50款最佳WhatsApp营销工具,助您自动化运营、提升互动并实现更多销售

Team YCloud

Team YCloud

·

2026年3月10日

·

90 分钟阅读

50 Best WhatsApp Marketing Tools to Automate, Engage & Sell More


 

说实话:电子邮件正在消亡,短信被人忽视,而你的受众正活跃在WhatsApp上。

如果你还在手动复制粘贴消息,或者在手机上应接不暇地处理回复,那你正在用最费力(也最低效)的方式做营销。

如今,WhatsApp营销工具是实现病毒式广播、极速客户支持、自动回复和惊人互动率的秘密武器。

无论你是D2C品牌、SaaS初创公司、代理机构还是本地商家,这些工具都能帮助你更聪明地销售,而不是更辛苦地工作。

但市面上那么多工具都在夸下海口,哪些才真正好用?

正因如此,在本指南中,我们精心筛选了 50款最佳WhatsApp营销工具, 这些工具都值得你投入预算和品牌资源。从自动化和数据分析,到团队共享收件箱、消息模板、聊天机器人等,我们将详细介绍核心功能、真实优缺点、免费试用、定价方案以及G2评分。

让我们找到你完美的WhatsApp增长伙伴。🚀

但在我们正式进入工具列表之前,让我们先了解一下什么是WhatsApp营销工具。

什么是WhatsApp营销工具?

WhatsApp营销工具是一种软件,帮助企业在WhatsApp上大规模发送消息、开展营销活动并与客户互动。

可以把它看作你在WhatsApp上的营销指挥中心。

相比手动发送消息或仅依赖WhatsApp Business应用的基础功能,这些工具提供了更强大的能力,包括群发消息、自动化、聊天机器人、广播排期、CRM集成以及营销活动分析,所有功能都集中在一个仪表盘中。

无论是推广优惠、追回弃单、发送提醒,还是提供即时支持,WhatsApp营销工具都能帮你更快、更智能、更高效地完成这些任务。

为什么精明的企业依赖WhatsApp营销工具

既然我们已经明确了什么是WhatsApp营销工具,现在来聊聊真正的游戏规则改变者: 为什么企业正在加大对它的投入

这不仅仅是关于发送消息,而是在正确的时间,向正确的人,发送正确的消息,同时不让你的团队精疲力竭。

以下是最佳WhatsApp营销工具如何帮你实现这一目标:

1. 触达数千人,同时保持人情味

你可以逐一给客户发消息……也可以一键向10,000个潜在客户发送个性化广播。优秀的 WhatsApp工具 让你实现规模化的同时,不显得像个机器人。插入姓名、订单信息或自定义标签,让每条消息仍然充满个人温度。

2. 通过自动化每周为团队节省数小时

你的销售或支持团队不应该每天重复输入同样的回复50次。借助WhatsApp自动化,你可以设置聊天机器人流程、快捷回复和定时营销活动,让重复性工作自动完成。

3. 追踪哪些有效,哪些无效

大多数WhatsApp工具都配有仪表盘,显示送达率、开启率、点击率等数据。这样你就不是在凭感觉,而是基于真实数据进行优化。

4. 在客户真正活跃的地方提升转化率

电子邮件被忽视,短信令人反感。但WhatsApp?它的打开率高达98%。如果你想要更快的回复和更高的转化率,这里就是魔法发生的地方。

5. 让团队在一个共享收件箱中协同工作

不再需要在多部手机之间切换,也不再有消息在混乱中丢失。通过共享收件箱,多名客服人员可以回复客户咨询、标记对话并分配聊天,互不干扰。

6. 打通整个技术栈的数据连接

无论你使用的是HubSpot、Shopify、Salesforce还是Google Sheets,WhatsApp营销工具都能无缝对接。这意味着更少的手动工作,以及跨团队更清晰的数据可见性。

7. 保持合规,保护你的账号

最好的工具基于官方WhatsApp Business API运行,这意味着你可以获得经过验证的送达率、账号安全保障,以及不违反Meta规则的安心保证。

接下来,让我们深入了解真正能兑现这些优势的50款顶级WhatsApp营销工具,首先从YCloud开始——这是一款受到20万家以上企业信赖的工具。

序号产品名称免费试用详情定价方案详情
1YCloud是,提供无限制消息API的永久免费访问
• 免费版 – $0/永久
• 成长版 – $39/月
• 专业版 – $89/月
• 企业版 – $399/月
• *WhatsApp对话零加价收费




2Wati是,提供免费试用
• 成长版 – ₹1,999/月
• 专业版 – ₹4,499/月
• 商业版 – ₹13,499/月
• *根据消息量和用户数量收取额外费用



3AiSensy是,提供免费试用和永久免费套餐
• 永久免费版 – ₹0
• 基础版 – ₹999/月
• 专业版 – ₹2,399/月
• 企业版 – 定制定价
• *收取消息加价费用




4Gupshup未提及免费试用
• 根据业务需求和使用量定制定价
• 联系销售团队获取报价

5Infobip是,可申请免费试用或在线演示
• 根据使用量、消息量和功能定制定价
• 联系销售团队获取报价

6Twilio是,提供有限额度的免费试用
• 按需付费模式
• *WhatsApp消息费用和Meta对话费用因地区和使用量而异

7Gallabox是,提供免费试用
• 入门版 – ₹799/月
• 成长版 – ₹2,399/月
• 扩展版 – ₹4,799/月
• 定制版 – 按需报价
• *另收WhatsApp对话额外费用




8Respond.io是,7天免费试用
• 入门版 – $79/月
• 成长版 – $159/月
• 高级版 – $279/月
• 企业版 – 定制
• *WhatsApp对话费用单独计费




9360Dialog是,提供免费试用
• 根据业务需求和消息量定制价格
• 联系 360dialog 获取报价

10Interakt是,提供免费试用
• 入门版 – ₹999/月
• 成长版 – ₹2,499/月
• 高级版 – ₹3,499/月
• 企业版 – 按需定价
• *WhatsApp 额外对话费用另计




11BiteSpeed未列出免费试用
• 定制价格,请联系 BiteSpeed 团队获取报价
12DelightChat是,提供免费试用
• 初创版 – $49/月
• 扩展版 – $99/月
• 成长版 – $299/月
• *WhatsApp 额外对话费用另计



13Zixflow是,提供访问受限的免费试用
• 免费版 – ₹0
• 营销套餐 – ₹1,999
• 商业套餐 – ₹5,499


14Bird未提及免费试用
• 起价 $45/月(最多 3,000 个联系人)
• 提供定制价格

15Yellow.ai是,提供免费试用
• 按使用量定制价格
• 联系销售获取报价

16Brevo是,提供免费套餐
• 免费版 – ₹0(每天 300 封邮件)
• 入门版 – ₹1,510/月
• 商业版 – ₹3,910/月
• 企业版 – 定制价格



17Kommo是,提供免费试用
• 基础版 – $15/用户/月
• 高级版 – $25/用户/月
• 企业版 – $45/用户/月


18Verloop.io未公开列出免费试用
• 根据业务需求定制价格
19Trengo是,14 天免费试用
• 增强版 – $162/月(5 个用户)
• 专业版 – $271/月(5 个用户)
• 企业版 – 定制价格


20Sinch是,提供免费试用
• 定制价格,请联系销售
• *WhatsApp 对话费用另计

21Kaleyra是,提供免费试用
• 定制价格
• *WhatsApp 费用按 Meta 标准收取

22QuickReply不可用
• 入门版 – ₹2,999/月
• 标准版 – ₹7,499/月
• 增强版 – ₹14,999/月
• 企业版 – 定制



23Tyntec未列出免费试用
• 定制价格,请联系 Tyntec
24Ameyo未提及免费试用
• 定制价格
• *Meta 对话费用另计

25Cooby是,提供免费试用
• 入门版 – $15.99/用户/月
• 成长版 – $25.49/用户/月
• 定制版 – 联系销售


26RapBooster无公开免费试用
• 定制价格,请联系 RapBooster
27Whatso可按需申请
• 标准版 – ₹2,999/年
• 专业版 – ₹3,499/年
• 企业版 – ₹3,999/年


28WhatSender是,提供免费试用
• WS 经典版 – ₹265/月
• WS 年度计划 – ₹1,750/年
• WS 商业版 – ₹135/月/许可证
• WS 商业年度版 – ₹875/年/许可证



29NovoChat是,7天免费试用
• 个人版 – $7/月
• 入门版 – $20/月
• 专业版 – $60/月
• 商业版 – $200/月



30Sirena是,14天免费试用
• 基础计划 – $99/月(3个用户)
• 专业计划 – $299/月(多用户 + API)

31Hello Charles可申请试用/演示
• 起价 €349/月
• *WhatsApp费用另计

32Zendesk是,提供免费试用
• 定制定价,请联系Zendesk
33Chatarmin未公开列出免费试用
• 定制定价,请联系Chatarmin
• *Meta WhatsApp费用另计

34CM.com是,提供免费试用
• 定制定价
• *Meta对话费用另计

35Plivo是,免费试用附有限积分
• 按需付费
• *Meta WhatsApp对话费用另计

36Callbell是,7天免费试用
• 起价 €14/用户/月
• 提供定制定价

37Engati是,提供免费试用
• 加速版 – $99/季度
• 成长版 – 定制
• 企业版 – 定制


38Vonage是,免费试用附积分
• 按需付费
• *高级访问需额外付费

39MSG91是,包含有限积分
• 定制定价
• *Meta WhatsApp费用另计

40ControlHippo是,免费试用附积分
• 定制定价
• *Meta费用另计

41GreenAds Global未列出免费试用
• 基础版 – ₹2,999/月
• 企业版 – ₹4,999/月
• 定制版 – 可提供


42UltraMSG是,附消息积分
• 月付 – $39/月
• 年付 – $390/年

43BotSpace是,附有限访问权限
• 免费版 – $0/月
• 入门版 – ₹2,999/月
• 专业版 – ₹6,299/月
• 高级版 – ₹19,499/月



44Zoko无免费试用
• 入门版 – ₹2,999/月
• 进阶版 – ₹4,999/月
• 精英版 – ₹9,199/月
• 旗舰版 – ₹33,333/月



45Karix未公开列出免费试用
• 定制定价
• *Meta WhatsApp费用另计

46Rasayel是,含消息积分
• 入门版 – $30/用户/月
• 成长版 – $40/用户/月
• 企业版 – 定制


47LimeChat无公开免费试用
• 定制定价
• *Meta WhatsApp费用另计

48DoubleTick不适用
• 入门版 – ₹2,500/月
• 专业版 – ₹3,500/月
• 企业版 – 定制


49WappBlaster是,每日一个免费访问密钥
• 第1个密钥 – 免费
• 第2个密钥 – ₹500/年 或 $10/年

50Qiscus是,可用(详情未公开)
• 定制定价,请联系销售团队

​免责声明:本文撰写时所引用的软件评分、可用功能及定价信息均为当时有效数据,未来可能会有所变动。

1. YCloud

YCloud 是一家官方 WhatsApp商业解决方案提供商 (BSP),也是最优秀的WhatsApp营销工具之一。借助YCloud的 WhatsApp CRM,您可以在WhatsApp上实现营销、销售、客户支持,并将业务规模扩大10倍!

