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Como Configurar, Criar e Executar Anúncios no TikTok: Um Guia Passo a Passo
Se você está pronto para anunciar no TikTok mas ainda não encontrou um guia claro que cubra todo o processo de configuração, este artigo é para você.
A maioria dos recursos explica apenas uma parte do processo: criar um vídeo, selecionar um objetivo ou instalar o TikTok Pixel. Então você abre o TikTok Ads Manager e de repente percebe que ainda precisa entender como campanhas, grupos de anúncios, públicos, posicionamentos, orçamentos, rastreamento e métricas de desempenho funcionam juntos.
Este guia organiza o processo completo.
Você aprenderá o que são os anúncios do TikTok, quais formatos e especificações importam, o que você precisa antes de começar, como criar e executar uma campanha passo a passo, e como o YCloud ajuda a gerenciar leads impulsionados por anúncios quando o WhatsApp é o destino.
Primeiro, vamos revisar rapidamente os principais pontos.
TL;DR
- Anúncios do TikTok são campanhas pagas criadas através do TikTok Ads Manager e exibidas nos feeds do TikTok, resultados de pesquisa, TikTok Shop e posicionamentos de parceiros elegíveis.
- Escolha o formato do anúncio com base no seu objetivo. Anúncios In-Feed e Spark Ads atendem a maioria das campanhas, enquanto Search, Messaging, Catalog, GMV Max e formatos premium suportam casos de uso mais específicos.
- Para Anúncios In-Feed padrão, use criativos verticais 9:16, com 1080 × 1920px preferencialmente. Mantenha os elementos importantes dentro da zona segura e comunique a ideia principal imediatamente.
- Antes de lançar, prepare sua conta do TikTok Ads Manager, método de pagamento, permissões, criativo, destino e rastreamento necessário.
- As campanhas do TikTok seguem três níveis: campanha, grupo de anúncios e anúncio. Selecione o objetivo, orçamento, local de otimização, público, posicionamentos, lances, criativo, CTA e rastreamento antes de publicar.
- As diretrizes atuais de orçamento do TikTok exigem mais de USD 50 no nível da campanha e mais de USD 20 por dia no nível do grupo de anúncios, ou o equivalente local.
- Para campanhas do TikTok para WhatsApp, crie o Anúncio de Mensagens no TikTok Ads Manager. O YCloud então ajuda a gerenciar conversas, qualificar leads, rastrear fontes de anúncios, acompanhar e relatar eventos de conversão configurados.
- Meça o desempenho em relação ao seu objetivo usando alcance, tempo de exibição, CTR do destino, CPC, conversões, custo por conversão, leads qualificados e ROAS.
- Teste diferentes ganchos, criadores, ofertas, públicos e formatos. Escalone apenas depois que os resultados se tornarem consistentes.
- A publicidade no TikTok está caminhando para maior automação Smart+, produção criativa assistida por IA, descoberta liderada por pesquisa, comércio automatizado e conversões baseadas em mensagens.
A seguir, vamos entender o que são os anúncios do TikTok e onde eles podem aparecer.
O Que São Anúncios do TikTok?
Anúncios do TikTok são campanhas pagas criadas e gerenciadas através do TikTok Ads Manager. Empresas os usam para promover produtos, serviços, aplicativos, conteúdo ou conversas para públicos selecionados.
Ao criar um anúncio no TikTok, você controla o objetivo da campanha, público, orçamento, cronograma, posicionamentos, criativo e chamada para ação.
Os anúncios do TikTok aparecem mais comumente no feed Para Você. Dependendo do objetivo da campanha, mercado e configuração da conta, eles também podem aparecer em:
- Outros feeds elegíveis do TikTok
- Resultados de pesquisa do TikTok
- Superfícies do TikTok Shop
- Aplicativos parceiros do TikTok através do Pangle
Nem todos os posicionamentos estão disponíveis para todas as campanhas. Você pode revisar as opções atuais no guia de posicionamentodo TikTok.
Quando um Anúncio do TikTok Abre uma Conversa
Os Anúncios de Mensagens do TikTok permitem que os usuários iniciem uma conversa de duas maneiras:
- Anúncios de Mensagem Direta: A conversa começa dentro do TikTok.
- Anúncios de Mensagens Instantâneas: O usuário é redirecionado para um aplicativo de mensagens externo, como o WhatsApp.
O YCloud suporta Anúncios de Mensagens Instantâneas do TikTok que direcionam usuários do TikTok para o WhatsApp.
Como é a Experiência do Anúncio no TikTok
A imagem abaixo mostra uma jornada típica de anúncio do TikTok para o WhatsApp:
- Um usuário vê o anúncio patrocinado no TikTok.
- Ele clica no botão de chamada para ação.
- O WhatsApp é aberto em seu dispositivo.
- O usuário envia uma mensagem para a empresa.
- A conversa aparece na Caixa de Entrada do YCloud com sua origem de anúncio do TikTok.
A empresa pode então responder, qualificar o lead, atribuir a conversa e rastrear eventos de conversão elegíveis através do YCloud.
Em seguida, vamos revisar os diferentes formatos de anúncios do TikTok e quando usar cada um.
Tipos de Formatos de Anúncio no TikTok e Quando Usá-los
O TikTok oferece formatos de anúncio self-service e soluções de publicidade premium.
A escolha certa depende se o seu objetivo é conscientização, engajamento, geração de leads, conversas ou vendas.
