50 个最佳 WhatsApp 群发消息工具，确保您的号码不会被封禁！

那么…您手握成千上万的联系人，却只有一次抓住他们注意力的机会。接下来怎么办？

您可以选择花几天时间逐个发送消息…或者，像聪明的企业那样…使用 WhatsApp群发工具！

因为…说实话，WhatsApp群发工具就是 新时代营销 的魔法棒。无论您是运营电商店铺、D2C品牌还是初创公司，一次 WhatsApp群发 就能带来惊人互动率、挽回弃购订单，或让销量飙升。

但问题是…！

如果用错工具发送过多消息，砰的一声，您的号码就会被WhatsApp封禁，速度比说一句"你好！"还快 🫠

这就是为什么您需要正确的工具…！

要可靠、安全、不会封号、真正能送达消息的工具…而不是只会找借口！

幸运的是，我们已替您完成了所有繁重工作！

本指南精选了50大WhatsApp群发工具，涵盖 官方WhatsApp商业API提供商 到无代码营销工具，内容包含：

• 关键 功能
• 真实 优势 与不尽人意 的缺点
• 价格方案 经济实惠
• 免费试用 先体验再投资
• 更有真实 G2评分 为选择护航

不过在深入探讨前，我们先了解什么是WhatsApp群发工具。

什么是WhatsApp群发工具

简单来说，WhatsApp群发工具是一款让您能够 一次性向联系人批量发送大量WhatsApp消息，而非逐条发送的工具。

可以将其理解为WhatsApp版的电子邮件营销。

无论是促销信息、订单更新、提醒通知、优惠券还是警报提示，您都能在数秒内触达成千上万（甚至数十万）的用户。更重要的是，您无需逐条复制粘贴信息，也不必整天盯着手机操作。

接下来要探讨的是...使用WhatsApp群发工具是否合法？

让我们详细展开说明。

WhatsApp群发工具合法吗？

简短回答？ 合法...！

但前提是必须采用正确的方式！

WhatsApp确实允许企业发送批量消息，但仅限通过其官方WhatsApp Business API实现。

这意味着您不能使用非正规工具滥发上万条消息并指望蒙混过关。

具体规则如下：

✅ 合法途径

通过官方WhatsApp Business API服务商（如YCloud），在获得用户授权（即WhatsApp消息订阅）后使用审核通过的模板消息。

🚫 非法途径

使用非官方群发工具或 WhatsApp破解程序 向未主动订阅的用户发送骚扰信息。

这会导致您的号码直接被封禁！

WhatsApp执行严格的反垃圾政策，一旦违规，您的号码将被永久封停且无任何警告机会！

因此，WhatsApp群发消息的合法性必须满足：

• 使用 官方WhatsApp API
• 仅向已 主动订阅
• 遵守 WhatsApp官方商业及营销政策

做对了，它就是最强大的营销工具之一！

做错了，你就出局了！

准备好为你的WhatsApp营销选择最佳工具了吗？

现在我们来盘点50个不会让你号码被封的顶级WhatsApp群发工具。

​免责声明：本文提及的软件评级、功能及价格在撰写时有效，未来可能有所变动。​ 

1. YCloud

YCloud是 官方WhatsApp商业解决方案提供商（BSP） ，也是最优秀的WhatsApp群发工具之一。通过YCloud的 WhatsApp客户关系管理系统，您可以在WhatsApp上实现营销、销售、客户支持，并将业务规模扩大10倍！

该平台具备丰富的 WhatsApp API 高级功能，包括 共享团队收件箱、批量广播、 AI驱动的无代码WhatsApp聊天机器人 和模板生成器、无限联系人存储、 增长工具等等。

作为以AI为核心的WhatsApp API平台，YCloud拥有您期待的 WhatsApp营销 与 自动化工具所需的一切功能。

受到MINISO、涂鸦智能、Urbanic、HAGO等20万+知名品牌信赖，YCloud正在重新定义WhatsApp驱动的业务增长。

功能亮点

• 最重要的是它超级直观且易于使用。
• 官方Meta BSP提供商，享有企业级WhatsApp API访问权限。
• 通过单一账户无缝管理多个Facebook Business Manager(FBM)和WhatsApp商业账号。
• 基于云的共享团队收件箱，支持基于角色的权限管理。
• 内置聊天翻译功能，让客服人员可以跨地域与使用不同语言的客户流畅沟通。
• 向无限量的已保存/未保存联系人发送广播消息。
• 利用AI模板生成器自动创建多语言营销内容模板。
• 模板效果报告助您优化消息模板。
• 通过定时发送广播消息实现WhatsApp营销自动化，在最佳时机获取最大参与度。
• 高级受众细分功能，实现WhatsApp活动的个性化推送。
• 通过实时活动分析与报告衡量营销效果并优化WhatsApp活动表现。
• WhatsApp消息分发报告提供清晰的数据洞察，包括发送、接收、送达和退回的消息数量，追踪消息发送对象并附有详细的失败原因说明。
• 根据客服在线状态智能分配会话，实现工作流自动化。
• 智能碰撞检测功能可避免重复回复，当会话已被同事处理时会实时提示，增强团队协作。
• 通过全面的数据分析看板监测团队聊天表现。
• 配置由GenAI驱动的WhatsApp聊天机器人，自动处理常见问题、筛选潜在客户、发送提醒通知等。
• 使用Journey Builder构建无缝的WhatsApp客户旅程。
• 一键直达Shopify和Zapier集成。
• 点击即可轻松将YCloud聊天插件嵌入网站。
• 提供API接口，轻松对接现有CRM和电商平台。
• 导出WhatsApp互动联系人，在Meta广告管理器中创建定制受众。
• 运用第一方数据提升Meta广告效果与再营销成效。
• 号码隐藏功能保障客户数据安全，防止未经授权的访问。
• 全渠道营销自动化，含短信及邮件营销活动。
• 全面符合Meta政策规范，具备端到端加密、ISO认证及GDPR合规资质。
• 专属 WhatsApp客户支持配合邮件与电话服务，企业级基础设施保障99.9%运行时间。
• 为跨国运营企业提供本地化支持服务。

优势

• YCloud基础版永久免费。
• WhatsApp会话零加成收费。
• 单账号轻松管理多个FBM和WABA。
• 精细化权限控制，可分配基层操作权限。
• 免费版也可上传并存储无限联系人。
• 享受YCloud终身免费体验，包括免费计划中也不限量的消息API访问权限。
• 自助式NLP机器人构建器，轻松实现聊天机器人自动化。
• 即使在免费计划中，您也可以创建无限数量的聊天机器人流程。
• 共享收件箱内置语言翻译功能，支持客服人员使用任何语言与客户沟通。
• 按客服人员细分的绩效洞察与CSAT评分，助力提升客户服务质量。
• 通过专属分析仪表盘获取点击跳转WhatsApp广告(CTWA)的高级分析数据。
• 点击跳转WhatsApp广告 与Conversions API集成，实现精准追踪和优化。
• 增长工具轻松创建优惠券、二维码和网站聊天插件。
• 无缝Shopify集成，预设新客互动、订单更新和弃购挽回等用例场景。
• 订单标签页可管理追踪所有通过WhatsApp下达的Shopify订单，包括收入统计。
• 为印度客户集成WhatsApp Pay支付功能，实现顺畅交易。

不足之处

暂不支持WhatsApp商品目录，因为我们正专注于开发应用内WhatsApp浏览器，旨在提供更流畅强大的应用内购物体验。

目前该功能正在开发中，我们力争成为首批为用户提供这一创新功能的平台。

免费试用

提供免费试用。

终身免费体验YCloud，享受不限量的消息API调用。

定价方案

*WhatsApp对话零加价费用

​

G2评分

4.9 分（满分 5）

2. WASender

WASender是市场上最好且免费的WhatsApp群发工具之一。

WASender是一款简单而强大的Google Chrome扩展程序，专为 发送个性化的WhatsApp群发消息 直接从您的浏览器发送。无论您是独立创业者、小企业主，还是希望大规模广播消息的营销人员，WASender都能保持高效、无需代码且超级经济实惠。

