отправки (с разрешениями доступности) или ручного подтверждения перед отправкой.
  • Двойной режим: работает с root-доступом и без него.
  • Также поддерживается планирование SMS, email и звонков.
  • Минимальная настройка, не требуется WhatsApp Business API или регистрация BSP.
  • Управляйте всеми запланированными сообщениями в одном удобном интерфейсе.

 

Плюсы

  • Очень прост в использовании, особенно для пользователей Android.
  • Не требует технической настройки или доступа к API WhatsApp.
  • Отлично подходит для базовых задач планирования и индивидуальных специалистов.

 

Минусы

  • Доступно только для Android, нет версий для iOS или веба.
  • Не поддерживает массовую рассылку или умную автоматизацию.
  • Автоматическая отправка иногда может не сработать из-за настроек оптимизации батареи Android.

 

Бесплатный пробный период

Да, SKEDit предлагает бесплатный тариф с ограниченными функциями.

 

Цены

Бесплатный тариф
 
Премиум тариф
 
Базовое планирование
 
~$2.99/месяц (Разблокирует автоотправку, вложения и расширенные функции)
 

Цены могут незначительно отличаться в зависимости от региона и устройства.

 

Рейтинг G2

Не представлен на G2

 

3. Blueticks

Blueticks — это умное расширение для Chrome, созданное для бизнеса и профессионалов, которые хотят планировать сообщения WhatsApp прямо из WhatsApp Web. Оно устраняет необходимость в мобильных планировщиках и позволяет пользователям планировать, автоматизировать и управлять отправкой сообщений прямо с рабочего стола.

Разработанный с учетом потребностей отделов продаж, службы поддержки и индивидуальных предпринимателей, Blueticks помогает упростить рассылку, напоминания и последующие действия без необходимости доступа к API или использования мобильных устройств.

https://www.ycloud.com/book-a-demo

 

Функции

  • Планируйте сообщения WhatsApp в WhatsApp Web с помощью простого расширения для Chrome.
  • Работает как с личными, так и с бизнес-аккаунтами WhatsApp.
  • Позволяет планировать сообщения для сохраненных и новых контактов.
  • Создавайте повторяющиеся сообщения (ежедневно, еженедельно или с произвольной частотой).
  • Редактируйте или отменяйте запланированные сообщения в любое время до отправки.
  • Автозапуск и режим автоотправки с проверкой на сбои.
  • Управляйте и просматривайте все запланированные сообщения из единой панели.
  • Не требует root-доступа или WhatsApp Business API.
  • Поддержка вложений и сообщений с эмодзи.

 

Плюсы

  • Легковесный и работает в браузере, не требует мобильного устройства или приложения.
  • Идеален для пользователей ПК, которые проводят большую часть времени в WhatsApp Web.
  • Позволяет планировать сообщения без использования официального WhatsApp API.

 

Минусы

  • Требует Chrome и постоянного доступа к WhatsApp Web во время отправки сообщений.
  • Не масштабируется для больших команд и не поддерживает сложную автоматизацию.
  • Не подходит для планирования сообщений в масштабах предприятия.

 

Бесплатная пробная версия

Да, Blueticks предлагает бесплатную версию с ограниченными возможностями планирования.

 

Цены

Бесплатный тариф
 
Премиум тариф
 
Базовые функции и ограниченное количество запланированных сообщений
 
~$4.99/месяц (Включает массовое планирование, поддержку медиа и автоотправку)
 

*Цены могут отличаться в зависимости от региона.

 

Рейтинг G2

Не представлен на G2

 

4. WAPlus CRM

WAPlus CRM — это мощное расширение для Chrome, предназначенное для пользователей WhatsApp Web, которые хотят совместить CRM с планированием сообщений и автоматизацией. Независимо от того, являетесь ли вы индивидуальным предпринимателем или небольшой торговой командой, WAPlus позволяет планировать сообщения, управлять контактами и автоматизировать рутинные задачи в WhatsApp прямо из браузера.

Это идеально подходит для малого бизнеса, который хочет оставаться отзывчивым и организованным в WhatsApp без инвестиций в WhatsApp Business API.

https://www.ycloud.com/book-a-demo

 

Функции

  • Планируйте WhatsApp-сообщения прямо из WhatsApp Web.
  • Устанавливайте напоминания и повторяющиеся интервалы сообщений для постоянного сопровождения.
  • Добавляйте пользовательские заметки к контактам для лучшей персонализации.
  • Функция автоответа с логикой на основе ключевых слов.
  • CRM-панель для управления лидами и историей взаимодействия с клиентами.
  • Создавайте и назначайте теги для сегментации контактов по поведению или кампании.
  • Поддерживает экспорт контактов WhatsApp и данных чата в Excel.
  • Отправляйте массовые сообщения нескольким получателям в WhatsApp Web.
  • Работает как с личными, так и с бизнес-аккаунтами WhatsApp.

 

Плюсы

  • Не требуется API или мобильное приложение, полностью браузерное решение.
  • Объединяет CRM, автоматизацию и планирование в одном легком инструменте.
  • Идеально подходит для фрилансеров, преподавателей и владельцев малого бизнеса.

 

Минусы

  • Ограниченная автоматизация по сравнению с полнофункциональными инструментами WhatsApp API.
  • Требует, чтобы браузер и WhatsApp Web оставались активными для выполнения.
  • Не подходит для крупномасштабных корпоративных кампаний.

 

Бесплатная пробная версия

Да, доступна бесплатная версия с ограниченными функциями.

 

Цены

Бесплатный план
 
Pro План
 
Базовые инструменты для планирования, тегирования и CRM
 
~$7.99/месяц (Открывает правила автоматизации, массовую рассылку и экспорт CRM)
 

Точная стоимость может варьироваться в зависимости от местоположения и акций.


