Поддержка клиентов
Русский
Как настроить, создать и запустить рекламу в TikTok: Пошаговое руководство
Если вы готовы запустить рекламу в TikTok, но все еще не нашли понятного руководства по полной настройке, эта статья для вас.
Большинство материалов объясняют только отдельные этапы процесса: создание видео, выбор цели или установку TikTok Pixel. Затем вы открываете TikTok Ads Manager и внезапно понимаете, что вам все еще нужно разобраться, как взаимодействуют кампании, группы объявлений, аудитории, размещения, бюджеты, отслеживание и показатели эффективности.
Это руководство систематизирует весь процесс.
Вы узнаете, что такое реклама в TikTok, какие форматы и спецификации важны, что необходимо подготовить перед стартом, как поэтапно создать и запустить кампанию, а также как YCloud помогает управлять лидами, когда реклама ведет в WhatsApp.
Сначала кратко рассмотрим ключевые моменты.
Кратко
- Реклама в TikTok — это платные кампании, созданные через TikTok Ads Manager, которые показываются в ленте, результатах поиска, TikTok Shop и на площадках партнеров.
- Выбирайте формат объявления в зависимости от цели. In-Feed и Spark Ads подходят для большинства кампаний, а Search, Messaging, Catalog, GMV Max и премиальные форматы поддерживают более специфичные сценарии.
- Для стандартных In-Feed Ads используйте вертикальный креатив 9:16 с предпочтительным разрешением 1080 × 1920px. Держите важные элементы в безопасной зоне и сразу доносите основную идею.
- Перед запуском подготовьте аккаунт TikTok Ads Manager, способ оплаты, права доступа, креатив, страницу назначения и необходимое отслеживание.
- Структура кампаний в TikTok включает три уровня: кампания, группа объявлений и объявление. Перед публикацией выберите цель, бюджет, регион оптимизации, аудиторию, размещения, ставку, креатив, призыв к действию и отслеживание.
- Текущие требования TikTok к бюджету: более 50 USD на уровне кампании и более 20 USD в день на уровне группы объявлений (или эквивалент в местной валюте).
- Для кампаний из TikTok в WhatsApp создайте Messaging Ad в TikTok Ads Manager. YCloud затем помогает управлять диалогами, отбирать лиды, отслеживать источники трафика, отправлять напоминания и регистрировать настроенные события конверсии.
- Оценивайте эффективность по охвату, времени просмотра, CTR страницы назначения, CPC, конверсиям, стоимости конверсии, квалифицированным лидам и ROAS.
- Тестируйте разные зацепки, создателей контента, предложения, аудитории и форматы. Масштабируйте только после стабилизации результатов.
- Реклама в TikTok развивается в сторону большей автоматизации Smart+, создания креативов с ИИ, поискового трафика, автоматизированной коммерции и конверсий через мессенджеры.
Далее разберемся, что такое реклама в TikTok и где она может отображаться.
Что такое реклама в TikTok?
Реклама в TikTok — это платные кампании, создаваемые и управляемые через TikTok Ads Manager. Бизнесы используют их для продвижения товаров, услуг, приложений, контента или диалогов среди выбранной аудитории.
При создании объявления вы управляете целью кампании, аудиторией, бюджетом, расписанием, размещением, креативом и призывом к действию.
Реклама TikTok чаще всего появляется в Ленте "Для Вас". В зависимости от цели кампании, рынка и настройки аккаунта она также может отображаться в:
- Других подходящих лентах TikTok
- Результатах поиска TikTok
- Разделах TikTok Shop
- Партнерских приложениях TikTok через Pangle
Не каждый размещение доступен для каждой кампании. Вы можете ознакомиться с текущими вариантами в руководстве по размещению TikTok.
Когда реклама TikTok открывает диалог
Реклама в сообщениях TikTok позволяет пользователям начать диалог двумя способами:
- Реклама в прямых сообщениях: Диалог начинается внутри TikTok.
- Реклама в мгновенных сообщениях: Пользователь перенаправляется во внешнее мессенджер-приложение, например WhatsApp.
YCloud поддерживает рекламу в мгновенных сообщениях TikTok, которая перенаправляет пользователей из TikTok в WhatsApp.
Как выглядит опыт рекламы TikTok
На изображении ниже показан типичный путь рекламы из TikTok в WhatsApp:
- Пользователь видит спонсируемую рекламу в TikTok.
- Он нажимает кнопку с призывом к действию.
- WhatsApp открывается на его устройстве.
- Пользователь отправляет сообщение бизнесу.
- Диалог появляется в YCloud Inbox с источником рекламы TikTok.
Затем бизнес может ответить, квалифицировать лид, назначить диалог и отслеживать подходящие события конверсии через YCloud.
Далее рассмотрим различные форматы рекламы TikTok и когда использовать каждый из них.
Типы рекламных форматов TikTok и когда их использовать
TikTok предлагает самообслуживаемые рекламные форматы, а также премиальные рекламные решения.
Правильный выбор зависит от вашей цели: привлечение внимания, вовлеченность, генерация лидов, взаимодействие или продажи.
