Поддержка клиентов
Русский
Топ-10 провайдеров WhatsApp Business API в Гонконге: возможности, цены и сравнение
Team YCloud
·
2 сентября 2026 г.
·
24 читать
Какого WhatsApp API провайдера выбрать, если каждая платформа заявляет, что она официальная, многофункциональная и лучшая для вашего бизнеса?
Вот здесь и начинается настоящая сложность.
Похожие списки функций и неясные цены затрудняют понимание, какой провайдер действительно соответствует вашим требованиям, бюджету и планам роста.
Это руководство сделает всю работу за вас.
Оно сравнивает топ-10 провайдеров WhatsApp Business API в Гонконге по функциям, ценам, бесплатным пробным версиям, плюсам, минусам и рейтингам G2, чтобы вы могли оценить все варианты в одном месте и сделать осознанный выбор.
Перед началом сравнения – краткое замечание о том, как собрана информация в этом руководстве.
Отказ от ответственности: Указанные рейтинги программного обеспечения, доступные функции и цены актуальны на момент написания статьи, но могут изменяться в будущем.
Кратко
- В этом руководстве сравниваются 10 провайдеров WhatsApp Business API, доступных для бизнеса в Гонконге.
- Каждый провайдер рассмотрен по функциям, плюсам, минусам, наличию бесплатной пробной версии, ценам и рейтингу G2.
- YCloud выделяется благодаря тарифу Free Forever, отсутствию наценки на сообщения WhatsApp, автоматизации без кода, возможностям ИИ и широким интеграциям.
- Некоторые провайдеры предлагают полностью самостоятельные платформы, другие фокусируются на индивидуальных корпоративных интеграциях или API-инфраструктуре.
- Всегда проверяйте официальный статус провайдера, общую стоимость, качество поддержки и совместимость продуктов перед принятием решения.
Сравнительная таблица ниже позволяет быстро сопоставить всех 10 провайдеров.
Сравнительная таблица: Топ-10 провайдеров WhatsApp API в Гонконге
Название продукта | Бесплатная пробная версия | Цены | Рейтинг G2 |
YCloud | ✅ Бесплатный тариф Forever ✅ Без привязки карты ✅ Неограниченный доступ к Messaging API | • Бесплатно: $0/навсегда • Growth: $39/месяц • Pro: $89/месяц • Enterprise: $399/месяц • Нет наценки на сообщения WhatsApp | 4.9/5 |
SleekFlow | ✅ Семидневный пробный период Pro • Для Premium и Enterprise требуется демо | • Pro AI: $149/месяц • Premium AI: $349/месяц • Enterprise AI: Индивидуальный тариф • Цены указаны для годовой оплаты • Подключение WhatsApp и сборы Meta оплачиваются отдельно | 4.5/5 |
Omnichat | ✅ 14-дневный пробный период ✅ Доступна консультация по продукту | • Индивидуальный тариф • Стоимость зависит от каналов, пользователей, интеграций и поддержки • Возможны дополнительные сборы за сообщения WhatsApp | 4.5/5 |
WATI | ✅ Семидневный пробный период ✅ Без привязки карты | • Growth: $59/месяц • Pro: $119/месяц • Business: $279/месяц • Цены указаны для годовой оплаты • Сборы Meta и дополнительные опции оплачиваются отдельно | 4.6/5 |
Sanuker | ✅ Бесплатный тарифный план WOZTELL доступен ⚠️ Условия работы с WhatsApp и условия развертывания требуют подтверждения | • Индивидуальное ценообразование • Окончательная стоимость зависит от внедрения, интеграций и поддержки • Плата за использование WhatsApp взимается отдельно | Недоступно |
imBee | ✅ 30-дневный бесплатный пробный период ✅ Доступна демонстрация продукта | • Индивидуальное ценообразование • Тарифы оплачиваются ежегодно • Дополнительные пользователи, интеграции и использование WhatsApp могут оплачиваться отдельно | 3.8/5 |
Alibaba Cloud Chat App Message Service | ✅ 50 000 пробных баллов для новых корпоративных пользователей ⚠️ Требуется корпоративная верификация | • Оплата по факту: $0.005 за сообщение или сеанс • План ресурсов: предоплаченные баллы действительны 12 месяцев • Маркетинг в Гонконге: $0.0732/сообщение • Утилиты и аутентификация в Гонконге: $0.026/сообщение • Плата за сервис Alibaba Cloud взимается отдельно | Недоступно |
Chatalog | ✅ Бесплатный тариф Starter ✅ Без необходимости ввода данных карты ✅ 14-дневный пробный период для AI-функций ⚠️ Применяется водяной знак для бесплатного тарифа | • Starter: 0 долларов в месяц • Business: 339 долларов в месяц • Business с ежегодной оплатой: 283 доллара в месяц • Enterprise: Индивидуальное ценообразование • Плата за WhatsApp взимается отдельно | Недоступно |
PaaSoo | ⚠️ Рекламируется общий пробный период ❌ Доступ к пробной версии WhatsApp не подтвержден публично • Требуется активация через отдел продаж | • Индивидуальное ценообразование • Плата за платформу и наценки WhatsApp не раскрываются публично • Комиссия Meta за сообщения взимается отдельно | Недоступно |
Emma Global | ❌ Публичной бесплатной пробной версии нет • Требуется заявка и консультация отдела продаж | • Индивидуальное ценообразование • Плата за настройку, API и платформу не раскрывается публично • Комиссия Meta за сообщения взимается отдельно | Недоступно |
Тарифы, условия пробного периода и рейтинги G2 могут измениться. Перед подпиской уточняйте актуальные условия тарифов, комиссию Meta за сообщения, налоги и дополнительные сборы напрямую у провайдеров.
1. YCloud — ведущий провайдер WhatsApp API в Гонконге
YCloud — официальный партнер WhatsApp Business Solution Provider (BSP) и ведущий провайдер WhatsApp Business API в Гонконге. С CRM WhatsApp от YCloudвы можете продвигать, продавать, поддерживать и масштабировать свой бизнес в 10 раз, и всё это в WhatsApp!