 

Рейтинг G2

Недоступно на G2

 

5. Gupshup

Gupshup — один из наиболее широко используемых провайдеров WhatsApp Business API, известный своей удобной для разработчиков инфраструктурой и мощными возможностями автоматизации. Будучи официальным партнером Meta Business, Gupshup позволяет бизнесам планировать и отправлять сообщения WhatsApp в больших объемах, что делает его идеальным решением для взаимодействия с клиентами, поддержки и маркетинговых процессов.

Вы отправляете ли напоминания о встречах, капельные кампании или сезонные акции, мощный движок планирования и гибкие API Gupshup охватывают все ваши потребности.

https://www.ycloud.com/book-a-demo

 

Функции

  • Планируйте одноразовые или повторяющиеся сообщения WhatsApp с помощью интуитивно понятных панелей управления или API.
  • Автоматизируйте кампании с использованием расширенных шаблонов, быстрых ответов и медиавложений.
  • Умная маршрутизация и автоматизация для круглосуточного взаимодействия с клиентами.
  • Поддержка триггерных сообщений на основе времени, событий или поведения клиентов.
  • Встроенная аналитика для отслеживания открытий, доставки и вовлеченности.
  • Безупречная интеграция с CRM, ERP и маркетинговыми платформами.
  • Многоязычное управление шаблонами для глобальной рассылки.
  • Поддержка интерактивных сообщений, кнопок и меню списков.
  • Предварительно одобренные шаблоны сообщений для сокращения времени ожидания.
  • Предоставляет песочницу для разработчиков для тестирования кампаний.

 

Преимущества

  • Мощная платформа, ориентированная на API, созданная для разработчиков и предприятий.
  • Идеально подходит для планирования в больших объемах и автоматизации рассылок.
  • Легко интегрируется с популярными технологическими стеками, такими как Salesforce, Shopify и Zendesk.

 

Недостатки

  • Более сложный процесс обучения для нетехнических пользователей.
  • Интерфейс может показаться сложным для небольших команд или начинающих.

 

Бесплатная пробная версия

Да, Gupshup предоставляет бесплатную песочницу и ограниченный пробный доступ для изучения функций.

 

Цены

Ценообразование Gupshup основано на индивидуальном предложении и зависит от объема сообщений, тарифов по странам и потребностей бизнеса. Плата за беседы в WhatsApp применяется в соответствии с тарифами Meta.

Вам нужно будет связаться с командой Gupshup для получения индивидуального плана.

 

Рейтинг G2

4.5 из 5

 

6. Respond.io

Respond.io — это многоканальная платформа для обмена сообщениями и официальный поставщик решений для бизнеса WhatsApp (BSP), который позволяет компаниям централизовать, автоматизировать и планировать беседы по каналам, включая WhatsApp. Она широко популярна среди быстрорастущих команд поддержки и продаж благодаря конструктору рабочих процессов без кода и мощным функциям планирования сообщений.

Если вы ищете унифицированный почтовый ящик, который поддерживает автоматическое планирование WhatsApp наряду с электронной почтой, Messenger, Telegram и другими, Respond.io предоставляет все это.

https://www.ycloud.com/book-a-demo

 

Функции

  • Планируйте сообщения WhatsApp заранее с помощью интуитивно понятного визуального конструктора рабочих процессов.
  • Автоматизируйте последующие действия, оповещения или напоминания на основе временных триггеров и поведения пользователей.
  • Создавайте повторяющиеся рабочие процессы для кампаний, таких как еженедельные акции или напоминания об оплате.
  • Беспроблемный общий почтовый ящик для нескольких агентов для управления запланированными и реальными беседами.
  • Автоматически помечайте, сегментируйте и отправляйте сообщения нужной аудитории.
  • Поддерживает условную логику, маршрутизацию лидов и назначение бесед.
  • Поддержка мультимедиа для запланированных сообщений, включая изображения, файлы и шаблоны.
  • Централизованное общение через WhatsApp, Messenger, Instagram DM и другие платформы.
  • Мониторинг запланированных сообщений, результатов кампаний и производительности агентов в реальном времени.
  • Нативные интеграции с CRM-системами, такими как HubSpot, Salesforce и Google Sheets.

 

Преимущества

  • Интуитивно понятный визуальный конструктор рабочих процессов упрощает планирование сообщений.
  • Отлично подходит для многоканальных команд, желающих автоматизировать WhatsApp вместе с другими платформами.
  • Гибкая автоматизация без необходимости написания кода.

 

Недостатки

  • Несколько более высокая кривая обучения для базовых пользователей из-за богатого функционала.
  • Платные тарифы могут быть дорогими для очень небольших команд или стартапов.

 

Бесплатная пробная версия

Да, Respond.io предлагает 14-дневную бесплатную пробную версию с доступом к основным функциям автоматизации и планирования.

 

Цены

Бесплатный тариф
 
Команда
 
Бизнес
 
Корпоративный
 
Доступно для небольших команд с ограниченными функциями.
 
$79/месяц
 
$249/месяц
 
Индивидуальное ценообразование доступно
 

*Сборы за разговоры в WhatsApp взимаются отдельно в соответствии с тарифами Meta.


 

Рейтинг G2

4.6 из 5

 

7. Gallabox

Gallabox — это современная платформа WhatsApp Business API, разработанная специально для растущих отделов продаж, поддержки и маркетинга. Благодаря мощным инструментам планирования сообщений она позволяет бизнесам автоматизировать коммуникацию в WhatsApp без необходимости написания кода.

Хотите ли вы запланировать напоминания о встречах, промо-сообщения или последующие сообщения — Gallabox помогает легко делать всё это из единой панели управления.

https://www.ycloud.com/book-a-demo

 

Возможности

  • Планируйте WhatsApp-сообщения массово или индивидуально для отправки в будущем.
  • Используйте предварительно одобренные шаблоны сообщений для планирования кампаний вне 24-часового окна.
  • Автоматизируйте целые рабочие процессы, включая отложенные ответы, запланированные последующие действия и напоминания.
  • Общий командный инбокс для совместного управления живыми и запланированными чатами.
  • Визуальный конструктор чат-ботов для автоматизации планирования, сбора лидов и ответов на FAQ.
  • Аналитика в реальном времени для отслеживания доставки, уровня ответов и производительности агентов.
  • Тегируйте и сегментируйте клиентов для целевого и персонализированного планирования.
  • Прямые интеграции с такими инструментами, как HubSpot, Shopify и Google Sheets.
  • Поддержка нескольких агентов с ролевыми разрешениями для безопасного доступа к планированию.