Рекламный формат или решение | Ключевые характеристики и особенности | Лучший случай использования |
Видеореклама в ленте | • Отображаются в соответствующих лентах TikTok • Вертикальный формат 9:16 • Предпочтительное разрешение: 1080 × 1920 пикселей • Форматы: MP4, MOV, MPEG, 3GP или AVI • Максимальный размер файла: 500 МБ | Привлечение внимания, трафик и конверсии: Подходит для большинства целей кампаний, включая лиды, продвижение приложений, продажи и обмен сообщениями. |
Реклама в поиске | • Отображаются на странице результатов поиска TikTok • Используйте таргетинг на основе ключевых слов • Поддерживают видео и подходящие карусельные креативы | Обнаружение с высоким намерением: Охватите пользователей, активно ищущих соответствующие продукты, услуги или информацию. |
Spark Ads | • Продвигайте ваш собственный или авторизованный органический пост создателя • Сохраняйте лайки, комментарии, репосты, просмотры и подписки на пост | Социальное подтверждение и вовлеченность: Масштабируйте успешный органический контент или контент создателя. |
Реклама с изображением | • Статичное изображение с брендингом, подписью, призывом к действию и целевой страницей • Доступность зависит от кампании и размещения | Простое продвижение: Рекламируйте предложение, когда создание видео не требуется или недоступно. |
Карусельные объявления | • Несколько листаемых изображений в одном объявлении • Могут поддерживать до 35 изображений в зависимости от настройки кампании | Открытие продуктов или функций: Представьте несколько продуктов, преимуществ или шагов в одном объявлении. |
Объявления в сообщениях | • Открывают сообщения TikTok Direct или внешние приложения, такие как WhatsApp • Поддерживают оптимизацию по кликам или беседам, где это доступно | Генерация лидов и беседы: Собирайте запросы, предоставляйте предложения, бронируйте встречи или квалифицируйте лиды. |
Каталоговые объявления | • Используйте продукты из подключенного каталога • Генерируйте релевантные вариации изображений, каруселей или видео | Персонализированная продвижение продуктов: Рекламируйте несколько продуктов на основе активности или интересов клиентов. |
Объявления TikTok Shop с GMV Max | • Автоматизируют выбор продуктов, креативов, аудитории и размещения • Используются для новых кампаний TikTok Shop | Продажи в электронной коммерции: Стимулируйте покупки через TikTok Shop с помощью автоматизированной оптимизации кампаний. |
Объявления TopView | • Полноэкранное видео со звуком • Отображается, когда пользователи открывают TikTok • Доступно для соответствующих критериям рекламодателей | Максимальная видимость: Поддерживайте крупные запуски, объявления и широкие кампании по информированию. |
Top Feed и TopReach | • Top Feed использует первый доступный рекламный слот в ленте • TopReach объединяет TopView и Top Feed • Премиальная доступность | Крупномасштабное информирование: Достигайте пользователей на самых видимых рекламных позициях TikTok. |
Брендированная миссия | • Создатели производят контент по брифу бренда • Выбранные видео могут быть продвинуты как объявления • Поддерживает дополнительные функции Branded Hashtag и Effect | Контент и участие создателей: Генерируйте пользовательский контент в больших масштабах. |
TikTok Pulse | • Размещает рекламу рядом с выбранным популярным или премиальным контентом • Доступно для соответствующих критериям рекламодателей | Контекстная осведомленность: Уделяйте приоритетное внимание соответствию бренда и ассоциации с релевантным контентом. |
Pangle Placements | • Внешняя сеть издателей TikTok, а не формат рекламы • Поддерживает видео-, изображения, баннеры, нативные, интерстициальные, поощрительные, открытие приложения и игровые объявления | Расширение аудитории: Доступ к пользователям в соответствующих критериям сторонних приложениях за пределами TikTok. |
Игровые объявления | • Предоставьте пользователям интерактивный предварительный просмотр приложения • Доступно для соответствующих кампаний Smart+ и Pangle | Установки приложений: Продемонстрируйте мобильное приложение или игру перед загрузкой пользователями. |
Важно: Видеообъявления обычно являются рекламой в ленте. Спонсируемый контент создателей обычно продвигается через Spark Ads или Branded Mission, а Pangle — это внешняя сеть размещения, а не отдельный формат.
Примечание: Pangle — это внешняя сеть размещения рекламы, а Lead Generation — цель кампании, а не отдельный креативный формат. Доступность форматов и решений может варьироваться в зависимости от рынка, цели, отрасли и соответствия учетной записи.
Для большинства начинающих рекламодателей Реклама в ленте или Spark Ads предоставляют самую простую стартовую точку. Если ваша цель — генерировать разговоры в WhatsApp, используйте Рекламу в мессенджерах TikTok с WhatsApp в качестве назначения.
Далее давайте рассмотрим технические требования, которым должны соответствовать ваши рекламные объявления в TikTok перед запуском.
Чек-лист технических требований для рекламных креативов в TikTok
TikTok применяет разные требования в зависимости от формата и типа покупки.
Для стандартных Non-Spark In-Feed Ads используйте следующий чек-лист.
Требования к загрузке видео
Элемент | Текущие требования |
Рекомендуемое соотношение | 9:16 вертикальное |
Предпочтительное разрешение | 1080 × 1920px |
Минимальное вертикальное разрешение | 540 × 960px |
Другие поддерживаемые соотношения | 1:1 при 640 × 640px или выше; 16:9 при 960 × 540px или выше |
Форматы файлов | MP4, MOV, MPEG, 3GP или AVI |
Максимальный размер файла | 500 МБ |
Максимальная продолжительность | До 10 минут для аукционных Non-Spark In-Feed Ads |
Минимальный битрейт | 516 кбит/с |
Некоторые форматы с резервированием требуют видео длительностью от 5 до 60 секунд, с 9–15 секунд рекомендуемым значением. Всегда уточняйте требования, указанные для вашей выбранной кампании и размещения.
Чек-лист для креатива
Перед загрузкой рекламы убедитесь, что:
- Видео оптимизировано для вертикального просмотра на мобильных устройствах.
- Важные тексты, логотипы и призывы к действию остаются в безопасной зоне TikTok.
- Основная идея передается в первые три секунды.
- Видео четкое, правильно обрезано и не растянуто.
- Субтитры и текст на экране легко читаются.
- Музыка, озвучка и другой аудиоконтент имеют необходимые права на коммерческое использование.
- Креатив и описание точно соответствуют продвигаемому продукту или цели.
- Реклама была предварительно просмотрена во всех доступных размещениях перед публикацией.
Безопасная зона зависит от соотношения сторон видео, длины субтитров и интерактивных элементов. Используйте инструмент предварительного просмотра TikTok вместо размещения элементов близко к краям экрана.
А как насчет Spark Ads?
Spark Ads используют существующий органический пост в TikTok, поэтому отдельные ограничения на загрузку обычно не применяются. Однако для Spark Ads можно использовать только видео длительностью до 10 минут, а оригинальная учетная запись и детали поста остаются связанными с рекламой.