Платформа оснащена премиальными функциями WhatsApp API, такими как общий командный инбокс, массовая рассылка, No-code WhatsApp-чатбот на базе ИИ, умные WhatsApp-агенты с ИИ и генератор шаблонов на базе ИИ, с неограниченным хранилищем контактов, инструментами ростаи многим другим.
Платформа WhatsApp API с фокусом на ИИ — YCloud предлагает всё, что вы искали в маркетинге через WhatsApp и инструмент автоматизации.
YCloud, которому доверяют более 200 000 ведущих брендов, таких как MINISO, Tuya, Urbanic, HAGO и другие, переосмысливает рост бизнеса через WhatsApp.
Ключевые особенности
- Самое главное — это очень интуитивно понятный и простой в использовании
- Официальный Meta BSP с доступом к WhatsApp API корпоративного уровня
- Управляйте и просматривайте несколько Facebook Business Manager (FBM) и WhatsApp API в рамках одной учетной записи
- Облачный общий командный почтовый ящик с доступом на основе ролей
- Встроенный переводчик в чате позволяет агентам легко общаться с клиентами на разных языках по всему миру
- Отправляйте широковещательные сообщения на неограниченное количество сохраненных и новых контактов
- Используйте генератор шаблонов на основе ИИ для автоматического создания маркетинговых шаблонов на любом языке
- Отчеты о производительности шаблонов для тонкой настройки и оптимизации ваших шаблонов сообщений
- Автоматизируйте маркетинг в WhatsApp, планируя широковещательные сообщения для максимального вовлечения в оптимальное время
- Расширенная сегментация аудитории для персонализации кампаний WhatsApp
- Измеряйте успех маркетинговых кампаний WhatsApp и оптимизируйте производительность с помощью аналитики и отчетов в реальном времени
- Отчет о распространении сообщений WhatsApp, который предоставляет четкие данные о производительности сообщений, включая количество отправленных, полученных, доставленных и отклоненных сообщений. Также отслеживает, какие сообщения были отправлены кому и выявляет ошибки с подробными причинами
- Автоматизируйте рабочие процессы агентов, интеллектуально распределяя чаты на основе доступности
- Функция умного обнаружения коллизий, которая предотвращает дублирование ответов и улучшает координацию команды, указывая, когда чат уже обрабатывается коллегой
- Отслеживайте производительность командных чатов через комплексную аналитическую панель
- Настройте автоматизацию WhatsApp с использованием чат-ботов на основе GenAI для обработки FAQ, квалификации лидов, отправки напоминаний, предупреждений и многого другого
- Создавайте бесшовные пути клиентов WhatsApp с помощью Journey Builder
- Интегрируйтесь напрямую с Shopify и Zapier всего несколькими кликами
- Легко встраивайте виджет чата YCloud на ваш сайт всего несколькими кликами
- Доступ к API для бесшовной интеграции с существующими CRM и платформами электронной коммерции
- Экспортируйте контакты, вовлеченные через WhatsApp, для создания пользовательских аудиторий в Meta Ads Manager
- Используйте данные первого уровня для повышения производительности Meta Ads и усиления ретаргетинга
- Маскирование номеров для защиты данных клиентов и предотвращения несанкционированного доступа
- Многоканальная маркетинговая автоматизация, включая кампании SMS и email
- Полное соответствие политикам Meta, включая сквозное шифрование, сертификацию ISO и соответствие GDPR
- Доступная поддержка клиентов через WhatsApp, email и телефон с гарантией 99,9% времени безотказной работы на инфраструктуре корпоративного уровня
- Локализованная поддержка для бизнеса, работающего в нескольких регионах
Преимущества
- Базовый тариф YCloud бесплатен навсегда
- Нулевая наценка на WhatsApp-диалоги
- Легко управляйте несколькими FBM и WABA под одним аккаунтом
- Детальный контроль доступа для назначения прав на уровне отдельных аккаунтов
- Загружайте и храните неограниченное количество контактов, даже в бесплатном тарифе
- Наслаждайтесь бесплатным опытом использования YCloud навсегда, включая неограниченный доступ к API для сообщений, даже в бесплатном тарифе
- Самообслуживаемый конструктор NLP-ботов для легкой автоматизации чат-ботов
- Даже в бесплатном тарифе вы можете создавать неограниченные потоки чат-ботов
- Встроенный перевод языков в общем inboxе, позволяющий агентам общаться с клиентами на любом языке
- Подробная аналитика производительности агентов с рейтингами CSAT для улучшения поддержки клиентов
- Продвинутая аналитика для Click-to-WhatsApp (CTWA) Ads через специальную аналитическую панель
- CTWA Ads интеграция с Conversions API для точного отслеживания и оптимизации
- Инструменты роста для простого создания купонов, QR-кодов и чат-виджетов для сайта
- Беспрерывная интеграция с Shopify с предустановленными сценариями использования, включая взаимодействие с новыми клиентами, обновления заказов и восстановление брошенных корзин
- Вкладка заказов для управления и отслеживания всех заказов Shopify, размещенных через WhatsApp, включая отслеживание доходов
- Интеграция с WhatsApp Pay для индийских клиентов, обеспечивающая плавные транзакции
Недостатки
Отсутствие поддержки каталога WhatsApp, так как наша цель — разработать встроенный WhatsApp-браузер для предоставления удобного и надежного опыта покупок в самом приложении.
В настоящее время, находясь в разработке, мы стремимся быть одними из первых, кто предложит эту инновационную функцию нашим пользователям.
Бесплатная пробная версия
Да, доступна бесплатная пробная версия.
Бесплатный опыт использования YCloud навсегда с неограниченным доступом к API для сообщений.