 

Плюсы

  • Простой в использовании интерфейс планирования и автоматизации.
  • Сильный акцент на сбор лидов и вовлечение через WhatsApp.
  • Отлично подходит для среднего бизнеса, которому нужны и CRM, и планирование сообщений.

 

Минусы

  • Ограниченные мультиканальные возможности, в основном фокусируется на WhatsApp.
  • Расширенные функции доступны только в тарифах более высокого уровня.

 

Бесплатный пробный период

Да, Gallabox предлагает 7-дневный бесплатный пробный период с полным доступом к функциям планирования и автоматизации.

 

Цены

Starter
 
Growth
 
Pro
 
₹999/месяц
 
₹2,999/месяц
 
₹5,999/месяц
 

*Плата за сообщения WhatsApp взимается отдельно по официальным тарифам Meta.


 

Рейтинг G2

4.5 из 5

 

8. WAPlus

WAPlus — это легкое расширение Chrome для CRM WhatsApp, которое добавляет функции планирования и автоматизации сообщений прямо в WhatsApp Web. Идеально подходит для индивидуальных предпринимателей, фрилансеров и владельцев малого бизнеса, которые хотят планировать сообщения WhatsApp без сложного ПО.

С WAPlus вы можете автоматизировать ответы, отправлять запланированные сообщения в личные или групповые чаты и управлять взаимодействием с клиентами прямо из браузера.

https://www.ycloud.com/book-a-demo

 

Функции

  • Планируйте сообщения WhatsApp прямо в WhatsApp Web.
  • Автоответы на основе ключевых слов для часто задаваемых вопросов.
  • Поддержка отправки запланированных сообщений на сохраненные и новые номера.
  • Настройка задержки и интервалов отправки для имитации человеческого поведения.
  • Встроенный CRM для управления лидами, заметками и историей чатов.
  • Экспорт данных чатов и списков контактов для лучшего управления кампаниями.
  • Интеграция с Google Таблицами для управления контактами.
  • Работает на любой системе через Google Chrome, без мобильного приложения.

 

Плюсы

  • Очень простая установка и начало работы с WhatsApp Web.
  • Идеально для индивидуальных пользователей и небольших команд, которым нужно простое планирование.
  • Доступные и гибкие тарифные планы.

 

Минусы

  • Ограничено планированием через браузер, нет поддержки мобильных устройств.
  • Не подходит для бизнеса, требующего продвинутой автоматизации или доступа нескольких агентов.

 

Бесплатная версия

Да, WAPlus предлагает ограниченный бесплатный план с доступом к базовым инструментам планирования.

 

Цены

Базовый
 
Премиум
 
Бизнес
 
$4.99/месяц
 
$9.99/месяц
 
$29.99/месяц
 

*Включает доступ к планировщику, CRM и функциям автоответчика.


 

Рейтинг G2

4.6 из 5

 

9. WATI

WATI (WhatsApp Team Inbox) — это официальное решение WhatsApp Business Solution Provider (BSP), разработанное специально для растущих команд. Оно предлагает мощные инструменты автоматизации и планирования для управления клиентскими коммуникациями в масштабе. Созданное для продаж, поддержки и маркетинга, WATI упрощает отправку своевременных запланированных сообщений в WhatsApp, которые стимулируют действия и вовлеченность.

Будь то напоминания, последующие сообщения или промо-рассылки, WATI гарантирует, что ваши сообщения достигнут нужных людей в нужное время.

https://www.ycloud.com/book-a-demo

 

Функции

  • Планируйте массовые рассылки в WhatsApp заранее для сохраненных и новых контактов.
  • Автоматизируйте потоки сообщений с помощью конструктора чат-ботов без кода.
  • Создавайте кампании с временными триггерами, такие как напоминания о встречах, восстановление корзины и последующие сообщения о платежах.
  • Общий командный инбокс для поддержки и совместной работы нескольких агентов.
  • Поддержка динамической сегментации аудитории для персонализированного планирования.
  • Встроенное управление контактами с тегами и фильтрами клиентов.
  • Аналитика в реальном времени для измерения открытий, переходов и тенденций ответов.
  • Шаблоны сообщений WhatsApp Менеджер для предварительного одобрения и организации шаблонов сообщений.
  • Бесперебойная интеграция с Shopify, Google Sheets, Zoho, HubSpot и другими.

 

Плюсы

  • Один из самых надежных планировщиков для массового маркетинга в WhatsApp и автоматизации.
  • Отлично подходит для больших команд, управляющих большим объемом клиентских взаимодействий.
  • Готовые шаблоны для распространенных сценариев планирования, таких как оповещения, подтверждения и кампании.

 

Минусы

  • Цены могут быть высокими для небольших команд или индивидуальных предпринимателей.
  • Требуется одобрение шаблонов для запланированных сообщений, отправленных вне 24-часового окна.

 

Бесплатная пробная версия

Да, WATI предлагает бесплатную демонстрацию и 7-дневную бесплатную пробную версию своей платформы.

 

Цены

Базовый тариф
 
Pro Plan
 
Business Plan
 
$49/месяц
 
$99/месяц
 
Индивидуальный тариф
 

*Ценообразование на основе диалогов в соответствии с правилами WhatsApp API.


 

Рейтинг G2

4.6 из 5

 

10. Interakt

Interakt — это проверенный поставщик решений для WhatsApp Business (BSP), предназначенный для стартапов, D2C-брендов и малого бизнеса, которые хотят автоматизировать общение с клиентами и увеличить конверсию. Благодаря интуитивно понятным инструментам планирования сообщений Interakt позволяет создавать, персонализировать и отправлять кампании в WhatsApp именно в те моменты, когда ваша аудитория наиболее активна.