Ознакомьтесь с текущими требованиями для In-Feed Ads перед созданием финальных материалов, так как требования могут отличаться для TopView, резерваций, каруселей, каталогов и других форматов.
Далее рассмотрим предварительные условия, необходимые для запуска рекламы в TikTok.
Что нужно для запуска рекламы в TikTok
Перед созданием первой кампании убедитесь, что следующие учетные записи, материалы и цели готовы.
- Аккаунт TikTok Ads Manager: Создайте рекламный аккаунт с использованием данных вашего бизнеса и завершите все запрошенные TikTok процедуры проверки.
- Метод оплаты: Добавьте поддерживаемый способ оплаты перед публикацией кампании.
- Необходимые разрешения: Человек, создающий рекламу, должен иметь доступ к соответствующему рекламному аккаунту, TikTok Business Center, Pixel, каталогу или учетной записи TikTok.
- Цель кампании: Определите, хотите ли вы повысить узнаваемость, трафик, просмотры видео, лиды, продвижение приложения, продажи или взаимодействия.
- Креативные материалы: Подготовьте видео, изображение, заголовок, отображаемое имя, CTA и миниатюру в соответствии с требованиями TikTok.
- Целевая страница объявления: Держите готовыми веб-сайт, страницу в магазине приложений, Instant Form, профиль TikTok, страницу продукта или страницу для обмена сообщениями.
- Настройка отслеживания: Установите TikTok Pixel или настройте соответствующие события, если вам нужно измерять действия, выполненные за пределами TikTok.
Если вы используете веб-сайт, протестируйте целевую страницу на мобильном устройстве и убедитесь, что она загружается корректно в каждом целевом рынке.
Аккаунт TikTok также необходим, если вы хотите запускать Spark Ads с использованием собственных органических публикаций. Для продвижения контента другого аккаунта требуется авторизация создателя.
Обратите внимание: YCloud не требуется для объявлений TikTok, которые ведут только на веб-сайт, приложение, профиль или Instant Form TikTok. Он становится актуальным, когда WhatsApp является целевой страницей, и вам требуется управление диалогами, отслеживание лидов, автоматизация или отчетность о конверсиях.
Когда эти требования будут готовы, давайте создадим вашу первую кампанию в TikTok Ads Manager.
Как создавать и запускать рекламу в TikTok Ads Manager
Когда ваш аккаунт, целевая страница, креатив и способ оплаты готовы, следуйте этим шагам, чтобы создать свое первое объявление в TikTok.
Шаг 1: Создайте аккаунт в TikTok Ads Manager
- Страна или регион
- Часовой пояс
- Валюта для выставления счетов
- Юридическое название компании
- Отрасль
- Платежная информация
Добавьте способ оплаты и завершите проверку бизнеса, если TikTok этого требует.
Шаг 2: Настройте отслеживание при необходимости
Настройте отслеживание перед запуском кампаний, которые зависят от конверсий на сайте, в приложении или в мессенджерах.
Для отслеживания на сайте:
- Откройте TikTok Ads Manager.
- Перейдите в Tools > Events Manager.
- Нажмите Connect Data Source.
- Выберите Web.
- Добавьте URL вашего сайта.
- Выберите интеграцию с партнером или ручную настройку.
Вы можете использовать TikTok Pixel, Events API или оба варианта. Для кампаний в мессенджерах создайте или подключите соответствующий набор событий.
Отслеживание необязательно для некоторых рекламных кампаний, но критично при оптимизации под конверсии.
Шаг 3: Создание новой кампании
Откройте TikTok Ads Manager и нажмите Создать объявление на дашборде или странице кампании.
Реклама в TikTok организована на трех уровнях:
- Кампания: Определяет основную цель.
- Группа объявлений: Управляет таргетингом, размещением, бюджетом, расписанием и оптимизацией.
- Объявление: Содержит идентификатор, креатив, текст, призыв к действию и целевой ресурс.
Шаг 4: Выберите цель кампании
Выберите цель, соответствующую вашему ожидаемому результату:
- Охват: Показывать рекламу большему числу людей.
- Трафик: Перенаправлять пользователей на сайт или в приложение.
- Просмотры видео: Генерировать просмотры и вовлеченность с видео.
- Взаимодействие с сообществом: Увеличить количество подписчиков, посещений профиля или вовлеченность в LIVE-трансляциях.
- Генерация лидов: Собирать лиды через формы, сайты, сообщения TikTok или поддерживаемые мессенджеры.
- Продвижение приложений: Генерировать установки приложений или действия внутри них.
- Продажи: Стимулировать покупки через сайт, приложение, каталог или TikTok Shop.
Шаг 5: Выберите настройку кампании
В зависимости от цели и интерфейса аккаунта TikTok может предложить:
- Ручное управление: Самостоятельно настраивать параметры кампании.
- Поисковая кампания: Использовать ключевые слова для показа рекламы в результатах поиска TikTok.
- Опции Smart+: Автоматизировать доступные бюджеты, размещения, таргетинг, ставки или креативные решения.
Назовите кампанию и укажите специальную категорию рекламы, если это требуется.
Шаг 6: Установите бюджет кампании
Выберите ежедневный или пожизненный бюджет на уровне кампании или группы объявлений.
Текущие минимальные бюджетные рекомендации TikTok:
- Бюджет кампании: более 50 USD или эквивалент в местной валюте
- Ежедневный бюджет группы объявлений: более 20 USD или эквивалент в местной валюте
- Пожизненный бюджет группы объявлений: минимальный ежедневный бюджет, умноженный на запланированные дни
Подтвердите минимальную сумму, указанную в вашем аккаунте TikTok Ads Manager, так как валюта и настройки аккаунта могут отличаться.