Formato ou Solução de Anúncio | Especificações e Recursos Principais | Melhor Caso de Uso |
Anúncios de Vídeo no Feed | • Aparecem nos feeds elegíveis do TikTok • Formato vertical 9:16 • 1080 × 1920px preferencial • MP4, MOV, MPEG, 3GP ou AVI • Tamanho máximo do arquivo: 500 MB | Conscientização, tráfego e conversões: Adequado para a maioria dos objetivos de campanha, incluindo leads, promoção de apps, vendas e mensagens. |
Anúncios de Busca | • Aparecem na Página de Resultados de Busca do TikTok • Usam segmentação baseada em palavras-chave • Suportam criativos de vídeo e carrossel elegíveis | Descoberta de alta intenção: Alcance usuários que estão ativamente procurando por produtos, serviços ou informações relevantes. |
Anúncios Spark | • Promova sua própria publicação orgânica ou de um criador autorizado • Mantenha os likes, comentários, compartilhamentos, visualizações e seguidores da publicação | Prova social e engajamento: Escalone conteúdo orgânico ou de criadores bem-sucedido. |
Anúncios de Imagem | • Imagem estática com identidade da marca, legenda, CTA e destino • Disponibilidade varia conforme campanha e posicionamento | Promoção simples: Anuncie uma oferta quando a produção de vídeo não for necessária ou disponível. |
Anúncios em Carrossel | • Múltiplas imagens deslizáveis em um único anúncio • Pode suportar até 35 imagens, dependendo da configuração da campanha | Descoberta de produto ou recurso: Apresente vários produtos, benefícios ou etapas em um único anúncio. |
Anúncios de Mensagens | • Abrem as Mensagens Diretas do TikTok ou um aplicativo externo como WhatsApp • Suportam otimização por clique ou conversa, onde disponível | Geração de leads e conversas: Colete consultas, forneça orçamentos, agende compromissos ou qualifique leads. |
Anúncios de Catálogo | • Use produtos de um catálogo conectado • Gere variações de imagem, carrossel ou vídeo relevantes | Promoção de produto personalizada: Anuncie múltiplos produtos com base na atividade ou interesse do cliente. |
Anúncios TikTok Shop com GMV Max | • Automatize a seleção de produto, criativo, público e posicionamento • Usado para novas campanhas TikTok Shop | Vendas de e-commerce: Impulsione compras na TikTok Shop usando otimização automatizada de campanha. |
Anúncios TopView | • Vídeo em tela cheia com som ativado • Exibido quando os usuários abrem o TikTok • Disponível para anunciantes elegíveis | Visibilidade máxima: Suporte a grandes lançamentos, anúncios e campanhas amplas de conscientização. |
Top Feed e TopReach | • Top Feed usa o primeiro espaço de anúncio no feed elegível • TopReach combina TopView e Top Feed • Disponibilidade premium | Conscientização em larga escala: Alcance usuários nas posições de publicidade mais visíveis do TikTok. |
Missão Branded | • Criadores produzem conteúdo a partir de um briefing da marca • Vídeos selecionados podem ser promovidos como anúncios • Suporta complementos de Hashtag Marcado e Efeito | Conteúdo e participação do criador: Gere conteúdo liderado pelo usuário em escala. |
TikTok Pulse | • Coloca anúncios ao lado de conteúdo premium ou em tendência selecionado • Disponível para anunciantes elegíveis | Consciência contextual: Priorize a adequação da marca e associação com conteúdo relevante. |
Posicionamentos Pangle | • Rede externa de publicadores do TikTok, não um formato de anúncio • Suporta anúncios de vídeo, imagem, banner, nativo, intersticial, recompensado, abertura de app e jogáveis | Extensão de audiência: Alcance usuários em aplicativos de terceiros elegíveis fora do TikTok. |
Anúncios Jogáveis | • Oferece aos usuários uma prévia interativa de um aplicativo • Disponível para campanhas Smart+ e Pangle elegíveis | Instalações de aplicativos: Demonstre um aplicativo ou jogo móvel antes que os usuários o baixem. |
Importante: Anúncios de Vídeo geralmente são Anúncios no Feed. O conteúdo patrocinado por criadores é normalmente promovido por meio de Anúncios Spark ou Missão Marcada, enquanto o Pangle é uma rede de posicionamento externa, não um formato independente.
Observação: Pangle é uma rede externa de posicionamento de anúncios, enquanto Geração de Leads é um objetivo de campanha, não um formato criativo independente. A disponibilidade de formatos e soluções pode variar conforme o mercado, objetivo, setor e elegibilidade da conta.
Para a maioria dos anunciantes iniciantes, Anúncios no Feed ou Anúncios Spark oferecem o ponto de partida mais simples. Se o seu objetivo é gerar conversas no WhatsApp, use um Anúncio de Mensagem Instantânea do TikTok com o WhatsApp como destino.
A seguir, vamos revisar as especificações criativas que seus anúncios no TikTok devem atender antes do lançamento.
Lista de Verificação de Especificações Criativas para Anúncios no TikTok
O TikTok aplica especificações diferentes com base no formato e tipo de compra.
Para anúncios padrão Non-Spark In-Feed, utilize a seguinte lista de verificação.
Requisitos de Upload de Vídeo
Elemento | Requisito Atual |
Proporção recomendada | 9:16 vertical |
Resolução preferida | 1080 × 1920px |
Resolução vertical mínima | 540 × 960px |
Outras proporções suportadas | 1:1 em 640 × 640px ou superior; 16:9 em 960 × 540px ou superior |
Formatos de arquivo | MP4, MOV, MPEG, 3GP ou AVI |
Tamanho máximo do arquivo | 500 MB |
Duração máxima | Até 10 minutos para anúncios Non-Spark In-Feed baseados em leilão |
Taxa de bits mínima | 516 kbps |
Alguns formatos baseados em reserva exigem vídeos entre 5 e 60 segundos, com 9–15 segundos recomendados. Sempre confirme os requisitos exibidos para a campanha e posicionamento selecionados.
Lista de Verificação Criativa
Antes de enviar seu anúncio, certifique-se:
- O vídeo foi projetado verticalmente para visualização em dispositivos móveis.
- Textos importantes, logotipos e CTAs permanecem dentro da zona segura do TikTok.
- A abertura comunica a ideia principal nos primeiros três segundos.
- O vídeo está nítido, corretamente recortado e não esticado.