Ценообразование
Бесплатно | Рост | Pro | Enterprise |
$0/навсегда | $39/мес | $89/мес | $399/мес |
*Нулевые наценки на переписку в WhatsApp
Рейтинг G2
4.9 из 5
2. SleekFlow
SleekFlow — официальный поставщик решений WhatsApp Business со штаб-квартирой в Гонконге. Платформа объединяет WhatsApp Business API с AI-агентами, маркетинговой автоматизацией, инструментами управления клиентскими данными и командной работы.
Позволяет компаниям управлять перепиской из WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok и других каналов через единый инбокс. Инструменты Flow Builder и AgentFlow помогают автоматизировать квалификацию лидов, рекомендации товаров, бронирование встреч, поддержку клиентов и внутреннюю маршрутизацию чатов.
SleekFlow особенно подходит растущим и корпоративным бизнесам, которые хотят интегрировать WhatsApp с продажами, коммерцией и обслуживанием клиентов.
Ключевые особенности
- Официальный провайдер решений WhatsApp Business
- Единый инбокс для WhatsApp и других мессенджеров
- ИИ-агенты для квалификации лидов, продаж и поддержки клиентов
- No-code конструктор потоков для создания автоматизированных customer journeys
- Персонализированные рассылки в WhatsApp
- Централизованные профили клиентов с историей переписок и покупок
- Автоматическое распределение чатов и совместная работа команды
- Каталог WhatsApp и поддержка оплат в чате
- Встроенная система тикетов для отслеживания запросов клиентов
- Ролевой доступ для управления правами пользователей
- Аналитика кампаний и диалогов
- Интеграции с Shopify, HubSpot, Salesforce и другими бизнес-системами
- Поддержка API и webhook для подключения внешних систем
- Мобильные и веб-приложения для управления перепиской
- Поддержка нескольких номеров WhatsApp и каналов коммуникации
- Функции защиты данных, такие как маскировка PII в корпоративных тарифах
Преимущества
- Гонконгский провайдер с опытом работы с региональными компаниями
- Объединяет WhatsApp, соцсети и данные клиентов в одной платформе
- ИИ-агенты и автоматизация доступны во всех платных тарифах
- Неограниченное хранилище контактов и рассылки в WhatsApp
- No-code автоматизация упрощает рутинные процессы
- Мощные интеграции для e-commerce и CRM-ориентированных бизнесов
- Поддержка многоязычных и многорыночных операций
- Персональный онбординг включен в выбранные тарифы
Недостатки
- В настоящее время нет бесплатного тарифа
- Начальная цена может быть высокой для малого бизнеса
- Ценообразование зависит от количества активных контактов в месяц
- Расширенная аналитика, интеграции и контроль доступа требуют более высоких тарифов
- Подключение каналов WhatsApp и плата за сообщения Meta выставляются отдельно
Бесплатная пробная версия
Да, SleekFlow предлагает семидневную пробную версию своего Pro плана.
Клиенты Premium и Enterprise должны забронировать демо или связаться с отделом продаж.
Цены
Pro AI | Premium AI | Enterprise AI |
| $149/месяц | $349/месяц | Индивидуальные цены |
Цены указаны начиная с базовых ставок при годовом биллинге. Ежемесячный биллинг обойдется дороже.
Каждый подключенный номер WhatsApp стоит дополнительно $15 в месяц. Также могут применяться сборы за сообщения Meta и дополнительные услуги на основе использования.
Рейтинг G2
4.5 из 5
3. Omnichat
Omnichat — это основанная в Гонконге платформа с искусственным интеллектом для социального CRM и официальный поставщик решений WhatsApp Business. Она помогает компаниям управлять маркетингом, продажами и обслуживанием клиентов через WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, LINE, WeChat и веб-чат.
Платформа объединяет диалоги с клиентами, профили и данные о покупках для создания персонализированных омниканальных путей. Ее возможности включают рассылки в WhatsApp, автоматизированные чат-боты, агенты с ИИ, диалоговую коммерцию, программы лояльности и продажи от онлайн к офлайн.
Omnichat особенно подходит для розничных и электронных брендов, которые хотят связать вовлеченность через WhatsApp со своими магазинами, отделами продаж и программами лояльности.
Ключевые особенности
- Официальный поставщик решений WhatsApp Business и партнер Meta Business
- Общий почтовый ящик для WhatsApp и других каналов обмена сообщениями
- Персонализированные и сегментированные рассылки в WhatsApp
- Планирование кампаний и отслеживание производительности в реальном времени
- Автоматизация чат-ботов без кода для стандартных запросов клиентов
- Универсальные AI-агенты для продаж, маркетинга и поддержки клиентов
- AI-агенты, обученные на бизнес-документах, FAQ и бренд-гайдлайнах
- Автоматическое распределение лидов и назначение разговоров
- Централизованные профили клиентов и история переписок
- Каталог WhatsApp и возможности оплаты
- Автоматические кампании по восстановлению брошенных корзин
- Интерактивные купоны, игры и кампании для участников
- Управление программами лояльности через WhatsApp
- Отслеживание атрибуции продаж онлайн-оффлайн и производительности
- Опросы удовлетворенности клиентов и сохраненные ответы
- Интеграция с CRM, электронной коммерцией и внутренними бизнес-системами
- Мобильное приложение для службы поддержки и отделов продаж
Преимущества
- Гонконгский провайдер с опытом работы на локализованных рынках
- Официальный доступ к WhatsApp Business API
- Сильные возможности для розничной торговли, электронной коммерции и мультиканальной торговли
- Поддержка WhatsApp, LINE, WeChat и других популярных азиатских мессенджеров
- Объединяет переписки клиентов и данные CRM в одной платформе
- Поддерживает диалоговые покупки через каталоги и платежи
- Предоставляет AI-автоматизацию вместе с передачей человеку-агенту
- Бесплатная поддержка onboarding доступна для платных клиентов
- Обучение и поддержка реализации предлагаются в соответствии с выбранным планом
Недостатки
- Цены подписки не публикуются
- Компаниям необходимо связаться с отделом продаж для получения индивидуального предложения
- Широкий спектр мультиканальных функций может быть излишним для требований только WhatsApp
- Итоговые затраты могут варьироваться в зависимости от пользователей, каналов, интеграций и потребностей в автоматизации
- Сборы за сообщения WhatsApp Meta применяются отдельно
Пробная версия
Да, Omnichat предлагает 14-дневный бесплатный пробный период после регистрации.