对于不想处理复杂的API集成，只想通过Excel表格、媒体附件和自动化工具即插即用进行WhatsApp外展的人来说，它是理想的选择。

功能

• 直接从Google Sheets或Excel文件发送WhatsApp群发消息。
• 使用动态变量（如姓名、日期和自定义字段）个性化消息。
• 附加图片、视频、文档和标题，以发送丰富的互动消息。
• 自动回复功能，即时处理收到的回复。
• 下载并导出WhatsApp群组或聊天联系人。
• 创建带有调度和延迟控制的消息活动。
• 无需代码，基于浏览器的界面，零设置时间。

优点

• 超级容易设置和使用，无需任何编码。
• 非常适合预算紧张的自由职业者和小型企业。
• 支持包含图片和标题的富媒体消息。
• 轻量级Chrome扩展，无需安装软件。
• 适用于已保存和未保存的联系人。

缺点

• 分析功能有限，缺乏高级报告工具。
• 若使用不当，号码被封风险较高。
• 不提供共享收件箱或CRM级别的团队功能。
• 无官方WhatsApp API集成。
• 无官方WhatsApp API。

免费试用

是的，WASender提供功能有限的免费版本供您入门使用。

定价

G2评分

撰写本文时尚未在G2平台上线。

3. SheetWA

SheetWA是一款基于浏览器的简易WhatsApp群发工具，专为追求简洁、规避技术复杂性的企业设计。正如其名，它直接与Google表格集成，让您能从电子表格中直接批量发送个性化WhatsApp消息。没有复杂的仪表盘，也没有设置难题。

它非常适合小型企业、个体创业者和营销人员快速、高效且经济地发送消息。

功能特点

• 直接从Google Sheets发送个性化WhatsApp群发消息。
• 自动检测并验证号码，避免消息发送失败。
• 添加自定义字段（如姓名或订单详情）实现消息个性化。
• 支持图片、视频、文档和表情符号等媒体内容。
• 追踪消息状态，包括已发送、已送达和发送失败。
• 无需安装软件，通过Chrome扩展在浏览器中运行。
• 可定时发送消息，设置特定日期和时间。
• 将常用消息保存为模板。

优势

• 操作超级简单，零学习成本。
• 轻量级且兼容浏览器，无需安装。
• 价格实惠，特别适合初创企业。
• 非常适合简单的营销活动和通知发送。

不足

• 没有共享收件箱或聊天机器人自动化功能。
• 分析功能有限，且无CRM集成。
• 缺乏官方WhatsApp API支持，账户安全性可能不稳定。

免费试用

是的，SheetWA提供功能受限的免费版本。

价格方案

G2评分

撰写本文时尚未在G2平台上架。

4. WhatSender

WhatSender是一款桌面端WhatsApp群发软件，专为需要大规模触达客户的企业设计，无需复杂接入WhatsApp API。无论是开展营销活动、发送付款提醒，还是跟进潜在客户，只需点击几下即可发送成千上万条个性化WhatsApp消息。

无需编码，没有复杂流程，安装后上传联系人即可开始发送。

功能特性

• 向已存和未存联系人批量发送WhatsApp消息
• 支持姓名、订单ID等动态字段的个性化消息
• 可发送附件，包括图片、视频、PDF等文件
• 支持从CSV、TXT导入联系人，或直接粘贴数据
• 按指定日期和时间定时发送消息
• 通过单一仪表盘创建和管理多个营销活动
• 直接运行于Windows电脑，无需浏览器插件或云端配置

优势

• 零技术基础也能快速上手
• 一次性付费模式更具成本效益
• 非常适合需要本地化消息推送的中小企业、营销人员和代理商
• 可向通讯录内外联系人发送消息

不足

• 缺乏聊天机器人自动化功能
• 仅支持Windows系统，无Mac或网页版
• 作为非官方工具，可能受到WhatsApp消息限制

免费试用

提供免费试用服务，支持先体验后购买

定价

G2 评分

撰写本文时在 G2 上不可用。

5. RocketSend

RocketSend 是一款无代码的 WhatsApp 批量消息发送工具，旨在让客户互动更快、更个性化，并且完全无忧。它作为一款轻量级 Chrome 扩展程序构建，非常适合希望大规模发送个性化 WhatsApp 消息而无需创建广播列表或处理复杂设置的企业。

无论是培养潜在客户、处理跟进还是宣布新活动，RocketSend 都能帮助您只需点击几下即可直接在 WhatsApp 中完成。

从个性化消息群发到隐私控制和工作流程快捷方式，此工具非常适合生活在 WhatsApp 中的小型团队、个体创业者和面向客户的角色。

功能

• 向已保存或未保存的联系人发送个性化的 WhatsApp 批量消息。
• 附加图片、视频、PDF 和链接以丰富消息内容。
• 通过 Excel 或 CSV 上传联系人列表。
• 自动生成姓名或占位符以个性化每条消息。
• 支持消息定时发送。
• 内置防封系统，降低号码被封禁的风险。
• 无需官方 WhatsApp API 批准。

优点

• 超级易于使用，无需技术设置要求。
• 通过桌面快速设置，无需插件或网络应用程序。
• 一次性定价实惠，并提供免费版本。
• 适合需要速度和简便性的小型团队和本地企业。

缺点

• 缺乏自动化和聊天机器人功能。
• 未经 WhatsApp 官方批准，因此请谨慎使用。
• 不支持团队收件箱或 API 集成。

免费试用

是的，RocketSend提供免费版本供您开始使用。

价格

G2评分

截至撰写本文时未在G2上列出。

6. Privyr

Privyr的WhatsApp群发工具是一款简单的无代码WhatsApp批量消息发送器，专为需要速度、个性化和控制的团队设计。无论是培育潜在客户、跟进还是新客户 onboarding，Privyr都能让您在不依赖群组或广播列表的情况下，大规模地单独发送WhatsApp批量消息。

它在移动设备和桌面设备上都能无缝工作，非常适合随时在外的专业人士。

功能

• 仅需轻点几下即可向数百名联系人发送个性化WhatsApp消息。
• 创建带有动态占位符（如姓名、产品等）的自定义消息模板。
• 从Excel、CSV或直接从您的潜在客户来源（如Facebook、Google、网站表单等）导入联系人。
• 自动检测重复联系人并过滤掉。
• 从仪表板追踪打开、点击和送达状态。
• 与50多个潜在客户来源集成，包括Facebook线索广告、Google广告、TikTok等。

优点

• 移动优先且极其轻量。
• 非常适合个体卖家和小型企业。
• 自动个性化让每条消息都像是定制内容。
• 实时潜在客户提醒，并与主流广告平台联系人同步。

缺点

• 不适合大型企业级营销活动。
• 与全面营销工具相比自动化功能有限。
• 没有团队收件箱或多客服协作功能。
• 非官方WhatsApp Business API工具，需配合个人WhatsApp或WhatsApp Business应用使用。

免费试用

是的，Privyr提供功能受限的免费版本。

定价

G2评分

4.8分（满分5分）

7. WAMessager

WAMessager 是一款专为企业打造的 WhatsApp 批量消息发送 Chrome 扩展程序，适用于需要批量发送个性化 WhatsApp 消息的企业，避免了传统工具的繁琐。它非常适合小型企业、销售团队和营销人员，他们希望直接通过 WhatsApp Web 大规模可靠地进行沟通。