- Legendas e textos na tela são fáceis de ler.
- Músicas, narrações e outros áudios possuem os direitos de uso comercial necessários.
- O criativo e a legenda correspondem com precisão ao produto ou destino promovido.
- O anúncio foi pré-visualizado em todos os posicionamentos elegíveis antes da publicação.
A zona segura varia de acordo com a proporção do vídeo, duração da legenda e elementos interativos. Use a ferramenta de pré-visualização do TikTok em vez de posicionar todos os elementos próximos às bordas da tela.
E os Anúncios Spark?
Anúncios Spark utilizam uma postagem orgânica existente no TikTok, portanto, restrições de envio separadas geralmente não se aplicam. No entanto, apenas vídeos de até 10 minutos podem ser usados como Anúncios Spark, e a identidade da conta original e os detalhes da postagem permanecem conectados ao anúncio.
Revise as atuais especificações de Anúncios no Feed do TikTok antes de produzir seus materiais finais, pois os requisitos podem diferir para TopView, reserva, carrossel, catálogo e outros formatos.
Em seguida, vamos revisar os pré-requisitos necessários antes de executar anúncios no TikTok.
O Que Você Precisa Antes de Lançar Anúncios no TikTok
Antes de criar sua primeira campanha, certifique-se de que as seguintes contas, recursos e destinos estejam prontos.
- Conta do TikTok Ads Manager: Crie uma conta de anunciante usando os dados da sua empresa e complete qualquer verificação solicitada pelo TikTok.
- Método de pagamento: Adicione um método de cobrança suportado antes de publicar sua campanha.
- Permissões necessárias: A pessoa que cria o anúncio deve ter acesso à conta de anúncio relevante, TikTok Business Center, Pixel, catálogo ou conta do TikTok.
- Objetivo da campanha: Decida se você deseja conscientização, tráfego, visualizações de vídeo, leads, promoção de aplicativo, vendas ou conversas.
- Recursos criativos: Prepare seu vídeo, imagem, legenda, nome de exibição, CTA e miniatura de acordo com as especificações do TikTok.
- Destino do anúncio: Deixe o site, página da app store, Formulário Instantâneo, perfil do TikTok, página do produto ou destino de mensagens pronto.
- Configuração de rastreamento: Instale o TikTok Pixel ou configure os eventos relevantes se precisar medir ações concluídas fora do TikTok.
Se usar um site, teste a página de destino no celular e confirme que ela carrega corretamente em cada mercado-alvo.
Uma conta no TikTok também é necessária quando você deseja executar Spark Ads usando suas próprias postagens orgânicas. A autorização do criador é necessária ao promover o conteúdo de outra conta.
Atenção: O YCloud não é necessário para anúncios no TikTok que levam apenas a um site, aplicativo, perfil ou Formulário Instantâneo do TikTok. Ele se torna relevante quando o WhatsApp é o destino e você precisa de gerenciamento de conversas, rastreamento de leads, automação ou relatórios de conversão.
Assim que esses requisitos estiverem prontos, vamos criar sua primeira campanha no TikTok Ads Manager.
Como Criar e Executar Anúncios no TikTok no TikTok Ads Manager
Com sua conta, destino, criativo e método de pagamento prontos, siga estas etapas para criar seu primeiro anúncio no TikTok.
Passo 1: Crie sua conta no TikTok Ads Manager
- País ou região
- Fuso horário
- Moeda de cobrança
- Nome legal da empresa
- Setor
- Informações de cobrança
Adicione um método de pagamento e complete a verificação de negócios, se o TikTok solicitar.
Passo 2: Configure o rastreamento quando necessário
Configure o rastreamento antes de lançar campanhas que dependam de conversões no site, aplicativo ou mensagens.
Para rastreamento de website:
- Abra o TikTok Ads Manager.
- Vá para Ferramentas > Gerenciador de Eventos.
- Clique em Conectar Fonte de Dados.
- Selecione Web.
- Adicione a URL do seu site.
- Escolha uma integração com parceiro ou configuração manual.
Você pode usar o TikTok Pixel, Events API ou ambos. Para campanhas de mensagens, crie ou conecte o conjunto de eventos de mensagens apropriado.
O rastreamento é opcional para algumas campanhas de conscientização, mas essencial ao otimizar para conversões.
Passo 3: Iniciar uma Nova Campanha
Abra o TikTok Ads Manager e clique em Criar anúncio no painel ou página da campanha.
O TikTok estrutura a publicidade em três níveis:
- Campanha: Define o objetivo principal.
- Grupo de anúncios: Controla segmentação, posicionamentos, orçamento, cronograma e otimização.
- Anúncio: Contém a identidade, criativo, cópia, CTA e destino.
Passo 4: Escolha um Objetivo de Campanha
Selecione o objetivo que corresponde ao resultado desejado:
- Alcance: Mostre o anúncio para mais pessoas.
- Tráfego: Envie usuários para um site ou aplicativo.
- Visualizações de Vídeo: Gere visualizações e engajamento com vídeos.
- Interação da Comunidade: Aumente seguidores, visitas ao perfil ou engajamento em LIVE.
- Geração de Leads: Colete leads por meio de formulários, sites, mensagens no TikTok ou aplicativos de mensagens suportados.
- Promoção de Aplicativo: Gere instalações de aplicativos ou ações dentro do app.
- Vendas: Impulsione compras por meio de um site, aplicativo, catálogo ou TikTok Shop.
Passo 5: Selecione a Configuração da Sua Campanha
Dependendo do objetivo e da interface da conta, o TikTok pode fornecer:
- Controles manuais: Configure as definições da campanha você mesmo.
- Campanha de Pesquisa: Use palavras-chave para anunciar nos resultados de pesquisa do TikTok.
- Opções Smart+: Automatize orçamentos, posicionamentos, segmentação, lances ou decisões criativas elegíveis.
Nomeie a campanha e declare uma Categoria de Anúncio Especial quando necessário.