该平台集成了丰富的高级WhatsApp API功能,包括团队共享收件箱、批量群发、AI驱动的无代码WhatsApp聊天机器人及模板生成器、无限联系人存储、增长工具等众多功能。

YCloud是一个以AI为核心的WhatsApp API平台,拥有您在 WhatsApp营销软件 和自动化工具中所需的一切。

YCloud已获得MINISO、Tuya、Urbanic、HAGO等200,000余家领先品牌的信赖,正在重新定义以WhatsApp为驱动的业务增长。

功能特性

  • 首先,它极其直观、易于使用。
  • 官方Meta BSP,提供企业级WhatsApp API访问权限。
  • 在单一账户下无缝管理和查看多个Facebook商业管理平台(FBM)及多个WhatsApp API。
  • 基于云端的共享团队收件箱,支持基于角色的访问控制。
  • 聊天收件箱内置语言翻译功能,让客服人员能够跨地区与不同语言的客户无障碍沟通。
  • 向无限数量的已保存及未保存联系人发送群发消息。
  • 利用AI模板生成器自动创建任意语言的营销内容模板。
  • 模板效果报告,帮助您优化和精调消息模板。
  • 通过定时群发消息,在最佳时机自动化您的WhatsApp营销,实现最大化互动效果。
  • 高级受众细分功能,实现WhatsApp营销活动的个性化。
  • 通过实时营销活动分析与报告,衡量WhatsApp营销活动的成效并优化表现。
  • WhatsApp消息分发报告,清晰呈现消息表现情况,包括已发送、已接收、已送达及退回的消息数量,同时追踪消息发送对象,并附有详细错误原因的失败记录。
  • 通过智能分配聊天(基于客服人员在线状态),自动化客服工作流程。
  • 智能碰撞检测功能,可防止重复回复,并在聊天已由队友处理时给出提示,从而提升团队协作效率。
  • 通过综合分析仪表板监控团队聊天表现。
  • 利用GenAI驱动的聊天机器人设置WhatsApp自动化,处理常见问题、筛选潜在客户、发送提醒、告警等。
  • 借助Journey Builder构建流畅的WhatsApp客户旅程。
  • 只需几次点击,即可直接与Shopify和Zapier集成。
  • 只需几次点击,即可轻松将YCloud的聊天插件嵌入您的网站。
  • 提供API访问,与现有CRM及电商平台无缝集成。
  • 将WhatsApp互动联系人导出,在Meta广告管理器中创建自定义受众。
  • 利用第一方数据提升Meta广告表现及再营销效果。
  • 号码脱敏功能,保护客户数据,防止未经授权的访问。
  • 全渠道营销自动化,涵盖短信和电子邮件营销活动。
  • 完全符合Meta政策,具备端到端加密、ISO认证及GDPR合规能力。
  • 专属 WhatsApp客户支持、电子邮件及电话支持,依托企业级基础设施,保障99.9%的服务正常运行时间。
  • 为跨多个地区运营的企业提供本地化支持。


 

优点

  • YCloud基础版永久免费。
  • WhatsApp对话零加价收费。
  • 在单一账户下轻松管理多个FBM和WABA。
  • 精细化访问控制,可为每个账户分配最小粒度的权限。
  • 无限上传和存储联系人,免费版同样适用。
  • 永久免费体验YCloud,包括无限制的消息API访问权限,免费版亦可享用。
  • 自助式NLP机器人构建器,轻松实现聊天机器人自动化。
  • 即使在免费版中,也可构建无限数量的聊天机器人流程。
  • 共享收件箱内置语言翻译功能,使客服人员能够以任何语言与客户沟通。
  • 按客服人员维度提供绩效洞察,并附有CSAT评分,助力提升客户支持质量。
  • 通过专属分析仪表板,对点击跳转至WhatsApp(CTWA)广告进行高级数据分析。
  • CTWA广告与Conversions API集成,实现精准追踪与优化。
  • 增长工具,轻松创建优惠券、二维码和网站聊天插件。
  • 与Shopify无缝集成,内置多种开箱即用场景,包括新客户互动、订单更新及弃购恢复。
  • 订单标签页,管理和追踪所有通过WhatsApp下达的Shopify订单,含营收追踪功能。
  • WhatsApp Pay与印度客户集成,实现流畅的支付体验。


 

缺点

暂不支持WhatsApp商品目录,因为我们的重点是开发应用内WhatsApp浏览器,以在应用内提供流畅、完善的购物体验。

该功能目前正在开发中,我们致力于成为首批向用户提供这一创新功能的平台之一。


 

免费试用

是,提供免费试用。

永久免费体验YCloud,含无限制消息API。


 

定价

免费版
 
成长版
 
专业版
 
企业版
 
$0/永久免费
 
$39/月
 
$89/月
 
$399/月
 

*WhatsApp 对话零加价收费


 

G2 评分

4.9 (满分 5 分)

2. Wati

Wati 是一款功能强大的无代码 WhatsApp 营销工具,专为帮助企业简化客户互动、自动化工作流程以及管理批量营销活动而设计,全程无需编写任何代码。无论是销售、客服还是营销,Wati 都能通过自动化、聊天机器人和实时洞察,助力团队高效运营 WhatsApp 业务。

WhatsApp Marketing Tool - Wati

功能特点

  • 轻松发送 WhatsApp 批量营销消息和促销内容。
  • 创建无代码聊天机器人,处理常见问题、潜在客户挖掘和客户支持。
  • 使用共享团队收件箱,实现坐席间的顺畅协作。
  • 轻松与 Shopify、HubSpot、Zapier 及其他业务工具集成。
  • 通过详细的实时分析报告,分析营销活动效果。

 

优点

  • 平台对新手友好,非常适合非开发人员使用。
  • 基于角色的团队访问权限,增强协作效率。
  • 入门流程顺畅,提供响应迅速的配置支持。

 

缺点

  • 仅支持 WhatsApp,不支持其他渠道。
  • 高级聊天机器人功能需要额外投入。
  • 随着用户数量和消息量的增加,定价可能大幅上涨。
  • 部分用户反映在业务繁忙时段,客服响应较慢。

 

免费试用

是的,Wati 提供免费试用,供用户测试平台功能。

 

定价

成长版
 
专业版
 
商业版
 
₹1,999/月
 
₹4,499/月
 
₹13,499/月
 

*根据消息量和用户数量,将收取额外费用。

G2 评分

4.6(满分 5 分)

3. AiSensy

AiSensy 是一款专为希望简化沟通、自动化营销活动并管理客户互动的企业打造的无代码 WhatsApp 营销工具,全程无需开发人员参与。AiSensy 专为中小型团队设计,让您能够从一个简单易用的统一仪表板运行 WhatsApp 广播、创建聊天机器人并追踪效果。

Best WhatsApp marketing tool - AiSensy

功能特点

  • 一次性向数千名联系人发送 WhatsApp 营销广播消息。
  • 使用可视化无代码拖放构建器,打造自定义聊天机器人。
  • 通过统一的共享团队收件箱管理所有聊天记录。
  • 轻松与 Google Sheets、HubSpot、Zoho、Salesforce 等平台连接。
  • 通过实时仪表板监控坐席生产力和营销活动指标。

 

优点

  • 极易上手,即使是初学者也能轻松使用。
  • 价格实惠,套餐专为初创企业和小型团队量身定制。
  • 为注重预算的营销人员提供一套完善的功能。

 

缺点

  • 与高级平台相比,聊天机器人功能较为基础。
  • 不支持与 Shopify 或 WooCommerce 等平台直接集成。
  • 部分用户反映注册后存在隐性收费。
  • 不适合拥有复杂销售漏斗的 D2C 品牌。

 

免费试用

是的,AiSensy 提供免费试用,甚至还有永久免费套餐供用户起步使用。

 

定价

永久免费版
 
基础版
 
专业版
 
企业版
 
₹0
 
₹999 / 月
 
₹2399 / 月
 
定制
 

​*将收取消息附加费

 

G2 评分

4.4(满分5分)

4. Gupshup

Gupshup 是一款面向企业级用户的强大 WhatsApp 营销工具,专为需要大规模消息发送、智能自动化、WhatsApp 聊天机器人和多渠道覆盖的企业而设计。无论您是在开展促销活动、通过 AI 聊天机器人自动化客户支持,还是将 WhatsApp 与现有 CRM 系统集成,Gupshup 都能提供专为高速增长而打造的可扩展解决方案。

Best WhatsApp marketing tool - Gupshup

功能特点

  • 使用 AI 驱动的 WhatsApp 聊天机器人处理多达 80% 的客户咨询。
  • 通过一个平台跨 WhatsApp、短信、语音和 RCS 触达客户。
  • 发起批量 WhatsApp 营销活动并进行效果追踪。
  • 发送产品目录、视频、PDF 等互动内容。
  • 轻松与主流 CRM 及第三方业务工具集成。
  • 借助内置全球语言支持,实现多语言沟通。

 

优点

  • 强大的自动化功能,简化支持与营销流程。
  • 与 CRM 及现有业务系统无缝集成。
  • 支持富媒体内容,提升 WhatsApp 营销活动的互动效果。
  • 非常适合大型企业和高规模营销人员。

 

缺点

  • 无公开定价,需申请定制报价。
  • 初始设置对非技术用户而言可能较为复杂。
  • 分析仪表板相比现代工具显得较为过时。
  • 高峰时段客户支持响应速度较慢。

 

免费试用

网站上未提及免费试用。

 

定价

根据您的业务需求和使用情况提供定制报价。请联系 Gupshup 团队了解详情。

 

G2 评分

4.4(满分5分)

5. Infobip

Infobip 是一款面向全球的 WhatsApp 营销工具,专为追求性能、自动化和规模的企业而构建。无论您是发送批量广播消息、自动化客户支持,还是管理国际营销活动,Infobip 都能为您提供灵活的基础设施,让您信心十足地执行每一项任务。

Best WhatsApp marketing tool - Infobip

功能特点

  • 以高送达率在数秒内发送大规模 WhatsApp 广播消息。
  • 通过实时分析追踪消息性能和团队工作效率。
  • 使用拖拽式无代码聊天机器人构建器自动化对话。
  • 通过统一收件箱无缝管理多客服团队的聊天。
  • 与 HubSpot、Zendesk、Salesforce 等 CRM 即插即用集成。

 

优点

  • 受到全球品牌信赖,支持可扩展消息传送。
  • 强大的自动化功能降低支持成本。
  • 高级分析功能提供完整的活动可视化。

 

缺点

  • 定价偏高,尤其对小型或初创企业而言。
  • 非技术团队在设置时可能需要入门协助。

 

免费试用

是的,Infobip 提供免费试用或按需申请的在线演示。

 

定价

根据使用量、消息数量和所需功能定制定价。请联系其团队获取个性化报价。

 

G2 评分

4.3(满分5分)

6. Twilio

Twilio 是一款面向开发者的强大 WhatsApp 营销工具,专为希望完全掌控消息工作流的开发者而生。非常适合拥有内部技术团队的企业,Twilio 提供可编程 API 平台,用于创建自定义 WhatsApp 营销活动、自动化对话并在全球范围内扩展通信能力。

Best WhatsApp marketing tool - Twilio

功能特点

  • 以编程方式大规模发送和接收 WhatsApp 消息。
  • 使用灵活的 API 构建自定义聊天机器人和工作流。
  • 分享图片、视频、音频和文档等富媒体内容。
  • 跨 WhatsApp、短信、语音和电子邮件的统一消息 API。
  • 实时送达追踪和分析报告。
  • 与 Salesforce、HubSpot、Zendesk 等主流 CRM 集成。

 

优点

  • 开发者优先平台,配备详细文档。
  • 高度可扩展,灵活应对复杂使用场景。
  • 可靠的基础设施,支持全球消息送达。

 

缺点

  • 不适合非技术团队或初学者。
  • 无拖拽界面,完全基于代码操作。
  • 按使用量计费,费用难以预测。

 

免费试用

是的,Twilio 提供有限积分的免费试用。

 

定价

  • 按需付费模式。

*WhatsApp 消息和 Meta 对话费用因地区和使用情况而异。

 

G2 评分

5 分中的 4.2 分

7. Gallabox

Gallabox 是一款即插即用的 WhatsApp 营销工具,专为希望提升客户互动规模、同时避免复杂操作的中小型企业量身打造。凭借无代码自动化、批量营销活动和 CRM 集成,它能帮助您像专业人士一样管理 WhatsApp 对话,无需开发人员介入。

