通过这些排灯节 WhatsApp 营销策略，将您的节日销售额提高 10 倍

Team YCloud

2026年2月19日

20 分钟阅读

实用指南

节日不仅仅只有灯光和糖果；还有节日。这是一年中最大的销售时刻！

排灯节将品牌推入竞争激烈的市场，每一秒都至关重要，想要脱颖而出比以往任何时候都更加困难。每年这个时候，品牌都在不断争夺关注度，而响应时间可以决定销售的成败。

您的客户已经在滚动、比较并快速做出购买决定。到达他们真正参与的地方的最快方法是什么？ WhatsApp。

通过正确的策略，您可以将排灯节营销活动变成一个高转化率的对话机器，带来更多点击、更多订单和重复销售，远远超出节日高峰。

因此，在本指南中，我们将详细介绍一些实用的排灯节 WhatsApp 营销策略，帮助您提高转化率、留住客户并在这个节日大获全胜。

但在我们直接进入排灯节营销策略之前，让我们首先了解为什么 WhatsApp 应该成为您首选的节日营销渠道。

为什么 WhatsApp 是推动排灯节销售额 10 倍的最佳平台🚀

每逢排灯节，企业都会推出华丽的营销活动，希望吸引客户的注意力，但收件箱爆满，广告疲劳达到顶峰，消除噪音变得更加困难。这正是 WhatsApp 成为游戏规则改变者的地方。

在节日促销期间，66% 的亚太地区购物者会花更多时间上网，58% 的人表示 WhatsApp 等平台会影响他们的购买决策。 仅在印度，已有 1.5 亿企业使用 WhatsApp 来推动营销活动，为贡献了超过 15 亿卢比的节日收入和同比增长 23%。

数字胜过任何广告：

📲 98% 开放 WhatsApp 消息的点击率
⚡ 45%+ 点击率
⏱️ 消息打开并在 2 分钟内阅读
📈 回复率比其他渠道高出 37%

WhatsApp 为品牌带来的优势不只是触及范围速度、个性化和直接连接：

没有算法，没有混乱......只是即时交付。
实时节日优惠和更新。
丰富的多媒体、视频、图像、问候和产品演示。
客户真正响应的渠道。

简而言之，它不仅仅是另一种营销工具；它是一种营销工具。这是提高转化率和重复节日销售的最快途径。

接下来，让我们探讨排灯节之前、期间和之后的 WhatsApp 营销策略，以最大程度地提高您的节日影响力。

排灯节之前、期间和之后的 WhatsApp 营销策略：

在本节中，我们将把排灯节 WhatsApp 营销策略分为三个决定性阶段。

排灯节之前，您将捕获选择加入、热烈的需求和排队自动化。
排灯节期间，您将通过实时优惠、顾问式销售、购物车恢复和主动订单更新实现实时转化。
排灯节之后，您将通过评论、调查、售后优惠和 VIP 计划将一次性买家变成忠诚者。

每个阶段都包括深思熟虑的排灯节策略、准备发送的消息、提示和战术，您可以在几分钟内部署。

排灯节之前：建立覆盖面、预热需求并锁定选择加入

目标

捕获合格的潜在客户和选择加入
通过预告片和早期内容来播种需求提供
准备操作（目录、策略、自动化）

1. 生成新的潜在客户（CTWA + 线程内旅程）

在 Facebook/Instagram 上运行点击 WhatsApp (CTWA) 广告来启动线程。
线程内潜在客户生成（通过流程/自定义表单）：

首次购买时提供个性化优惠券
问答体验，以确定潜在客户
自定义表单以捕获姓名、意图、预算、时间线
安全选择加入营销/实用消息（订单更新）

结果：销售前选择加入的潜在客户名单不断增加。

示例
“嗨，Ananya！🎇 欢迎来到我们的排灯节列表。您要购买什么：时装、装饰品还是礼物？选择一个选项来解锁额外的 10% 预售优惠券。”

专业提示
保持表单简短（≤ 4 个字段）。使用快速回复/列表可以减少

2. 尽早宣布优惠（预告片和预览）

从保存日期消息开始 3-4 周。
分阶段展示优惠（不要一次显示所有优惠）。
使用状态进行 24 小时预告片；

发送内容

“日期+主题”预告片→“类别显示”→“价格显示”→“抢先体验” 链接”。

示例
“🪔 注意：排灯节大促销将于 10 月 18 日开始。明天：首先查看下面的礼品包 999 卢比！”