От автоматизированных приветственных сообщений до напоминаний о времени и предложений продуктов — Interakt помогает оставаться актуальным, не будучи онлайн 24/7.

https://www.ycloud.com/book-a-demo

 

Функции

  • Точное планирование массовых рассылок в WhatsApp для больших списков контактов.
  • Настройка автоматизированных сценариев, таких как напоминания о брошенной корзине, подтверждения наложенного платежа и стимулы к повторным покупкам.
  • Загрузка списков контактов и тегирование пользователей для таргетированных сообщений по времени.
  • Автоматическая отправка сообщений на основе триггеров, таких как отправка форм или активность на сайте.
  • Общий командный инбокс для продаж и поддержки с отслеживанием эффективности агентов.
  • Конструктор сценариев с drag-and-drop интерфейсом для автоматического планирования сообщений.
  • Готовые интеграции с такими платформами, как Shopify, Razorpay, WooCommerce и Google Sheets.
  • Встроенная аналитическая панель для отслеживания доставки, ответов и ROI кампаний.

 

Преимущества

  • Простой в использовании планировщик с визуальным конструктором сценариев для планирования кампаний.
  • Идеально для eCommerce-бизнесов, которым нужны автоматизированные сообщения, связанные с заказами.
  • Конкурентные цены для растущих команд.

 

Минусы

  • Ограниченная функциональность чат-ботов по сравнению с некоторыми продвинутыми платформами.
  • Утверждение шаблонов может задержать планирование сообщений в последний момент.

 

Бесплатная пробная версия

Да, Interakt предлагает 14-дневную бесплатную пробную версию.

 

Цены

Стартовый
 
Рост
 
Продвинутый
 
₹999/месяц
 
₹2,499/месяц
 
₹3,499/месяц
 

*Плата за WhatsApp-переписку выставляется отдельно.


 

Рейтинг G2

4.5 из 5

 

11. Zixflow

Zixflow — это универсальная платформа для автоматизации маркетинга в WhatsApp, созданная для растущих бизнесов. Независимо от того, являетесь ли вы стартапом или крупной компанией, Zixflow предлагает чистый, интуитивно понятный интерфейс для планирования сообщений в WhatsApp, автоматизации последующих действий и отслеживания эффективности кампаний — всё без единой строчки кода.

Со встроенным CRM и мощными рабочими процессами Zixflow упрощает отправку правильного сообщения в нужное время, повышая вовлеченность и конверсию на всех этапах.

https://www.ycloud.com/book-a-demo

 

Возможности

  • Планируйте разовые или повторяющиеся сообщения в WhatsApp для лидов и клиентов.
  • Визуальный конструктор рабочих процессов для автоматизации напоминаний, подсказок и уведомлений.
  • Встроенный CRM для сегментации и персонализации планирования сообщений.
  • Автоматическая отправка сообщений на основе временных триггеров, действий или этапа воронки.
  • Отчеты в реальном времени о доставке сообщений, открываемости и метриках кампаний.
  • Умная задержка и регулировка скорости для контроля темпа запланированных кампаний.
  • Беспроблемная интеграция API и вебхуков для настройки кастомного планирования.
  • Встроенный чат-бот и формы захвата лидов для WhatsApp.

 

Плюсы

  • Один из самых удобных интерфейсов для планирования кампаний в WhatsApp.
  • Встроенный CRM делает сегментацию и планирование максимально простыми.
  • Отличный вариант для генерации лидов, дрип-кампаний и последующих действий.

 

Минусы

  • Пока нет нативной интеграции с крупными eCommerce-платформами.
  • Для сложной логики чат-бота требуется ручная настройка.

 

Бесплатный пробный период

Да, Zixflow предлагает бесплатный пробный период.

 

Цены

Starter
 
Professional
 
Корпоративный
 
799 ₹/месяц
 
2499 ₹/месяц
 
Индивидуальный тариф
 

*Стоимость WhatsApp оплачивается отдельно согласно API Meta.


 

Рейтинг G2

4.6 из 5

 

12. BotSpace

BotSpace — это платформа WhatsApp API без кода, предназначенная для автоматизации общения с клиентами, особенно при планировании сообщений. Независимо от того, планируете ли вы массовые рассылки, напоминания о встречах или последовательные сообщения, BotSpace упрощает это с помощью интуитивно понятного интерфейса и гибких инструментов планирования.

Созданный для бизнесов, которые хотят масштабировать свои операции в WhatsApp без программирования, BotSpace также предлагает интеграции с популярными инструментами, такими как HubSpot, Shopify и Zapier.

https://www.ycloud.com/book-a-demo

 

Функции

  • Планируйте WhatsApp-сообщения для акций, напоминаний и уведомлений.
  • Создавайте чат-боты без кода с запланированными триггерами.
  • Массовые рассылки с запланированным временем отправки.
  • Настройки задержки и темпа для избежания ограничений.
  • Централизованный общий почтовый ящик для управления ответами и последующими действиями.
  • Бесперебойные интеграции с HubSpot, Shopify и другими.
  • Панель аналитики в реальном времени для отслеживания эффективности запланированных сообщений.
  • Поддержка сегментации для персонализированного планирования сообщений.

 

Плюсы

  • Простое планирование массовых сообщений без технических сложностей.
  • Отлично работает с CRM и инструментами электронной коммерции.
  • Надежен для автоматизации по времени, такой как напоминания или последовательные кампании.

 

Минусы

  • Цена быстро растет при больших объемах сообщений.
  • Время отклика службы поддержки может быть нестабильным.

 

Бесплатная пробная версия

Да, BotSpace предлагает бесплатную пробную версию.