Best WhatsApp marketing tool - Gallabox

功能

  • 只需点击几下即可发送批量 WhatsApp 推广消息。
  • 通过实时分析追踪营销活动和团队绩效。
  • 构建无代码聊天机器人,自动化客户互动。
  • 通过统一的团队共享收件箱管理多个聊天。
  • 与 Shopify、HubSpot、Razorpay 和 Google Sheets 无缝集成。

 

优点

  • 设置简便,界面友好,非常适合中小型企业。
  • 快速响应的入职培训和客户支持。
  • 支持富媒体,让营销活动更具吸引力。

 

缺点

  • 高级分析功能有限,难以获取深层绩效洞察。
  • 部分聊天机器人功能可能需要一定的学习过程。

 

免费试用

是的,Gallabox 提供免费试用。

 

定价

入门版
 
成长版
 
扩展版
 
定制版
 
₹799/月
 
₹2,399/月
 
₹4,799/月
 
按需报价
 

​*额外 WhatsApp 对话费用另计。

G2 评分

5 分中的 4.6 分

8. Respond.io

Respond.io 是一款功能强大的 WhatsApp 营销工具,专为希望集中管理销售、支持和营销对话的中小型企业及成长型企业而设计。凭借批量消息发送、自动化和 CRM 集成一体化解决方案,它是轻松扩展客户互动规模的理想选择。

Best WhatsApp marketing tool - Respond.io

功能

  • 向已保存和未保存的联系人发送 WhatsApp 广播消息。
  • 使用无代码聊天机器人自动回复和处理常见问题。
  • 通过共享的集中式收件箱管理团队对话。
  • 通过实时分析追踪营销活动和客服人员绩效。
  • 轻松与 Salesforce、HubSpot、Zoho 等平台集成。

 

优点

  • 界面简洁直观,非常适合非技术团队。
  • 与主流 CRM 及工具的集成流畅顺滑。
  • 客户支持和入职体验广受好评。

 

缺点

  • 高级自动化设置可能需要一定的适应时间。
  • 对话费用与订阅费用分开计费。
  • 初始设置对新手来说可能略显复杂。

 

免费试用

是的,Respond.io 提供 7 天免费试用。

 

定价

入门版
 
成长版
 
高级版
 
企业版
 
$79/月
 
$159/月
 
$279/月
 
定制

*WhatsApp 对话费用单独计费。

G2 评分

5 分中的 4.8 分

9. 360Dialog

360Dialog 是一款专为速度、规模和无缝集成而打造的精简型 WhatsApp 营销工具。无论您是在策划大规模广播、与 CRM 同步,还是自动化客户互动,360Dialog 都能帮助您轻松上手 WhatsApp,省去繁琐步骤。

WhatsApp marketing tool - 360 Dialog

功能

  • 发起 WhatsApp 批量营销活动 ,面向已保存和未保存的联系人。
  • 通过内置分析工具跟踪消息送达情况和营销活动指标。
  • 使用共享团队收件箱管理所有客户聊天。
  • 通过开放 API 与 CRM、聊天机器人和服务台轻松连接。
  • 部署无代码聊天机器人,自动化日常客户互动。

 

优点

  • WhatsApp API 入门速度极快。
  • 开放 API 提供完全灵活的集成方式。
  • 支持 WhatsApp 再营销和漏斗跟踪。
  • 界面简洁清晰,非常适合快节奏团队。

 

缺点

  • 定价高于同类工具。
  • 分析功能较为基础,定制化程度不高。
  • 高峰时段客户支持响应可能较慢。

 

免费试用

是的,360dialog 提供免费试用,可探索其核心功能。

 

定价

根据业务需求和消息量提供定制化定价。

请联系 360dialog 团队获取详细报价。

 

G2 评分

5 分中的 3.8 分

10. Interakt

Interakt 是一款易于使用的 WhatsApp 营销工具,专为中小型企业设计,帮助其无需编写任何代码即可自动化销售、支持和客户互动。从发送批量消息到管理产品目录和跟踪业绩,Interakt 帮助您将 WhatsApp 打造成增长引擎。

WhatsApp marketing tool - Interakt

功能

  • 几秒内向已保存和未保存的联系人发送 WhatsApp 批量消息。
  • 通过无代码聊天机器人工作流自动回复和跟进。
  • 通过实时分析监控营销活动和对话情况。
  • 在销售、支持和营销团队之间使用共享收件箱协作。
  • 管理产品目录并直接在 WhatsApp 内接受付款。
  • 与 Shopify、Zoho、HubSpot 等轻松集成。

 

优点

  • 设置快捷,操作界面友好。
  • 非常适合非技术团队和快节奏中小企业。
  • 与 CRM 和电商工具的集成稳定可靠。
  • 智能自动化减少重复性任务,缩短响应时间。

 

缺点

  • 客户支持质量参差不齐。
  • 全面探索所有高级功能需要一定时间。

 

免费试用

是的,Interakt 提供免费试用,可测试其核心功能。

 

定价

入门版
 
成长版
 
高级版
 
企业版
 
₹999/月
 
₹2,499/月
 
₹3,499/月
 
按需报价
 

*WhatsApp 额外对话费用另计。


 

G2 评分

5 分中的 4.5 分

11. BiteSpeed

BiteSpeed 是一款专为 D2C 品牌(尤其是 Shopify 卖家)打造的 WhatsApp 营销软件。从挽回弃购订单、转化货到付款订单到发送精准细分广播,BiteSpeed 帮助电商品牌将聊天转化为销售,最大程度减少人工操作。一切聚焦于自动化、个性化与业绩提升。

WhatsApp marketing tool - bitespeed

功能

  • 通过自定义客户细分运行精准的 WhatsApp 广播营销活动。
  • 自动化弃购挽回、货到付款确认和评价收集流程。
  • 直接在 WhatsApp 上创建个性化的追加销售和交叉销售旅程。
  • 通过互动消息自动将货到付款订单转换为预付款订单。
  • 在一个共享收件箱中统一管理来自 WhatsApp 和 Facebook 的支持请求。

 

优点

  • 非常适合专注于转化率的基于 Shopify 的 D2C 品牌。
  • 购物车找回和追加销售自动化可在无需任何操作的情况下提升收入。
  • 细分工具可实现高度个性化的消息推送。

 

缺点

  • 仅限 Shopify 店铺,不支持 WooCommerce 或其他平台。
  • 支持收件箱功能较为基础,缺乏高级功能。

 

免费试用

网站上未列出免费试用详情。

 

定价

定制定价,请联系 BiteSpeed 团队根据您的需求获取报价。

 

G2 评分

撰写本文时暂无数据。

12. DelightChat

DelightChat 是一款专为 Shopify 电商品牌打造的 WhatsApp 营销软件,帮助品牌在无需任何技术复杂性的情况下管理客服并开展营销活动。凭借直观的共享收件箱和即插即用的自动化功能,它帮助中小型团队在单一直观的仪表板中处理多渠道消息、营销和订单更新。

WhatsApp marketing tool - DelightChat

功能

  • 支持 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger 等渠道的集中收件箱。
  • 轻松发送批量 WhatsApp 促销活动。
  • 为常见问题解答、物流更新等场景设置无代码自动化流程。
  • 与 Shopify 深度集成,同步客户数据和订单信息。
  • 内置分析工具,追踪支持工单和活动效果。

 

优点

  • 设置极为简单,无需任何技术知识。
  • 非常适合管理客户支持和销售的 Shopify 店铺。
  • 界面简洁,全渠道收件箱体验流畅。

 

缺点

  • 相比重营销平台,更侧重于客户支持。
  • 与高级平台相比,聊天机器人功能较为有限。
  • WhatsApp 绿标认证仅在高级套餐中提供。

 

免费试用

是的,DelightChat 提供免费试用。

 

定价

初创版
 
成长版
 
扩展版
 
$49/月
 
$99/月
 
$299/月​

*额外 WhatsApp 对话费用另计

G2 评分

4.5 分(满分 5 分)

13. Zixflow

Zixflow 是一款一体化 WhatsApp 营销软件,其功能远超基础消息传递范畴。专为销售、营销和客户支持团队打造,它将消息传递、自动化和 CRM 工具整合到一个精简的平台中。从潜在客户开发和培育到多渠道营销活动,Zixflow 帮助您提升转化率,无需在多个工具之间来回切换。

Best WhatsApp marketing tool - Zixflow

功能

  • 支持 WhatsApp、短信、电子邮件及社交私信的统一收件箱。
  • AI 驱动的聊天机器人,自动完成潜在客户捕获、常见问题解答和跟进工作。
  • 通过 WhatsApp 开展促销、交易和提醒类营销活动。
  • 实时仪表板,追踪活动效果和客服人员工作效率。
  • 直接在 WhatsApp 内自动化销售流程和跟进工作。
  • 与 HubSpot、Zoho、Salesforce 和 Shopify 等 CRM 原生集成。

 

优点

  • 功能强大的一体化套件,专为大规模扩展而构建。
  • 内置 CRM 帮助追踪潜在客户、交易和转化情况。
  • 入门简单,无需技术配置。
  • 灵活的套餐方案,随团队规模同步成长。

 

缺点

  • 部分功能仅在更高级别套餐中开放。
  • 如果您只需要基础消息工具,功能可能过于复杂。

 

免费试用

是的,Zixflow 提供有限访问权限的免费试用。

 

定价

免费版
 
营销套餐
 
商业套餐
 
₹0
 
₹1999
 
₹5499
 

G2 评分

5.0(满分5分)

14. Bird(原 MessageBird)

Bird 是一款多功能 WhatsApp 营销软件,专为希望实现多渠道管控而不增加复杂度的企业而构建。无论是发送广播营销活动、自动化对话,还是管理客户支持,Bird 都能通过无代码、直观的平台轻松应对。它对于需要规模化和灵活性的团队尤为宝贵——不仅限于 WhatsApp,还涵盖所有主要渠道。

Best WhatsApp marketing tool - Bird

功能特点

  • 通过用户友好的可视化构建器发起大规模 WhatsApp 营销活动。
  • 使用拖拽式聊天机器人编辑器设计自动化流程,无需编写代码。
  • 集中式收件箱,可统一管理 WhatsApp、SMS、Messenger 等平台的聊天消息。
  • 通过实时分析监控送达率、打开率和互动情况。
  • 与 Salesforce、HubSpot 等 CRM 及其他第三方工具集成。

 

优点

  • 界面简洁,对新手友好,专为无技术背景的团队设计。
  • 依托强大的全球消息传递基础设施,送达率可靠稳定。
  • 多渠道能力有助于拓展 WhatsApp 以外的用户触达范围。
  • 内置分析功能,助力更明智的营销活动决策。

 

缺点

  • 随着联系人列表或使用量的增长,费用可能较高。
  • 部分平台集成中的自定义选项较为有限。
  • 如果您只需要一款专注的 WhatsApp 营销工具,它并非最佳选择。

 

免费试用

网站上未提及免费试用详情。

 

定价

起价 $45/月 (最多支持 3,000 个联系人)。

更高用量和高级功能可享定制定价。

 

G2 评分

3.9(满分5分)

15. Yellow.ai

Yellow.ai 是一款先进的 AI 驱动 WhatsApp 营销软件,专为帮助企业大规模提供个性化、自动化的客户互动而设计。从广播营销活动到部署智能聊天机器人,它专为希望在 WhatsApp 及更广泛渠道上简化对话的团队而构建,无需编写任何代码。