Шаг 7: Настройте группу объявлений
Выберите, где должно происходить желаемое действие. Доступные места оптимизации могут включать:
- Веб-сайт
- Приложение
- TikTok Instant Form
- Прямые сообщения TikTok
- Приложения для мгновенных сообщений
- TikTok Shop
Затем выберите цель производительности, для которой TikTok должен оптимизировать, например клики, просмотры целевой страницы, лиды, конверсии, установки приложений или покупки.
Шаг 8: Определите размещение и аудиторию
Выберите Автоматическое размещение чтобы TikTok распределил рекламу по подходящим местам размещения, или используйте ручное управление размещением при необходимости.
Определите свою аудиторию, используя доступные настройки, такие как:
- Местоположение
- Возраст
- Язык
- Интересы и поведение
- Устройство
- Пользовательские аудитории
- Похожие аудитории
Smart+ Targeting может выходить за пределы ваших предложений по аудитории, если TikTok прогнозирует, что это может улучшить результаты.
Шаг 9: Настройка расписания и ставок
Выберите:
- Даты начала и окончания
- Круглосуточная доставка или выбранные часы
- Ежедневный или общий бюджет
- Оптимизируемое событие
- Стратегия ставок
Используйте стандартные настройки доставки и ставок, если у вас недостаточно исторических данных для установки надежного целевого показателя стоимости.
Шаг 10: Создание и публикация объявления
На уровне объявления:
- Введите внутреннее название объявления.
- Выберите свой аккаунт TikTok, авторизованную публикацию или доступную идентичность.
- Выберите креатив Spark или Non-Spark.
- Выберите формат объявления.
- Загрузите видео- или графические материалы.
- Добавьте подпись, отображаемое имя, CTA и место назначения.
- Настройте необходимые элементы отслеживания или интерактивные элементы.
- Просмотрите объявление во всех доступных размещениях.
- Нажмите Опубликовать все.
Вы также можете использовать TikTok Symphony и другие инструменты Creative Center для разработки или адаптации креативных материалов.
TikTok проверит кампанию на соответствие рекламным политикам перед началом показа.
Шаг 11: Мониторинг и улучшение эффективности
После запуска объявления используйте TikTok Ads Manager для анализа показателей доставки, расходов, кликов, вовлеченности, лидов, конверсий и стоимости результата.
Избегайте одновременного изменения нескольких настроек. Вносите одно значимое изменение, дайте достаточно времени для сбора данных и сравните результат.
Далее давайте посмотрим, как подключить TikTok Ads к управлению лидами через WhatsApp с помощью YCloud.
Как запускать рекламу в TikTok с помощью YCloud
В этом разделе объясняется, как настроить рабочий процесс рекламы TikTok-to-WhatsApp с помощью YCloud.
После завершения настройки вы можете запускать рекламу в TikTok, которая открывает чаты в WhatsApp, отправляет трафик из рекламы прямо в беседы и управляет последующими действиями централизованно через Team Inbox YCloud.
Мы также проведем вас через предварительные требования, авторизацию рекламного аккаунта, привязку номера WhatsApp Business, создание рекламы и настройку отслеживания/конверсий.
Что нужно подготовить перед началом
Перед началом убедитесь, что необходимые ресурсы TikTok, WhatsApp и YCloud готовы. Это помогает избежать проблем с авторизацией, неправильного выбора номера или пропущенных обратных вызовов событий в дальнейшем.
Подготовка на стороне TikTok
- Убедитесь, что рекламный аккаунт TikTok для этой кампании доступен и готов к использованию.
- Убедитесь, что текущий оператор имеет достаточные права для завершения авторизации.
Подготовка на стороне WhatsApp
- Имейте номер WhatsApp Business, уже подключенный к YCloud.
- Используйте этот номер для получения запросов, генерируемых рекламой в TikTok.
- Убедитесь, что ответственная команда может своевременно отвечать на входящие беседы с лидами.
Подготовка на стороне YCloud
- Убедитесь, что YCloud включен и доступен.
- Подтвердите, что номер WhatsApp Business, используемый для размещения рекламы, уже привязан в YCloud, как показано ниже.
Обзор процесса настройки
На приведенной ниже диаграмме показано, какие задачи выполняются в YCloud, а какие — в TikTok Ads Manager, а также рекомендуемая последовательность.
Пошаговый процесс запуска рекламы в TikTok с YCloud
Посмотрите этот урок, чтобы узнать, как создавать рекламу в TikTok с переходом в WhatsApp (CTWA) с помощью YCloud
Далее давайте разберем, зачем запускать рекламу в TikTok с YCloud.
Зачем запускать рекламу TikTok-to-WhatsApp с YCloud?
Переход пользователя из TikTok в WhatsApp — это только первый шаг. Вашей команде еще нужно ответить, проверить лид, определить его источник и отследить, приводит ли диалог к конверсии.
YCloud объединяет эти процессы в единый рабочий цикл. Он помогает вам:
- Централизованно управлять диалогами: Получайте запросы от TikTok в YCloud Inbox.
- Автоматически отвечать: Используйте AI Agents или чат-ботов для приветствия пользователей, ответов на частые вопросы и сбора данных о лидах.
- Оценка и распределение лидов: Направление соответствующих диалогов нужным торговым или поддержным агентам.
- Отслеживание источника рекламы: Определение, какая кампания и объявление в TikTok привели к диалогу в WhatsApp.
- Отчетность по событиям конверсии: Отправка настроенных событий диалога или конверсии обратно в TikTok для атрибуции и оптимизации.
- Анализ результатов кампании: Сопоставление данных о показе рекламы с диалогами в WhatsApp, лидами и отслеживаемыми результатами.
- Дальнейшая работа с заинтересованными лидами: Повторное вовлечение согласившихся контактов с релевантной информацией, напоминаниями или предложениями.
TikTok Ads Manager создает и запускает кампанию. YCloud управляет диалогами в WhatsApp, обработкой лидов, дальнейшим взаимодействием и обратной связью по конверсиям после клика.
Далее рассмотрим ключевые метрики TikTok-рекламы, которые нужно отслеживать.
Важные метрики TikTok-рекламы для отслеживания
Запуск рекламы в TikTok — это только начало. Правильные метрики показывают, достигает ли кампания пользователей, удерживает их внимание, вызывает действия и дает результаты при приемлемых затратах.