提示
添加快速回复按钮：“提醒我”、“查看预览”、“获取 VIP 访问权限”。

3. 邀请预订高意向 SKU

开展预购活动来衡量需求并锁定早期收入。
使用 WhatsApp 结帐链接立即收款。

好处

更好的库存规划
优先履行
确保尽早实现销售

示例
“以 2,999 卢比的价格预订我们的限量节日 Sherwani 套装（之后为 3,499 卢比）。现在安全付款，10 月 20 日开始发货。”

4. 预先发布退货/换货政策

发送政策解释以减少高峰期间的支持摩擦。
通过机器人/代理中的快速回复固定政策

示例
“排灯节购物无忧：7 天轻松换货，预付订单即时退款。点击即可查看详细信息。”

5. 内容组合以温暖受众

产品发布初看（按兴趣/忠诚度细分）。
视频：20-40 秒演示、试穿、“盒子里有什么”。
互动民意调查/调查以优化优惠。
幕后花絮和 UGC 提示激发社区活力。
游戏化：旋转赢优惠券、刮刮卡。

示例
“选择您的排灯节氛围：“经典金色”或“现代” 最小’？投票解锁抢先体验。”

提示
谨慎使用表情符号/GIF，以保持品牌安全且充满节日气氛。

6. 准备技术与制作运营

设置目录（排灯节系列、捆绑包、价格等级）。
自动提醒（促销开始、愿望清单、降价）。
常见问题解答的聊天机器人流程（尺寸、交货日期、库存）。
商店流量：预订店内咨询、启用提货提醒。

挂钩 → 下一步

准备好了吗？您的受众已准备好并选择加入。现在让我们在排灯节期间赢得这一刻。

排灯节期间：快速转换、消除摩擦、最大化 AOV

目标

实时推动转化
减少流失（废弃购物车、不确定性）
保持服务响应能力和可扩展性

1. 广播实时优惠和限时优惠

推送限时折扣和限量优惠
同时使用状态 + 广播 + 群组（VIP/忠诚度）。

示例
“立即直播：全站 30% 折扣（3 小时）。代码：DIY30。有关尺寸或投放问题，请回复“帮助”。”

提示
在广告素材中添加倒计时器；按城市/时间带安排突发情况。

2. 创建库存不足的 FOMO 警报

针对库存阈值触发自动警报（仅剩 2 个）。
包括图片、价格和即时结账链接。

示例
“快没了！ L 中只有 2 件丝绸库尔塔。立即购买 + 额外 5%。”

3.提供咨询式销售（高考虑度）

路由至人工代理或智能机器人以捕获偏好。
分享量身定制的建议；完成线程内结帐或移交到网站。

旅程亮点

偏好捕获→候选名单→比较→优惠代码→付款链接

提示
保留常见组合的代理宏（例如，“Kurta + Mojari + Dupatta”捆绑包）。

4. 用节日元素恢复废弃的购物车

检测网络事件并触发个性化购物车链接。
提供小甜品（免费送货/礼品包装/5% 折扣）。

示例
“您的节日购物车正在等待 🎁 立即完成免费 diya 套装将于午夜到期。 ”

5. 履行通讯（实用程序消息）

订单确认、运输、发货和交付，全部通过 WhatsApp 进行。
减少“我的订单在哪里？” 体积; 让顾客安心购物。

示例
“订单 #3432 已确认。24 小时内发货 - 在此跟踪。”
“今天发货。在收据。”

6. 可扩展的实时支持

24/7 机器人解答常见问题；智能分配给代理以处理复杂的查询。
维护 SLA 横幅（“平均回复：2 分钟”）以获得信任。

示例
客户：“需要在 10 月 30 日之前交货——可能吗？”
机器人：“是的，在结账时选择‘快递’。下订单时需要帮助吗？→ 连接到代理。”

7. 交叉销售与在持续聊天中追加销售

使用过去的购买/浏览历史记录来推荐附加组件。
通过一键“添加到购物车”按钮共享迷你捆绑包。

示例
“喜欢您的 Sharara 套装！用以下方式完成外观节日手镯（699 卢比）—点击即可添加。”

8. 提高商店客流量（线上 → 线下）

通过 Flows 预订店内咨询。
发送提货提醒和商店营业时间；推送仅限本地的优惠。

Hook → Next

Peak 完成了吗？不要停下来。真正的投资回报率来自排灯节之后——保留、审查和再销售。

排灯节之后：保留、学习和扩展收入曲线

目标

获取反馈和评论
以有利可图的方式清理剩余库存
培养忠诚度并为下一个做好准备循环

1. 请求评论和反馈（带摩擦控制）

首先，询问“对购买满意吗？” 通过快速回复是/否。
如果“是”→ 发送评论链接；如果“否” → 联系支持人员以消除负面影响。

示例
“您的体验如何？⭐⭐⭐⭐⭐ 点击评分；我们会处理剩下的事情。”