无论是管理全球客户支持还是高容量营销活动,Yellow.ai 都能为您提供所需的智能、速度和规模。

Best WhatsApp marketing tool - Yellow.ai

功能特点

  • 构建功能强大的无代码 WhatsApp 聊天机器人,配备 AI 驱动的工作流程。
  • 通过跨 WhatsApp、SMS 和电子邮件的共享收件箱集中管理对话。
  • 通过完整的全渠道支持,跨多个渠道触达客户。
  • 与 Shopify、HubSpot、Salesforce 及其他主要 CRM 集成。
  • 实时报告,衡量机器人性能、营销活动 ROI 和团队效率。

 

优点

  • 提供 AI 驱动的个性化服务,实现更深层的用户互动。
  • 易于部署,无需开发人员。
  • 强大的 CRM 集成使工作流自动化更加流畅。
  • 支持多语言消息发送,助力全球推广。

 

缺点

  • 高级定价可能不适合中小型企业。
  • 聊天机器人可能需要定期优化以保持相关性。
  • 高级分析功能仅限于更高级别的套餐。

 

免费试用

是的,Yellow.ai 提供免费试用。

 

定价

根据使用量和企业规模提供定制定价,请联系销售团队获取报价。

 

G2 评分

4.4(满分5分)

16. Brevo(原 Sendinblue)

Brevo 是一款一体化 WhatsApp 营销工具,现已将 WhatsApp 纳入其多渠道组合,与电子邮件、SMS 等并驾齐驱。对于希望在无需大量技术投入的情况下探索 WhatsApp 营销的企业而言,这是一个绝佳的起点。凭借内置 CRM 功能和可视化自动化工作流,Brevo 助您个性化推广、管理客户旅程并发起定向营销活动——一切均在单一仪表板中完成。

Best WhatsApp marketing tool - Brevo

功能特点

  • 利用内置营销活动工具开展个性化 WhatsApp 广播。
  • 从一个统一平台管理电子邮件、SMS 和 WhatsApp 营销活动。
  • 使用拖拽式自动化,根据用户行为触发消息发送。
  • 通过实时打开率和点击率数据分析营销活动效果。
  • 使用 Brevo 内置 CRM 对联系人进行细分并管理列表。

 

优点

  • 界面对新手友好,非常适合以营销为主导的团队。
  • 强大的自动化功能,适用于全生命周期营销活动。
  • 集成 CRM 简化了定向推广和个性化操作。
  • 价格实惠的套餐,可随业务发展灵活扩展。

 

缺点

  • 免费套餐中的 WhatsApp 功能较为有限。
  • A/B 测试等高级功能仅适用于更高级别套餐。
  • 高需求时段客户支持响应较慢。

 

免费试用

是的,Brevo 提供免费套餐,助您快速上手。

 

定价

免费版
 
入门版
 
商业版
 
企业版
 
₹0(每日限发300封邮件)
 
₹1,510/月(每月5,000封邮件)
 
₹3,910/月(含高级自动化功能及 A/B 测试)
 
根据需求定制价格

注意:WhatsApp 对话费用另计。


 

G2 评分

4.5 分(满分 5 分)

17. Kommo

Kommo 是一款智能的、由 AI 驱动的 WhatsApp 营销软件,旨在将 CRM、消息传递和销售整合到一个直观的平台中。它非常适合中小型团队,帮助您管理客户关系、自动化对话并跟踪交易,无需任何技术知识。从 WhatsApp 到 Instagram,Kommo 集中管理您的沟通渠道,将聊天转化为转化率。

Best WhatsApp marketing tool - Kommo

功能

  • WhatsApp、Instagram 及其他消息平台的集中收件箱。
  • 无代码聊天机器人构建器,用于自动回复常见问题和客户咨询。
  • 拖放式销售管道,可视化管理潜在客户和交易。
  • Shopify 集成,用于同步订单和客户数据。
  • 绩效仪表板,用于实时追踪销售和支持情况。

 

优点

  • 用户友好的 CRM,与 WhatsApp 无缝融合。
  • 非常适合需要可视化管道管理的以销售为中心的团队。
  • 实惠的定价结构,适合初创企业。
  • 开箱即支持多渠道消息传递。

 

缺点

  • 高级自动化功能可能需要引导培训或教程。
  • 功能丰富的套餐可能会增加月度费用。
  • 报告功能缺乏企业级工具所具备的深度。

 

免费试用

是的,Kommo 提供免费试用,让您可以体验该平台。

 

定价

基础版
 
高级版
 
企业版
 
每用户每月 $15
 
每用户每月 $25
 
每用户每月 $45
 

G2 评分

3.7 分(满分 5 分)

18. Verloop.io

Verloop.io 是一款由 AI 驱动的 WhatsApp 营销软件,专为希望在不牺牲个性化的前提下扩大支持和互动规模的企业而构建。它专为大流量通信设计,让您能够自动化聊天、处理复杂查询,并在多个平台上提供一致的客户体验,无需开发人员介入。

Best WhatsApp marketing tool - Verloop

功能

  • 通过无代码界面构建 AI 驱动的 WhatsApp 聊天机器人。
  • 集中管理来自 WhatsApp、网页、Messenger 和 Instagram 的对话。
  • 实时客服转接,在客户聊天过程中实现无缝升级处理。
  • 实时洞察聊天机器人效果和用户行为。
  • 支持 80 多种语言,实现本地化客户互动。

 

优点

  • 适合初学者的聊天机器人构建器,具备深度自动化功能。
  • 全渠道消息中心,实现统一沟通。
  • 针对特定业务场景定制的智能工作流。
  • 机器人与人工客服之间可轻松切换。

 

缺点

  • 定价不透明,需联系销售团队。
  • 高级定制功能需要一定时间来掌握。

 

免费试用

未公开提供免费试用。

 

定价

根据使用量和业务需求定制价格,请联系 Verloop.io 了解详情。

 

G2 评分

4.7 分(满分 5 分)

19. Trengo

Trengo 是一款一体化 WhatsApp 营销平台,专为希望提升协作效率、告别混乱的团队而构建。通过将 WhatsApp、电子邮件、Instagram、Messenger 和在线聊天统一到一个共享收件箱中,Trengo 帮助销售、支持和营销团队更快响应、自动化对话并保持有序,无需编程或技术团队支持。

Best WhatsApp marketing tool - Trengo

功能

  • 通过集中收件箱管理 WhatsApp、电子邮件和社交聊天。
  • 向已保存和未保存的联系人批量发送 WhatsApp 消息。
  • 使用可视化聊天机器人构建器自动回复常见问题并提供支持。
  • 实时分析仪表板,用于监控团队和营销活动绩效。
  • 使用备注、标签和智能分配与团队成员协作。
  • 轻松自动化工作流、回复和消息路由。

 

优点

  • 极其用户友好,即使对非技术团队也适用。
  • 共享收件箱和智能标签非常适合内部协作。
  • 通过单一仪表板实现流畅的全渠道消息传递。

 

缺点

  • 随着用户数量增加,定价也会相应提高。
  • 聊天机器人功能较为基础。
  • 分析数据偶尔会出现延迟或故障。

 

免费试用

是的,Trengo 提供 14 天免费试用。

 

定价

Boost
 
Pro
 
Enterprise
 
每月 $162,适用于 5 位用户
 
每月 $271,适用于 5 位用户
 
自定义定价(详情请联系销售团队)
 

G2 评分

4.3 分(满分 5 分)

20. Sinch

Sinch 是一款功能强大的 WhatsApp 营销软件,专为需要大规模全球通信的企业而构建。支持 WhatsApp、短信、电子邮件、语音和 RCS,帮助品牌自动化对话、开展大规模营销活动,并提供由 AI 驱动、基础设施稳健可靠的个性化体验。

Best WhatsApp marketing tool - Sinch

功能特点

  • 跨 WhatsApp、短信、电子邮件、语音等渠道运行全渠道消息传递。
  • 启动批量 WhatsApp 营销活动,并进行详细的效果跟踪。
  • 使用 AI 聊天机器人自动处理常见问题、订单更新和潜在客户资质认定。
  • 通过自动化客户旅程实现营销流程个性化。
  • 直接访问 WhatsApp API,无额外加价。
  • 与 CRM、电商工具及其他业务平台集成。

 

优点

  • 专为企业级通信和自动化而构建。
  • 全渠道覆盖,基础设施安全且符合 GDPR 合规要求。
  • 强大的聊天机器人自动化功能,有效减少人工工作量。
  • 依托全球运营商合作伙伴关系,实现卓越的消息送达率。

 

缺点

  • 设置和管理需要一定的技术专业知识。
  • 定价不透明,需获取自定义报价。
  • 对小型企业的支持响应可能较慢。

 

免费试用

是的,Sinch 提供免费试用以探索平台功能。

 

定价

  • 根据消息量、集成方式和使用情况提供自定义定价。
  • 请联系 Sinch 获取个性化报价。

*WhatsApp 对话费用按 Meta 定价标准收取。

 

G2 评分

3.8 分(满分 5 分)

21. Kaleyra

Kaleyra 是一款值得信赖的 WhatsApp 营销工具,专为希望自动化消息传递、管理客户对话并扩展通信规模而不陷入技术复杂性的企业而设计。从 WhatsApp 群发到聊天机器人部署,Kaleyra 均能轻松应对,是希望稳健发展的品牌的可靠之选。

Best WhatsApp marketing tool - Kaleyra

功能特点

  • 轻松向大型联系人列表发送批量 WhatsApp 广播消息。
  • 通过可操作的分析数据实时监控营销活动效果。
  • 搭建无代码聊天机器人,驱动自动化客户支持和潜在客户资质认定。
  • 使用共享多客服收件箱高效处理团队对话。
  • 与 CRM、电商及业务应用无缝集成。

 

优点

  • 界面对新手友好,简化 WhatsApp 营销操作。
  • 出色的消息送达率和平台稳定性。
  • 响应迅速的入门培训和持续客户支持。

 

缺点

  • 与更轻量级的工具相比,定价可能偏高。
  • 电商和聊天机器人逻辑方面的高级功能有限。
  • 分析仪表板可为大型团队提供更深入的洞察。

 

免费试用

是的,Kaleyra 为新用户提供免费试用。

 

定价

根据您的业务需求提供自定义定价。

WhatsApp 对话费用按 Meta 定价标准收取。

 

G2 评分

4.4 分(满分 5 分)

22. QuickReply

QuickReply 是一款专为 D2C 和电商品牌打造的高性能 WhatsApp 营销软件。从使用 AI 聊天机器人自动化客户支持,到发起高转化率的滴灌营销活动,QuickReply 帮助您将 WhatsApp 打造成一个完整的销售、支持和营销引擎。

凭借深度 Shopify 集成、智能细分和效果跟踪,它是 D2C 营销人员所需的一切,却无需面对复杂性。

Best WhatsApp marketing tool - QuickReply

功能特点

  • 实时 Shopify 集成,同步产品目录、订单和客户档案。
  • 按购买行为、参与度或订单历史对受众进行细分。
  • 无代码聊天机器人构建器,用于自动化支持、追加销售和促进转化。
  • 运行自动化 WhatsApp 滴灌营销活动,实现个性化消息传递。
  • 通过高级 ROAS 仪表板跟踪营销活动投资回报率。

 

优点

  • 专为注重增长和效率的 D2C 企业量身打造。
  • 强大的自动化和客户细分工具。
  • 支持响应迅速,团队提供实时协助。

 

缺点

  • 无免费试用可供测试。
  • 可能不适合 D2C/电商生态系统以外的品牌。

 

免费试用

不可用

 

定价

入门版
 
标准版
 
增强版
 
企业版
 
₹2,999/月
 
₹7,499/月
 
₹14,999/月
 
定制方案
 

G2 评分

4.8 分(满分 5 分)

23. Tyntec

Tyntec 是一款企业级 WhatsApp 营销软件,专为希望扩大客户沟通规模、同时避免繁琐技术问题的企业而设计。无论是发送大批量营销活动还是自动化客户支持,Tyntec 都提供简单、强大的解决方案,并具备企业级可靠性保障。