Passo 6: Definir o Orçamento da Campanha
Escolha um orçamento diário ou total no nível da campanha ou do grupo de anúncios.
As diretrizes atuais de orçamento mínimo do TikTok são:
- Orçamento da campanha: Mais de USD 50 ou seu equivalente local
- Orçamento diário do grupo de anúncios: Mais de USD 20 ou seu equivalente local
- Orçamento total do grupo de anúncios: Orçamento diário mínimo multiplicado pelos dias agendados
Confirme o mínimo exibido na sua conta do TikTok Ads Manager, pois a moeda e as configurações da conta podem variar.
Passo 7: Configurar o Grupo de Anúncios
Selecione onde a ação desejada deve ocorrer. Os locais de otimização disponíveis podem incluir:
- Website
- Aplicativo
- Formulário Instantâneo do TikTok
- Mensagens Diretas do TikTok
- Aplicativos de Mensagens Instantâneas
- TikTok Shop
Em seguida, selecione o objetivo de desempenho que o TikTok deve otimizar, como cliques, visualizações de página de destino, leads, conversas, instalações de aplicativo ou compras.
Passo 8: Definir Posicionamentos e Público
Escolha Posicionamento Automático para permitir que o TikTok distribua o anúncio em posicionamentos elegíveis, ou use controles de posicionamento manual quando necessário.
Defina seu público usando configurações disponíveis, como:
- Localização
- Idade
- Idioma
- Interesses e comportamentos
- Dispositivo
- Públicos Personalizados
- Públicos Semelhantes
O Smart+ Targeting pode expandir além das sugestões de público quando o TikTok prever que isso pode melhorar os resultados.
Passo 9: Definir o Cronograma e o Lance
Escolha:
- Datas de início e término
- Entrega o dia todo ou horários selecionados
- Orçamento diário ou total
- Evento de otimização
- Estratégia de lances
Use as configurações padrão de entrega e lances quando não tiver dados históricos suficientes para definir um objetivo de custo confiável.
Passo 10: Criar e Publicar o Anúncio
No nível do anúncio:
- Insira um nome interno para o anúncio.
- Selecione sua conta do TikTok, postagem autorizada ou identidade disponível.
- Escolha criativo Spark ou Non-Spark.
- Selecione o formato do anúncio.
- Faça upload dos seus vídeos ou imagens.
- Adicione a legenda, nome de exibição, CTA e destino.
- Configure quaisquer elementos de rastreamento ou interativos necessários.
- Visualize o anúncio em todos os posicionamentos elegíveis.
- Clique em Publicar tudo.
Você também pode usar o TikTok Symphony e outras ferramentas do Creative Center para desenvolver ou adaptar materiais criativos.
O TikTok revisará a campanha de acordo com suas políticas de publicidade antes do início da veiculação.
Passo 11: Monitorar e Melhorar o Desempenho
Assim que o anúncio estiver ativo, use o TikTok Ads Manager para revisar veiculação, gastos, cliques, engajamento do vídeo, leads, conversões e custo por resultado.
Evite alterar várias configurações simultaneamente. Faça um ajuste significativo de cada vez, aguarde tempo suficiente para coletar dados e compare o resultado.
Em seguida, vamos ver como conectar os anúncios do TikTok com o gerenciamento de leads pelo WhatsApp através do YCloud.
Como Executar Anúncios no TikTok com o YCloud
Esta seção explica como configurar um fluxo de trabalho de anúncios do TikTok para mensagens no WhatsApp com o YCloud.
Após concluir a configuração, você pode executar anúncios no TikTok que abrem chats no WhatsApp, enviam tráfego de anúncios diretamente para conversas e gerenciam o acompanhamento centralmente através da Caixa de Entrada da Equipe do YCloud.
Também vamos guiá-lo pelos pré-requisitos, autorização da conta de anúncios, vinculação do número do WhatsApp Business, criação de anúncios e configuração de rastreamento/conversão.
O Que Você Deve Preparar Antes de Começar
Antes de começar, certifique-se de que os recursos necessários do TikTok, WhatsApp e YCloud estejam prontos. Isso ajuda a evitar problemas de autorização, seleção incorreta de números ou falta de callbacks de eventos posteriormente.
Preparação no Lado do TikTok
- Confirme que a conta de anúncios do TikTok para esta campanha está disponível e utilizável.
- Certifique-se de que o operador atual tenha permissão suficiente para completar a autorização.
Preparação no Lado do WhatsApp
- Tenha um número do WhatsApp Business já conectado ao YCloud.
- Use esse número para receber consultas geradas pelos anúncios do TikTok.
- Certifique-se de que a equipe responsável possa responder às conversas de leads recebidas em tempo hábil.
Preparação no Lado do YCloud
- Certifique-se de que o YCloud esteja ativado e acessível.
- Confirme que o número do WhatsApp Business usado para entrega de anúncios já foi vinculado no YCloud, como mostrado abaixo.
Visão Geral do Fluxo de Configuração
O diagrama abaixo mostra quais tarefas são concluídas no YCloud e quais são concluídas no TikTok Ads Manager, juntamente com a sequência recomendada.
Processo Passo a Passo para Executar Anúncios no TikTok com YCloud
Passos 6-8: Use o YCloud para gerenciamento de tráfego, rastreamento de anúncios e configuração de conversões.
Assista a Este Tutorial para Aprender Como Criar Anúncios TikTok Click to WhatsApp (CTWA) com YCloud
A seguir, vamos explorar por que você deve executar anúncios no TikTok com YCloud.
Por Que Executar Anúncios TikTok para WhatsApp com YCloud?
Levar um usuário do TikTok para o WhatsApp é apenas o primeiro passo. Sua equipe ainda precisa responder, qualificar o lead, identificar sua origem e medir se a conversa converte.
O YCloud conecta essas atividades em um único fluxo de trabalho. Ele ajuda você a:
- Gerenciar conversas centralmente: Receba consultas geradas pelo TikTok na Caixa de Entrada do YCloud.