Бизнесы также могут записаться на индивидуальную консультацию и демонстрацию продукта.
Цены
Свяжитесь с Omnichat для получения информации о ценах.
Omnichat не публикует фиксированные цены на подписки. Окончательный расчет зависит от требуемых каналов, пользователей, функций, интеграций и поддержки.
Могут применяться отдельные тарифы на сообщения WhatsApp и другие платные услуги, основанные на использовании.
Рейтинг G2
4.5 из 5
4. WATI
WATI — это платформа для взаимодействия с клиентами, ориентированная на WhatsApp, которая помогает бизнесам управлять маркетингом, продажами и поддержкой через официальный WhatsApp Business API. Ее интерфейс без кода делает ее подходящей для команд, которые хотят запустить автоматизацию WhatsApp без создания собственной инфраструктуры.
Платформа сочетает общий командный инбокс, массовые кампании, автоматизацию чат-ботов, сегментацию клиентов и интеграции. WATI также поддерживает Instagram и Facebook Messenger, позволяя бизнесам управлять сообщениями в нескольких каналах Meta.
WATI — это практичный вариант для небольших и растущих команд, которые ищут готовые решения для маркетинга и поддержки клиентов через WhatsApp.
Основные функции
- Доступ и подключение к официальному WhatsApp Business API
- Общий командный инбокс для управления разговорами с клиентами
- Массовые кампании в WhatsApp с отчетами о доставке и вовлеченности
- Конструктор чат-ботов без кода для автоматизации диалогов
- Автоматическая маршрутизация чатов и назначение команд
- Сегментация клиентов с использованием атрибутов и тегов
- Постепенные кампании и запланированные последующие действия
- Реклама с переходом на WhatsApp и инструменты для захвата лидов
- Каталог WhatsApp и поддержка интерактивных сообщений
- Звонки через WhatsApp Business
- Совместное использование WhatsApp для подходящих номеров Business App
- ИИ-помощник для ответов через Copilot
- Агенты Astra AI для автоматизированного взаимодействия с клиентами
- Аналитика эффективности кампаний и агентов
- Интеграции с Shopify и WooCommerce
- Интеграции с HubSpot, Zoho, Google Sheets и другими сторонними сервисами
- Поддержка API и вебхуков для пользовательских рабочих процессов
- Ролевой доступ и маскировка номеров в выбранных тарифах
Плюсы
- Удобный интерфейс для нетехнических команд
- Семидневный пробный период без кредитной карты
- Отсутствие платы за настройку WhatsApp API
- Поддержка рабочих процессов маркетинга, продаж и поддержки клиентов
- Инструменты без кода упрощают автоматизацию чат-ботов и кампаний
- Доступ с мобильных устройств и браузеров для распределенных команд
- Большой маркетплейс интеграций
- Несколько каналов поддержки доступны в тарифах выше
- Годовые подписки включают персональное введение в систему
Минусы
- Нет бесплатного тарифа навсегда
- Плата за сообщения WhatsApp выставляется отдельно
- Дополнительные триггеры автоматизации доступны за отдельную плату после исчерпания лимита тарифа
- Тариф Growth поддерживает только трех пользователей без возможности добавления мест
- Дополнительные пользователи в более высоких тарифах влекут повторяющиеся платежи
- Расширенная маршрутизация, функции безопасности и отчетности требуют более высоких тарифов
- Агенты Astra AI тарифицируются отдельно от подписок WATI
Вариант бесплатного пробного периода
Да, WATI предлагает семидневный бесплатный пробный период без кредитной карты.
Пробная версия позволяет бизнесу изучить возможности почтового ящика, кампаний и автоматизации перед выбором платного тарифа.
Цены
Growth | Pro | Business |
| $59/месяц | $119/месяц | $279/месяц |
Цены указаны как эффективные ежемесячные ставки при ежегодной оплате. Ежемесячные подписки стоят $69, $149 и $349 соответственно.
Расходы на сообщения WhatsApp, дополнительные пользователи, триггеры автоматизации, интеграции и агенты Astra AI могут оплачиваться отдельно.
Рейтинг G2
4.6 из 5
5. Sanuker
Sanuker — это консалтинговая компания по бизнес-сообщениям из Гонконга и официальный поставщик решений WhatsApp Business, работающий с 2019 года. Она предоставляет услуги по внедрению WhatsApp API, разработке чат-ботов и решений для конверсионного маркетинга через свою платформу WOZTELL.
Платформа поддерживает массовые рассылки WhatsApp, общие почтовые ящики команды, AI-чат-боты, сегментацию клиентов и автоматизированные рабочие процессы. Sanuker также разрабатывает индивидуальные решения для розничной торговли, финансов, электронной коммерции, государственного сектора и других корпоративных сценариев использования.
Sanuker лучше всего подходит для компаний, которые ищут локальное консультирование и практическое внедрение технологии WhatsApp Business API.