WAMessager 支持文件附件、基于 Excel 的个性化定制和 WhatsApp 号码验证，功能简单而强大！无需广播列表、无需保存联系人、无需第三方集成，什么都不需要！

功能

• 从桌面向已保存和未保存的 WhatsApp 联系人批量发送消息。
• 支持多媒体内容、图片、视频、PDF、表情符号和 CTA 按钮。
• 使用姓名和变量自定义消息模板。
• 群组消息提取器可从 WhatsApp 群组中提取联系人。
• 支持消息延迟和消息调度功能。
• 内置防封禁技术，降低账号被封禁的风险。

优点

• 无需 WhatsApp API 或审批，只需安装并用自己的号码发送。
• 易于使用的界面，无需学习曲线。
• 支持多媒体和 CTA 按钮消息，提高参与度。
• 一次性许可费，可终身使用。

缺点

• 非官方 WhatsApp API 工具，存在账号限制风险。
• 仅限于桌面使用，不支持移动访问或基于云的功能。
• 没有 CRM 集成或聊天机器人自动化功能。

免费试用

是的，WAMessager 提供功能有限的免费版本。

定价

G2 评分

撰写本文时未在 G2 上列出。

8. WA Web Sender

WA Web Sender 是一款强大的 WhatsApp 批量消息发送工具，专为依赖 WhatsApp 进行客户沟通、外展和潜在客户培育的企业设计。作为 Chrome 和 Edge 扩展程序提供，它能无缝结合 WhatsApp Web 并提供了发送数千条个性化消息的所有基本功能，无需保存联系人或接触 WhatsApp API。

无论您是管理活动、发送提醒还是发送优惠，WA Web Sender 都能帮助您高效扩展，同时保持发送的安全性和人性化。

功能

• 使用简单的浏览器扩展程序向已保存和未保存的联系人发送批量 WhatsApp 消息。
• 通过 Excel 使用姓名、号码或自定义字段等变量个性化消息。
• 为您的活动附加丰富的媒体文件，如图片、PDF、视频和文档。
• 消息定时功能可在您首选的时间自动发送。
• 自动回复客户离线时收到的询问。
• 从 WhatsApp 群组中提取联系人进行定向外展。
• 提供基于云端的选项，即使您的 PC 关闭也能保持活动运行。

优点

• 用户友好，零学习曲线。
• 快速从 WhatsApp 群组中提取联系人。
• 支持批量消息中的丰富媒体和个性化字段。
• 提供桌面版和云端版本。

缺点

• 并非官方的 Meta BSP，因此可能面临更高的号码封禁风险。
• 与 CRM 或第三方工具的集成有限。
• 分析和报告功能较为基础。

免费试用

是的，WA Web Sender 提供功能有限的免费版本。

定价

G2评分

撰写本文时未在G2平台收录

9. Premium Sender

PremiumSender是一款流行的基于桌面的 WhatsApp群发工具 旨在帮助企业大规模发送个性化消息。无论您想 批量发送促销信息、附加多媒体内容，或从 WhatsApp 群组中提取号码，PremiumSender 让您无需任何技术知识即可完成所有操作。

该工具内置防封号功能，非常适合中小型企业用于自动化外联而不会导致号码被标记。

功能

• 批量发送 WhatsApp 消息给已保存和未保存的联系人。
• 附加图片、视频和 PDF 等媒体内容以及标题以提高参与度。
• 从联系人列表中筛选出无效的 WhatsApp 号码。
• 从群组中提取 WhatsApp 联系人用于定向外联。
• 提前安排消息以实现自动发送。
• 内置防封号技术，降低号码被屏蔽的风险。
• 作为轻量级桌面软件提供，无需基于网络的登录。

优点

• 易于安装，界面对初学者友好。
• 对多媒体消息格式有良好的支持。
• 即使在基础笔记本电脑上也能运行，无需高级配置。

缺点

• 没有与 CRM 或营销平台的集成。
• 仅适用于 Windows 桌面，没有云版本。
• 未获得 WhatsApp 官方批准（使用非官方的自动化方法）。

免费试用

是的，提供免费试用。

定价

G2评分

G2上暂无评分。

10. WABiz

WABiz是一款即插即用的WhatsApp群发工具，专为希望轻松开展营销、销售和支持服务的企业设计，无需担心账号被封禁。无论您是独立创业者还是快速发展的中小企业，WABiz都能提供规模化开展WhatsApp推广所需的所有核心功能，且无需技术门槛。

您可以向无限量联系人发送广播、个性化定制每条信息、安排营销活动，甚至筛选活跃的WhatsApp号码——全部通过笔记本电脑完成。最棒的是？无需编程。无需审批。安装即可使用。

功能特点

• 向已保存和未保存号码发送无限量WhatsApp消息。
• 通过Excel、CSV或复制粘贴轻松导入联系人列表。
• 使用姓名或变量标签个性化每条消息。
• 可添加图片、PDF和视频等富媒体内容以增强效果。
• 内置号码检查器可筛选非活跃WhatsApp号码。
• 定时发送功能可按指定时间安排营销活动。
• 配备基础防封禁技术以降低账号风险。

优势

• 用户友好，无需技术背景。
• 支持带个性化内容的批量消息发送。

不足

• 非WhatsApp官方API合作伙伴，仍存在封号风险。
• 与CRM和自动化工具的集成有限。
• 仅支持Windows系统，无Mac或云端版本。

免费试用

是的，WABiz提供功能受限的免费试用版本。

价格

G2评分

截至撰稿时未在G2平台上市。

11. TrueLine解决方案

TrueLine Solution提供批量 WhatsApp营销软件 帮助企业即时发送数千条消息，无需接入WhatsApp商业API。无论是推广优惠、更新客户信息还是开展滴灌式营销活动，TrueLine基于桌面的解决方案专为小型企业和本地营销人员设计，保持操作简单、快速且高效。

从联系人提取到多媒体消息发送与定时功能，它功能强大且学习曲线平缓。

功能特点

• 向已保存和未保存号码发送个性化WhatsApp消息
• 附加图片、PDF、视频、表情符号和URL实现富媒体沟通
• 通过Excel或CSV文件导入联系人快速创建活动
• 预先安排批量消息实现自动发送
• 从WhatsApp群组提取联系人扩展覆盖范围
• 从联系人列表中筛选活跃WhatsApp号码
• 支持多账户管理以扩展营销规模
• 提供实时送达报告和消息日志

优势

• 易于使用，尤其适合非技术人员
• 无需申请WhatsApp Business API或获得审批
• 内置防封号系统，消息送达率高

劣势

• 非官方WhatsApp商业解决方案提供商，存在账号封禁风险
• 仅限桌面端使用，不支持云端或移动端
• 无法与CRM或第三方商业工具集成

免费试用

TrueLine提供免费演示版本

定价

G2评分

尚未列入G2平台

12. DigiBrood

DigiBrood的WhatsApp批量消息发送器是一款简单而强大的桌面软件，专为需要 向大规模受众快速群发消息的企业设计。该工具主要面向小型企业、经销商和代理机构，无需API审批或专业技术知识即可发送批量WhatsApp消息。

特别适合本地促销、产品更新和大规模客户互动，只需点击几下即可完成。最棒的是？这是一次性终身授权，无需每月续费。

功能

• 向无限数量的已保存和未保存号码发送批量 WhatsApp 消息。
• 支持包括图片、视频、PDF 和链接在内的多媒体消息。
• 使用自定义字段（如姓名或订单 ID）个性化消息。
• 通过 Excel 或 CSV 文件上传联系人。
• 从群组中提取 WhatsApp 号码以扩大覆盖面。
• 内置消息调度功能以自动化活动。
• 联系人过滤器可清理和验证活跃的 WhatsApp 号码。
• 包含防封号系统以提高消息送达率。