它非常适合需要快速国际消息送达、无缝集成以及轻松自动化的团队。

Best WhatsApp marketing tool - Tyntec

功能特点

  • 在国际市场上发起大批量 WhatsApp 广播活动。
  • 创建无代码聊天机器人,自动回复消息、处理常见问题和提供支持。
  • 轻松将 WhatsApp 与 CRM 及业务应用程序连接。
  • 全球消息路由,具备强大的正常运行时间和送达率。
  • 通过实时活动与团队分析监控绩效。

 

优点

  • 界面易于使用,所需设置极少。
  • 出色的送达速度和正常运行时间,支持全球覆盖。
  • 响应迅速的入职流程和贴心的客户支持。

 

缺点

  • 对小型企业而言性价比不够高。
  • 报告工具缺乏部分企业所需的深度分析。
  • API 设置可能需要技术指导。

 

免费试用

网站上未列出免费试用。

 

定价

根据使用量和消息量定制定价。请联系 Tyntec 获取个性化报价。

 

G2 评分

5.0 分(满分 5 分)

24. Ameyo

Ameyo 是最佳 WhatsApp 营销工具之一,专为需要高性能自动化、安全性和可扩展性的企业打造。凭借 AI 聊天机器人、CRM 集成和全渠道消息功能,它专为处理支持、销售和营销复杂客户旅程的大型团队而设计。

非常适合消息量大、合规要求严格的企业。

Best WhatsApp marketing tool - Ameyo

功能特点

  • 向已保存和未保存的联系人批量发送 WhatsApp 广播消息。
  • 实时追踪活动分析和客户互动指标。
  • 部署 AI 驱动的聊天机器人,实现端到端对话自动化。
  • 使用多客服共享收件箱高效管理和分配聊天。
  • 与 Salesforce、Zoho 和 HubSpot 等 CRM 无缝集成。

 

优点

  • 企业级安全性与合规性。
  • 强大的自动化能力,适用于大规模运营。
  • 支持 WhatsApp 以外的全渠道消息传递。

 

缺点

  • 初始设置需要具备一定技术知识。
  • 对中型企业而言定价可能偏高。
  • 高峰期客户支持响应可能较慢。

 

免费试用

未公开提及免费试用。

 

定价

根据使用量和业务需求定制定价。

*WhatsApp 对话费用按 Meta 定价标准收取。

 

G2 评分

4.3 分(满分 5 分)

25. Cooby

Cooby 是专为销售团队打造的优秀 WhatsApp 营销工具之一,旨在帮助团队将聊天转化为成交,无需频繁切换标签页。它将您的 WhatsApp 收件箱转变为以销售为中心的工作区,将对话与 CRM 同步,并提供客户互动的全面可见性。

非常适合希望简化工作流程、加快跟进速度、零手动数据录入的团队。

Best WhatsApp marketing tool - Cooby

功能特点

  • 轻松向已保存和未保存的联系人批量发送 WhatsApp 消息。
  • 自动将聊天记录同步至 HubSpot、Salesforce 等 CRM。
  • 在 WhatsApp 内直接访问客户详情、备注和历史记录。
  • 监控客服响应时间、互动情况和成交进度。
  • 使用消息模板和快捷回复加速外发沟通。
  • 通过记录每一条客户对话确保合规性。

 

优点

  • 消除WhatsApp与CRM之间的手动更新。
  • 通过内置绩效跟踪提升生产力。
  • 界面直观,几乎无需学习成本。
  • 非常适合通过共享聊天可见性让销售团队保持协同。

 

缺点

  • 缺乏内置语音/视频通话功能。
  • 消息排程工具较为基础。
  • 对早期团队而言价格可能偏高。

 

免费试用

是,提供免费试用。

 

定价

入门版
 
成长版
 
定制版
 
$15.99/用户/月
 
$25.49/用户/月
 
联系销售团队
 

G2评分

5分中的4.5分

26. RapBooster

RapBooster是一款功能强大的WhatsApp营销软件,专为希望扩展客户沟通规模而不被复杂性拖累的企业而构建。从高频消息群发到自动跟进和CRM同步,RapBooster为中小企业、D2C品牌及大型团队简化了WhatsApp互动体验。

如果您正在寻求自动化、实惠价格和快速成效,RapBooster完全符合您的需求。

Best WhatsApp marketing tool - RapBooster

功能特点

  • 发起WhatsApp批量营销活动,并配备自动跟进序列。
  • 轻松排程消息并管理滴灌工作流。
  • 实时跟踪打开率、送达率和互动情况。
  • 使用无代码聊天机器人构建器自动回复消息。
  • 使用一个共享WhatsApp号码进行多坐席对话。
  • 与Zoho、HubSpot和Salesforce等主流CRM集成。

 

优点

  • 易于使用,无陡峭学习曲线。
  • 强大的自动化工具,适用于潜客培育和营销活动。
  • 非常适合快速成长的中小企业和D2C品牌。
  • 可靠的批量消息发送,CRM连接顺畅。

 

缺点

  • 高级AI聊天机器人功能有限。
  • 无公开定价,需申请报价。
  • 繁忙时段支持响应速度可能下降。

 

免费试用

暂无公开免费试用。

 

定价

根据团队规模、使用量和自动化需求提供定制定价。

请联系RapBooster获取专属报价。

 

G2评分

暂未收录。

27. Whatso

Whatso是一款高性价比的WhatsApp营销工具,专为希望发送批量促销消息且无需被月费束缚的企业而设计。凭借超过25,000名用户的信赖,它提供防封号技术、富媒体消息发送和一次性定价,是注重预算的营销人员的首选。

如果您正在寻找一款无需API的工具来启动WhatsApp营销活动,Whatso以简洁易用的方式提供扎实的功能。

Best WhatsApp marketing tool - Whatso

功能特点

  • 向已保存和未保存的联系人发送无限量WhatsApp消息。
  • 自动过滤无效号码,让营销活动更精准。
  • 轻松排程广播消息并自动化跟进流程。
  • 分享图片、视频、音频和vCard等媒体文件。
  • 通过实时跟踪监控打开率和互动情况。
  • 内置防封号技术,降低封号风险。
  • 使用动态客户姓名标签个性化消息。
  • 直接从WhatsApp群组提取联系人。
  • 通过CSV、TXT或复制粘贴方式批量导入联系人。

 

优点

  • 界面适合初学者,无需学习成本。
  • 一次性购买,无循环月费。
  • 对小型企业和个人营销人员极具性价比。

 

缺点

  • 缺乏API级别的功能和深度自动化。
  • 对国际营销活动的多语言支持有限。
  • 若使用不当,仍存在号码被封的风险。

 

免费试用

可申请使用。

 

定价

标准版
 
专业版
 
企业版
 
₹2,999.00 含税 /每年
 
₹3,499.00 含税 /每年
 
₹3,999.00 含税 /每年
 

G2 评分

4.0 / 5

28. WhatSender

如果您是 Windows 用户,正在寻找一款简单易用、无繁琐设置的 WhatsApp 营销工具,WhatSender 可能正是您的理想之选。这是一款基于桌面端的解决方案,让企业可以直接从电脑运行批量营销活动、个性化消息,并安排 WhatsApp 推广活动,无需云端配置,也无需支付月费。

无论是导入联系人还是从群组中提取联系人,WhatSender 都能让操作保持高效且经济实惠。

Best WhatsApp marketing software - WhatSender

功能特点

  • 直接从桌面发送 WhatsApp 批量消息。
  • 通过 CSV、TXT 或手动输入方式导入联系人。
  • 使用姓名或订单 ID 等变量对营销活动进行个性化设置。
  • 直接从 WhatsApp 群组提取联系人以进行推广。
  • 安排消息发送时间,自动化营销活动的时间节点。
  • 通过消息日志和发送历史记录跟踪营销活动。
  • 筛选和细分联系人,实现更精准的定向推送。


 

优点

  • 界面简单易用,非常适合初学者和小型团队。
  • 营销活动定时功能提升效率,节省时间。
  • 支持消息个性化设置和详细日志记录。
  • 兼容大多数 Windows 版本。


 

缺点

  • 与基于 API 的工具相比,自动化功能有限。
  • 界面依赖 WhatsApp Web,更新后可能出现异常。
  • 大量发送可能触发 WhatsApp 垃圾信息过滤机制。


 

免费试用

是的,WhatSender 提供免费试用以测试软件功能。


 

定价

WS 经典版
 
WS 年度计划
 
WS 商业版
 
WS 商业版(年付)
 
₹265/月
 
₹1,750/年
 
₹135 许可证/月 (最低购买数量:5 个许可证)
 
₹875 许可证/年 (最低购买数量:5 个许可证)
 

G2 评分

4.5 / 5

29. NovoChat

NovoChat 是一款多渠道 WhatsApp 营销工具,专为电商品牌设计,帮助其通过统一简洁的仪表板在 WhatsApp、Messenger、Telegram 和 LINE 上与客户互动。无论是发送促销信息、自动回复,还是与 Shopify 同步,NovoChat 都能让基于聊天的营销变得轻松简便,即使是非技术团队也能轻松上手。

它专为处于成长阶段、需要可扩展推广能力而又不想面对企业级复杂性的业务而构建。

Best WhatsApp marketing tool - NovoChat

功能特点

  • 在 WhatsApp、Messenger、Telegram 和 LINE 上与客户建立联系。
  • 大规模发送促销和事务性消息。
  • 使用无代码自动化功能即时回复常见问题。
  • 通过共享收件箱管理团队协作。
  • 轻松与 Shopify、EasyStore 及其他电商平台集成。
  • 实时跟踪送达率、打开率和客户回复情况。


 

优点

  • 设置简单,界面友好,适合非技术团队使用。
  • 灵活的套餐方案,适合各种规模的企业。
  • 支持 WhatsApp 以外的多渠道消息传递。
  • 适用于小型企业和正在扩展的大型企业。


 

缺点

  • 与顶级工具相比,AI 聊天机器人功能较为基础。
  • 客户支持有时响应较慢。
  • 作为市场新入局者,品牌声誉仍在建立中。


 

免费试用

是的,NovoChat 提供 7 天免费试用。


 

定价

个人版
 
入门版
 
专业版
 
商业版
 
每月 $7 – 750 条消息,模板群发活动,1 个用户
 
每月 $20 – 3,000 条消息,模板群发活动,1 个用户
 
每月 $60 – 9,000 条消息,自定义群发活动,5 个用户
 
每月 $200 – 40,000 条消息,自定义群发活动,20 个用户,3 个 WhatsApp 号码
 

注意: 定价详情基于现有信息,可能有所变动。建议直接联系 NovoChat 获取最准确、最新的定价信息。


 

G2 评分

暂无

30. Sirena

Sirena 是一款面向团队的 WhatsApp 营销工具,专为集中管理客户对话并优化销售、支持和营销部门之间的沟通而设计。凭借共享收件箱、自动化工具和快速入门流程,它非常适合需要应对大量潜在客户并进行跨部门协作的企业。

从汽车到零售再到电子商务,Sirena 帮助团队保持响应速度、保持有序,并随时准备促成转化——一切均通过 WhatsApp 实现。

Best WhatsApp marketing tool - Sirena

功能特点

  • 共享团队收件箱,支持按用户或部门智能分配对话。
  • 轻松发起大规模 WhatsApp 群发活动。
  • 构建无代码机器人,自动回复客户消息。
  • 在消息中添加互动按钮,提升用户参与度。
  • 通过应用市场访问 API 并与业务应用集成。
  • 包含电子邮件支持及扩展功能工具。


 

优点

  • 界面友好,学习曲线短。
  • 可轻松处理大量对话,不会造成混乱。
  • 非常适合跨部门团队协作。


 