 

Цены

Бесплатно
 
Стартовый
 
Профессиональный
 
Премиум
 
₹0/месяц (базовые функции, 1 место)
 
₹2,999/месяц
 
₹6,299/месяц
 
₹19,499/месяц
 

*Плата за разговоры в WhatsApp выставляется отдельно.


 

Рейтинг G2

4.7 из 5

 

13. Zapia

Zapia — это платформа для WhatsApp-маркетинга, созданная для растущих бизнесов, которые хотят автоматизировать и планировать кампании без программирования. От отправки акций с ограниченным сроком до настройки повторяющихся напоминаний — Zapia упрощает планирование в WhatsApp, предлагая интуитивно понятный интерфейс для управления кампаниями.

Независимо от того, управляете ли вы интернет-магазином, коучинг-бизнесом или агентством по привлечению лидов, Zapia помогает оставаться последовательным в WhatsApp с помощью умного планирования и инструментов автоматизации.

https://www.ycloud.com/book-a-demo

 

Возможности

  • Планируйте WhatsApp-сообщения заранее для предложений, повторных контактов или объявлений.
  • Запускайте цепочки сообщений, предварительно определяя интервалы.
  • Массовая рассылка предварительно одобренных шаблонов WhatsApp с возможностью планирования.
  • Устанавливайте дневные лимиты и правила отправки, чтобы избежать ограничений WhatsApp.
  • Оптимизация сообщений с помощью ИИ для лучшей вовлеченности.
  • Встроенный CRM для управления и сегментации контактов перед планированием.
  • Подробные отчеты о доставке и отслеживание эффективности сообщений.

 

Плюсы

  • Чистый и простой интерфейс для планирования повторяющихся или разовых сообщений.
  • Позволяет отправлять сообщения как на сохраненные, так и на несохраненные номера.
  • Идеально подходит для создателей контента, преподавателей и владельцев малого бизнеса.

 

Минусы

  • Отсутствуют продвинутые возможности чат-ботов.
  • Ограниченные интеграции по сравнению с другими корпоративными платформами.

 

Бесплатный пробный период

Да, Zapia предлагает бесплатный пробный план с ограниченным количеством сообщений.

 

Цены

Starter
 
Growth
 
Pro
 
₹999/месяц
 
₹2,999/месяц
 
₹5,999/месяц
 

*Плата за разговоры взимается отдельно.


 

Рейтинг G2

4.6 из 5

 

14. Chatfuel

Chatfuel — это ведущий конструктор чат-ботов, который недавно расширился до автоматизации WhatsApp со встроенными мощными инструментами планирования. Trusted by marketers and agencies alike, Chatfuel позволяет создавать капельные кампании, напоминания, рекламные сообщения и интерактивные сценарии взаимодействия с клиентами, все запланированное и автоматизированное.

Он идеально подходит для брендов, которые хотят интеллектуальное время отправки сообщений, сочетающееся с диалоговым ИИ и автоматизацией рабочих процессов.

https://www.ycloud.com/book-a-demo

 

Функции

  • Планируйте сообщения WhatsApp как отдельные или как часть последовательностей, запускаемых чат-ботом.
  • Создавайте временные рассылки, такие как напоминания, обновления или капельные кампании, с помощью визуального конструктора ботов.
  • Автоматизируйте повторяющиеся сообщения и временные последовательности на основе действий пользователя или временных триггеров.
  • Встроенное управление утверждением шаблонов для запланированных отправок.
  • Развертывайте интерактивные сообщения с быстрыми ответами, кнопками и тегами за кулисами.
  • Поддержка персонализации сообщений через свойства контактов.
  • Аналитика в реальном времени по запланированным рассылкам, статусу сообщений и результатам кампаний.
  • Интеграция с CRM, Zapier и инструментами, такими как Google Sheets, для синхронизации подписчиков.

 

Преимущества

  • Простой конструктор ботов с перетаскиванием для планирования без помощи разработчиков.
  • Интерактивные возможности чат-бота, встроенные в последовательности отправки.
  • Отлично подходит для лидогенерации и поддержки с помощью временных сообщений.

 

Недостатки

  • Функции WhatsApp все еще развиваются по сравнению с специализированными инструментами BSP.
  • Тарифные планы могут стать дорогими при увеличении объемов рассылок.

 

Бесплатный пробный период

Да, предлагает бесплатный тариф и тестовые сообщения для проверки функций планирования.

 

Цены

Бесплатный тариф
 
Pro тариф
 
Премиум тарифы
 
Ограниченное количество сообщений
 
~$15/месяц и выше в зависимости от использования
 
Индивидуальные цены для крупных команд и высоких объемов
 

*Плата за WhatsApp-сообщения выставляется отдельно.


 

Рейтинг G2

4.5 из 5

 

15. NeoDove

NeoDove — это CRM для продаж и телемаркетинга, предназначенная для команд, работающих с исходящими коммуникациями через несколько каналов, включая запланированные сообщения в WhatsApp. Разработана для торговых представителей, колл-центров и команд, занимающихся активными продажами. NeoDove позволяет планировать разовые или серийные WhatsApp-сообщения вместе с звонками и SMS из одной платформы.

Идеально подходит для бизнесов, ориентированных на конверсию лидов, последующие действия и срочные коммуникации.

https://www.ycloud.com/book-a-demo

 

Функции

  • Планирование WhatsApp-сообщений для лидов, последующих действий, напоминаний и стимулирования продаж.
  • Отправка предварительно одобренных шаблонов сообщений массово сохраненным контактам.
  • Автоматическая отправка WhatsApp сообщений на основе действий лидов или результатов звонков.
  • Поддержка планирования сообщений по заданным пользователем времени и дате.
  • Просмотр всех запланированных и доставленных сообщений в единой панели управления.
  • Встроенные функции CRM, такие как оценка лидов, тегирование и приоритизация.
  • Многопользовательский доступ с отслеживанием производительности в реальном времени.
  • Мобильное приложение для Android для управления запланированной коммуникацией в пути.