优点

• 易于使用，即使是没有任何技术背景的初学者。
• 不需要 WhatsApp Business API 审批。
• 一次性付款模式使其具有成本效益。

缺点

• 不是经过验证的 WhatsApp BSP，因此存在号码封禁的风险。
• 没有 CRM 或第三方工具集成。
• 仅限桌面版，缺乏云或移动访问功能。

免费试用

是的，DigiBrood 提供免费测试的演示版本。

定价

仅需 ₹1499（终身访问）

G2 评分

尚未在 G2 上列出。

13. Whatstool

Whatstool 的批量 WhatsApp 发送器是一款基于 Android 和 Windows 的应用程序，旨在帮助营销人员、小型企业和个体创业者 一次性向多个联系人发送 WhatsApp 消息。如果您正在寻找一款口袋大小的工具来随时随地扩展您的 WhatsApp 通信，这款应用程序将为您提供支持。

非常适合本地企业、家庭企业或任何希望保持简单和经济实惠的人。

功能特点

• 批量发送个性化WhatsApp消息至已存和未存号码。
• 轻松从Excel、CSV或手机通讯录导入联系人。
• 可附加图片、视频和PDF文件提升互动率。
• 定时发送消息确保精准送达。
• 内置消息模版快速触达客户。
• 设置消息间隔时间降低封号风险。
• 含自动回复与活动追踪功能。

优势

• 移动端优先方案，无需笔记本电脑或台式机。
• 用户友好的应用界面，快速完成设置。
• 非常适合本地商业快速促销推广。

不足

• 仅限安卓用户使用，无iOS版本。
• 非官方WhatsApp商务API提供商，存在号码封禁风险。
• 自动化与CRM集成功能有限。

免费试用

是的，Play商店提供功能受限的免费版本。

定价

G2评分

未列入G2榜单

14. CSISM群发助手

CSISM群发助手是一款基于桌面的WhatsApp批量消息发送工具，专为需要快速发送海量消息且不愿繁琐设置的小型企业、代理商和营销人员设计。无论是推广活动、节日问候还是日常更新，该工具都能提供WhatsApp外展的基本功能，无需编码技能或复杂配置流程。

如果您倾向于即插即用的解决方案，这款产品值得关注。

核心功能

• 一次性向数千名联系人发送WhatsApp批量消息
• 通过Excel或CSV文件轻松导入联系人
• 支持附加图片、视频、PDF等媒体文件
• 设置消息发送间隔避免系统检测
• 定时发送预设消息
• 支持使用自定义字段实现消息个性化
• 提供带有送达状态报告的 campaign追踪功能

优势

• 桌面端界面简洁，新手友好
• 快速导入联系人并发送个性化消息

不足

• 不包含WhatsApp聊天机器人功能
• 无团队收件箱
• 非官方WhatsApp商业服务商，存在账号封禁风险
• 缺乏自动化和CRM集成。

免费试用

不提供免费试用。

定价

G2评分

未在G2上列出

15. Zixflow

Zixflow不仅仅是一个WhatsApp群发工具，它是一个为现代销售、营销和支持团队打造的一站式客户互动平台。如果您的业务依赖于对话和转化，Zixflow为您提供从潜在客户培养到活动自动化的所有功能，全部通过WhatsApp（及其他渠道）实现。

它将全渠道消息、AI聊天机器人和高级自动化集成到一个无缝平台中，使您能够更快地开展活动、完成交易和支持客户，而无需在多个工具之间切换。

功能

• 在一个统一的收件箱中管理WhatsApp、短信、电子邮件和社交媒体。
• 通过智能AI聊天机器人自动生成潜在客户、支持回复和跟进。
• 大规模发送WhatsApp营销、交易和提醒消息。
• 实时跟踪活动表现、代理生产力和转化情况。
• 通过WhatsApp直接组织、筛选和跟进潜在客户。
• 与Shopify、Zoho、HubSpot和Salesforce集成，实现工作流程的无缝衔接。

优势

• 提供超越基础消息功能的强大销售与营销自动化工具。
• 设置和使用极其简单，即使对技术不精通的用户也很友好。
• 支持多渠道沟通，不仅限于WhatsApp。
• 内置CRM功能，可管理潜在客户、交易和销售管道。
• 灵活的定价方案，适配企业各发展阶段需求。

不足

• 部分集成功能仅限高级套餐使用。
• 若仅需基础WhatsApp消息功能，可能显得过于复杂。

免费试用

是的，Zixflow提供功能受限的免费试用版，方便您体验产品。

定价

*WhatsApp对话费用按Meta的定价标准收取

G2评分

5分满分

16. Wati

Wati是一款零代码 WhatsApp商业API 平台，旨在帮助企业简化 客户支持、销售和WhatsApp营销。从批量群发消息到通过团队收件箱管理聊天，或 通过聊天机器人自动回复，Wati无需任何技术技能即可实现所有功能。

功能亮点

• 一键发送WhatsApp批量广播消息。
• 无需编写代码即可设置聊天机器人。
• 共享团队收件箱统一管理所有客户对话。
• 即插即用集成Shopify、HubSpot、Zapier等平台。
• 实时分析监控消息送达率和活动表现。

优势

• 操作极其简单，即使非技术人员也能轻松上手。
• 通过共享收件箱和角色权限实现高效团队协作。
• 新用户入门阶段提供强力支持。

不足

• 仅支持WhatsApp，缺乏全渠道支持。
• 高级自动化和聊天机器人需额外付费。
• 业务快速扩展或增加客服人员时费用较高。
• 高峰时段客服响应可能较慢。

免费试用

提供免费试用服务。

价格方案

*根据消息量和用户数量收取额外费用。

G2评分

4.6分（满分5分）

17. AiSensy

AiSensy是一款无代码WhatsApp商业API平台，专为希望通过批量发送消息、自动化客户支持、开展 WhatsApp营销并提升客户互动的企业设计，无需编写任何代码。无论是发送批量活动、设置聊天机器人，还是追踪活动或团队表现，AiSensy都能助您轻松应对。

功能

• 一次性向数十万联系人发送WhatsApp广播。
• 通过可视化构建器创建聊天机器人，无需编程。
• 通过团队收件箱在单个WhatsApp号码上管理多个客服。
• 与Google Sheets、Salesforce和HubSpot等工具集成。
• 实时追踪活动表现和团队效率。

优势

• 用户友好，特别适合小型企业初学者使用。
• 对于刚起步的品牌来说，价格非常实惠。

缺点

• 与高级工具相比，聊天机器人功能有限。
• 没有与 Shopify 等平台的深度集成。
• 一些用户报告在购买后存在隐藏费用。
• 不是专门为 D2C（直接面向消费者）工作流程构建的。

免费试用

是的，AiSensy 提供免费试用以测试平台。

定价

*可能产生短信费用

G2 评分

4.4 / 5

18. Gupshup

Gupshup 是领先的基于云的 WhatsApp API 提供商，旨在为各种规模的企业提供实时的对话能力。无论是自动化支持、扩大营销活动规模，还是简化销售聊天，Gupshup 都将这些功能集成到一个企业级的平台上。

功能

• 构建 AI 驱动的 WhatsApp 聊天机器人，自动化处理多达 80% 的客户查询。
• 运行批量广播活动并通过高级分析跟踪绩效。
• 发送富媒体消息，包括图片、视频和商品目录。
• 轻松将 WhatsApp 与您的 CRM 和第三方工具连接。
• 启用跨 WhatsApp、短信、语音和 RCS 的全渠道消息传递。
• 支持多语言对话，服务全球客户群。

优点

• 与主要 CRM 和工具的强大集成能力。
• 支持丰富的内容形式，提升参与度。
• 智能自动化有助于减少支持负载并加快响应时间。
• 高度可定制的活动以适应不同的业务流程。
• 提供专属账户管理支持选项。