2. 排灯节后库存售完

对剩余商品提供额外降价、赠品或快递服务。

示例
“排灯节后清仓：您收藏的商品可额外享受 25% 的折扣。结束于 24 小时——不要错过。”

3. 延长促销（有限）

宣布延长 1-2 天以吸引掉队者。

示例
“应大众要求：促销延长至午夜。节日的最后机会价格。”

4. 丰富个人资料的调查

简短的、有激励作用的调查，以了解尺寸、风格、礼物需求。

示例
“30 秒调查=您下一个订单的特殊礼物。准备好了吗？”

提示
将调查回复转化为新年/圣诞节推送的片段。

5. 教资会及竞赛（社区飞轮）

举办“点亮你的排灯节”竞赛；奖励最佳照片/卷轴。
鼓励与朋友分享以获得额外参赛作品。

示例
“与#LightUpWithUs分享您的节日造型，赢取礼品篮。标记 3 位朋友即可获得奖励条目。”

6. 忠诚度与 VIP 专享

提前获得冬季掉落；会员专用优惠券；生日月惊喜。
建立一个 VIP WhatsApp 群组，以便在新产品发布时优先使用。

7.自动化购买后旅程

谢谢→护理提示→补充记录→重新订购提醒
补充品和服务提醒的最佳渠道。

可以跨阶段插入的策略

促销和促销推出

针对 WhatsApp 订阅者的独家优惠
包含细分市场的产品发布公告（忠诚与新）

媒体和媒体创造力

短视频、节日图像、GIF
AR 试穿（通过状态/链接进行推广）
节日网站改造+旋转获胜选择

自动化和自动化付款

自动提醒（活动、购物车、降价）
用于一键结账的 WhatsApp 付款
用于常见问题解答的 24/7 聊天机器人 + 智能代理交接

重新定位和营销细分

吸引高意向用户（查看但未购买、购物但未付费）
受众群体：VIP、初次购买者、高价值类别、地理/语言

可重复使用的示例消息

预告片（之前）：
“🪔排灯节超级盛会促销从 10 月 18 日开始。回复“提醒我”即可抢先体验并获得秘密优惠券。 ”

直播优惠（期间）：
“直播 3 小时：所有节日 kurtas 折扣码：DIY30。帮助。”

购物车恢复（期间）：
“您的购物车已准备好！免费礼品包装🎁。链接：<购物车链接>”

回顾（之后）：
“我们做得怎么样？星 ⭐，我们将在您的下一个订单中发送感谢惊喜。”

推动针尖的提示

保持选择干净：始终获得同意；清晰地标记模板。
轻松回复：快速回复（“尺码指南”、“交货日期”）、列表菜单。
思维频率：将消息集中为逻辑突发；避免垃圾邮件。
衡量重要因素：选择加入增长、阅读/点击率、CVR、AOV、购物车回收率、CSAT。
巧妙本地化：区域语言、当地习俗和城市时间安排。
明智地使用 VIP 群组：尽早访问，而不是持续喋喋不休。

指数提示排灯节季节取得成功

开展排灯节活动不仅仅是发送一些促销信息；而是要发送一些促销信息。它是关于创造有意义的、及时的、精心策划的互动，以推动真正的结果。以下是如何让您的 WhatsApp 营销活动脱颖而出、快速扩展并实现最大的节日投资回报率。

1. 更智能地广播，而不是更大声 📢

将受众群体细分为有针对性的广播列表，以提供相关的个性化节日促销活动。
大规模发送排灯节优惠、销售公告、提醒和提醒，同时不失个人风格。
使用节日创意（图片、表情符号、GIF）进行促销活动 pop。

示例
“Hi Riya ✨ 您的专属**排灯节早鸟优惠券 - DIY20 - 有效期至午夜。立即购买！”

专业提示： 同一条消息。按意图、过去的购买或位置进行细分。

2. 制作引人入胜的节日内容🎇

使您的信息与排灯节情感、庆祝活动、团聚、礼物相结合。
使用高质量的视觉效果、清晰的文案和强有力的号召性用语。
融入节日主题，如 diyas、rangoli、家庭聚会和