- Responder automaticamente: Use Agentes de IA ou chatbots para receber usuários, responder perguntas comuns e coletar detalhes do lead.
- Qualificar e atribuir leads: Encaminhar conversas relevantes para os agentes de vendas ou suporte apropriados.
- Acompanhar a origem do anúncio: Identificar qual campanha e anúncio no TikTok gerou cada conversa no WhatsApp.
- Relatar eventos de conversão: Enviar eventos configurados de conversa ou conversão de volta ao TikTok para atribuição e otimização.
- Revisar resultados da campanha: Conectar dados de entrega de anúncios com conversas no WhatsApp, leads e resultados rastreados.
- Acompanhar leads interessados: Reengajar contatos que optaram por receber informações com conteúdos relevantes, lembretes ou ofertas.
O TikTok Ads Manager cria e entrega a campanha. O YCloud gerencia a conversa no WhatsApp, o tratamento de leads, o acompanhamento e o feedback de conversão após o clique.
A seguir, vamos revisar as métricas de anúncio do TikTok que você deve acompanhar.
Métricas Importantes de Anúncios no TikTok Que Você Deve Acompanhar
Lançar um anúncio no TikTok é apenas o começo. As métricas certas mostram se a campanha está alcançando usuários, mantendo sua atenção, gerando ações e produzindo resultados a um custo aceitável.
Métrica | O Que Ela Indica |
Valor Gasto | Total de gastos com publicidade durante o período selecionado |
Alcance | Número de usuários únicos que viram o anúncio |
Impressões | Número total de vezes que o anúncio foi exibido |
Frequência | Número médio de vezes que cada usuário viu o anúncio |
CPM | Custo médio de 1.000 impressões |
Cliques no Destino | Cliques que levaram os usuários ao site, aplicativo, formulário, loja ou destino de mensagens selecionado |
CTR (Destino) | Porcentagem de impressões que geraram um clique no destino |
CPC (Destino) | Valor médio pago por cada clique no destino |
Visualizações de Vídeo | Número de vezes que o vídeo começou a ser reproduzido |
Visualizações de 2 e 6 Segundos | Número de usuários que continuaram assistindo além dos segundos iniciais |
Tempo Médio de Reprodução | Tempo médio que os usuários passaram assistindo ao vídeo |
Taxa de Conclusão do Vídeo | Porcentagem de espectadores que assistiram ao vídeo completo |
Conversões | Número de vezes que o evento de otimização selecionado foi concluído |
Taxa de Conversão | Porcentagem de impressões ou cliques no destino que geraram uma conversão |
Custo por Conversão | Custo médio de publicidade para cada conversão |
ROAS | Receita atribuída à campanha em comparação com o gasto em anúncios |
O TikTok faz distinção entre Cliques (Todos) e Cliques no Destino. Cliques (Todos) podem incluir interações sociais, enquanto Cliques no Destino medem usuários que clicaram para o destino pretendido.
Quais Métricas Você Deve Priorizar?
Foque nas métricas que correspondem ao objetivo da sua campanha:
- Conscientização: Alcance, impressões, frequência e CPM
- Engajamento com vídeo: Visualizações de 2 segundos, visualizações de 6 segundos, tempo médio de reprodução e taxa de conclusão
- Tráfego: Cliques no destino, CTR, CPC e visualizações na página de destino
- Geração de leads: Conversões, taxa de conversão, custo por conversão e leads qualificados
- Vendas: Compras, CPA, receita e ROAS
- Mensagens: Cliques em mensagens, conversas iniciadas, custo por conversa, leads qualificados e eventos de conversão posteriores
Dependendo do objetivo de otimização selecionado, o TikTok pode relatar Leads como Conversões e Custo por Lead como Custo por Conversão.
Rastreando Resultados do TikTok para WhatsApp com YCloud
Para anúncios do TikTok que direcionam usuários ao WhatsApp, o YCloud ajuda a conectar a entrega do anúncio com o que acontece após o clique.
Você pode usar o YCloud para revisar ou identificar:
- Conversas no WhatsApp geradas por anúncios do TikTok
- A campanha e o anúncio associados a cada conversa
- Leads que acionaram eventos de rastreamento configurados
- Eventos posteriores de qualificação, compra ou conversão
- Dados de conversão reportados de volta ao TikTok
O TikTok Ads Manager explica como a campanha foi entregue. O YCloud adiciona visibilidade sobre as conversas no WhatsApp e os resultados de conversão gerados posteriormente.
Você pode consultar o guia de métricas de relatório do TikTok para as definições mais recentes de métricas.
A seguir, vamos entender os termos comuns que você verá no TikTok Ads Manager.
Glossário de Anúncios do TikTok: Termos que Você Verá no Ads Manager
O TikTok Ads Manager usa termos específicos em toda a criação de campanhas, segmentação, orçamento, criativos e relatórios.
Aqui estão os que você deve entender antes de executar anúncios no TikTok.
Estrutura da Campanha
- Campanha: O nível superior onde você seleciona o objetivo de publicidade e as configurações em nível de campanha.
- Grupo de Anúncios: O nível onde você configura posicionamentos, público-alvo, orçamento, cronograma, lances e otimização.
- Anúncio: O nível final contendo a identidade, criativo, legenda, CTA, destino e rastreamento.
Configuração da Campanha
- Objetivo de Publicidade: O resultado principal desejado, como alcance, tráfego, visualizações de vídeo, geração de leads, promoção de aplicativo ou vendas.
- Tipo de Compra: Determina como o inventário é adquirido. Opções comuns incluem Leilão e Alcance & Frequência.
- Campanha Manual: Oferece controle direto sobre as configurações da campanha, grupo de anúncios e anúncios.
- Campanha de Pesquisa: Usa palavras-chave para posicionar anúncios na Página de Resultados de Pesquisa do TikTok.