缺点

• 与其他工具相比价格较高。
• 初始设置可能需要专业技术知识。
• 对客户行为跟踪的分析功能有限。
• 高峰时段客户支持响应较慢。

免费试用

未公开提到免费试用。

定价

仅提供定制定价。企业需要根据使用情况和需求请求报价。

G2 评分

5分制获得4.4分

19. Gallabox

Gallabox是一款专为高速增长企业打造的无代码WhatsApp商业API平台，帮助用户简化销售、营销和支持流程，无需陷入技术复杂性。

无论是发送批量营销活动、自动回复消息还是管理团队收件箱，Gallabox通过简洁易用的控制面板，为您提供一站式客户对话管理解决方案。

功能亮点

• 轻松向已存和未存联系人发送WhatsApp群发消息
• 创建无代码聊天机器人，实现自动回复、线索捕获和支持流程
• 通过实时数据分析追踪活动效果和客服效率
• 使用共享团队收件箱统一管理多条对话
• 支持与Shopify、HubSpot、Google Sheets、Razorpay等平台集成

优势

• 特别适合追求高效简约的初创企业和中型团队
• 零技术门槛的超直观界面
• 快速完成客户入驻，支持团队响应及时
• 支持图片、视频和文档等多媒体消息

不足

• 高级自动化和定制流程需要一定学习时间
• 深度绩效分析功能有限

免费试用

提供免费试用期，先体验后购买

价格方案

*需额外支付WhatsApp会话费用。

G2评分

4.6分（满分5分）

20. Twilio

Twilio专为构建者而生。如果您的团队技术过硬且希望完全掌控WhatsApp如何融入业务体系，Twilio就是理想的试验场。这是一个 开发者优先的WhatsApp API平台 ，助您大规模发送、接收和自动化处理WhatsApp消息，完美契合需要强大功能、灵活性和高性能的企业需求。

从营销活动到交易提醒，再到聊天机器人驱动的客户支持，Twilio提供全套工具让您按自己的方式实现。

功能

• 通过强大的API编程实现WhatsApp消息收发。
• 构建自定义聊天机器人和对话流程，提供完整的代码级灵活性。
• 支持发送包含图片、视频、音频和文件在内的富媒体消息。
• 全渠道能力涵盖短信、语音、WhatsApp和电子邮件，一站式整合。
• 深度分析和消息送达追踪功能，用于衡量营销效果。
• 可连接Salesforce、HubSpot、Zendesk等CRM系统。

优势

• 专为需要完全控制和定制能力的开发者打造。
• 高度可扩展且可靠，适用于企业级消息量。
• 拥有稳健的全球基础设施，提供卓越的运行时间保障。
• 通过一套API实现真正的全渠道沟通。

缺点

• 对新手不友好，需要开发者专业知识进行实施。
• 对于高流量业务而言，费用可能偏高。
• 用户界面设计不适合非技术用户。
• 基于使用量的计费方式较复杂。

免费试用

是的，Twilio提供有限额度的免费试用帮助用户入门。

定价

• Twilio采用按量付费的定价模式。
• WhatsApp消息费率因地区和消息类型而异。
• Meta会话费用按标准政策另行收取。

G2评分

4.2分（满分5分）

21. 360Dialog

如果您正在寻找快速无忧的方式接入WhatsApp Business API，360Dialog可能是您的理想选择。以业内最快入驻流程著称，360Dialog深受代理商、SaaS平台和营销人员青睐，能轻松接入WhatsApp而无需繁琐流程。

该解决方案支持大规模使用，集成灵活，非常适合希望将WhatsApp与现有CRM、收件箱、聊天机器人或帮助台工具连接的企业。

功能

• 向已保存和未保存联系人批量发送WhatsApp广播消息。
• 通过实时分析面板追踪消息送达率、团队及营销活动表现和互动数据。
• 使用云端团队收件箱管理聊天会话。
• 通过开放API轻松与CRM系统、帮助台或聊天机器人平台集成。
• 使用无代码聊天机器人构建器创建并发布自动化对话流程。

优点

• 极速的WhatsApp API审批流程。
• 灵活的开放API可与现有技术栈任意工具对接。
• 支持 WhatsApp 广告到聊天的追踪和再营销。
• 为企业级活动提供可靠的稳定性和正常运行时间。
• 从小型代理到大型企业均可扩展。

缺点

• 分析和报告功能较为基础。
• 客户支持时好时坏。
• 定价不如一些竞争对手透明或经济实惠。

免费试用

是的，360dialog 提供免费试用以测试平台。

定价

• 定价根据您的使用量和业务规模定制。
• 请联系他们的团队以获取适合您需求的报价。

G2 评分

3.8 分（满分 5 分）

22. Respond.io

如果您正在寻找一个强大的 WhatsApp 批量消息发送工具，它由官方 WhatsApp Business API 提供支持，能够扩展但又足够简单让非技术团队使用，那么 Respond.io 是一个不错的选择。专为发展中的企业设计，从精简的初创公司到大型团队，它可以帮助您在一个统一的收件箱中管理营销、销售和支持。

它有何特别之处？无代码聊天机器人构建器、灵活的 CRM 集成以及简洁的 UI，不会让您感到信息过载。

功能

• 向已保存和未保存的联系人发送 WhatsApp 批量广播。
• 构建无代码聊天机器人，自动化客户沟通并管理常见问题解答。
• 通过实时分析追踪活动和团队表现。
• 使用共享的基于云的收件箱管理团队之间的客户聊天。
• 只需点击几下即可与 HubSpot、Salesforce 和 Zoho 等 CRM 系统连接。

优点

• 直观的界面，方便非技术用户使用。
• 即插即用的 CRM 集成，让设置变得轻而易举。
• 客户支持快速、友好且知识渊博。

缺点

• 高级功能需要一定的学习成本。
• WhatsApp对话费用另行计费。
• 初次设置可能对新手来说有些复杂。

免费试用

是的，Respond.io提供7天免费试用。

定价

*WhatsApp对话费用另行计费。

G2评分

4.8分（满分5分）

23. Zoko

Zoko是一个WhatsApp商业API平台，其使命明确——帮助电商品牌将聊天转化为订单。从自动化购物车恢复、发送订单更新到展示产品目录，Zoko将WhatsApp打造成一个功能完备的销售渠道。

它是希望在不增加技术复杂性的前提下实现收入增长的D2C品牌的首选。

功能

• 直接与Shopify集成，无缝管理产品和订单。
• 自动化订单确认、物流更新和购物车提醒。
• 使用无代码聊天机器人全天候处理客户对话。
• 向已保存和未保存的联系人批量发送WhatsApp广播。
• 通过共享收件箱管理所有聊天，实现团队协作。
• 访问营销活动分析以跟踪绩效和投资回报率。

优势

• 专为电商打造，具有强大的Shopify集成功能。
• 用户友好界面，即使非技术团队也能轻松操作。
• 通过自动化购物车恢复流程提升销售额。
• 响应迅速的支持团队，精通电商业务。

不足

• 定价可能因隐藏费用而变得复杂。
• 最适合电商，对其他业务类型价值较低。
• 高级功能需额外付费。

免费试用

不，Zoko目前不提供免费试用。

价格

*WhatsApp对话将额外收费。

G2评分

4.5分（满分5分）

24. Kommo

Kommo是一款以WhatsApp为核心的CRM系统，旨在帮助企业更智能而非更费力地开展销售。从可视化销售管道到自动跟进功能，专为希望通过WhatsApp管理客户关系、追踪销售并推动转化的团队打造。