缺点

  • 与企业级工具相比,集成选项较少。
  • 自定义工作流的灵活性对高级用例有限。


 

免费试用

是的,Sirena 提供 14 天免费试用。


 

定价

基础版
 
专业版
 
每月 $99(3 个用户)
 
每月 $299(多用户 + API 访问)
 

G2 评分

暂无

31. Hello Charles

Hello Charles 诞生于柏林,深受顶级 D2C 品牌信赖,是一款专为规模化个性化客户旅程而打造的高端 WhatsApp 营销工具。凭借先进的自动化功能、深度电子商务集成和以转化为导向的工作流,它是年销售额达八位数的 Shopify 品牌将对话转化为营收的首选工具。

Charles 不仅外观出色,更在最关键的领域表现卓越:用户参与、留存和复购。

Best WhatsApp marketing tool - Hello Charles

功能特点

  • 为订阅加入、复购、产品发现等场景创建自动化 WhatsApp 流程。
  • 与 Shopify、Klaviyo、Shopware、Zendesk 和 Emarsys 无缝集成。
  • 通过一个共享收件箱管理 WhatsApp、Instagram 私信和 Facebook Messenger。
  • 符合 GDPR 合规要求,配备强大的数据分析和营收归因工具。
  • 提供入门支持、专家指导和灵活的活动工作流。


 

优点

  • 专为追求快速扩张的现代 D2C 品牌打造。
  • 高度可定制的活动构建器,支持智能细分。
  • 强大的 CRM 和电子商务集成能力。
  • 全程支持,创始人深度参与。


 

缺点

  • 定价较高,起价 €349/月。
  • 缺乏 AI 驱动功能。
  • 主要面向电子商务行业,对其他行业的适用性较低。


 

免费试用

可申请试用或演示。


 

定价

起价 €349/月

*WhatsApp 对话费用另行计算。


 

G2 评分

4.4 / 5

32. Zendesk

Zendesk 是全球信赖的客户服务套件,现已通过原生 WhatsApp Business API 集成,成为一款强大的 WhatsApp 营销工具。专为已在使用 Zendesk 工具的企业设计,它将 WhatsApp 直接整合进您的全渠道支持系统,让您的团队能够更快速响应、保持有序,并大规模个性化对话。

Zendesk 完美契合以支持驱动增长的理念,将客户服务转化为营销竞争优势。

Best WhatsApp marketing tool - Zendesk

功能特点

  • 通过一个共享收件箱管理 WhatsApp、电子邮件、聊天和社交消息。
  • 使用拖放式聊天机器人构建器自动回复常见问题。
  • 直接与 Zendesk CRM 集成,在单一视图中查看完整客户历史。
  • 通过 WhatsApp 发送主动通知、更新和提醒。
  • 访问高级报告,分析团队生产力和参与率。


 

优点

  • 非常适合已深度使用 Zendesk 生态系统的团队。
  • 简化跨多个渠道的客户互动。
  • 无代码自动化工具,非常适合非技术用户。
  • 可靠的基础设施,符合企业级合规要求,并提供全球支持。


 

缺点

  • 由于定价结构,不太适合小型团队。
  • 如果您是Zendesk新用户,可能需要一定的入门培训。
  • API设置可能需要开发人员协助以实现自定义工作流。


 

免费试用

是的,Zendesk提供免费试用。


 

定价

定制化定价,请联系Zendesk根据您的业务需求制定方案。

*WhatsApp对话费用单独计费。


 

G2评分

4.3 / 5

33. Chatarmin

Chatarmin是一款简洁且注重转化的WhatsApp营销工具,旨在简化客户沟通、潜在客户培育和销售自动化。无论是运行滴灌营销活动、与CRM同步数据,还是处理客户查询,Chatarmin都能帮助您轻松完成,无需开发人员介入。

它非常适合希望快速部署、简化工作流并实现高送达率的成长阶段企业,无需承受企业级平台的复杂性。

Best WhatsApp marketing tool - Chatarmin

功能

  • 开展大规模WhatsApp广播活动,提升参与度和转化率。
  • 实时监控送达率、打开率和参与度。
  • 使用无代码流程设置自动回复、潜在客户评分和跟进。
  • 通过共享收件箱管理客户对话,支持支持团队和销售团队协作。
  • 启动滴灌营销活动,用于用户引导、追加销售和潜在客户培育。
  • 与Shopify、HubSpot、Salesforce等无缝集成。


 

优点

  • 用户友好的平台,学习曲线极低。
  • 可轻松扩展,适合各种规模的团队。
  • 自动化工具简化重复性工作流。
  • 通过官方WhatsApp API实现持续稳定的高送达率。
  • 非常适合电商、SaaS和B2C团队。


 

缺点

  • 不提供高级AI或NLP聊天机器人功能。
  • 部分用户反映在高峰时段偶尔出现送达延迟。


 

免费试用

暂无公开免费试用。

定价

根据企业规模、使用量和集成需求定制定价。请联系Chatarmin获取报价。

*WhatsApp对话费用按Meta定价标准另行收取。

G2评分

4.9 / 5

34. CM.com

CM.com是一款强大可靠的WhatsApp营销软件,深受希望大规模自动化客户沟通的企业信赖。从开展个性化营销活动到管理客户支持并与CRM同步,它赋能企业在多个渠道与客户互动,无需承担繁重的技术工作。

非常适合需要在单一平台上实现可扩展性、高性能和多渠道覆盖的快速成长型团队。

Best WhatsApp marketing tool - CM.com

功能

  • 轻松发送大规模个性化WhatsApp广播。
  • 访问实时分析,监控营销活动和客服人员绩效。
  • 构建无代码聊天机器人,自动化支持和潜在客户培育流程。
  • 使用集中式团队收件箱管理多客服协作。
  • 与Salesforce、Shopify、HubSpot等工具无缝连接。


 

优点

  • 直观的界面,适用于小型团队和企业团队。
  • 支持WhatsApp、短信和语音的全渠道覆盖。
  • 强大的CRM和业务工具集成,实现流畅运营。


 

缺点

  • 定价偏高,对小型企业尤为明显。
  • 工作流自定义能力比部分竞品更为有限。
  • 在高峰流量时段,客户支持响应可能变慢。


 

免费试用

是的,CM.com为新用户提供免费试用。


 

定价

根据使用量、规模和功能定制定价。请联系CM.com获取专属报价。

*Meta的WhatsApp对话费用单独收取。


 

G2评分

4.8 / 5

35. Plivo

Plivo是一款功能强大、面向开发者的WhatsApp营销工具,专为希望从零构建自定义消息解决方案的企业打造。凭借可扩展的API、可靠的送达能力和灵活的集成选项,它非常适合希望全面掌控WhatsApp自动化和营销活动的技术驱动型团队。

如果您的企业拥有内部开发人员并倾向于构建定制化工作流,Plivo将为您提供所需的一切工具。

Best WhatsApp marketing tool - Plivo

功能

  • 以编程方式大规模发送和接收WhatsApp消息。
  • 通过聊天机器人流程自动化营销和事务性消息。
  • 与CRM、服务台及内部业务系统集成。
  • 实时追踪,提供送达报告和性能分析。


 

优点

  • 开发者友好的平台,配有完善的API文档。
  • 高送达率和可靠的消息基础设施。
  • 可针对复杂和大规模业务工作流进行自定义。


 

缺点

  • 需要技术专业知识,不适合非技术团队。
  • 高级使用场景需要开发人员参与。
  • 按使用量计费的定价模式若缺乏仔细规划可能难以管控。


 

免费试用

是的,Plivo提供免费试用,附带有限额度以测试平台。


 

定价

按需付费定价模式,根据WhatsApp使用量和对话量计费。

*Meta的WhatsApp对话费用另行收取。


 

G2评分

4.5 / 5

36. Callbell

Callbell是一款简便易用的WhatsApp营销工具,专为需要速度、简洁性和多客服协作的支持团队而设计。凭借WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger和Telegram的集中收件箱,它帮助团队高效处理客户对话,无需复杂的技术操作。

如果您的目标是发送批量消息并实时跨渠道管理聊天,Callbell是成长型团队的理想选择。

Best WhatsApp marketing tool - Callbell

功能

  • 通过一个收件箱管理WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger和Telegram。
  • 一次性向数千名用户发送WhatsApp批量广播消息。
  • 通过实时分析追踪团队绩效和互动情况。
  • 与HubSpot和Salesforce等CRM集成,优化工作流程。
  • 在您的网站上添加WhatsApp聊天小部件,方便客户快速访问。


 

优点

  • 界面直观,非常适合非技术团队使用。
  • 通过聊天分配和路由简化团队协作。
  • 支持全渠道消息传递,扩大客户覆盖范围。
  • 快速入门,客户支持服务贴心周到。


 

缺点

  • 缺乏高级自动化和聊天机器人功能。
  • 偶有连接问题的反馈。
  • 与专业工具相比,WhatsApp功能较为有限。


 

免费试用

是的,Callbell提供7天免费试用。


 

定价

  • 起价€14/用户/月。
  • 针对较大团队或高级需求提供定制定价。


 

G2评分

4.7 / 5

37. Engati

Engati是一款无代码WhatsApp营销工具,专为希望自动化客户对话、开展定向营销活动并管理多渠道互动的企业而设计,所有功能均在一个统一平台上实现。无论您是成长型初创公司还是大型企业,Engati都能简化客户互动,助您在无技术障碍的情况下实现规模扩展。

Best WhatsApp marketing tool - Engati

功能

  • 使用无代码拖放构建器搭建自动化WhatsApp聊天机器人。
  • 批量发送WhatsApp促销消息、更新通知和提醒。
  • 通过一个收件箱管理WhatsApp、Messenger、Telegram等平台的对话。
  • 与CRM无缝集成,同步客户数据和工作流程。
  • 通过实时分析监控营销活动效果和聊天机器人性能。


 

优点

  • 平台易于使用,学习曲线极低。
  • 通过单一仪表板支持多个消息渠道。
  • 通过自动化和聊天机器人流程减少人工操作。
  • 入门支持完善,客服团队服务周到。


 

缺点

  • 随着使用量增加或访问高级功能,费用会相应上涨。
  • 与部分高级平台相比,聊天机器人逻辑深度有限。
  • 部分用户反映分析报告偶尔出现故障。


 

免费试用

是的,Engati提供免费试用。


 

定价

加速版
 
成长版
 
企业版
 
$99/季度
 
定制定价(联系销售团队)
 
定制定价(联系销售团队)

G2评分

4.1 / 5

38. Vonage

Vonage是一款以API为核心的WhatsApp营销工具,专为需要大流量自动化、全球消息投递和全渠道通信的企业打造,所有功能集于一体。Vonage非常适合以开发者为主导的团队,将可扩展的消息传递与语音、视频和AI驱动的工作流程相结合,从端到端简化客户互动。

Best WhatsApp marketing tool - Vonage

功能

  • 可扩展的WhatsApp API,用于发送批量消息、提醒和交易通知。
  • 使用AI驱动的聊天机器人自动化支持和互动。
  • 通过统一平台在WhatsApp、短信、语音和视频渠道开展营销活动。
  • 使用自定义消息模板实现个性化营销和客户服务。
  • 通过实时分析获取详细的投递、互动和响应追踪数据。


 

优点

  • 对开发者友好的平台,提供强大的API和完善的文档。
  • 消息投递高度可靠,具备强大的全球基础设施。
  • 非常适合跨多渠道管理通信的团队。


 

缺点

  • 初始设置和集成需要开发者支持。
  • 高级或大流量使用场景下定价可能较高。
  • 高峰期支持响应可能出现延迟。


 

免费试用

是的,Vonage提供附带有限使用额度的免费试用。


 

定价

  • 按使用量、地区和消息类型计费的按需付费模式
  • 高级API访问和支持服务另收附加费用


 