 

Плюсы

  • Создано для исходящих отделов продаж с встроенным планированием WhatsApp.
  • Легко запускать сообщения на основе результатов звонков или стадий лидов.
  • Объединяет телемаркетинг и WhatsApp-рассылку в одном инструменте.

 

Минусы

  • Не идеально для брендов, ищущих автоматизацию чат-ботов или eCommerce-сценарии.
  • Отсутствует продвинутая сегментация и AI-логика кампаний.

 

Бесплатный пробный период

Да, доступен бесплатный пробный период с ограниченным числом лидов и сообщений.

 

Цены

  • Индивидуальные тарифы – На основе количества пользователей и использования
  • Свяжитесь с NeoDove для индивидуального предложения

*Стоимость WhatsApp-переписки оплачивается отдельно.


 

Рейтинг G2

4.4 из 5

 

16. QuickReply

QuickReply — это полнофункциональная платформа для автоматизации WhatsApp и коммерции, созданная для D2C и eCommerce брендов. Известная своими функциями каталога и чат-ботов, она также включает мощные возможности планирования WhatsApp сообщений, которые помогают бизнесу автоматизировать промо-рассылки, цепочки сообщений и напоминания по времени без ручного вмешательства.

Особенно полезна для брендов, которые хотят планировать WhatsApp сообщения для брошенных корзин, уведомлений о поступлении товара или флеш-распродаж.

https://www.ycloud.com/book-a-demo

 

Функции

  • Планирование широковещательных WhatsApp сообщений для контактов или сегментов клиентов.
  • Автоматизируйте поток сообщений по времени для онбординга, восстановления корзины и повторного вовлечения.
  • Поддерживает планирование как шаблонов, так и интерактивных сообщений.
  • Визуальный конструктор потоков для настройки запланированных триггеров и ответов.
  • Расширенная аналитика кампаний с данными о доставке, открытиях и кликах.
  • Легко интегрируется с Shopify и другими eCommerce-платформами.
  • AI-движок рекомендаций товаров для апсейла в WhatsApp.
  • Поддерживает покупки через каталог внутри WhatsApp.

 

Плюсы

  • Создано для D2C-брендов с мощными инструментами планирования и автоматизации.
  • Легко настраивайте промо-потоки и дрип-кампании.
  • Включает интеграцию с Shopify в реальном времени.

 

Минусы

  • Не идеально для бизнесов с активными продажами или поддержкой вне eCommerce.
  • Цены могут быть высокими для небольших продавцов.

 

Бесплатный пробный период

Да, доступен бесплатный пробный период с ограниченными сообщениями и функциями.

 

Цены

Стартовый план
 
Pro план
 
Корпоративный
 
₹1,999/месяц
 
₹4,999/месяц
 
Индивидуальный тариф
 

*Плата WhatsApp применяется отдельно.

 

Рейтинг G2

4.6 из 5

 

17. EngageLab

EngageLab — это мощная многоканальная платформа для обмена сообщениями, разработанная для брендов, которые хотят планировать и автоматизировать кампании в WhatsApp, а также отправлять электронные письма и веб-уведомления. Благодаря визуальным рабочим процессам автоматизации и планировщику рассылок EngageLab помогает командам осуществлять своевременное взаимодействие и поддерживать постоянные контакты с клиентами.

Идеально подходит для маркетинговых и служб поддержки, которым требуется планирование по нескольким каналам и мощные инструменты взаимодействия в WhatsApp.

https://www.ycloud.com/book-a-demo

 

Функции

  • Визуальное планирование рассылок и личных сообщений в WhatsApp.
  • Настройка повторяющихся кампаний (ежедневно, еженедельно или с пользовательскими интервалами).
  • Создание временных триггеров для отправки сообщений с напоминаниями, акциями и постпродажными сообщениями.
  • Сегментация аудитории с использованием фильтров на основе CRM перед планированием кампаний.
  • Персонализация запланированных сообщений с использованием данных контактов (имена, ID заказов и т.д.).
  • Интеграция WhatsApp с электронной почтой, веб-уведомлениями и другими каналами.
  • Отслеживание производительности запланированных кампаний с помощью подробной аналитики и отчетов о доставке.
  • Общий почтовый ящик для управления ответами и обращениями в службу поддержки.
  • Интеграции с Shopify, Zapier, HubSpot и CRM-инструментами.

 

Преимущества

  • Единое планирование по нескольким каналам в одной панели управления.
  • Идеально подходит для скоординированных кампаний в WhatsApp, электронной почте и SMS.
  • Гибкие возможности планирования и сегментации.

 

Недостатки

  • Может быть избыточным для команд, которым требуется только планирование в WhatsApp.
  • Цены могут увеличиваться при использовании нескольких каналов.

 

Бесплатная пробная версия

Да, EngageLab предлагает 14-дневную бесплатную пробную версию с доступом к планировщику и функциям автоматизации.

 

Цены

Бизнес-план
 
Корпоративный план
 
≈3 499 ₹/месяц
 
Индивидуальные цены с расширенными функциями
 

*Плата за диалоги в WhatsApp выставляется отдельно согласно тарифам Meta.


 

Рейтинг G2

4,4 из 5

 

18. DelightChat

DelightChat — это полнофункциональная омниканальная платформа, созданная для eCommerce и брендов, ориентированных на WhatsApp. Помимо базового обмена сообщениями, она позволяет планировать рассылку в WhatsApp для автоматизации напоминаний о предстоящих акциях, последовательных кампаний, напоминаний о брошенных корзинах и последующих сообщений поддержки.