Метрика | Что показывает |
Потраченная сумма | Общие расходы на рекламу за выбранный период |
Охват | Количество уникальных пользователей, увидевших объявление |
Показы | Общее количество отображений объявления |
Частота | Среднее количество показов на одного пользователя |
CPM | Средняя стоимость 1000 показов |
Клики на переход | Клики, которые вели пользователей на выбранный сайт, в приложение, форму, магазин или мессенджер |
CTR (переходы) | Процент показов, которые привели к клику на переход |
CPC (переход на сайт) | Средняя стоимость каждого перехода на сайт |
Просмотры видео | Количество запусков воспроизведения видео |
2-секундные и 6-секундные просмотры | Количество пользователей, продолживших просмотр после начальных секунд |
Среднее время просмотра | Среднее время, проведенное пользователями за просмотром видео |
Коэффициент завершения видео | Процент зрителей, досмотревших видео до конца |
Конверсии | Количество выполненных целевых действий |
Коэффициент конверсии | Процент показов или переходов на сайт, которые привели к конверсии |
Стоимость конверсии | Средняя стоимость рекламы для каждой конверсии |
ROAS | Доход от кампании по сравнению с затратами на рекламу |
TikTok различает Клики (все) и Переходы на сайт. Клики (все) могут включать социальные взаимодействия, а Переходы на сайт измеряют пользователей, перешедших по целевому URL.
Какие метрики следует отслеживать?
Фокусируйтесь на метриках, соответствующих целям кампании:
- Узнаваемость: Охват, показы, частота показов и CPM
- Вовлеченность с видео: 2-секундные просмотры, 6-секундные просмотры, среднее время просмотра и коэффициент завершения
- Трафик: Переходы на сайт, CTR, CPC и просмотры целевой страницы
- Генерация лидов: Конверсии, коэффициент конверсии, стоимость конверсии и квалифицированные лиды
- Продажи: Покупки, CPA, доход и ROAS
- Сообщения: Клики по сообщениям, начатые беседы, стоимость за беседу, качественные лиды и последующие события конверсии
В зависимости от выбранной цели оптимизации TikTok может сообщать Лиды как Конверсии и Стоимость за лид как Стоимость за конверсию.
Отслеживание результатов TikTok-to-WhatsApp с YCloud
Для TikTok Ads, которые направляют пользователей в WhatsApp, YCloud помогает соединить доставку рекламы с тем, что происходит после клика.
Вы можете использовать YCloud для просмотра или определения:
- WhatsApp-беседы, созданные TikTok Ads
- Кампанию и объявление, связанные с каждой беседой
- Лиды, которые вызвали настроенные события отслеживания
- Последующие события квалификации, покупки или конверсии
- Данные о конверсиях, возвращаемые в TikTok
TikTok Ads Manager объясняет, как была доставлена кампания. YCloud добавляет видимость WhatsApp-бесед и результатов конверсии, созданных после этого.
Вы можете обратиться к руководству по метрикам отчетности TikTok для получения последних определений метрик.
Давайте теперь разберемся с общими терминами, которые вы увидите в TikTok Ads Manager.
Глоссарий TikTok Ads: Термины, которые вы увидите в Ads Manager
TikTok Ads Manager использует определенные термины в процессе создания кампаний, таргетинга, бюджетирования, креативов и отчетности.
Вот те, которые вам следует понять перед запуском TikTok Ads.
Структура кампании
- Кампания: Верхний уровень, где выбирается цель рекламы и настройки на уровне кампании.
- Группа объявлений: Уровень, на котором настраиваются размещения, аудитория, бюджет, расписание, ставки и оптимизация.
- Объявление: Финальный уровень, содержащий идентификатор, креатив, подпись, призыв к действию, целевую страницу и отслеживание.
Настройка кампании
- Цель рекламы: Основной результат, который вы хотите достичь: охват, трафик, просмотры видео, генерация лидов, продвижение приложения или продажи.
- Тип покупки: Определяет способ приобретения рекламного пространства. Основные варианты: аукцион и фиксированная цена с охватом и частотой.
- Ручная кампания: Предоставляет прямой контроль над настройками кампании, групп объявлений и самих объявлений.
- Поисковая кампания: Использует ключевые слова для размещения объявлений на странице результатов поиска TikTok.
- Smart+: Автоматизированные инструменты TikTok для подходящих бюджетов кампаний, таргетинга, размещений, ставок, каталогов и креативных решений.
- Особая категория объявлений: Обязательное уведомление для рекламы в регулируемых категориях, где это применимо.
- Место оптимизации: Место, где происходит целевое действие: веб-сайт, приложение, Instant Form TikTok, Direct Messages TikTok, WhatsApp или TikTok Shop.
- Цель оптимизации: Конкретное действие, для которого TikTok должен оптимизировать: клики, конверсии, лиды, установки приложений или покупки.
- Размещение: Место, где может появиться объявление: лента TikTok, результаты поиска или партнерские приложения Pangle.
- Идентификатор: Аккаунт TikTok, авторизованная публикация или доступный бизнес-профиль, отображаемый с объявлением.
- CTA: Кнопка, которая указывает пользователям, что делать дальше, например Узнать больше, Получить предложение, Купить сейчас, или Свяжитесь с нами.
Термины аудитории
- Целевая аудитория: Пользователи, отобранные по местоположению, демографии, интересам, поведению, устройству и другим доступным параметрам.
- Пользовательская аудитория: Аудитория, созданная из существующих данных о клиентах или предыдущих взаимодействий с вашим сайтом, приложением или контентом в TikTok.
- Похожая аудитория: Новая аудитория, состоящая из пользователей, которые имеют общие характеристики с выбранной исходной аудиторией.
- Smart+ Таргетинг: Позволяет TikTok автоматизировать или расширять таргетинг, когда система прогнозирует, что это может улучшить результаты.
Термины бюджета и ставок
- Ежедневный бюджет: Средняя сумма, которую вы готовы тратить каждый день.