- Smart+: Ferramentas de automação do TikTok para orçamentos de campanha elegíveis, segmentação, posicionamentos, lances, catálogos e decisões criativas.
- Categoria de Anúncio Especial: Uma declaração necessária para anúncios em categorias regulamentadas, quando aplicável.
- Local de Otimização: O local onde a ação desejada ocorre, como um site, aplicativo, Formulário Instantâneo do TikTok, Mensagens Diretas do TikTok, WhatsApp ou TikTok Shop.
- Objetivo de Otimização: A ação específica que o TikTok deve otimizar, como cliques, conversões, leads, instalações de aplicativos ou compras.
- Posicionamento: O local onde o anúncio pode aparecer, como feeds do TikTok, resultados de pesquisa ou aplicativos parceiros do Pangle.
- Identidade: A conta do TikTok, postagem autorizada ou identidade comercial disponível exibida com o anúncio.
- CTA: O botão que diz aos usuários o que fazer a seguir, como Saiba Mais, Solicitar Orçamento, Compre Agora, ou Fale Conosco.
Termos de Audiência
- Público-Alvo: Os usuários selecionados por localização, dados demográficos, interesses, comportamentos, dispositivo e outros controles disponíveis.
- Audiência Personalizada: Uma audiência criada a partir de dados de clientes existentes ou interações anteriores com seu site, aplicativo ou conteúdo no TikTok.
- Audiência Semelhante: Um novo público contendo usuários que compartilham características com uma audiência de origem selecionada.
- Smart+ Targeting: Permite que o TikTok automatize ou amplie o direcionamento quando o sistema prever que isso pode melhorar os resultados.
Termos de Orçamento e Lance
- Orçamento Diário: O valor médio que você está disposto a gastar por dia.
- Orçamento Total: O valor máximo disponível para todo o cronograma da campanha ou grupo de anúncios.
- Orçamento da Campanha: Um orçamento compartilhado que o TikTok distribui entre grupos de anúncios elegíveis.
- Entrega Máxima: Uma estratégia de lances que visa gerar o maior número de resultados possíveis dentro do seu orçamento.
- Teto de Custo: Uma estratégia de lances que tenta manter o custo médio por resultado próximo ao seu objetivo selecionado.
- ROAS Alvo: Uma opção de lances focada em vendas que busca equilibrar o valor da conversão com seu objetivo de retorno sobre o investimento em anúncios.
Nem toda estratégia de lances está disponível para todos os objetivos ou contas.
Termos Criativos
- Anúncio Spark: Um anúncio pago criado a partir de uma publicação orgânica existente no TikTok.
- Anúncio não Spark: Um anúncio criado usando material criativo enviado diretamente ao TikTok Ads Manager.
- TikTok Creative Center: Um recurso de pesquisa e criatividade para explorar tendências, anúncios, palavras-chave, músicas e insights de desempenho.
- TikTok Symphony: O conjunto de ferramentas do TikTok com assistência de IA para desenvolver roteiros, vídeos, avatares e outros recursos criativos.
Termos de Rastreamento e Medição
- TikTok Pixel: Código de site baseado em navegador usado para compartilhar ações dos visitantes com o TikTok.
- Events API: Uma conexão do lado do servidor usada para compartilhar eventos elegíveis de site, aplicativo, offline ou CRM com o TikTok.
- Evento: Uma ação rastreada como visualização de página, envio de formulário, adição ao carrinho, conversa ou compra.
- Conjunto de Eventos de Mensagem: Um grupo de eventos de mensagens usado para medir e otimizar TikTok Messaging Ads.
- Janela de Atribuição: O período durante o qual uma ação elegível pode ser creditada a um clique no anúncio, visualização ou visualização engajada.
- Catálogo: Uma coleção de informações de produtos usada para criar e personalizar Catalog Ads.
- Conversão: A ação contada como resultado com base no evento de otimização selecionado pela campanha.
Você também pode usar o glossário oficial do Ads Manager do TikTok quando encontrar um termo desconhecido.
A seguir, vamos revisar formas práticas de melhorar o desempenho dos seus anúncios no TikTok.
10 Dicas Práticas para Executar Anúncios no TikTok com Alta Conversão
O desempenho dos anúncios no TikTok depende de mais do que o vídeo.
Seu objetivo, público, criativo, destino, rastreamento e acompanhamento devem trabalhar juntos.
1. Comece com um Resultado Mensurável
Escolha um objetivo com base no resultado que você precisa: alcance, tráfego, visualizações de vídeo, leads, instalações de aplicativo, conversas ou compras.
Configure o TikTok Pixel, Events API, eventos de aplicativo ou eventos de mensagem antes de lançar quando a campanha depender de conversões.
2. Direcione Usuários Relevantes para Sua Oferta
Use os controles disponíveis de localização, dados demográficos, interesses, comportamento, dispositivo, Público Personalizado e Público Semelhante.
Evite tornar o público extremamente amplo ou restrito sem uma razão clara. Teste o Smart+ Targeting quando você tiver dados de conversão confiáveis e quiser que o TikTok explore além das suas sugestões de público.
3. Crie para o TikTok, Não para Outra Plataforma
Use criativos verticais 9:16 com visuais claros, texto legível e som licenciado ou narração. Mantenha as informações essenciais dentro da zona segura para que legendas, botões e elementos da interface do TikTok não as cubram.
O criativo deve parecer natural no feed sem esconder que é um anúncio.
4. Comunique o Valor Imediatamente
Apresente o produto, problema ou benefício principal nos primeiros três segundos. Evite introduções longas e animações de logo antes de explicar por que o usuário deve continuar assistindo.
O TikTok recomenda priorizar o gancho nos primeiros seis segundos.
5. Torne a Oferta e o CTA Específicos
Seu anúncio deve responder rapidamente:
- O que você está oferecendo?
- Por que o usuário deve se importar?
- O que eles devem fazer em seguida?