G2评分

4.3 / 5

39. MSG91

MSG91 是一款经济高效的 WhatsApp 营销工具,专为帮助企业自动化客户消息传递、开展定向营销活动以及管理 WhatsApp、短信、语音和电子邮件等多渠道沟通而构建。凭借强大的消息投递基础架构和 CRM 集成能力,它非常适合寻求可扩展消息解决方案且无需高额运营成本的初创企业和成长型企业。

Best WhatsApp marketing tool - MSG91

功能特点

  • 向已保存和未保存的联系人发送 WhatsApp 群发消息。
  • 使用无代码聊天机器人自动化客户支持。
  • 在 WhatsApp 上运行滴灌营销活动,以推动跟进和重新互动。
  • 通过短信、语音、电子邮件和 WhatsApp 管理多渠道推广。
  • 与 Zoho、HubSpot 和 Salesforce 等 CRM 无缝集成。


 

优点

  • 设置简单,界面对初学者友好。
  • 对于希望大规模开展可靠 WhatsApp 营销的团队而言,价格实惠。
  • 成熟的基础架构确保消息稳定投递。


 

缺点

  • 与 AI 驱动的平台相比,聊天机器人功能较为有限。
  • 部分 CRM 集成可能需要开发人员协助。
  • 在高峰期,客户支持响应可能较慢。


 

免费试用

是,提供有限积分用于测试平台。


 

定价

根据使用量和功能定制定价。

*WhatsApp 对话费用按照 Meta 的定价模式单独收取。


 

G2 评分

4.0 / 5

40. ControlHippo

ControlHippo 是一款用户友好的 WhatsApp 营销工具,旨在帮助企业简化客户对话、自动化重复性任务,并轻松开展促销活动。专为中小企业打造,它将群发消息、聊天机器人自动化和团队协作整合在一个简单的平台中,无需技术专业知识。

Best WhatsApp marketing tool - ControlHippo

功能特点

  • 批量发送 WhatsApp 促销消息、提醒和订单更新。
  • 使用易于设置的聊天机器人自动回答常见问题和常规回复。
  • 通过共享团队收件箱管理所有聊天,提升协作效率。
  • 实时获取营销活动结果和客服人员绩效的洞察数据。
  • 与 CRM 和外部工具连接,实现统一工作流程。


 

优点

  • 界面直观,非常适合中小型团队。
  • 上手流程顺畅,设置支持响应及时。
  • 集消息传递、自动化和分析于一体的全能解决方案。


 

缺点

  • 与 AI 密集型工具相比,高级聊天机器人定制功能有限。
  • 定价未公开列出,需直接咨询。
  • 在高负载时期,客户支持响应可能略有延迟。


 

免费试用

是,提供含消息积分的免费试用。


 

定价

根据业务需求和 WhatsApp 使用量定制方案。

*Meta 对话费用单独收取。


 

G2 评分

4.7 / 5

41. GreenAds Global

GreenAds Global 是一款即用型 WhatsApp 营销工具,专为希望自动化对话、运行批量广播并管理点击跳转 WhatsApp 营销活动而无需复杂设置的企业量身打造。从聊天机器人自动化到 CRM 集成,它是希望高效扩展 WhatsApp 业务的快节奏团队的明智之选。

Best WhatsApp marketing tool - GreenAds Global

功能特点

  • 批量发送 WhatsApp 促销消息、提醒和订单更新。
  • 设置无代码聊天机器人,处理常见问题解答和线索捕获。
  • 通过具有角色权限管理的共享收件箱进行团队协作。
  • 与 Salesforce、Zoho 和 HubSpot 等主流 CRM 集成。
  • 投放点击跳转 WhatsApp 广告,将流量即时转化为潜在客户。
  • 分享包括图片、视频、PDF 和语音备忘录在内的多媒体内容。
  • 为营销、支持和通知构建品牌化消息模板。
  • 运行滴灌营销活动,自动化跟进和客户旅程。
  • 多语言支持,实现本地化沟通。
  • 端到端加密,确保消息安全。


 

优点

  • 部署简单快速,即使是非技术团队也能轻松上手。
  • 定价实惠,专为中小企业定制。
  • 强大的自动化工具,简化沟通流程。
  • 良好的 CRM 和第三方工具集成选项。


 

缺点

  • 分析功能较为基础,不适合深度营销活动洞察。
  • 无免费方案或试用。
  • 与高端平台相比,灵活性有限。
  • 繁忙时期支持响应可能较慢。


 

免费试用

未列出免费试用。


 

定价

基础版
 
企业版
 
₹ 2,999/月
 
₹ 4,999/月
 

*也提供定制化方案。

*WhatsApp 对话费用可能另行收取。


 

G2 评分

暂无。

42. UltraMSG

UltraMSG 是一款面向开发者的 WhatsApp 营销工具,专为希望完全掌控消息技术栈的企业而设计。凭借即时 API 访问、基于 Webhook 的自动化以及对多号码的支持,它非常适合那些希望构建完全自定义 WhatsApp 营销活动和集成的团队,无需等待人工审批或操作仪表盘。

Best WhatsApp marketing tool - UltraMSG

功能

  • 即时访问 WhatsApp API,无需等待审批。
  • 使用基于 Webhook 的触发器自动执行实时操作。
  • 大规模发送 WhatsApp 批量消息、富媒体内容和通知。
  • 安排营销活动,优化发送时机和受众触达。
  • 在一个账户下管理多个 WhatsApp 号码。
  • 创建无代码机器人,实现简单的自动化工作流程。


 

优点

  • 设置极速,API 访问便捷。
  • 非常适合构建自定义 WhatsApp 流程的开发团队。
  • 基于 Webhook 的自动化,支持实时交互。
  • 对初创公司和技术优先型团队而言性价比高。
  • 支持多号码环境,便于规模化扩展。


 

缺点

  • 不适合初学者,需要具备开发者知识。
  • 无可视化仪表盘或共享收件箱。
  • 聊天机器人功能基础,缺乏 AI 能力和深度电商支持。


 

免费试用

是,提供免费试用,附带有限的测试消息额度。


 

定价

月度套餐
 
年度套餐
 
$39/月
 
$390/年

G2 评分

暂无。

43. BotSpace

BotSpace 是一款无代码 WhatsApp 营销工具,专为快速成长的企业打造,帮助其自动化对话、发送批量营销活动并扩展客户支持,无需编写任何代码。从聊天机器人创建到 CRM 集成,它提供流畅的即插即用体验,非常适合希望快速上手的精简团队。

Best WhatsApp marketing tool - BotSpace

功能

  • 使用简单的无代码构建器创建智能 WhatsApp 聊天机器人。
  • 发起广播营销活动,大规模触达客户。
  • 实时监控消息送达情况和营销活动效果。
  • 使用共享收件箱在同一窗口管理多客服对话。
  • 与 Shopify、HubSpot、Zapier 及其他工具无缝集成。


 

优点

  • 界面简洁直观,适合初学者使用。
  • 与主流商业应用和 CRM 轻松集成。
  • 定价灵活,适合初创公司和中型团队。


 

缺点

  • 随着消息量增加,费用可能快速上涨。
  • 高流量时段支持响应时间可能较慢。


 

免费试用

是,提供免费试用,功能访问受限。

定价

免费版
 
入门版
 
专业版
 
高级版
 
$0/月(1 个席位,基础功能)
 
₹2,999/月
 
₹6,299/月
 
₹19,499/月
 

*另收取额外 WhatsApp 对话费用


 

G2 评分

4.7 / 5

44. Zoko

Zoko 是一款专注于电商领域的 WhatsApp 营销工具,将 WhatsApp 转变为高转化率的销售、营销和客户支持引擎。无论是挽回弃购订单、自动化订单更新,还是开展个性化营销活动,Zoko 都旨在帮助 Shopify 品牌提升营收和用户互动,且无需编写任何代码。

Best WhatsApp marketing tool - Zoko

功能

  • 原生 Shopify 集成,同步订单、产品和客户数据。
  • 通过 WhatsApp 自动化购物车恢复、发货通知和订单确认。
  • 只需几次点击,即可向已保存和未保存的联系人发起广播营销活动。
  • 构建无代码聊天机器人,处理常见问题并简化客户沟通。
  • 使用共享团队收件箱高效协作。
  • 访问营销活动分析,优化绩效和客户互动。


 

优点

  • 专为电商品牌打造,尤其适合 Shopify。
  • 零技术门槛,设置简单。
  • 强大的自动化流程,有助于提升复购率。
  • 响应迅速的支持团队,以快速解决问题著称。


 

缺点

  • 无免费试用,定价可能包含隐藏费用或附加费用。
  • 对非电商企业的适用性有限。
  • 部分高级工具需升级至更高套餐才能使用。
  • 客户支持主要面向印度用户。


 

免费试用

不,Zoko 不提供免费试用。


 

定价

入门版
 
增强版
 
精英版
 
旗舰版
 
₹2,999/月
 
₹4,999/月
 
₹9,199/月
 
₹33,333/月

*额外对话费用另行收取


 

G2 评分

4.5 / 5

45. Karix

Karix 是一款企业级 WhatsApp 营销工具,专为需要强大消息自动化和多渠道通信的大型企业而设计。从 WhatsApp 到短信和电子邮件,Karix 支持大规模营销活动、AI 聊天自动化和无缝 CRM 集成,并由强大的消息投递基础设施提供支撑。

Best WhatsApp marketing tool - Karix

功能

  • 发送 WhatsApp 批量广播、提醒和个性化通知。
  • 使用 AI 聊天机器人和快速回复流程自动化客户互动。
  • 通过统一平台管理 WhatsApp、短信、语音和电子邮件的对话。
  • 实时监控投递率、打开率和营销活动 ROI 分析数据。
  • 与 Salesforce、Zoho 等 CRM 及其他企业工具集成。


 

优点

  • 专为需要高容量、可靠消息传递的企业而构建。
  • 支持全渠道工作流,实现一致的客户互动。
  • 强大的自动化套件,覆盖营销、支持和销售运营。


 

缺点

  • API 设置和自定义集成需要技术专业知识。
  • 较高的定价使其对小型企业吸引力有限。
  • 高峰时段客户支持响应时间可能较慢。


 

免费试用

暂无公开免费试用。


 

定价

根据使用量、消息量和 CRM 集成情况定制报价。

*WhatsApp 对话费用按照 Meta 定价模型单独收取。


 

G2 评分

2.6 / 5

46. Rasayel

Rasayel 是一款以团队协作为核心的 WhatsApp 营销工具,专为希望简化沟通、自动化工作流程并扩大客户互动规模而无需承受技术压力的企业而构建。借助无代码聊天机器人构建器、共享收件箱和 CRM 集成,Rasayel 让销售、支持和营销团队能够轻松协作,提供无缝的客户体验。

Best WhatsApp marketing tool - Rasayel

功能

  • 发送 WhatsApp 批量消息、更新通知并提供客户支持。
  • 通过实时分析监控营销活动成效和团队绩效。
  • 使用可视化无代码聊天机器人构建器自动回复和工作流程。
  • 在共享团队收件箱中管理所有对话,实现顺畅的团队协作。
  • 与 HubSpot、Zoho、Salesforce 等 CRM 系统集成。


 

优点

  • 界面简洁直观,上手快速。
  • 共享聊天可见性非常适合团队协作。
  • 自动化功能有助于提升效率并加快响应速度。


 

缺点

  • 与高级平台相比,AI 聊天机器人功能较为基础。
  • 无公开定价,仅提供定制报价。
  • 高流量时段可能出现消息延迟。


 

免费试用

是的,Rasayel 提供含有限消息额度的免费试用。


 

定价

入门版
 
成长版
 
企业版
 
$30/用户/月
 
$40/用户/月
 
定制方案

*WhatsApp对话费用单独收取


 