Ключевые особенности
- Официальный поставщик решений WhatsApp Business
- Регистрация и подключение WhatsApp Business API
- Общий почтовый ящик команды с неограниченным количеством агентов
- Визуальный конструктор чат-ботов с готовыми шаблонами
- AI-чат-боты, основанные на бизнес-знаниях и ChatGPT
- Массовые рассылки WhatsApp и сегментация аудитории
- Автоматическое добавление тегов и управление контактами
- Капельные кампании и запланированные последовательности сообщений
- Автоматическое назначение разговоров
- WhatsApp Flows для форм, бронирования и лидогенерации
- WhatsApp Coexistence для подходящих номеров Business App
- Каталог WhatsApp и возможности электронной коммерции
- Рекламные решения Click-to-WhatsApp
- Платежи WhatsApp через поддерживаемые интеграции с платежными системами
- Доступ к API и вебхукам для индивидуальной разработки
- Интеграции с Zoho CRM, Zoho Flow, Shopify, Stripe, Zapier, Make и n8n
- Индивидуальные решения для CRM, POS, программ лояльности и купонов
- Поддержка чатов в Instagram, Messenger и на веб-сайте
Преимущества
- Команда из Гонконга с опытом работы на местном рынке
- Доступ к официальному WhatsApp Business API
- Предлагает как инструменты для самостоятельной настройки, так и индивидуальную реализацию
- Неограниченное количество чат-ботов и сеансов чат-ботов во всех тарифах WOZTELL
- Общий почтовый ящик поддерживает неограниченное количество агентов
- Мощная поддержка сложных корпоративных и отраслевых рабочих процессов
- Интегрирует WhatsApp с CRM, POS и электронной коммерцией
- Предоставляет вводное обучение, тренинги и консультации
- Поддерживает английский, традиционный китайский и упрощенный китайский
Недостатки
- Стоимость внедрения и консультаций Sanuker не раскрывается публично
- Бесплатный тариф WOZTELL не поддерживает рассылки WhatsApp
- Платные тарифы ограничены по количеству ежемесячно активных пользователей
- Для покрытия переменных расходов по платным тарифам требуется предоплаченный баланс
- Сообщения, звонки и превышение лимитов WhatsApp тарифицируются отдельно
- Индивидуальные проекты требуют консультаций и могут занять больше времени на развертывание, чем инструменты для самостоятельной настройки
Бесплатная пробная версия
Да, бизнес может ознакомиться с WOZTELL через бесплатный тариф.
Sanuker также заявляет, что бизнес может бесплатно настроить WhatsApp API с доступом к шаблонам чат-ботов, панели рассылок, аналитике и конструктору чат-ботов. Доступность конкретных функций следует уточнять перед развертыванием.
Цены
Свяжитесь с Sanuker для получения информации о ценах.
Sanuker не публикует фиксированные цены на подписки. Окончательная стоимость зависит от требуемых каналов, пользователей, функций, интеграций и поддержки.
Могут применяться отдельные тарифы за сообщения WhatsApp и другие услуги по мере использования.
Рейтинг G2
Недоступен. У Sanuker в настоящее время нет профиля продукта с рейтингом G2.
6. imBee
imBee — это основанная в Гонконге AI-платформа для омниканального обмена сообщениями и официальный партнер Meta Technology. Она позволяет бизнесу управлять беседами через WhatsApp Business API вместе с WeChat, LINE, Instagram, Messenger, SMS и чатом на сайте из единого интерфейса.
Платформа сочетает командное взаимодействие, рассылку сообщений, автоматизацию чат-ботов, AI-ассистентов и управление данными клиентов. Ее функции безопасности и управления данными, ориентированные на предприятия, делают ее особенно актуальной для финансовых услуг, здравоохранения и других регулируемых отраслей.
imBee подходит для бизнесов, которым нужна локальная поддержка в Азиатско-Тихоокеанском регионе, многоязычное общение и более строгий контроль над данными клиентских диалогов.
Ключевые возможности
- Официальный партнер Meta Technology
- Подключение и развертывание WhatsApp Business API
- Единый командный инбокс для нескольких каналов обмена сообщениями
- Поддержка до 25 аккаунтов WhatsApp Business API
- Персонализированные рассылки и запланированные кампании в WhatsApp
- Сегментация клиентов с использованием профилей и тегов
- Чат-боты и автоматизированные рабочие процессы общения
- AI-ассистент для написания ответов агентов
- AI-ассистенты на базе знаний для обслуживания клиентов
- Поддержка кантонского диалекта и 30+ языков
- Автоматическое распределение чатов и персонализированные QR-коды агентов
- Управление тикетами и внутренняя командная коммуникация
- Аналитика обслуживания клиентов и кампаний
- WhatsApp Coexistence для подходящих номеров Business App
- Интеграции с CRM и электронной коммерцией
- Salesforce, HubSpot и 300+ сторонних интеграций
- API-доступ для настройки рабочих процессов
- Ролевые разрешения и многофакторная аутентификация
- Маскировка данных, аудит и настраиваемое хранение данных
- Сертифицированная безопасность ISO 27001 и опции приватного облака
Преимущества
- Штаб-квартира в Гонконге с локальной поддержкой в регионе APAC
- Поддерживает кантонский, традиционный и упрощенный китайский языки
- Объединяет WhatsApp, WeChat, LINE и другие региональные каналы
- Мощные функции безопасности и управления для регулируемых отраслей
- Поддерживает несколько аккаунтов WhatsApp в одной платформе
- Предлагает AI-агентов вместе с правилами автоматизации чат-ботов
- Обеспечивает сопровождение при внедрении и руководство по реализации
- Широкий выбор интеграций с CRM и бизнес-системами
- Корпоративный тариф поддерживает неограниченное количество пользователей, контактов и каналов
Минусы
- Фиксированные цены подписок не отображаются публично
- Все тарифы оплачиваются ежегодно
- Тарифы Essential и AI Prime имеют ограничения на пользователей и контакты
- Правила автоматизации и интеграции — дополнительные опции в тарифе Essential
- AI-агенты на основе знаний требуют дополнения в тарифе AI Prime
- Расширенные функции управления в основном доступны в корпоративном тарифе
- Плата за использование WhatsApp и дополнительные пользователи оплачиваются отдельно
Бесплатный пробный период
Да, imBee предлагает 30-дневный бесплатный пробный период.
Компании также могут запросить демонстрацию продукта, чтобы обсудить настройку WhatsApp, интеграции и требования соответствия.