- Общий бюджет: Максимальная сумма, доступная для всего расписания кампании или группы объявлений.
- Бюджет кампании: Общий бюджет, который TikTok распределяет между соответствующими группами объявлений.
- Максимальная доставка: Стратегия ставок, направленная на получение наибольшего количества результатов в пределах вашего бюджета.
- Ограничение стоимости: Стратегия ставок, которая старается поддерживать среднюю стоимость результата близкой к выбранной вами цели.
- Целевой ROAS: Подходящая опция ставок, ориентированная на продажи, которая стремится балансировать ценность конверсии с вашей целью возврата на рекламные расходы.
Не каждая стратегия ставок доступна для каждой цели или аккаунта.
Творческие термины
- Spark-объявление: Платное объявление, созданное из существующего органического поста в TikTok.
- Не-Spark-объявление: Объявление, созданное с использованием креатива, загруженного напрямую в TikTok Ads Manager.
- TikTok Creative Center: Ресурс для исследования и создания контента, где можно изучить тренды, объявления, ключевые слова, музыку и аналитику эффективности.
- TikTok Symphony: Набор инструментов с поддержкой ИИ для создания сценариев, видео, аватаров и других креативных материалов.
Термины отслеживания и измерения
- TikTok Pixel: Код для веб-сайта на основе браузера, используемый для передачи данных о действиях посетителей в TikTok.
- Events API: Серверное соединение, используемое для передачи данных о соответствующих событиях на сайте, в приложении, оффлайн или из CRM в TikTok.
- Событие: Отслеживаемое действие, такое как просмотр страницы, отправка формы, добавление в корзину, беседа или покупка.
- Набор событий сообщений: Группа событий обмена сообщениями, используемая для измерения и оптимизации TikTok Messaging Ads.
- Окно атрибуции: Период, в течение которого соответствующее действие может быть приписано клику по объявлению, просмотру или активному просмотру.
- Каталог: Коллекция информации о продуктах, используемая для создания и персонализации Catalog Ads.
- Конверсия: Действие, засчитываемое как результат на основе выбранного события оптимизации кампании.
Вы также можете использовать официальный глоссарий TikTok Ads Manager при встрече с незнакомым термином.
Далее рассмотрим практические способы улучшения эффективности ваших рекламных объявлений на TikTok.
10 практических советов по запуску высококонверсионных рекламных объявлений на TikTok
Эффективность рекламы на TikTok зависит не только от видео.
Ваши цели, аудитория, креатив, целевая страница, отслеживание и последующие действия должны работать в комплексе.
1. Начните с измеримого результата
Выберите цель в зависимости от нужного результата: охват, трафик, просмотры видео, лиды, установки приложений, конверсии или покупки.
Настройте TikTok Pixel, Events API, события приложения или сообщений перед запуском, если кампания зависит от конверсий.
2. Таргетинг на релевантных пользователей
Используйте доступные параметры: география, демография, интересы, поведение, устройства, пользовательские аудитории и похожие аудитории.
Избегайте слишком широкого или узкого таргетинга без веской причины. Протестируйте Smart+ Targeting, если у вас есть надежные данные о конверсиях и вы хотите, чтобы TikTok исследовал аудитории за пределами ваших предложений.
3. Создавайте контент для TikTok, а не для другой платформы
Используйте вертикальный формат 9:16 с четкой визуализацией, читаемым текстом и лицензированным звуком или озвучкой. Размещайте важную информацию в безопасной зоне, чтобы подписи, кнопки и элементы интерфейса TikTok её не перекрывали.
Креатив должен органично смотреться в ленте, не скрывая, что это реклама.
4. Сразу демонстрируйте ценность
Покажите продукт, проблему или основное преимущество в первые три секунды. Избегайте длинных вступлений и анимаций с логотипом до объяснения, почему пользователю стоит продолжать смотреть.
TikTok рекомендует размещать вовлекающий элемент в первые шесть секунд.
5. Четко формулируйте предложение и призыв к действию
Ваше объявление должно быстро отвечать:
- Что вы предлагаете?
- Почему это важно для пользователя?
- Что ему делать дальше?
Используйте подходящий CTA, например Узнать больше, Получить предложение, Связаться с нами, Купить сейчас, или Скачать. Страница назначения должна соответствовать обещаниям из рекламы.
6. Аккуратно используйте контент создателей и Spark Ads
Тестируйте видео с участием клиентов, сотрудников, экспертов или релевантных создателей. Используйте Spark Ads для продвижения органичного контента, который уже показывает хорошую вовлеченность.
При работе с создателями давайте четкий бриф, но оставляйте место для их естественного стиля. Получайте необходимые разрешения перед использованием их постов в платных кампаниях.
7. Учитывайте релевантный поисковый интент
Используйте поисковые объявления, когда потенциальные клиенты активно ищут на TikTok продукты или услуги, связанные с вашими.
Выбирайте ключевые слова, которые точно соответствуют вашему предложению и целевому действию. Избегайте общих популярных запросов, которые привлекают просмотры, но имеют низкую коммерческую значимость.
8. Тестируйте и обновляйте креативные концепции
Если бюджет позволяет, начните с трёх-пяти принципиально разных креативов. Испытывайте вариации, такие как:
- Разные завлекающие моменты в начале
- Демонстрация продукта vs отзывы клиентов
- Видео с участием создателей контента vs брендированные ролики
- Акцент на преимуществах vs акцент на спецпредложении
- Разные призывы к действию или длина видео
Тестируйте одну основную идею за раз и обновляйте креативы при снижении показателей показов, времени просмотра, CTR или конверсии.
Используйте TikTok Creative Center для изучения трендов и рекламных подходов — но не для копирования работ других брендов.
9. Продолжайте взаимодействие после клика
На сайте, в приложении, Instant Form, TikTok Shop или диалоге WhatsApp ваше предложение должно продолжать то, что было показано в рекламе.