G2 评分

4.5 / 5

47. LimeChat

LimeChat 是一款现代化的 WhatsApp 营销工具,专为帮助企业自动化聊天、扩展支持并开展个性化营销活动而打造,全程无需编写任何代码。无论是初创团队还是大型企业,都能通过实时洞察、CRM 集成和智能工作流,以更顺畅的方式与客户建立联系。

无论是开展促销活动还是解决客户问题,LimeChat 都能让 WhatsApp 消息传递变得可扩展且轻松无压力。

Best WhatsApp marketing tool - LimeChat

功能

  • 向细分受众批量发送 WhatsApp 消息。
  • 通过实时分析跟踪绩效和互动情况。
  • 构建并部署无代码聊天机器人以自动回复。
  • 集中式团队收件箱,支持多客服协同处理对话。
  • 与主流 CRM 及业务工具无缝集成。


 

优点

  • 界面简洁直观,任何人都能轻松上手。
  • 可高效扩展,适合成长中的团队和企业。
  • 价格具有较高性价比。


 

缺点

  • 高级自动化流程的自定义选项有限。
  • 高峰时段客户支持响应较慢。


 

免费试用

网站上未列出公开免费试用。


 

价格

根据使用量、团队规模和消息量提供定制定价。

*WhatsApp 对话费用按 Meta 定价标准收取。


 

G2 评分

4.6 / 5

48. DoubleTick

DoubleTick 是一款专注于销售团队的 WhatsApp 营销工具,帮助团队自动跟进、发送高转化率的群发消息并直接在 WhatsApp 上完成交易。凭借无代码自动化、CRM 集成和移动优先的界面,它帮助中小企业缩短响应时间,以更少的步骤赢得更多客户。

如果您的团队日常工作都在 WhatsApp 中进行,DoubleTick 将为您提供更智能、更高效的销售工具。

Best WhatsApp marketing tool - DoubleTick

功能

  • 批量发送促销、交易和支持类消息。
  • 通过无代码工作流自动回复、线索筛选和跟进。
  • 共享团队收件箱,支持访问控制,协作更顺畅。
  • 与 Salesforce、HubSpot、Zoho 等主流 CRM 集成。
  • 直接从 WhatsApp 广告捕获线索并导入销售管道。


 

优点

  • 以销售为导向的自动化功能,加速转化。
  • 移动优先界面,学习曲线极低。
  • 支持 CRM 对接,第三方集成无缝顺畅。
  • 定价方案具有竞争力,并经常为中小企业提供优惠。


 

缺点

  • 缺乏适合以 PC 为主要工作方式的桌面端功能。
  • 售后支持较差,令人非常不满。
  • 高级自定义和分析功能有限。
  • 不支持多渠道或 AI 聊天机器人功能。
  • 发送消息需收取佣金。
  • 印度本地支持较差,偶尔存在态度粗暴的情况。


 

免费试用

不提供。


 

价格

入门版
 
专业版
 
企业版
 
₹2500/月
 
₹3500/月
 
定制定价
 

*WhatsApp对话费用单独收取


 

G2 评分

4.8 / 5

49. WappBlaster

WappBlaster 是一款轻量级 WhatsApp 营销工具,专为希望在无需保存联系人的情况下开展大批量消息营销活动的企业而设计。凭借营销活动排程、防封号功能和多语言支持,它专为注重快速推广和广泛触达、且不希望面对复杂技术的营销人员而打造。

它是最优秀的 WhatsApp 营销工具之一,非常适合以最少的配置实现促销推广和全球触达的企业。

Best WhatsApp marketing tool - WappBlaster

功能

  • 向已保存和未保存的号码批量发送 WhatsApp 消息。
  • 内置防封号系统,降低号码被封禁的风险。
  • 多语言消息支持,触达全球受众。
  • 定时自动发送广播,在正确的时间触达用户。
  • 通过一个仪表板管理多个 WhatsApp 账号。
  • 分享多媒体内容:图片、视频、说明文字等。
  • 在 WhatsApp 群组中发布内容,扩大曝光度。
  • 查看详细的活动报告,追踪绩效表现。
  • 通过 CSV 或手动输入快速上传客户列表。


 

优点

  • 界面直观,适合初学者使用。
  • 防封锁技术提升投递成功率,降低被封禁风险。
  • 多语言消息功能支持多样化受众群体。
  • 定时活动自动化,节省大量时间。
  • 个性化选项提升消息相关性。


 

缺点

  • 大量发送消息仍可能触发垃圾邮件过滤器。
  • 细分功能有限,缺乏高级定向投放工具。
  • 在 Meta 官方 WhatsApp API 之外运营(存在合规隐患)。


 

免费试用

每日提供一个免费访问密钥。


 

定价

第 1 个密钥 – 免费(每日访问)

第 2 个密钥 – ₹500/年 或 $10/年


 

G2 评分

2.5 / 5

50. Qiscus

Qiscus 是一款一体化 WhatsApp 营销工具,旨在帮助企业高效管理客户互动、对话管理及跨渠道工作流自动化。借助无代码聊天机器人构建器、团队共享收件箱以及 CRM 集成等功能,Qiscus 助力团队从单一仪表板提供更快速的支持和更智能的营销服务。

它尤其适合寻求协作性强、可扩展且支持全渠道消息传递的团队。

Best WhatsApp marketing tool - Qiscus

功能特点

  • 通过简易无代码聊天机器人构建器,构建自动化对话流程。
  • 通过多客服共享收件箱协作管理 WhatsApp 对话。
  • 向已保存和未保存的联系人批量发送 WhatsApp 活动消息。
  • 使用实时分析追踪活动和团队绩效。
  • 与 Salesforce、Zoho 和 HubSpot 等 CRM 无缝集成。
  • 支持跨 WhatsApp、电子邮件及社交平台的全渠道消息传递。


 

优点

  • 界面简洁直观,便于团队快速上手。
  • 聊天机器人和自动化功能减少手动操作,提升响应速度。
  • 强大的分析功能让绩效和互动情况一目了然。
  • 支持多渠道,将触达范围延伸至 WhatsApp 之外。


 

缺点

  • 高级功能的详细说明和文档有时不够清晰。
  • 客户支持响应可能较慢。
  • 定价不透明,需联系销售团队获取报价。


 

免费试用

是的,提供免费试用(具体详情未公开列出)。


 

定价

根据业务需求定制定价,请直接联系 Qiscus 获取报价。


 

G2 评分

4.3 / 5

注意: 这些 WhatsApp API 服务商的定价和 G2 评分可能随时间发生变化。如需获取最准确、最新的信息,请访问其官方网站。

选择合适的 WhatsApp 营销工具时需考虑的因素

说实话,选择 WhatsApp 营销工具不只是简单地核对功能清单,而是要找到真正适合你业务的那一款。

因为如果选错了呢?

你要么在永远用不上的功能上白白烧钱……更糟糕的是,还可能被 WhatsApp 封号。

所以在做决定之前,以下 10 点你必须牢记:

1. 他们是否是官方 WhatsApp 商业解决方案提供商(BSP)?

不管界面看起来多么炫酷,如果他们不在 Meta 官方目录中列为正规 BSP,请立刻远离。未经授权的工具会让你的号码面临风险,没有例外。

2. 是否基于 WhatsApp Business API 驱动?

避免使用依赖基础版 WhatsApp Business 应用的工具。API 才是真正的核心所在——自动化、广播、聊天机器人、数据分析,应有尽有。

3. 能否随业务规模扩展?

适用于 100 条消息的方案未必能应对 10,000 条。确保该工具能够处理大流量,同时不会崩溃或影响投递率。

4. 是否提供团队协作功能?

你需要共享收件箱、基于角色的权限管理、内部备注等功能,让多客服工作流顺畅高效、井然有序。

5. 自动化能力有多强?

能否构建无代码聊天机器人?设置用户旅程?定时发送广播?寻找能够实现超越基础功能自动化的工具。

6. 能否与现有系统集成?

如果无法与你的 CRM、Shopify、Google Sheets 或线索获取工具对接……它只会拖慢你的效率,而非提升。

7. 数据分析仪表板的深度如何?

不要只追踪消息投递情况,你还需要点击率、转化指标、客服绩效、聊天机器人流失节点——这些真正能指导业务增长的洞察数据。

8. 定价模式如何?是否存在隐性费用?

有些工具表面价格低廉,却会在模板费用、对话费用、客服数量或消息限额上额外收费。务必弄清楚你实际签约的内容。

9. 支持和入职服务质量如何?

寻找能够提供快速支持、专属入职辅助,甚至配备客户成功经理的服务商——因为 WhatsApp 的设置配置可能很快变得相当复杂。

10. 是否有真实的客户评价或 G2 评分?

不要只相信营销宣传,去 G2、Capterra 或同行评测平台查看真实企业的反馈。更好的做法?在投入之前先用免费试用版亲身体验。

用 YCloud 提升你的 WhatsApp 营销效果

看到这里,你已经了解了 WhatsApp 营销工具的强大之处,以及选对工具如何全面提升你的互动效果、自动化能力和销售业绩。但说实话,并非所有平台都能兑现承诺。

如果你正在寻找一款可靠、可扩展、功能丰富,既不会导致封号也不会超出预算的解决方案,YCloud 就是你的答案。

从发送无限量群发广播、构建无代码聊天机器人、追踪实时绩效,到通过共享收件箱管理团队对话——YCloud 为你提供在 WhatsApp 上规模化营销、销售和客户支持所需的一切。

✅ 官方 WhatsApp 商业解决方案提供商

✅ 永久免费套餐,含无限量消息 API

✅ 无缝集成 CRM 与 Shopify

✅ 高级自动化、数据分析与联系人管理

✅ 已获 200,000+ 品牌信赖

如果你认真想把 WhatsApp 打造成第一增长渠道……

👉 免费开始使用 YCloud 让您的营销自己说话。

How to Get WhatsApp API

 

 

Frequently Asked Questions

WhatsApp营销工具是一种帮助企业在WhatsApp上发送促销消息、自动化对话并管理客户互动的软件。这类工具通常提供批量消息发送、活动数据分析、自动化功能以及CRM集成。YCloud等平台使用官方WhatsApp Business API来实现可扩展的营销活动。

印度一些最佳的WhatsApp营销工具包括YCloud、WATI、AiSensy、Interakt和Gallabox。这些平台提供批量消息发送、团队收件箱、自动化、营销活动分析、CRM集成等多种功能。

一些WhatsApp营销工具提供免费试用或有限的免费计划。然而,大规模营销活动通常需要WhatsApp Business API,YCloud等平台提供高级自动化、数据分析、团队收件箱、批量消息发送等更多功能。

WhatsApp自动化工具是一种能够在WhatsApp上自动执行回复、营销活动和客户支持工作流程的软件。企业使用YCloud等自动化工具来创建聊天机器人、安排消息发送,并根据客户行为触发营销活动。

一款优秀的 WhatsApp 营销工具应具备以下功能:

  • 批量广播消息

  • 团队收件箱

  • 聊天机器人自动化

  • CRM 集成

  • 活动数据分析

YCloud 提供以上所有功能,帮助企业在一个平台上统一管理营销活动与客户对话。

是的。连接到 WhatsApp Business API 的 WhatsApp 营销工具可以向数千名已选择接收消息的用户发送批量消息。像 YCloud 这样的平台允许企业使用经过审核的模板和受众细分来开展大规模营销活动。

是的,如果使用官方 WhatsApp Business API 则可以。像 YCloud 这样经过认证的平台能够确保符合 WhatsApp 政策、提供订阅管理,并为营销活动保持较高的消息送达率。

企业使用 WhatsApp 营销工具即时触达客户、自动化沟通并提升互动效果。与电子邮件或短信相比,WhatsApp 消息通常具有更高的打开率和回复率,这使得 YCloud 等工具在营销和客户支持方面更具成效。