Цены
imBee не публикует цены подписок в открытом доступе.
Плата за использование WhatsApp от Meta, дополнительные пользователи, интеграции и опциональные функции могут оплачиваться отдельно.
Рейтинг G2
3,8 из 5
7. Alibaba Cloud Chat App Message Service
Alibaba Cloud Chat App Message Service — это облачная коммуникационная платформа, предоставляющая доступ к официальному WhatsApp Business API, а также к Messenger, Instagram, LINE, Telegram, Viber, SMS и электронной почте.
Как поставщик решений Meta Business, Alibaba Cloud поддерживает подключение аккаунтов WhatsApp Business, управление шаблонами и доставку сообщений через свою облачную инфраструктуру. Компании могут использовать единый API или визуальный конструктор Chat Flow для создания уведомлений, процессов аутентификации, маркетинговых кампаний и автоматизированных диалогов.
Сервис лучше всего подходит для предприятий и команд разработчиков, которым требуется программируемая инфраструктура для обмена сообщениями, а не готовое CRM-решение для WhatsApp.
Ключевые особенности
- Официальный поставщик бизнес-решений Meta
- Встроенная регистрация аккаунта WhatsApp Business
- Единый API для WhatsApp и других каналов связи
- API для отправки индивидуальных и массовых сообщений
- Маркетинговые, служебные и аутентификационные сообщения через WhatsApp
- Поддержка мультимедиа: изображения, видео и документы
- Интерактивные кнопки, списки и WhatsApp Flows
- Визуальный конструктор чат-потоков для многошаговых диалогов
- Создание рабочих процессов на естественном языке
- Чат-боты для поддержки клиентов с использованием ИИ
- Интеграция с GPT, Qwen и пользовательскими языковыми моделями
- Автоматический переход от ИИ к живому агенту
- Создание и управление шаблонами WhatsApp
- Отчеты о отправке, доставке и прочтении в реальном времени
- Webhooks для подключения внешних бизнес-систем
- SDK для Java, Go, PHP, Python и других языков
- Автоматические повторы и асинхронная обработка сообщений
- Управление доступом к ресурсам для настройки прав пользователей
- Поддержка соответствия GDPR и CCPA
Преимущества
- Официальная инфраструктура WhatsApp Business API
- Гибкая тарификация на основе использования без фиксированной ежемесячной подписки
- Поддержка как оплаты по мере использования, так и предоплаченных планов
- Подходит для массовой и корпоративной рассылки сообщений
- Один API поддерживает несколько каналов связи
- Хорошая документация для разработчиков и доступность SDK
- Встроенный конструктор рабочих процессов сокращает потребности в разработке
- Возможность подключения моделей ИИ для автоматизации диалогов
- Поддержка глобальной инфраструктурой Alibaba Cloud
- Предоставляет опубликованные тарифы WhatsApp для Гонконга
Недостатки
- Более технически сложный, чем большинство готовых платформ для маркетинга в WhatsApp
- Требуется верификация предприятия
- Активация по модели «оплата по мере использования» может потребовать менеджера аккаунта
- Не предоставляет такого же готового опыта CRM, как специализированные платформы WhatsApp
- Маршрутизация через человеческого агента через CPaaS может потребовать отдельной активации
- Баллы плана ресурсов истекают через 12 месяцев и не подлежат возврату
- Общая цена включает как сборы за услуги Alibaba Cloud, так и платежи WhatsApp от Meta
- Расходы могут быть сложнее оценить в различных категориях сообщений и регионах
Бесплатный пробный период
Новые корпоративные пользователи могут получить пробный пакет из 50 000 баллов.
Поскольку один балл стоит $0.0001, пробный период имеет номинальную стоимость использования в $5. Требуется верификация предприятия и активация услуги.
Цены
Оплата по мере использования | План ресурсов |
| Комиссия за услугу $0.005 за сообщение или сессию плюс платежи WhatsApp | Предоплаченные баллы с 12-месячным сроком действия |
Для получателей в Гонконге Alibaba Cloud в настоящее время указывает платежи WhatsApp в размере $0.0732 за маркетинговое сообщение и $0.026 за служебное или аутентификационное сообщение. Комиссия за услугу в размере $0.005 применяется отдельно.
Это делает ориентировочную общую стоимость $0.0782 за маркетинговое сообщение и $0.031 за служебное или аутентификационное сообщение. Тарифы могут изменяться в соответствии с политикой цен Meta.
Рейтинг G2
Недоступен.
8. Chatalog
Chatalog — это омниканальная платформа для обмена сообщениями, базирующаяся в Гонконге, которая объединяет беседы WhatsApp, Instagram, Facebook, WeChat и сайтов в одном рабочем пространстве. Chatalog заявляет, что предоставляет официальные услуги WhatsApp Business API.
Платформа объединяет коммуникации с клиентами, автоматизацию и коммерцию в чатах, что делает её особенно актуальной для бизнесов, которые продают и поддерживают клиентов через несколько каналов обмена сообщениями.
Ключевые особенности
- Единый почтовый ящик для команды в WhatsApp и других мессенджерах
- Несколько учетных записей WhatsApp, Instagram и Facebook в одной рабочей среде
- Распределение диалогов между агентами и командами
- Профили клиентов с внутренними заметками, метками и историей взаимодействий
- Сегментация контактов для целевых кампаний
- Конструктор чат-ботов с функцией перетаскивания
- Квалификация лидов и автоматизированная поддержка клиентов
- Рассылки и автоматизированные кампании взаимодействия
- Платежные ссылки для оформления покупок в чате
- Интеграция ChatGPT для диалогов с ИИ-помощником
- Мобильные приложения для iOS и Android
- Интеграции с внешними бизнес-системами
Плюсы
- Бесплатный тарифный план без привязки кредитной карты
- Поддержка нескольких мессенджеров
- Подходит для поддержки клиентов и продаж через чаты
- Конструктор чат-ботов без кода с готовыми шаблонами
- Платежные интеграции с Airwallex и AsiaPay
- Корпоративный тариф поддерживает неограниченное количество участников
- Локализованное предложение для бизнеса в Гонконге
Минусы
- В бесплатном тарифе автоматические ответы содержат водяной знак Chatalog
- Тариф Starter ограничен 100 активными контактами и тремя пользователями
- Стоимость корпоративного тарифа не разглашается
- Дополнительная плата за сообщения в WhatsApp
- Индивидуальная настройка и обучение доступны только в корпоративном тарифе
Бесплатный пробный период
Да. Chatalog предлагает бесплатный тариф Starter с 100 активными контактами и тремя пользователями. Новые пользователи также могут получить доступ к большинству функций, включая ChatGPT, на 14 дней без ввода данных кредитной карты.