Функции планирования DelightChat идеально подходят брендам, которые хотят масштабировать автоматизированную коммуникацию без ущерба персонализации или времени отправки.

https://www.ycloud.com/book-a-demo

 

Функции

  • Планирование сообщений WhatsApp для кампаний, напоминаний и рабочих процессов.
  • Автоматизация уведомлений о заказах, напоминаний о брошенных корзинах и благодарственных сообщений.
  • Конструктор цепочек для настройки автоматизации по времени или действиям пользователей.
  • Сегментация контактов и планирование кампаний для целевых аудиторий.
  • Общий почтовый ящик с ответами и отслеживанием сообщений в WhatsApp, Instagram и email.
  • Персонализированные шаблоны сообщений с использованием тегов и полей данных контактов.
  • Панель производительности в реальном времени для отслеживания запланированной доставки, открытий и ответов.
  • Полностью адаптировано для мобильных устройств с приложениями для Android/iOS.


 

Преимущества

  • Комплексное планирование и автоматизация, адаптированные для eCommerce.
  • CRM с кросс-канальной поддержкой и мобильным доступом.
  • Отсутствие ограничений функций по тарифным планам, полный доступ.


 

Недостатки

  • Ограниченное применение вне Shopify или традиционных eCommerce-сценариев.
  • Лимиты сообщений, привязанные к объему переписки, могут быстро увеличиваться.


 

Бесплатный пробный период

Да, доступен 14-дневный пробный период с полным доступом к функциям планирования.


 

Цены

Тариф Startup
 
Тариф Scale
 
Тариф Growth
 
₹4 067/месяц
 
₹8 217/месяц
 
₹24 817/месяц
 

*Каждый тариф включает фиксированную квоту маркетинговых переписок; за превышение лимитов взимается дополнительная плата.


 

Рейтинг G2

4.6 из 5

 

19. Trengo

Trengo — это многоканальная платформа для взаимодействия с клиентами, которая объединяет планирование сообщений в WhatsApp с командной работой и автоматизацией через SMS, чат, email и социальные сети. Она создана для команд поддержки и маркетологов, которым нужно структурированное планирование сообщений по разным каналам.

С Trengo вы можете планировать, персонализировать и автоматизировать сообщения, чтобы они доходили до нужной аудитории в нужное время — прямо из общего почтового ящика, доступного на любых устройствах.

https://www.ycloud.com/book-a-demo

 

Функции

  • Планируйте массовые и индивидуальные сообщения в WhatsApp заранее.
  • Автоматизируйте действия по времени, например напоминания о заявках или встречах.
  • Общий почтовый ящик для командной работы, маршрутизации сообщений и тегов.
  • Сегментируйте аудиторию и планируйте сообщения по тегам, каналам или кампаниям.
  • Поддержка мультимедиа и шаблонных сообщений в запланированных кампаниях.
  • Аналитическая панель с статусом отправки, активностью агентов и статистикой сообщений.
  • Интеграция с CRM, Zapier и приложениями поддержки для автоматизации рабочих процессов.


 

Плюсы

  • Отлично подходит для команд поддержки и маркетинга, которым нужно планирование + совместная работа.
  • Единый почтовый ящик для всех каналов упрощает рабочие процессы.
  • Масштабируемые функции планирования для крупных команд.


 

Минусы

  • Основной фокус на поддержке — может быть избыточным, если нужно только планирование для маркетинга.
  • Сложные функции требуют больше времени на освоение.


 

Бесплатный пробный период

Да, доступен 14-дневный пробный период с функциями планирования и командной работы.


 

Цены

Базовый тариф
 
Pro тариф
 
Корпоративный тариф
 
От €25/пользователь/месяц
 
Приблизительно €50/пользователь/месяц
 
Индивидуальные цены при масштабировании
 

*Плата за чаты в WhatsApp выставляется отдельно согласно тарифной модели Meta.


 

Рейтинг G2

4.3 из 5

 

20. Wappbiz

Wappbiz — это браузерный комплект инструментов для маркетинга в WhatsApp, который теперь включает мощные функции планирования сообщений. Идеально подходит для стартапов и малого бизнеса, помогая планировать и автоматизировать сообщения в WhatsApp без сложных настроек, что отлично подходит для своевременных продаж, напоминаний поддержки или обновлений событий.

https://www.ycloud.com/book-a-demo

 

Функции

  • Планируйте разовые или повторяющиеся сообщения в WhatsApp контактам.
  • Поддерживает как сохраненные, так и несохраненные номера через загрузку CSV.
  • Добавляйте вложения, PDF, изображения и видео в запланированные кампании.
  • Устанавливайте пользовательские интервалы отправки для управления темпом сообщений.
  • Легкий интерфейс на Chrome или в браузере, не требует установки приложения.
  • Приостанавливайте или редактируйте запланированные сообщения перед отправкой.
  • Шаблоны можно повторно использовать в запланированных кампаниях.


 

Преимущества

  • Простой инструмент планирования для растущих команд.
  • Не требует разработки или доступа к API, мгновенная настройка.
  • Прозрачное ценообразование без скрытых наценок.


 

Недостатки

  • Базовый набор функций, без автоматизации рабочих процессов и CRM.
  • Ограниченные возможности аналитики и сегментации для сложных кампаний.


 

Бесплатная пробная версия

Да, есть бесплатный тариф с ограниченным количеством сообщений для планирования.


 

Цены

Бесплатно
 
Pro
 
Growth
 
Базовый доступ к планированию
 
От ₹499/месяц с вложениями и массовым планированием
 
~₹999/месяц с расширенным планированием и инструментами экспорта
 

*Стоимость сообщений WhatsApp оплачивается отдельно по текущим тарифам Meta.


 

Рейтинг G2

Не представлен на G2


 

Примечание: Цены и рейтинги G2 этих продуктов могут со временем меняться. Для получения самой точной и актуальной информации посетите их официальные сайты.

 

Это завершает наш полный список 20 лучших инструментов для планирования сообщений WhatsApp. Далее мы разберем ключевые преимущества планирования сообщений WhatsApp и поделимся лучшими практиками для максимального вовлечения.

 

✅ Главные преимущества отложенных сообщений в WhatsApp

Никогда больше не упускайте подходящий момент. Закрываете сделку, напоминаете лиду или поддерживаете лояльных клиентов — время решает всё. Вот как отложенные сообщения усилят вашу коммуникационную стратегию:

1. Всегда своевременное взаимодействие

Настройте отправку сообщений на самое эффективное время — никаких пропущенных обновлений, запоздалых напоминаний или неудобного тайминга.