Use um CTA apropriado como Saiba Mais, Solicitar Orçamento, Fale Conosco, Compre Agora, ou Baixar. O destino deve entregar o que o anúncio promete.
6. Use Conteúdo de Criadores e Spark Ads com Cuidado
Teste vídeos com clientes, funcionários, especialistas no assunto ou criadores relevantes. Use Spark Ads para promover conteúdo orgânico que já mostra engajamento promissor.
Ao trabalhar com criadores, forneça um briefing claro, mas deixe espaço para o estilo de apresentação natural deles. Obtenha a autorização necessária antes de usar as postagens deles em campanhas pagas.
7. Capture a Intenção de Busca Relevante
Use os Search Ads quando potenciais clientes buscam ativamente no TikTok por termos relacionados ao seu produto ou serviço.
Selecione palavras-chave que correspondam de perto à oferta e ao destino. Evite usar palavras-chave amplas e populares que atraem visualizações, mas têm pouca relevância comercial.
8. Teste e Renove Diferentes Ideias Criativas
Quando o orçamento permitir, comece com três a cinco criações significativamente diferentes. Teste variações como:
- Diferentes ganchos iniciais
- Demonstração do produto versus depoimento
- Vídeos liderados por criadores versus liderados pela marca
- Mensagens focadas em benefícios versus focadas em ofertas
- Diferentes CTAs ou durações de vídeo
Teste uma ideia principal por vez e renove as criações quando o desempenho de entrega, tempo de exibição, CTR ou conversão diminuir.
Use o TikTok Creative Center para estudar tendências e abordagens de publicidade—não para copiar o trabalho de outra marca.
9. Continue a Experiência do Anúncio Após o Clique
O site, página do aplicativo, Formulário Instantâneo, TikTok Shop ou conversa no WhatsApp deve continuar a oferta mostrada no anúncio.
Para campanhas do TikTok para WhatsApp, use o YCloud para receber os usuários, fazer perguntas curtas de qualificação e direcionar conversas relevantes para um agente humano. Um acompanhamento lento ou confuso pode desperdiçar a intenção gerada pelo anúncio.
10. Otimize para Resultados de Negócios
Revise as métricas com base no objetivo da campanha. Vá além de impressões e visualizações de vídeo para acompanhar:
- CTR do destino
- Custo por clique no destino
- Tempo médio de reprodução
- Taxa de conversão
- Custo por conversão
- Taxa de leads qualificados
- Custo por lead qualificado
- Compras e ROAS
Para campanhas no WhatsApp, o YCloud pode relatar conversas configuradas ou eventos de conversão de volta ao TikTok. Aumente os orçamentos apenas depois que a campanha produzir resultados consistentes.
A seguir, vamos ver como você pode começar com o YCloud.
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A seguir, vamos ver como os anúncios no TikTok provavelmente evoluirão em 2027.
Como a Publicidade no TikTok Provavelmente Evoluirá em 2027?
O TikTok não publicou um roteiro completo de publicidade para 2027. No entanto, suas atualizações de produtos atuais apontam para maior automação, produção criativa mais rápida, publicidade de busca mais forte e conexões mais próximas entre anúncios e resultados de negócios.
Mais Trabalho de Campanha Será Automatizado
Smart+ já automatiza a segmentação elegível, posicionamentos, orçamentos, lances, catálogos e decisões criativas.
O novo Hub Agente do TikTok também mostra que os agentes de IA podem desempenhar um papel maior na criação, análise, diagnósticos e otimização de campanhas. Os anunciantes ainda precisarão definir o objetivo, orçamento, oferta e resultado comercial aceitável.
A IA Vai Acelerar a Produção Criativa
TikTok Symphony já pode gerar scripts, imagens, vídeos, avatares, traduções e locuções.
Até 2027, os anunciantes provavelmente produzirão e testarão mais variações criativas com menos trabalho manual. A revisão humana continuará necessária para precisão de marca, originalidade, conformidade legal e controle de qualidade.
A Publicidade em Busca Se Tornará Mais Importante
O TikTok continua a expandir os Anúncios de Busca baseados em palavras-chave e experiências de busca focadas em marcas. Isso dá às empresas outra maneira de alcançar usuários que estão procurando ativamente por produtos, serviços ou informações.
Os anunciantes devem começar a tratar o TikTok tanto como uma plataforma de conteúdo quanto como um canal de busca.
Campanhas de Comércio Se Tornarão Mais Automatizadas
GMV Max e Smart+ Catalog Ads já automatizam várias decisões em campanhas do TikTok Shop, site e aplicativo.
Futuras campanhas de comércio provavelmente conectarão catálogos de produtos, conteúdo orgânico, recursos de criadores, entrega paga e dados de compra de forma mais estreita.
Mensagens Se Tornarão um Caminho de Conversão Mais Forte
TikTok Messaging Ads permitem que as empresas movam os usuários de um anúncio para as Mensagens Diretas do TikTok ou aplicativos externos como o WhatsApp.
Para negócios baseados em conversas, plataformas como YCloud podem ajudar a gerenciar essas consultas no WhatsApp, qualificar leads, rastrear suas origens no TikTok e relatar eventos de conversão elegíveis.
Dados de Conversão de Primeira Parte Serão Mais Importantes
Os anunciantes precisarão medir o que acontece após o clique - não apenas visualizações e engajamento. TikTok Pixel, Events API, conjuntos de eventos de mensagem, dados de CRM e integrações de parceiros se tornarão cada vez mais importantes para relatar leads qualificados, compras e receita.
As empresas também devem manter consentimento válido, dados de eventos precisos e processos de acompanhamento em conformidade.
As ferramentas do TikTok podem reduzir o trabalho manual, mas campanhas bem-sucedidas ainda exigirão uma oferta relevante, criativos fortes, medição confiável e tratamento oportuno de leads.
Em seguida, vamos resumir as principais lições deste guia de Anúncios no TikTok.