Цены
Starter | Business | Enterprise |
| 0 USD/месяц | 339 USD/месяц или 283 USD/месяц при ежегодной оплате | Индивидуальное ценообразование |
Плата за сообщения WhatsApp Business API применяется отдельно. Дополнительные квоты на активные контакты и пользователей также могут повлечь дополнительные расходы. Цены следует подтвердить напрямую с Chatalog перед подпиской.
Рейтинг G2
Недоступно.
9. PaaSoo
PaaSoo — это облачная платформа для коммуникаций, предлагающая WhatsApp Business сообщения наряду с SMS, голосовой связью и другими каналами для общения. Ее инфраструктура, ориентированная на API, предназначена в первую очередь для предприятий, которым необходимо интегрировать клиентские сообщения в свои существующие приложения и рабочие процессы.
Вместо предоставления универсального WhatsApp CRM, PaaSoo сосредоточена на программируемых сообщениях, доставке кампаний и кросс-канальной коммуникации через свой Conversations API.
Ключевые особенности
- WhatsApp Business сообщения через API
- Отправка текста, изображений, видео, аудио и документов
- Создание и управление одобренными шаблонами сообщений
- Маркетинговые, служебные и аутентификационные сообщения
- Интерактивные списки, быстрые ответы и кнопки CTA
- Управление контактами и тегами
- Создание и доставка кампаний
- Вебхуки для входящих сообщений и обновлений статуса доставки
- Аналитика статуса сообщений и производительности шаблонов
- Многоканальный Conversations API
- Интеграция с HubSpot
- Поддержка SMS, RCS, Viber, Telegram и Apple Messages for Business
- Аутентификация с помощью токенов API и белый список IP
Преимущества
- Подходит для требований к массовой и корпоративной рассылке
- Сочетает WhatsApp с множеством каналов связи
- Подробная документация по API и ресурсы Postman
- Поддерживает богатые и интерактивные форматы сообщений WhatsApp
- Предоставляет программируемое управление кампаниями и шаблонами
- Офис в Гонконге и региональное присутствие
- Полезно для бизнеса, создающего пользовательские рабочие процессы коммуникации
Недостатки
- Цены на WhatsApp не раскрываются публично
- Активация WhatsApp требует обращения в отдел продаж
- Больше ориентировано на разработчиков, чем на готовые WhatsApp-платформы
- Нет публичного подтверждения наличия общего командного инбокса или конструктора чат-ботов без кода
- Внедрение может потребовать внутренних технических ресурсов
- Комиссии за сообщения Meta и сервисные сборы PaaSoo необходимо уточнять отдельно
Вариант бесплатного пробного периода
PaaSoo предлагает общий бесплатный пробный период. Однако компания не уточняет публично, включен ли полный доступ к WhatsApp Business API, и для активации услуги бизнесу необходимо связаться с отделом продаж.
Цены
PaaSoo не публикует стоимость своей платформы WhatsApp или наценки. Комиссии Meta за сообщения, а также любые затраты на настройку, API или поддержку следует уточнять напрямую в отделе продаж.
Рейтинг G2
Не доступен.
10. Emma Global
Emma Global — это провайдер коммуникационных услуг из Гонконга, предлагающий WhatsApp Business API, SMS и MMS. Компания позиционирует себя как авторизованный WhatsApp Business Solution Provider и помогает бизнесу с заявками, настройкой, интеграцией API и кастомизацией.
Ее предложение WhatsApp в первую очередь подходит для среднего и крупного бизнеса, ищущего локально поддерживаемое API-решение, а не готовую самообслуживающую платформу.
Ключевые особенности
- Доступ к официальному WhatsApp Business API
- Помощь с подачей заявки и настройкой аккаунта
- Интеграция API с существующими бизнес-системами
- Бизнес-уведомления и транзакционные обновления
- Доставка одноразовых паролей через WhatsApp
- Автоматизированная поддержка клиентов через чат-боты
- Массовая рассылка промо-сообщений и шаблонов
- Общение с клиентами
- Поддержка сообщений с местоположением и мультимедиа
- Возможности аналитики и отчетности
- End-to-end зашифрованная коммуникация через WhatsApp
- Дополнительные услуги SMS и MMS
Преимущества
- Провайдер из Гонконга с местными каналами связи
- Авторизованный WhatsApp Business Solution Provider
- Поддерживает индивидуальные интеграции через API
- Выделенная команда для внедрения и поддержки
- Подходит для высокообъемной корпоративной коммуникации
- Объединяет WhatsApp, SMS и MMS услуги
- Оказывает поддержу на всех этапах согласования аккаунта и интеграции
Недостатки
- Цены не доступны публично
- Отсутствует общедоступный бесплатный пробный период
- Компаниям необходимо подать заявку и обсудить с командой
- Ограничения продукта, объем сообщений и условия поддержки не указаны четко
- На сайте ограниченная информация о возможностях инбокса, кампаний и автоматизации
- Отсутствует общедоступная страница сравнения функций или подробная техническая документация
Вариант бесплатного пробного периода
Общедоступный бесплатный пробный период не рекламируется. Компаниям необходимо заполнить форму регистрации Emma Global, после чего команда рассмотрит заявку и предложит индивидуальное решение.