Для кампаний TikTok-to-WhatsApp используйте YCloud, чтобы приветствовать пользователей, задавать короткие квалификационные вопросы и направлять релевантные диалоги живым агентам. Медленная или запутанная коммуникация может свести на нет интерес, возникший благодаря рекламе.
10. Оптимизируйте под бизнес-результаты
Оценивайте метрики в соответствии с целями кампании. Смотрите не только на показы и просмотры, но и отслеживайте:
- CTR перехода
- Стоимость перехода
- Среднее время просмотра
- Конверсию
- Стоимость конверсии
- Доля квалифицированных лидов
- Стоимость квалифицированного лида
- Продажи и ROAS
Для кампаний в WhatsApp YCloud может передавать в TikTok данные о настроенных событиях конверсии или диалогов. Увеличивайте бюджеты только после стабильных результатов кампании.
Давайте теперь посмотрим, как начать работу с YCloud.
Как получить YCloud?
Пожалуйста, нажмите на баннер ниже, чтобы записаться на БЕСПЛАТНЫЙ ДЕМО-доступ и узнать больше о нашем продукте, функциях и тарифных планах.
YCloud, созданный на основе ИИ, — это идеальное решение для маркетинга в WhatsApp и автоматизации, предоставляющее все необходимое в одной мощной платформе.
Теперь вы можете продвигать, продавать, поддерживать и масштабировать свой бизнес в 10 раз с YCloud!
Готовы попробовать? Узнайте, как получить YCloud БЕСПЛАТНО!
Как получить YCloud БЕСПЛАТНО?
Это просто!
Подпишитесь на наш БЕСПЛАТНЫЙ тариф и получите пожизненный доступ к YCloud с неограниченным API для сообщений.
Запишитесь на БЕСПЛАТНЫЙ Демо-доступ и узнайте, как YCloud может усилить вашу маркетинговую стратегию в WhatsApp!
🚀 Попробуйте YCloud сегодня и убедитесь, насколько простой может быть автоматизация WhatsApp с правильным партнером.
Далее давайте посмотрим, как могут развиваться рекламные возможности TikTok к 2027 году.
Как будет развиваться реклама в TikTok к 2027 году?
TikTok еще не опубликовал полный план развития рекламы на 2027 год. Однако текущие обновления продукта указывают на большую автоматизацию, ускоренное создание креативов, усиление поисковой рекламы и более тесную связь между рекламой и бизнес-результатами.
Больше работы с кампаниями будет автоматизировано
Smart+ уже автоматизирует подходящие методы таргетинга, размещения, бюджеты, ставки, каталоги и креативные решения.
Новый Agentic Hub от TikTok также показывает, что ИИ-агенты могут играть более значимую роль в создании, анализе, диагностике и оптимизации кампаний. Рекламодателям по-прежнему нужно будет определять цель, бюджет, предложение и приемлемый бизнес-результат.
ИИ ускорит производство креативов
TikTok Symphony уже может генерировать сценарии, изображения, видео, аватары, переводы и голосовые озвучки.
К 2027 году рекламодатели, скорее всего, будут производить и тестировать больше вариаций креативов с меньшими ручными усилиями. Человеческая проверка останется необходимой для точности бренда, оригинальности, соответствия законодательству и контроля качества.
Реклама в поиске станет важнее
TikTok продолжает расширять поисковую рекламу на основе ключевых слов и поисковый опыт с акцентом на бренды. Это дает бизнесу еще один способ охвата пользователей, которые активно ищут товары, услуги или информацию.
Рекламодателям стоит начать рассматривать TikTok и как платформу для контента, и как поисковый канал.
Коммерческие кампании станут более автоматизированными
GMV Max и Smart+ Catalog Ads уже автоматизируют несколько решений для кампаний в TikTok Shop, на сайтах и в приложениях.
Будущие коммерческие кампании, вероятно, будут теснее связывать товарные каталоги, органический контент, активы создателей, платное продвижение и данные о покупках.
Мессенджеры станут более сильным каналом конверсии
TikTok Messaging Ads позволяют бизнесу переводить пользователей из рекламы в Direct Messages TikTok или внешние приложения, такие как WhatsApp.
Для бизнесов, ориентированных на общение, такие платформы, как YCloud, могут помочь управлять этими запросами в WhatsApp, квалифицировать лиды, отслеживать их источники из TikTok и сообщать о подходящих событиях конверсии.
Данные о конверсиях first-party будут иметь большее значение
Рекламодателям нужно будет измерять, что происходит после клика — не только просмотры и вовлеченность. TikTok Pixel, Events API, наборы событий сообщений, данные CRM и интеграции с партнерами станут все более важными для отчетности по квалифицированным лидам, покупкам и доходу.
Бизнесы также должны сохранять действительное согласие, точные данные о событиях и соответствующие процессы последующих действий.
Инструменты TikTok могут снизить объем ручной работы, но успешные кампании по-прежнему потребуют релевантного предложения, сильного креатива, надежного измерения и своевременной обработки лидов.
Давайте подведем ключевые выводы из этого руководства по рекламе в TikTok.
Подведем итоги!
Запуск рекламы в TikTok становится проще, когда вы понимаете, как работают вместе структура кампании, цель, аудитория, креатив, бюджет, отслеживание и точка назначения.
Подытожим:
- Создавайте и управляйте кампаниями через TikTok Ads Manager.
- Выберите цель, соответствующую вашей бизнес-задаче.
- Используйте креативы, разработанные специально для TikTok, которые соответствуют необходимым требованиям.
- Отслеживайте эффективность по конверсиям, а не только по просмотрам или кликам.
- Тестируйте различные креативы и масштабируйте только после получения стабильных результатов.
- Используйте TikTok Messaging Ads, когда хотите, чтобы пользователи начали прямое общение.
Для кампаний TikTok-to-WhatsApp YCloud поможет вам управлять диалогами, квалифицировать лиды, отслеживать их источники рекламы, сообщать о событиях конверсии и проводить дальнейшие действия с одной платформы.
Готовы превратить клики по рекламе TikTok в измеримые диалоги в WhatsApp?