Concluindo!
Executar Anúncios no TikTok fica mais fácil quando você entende como a estrutura da campanha, objetivo, público, criativo, orçamento, rastreamento e destino funcionam juntos.
Em resumo:
- Crie e gerencie campanhas pelo TikTok Ads Manager.
- Selecione um objetivo que corresponda à sua meta de negócios.
- Use criativos feitos para o TikTok que sigam as especificações necessárias.
- Acompanhe o desempenho com base em conversões, não apenas visualizações ou cliques.
- Teste diferentes criativos e escale apenas após os resultados se tornarem consistentes.
- Use TikTok Messaging Ads quando quiser que os usuários iniciem uma conversa direta.
Para campanhas do TikTok para WhatsApp, o YCloud ajuda você a gerenciar conversas, qualificar leads, rastrear suas fontes de anúncios, reportar eventos de conversão e acompanhar tudo em uma única plataforma.
Pronto para transformar cliques em anúncios do TikTok em conversas mensuráveis no WhatsApp?
Antes de respondermos às perguntas frequentes, explore estes guias relacionados para fortalecer sua estratégia de publicidade e WhatsApp.
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Frequently Asked Questions
Quanto custam os anúncios no TikTok hoje?
O TikTok não publica um CPC, CPM ou CPA fixo. Os custos dependem do objetivo da campanha, público-alvo, mercado, concorrência, posicionamento, estratégia de lances e desempenho criativo.
Seu orçamento controla quanto você pode gastar, enquanto o leilão de anúncios determina o custo de entrega e resultados.
Qual é o orçamento mínimo para anúncios no TikTok?
- Orçamento diário ou vitalício no nível da campanha: Mais de USD 50 ou seu equivalente local
- Orçamento diário do grupo de anúncios: Mais de USD 20 ou seu equivalente local
- Orçamento vitalício do grupo de anúncios: Orçamento diário mínimo multiplicado pelos dias programados
Confirme o valor exibido na sua conta do TikTok Ads Manager, pois as configurações de moeda e mercado podem variar.
Vale a pena executar anúncios no TikTok?
Os anúncios no TikTok podem valer a pena quando seus clientes-alvo usam a plataforma, seu produto pode ser comunicado visualmente e você tem recursos para testar variações criativas.
Execute um teste controlado e avalie leads qualificados, compras, custo de aquisição de clientes ou ROAS em vez de julgar a campanha apenas pelas visualizações.
Os anúncios do TikTok podem ser executados em todos os países?
Não. A publicidade e o direcionamento no TikTok estão disponíveis apenas em mercados suportados. Os locais disponíveis podem depender do país onde sua conta do TikTok Ads Manager foi registrada.
Verifique as políticas de publicidade locais, restrições de produtos, requisitos de idioma e disponibilidade de posicionamento antes de lançar uma campanha internacional.
Quanto tempo deve durar um anúncio no TikTok?
Não existe uma duração ideal única para cada campanha. Alguns anúncios In-Feed baseados em reserva suportam de 5 a 60 segundos e recomendam de 9 a 15 segundos, enquanto os atuais anúncios Non-Spark baseados em leilão podem aceitar vídeos mais longos.
Use apenas o tempo necessário para comunicar a oferta. Apresente a ideia principal nos primeiros segundos e analise os dados de tempo de exibição para determinar o que funciona.
Posso executar anúncios no TikTok sem criar um vídeo?
Sim. O TikTok oferece suporte a anúncios de imagem e carrossel para objetivos e posicionamentos elegíveis. Você também pode usar o TikTok Symphony para transformar texto, imagens de produtos ou materiais existentes em variações de vídeo.
A disponibilidade varia de acordo com o mercado e a configuração da campanha, então verifique os formatos exibidos na sua conta do TikTok Ads Manager.
O que são Campanhas Smart+?
Smart+ é o sistema de publicidade assistido por IA do TikTok. Ele pode automatizar segmentação elegível, posicionamentos, orçamentos, lances, catálogos e decisões criativas.
Dependendo do objetivo e da interface, o Smart+ pode aparecer como uma configuração de campanha ou como módulos de automação individuais que podem ser ativados durante a criação da campanha.
Os anúncios no TikTok funcionam para pequenas empresas?
Eles podem, desde que o público, a oferta, o orçamento e a criatividade sejam adequados. Pequenas empresas podem testar os Spark Ads usando conteúdo orgânico existente, Search Ads para palavras-chave relevantes ou Messaging Ads para consultas diretas.
Os resultados não são garantidos, portanto, comece com um objetivo mensurável e acompanhe o custo dos resultados significativos.
Quais são as possíveis desvantagens da publicidade no TikTok?
Os desafios comuns incluem:
- Requisitos mínimos de orçamento
- Demanda frequente por novas criações
- Fadiga de criação
- Restrições de mercado e indústria
- Disponibilidade limitada de alguns formatos
- Resultados fracos quando o público ou a oferta não são adequados à plataforma
Os TikTok Ads também exigem rastreamento confiável e otimização regular para conectar o engajamento do vídeo aos resultados dos negócios.
Existe uma fórmula para criar um anúncio viral no TikTok?
Não. Um vídeo pode ter uma produção criativa forte, tendências relevantes e alto engajamento sem se tornar viral.
Foque em um gancho claro, conteúdo útil ou divertido, uma oferta relevante e um CTA mensurável. Para uma campanha empresarial, leads qualificados ou vendas lucrativas importam mais do que apenas viralidade.
Os anúncios do TikTok podem enviar usuários diretamente para o WhatsApp?
Sim. Os Anúncios de Mensagens Instantâneas do TikTok podem direcionar os usuários do anúncio para uma conversa no WhatsApp.
O YCloud ajuda a receber essas conversas, identificar suas origens nos anúncios do TikTok, automatizar respostas iniciais, atribuir leads e relatar eventos de conversão configurados de volta ao TikTok.
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