Цены
Emma Global не раскрывает публично стоимость платформы, настройки или API. Стоимость сообщений WhatsApp от Meta и любые дополнительные расходы на внедрение следует уточнять непосредственно у провайдера.
Рейтинг G2
Недоступно.
Примечание: Цены и рейтинги G2 этих поставщиков WhatsApp API могут со временем меняться. Для самой точной и актуальной информации посетите их официальные сайты.
Почему стоит выбрать YCloud?
YCloud объединяет маркетинг в WhatsApp, продажи, поддержку и автоматизацию в одной интуитивной платформе, избавляя бизнес от необходимости управлять множеством разрозненных инструментов.
- Получите доступ к официальному WhatsApp Business API через Meta BSP
- Управляйте несколькими FBM и аккаунтами WhatsApp Business с одного входа
- Запускайте рассылки, автоматизируйте customer journey и управляйте командными чатами
- Создавайте чат-ботов без кода и развертывайте AI-агентов в WhatsApp
- Интегрируйтесь с Shopify, Zapier, CRM и другими бизнес-системами
- Общайтесь на разных рынках благодаря встроенному переводу в inbox
- Храните неограниченное количество контактов и создавайте неограниченные потоки чат-ботов
- Начните с бесплатного тарифа Forever
- Платите 0% наценки за сообщения WhatsApp
- Получите персональную поддержку и enterprise-инфраструктуру
Далее посмотрим, как начать работу с YCloud.
Как получить YCloud?
Просто нажмите на баннер ниже чтобы записаться на БЕСПЛАТНЫЙ ДЕМО-демо и узнать больше о нашем продукте, возможностях и тарифах.
YCloud с искусственным интеллектом в основе — это идеальное маркетинговое решение для WhatsApp и автоматизации, дающее вам всё необходимое в одной мощной платформе.
Увеличивайте продажи, маркетинг, поддержку и масштабируйте бизнес в 10 раз с YCloud!
Готовы попробовать? Узнайте, как получить YCloud БЕСПЛАТНО!
Как получить YCloud БЕСПЛАТНО?
Это просто!
Подпишитесь на наш бесплатный тариф и получите пожизненный доступ к YCloud с неограниченным API для сообщений.
Забронируйте БЕСПЛАТНУЮ Демонстрацию и узнайте, как YCloud может усилить вашу маркетинговую стратегию в WhatsApp!
🚀 Попробуйте YCloud сегодня и убедитесь, насколько простой может быть автоматизация WhatsApp с правильным партнером.
Подведем итоги!
Правильный провайдер WhatsApp Business API должен соответствовать вашим требованиям к автоматизации, интеграциям, поддержке и масштабируемости, а не просто предлагать самую низкую цену.
Внимательно сравните каждого провайдера, протестируйте продукт, где это возможно, и уточните все расходы перед принятием решения.
Если вам нужна официальная, многофункциональная платформа с прозрачным ценообразованием и бесплатным тарифом навсегда, YCloud — отличный вариант.
Ниже приведены краткие ответы на распространенные вопросы, которые задают businesses перед выбором провайдера.
Также ознакомьтесь с этими статьями перед тем, как уйти!
Топ-10 провайдеров AI-агентов для WhatsApp: возможности, цены и сравнение
Как настроить, создать и запустить рекламу в TikTok: пошаговое руководство
Как настроить, создать и запустить рекламу в Facebook: пошаговое руководство
Как настроить, создать и запустить Click-to-WhatsApp (CTWA) рекламу
Топ-10 стратегий CTWA (Click to WhatsApp Ads) для привлечения и конвертации большего числа лидов
Как использовать ChatGPT для маркетинга в WhatsApp: 10 практических стратегий
15 практических способов использования ИИ в маркетинге WhatsApp для автоматизации и масштабирования
Как рассчитать ROI от вашей маркетинговой кампании в WhatsApp
Узнайте, как продавать в WhatsApp с проверенными стратегиями, правилами и быстрыми победами
10 лучших ИИ-агентов для продаж, которые действительно работают
Как создать высококонверсионную воронку лидогенерации в WhatsApp всего за 5 минут
20 проверенных стратегий лидогенерации в WhatsApp для привлечения тысяч лидов в месяц
Frequently Asked Questions
Сколько стоит WhatsApp Business API в Гонконге?
Общая стоимость может включать абонентскую плату провайдера, плату за настройку или дополнительные услуги, а также комиссию Meta за сообщения. Фактическая стоимость зависит от провайдера, категории сообщений и рынка получателя.
Бесплатный ли WhatsApp Business API?
Meta взимает плату за соответствующие сообщения по шаблонам. Однако такие провайдеры, как YCloud, предлагают план Free Forever с нулевой наценкой на тарифы WhatsApp от Meta.
Как проверить, является ли поставщик официальным?
Проверьте статус поставщика в официальном партнёрском каталоге Meta и убедитесь, что он использует WhatsApp Business Platform, а не неофициальный инструмент для автоматизации WhatsApp.
Могу ли я отправлять массовые сообщения в WhatsApp через этих провайдеров?
Да, большинство провайдеров поддерживают одобренные кампании с шаблонами. Компании должны получить согласие клиента и соблюдать политики обмена сообщениями и коммерции Meta.
Может ли WhatsApp Business API интегрироваться с моей CRM или интернет-магазином?
Да. Доступность интеграций может различаться, поэтому перед подпиской уточняйте поддержку вашей CRM, платформы электронной коммерции, службы поддержки или пользовательских API.
Что нужно проверить перед выбором провайдера?
Ознакомьтесь с официальным статусом партнера, возможностями платформы, интеграциями, ограничениями автоматизации, качеством поддержки, условиями контракта и полной структурой затрат.
Сделайте ваши бизнес-коммуникации намного проще
Доверенный