无论您是小型企业还是扩张中的销售团队，Kommo都能帮助您系统化管理客户沟通，让销售流程清晰透明。

功能特点

• 集中收件箱：通过单一仪表盘管理WhatsApp、Instagram等多渠道消息
• 搭建无代码聊天机器人：自动处理常规客户咨询
• 拖拽式销售管道：可视化追踪交易进度与客户旅程
• 轻松对接Shopify等平台：实现顺畅的订单处理
• 实时获取团队绩效与客户参与度分析

优势

• 简洁的用户界面，适合小型团队快速上手
• CRM与WhatsApp功能一体化，无需切换应用
• 可视化销售管道帮助代表更快达成交易。
• 为成长型企业量身打造的经济实惠定价方案。

缺点

• 高级工具需要一定的学习成本。
• 附加组件和高级功能可能会增加总体费用。
• 分析仪表盘相比竞品功能较为基础。

免费试用

是的，Kommo提供免费试用。

定价

G2评分

3.7分（满分5分）

25. WappBlaster

WappBlaster是一款WhatsApp群发工具，旨在帮助企业轻松向大批联系人发送促销信息、公告和跟进消息。

WappBlaster主要面向小型企业、营销人员和代理商，注重快速设置和简单的WhatsApp群发活动，无需复杂流程或高技术要求。最适合需要快速触达而非深度自动化或CRM级功能的团队。

如果你的目标是运行简单的WhatsApp群发而不过度设计流程，WappBlaster让一切保持简洁。

功能

• 向已保存和未保存的联系人批量发送WhatsApp消息。
• 使用姓名和自定义变量个性化消息。
• 通过Excel或CSV文件上传联系人。
• 支持图片、视频、文档和链接。
• 定时发送的消息调度功能。
• 设置消息间隔以降低封号风险。
• 基本的活动跟踪和送达状态。
• 学习曲线平缓的简洁仪表盘。

优势

• 易于设置和使用。
• 适合基础的WhatsApp群发活动。
• 无需复杂的入门流程或技术设置。
• 非常适合小团队和代理商。

不足

• 非官方WhatsApp Business API提供商。
• 若使用过于频繁，号码封禁风险较高。
• 自动化、分析和集成功能有限。
• 无共享收件箱或团队协作功能。

免费试用

根据套餐不同，可能提供免费试用或有限免费使用。

价格

WappBlaster采用 基于套餐的定价模式 提供多种选项，具体取决于使用情况和功能需求。

如需获取最准确和最新的价格信息，建议查阅WappBlaster官方定价页面或直接联系其团队。

G2评分

撰写本文时未在G2上列出。

26. Interakt

• 向数千个已保存及未保存联系人发送WhatsApp广播。
• 通过拖拽式无代码聊天机器人构建器实现自动回复和常见问题解答。
• 通过共享团队收件箱在单一WhatsApp号码上管理客户对话。
• 展示产品目录并直接在WhatsApp上接受付款。
• 支持与Shopify、Zoho和HubSpot等工具集成。
• 实时监控活动效果和客服工作效率。

• 设置简单，界面新手友好。
• 无缝的CRM和电商集成。
• 强大的营销与客服自动化功能。
• 支持WhatsApp商品目录和支付功能。

• 客户支持响应有时不稳定。
• 高级功能可能需要学习成本。
• 与专注AI的工具相比，聊天机器人定制功能有限。

27. DelightChat

• 向大批量客户列表发送WhatsApp促销消息。
• 在统一收件箱中管理WhatsApp、Instagram、Messenger等多渠道对话。
• 通过无代码聊天机器人自动处理常见问题和回复。
• 实时追踪活动指标、支持工单和客服绩效。
• 直接与Shopify集成，管理订单和客户数据。

• 设置简单，界面清爽，新手友好。
• 集中式收件箱处理全渠道客户支持。
• 为电商企业提供流畅的Shopify集成。
• 可靠的群发功能满足营销活动需求。

• 聊天机器人自定义选项有限。
• 更侧重于支持而非营销自动化。
• 绿色勾选验证仅适用于更高阶套餐。

28. Yellow.ai

• 通过高级定向和自动化发送批量WhatsApp消息。
• 构建无代码聊天机器人处理查询、常见问题和交易。
• 通过统一收件箱管理WhatsApp、电子邮件和短信对话。
• 与Salesforce、HubSpot、Shopify等平台无缝集成CRM和工具。
• 实时分析功能衡量活动效果与团队表现。

• AI驱动的自动化实现更智能的客户对话。
• 非常适合多语言全球客户支持。
• 与主流CRM和平台的强大集成能力。
• 适合有大容量消息需求的企业。

• 对于小型企业而言，定价可能过高。
• 高级分析功能锁在高级套餐中。
• 聊天机器人可能需要定期优化以获得最佳效果。

29. Sinch

• 大规模发送 WhatsApp 批量消息、提醒和促销信息。
• 使用 AI 驱动的聊天机器人自动化客户互动。
• 通过实时分析监控消息送达率、活动表现和参与度。
• 将 WhatsApp 与 SMS、电子邮件、语音和 RCS 从统一平台连接。
• 无缝集成 CRM、电子商务平台和业务工具。

• 高度可扩展且安全，非常适合企业。
• 支持除 WhatsApp 之外的多种渠道。
• 提供直接 API 访问且无加价费用。
• AI 自动化可减少响应时间和手动工作量。

• 初始设置需要技术专长。
• 无透明定价，需申请报价。
• 小型账户的客户支持响应可能较慢。

30. Cooby

• 立即向数千名联系人批量发送WhatsApp消息。
• 自动将对话和客户数据同步至CRM系统。
• 在WhatsApp内直接查看历史聊天记录、笔记和客户信息。
• 实时监控客服人员表现和消息指标。
• 使用模板和快捷回复加速外联和支持流程。

• 通过CRM集成提升销售效率。
• 通过聊天内客户上下文和数据记录节省时间。
• 界面简洁友好，学习成本极低。
• 通过共享消息历史记录改善协作。

• 无内置语音或视频通话功能。
• 在低连接场景下调度功能有限。
• 定价可能不适合小型企业。

31. Verloop.io

• 发送WhatsApp群发消息并实现跨渠道支持自动化
• 通过无代码平台构建AI驱动的聊天机器人
• 将复杂查询转接给人工客服处理
• 通过实时分析追踪客户参与度
• 支持多语言服务全球客户

• chatbot配置简单，非常适合非技术团队
• 强大的全渠道覆盖能力，支持WhatsApp、Instagram、网页等
• 可定制满足业务需求的自动化工作流
• 可靠的实时会话转接确保支持流程顺畅

• 无透明定价，需联系了解详情。
• 高级自定义可能需要一些入门指导。

32. Brevo

• 发送个性化的批量 WhatsApp 消息和营销活动。
• 通过实时营销活动分析跟踪参与度。
• 通过 WhatsApp、电子邮件和短信进行多渠道推广。
• 使用高级工作流程构建器自动化客户旅程。
• 使用内置 CRM 管理联系人及受众细分。

• 用户友好，适合小型企业快速上手。
• 在一个平台上提供强大的 CRM 和自动化工具。
• 多渠道功能提供了营销灵活性。
• 适合成长型团队的可扩展计划。

• 免费计划的每日限制可能会阻碍大规模活动。
• 高峰时期客户支持可能响应较慢。
• 一些关键功能仅限于高级计划。

33. Bird

• 使用直观的群发工具发送WhatsApp批量消息。
• 通过可视化无代码工作流构建器自动回复和开展营销活动。
• 使用统一团队收件箱处理WhatsApp、短信、邮件等渠道消息。
• 实时追踪送达率、互动率和营销活动数据。
• 轻松与Salesforce、HubSpot等CRM系统集成。