 

2. Работайте в любых часовых поясах

Ведёте глобальный бизнес? Отправляйте сообщения клиентам в их локальное время, не засиживаясь допоздна и не ставя напоминаний.

 

3. Поддерживайте постоянство

Публикуйте еженедельные предложения, новинки продуктов или обновления контента в одно и то же время. Это укрепляет доверие и поддерживает узнаваемость бренда.

 

4. Больше контроля, меньше хаоса

Планируйте заранее. Составляйте, редактируйте и проверяйте сообщения перед отправкой. Никаких опечаток в спешке или ошибок в последнюю минуту.

 

5. Автоматизируйте рутину

Тратьте меньше времени на отправку повторяющихся сообщений. Настройте отправку один раз, а остальное доверьте автоматизации — идеально для напоминаний, анонсов или дрип-кампаний.

 

6. Будьте готовы к неожиданностям

От флеш-распродаж до срочных уведомлений — предварительно запланированные сообщения позволяют реагировать мгновенно, без лишней суеты.

Далее рассмотрим лучшие практики для правильной настройки отложенных сообщений в WhatsApp. ✅

 

📌 Лучшие практики планирования сообщений в WhatsApp

Отложенные сообщения экономят время и повышают вовлечённость, но только при правильном использовании. Вот проверенные рекомендации для идеального результата:

1. Соблюдайте политику WhatsApp

Всегда следуйте Политике для бизнеса и коммерции WhatsApp. Использование неавторизованных инструментов или рассылка спама — быстрый путь к ограничениям.

 

2. Выбирайте правильное время

Избегайте рассылки в нерабочие часы. Проанализируйте активность клиентов и планируйте отправку в периоды высокой вовлечённости (например, утром или ранним вечером).

 

3. Персонализируйте для максимального эффекта

Общие сообщения = игнорируются. Используйте имена, историю взаимодействий или покупок, чтобы сообщения выглядели персонализированными, даже при автоматизации.

 

4. Используйте одобренные шаблоны

Для маркетинговых или уведомительных сообщений через API применяйте предварительно одобренные шаблоны, чтобы избежать проблем с доставкой и соблюдать требования.

 

5. Будьте краткими и понятными

Никто не любит читать длинные сообщения. Короткие и ценные уведомления — будь то напоминание, акция или обновление — работают лучше всего.

 

6. Протестируйте перед масштабированием

Начните с малого. Отправьте пробные сообщения себе или коллегам, чтобы проверить доставку, форматирование и время перед запуском кампании.

 

7. Отслеживайте эффективность и оптимизируйте

Не «настроили и забыли». Мониторьте открытия, ответы и конверсии. Корректируйте время, текст или аудиторию на основе результатов.

 

Далее рассмотрим реальные примеры продвинутого использования планирования сообщений в WhatsApp и как бренды добиваются успеха. 🚀

 

🚀 Продвинутые сценарии использования планирования сообщений в WhatsApp

Планирование сообщений — это не только экономия времени, но и создание умного, персонализированного взаимодействия с клиентами. Вот как компании используют эту функцию:

1. Автоматические напоминания о записи

Неявка клиентов стоит времени и денег. Стоматологи, консультанты и салоны отправляют запланированные напоминания за 24 часа, сокращая количество отмен.

 

2. Персонализированное вовлечение после регистрации

Произведите отличное первое впечатление. Отправляйте новые пользователям запланированные приветственные сообщения с советами, ссылками или предложениями, подобранными под их интересы.

 

3. Кампании по возврату и повторному вовлечению

Клиент давно не выходил на связь? Запланируйте спецпредложение или обновление, чтобы вернуть его интерес — например, напомните о брошенной корзине или предложите сезонную акцию.

 

4. Уведомления о заказе и доставке

Держите клиентов в курсе автоматически. Интернет-магазины могут запланировать ключевые этапы заказа: подтверждение, отправку и доставку для удобства покупателей.

 

5. Сбор обратной связи после покупки

Запланируйте быстрый опрос после покупки или услуги. Это укрепит доверие, поможет улучшить сервис и покажет клиентам, что их мнение важно.

Далее разберем, как использовать YCloud для планирования сообщений в WhatsApp.

 

Как получить YCloud?

Пожалуйста, нажмите на баннер ниже забронируйте БЕСПЛАТНУЮ ДЕМО-версию и узнайте больше о нашем продукте, функциях и тарифных планах.

https://www.ycloud.com/book-a-demo

Созданный на основе искусственного интеллекта, YCloud — это идеальное решение для маркетинга и автоматизации в WhatsApp, предоставляющее все необходимое в одной мощной платформе.

 

Теперь вы можете продвигать, продавать, поддерживать и масштабировать свой бизнес в 10 раз с YCloud!

 

👉 Получите БЕСПЛАТНУЮ ДЕМО-версию прямо сейчас 👈

 

Готовы попробовать? Изучите Как получить YCloud БЕСПЛАТНО далее!

 

Как получить YCloud БЕСПЛАТНО?

Это просто!

Подпишитесь на наш БЕСПЛАТНЫЙ план и получите пожизненный доступ к YCloud с неограниченным API для сообщений.

 

[Забронируйте БЕСПЛАТНУЮ Демо-версию] и узнайте, как YCloud может усилить вашу стратегию в WhatsApp!

 

Подведем итоги!

Планирование сообщений в WhatsApp — это не просто способ повысить продуктивность, а умный подход к своевременной и персонализированной коммуникации, которая приносит реальные бизнес-результаты. Отправляйте напоминания, автоматизируйте последующие действия или запускайте кампании по повторному вовлечению — планировщик сообщений поможет вам оставаться последовательным, актуальным и всегда на шаг впереди.

 

https://www.ycloud.com/book-a-demo