示例
“用我们的节日服装系列点亮这个排灯节🪔仅今天免费送货！”

3. 个性化问候并建立关系🪔

向订阅者和新客户发送个性化的节日问候。
温暖的问候可以建立融洽的关系，并为您的营销活动定下积极的基调。

示例
“祝您生意兴隆、生意兴隆” 排灯节，Ankit！ 🎆 不要错过这里的 20% 节日惊喜 👉 [link]”

4. 像专业人士一样规划营销活动🧭

创建排灯节内容日历，其中包含预告片、提醒、闪购和售后跟进。
智能地安排消息以匹配买家行为、晚上、周末或发薪日。
构建自动化以减少最后一刻的混乱。

5.提供限时独家优惠⏳

通过专为 WhatsApp 订阅者提供的限时节日优惠来提高紧迫感。
通过抢先体验或额外折扣奖励最忠实的受众。

示例
“排灯节 VIP 访问 🎁 开始” 现在！先于其他人购买并节省 30%。 ”

6. 使用 WhatsApp 状态进行实时动态⚡

发布闪购公告、最后通话优惠和幕后花絮。
状态更新会在 24 小时内消失，因此会产生紧迫感。

7. 与影响者合作扩大影响力🤝

与 WhatsApp 活跃的创作者和小影响者合作。
宣传排灯节赠品、新品发布或特别优惠，以吸引新受众。

8. 举办竞赛和赠品🏆

举办节日竞赛（例如，“向我们展示你的排灯节造型”或“猜猜优惠”）。
鼓励用户通过 WhatsApp 分享和参与，以提高参与度和知名度。

让您的活动脱颖而出的提示

� 连接文化和文化营销活动

将传统元素（diyas、rangoli、家庭联结）与现代格式（模因、卷轴、流行音频）相结合。
跨地区本地化语言和 A/B 测试版本，看看哪些内容最能引起共鸣。

📲 走向全渠道

将您的 WhatsApp 策略与电子邮件、短信和电子邮件同步推动一致的消息传递。
跨渠道跟踪用户旅程，以连贯的故事讲述。

🎯 完美个性化

根据购买历史记录、参与度和人口统计数据进行细分。
高意向的购物者可以获得有针对性的优惠，而流失的用户则可以重新激活轻推。

🧪 测试与测试优化

A/B 测试一切 - 主题行、表情符号、问候语样式、折扣格式。
根据点击率和转化数据选出获胜者。

推动变革的消息传递最佳实践

1. 仅发送预期内容

明确选择加入促销信息。
尊重选择退出以保护您的发件人声誉。

2. 保持相关性简洁

优化前 5 行 - 这是锁定屏幕上显示的内容。
不要发送垃圾邮件。让您的消息及时、符合上下文且易于采取行动。

3. 明智地利用激励措施

使用独家折扣、免费送货或抢先体验作为培养参与度的挂钩。

衡量、倾听和迭代📊

重要的指标

✅ 开放和开放阅读率
✅ 点击率
✅ 模板质量得分
✅ 选择退出趋势和屏蔽原因
✅ 销量提升和重复订单率

如果质量下降：

删除不活跃的联系人
调整频率
优化内容模板
重新审视选择加入历程

倾听客户的声音

参与度低=消息与受众不匹配。
提供双向沟通 - 不要使其成为纯广播渠道。
测试、学习和扩展有效的方法。

提前规划您的营销活动 & 优化

尽早制定营销活动（排灯节前 2-4 周）。
在促销期间每天监控效果。
进行营销活动后分析，以确定效果最佳的优惠、最佳时机和最强的细分市场。
将学习到的内容融入到下一次节日推送或新年营销活动中。

✨ 专业提示：高效的节日活动是个性化、时机、明确的选择加入和持续优化的结合。如果执行得当，它们不仅能提高转化率，还能在排灯节灯光熄灭后建立忠诚度。

通过 YCloud 为您最大的销售季节做好准备🚀

这个排灯节，不仅仅是发送消息...运行强大的自动化广告系列来实现转化。

💬 吸引更多买家： 发送节日通过 Meta 批准的 WhatsApp API 进行广播，无禁令，无传送问题。
⚡ 一切自动化： 通过个性化安排预告片、限时抢购和后续活动 CTA。
📊 追踪和追踪实时优化：查看有效方法、快速重新定位并扩大获胜活动规模。
🤖 处理高峰查询：使用聊天机器人和智能路由提供即时节日支持。

✨ 一个平台。节日无限增长。

👉 立即通过 YCloud 开始您的排灯节活动。

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