• 界面简洁，新手友好。
• 全渠道消息覆盖，实现整体互动。
• 跨平台消息传递快速可靠。
• 深度分析功能助力优化营销活动。

• 联系人规模扩大时费用可能较高。
• 存在部分集成和自定义限制。
• 不适用于仅需WhatsApp功能的场景

• 起价45美元/月（最多3000个联系人）
• 可提供定制报价

34. Infobip

• 轻松向全球受众发送WhatsApp群发消息
• 使用无代码聊天机器人构建器自动化客户互动
• 通过共享收件箱实现多客服协同处理WhatsApp消息
• 通过实时数据分析监控营销活动和团队表现
• 与Salesforce、HubSpot和Zendesk等CRM系统无缝集成

• 专为大规模全球消息传递设计
• 强大的自动化和个性化工具
• 全面的分析功能可优化营销活动效果

• 对小型企业可能价格偏高
• 完全自定义需要技术配置

35. CM.com

• 发送WhatsApp群发广播，开展促销、通知、营销活动、业务更新等。
• 使用无代码聊天机器人构建器自动化回复和工作流。
• 通过共享收件箱高效管理团队对话。
• 通过实时分析和活动洞察追踪绩效。
• 与Salesforce、HubSpot、Shopify等平台无缝集成。

• 对非技术团队用户友好。
• 先进的自动化和全渠道支持。
• 高评分客户体验，投递可靠。

• 高级功能成本较高。
• 定制选项稍有限制。
• 高峰时段偶有支持延迟。

36. Chatarmin

• 大规模发送促销信息、通知和滴灌式营销活动
• 通过可视化工作流实现自动回复、潜在客户培育和后续跟进
• 集中管理团队沟通的共享WhatsApp收件箱
• 实时追踪消息送达率、打开率和互动数据
• 无缝集成HubSpot、Salesforce、Shopify等平台

• 适合各规模企业使用的直观界面
• 强大的群发消息与自动化跟进功能
• 完善的CRM集成与可扩展架构

• 缺乏高级AI聊天机器人功能
• 高负载时可能存在消息延迟

37. Kaleyra

• 向数千个联系人批量发送促销 WhatsApp 消息和提醒。
• 使用无代码聊天机器人自动回复并简化支持流程。
• 使用共享收件箱管理对话，实现多代理协作。
• 通过实时分析跟踪送达率、打开率和活动表现。
• 轻松与领先的 CRM 平台和内部工具集成。

• 顺畅的入职流程，提供有用支持。
• 高消息送达率和稳定性能。
• 直观的用户界面，配备基本自动化工具。

• 缺乏深入的电子商务特定集成。
• 高级分析功能可能不够全面。
• 对于小型企业来说，定价可能偏高。

38. Plivo

• 使用可编程 API 大规模发送和接收 WhatsApp 消息。
• 通过智能聊天机器人工作流程自动发送交易更新和营销信息。
• 无缝集成 CRM、帮助台和内部工具。
• 通过实时消息跟踪监控送达状态和活动效果。

• 专为开发者打造，提供丰富的API文档。
• 高消息可靠性与卓越性能。
• 支持灵活集成，满足定制化工作流需求。

• 对新手不友好，需要技术配置。
• 高级自动化功能需定制开发。
• 非开发者可能难以理解复杂的定价结构。

39. Callbell

• 向数千名联系人发送WhatsApp群发广播。
• 在统一共享收件箱中管理WhatsApp、Messenger、Instagram和Telegram对话。
• 与HubSpot、Salesforce等CRM系统集成，实现工作流同步。
• 通过实时分析与报表工具追踪消息表现。
• 在网站直接添加WhatsApp聊天插件，轻松获取潜在客户。

• 易于设置和操作，即使是新手也能快速上手。
• 通过单一仪表盘支持多渠道管理。
• 集中式收件箱与角色分配实现流畅团队协作。

• 自动化功能和聊天机器人能力有限。
• 部分用户反映产品偶发停机情况。
• 与高级平台相比功能深度较基础。

• 起价为每月14欧元/用户。
• 为企业提供定制方案。

40. Zendesk

• 直接从Zendesk发送WhatsApp批量广播、提醒和更新。
• 通过无代码WhatsApp聊天机器人自动处理常见问题和支持流程。
• 集中式团队收件箱统一管理多渠道对话。
• 与Zendesk深度CRM集成实现客户数据统一。
• 高级分析功能监控客服表现和消息效率。

• 在Zendesk生态系统中无缝集成WhatsApp。
• 非常适合扩展支持和主动消息推送。
• 强大的安全性和企业级合规保障。

• 非Zendesk用户学习曲线较陡峭。
• 定制化定价可能不适合小团队。
• 没有技术协助时配置可能较复杂。

41. Tyntec

• 轻松快速发送海量WhatsApp广播消息。
• 使用无代码聊天机器人构建器自动化回复与工作流。
• 与CRM及第三方工具无缝集成，提升运营效率。
• 全球分发网络确保跨国消息可靠送达。
• 通过实时分析和送达洞察监控表现。

• 界面简洁，团队可快速上手。
• 国际市场的消息送达速度优异。
• 入驻和设置阶段提供响应式支持。

• 对小团队或初创企业可能定价偏高。
• 高级分析功能可进一步细化。
• 非技术人员可能觉得初始设置较技术化。

42. Engati

• 发送批量促销 WhatsApp 广播、业务更新，运行客户支持等。
• 使用无代码聊天机器人构建器，自动化客户回复，捕获潜在客户和常见问题解答。
• 通过共享收件箱管理来自 WhatsApp、Messenger、Telegram 等平台的客户对话。
• 与 HubSpot 和 Salesforce 等 CRM 无缝集成，以集中工作流程。
• 通过实时分析跟踪活动和机器人性能。

• 用户友好的界面，为非技术用户提供顺畅的入门体验。
• 强大的自动化功能减少了手动回复的工作量。
• 支持 WhatsApp 之外的多渠道通信。
• 可靠的支持和有用的文档。

• 聊天机器人的自定义功能比专注于 AI 的竞争对手更有限。
• 在高容量活动期间，分析可能会稍有延迟。
• 高级功能可能会增加小型团队的成本。

43. Trengo

• 轻松向已保存和未保存的联系人发送 WhatsApp 群发消息。
• 使用无代码聊天机器人构建器自动处理客户查询和潜在客户筛选。
• 从一个统一收件箱管理 WhatsApp、电子邮件、Messenger、Instagram 等。
• 实时分配、标记并与团队成员协作。
• 通过详细分析监控活动绩效、团队生产力和客户互动。

• 非常适合多渠道支持和团队协作。
• 对初学者友好，无需编码。
• 顺利的入门流程和直观的界面。

• 随着用户数量增加，价格较高。
• 与 AI 优先平台相比，聊天机器人的自定义功能有限。
• 一些用户指出实时分析的准确性有待提高。

44. Vonage

• 大规模发送WhatsApp群发消息、提醒和更新
• 通过AI驱动的聊天机器人实现客户交互自动化
• 通过单一API在WhatsApp、短信、语音和视频等多渠道与用户互动
• 为营销、支持或交易场景定制消息模板
• 通过高级分析监控送达率、参与度和响应指标

• 强大的API基础设施，覆盖全球
• 非常适合跨多种媒介的全渠道自动化
• 高送达率，可满足大型企业的扩展需求

• 需要具备开发技能才能进行设置和使用。
• 对于小型企业而言价格可能较高。
• 客户支持有时响应较慢。

45. MSG91

• 向已保存和未保存的联系人批量发送WhatsApp消息。
• 通过无代码WhatsApp聊天机器人自动处理常见问题和客户回复。
• 开展滴灌式营销活动进行后续跟进和再互动。
• 通过WhatsApp、短信、邮件和语音管理跨渠道消息。
• 与Zoho、HubSpot和Salesforce等主流CRM系统集成。