Прежде чем мы ответим на часто задаваемые вопросы, ознакомьтесь с этими руководствами, чтобы усилить вашу стратегию рекламы и использования WhatsApp.
Также ознакомьтесь с этими статьями перед тем, как уйти!
- Как настроить, создать и запустить рекламу в Facebook: пошаговое руководство
- Как настроить, создать и запустить Click-to-WhatsApp (CTWA) рекламу
- Топ-10 стратегий CTWA (Click to WhatsApp Ads) для генерации и конвертации большего числа лидов
- Как использовать ChatGPT для маркетинга в WhatsApp: 10 практических стратегий
- 15 практических способов использования ИИ в маркетинге WhatsApp для автоматизации и масштабирования
- Как рассчитать ROI вашей маркетинговой кампании в WhatsApp
- Узнайте, как продавать в WhatsApp с доказанными стратегиями, правилами и быстрыми победами
- Ваше универсальное руководство по ИИ-агентам WhatsApp
- 10 лучших ИИ-агентов для продаж, которые действительно работают
- Как создать высококонверсионную воронку генерации лидов для WhatsApp всего за 5 минут
- 20 проверенных стратегий генерации лидов для WhatsApp, чтобы получать тысячи лидов в месяц
Frequently Asked Questions
Сколько стоят рекламные объявления в TikTok сейчас?
TikTok не публикует фиксированные ставки CPC, CPM или CPA. Стоимость зависит от цели кампании, целевой аудитории, рынка, конкуренции, размещения, стратегии ставок и эффективности креатива.
Ваш бюджет определяет, сколько вы можете потратить, тогда как аукцион объявлений устанавливает стоимость доставки и результатов.
Какой минимальный бюджет для рекламы в TikTok?
- Ежедневный или общий бюджет на уровне кампании: От 50 USD или эквивалент в местной валюте
- Ежедневный бюджет группы объявлений: От 20 USD или эквивалент в местной валюте
- Общий бюджет группы объявлений: Минимальный ежедневный бюджет, умноженный на количество запланированных дней
Подтвердите сумму, указанную в вашем аккаунте TikTok Ads Manager, так как настройки валюты и рынка могут отличаться.
Стоит ли использовать рекламу в TikTok?
Реклама в TikTok может быть эффективной, если ваши целевые клиенты используют эту платформу, ваш продукт можно ярко презентовать визуально, и у вас есть ресурсы для тестирования различных креативных вариантов.
Проведите контролируемый тест и оценивайте квалифицированные лиды, покупки, стоимость привлечения клиента или ROAS, вместо того чтобы судить о кампании только по количеству просмотров.
Можно ли запускать рекламу в TikTok в любой стране?
Нет. Реклама и таргетинг в TikTok доступны только в поддерживаемых регионах. Доступные локации могут зависеть от страны, в которой зарегистрирован ваш аккаунт TikTok Ads Manager.
Перед запуском международной кампании проверьте местные рекламные политики, ограничения на продукты, языковые требования и доступность размещения.
Какой должна быть продолжительность рекламы в TikTok?
Не существует универсальной идеальной длительности для каждой кампании. Некоторые In-Feed Ads на основе бронирования поддерживают ролики от 5 до 60 секунд с рекомендацией 9–15 секунд, тогда как текущие аукционные Non-Spark Ads могут принимать более длинные видео.
Используйте только необходимое время для передачи предложения. Представьте основную идею в первые секунды и анализируйте данные о времени просмотра, чтобы определить оптимальную длину.
Можно ли запускать рекламу в TikTok без создания видео?
Да. TikTok поддерживает рекламу в виде изображений и каруселей для подходящих целей и размещений. Вы также можете использовать TikTok Symphony для преобразования текста, изображений товаров или существующих материалов в различные варианты видео.
Доступность зависит от рынка и настройки кампании, поэтому проверьте форматы, доступные в вашем аккаунте TikTok Ads Manager.
Что такое Smart+ кампании?
Smart+ Это система искусственного интеллекта для рекламы в TikTok. Она может автоматизировать подходящие целевые аудитории, размещения, бюджеты, ставки, каталоги и креативные решения.
В зависимости от цели и интерфейса, Smart+ может отображаться как настройка кампании или как отдельные модули автоматизации, которые можно включить при создании кампании.
Работает ли реклама в TikTok для малого бизнеса?
Они могут это сделать, если аудитория, предложение, бюджет и креатив подходят. Малые предприятия могут тестировать Spark Ads с использованием существующего органического контента, Search Ads для релевантных ключевых слов или Messaging Ads для прямых запросов.
Результаты не гарантированы, поэтому начните с измеримой цели и отслеживайте стоимость значимых результатов.
Каковы потенциальные недостатки рекламы в TikTok?
Распространенные трудности включают:
- Минимальные требования к бюджету
- Частые запросы на новый креатив
- Усталость от креатива
- Ограничения рынка и отрасли
- Ограниченная доступность некоторых форматов
- Слабые результаты, если аудитория или предложение не подходят для платформы
Реклама в TikTok также требует надежного отслеживания и регулярной оптимизации для связи вовлеченности с видео и бизнес-результатами.
Существует ли формула создания вирусной рекламы в TikTok?
Нет. Видео может иметь сильную креативную составляющую, актуальные тренды и высокую вовлеченность, не становясь при этом вирусным.
Сосредоточьтесь на четком интригующем начале, полезном или развлекательном контенте, релевантном предложении и измеримом призыве к действию. Для бизнес-кампании квалифицированные лиды или прибыльные продажи важнее, чем просто виральность.
Могут ли рекламные объявления TikTok перенаправлять пользователей прямо в WhatsApp?
Да. Реклама TikTok Instant Messaging может направлять пользователей из рекламы в WhatsApp-диалог.
YCloud помогает получать эти диалоги, определять их источники из рекламы TikTok, автоматизировать начальные ответы, распределять лиды и передавать настроенные события конверсии обратно в TikTok.
Связанные статьи
Сделайте ваши бизнес-коммуникации намного проще
Доверенный