• 用户友好且可快速部署。
• 对成长型企业来说经济实惠。
• 强大的投递基础设施确保消息可靠送达。

• 聊天机器人功能的灵活性有限。
• 初始集成可能需要一些技术协助。
• 在需求高峰期客户支持可能不稳定。

46. Karix

• 发送批量 WhatsApp 消息，用于促销、警报和客户更新。
• 使用 AI 驱动的聊天机器人和快速响应工具自动回复和工作流程。
• 管理包括 WhatsApp、短信、电子邮件和语音在内的多渠道对话。
• 实时跟踪活动交付、参与度和团队表现。
• 与 Salesforce 和 Zoho 等 CRM 无缝集成，实现工作流程自动化。

• 企业级基础设施确保一流的可交付性。
• 全渠道通信支持，实现全面参与。
• 先进的自动化功能，适用于营销、支持和交易场景。

• 需要开发人员支持进行设置和集成。
• 对于中小型企业来说，定价较高。
• 在高峰时段，客户支持响应时间可能较慢。

47. ControlHippo

• 发送批量营销WhatsApp消息、交易提醒和业务更新
• 通过无代码聊天机器人实现自动回复和常见问题解答
• 使用团队收件箱无缝管理多路客户对话
• 通过实时分析追踪营销活动和客服表现
• 与CRM系统和第三方工具无缝集成，实现流畅工作流

• 易于使用，学习曲线平缓
• 非常适合客户沟通需求增长的中小企业
• 响应迅速的入门支持与顺畅的设置流程

• 缺乏高级AI聊天机器人功能
• 未公开定价，需申请报价
• 高流量时段客户支持响应可能较慢

48. Ameyo

• 一次性向已保存及未保存联系人发送WhatsApp批量消息
• 通过AI驱动的聊天机器人实现自动回复与客户互动
• 使用共享团队收件箱高效管理多个客户会话
• 通过实时分析跟踪消息送达率、活动表现和用户参与度
• 无缝集成Salesforce、HubSpot、Zoho等平台

• 企业级端到端加密安全保障
• 先进的自动化和聊天机器人功能
• 支持超越WhatsApp的全渠道互动

• 集成需要开发人员协助
• 较高定价可能不适合小型企业
• 高峰时段客户支持响应可能较慢

49. Rasayel

• 发送批量WhatsApp营销、支持和交易类消息。
• 使用无代码聊天机器人构建器实现自动回复和工作流。
• 通过共享团队收件箱管理来自多个客服的聊天。
• 通过实时分析跟踪活动效果和团队工作效率。
• 无缝集成Salesforce、Zoho和HubSpot等CRM系统。

• 界面简洁直观，设置快速。
• 自动化功能可靠，团队协作高效。
• 强大的CRM集成支持，优化工作流程。

• 与AI优先工具相比，聊天机器人功能相对简单。
• 未公开定价，需联系销售获取。
• 高负载时可能出现消息延迟。

50. LimeChat

• 点击几下即可向数千名联系人批量发送WhatsApp消息。
• 通过直观的无代码聊天机器人构建器自动回复常见问题。
• 使用共享团队收件箱流畅处理多个客户对话。
• 通过实时分析监控消息送达率、回复率和互动情况。
• 将WhatsApp与HubSpot、Salesforce等CRM及第三方工具连接。

• 用户友好且可扩展，适合中小企业和大型企业。
• 高性价比，提供强大的自动化和消息工具。
• 可靠的消息送达和活动效果追踪。

• 高级用例的自定义深度有限。
• 高峰时段客户支持响应可能变慢。

• 根据使用情况定制价格。
• 需按Meta的WhatsApp定价模型支付额外费用。

注意： 这些WhatsApp API服务商的定价和G2评分可能随时间变化。如需获取最准确、最新的信息，请访问其官方网站。

接下来…让我们聊聊使用WhatsApp群发工具为您的业务带来的真正好处！

WhatsApp群发工具的优势

还在疑惑为什么企业对WhatsApp群发功能如此狂热？

真相是...它不仅速度快…而且效果惊人！

1. 秒触达数千人

告别逐个发送消息...

只需点击几下，就能将同一条消息发送给100人或10万人。

2. 惊人的打开率

WhatsApp消息的打开率高达 98%。

电子邮件？一般般。

社交媒体帖子？或许吧。

但WhatsApp？必读无疑。

3. 规模化个性定制

无需手动编辑每条消息，即可插入姓名、产品信息、订单详情等内容。

是的，个性化与自动化完美结合。

4. 更高转化率

更快地激活潜在客户、挽回弃购订单并达成更多交易！

WhatsApp消息的转化效果 比邮件或广告高出5倍 。

5. 实时互动

即刻获得回复！

在客户仍感兴趣时解决咨询、分享链接或投放行动号召。

6. 节省团队时间

自动化重复消息，让客服人员专注真实对话（真正需要人情味的沟通）。

7. 全面追踪数据

通过WhatsApp API的实时消息追踪与分析，查看谁点击、谁回复、谁已读不回。

8. 减轻客服压力

使用自动回复、聊天机器人和批量响应处理常见问题，避免团队超负荷。

优秀的WhatsApp群发工具不仅是消息发送器。

它能强化营销、促进销售，并将客户支持提升至新高度。

接下来我们看看选择WhatsApp群发工具时最关键的考量因素。

选择WhatsApp群发工具的十大关键要素

现实点说，并非所有群发工具都同样可靠。

选错工具可能导致送达率低、功能受限，甚至WhatsApp封号风险。😬

选对工具，则能轻松实现自动化扩展，提升转化率，毫无后顾之忧。

以下是决策前必须考虑的10个要点：

1. 选择官方WhatsApp商业解决方案提供商(BSP)

首先确认工具是否列入Meta官方合作伙伴目录。BSP经过WhatsApp审核认证，能提供安全合规的解决方案，非授权工具则会让您的业务（和号码）承担风险。

2. 确保基于WhatsApp商业API构建

不要满足于商业应用版工具。只有官方WhatsApp商业API才能提供企业级功能：聊天机器人、自动化、模板消息和批量发送。

3. 了解完整功能栈

别被花哨界面迷惑。深入考察：是否具备批量发送、团队收件箱、自动化、数据分析、活动排期、系统集成等核心功能？

4. 警惕隐藏费用

某些工具号称"全包"，实际后续加售增值服务。务必确认套餐 真正 包含的内容，并咨询额外收费项（聊天机器人使用量、联系人上限、广播条数等）。

 

5. 检查第三方集成

您的发送工具应与 CRM、帮助台、电子商务网站和广告平台无缝协作。寻找与 HubSpot、Salesforce、Shopify 和 Zapier 等工具的原生集成，这将为您节省大量时间。

6. 询问数据安全与合规性

数据是黄金，不要冒险...！

确保您的提供商遵守全球和本地的隐私法规，如 GDPR、ISO 和印度 IT 法案。

寻找安全的加密和专用的号码屏蔽功能。

7. 可扩展性与用例

您的批量消息工具不仅仅适用于营销活动。无论是发送订单更新、重新吸引潜在客户还是自动化支持，它都应随着业务的发展而扩展。

8. 优先考虑设置与入门

选择易于设置并提供顺畅入门的解决方案，考虑指导演示、支持文档和无技术障碍。

9. 评估客户支持

您不希望在有故障时束手无策。确保提供商提供可靠的客户支持，无论是实时聊天、电子邮件，甚至是专属客户经理。

10. 查看评论、评级和免费试用

不要仅仅依赖销售说辞，查看 G2 评级和客户案例研究，或者通过免费试用亲自体验平台。亲自试驾是了解您将要注册的最佳方式。

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无论您是初创公司、成长中的电商品牌还是大型企业，合适的WhatsApp群发工具都能以前所未有的速度将对话转化为成交。

但请注意，不要随便选择工具。确保它功能丰富、性价比高、安全可靠，最重要的是获得WhatsApp官方认证。

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